下載本文檔
版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡介
Word———畢業(yè)的實(shí)習(xí)報(bào)告范文7篇(2022全新畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告范文)下面是我收集的精品畢業(yè)的實(shí)習(xí)報(bào)告范文7篇(2022全新畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告范文),以供借鑒。
精品畢業(yè)的實(shí)習(xí)報(bào)告范文1
一、實(shí)習(xí)單位及崗位簡介
在大四的最終一個(gè)學(xué)期,我迎來了畢業(yè)實(shí)習(xí)。本次實(shí)習(xí)支配在開學(xué)后的六周,其主要目的是讓我們把在學(xué)校所學(xué)學(xué)問與實(shí)踐相結(jié)合,通過對(duì)法律實(shí)踐的了解進(jìn)一步深化對(duì)所學(xué)法律學(xué)問的理解和把握。
我此次在××縣人民法院實(shí)習(xí)?!痢量h人民法院是基層法院,共有四個(gè)民事審判庭、兩個(gè)刑事審判庭、一個(gè)行政審判庭以及六個(gè)派出法庭(分別是××村鎮(zhèn)派出法庭、××鎮(zhèn)派出法庭、××鎮(zhèn)派出法庭、××鎮(zhèn)派出法庭、××鎮(zhèn)派出法庭及××鎮(zhèn)派出法庭),還有立案庭、高審?fù)?、審監(jiān)庭、執(zhí)行局等。我被分到民一審判庭,民一審判庭主要負(fù)責(zé)審理合同糾紛案件,后我又到執(zhí)行局呆了一段時(shí)間。我在這里的工作主要是整理卷宗、旁聽庭審、練習(xí)撰寫判決書,還有幾次與其他工作人員到當(dāng)事人住宅地調(diào)查。
二、實(shí)習(xí)過程概述
去實(shí)習(xí)時(shí)老師對(duì)我們說實(shí)習(xí)能否學(xué)到東西,關(guān)鍵不在于老師和法官,而在于自己,只有你帶著一雙求知的眼睛去觀看、探求,才能學(xué)有所獲。而且老師反復(fù)強(qiáng)調(diào)實(shí)習(xí)的重要性,特殊要求我們仔細(xì)對(duì)待實(shí)習(xí)。
實(shí)習(xí)的第一天,確定實(shí)習(xí)崗位后我到民一審判庭去報(bào)到。民一庭內(nèi)正在開庭,我便坐在旁聽席上旁聽。這是一起比較簡潔的合同糾紛案件,庭審程序進(jìn)行得很快,在雙方當(dāng)事人拒絕調(diào)解后,法庭聽取了當(dāng)事人的最終陳述,法官宣布合議庭和議后擇日宣判,庭審結(jié)束。下午我被支配在庭內(nèi)整理卷宗。
從其次天開頭,我每天8點(diǎn)15左右趕到法院,先把庭內(nèi)的衛(wèi)生打掃一下。我們庭基本上每天上午開庭,不開庭又沒什么詳細(xì)工作時(shí)我就到其他庭里旁聽。中午11點(diǎn)40分結(jié)束工作去吃飯。下午很少開庭,只有一次因上午沒有審理完畢,下午連續(xù)開庭。除此之外大部分工作是整理卷宗(主要是排序、裝訂、登記)。庭長還給我支配了練習(xí)撰寫判決書的工作,把經(jīng)過開庭審理的案卷讓我每三天寫一個(gè)判決書,寫完后再交庭長修改。在執(zhí)行局呆的幾天除了和執(zhí)行人員外出調(diào)查取證或送達(dá)傳票、執(zhí)行令外,也同樣是整理卷宗。
三、實(shí)習(xí)主要狀況及體會(huì)
