企業(yè)電子商務(wù)安全問題分析-電子商務(wù)畢業(yè)論文

企業(yè)電子商務(wù)安全問題分析---電子商務(wù)畢業(yè)論文文檔視界企業(yè)電子商務(wù)安全問題分析---電子商務(wù)畢業(yè)論文企業(yè)電子商務(wù)安全問題分析---電子商務(wù)畢業(yè)論文電子商務(wù)課程結(jié)課論文--------企業(yè)電子商務(wù)安全問題分析隨著電子信息技術(shù)的迅速普及和廣泛應(yīng)用,電子商務(wù)以其快速、便利等優(yōu)點越來越遭到社會的認可。電子商務(wù)的發(fā)展前景特別誘人,但商業(yè)信息的安全仍然是電子商務(wù)的首要問題。本文從實現(xiàn)電子商務(wù)安全性的基本框架出發(fā),對電子商務(wù)中的各種安全技術(shù)進行了分析,以討論一種有效、安全的實現(xiàn)電子商務(wù)的途徑。一、我國電子商務(wù)現(xiàn)狀根據(jù)CNNIC發(fā)布的（中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)熱門調(diào)查報告）中顯示：網(wǎng)上購物大軍到達2000萬人，在全體互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民中，有過購物經(jīng)歷的網(wǎng)民占近20%的比例。根據(jù)國家信息化辦公室公布的數(shù)據(jù)，目前仍有60%的中小企業(yè)的信息化程度處于初級階段。因而，電子商務(wù)是互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用發(fā)展的必然趨勢，也是國際金融貿(mào)易中越來越重要的經(jīng)營形式，以后它還會逐步地成為我們經(jīng)濟生活中一個重要部分。但同時我們也看到，我國的電子商務(wù)還處于了發(fā)展的初級階段還有很長的路要走，進而安全是保證電子商務(wù)健康有序發(fā)展的關(guān)鍵因素。根據(jù)調(diào)查顯示，目前電子商務(wù)安全主要存在的問題是：(1)計算機網(wǎng)絡(luò)安全(2)商品的品質(zhì)(3)商家的誠信(4)貨款的支付(5)商品的遞送(6)買賣糾紛處理(7)網(wǎng)站售后服務(wù)以上問題能夠歸結(jié)為兩大部分：計算機網(wǎng)絡(luò)安全和商務(wù)交易安全。計算機網(wǎng)絡(luò)安全與商務(wù)交易安全實際上是密不可分的，兩者相輔相成，缺一不可。電子商務(wù)的一個重要技術(shù)特征是利用IT技術(shù)來傳輸和處理商業(yè)信息。沒有計算機網(wǎng)絡(luò)安全作為基礎(chǔ)，商務(wù)交易安全就如同海市蜃樓，無從談起。沒有商務(wù)交易安全保障，即便計算機網(wǎng)絡(luò)本身再安全，仍然無法到達電子商務(wù)所特有的安全要求。只要解決好以上的矛盾，電子商務(wù)才能保證又快又好的發(fā)展。二、網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)策略電子商務(wù)的安全問題，能夠歸結(jié)兩大類問題：一是支付安全，二是認證安全。1、支付安全由于網(wǎng)絡(luò)天生的不安全性，十分是其網(wǎng)上支付領(lǐng)域有著各種各樣的交易風險。但無論是何種風險，其根本原因都是由于登錄密碼或支付密碼泄露造成的?！?〕密碼管理問題大部分公司和個人遭到網(wǎng)絡(luò)攻擊的主要原因是密碼政策管理不善。大多數(shù)用戶使用的密碼都是字典中可查到的普通單詞姓名或者其他簡單的密碼。有86%的用戶在所有網(wǎng)站上使用的都是同一個密碼或者有限的幾個密碼。