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Word———團(tuán)隊素質(zhì)與溝通培訓(xùn)心得【團(tuán)隊活動心得】
大家時不時會對某個活動產(chǎn)生一些想法,我們需要把自己的思想轉(zhuǎn)變進(jìn)行一個總結(jié)。通過不斷的活動思想總結(jié),可以進(jìn)一步提升自己,我們畢竟該如何寫好一篇活動心得呢?下面是我為大家整理的“團(tuán)隊素養(yǎng)與溝通培訓(xùn)心得”,歡迎您閱讀和保藏,并共享給身邊的伴侶!
團(tuán)隊素養(yǎng)與溝通培訓(xùn)心得
每一次培訓(xùn),假如我們專心去感受都很學(xué)到許多的東西,這些東西往往我們在平常忽視了,甚至自己看不清問題所在,但是通過培訓(xùn)的活動環(huán)節(jié)的模擬,我能更加清楚的看到我們平常的一些問題和我們平常應(yīng)當(dāng)怎么去做一件事情,通過活動環(huán)節(jié)的模擬,我從中可以深刻體會如下心得和道理:
1、團(tuán)隊與個人的關(guān)系。
一個團(tuán)隊是2個以上的個體組成的,一個好的團(tuán)隊就是要產(chǎn)生的效益必需1+1大于2,不然沒有存在的意義了,作為個體我們必需充分信任團(tuán)隊的力氣,必需信任團(tuán)隊的每個成員,單個體必需做好自己的團(tuán)隊分工,把自己的本職工作做到最好,當(dāng)每個人都做到最好,每個人都做精彩完成或者超指標(biāo)完成,團(tuán)隊整體目標(biāo)才可能完成。作為團(tuán)隊成員在必需時刻記得團(tuán)隊這個觀念,在團(tuán)隊的大前提做好自己,讓自己成為其他成員信任你的前提。
2、團(tuán)隊需要有效的溝通
團(tuán)隊在開展工作的時候,一般都分工明確,沒人都有自己的分工,但這不表示你一個人埋頭苦干,或者是沒有圍繞團(tuán)隊的意愿和策略去進(jìn)行工作,這樣會脫離總體的目標(biāo)方向。團(tuán)隊成員之間也應(yīng)當(dāng)是要有良好的溝通,業(yè)務(wù)分工既是相互自立又是有內(nèi)在聯(lián)系的,好的溝通能事半功倍,能夠相互看到不足和吸取閱歷。
3、團(tuán)隊在開展工作的時候必需有樂觀的心態(tài),總是往“可能”的方向去做。
一個目標(biāo)只有可能和不行能2種最終的答案,我們必需一心想著可能實現(xiàn)的,并不斷為可能實現(xiàn)目標(biāo)不斷找方法,不能一開頭就覺得不行能,那么你的行動總是圍著不能而開展的,總是為不能實現(xiàn)找借口,一開頭怎么想的就打算了你能否勝利,由于你的行動是根據(jù)你的想法是根據(jù)你的去做的。還有在做事情時候,必需不受外界因素的影響和干擾,不然,簡單使我們放棄努力,限制了主觀能動性的發(fā)揮。導(dǎo)致不抱負(fù)的結(jié)果。
4、學(xué)會感恩。
通過模擬場景,蒙著眼睛,有人帶著你到戶外,走的過程中是我深刻體會到,其實現(xiàn)在走的這段路其實就是我們?nèi)松返穆贸?,這條路有時平坦,有時顛簸,有時要爬坡,有時要下坡,正是我們每個人在生活中體驗的歡樂,安靜,激情,哀痛,苦痛…但是在這路上,在這人生路上,總有那么一些人不管前路多么曲折,TA們都始終在我們身邊,始終陪在我們身邊,TA們就像黑夜中繁星,就像遠(yuǎn)航的燈塔,照亮我們的人生路,指引我們前進(jìn)的方向。正因如此,我們必需學(xué)會感恩,感謝身邊有你,正因有你我們的生命綻放的如此精彩,茫茫人海,我們能一起手牽手前進(jìn)在人生的道路上,你是多么大的緣分,是那么來之不易。懷著感恩的心,懷著一顆報答的心,努力工作不僅為了自己,也是由于讓TA們過的好一些。
5、通過別人看自己,發(fā)覺自己缺點。
不識廬山真面目,只緣身在此山中。自己看自己,很難發(fā)覺自己身上的不足和缺點,但是你和人交往,與人接觸,別人能更加輕易清楚的看到你的缺點,假如一個總是自以為是,固步自封,目中無人往往你的真心伴侶就很少,你在整個社會大人際圈里,你將找不到自己的位置,我們不能要求全部的都對你良好的評價,但我們可以轉(zhuǎn)變自己,改正缺點,去適應(yīng)別人的看法,提高比人對你的評價,更多的人和你有良好的溝通和合作關(guān)系。作為自己,我們該做的是什么?首先,我們必需有顆虛心寬容的心,有足夠的士氣去接受別人對你的不滿和批判,并且能夠準(zhǔn)時調(diào)整自己的心態(tài)和處世作風(fēng),信任自己能更加融入大家這個環(huán)境中,你才能夠把事情做的更好。