在實(shí)習(xí)期間,我主要做了以下工作:
1、整理卷宗。在實(shí)習(xí)期間關(guān)心法官和書記員整理卷宗多份。在這些已經(jīng)審結(jié)的案件中有不少的典型案例,涉及到事實(shí)的認(rèn)定、證據(jù)的采信、責(zé)任的劃分等。在此過程中,通過對(duì)卷宗的翻閱和向書記員詢問,我對(duì)合同糾紛案件從立案到審結(jié)的程序以及各種歸檔文書的分類有了具體了解。
2、旁聽案件。市場經(jīng)濟(jì)飛速進(jìn)展的同時(shí),人們法律權(quán)利意識(shí)不斷增加,再加上仲裁等非訴程序糾紛解決機(jī)構(gòu)較少,導(dǎo)致民一庭的案件相對(duì)較多,且呈逐年遞增趨勢。這對(duì)我來說是一件好事,有充分的案件旁聽。以前在學(xué)校我參與過刑事案件的模擬法庭,刑事案件很注意程序,法庭審理嚴(yán)厲。但在這里,旁聽民事審判后感覺庭審比較任憑,氣氛比較緩和,有些程序性問題也省略了。通過旁聽案件,我對(duì)民事審判的特點(diǎn)和程序有了具體的了解,熟悉到民事案件的審理關(guān)鍵在于化解當(dāng)事人之間的沖突,促進(jìn)社會(huì)和諧。與刑事案件著重體現(xiàn)國家強(qiáng)制力懲處犯罪不同,民事案件的抱負(fù)結(jié)果應(yīng)當(dāng)是讓雙方當(dāng)事人實(shí)現(xiàn)共贏而又不失法律的尊嚴(yán),這一點(diǎn)對(duì)法官的個(gè)人素養(yǎng)要求很高,這個(gè)素養(yǎng)不僅僅是法律方面學(xué)問要淵博,更要求法官有很高的人格魅力。
3、書寫法律文書。在實(shí)習(xí)的6周中,關(guān)心庭長草擬了7份民事判決書,在撰寫的過程中消失了不少的錯(cuò)誤。判決書的基本格式是首部、事實(shí)、理由、判決結(jié)果、尾部。首部寫當(dāng)事人的基本狀況,然后是原告知稱,寫原告的訴訟懇求、事實(shí)和理由,再寫“被告辨稱”,其內(nèi)容是被告的抗辯理由和事實(shí)。然后是“經(jīng)審理查明”部分,寫法院對(duì)證據(jù)的接受和不予接受的理由及認(rèn)定的事實(shí)。此后是本院認(rèn)為,寫明判決的理由和所依據(jù)的法律,最終寫判決結(jié)果。我寫完第一個(gè)判決后交給庭長,他對(duì)我寫的判決書做了許多修改。
他說:“你前邊寫的還可以,但在‘經(jīng)審理查明’一部分存在問題較多,措辭不夠嚴(yán)謹(jǐn),用語欠規(guī)范,陳述過于簡潔,規(guī)律有失嚴(yán)密,勸說力不足。”的確,我在寫“經(jīng)審理查明”部分時(shí),寫得過于概括,庭長說這部分要把案件全部的相關(guān)事實(shí)都加以分析,寫出對(duì)證據(jù)接受和不接受的理由,由于判決要讓原告、被告雙方看,他們可能都不懂法律,作為一個(gè)法律文書撰寫者,你要讓訴訟雙方看了以后,通過對(duì)判決書中認(rèn)定事實(shí)的規(guī)律分析得出與判決書相同的判決,這樣才能讓判決具有勸說力,才會(huì)是一個(gè)勝利的判決。
而我的判決只是對(duì)原告、被告存在爭議的部分事實(shí)作了分析,并不能讓人從我的“經(jīng)審理查明”和“本院認(rèn)為”部分想當(dāng)然的得出我做的判決。法律文書寫作
精品畢業(yè)的實(shí)習(xí)報(bào)告范文2
一、實(shí)習(xí)目的:
1、把握焊接的種類和方法,熟識(shí)鋼材等金屬材料的焊接方法。