很多攻擊者還會直接使用軟件強力破解一些安全性弱的密碼。因而，因而建議用戶使用復(fù)雜的密碼，降低被病毒破譯密碼的可能性，提高計算機系統(tǒng)的安全性。需要注意：一是密碼不要設(shè)置為姓名、普通單詞一、電話號碼、生日等簡單密碼;二是結(jié)合字母、數(shù)字、大小寫共組密碼;三是密碼位數(shù)應(yīng)盡量大于9位。〔2〕網(wǎng)絡(luò)病毒、木馬問題現(xiàn)今流行的很多木馬病毒都是專門用于竊取網(wǎng)上銀行密碼而編制的。木馬會監(jiān)視lE閱讀器正在訪問的網(wǎng)頁，假如發(fā)現(xiàn)用戶正在登錄個人銀行，直接進行鍵盤記錄輸入的帳號、密碼，或者彈出偽造的登錄對話框，誘騙用戶輸入登錄密碼和支付密碼.然后通過郵件將竊取的信息發(fā)送出去。因而，需要做好本身電腦的日常安全維護，注意下面幾點:一是經(jīng)常給電腦系統(tǒng)升級，二是安裝殺毒軟件、防火墻，經(jīng)常升級和殺毒，三在平常上網(wǎng)是盡量不上一些小型網(wǎng)站，選大型網(wǎng)站，知名度比擬高的網(wǎng)站，避免網(wǎng)站掛有病毒、木馬造成中毒，四盡量不要在公共電腦上使用本人的有關(guān)資金的帳戶和密碼，五有條件的情況下，在初裝系統(tǒng)后確認電腦安全的后，給本人的電腦做上備份，在使用資金帳戶前做一次系統(tǒng)恢復(fù)?！?〕釣魚平臺“網(wǎng)絡(luò)釣魚〞攻擊者利用欺騙性的電子郵件和偽造的Web站點來進行詐騙活動，如將本人偽裝成知名銀行、在線零售商和信譽卡公司等可信的品牌。受騙者往往會泄露本人的財務(wù)數(shù)據(jù)，如信譽卡號、賬戶號和口令等。因而，在登錄支付資金時，應(yīng)注意：一是確認該網(wǎng)能否是官方網(wǎng)站，二是仔細核對該網(wǎng)的域名能否正確，注意小寫“1〞與“L〞、“0〞與“O〞等情況，三保證良好的上網(wǎng)習(xí)慣，珍藏常用的網(wǎng)址，減少網(wǎng)上鏈接。〔4〕硬件數(shù)字認證在電子商務(wù)體系構(gòu)建的過渡時期，道高一尺，魔高一丈。各類病毒層出不窮，木馬也在天天更新，今天這種技術(shù)安全，明天就不一定安全。因而，數(shù)字證書的引入是在線支付安全問題的最終解決方案之一。網(wǎng)上支付不安全，選擇網(wǎng)下加以彌補。以工商銀行2003年推出并獲得國家專利的客戶證書USBkey(U盾)為例。從技術(shù)角度看.u盾是用于網(wǎng)上銀行電子簽名和數(shù)字認證的工具，它內(nèi)置微型智能卡處理器，采用1024位非對稱密鑰算法對數(shù)據(jù)進行加密、解密和數(shù)字簽名.確保網(wǎng)上交易的保密性、真實性、完好性和不可否認性。它順利地解決了當前網(wǎng)銀密碼泄漏的問題。有了硬件數(shù)字證書的應(yīng)用，即便你的密碼泄漏了。沒有證書，黑客還是不能夠使用你的帳戶。動態(tài)電子密碼的應(yīng)用可以以確保電子銀行帳號的安全?，F(xiàn)行的有兩種方式，一種是在使用時查看當前的動態(tài)電子密碼。另一種是臨時通過綁定手機、密寶等通信工具，向帳戶所在銀行申請臨時密碼。由于具有較強的時效性，進而保障帳戶資金的安全。還有其它消極的防護措施。如某些網(wǎng)上銀行交易金額限制，單次為300元，每日限額為3000元。主要是為了降低電子支付交易風險.但在一定程度上會給大額交易帶來不便。這種措施其實治標不治本。2、認證安全電子商務(wù)為了保證網(wǎng)絡(luò)上傳遞信息的安全，通常采用加密的方法。但這是不夠的，怎樣確定交易雙方的身份，怎樣獲得通訊對方的公鑰并且相信此公鑰是由某個身份確定的人擁有的，解決方法就是找一個大家共同信任的第三方，即認證中心(CertificateAuthority，CA)頒發(fā)電子證書。