6、共贏,學(xué)會出黑牌,必要的時候出紅牌。
著名的紅黑嬉戲,告知我這樣一個道理,不管生活當(dāng)中或者工作當(dāng)中,我們往往處在競爭的關(guān)系當(dāng)中,但是許多時候我們都在惡性競爭,一方以為自己通過不斷打壓對方,最終表面上是贏了,但是其實自己也輸了,輸?shù)哪敲床唤?jīng)意,由于回過頭來想想,結(jié)果不是你想要的或者預(yù)期的。有的時候我們是不是在競爭的過程當(dāng)中,主動給對方出張黑牌,告知自己的想法,達(dá)到共贏的目的,由于想要獲得你想要的,不是整死對手,或許聯(lián)合更加簡單,但是在必要的時候也出出紅牌,告知對手,假如我們有了共贏的誠意,你若自以為是,我照樣會出紅牌,照樣讓你輸?shù)靡粩⊥康亍?/p>
7、承諾和擔(dān)當(dāng),承諾了就肯定要做到,即使沒有做好,也要學(xué)會擔(dān)當(dāng),而不是找借口。
在我們生活工作中,我都經(jīng)常輕易的許下諾言,但是往往做不到之前的承諾,許多人總是找這樣那樣的客觀緣由,推脫責(zé)任,盼望通過這些獲得別人的原諒,這樣往往做不好事情,經(jīng)常這樣會使我們形成推脫責(zé)任的習(xí)慣,不管做什么時候都不會全力以赴去做,做事情從來不去找自己的緣由,其實自己的緣由才是你兌現(xiàn)不了承諾的關(guān)鍵啊,所以不管做什么時候,遇到什么樣的困難,我們應(yīng)當(dāng)責(zé)于己,從自己身上找緣由,這樣,我覺得不管做什么事情,都會更加健康的進(jìn)展,即使做不到,我們要學(xué)會擔(dān)當(dāng),該罰就罰,該怎么樣就怎么樣,不能躲避責(zé)任,若躲避責(zé)任,會使我們沒有進(jìn)去心,不會全力去做事情,更不會得到領(lǐng)導(dǎo)和下屬的敬重,只有得到大家敬重,大家也會跟你一樣,整個團(tuán)隊,整個公司才會更加高效。
團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)心得體會參與集團(tuán)公司學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會入職培訓(xùn)心得體會的發(fā)言稿
編輯推舉
溝通管理培訓(xùn)心得體會【薦】
記得剛到懷柔就開頭培訓(xùn),從講師一開頭講的東西沒感覺出什么新意(特殊是溝通這一塊,我看過的幾本書,比如方與圓,比如老狐貍精,里面都講過),加上旅途的疲乏,其實從心里講,很反感。記得中午吃飯的時候,還在飯桌上說,這種課程或許只能對于處在沖突中,并且迫切渴望勝利的人才有點作用。但下午之后到其次天上午課程結(jié)束,卻越聽越有意思,越聽卻心虛…
下面是幾點自己的培訓(xùn)之后的體會,也算是給自己的目標(biāo)吧。
第一、行知匯元
行知匯元是高校出去實習(xí)培訓(xùn)的一家軟件培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的名稱,對于培訓(xùn)的內(nèi)容差不多已經(jīng)忘了差不多了,現(xiàn)在能夠記住的也就是這個名字了。名字特別好,行代表行動,知代表學(xué)問。學(xué)問很重要,但最主要的還是行動起來,只有行動起來,學(xué)問才能發(fā)揮它應(yīng)有的作用。當(dāng)時看老狐貍精的時候,感覺很新穎,很有道理,覺得收獲許多,不管是和生疏人交際,和領(lǐng)導(dǎo)下屬應(yīng)當(dāng)實行什么行為,哪些事能做,哪些事不能做,也能總結(jié)的頭頭是道。直到聽了這次培訓(xùn)課程,然后回顧這么些年自己的言行舉止,真是一塌糊涂,依舊很稚嫩,無知,甚至有時候的行為會讓人感覺很生氣。原來,所謂的溝通技巧,所謂的管理方式和自己并不遙遠(yuǎn),他們影響著我生活的每一分每一秒,講師有幾次說起,他年輕時所做對現(xiàn)在的生活影響很大的行為,比如給領(lǐng)導(dǎo)搬家,比如給領(lǐng)導(dǎo)寫周報等,我也嘗試回想了一下以往的行為,卻越想想怕,點睛的一件沒想到,敗筆到不少…以后肯定要謹(jǐn)記,慎言慎行!