2、熟識(shí)焊接的有關(guān)設(shè)備,熟識(shí)焊接材料及選用。
3、初步把握焊條焊接法、氧乙炔氣焊等焊接方法。
4、初步把握氣焊、手工焊工藝設(shè)計(jì)、焊接結(jié)構(gòu)工藝設(shè)計(jì)。
二、實(shí)習(xí)地點(diǎn):
焊接車間。
三實(shí)習(xí)時(shí)間:
20xx年9月2日至203年10月6日。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
焊接理論學(xué)問的培育及實(shí)際操作焊條焊接法、氧乙炔氣焊。
五、實(shí)習(xí)工具:
直流焊機(jī)、電焊面罩、電焊手套、工服、鉄鉗、粉筆、低碳鋼鋼板塊等。
六、實(shí)習(xí)設(shè)備:
直流電焊機(jī)(包括焊槍、電纜線)。
七、實(shí)習(xí)過程及步驟:
實(shí)習(xí)的任務(wù)和要求
(一)主要任務(wù)
通過實(shí)習(xí)操作,使同學(xué)把握焊條電弧焊、氣焊、氣割、TIG焊和CO2焊的操作技能,通過演示參觀,使同學(xué)對(duì)埋弧自動(dòng)焊、等離子弧切割焊接、碳弧氣刨、電渣焊、電阻點(diǎn)焊有肯定感性熟悉,全面提高同學(xué)綜合素養(yǎng)和分析問題、解決問題的力量。
(二)基本要求
1.充分熟識(shí)焊條電弧焊的操作技能,能進(jìn)行碳鋼和有色金屬的I型坡口平對(duì)接雙面焊、橫角焊和船形焊、管座焊的操作;
2.把握手工氣割和半半自動(dòng)氣割的操作技能,能進(jìn)行鋼板直線氣割、曲線氣割、管子氣割的操作;
3.把握氣焊的操作技能,能進(jìn)行氣焊平對(duì)接焊、水平固定管氣焊的單面焊雙面成形操作;
4.把握TIG焊的碳鋼和有色金屬操作技能,能進(jìn)行TIG水平固定管單面焊雙面成形操作,能進(jìn)行TIG打底,焊條電弧蓋面和埋弧焊蓋面操作;
5.把握CO2焊的操作技能,能進(jìn)行半自動(dòng)CO2焊平板對(duì)接與水平固定管單面焊雙面成形操作;
6.了解埋弧自動(dòng)焊、等離子弧切割焊接、碳弧氣刨、電渣焊、電阻點(diǎn)焊的基本操作技能,了解其原理和工藝。
7.把握焊條電弧焊、氣焊、氣割、TIG焊、CO2焊和埋弧焊所用設(shè)備的組成、使用和維護(hù)保養(yǎng)。
8.把握常用焊接材料、工具、量具的使用方法。
9.具有焊接生產(chǎn)平安學(xué)問。
八、實(shí)習(xí)內(nèi)容
(一)焊條電弧焊內(nèi)容:碳鋼和有色金屬I型坡口平對(duì)接操作技術(shù)、水平固定管焊操作技術(shù)和管座焊操作技術(shù)。
要求:單面焊雙面成形。
(二)氣割與氣焊內(nèi)容:鋼板直線氣割、曲線氣割、管子氣割的基本操作,碳鋼板氣焊平對(duì)接焊、水平固定管的氣焊。
要求:單面焊雙面成形
(三)TIG焊
內(nèi)容:TIG焊鋁及鋁合金板的TIG焊對(duì)接焊、不銹鋼管的TIG焊對(duì)接焊、碳鋼的打底焊。
要求:無裂紋、焊縫成形美觀。
(四)CO2半自動(dòng)焊
內(nèi)容:CO2半自動(dòng)焊平對(duì)接焊和固定管焊接。
要求:單面焊雙面成形。
(五)組合焊接
內(nèi)容:能利用TIG焊打底、焊條電弧焊或者CO2填充和蓋面操作。
要求:合理調(diào)整焊接工藝參數(shù),殘余變形小,焊縫成形美觀。
(六)埋弧自動(dòng)焊、等離子弧切割焊接、碳弧氣刨、電渣焊、電阻點(diǎn)焊