用戶之間利用證書來保證安全性和雙方身份的合法性，只要確定身份后，交易的糾紛，才得到有效的裁決。總之，電子商務(wù)的安全是個非常復(fù)雜的問題，它的保障機制必須是有機的，多層次的，需要有企業(yè)管理方面，技術(shù)支持方面的協(xié)調(diào)來實現(xiàn)。它是一個系統(tǒng)有機的整體，不僅需要計算機網(wǎng)絡(luò)安全的保證，也需要商務(wù)交易安全上的保障，更需要管理上的進步，才能確保電子商務(wù)的安全。同時我國在電子商務(wù)技術(shù)性較為落后，必須加強具有自主產(chǎn)權(quán)的信息安全產(chǎn)品的研究，注意加強信息安全人才的培養(yǎng)，多方共同努力建立科學(xué)的電子商務(wù)安全機制，才能為我國的電子商務(wù)又快又好的發(fā)展保駕護行。三、對電子商務(wù)活動安全性的要求(1)服務(wù)的有效性要求。電子商務(wù)系統(tǒng)應(yīng)能防止服務(wù)失敗情況的發(fā)生,預(yù)防由于網(wǎng)絡(luò)故障和病毒發(fā)作等因素產(chǎn)生的系統(tǒng)停止服務(wù)等情況,保證交易數(shù)據(jù)能準確快速的傳送。(2)交易信息的保密性要求。電子商務(wù)系統(tǒng)應(yīng)對用戶所傳送的信息進行有效的加密,防止因信息被截取破譯,同時要防止信息被越權(quán)訪問。(3)數(shù)據(jù)完好性要求。數(shù)字完好性是指在數(shù)據(jù)處理經(jīng)過中,原來數(shù)據(jù)和現(xiàn)行數(shù)據(jù)之間保持完全一致。為了保障商務(wù)交易的嚴肅和公正,交易的文件是不可被修改的,否則必然會損害一方的商業(yè)利益。(4)身份認證的要求。電子商務(wù)系統(tǒng)應(yīng)提供安全有效的身份認證機制,確保交易雙方的信息都是合法有效的,以免發(fā)生交易糾紛時提供法律根據(jù)。四、電子商務(wù)的主要安全要素(1)信息真實性、有效性。電子商務(wù)以電子形式取代了紙張,怎樣保證這種電子形式的貿(mào)易信息的有效性和真實性則是開展電子商務(wù)的前提。電子商務(wù)作為貿(mào)易的一種形式,其信息的有效性和真實性將直接關(guān)系到個人、企業(yè)或國家的經(jīng)濟利益和聲譽。(2)信息機密性。電子商務(wù)作為貿(mào)易的一種手段,其信息直接代表著個人、企業(yè)或國家的商業(yè)機密。傳統(tǒng)的紙面貿(mào)易都是通過郵寄封裝的信件或通過可靠的通信渠道發(fā)送商業(yè)報文來到達保守機密的目的。電子商務(wù)是建立在一個較為開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境上的,商業(yè)防泄密是電子商務(wù)全面推廣應(yīng)用的重要保障。(3)信息完好性。電子商務(wù)簡化了貿(mào)易經(jīng)過,減少了人為的干涉,同時也帶來維護商業(yè)信息的完好、統(tǒng)一的問題。由于數(shù)據(jù)輸入時的意外過失或欺詐行為,可能導(dǎo)致貿(mào)易各方信息的差異。此外,數(shù)據(jù)傳輸經(jīng)過中信息的丟失、信息重復(fù)或信息傳送的次序差異也會導(dǎo)致貿(mào)易各方信息的不同。因而,電子商務(wù)系統(tǒng)應(yīng)充分保證數(shù)據(jù)傳輸、存儲及電子商務(wù)完好性檢查的正確和可靠。(4)信息可靠性、可鑒別性和不可抵賴性?？煽啃砸蠹词悄鼙ＷC合法用戶對信息和資源的使用不會被不正當?shù)鼐芙^;不可否認要求即是能建立有效的責任機制,防止實體否認其行為;可控性要求即是能控制使用資源的人或?qū)嶓w的使用方式。