其次、別太急于表現(xiàn)自己
每個人都有表現(xiàn)欲,但詳細(xì)到行為卻表現(xiàn)出了一個人的成熟程度。以前和一個伴侶談天的時候,還大言不慚的說他,太急于表現(xiàn)自己,其實自己的看法不重要,重要的是聽的人需不需要你的看法?,F(xiàn)在反思自己,何嘗不是一樣,有的時候,可能比他表現(xiàn)的更明顯吧。就昨天,唐總讓我改個東西,我覺得不合適,就馬上表現(xiàn)出來,可是當(dāng)時的狀況卻是,一自己沒有好的建議,二唐總已經(jīng)做過仔細(xì)思索,取舍之后才告知我的,我卻馬上表現(xiàn)出不想改的心情出來,無怪乎唐總不興奮…
第三、不要回避目光接觸
這一條其實是Twitter創(chuàng)始人JackDorsey的每日必做和不做清單里面的一項。人們相互間的信息溝通,總是以目光溝通為起點,目光溝通發(fā)揮著信息傳遞的重要作用,而刻意的回避目光接觸是不自信最明顯的表現(xiàn)。
第四、仔細(xì)負(fù)責(zé),避開浮躁
這個應(yīng)當(dāng)是我的老毛病了,做事沒有條理,丟三落四,還時不時的我以為…每次都在心里對自己說,要做事仔細(xì),不要浮躁,可下一次依舊是如此。仔細(xì)想來,問題的緣由有許多:不擅長思索;沒有樂觀主動的面對問題;攀比心理,不懂取舍;做事不腳踏實地,三心二意。人家說熟悉到自己的錯誤就是勝利的一半,但在我身上,熟悉自己錯誤的時間也太長了…好吧,再叨念一下仔細(xì)負(fù)責(zé),樂觀主動,腳踏實地,平常冷靜,懂得取舍…
第五、接受批判,不犯二過
前兩天,離職的同事走的時候沒有帶走領(lǐng)導(dǎo)送的書,書名叫做"靈敏無敵",我當(dāng)時說,要是我的話,我也不會要,這不明顯是說自己不夠靈敏嘛。這話是對人對事的,假如是其他人,我應(yīng)當(dāng)也不會說這話,可認(rèn)真想想,送我,我還是會收的,不管什么緣由,離沒離職,唯一的緣由是自己還沒能做到坦然接受批判。雖然自認(rèn)為還是能做到知錯,但接受批判還是欠缺了點。還是不夠成熟!
最終,不要覺得太過于形式化,就不去做
其實還有許多問題,但不敢說了,怕問題太多,都沒有了改正的動力了,就臨時到這里吧…而最終一條卻是目前最需要改正的問題!
這個問題不管是工作上,還是生活中都存在這個問題,工作上的事不太好說清晰,就拿生活中的事舉例來說。從小是由于父母在外打工,的確溝通不便利所以很少和父母聯(lián)系,每次聯(lián)系都是為了生活費,漸漸的他們習(xí)慣了,我也習(xí)慣了。不知道哪一天起,我想關(guān)懷一下他們,卻覺得太形式化,不知道怎么開口了,別人輕易就能說出口的類似于最近身體怎么樣的話語,我都說不出口,鼓起士氣想說出來,結(jié)果我媽馬上問我,是不是生活費不夠了?不才打給你嗎?…后來聯(lián)系就更加的越來越少,幾近半年才一通電話。然而有次爸爸生日,我弟弟說,我爸手機(jī)沒多少電了,怕我來電話接不到特意拿去充電的時候,我的心里突然疼了一下,認(rèn)真想想,或許我的初戀就是失敗在這個問題上!有些事,即使再形式化也得做,最起碼能讓其他人知道你關(guān)注著,你在意著!為了生活,為了愛情,也為了工作…
關(guān)于團(tuán)隊培訓(xùn)心得的范文
首先我很興奮能進(jìn)入這個團(tuán)隊,是老師對我的確定,是對我的一種贊揚!另外我能被這個團(tuán)隊的其他成員所在接受,也是對我的自信念的增長的關(guān)心!
在試訓(xùn)的這個階段,我暴露出許多的問題,可是老師和其他的成員都很大度的容忍我犯的這樣的錯誤,那樣的錯誤,我更是深刻地明白了,團(tuán)隊不僅僅是幾個成員,而是一群始終關(guān)注著你包涵著你的人。在試訓(xùn)的階段,我身上還有一些痞氣,但是經(jīng)過老師和團(tuán)隊其他成員的說話和溝通,我在不知不覺的轉(zhuǎn)變了!老師說我走路一搖三晃,我自己沒發(fā)覺,后來經(jīng)過他一提,我自己去刻意的訂正一下,也就不知不覺的改了過來。andsoforth!
老師始終在強(qiáng)調(diào)他是我們?nèi)松鷦倮囊娮C者,其實我更認(rèn)為他是我們?nèi)松膶?dǎo)師。我很興奮我能遇上這樣的好老師!在這個學(xué)校我遇到了不少好老師,他們每個人都給我不同的感受,不同的啟發(fā),但是老師給我的啟發(fā)是thespecialest。我無法用言語表達(dá)出來,或許這就是年輕的青澀,青澀的無法用言語去表達(dá)內(nèi)心。
原來我在這個學(xué)期開學(xué)就已經(jīng)擬定好方案,但是方案趕不上變化,定的三個方案,已經(jīng)提前完
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