在傳統(tǒng)的紙面貿(mào)易中,貿(mào)易雙方通過在交易合同、契約或貿(mào)易單據(jù)等書面文件上手寫簽名或印章來鑒別貿(mào)易伙伴,確定合同、契約、單據(jù)的可靠性并預(yù)防抵賴行為的發(fā)生。在無紙化的電子商務(wù)方式下,通過手寫簽名和印章進行貿(mào)易方的鑒別已是不可能的。因而,要在交易信息的傳輸經(jīng)過中為介入交易的個人、企業(yè)或國家提供可靠的標識。在internet上每個人都是匿名的,電子商務(wù)系統(tǒng)應(yīng)充分保證原發(fā)方在發(fā)送數(shù)據(jù)后不能抵賴;接收方在接收數(shù)據(jù)后也不能抵賴。五、電子商務(wù)采用的主要安全技術(shù)1.網(wǎng)絡(luò)節(jié)點的安全防火墻是一種由計算機硬件和軟件的組合,使互聯(lián)網(wǎng)與內(nèi)部網(wǎng)之間建立起一個安全網(wǎng)關(guān),進而保護內(nèi)部網(wǎng)免受非法用戶的侵入,它其實就是一個把互聯(lián)網(wǎng)與內(nèi)部網(wǎng)(通常指局域網(wǎng)或城域網(wǎng))隔開的屏障。防火墻的應(yīng)用能夠有效的減少黑客的入侵及攻擊,為電子商務(wù)的發(fā)揮提供一個相對更安全的平臺。防火墻是在連接Internet和Intranet保證安全最為有效的方法,防火墻能夠有效地監(jiān)視網(wǎng)絡(luò)的通信信息,并記憶通信狀態(tài),進而作出允許/拒絕等正確的判定。通過靈敏有效地運用這些功能,制定正確的安全策略,將能提供一個安全、高效的Intranet系統(tǒng)。應(yīng)給予十分注意的是,防火墻不僅僅是路由器、堡壘主機或任何提供網(wǎng)絡(luò)安全的設(shè)備的組合,它是安全策略的一個部分。安全策略建立了全方位的防御體系來保護機構(gòu)的信息資源,這種安全策略應(yīng)包括:規(guī)定的網(wǎng)絡(luò)訪問、服務(wù)訪問、本地和遠地的用戶認證、撥入和撥出、磁盤和數(shù)據(jù)加密、病毒防護措施,以及管理制度等。所有有可能遭到網(wǎng)絡(luò)攻擊的地方都必須以同樣安全級別加以保護。僅設(shè)立防火墻系統(tǒng),而沒有全面的安全策略,那么防火墻就形同虛設(shè)。2.通訊的安全在客戶端閱讀器和電子商務(wù)WEB服務(wù)器之間采用SSL協(xié)議建立安全鏈接,所傳遞的重要信息都是經(jīng)過加密的,這在一定程度上保證了數(shù)據(jù)在傳輸經(jīng)過中的安全。目前采用的是閱讀器缺省的40位加密強度,可以以考慮將加密強度增加到128位。為在閱讀器和服務(wù)器之間建立安全機制,SSL首先要求服務(wù)器向閱讀器出示它的證書,證書包括一個公鑰,由一家可信證書受權(quán)機構(gòu)(CA中心)簽發(fā)。閱讀器要驗征服務(wù)器證書的正確性,必須事先安裝簽發(fā)機構(gòu)提供的基礎(chǔ)公共密鑰(PKI)。驗證個人證書是為了驗證來訪者的合法身份,而單純的想建立SSL鏈接時客戶只需用戶下載該站點的服務(wù)器證書(下載能夠在訪問之前或訪問時)。驗證此證書是合法的服務(wù)器證書通過后利用該證書對稱加密算法(RSA)與服務(wù)器協(xié)商一個對稱算法及密鑰,然后用此對稱算法加密傳輸?shù)拿魑?。此時閱讀器也會出進入安全狀態(tài)的提示。[]3.應(yīng)用程序的安全性即便正確地配置了訪問控制規(guī)則,要知足計算機系統(tǒng)的安全性也是不充分的,由于編程錯誤可以能引致攻擊。程序錯誤有下面幾種形式:程序員忘記檢查傳送到程序