內(nèi)容:演示埋弧自動(dòng)焊、等離子弧切割焊接、碳弧氣刨、電阻點(diǎn)焊的基本操作、觀看電渣焊電教片。
要求:對(duì)上述焊接方法有基本的熟悉,了解其原理。
(七)操作技能和焊件質(zhì)量的考核標(biāo)準(zhǔn)。
精品畢業(yè)的實(shí)習(xí)報(bào)告范文3
一、實(shí)習(xí)概況
本著照看同學(xué)考研的原則,本次同學(xué)畢業(yè)實(shí)習(xí)分兩批進(jìn)行,其中第一批分為七個(gè)實(shí)習(xí)小組,時(shí)間支配在第一學(xué)期,分別在海南省中級(jí)人民法院、??谑腥嗣駲z察院、美蘭區(qū)人民法院、美蘭區(qū)人民檢察院、龍華區(qū)人民法院、龍華區(qū)人民檢察院、瓊山區(qū)人民法院實(shí)習(xí);其次批分為六個(gè)實(shí)習(xí)小組,時(shí)間支配在其次學(xué)期,分別在海南省中級(jí)人民法院、??谑腥嗣駲z察院、美蘭區(qū)人民法院、美蘭區(qū)人民檢察院、龍華區(qū)人民法院、龍華區(qū)人民檢察院實(shí)習(xí)。在與相關(guān)單位完成交接工作之后,同學(xué)們被支配到了公訴處(科)、抗訴處(科)、民事庭、刑事庭、行政庭等實(shí)踐性比較強(qiáng)的部門學(xué)習(xí),這對(duì)提高同學(xué)們的實(shí)踐力量大有好處。
在前一段時(shí)間的實(shí)習(xí)過程中大多數(shù)同學(xué)都能以學(xué)院提出“敬重導(dǎo)師、虛心求教、勤學(xué)好問、勇于實(shí)踐”的十六字要求為指導(dǎo)思想,樂觀、主動(dòng)地投身到實(shí)習(xí)工作中去。同時(shí)很多同學(xué)都能自覺遵守學(xué)院的實(shí)習(xí)紀(jì)律和相關(guān)單位的紀(jì)律要求,按時(shí)到崗,不無故早退,不無故曠工。即使在天氣非常惡劣的狀況下,我們?cè)S多同學(xué)都能夠按時(shí)上班,并樂觀主動(dòng)地搞好辦公室衛(wèi)生、打好開水。全部這些都為我們學(xué)院贏得了良好的贊譽(yù)。
在對(duì)待實(shí)習(xí)態(tài)度方面,很多同學(xué)在樂觀、主動(dòng)向?qū)熐蠼虒I(yè)學(xué)問的同時(shí)還自覺地向?qū)煂W(xué)習(xí)禮貌熱忱的待人方式以及仔細(xì)細(xì)心的辦事精神。雖然每天的工作量都特別大,而且工作也非常繁瑣,但我們?cè)S多同學(xué)都時(shí)刻保持著很高的樂觀性和工作熱忱,這是非常難能珍貴的!
二、前期實(shí)習(xí)收獲
通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),同學(xué)們的理論應(yīng)用力量和實(shí)踐操作力量都有了很大程度的提高,取得了一些令人滿足的實(shí)習(xí)成果:
1、同學(xué)們熟悉到了理論學(xué)問的重要性,并樂觀將理論聯(lián)系處處理案件的實(shí)際中。在實(shí)習(xí)過程中,同學(xué)們接觸了大量現(xiàn)實(shí)案件,通過辦理這些案件同學(xué)們都熟悉到了法學(xué)理論學(xué)問的重要性,并能將所學(xué)的學(xué)問樂觀應(yīng)用到實(shí)際辦案當(dāng)中,同時(shí)也生疏了刑事訴訟程序和民事訴訟程序,增加了廣闊同學(xué)的法律實(shí)物力量;
2、學(xué)會(huì)了多種法律文書的制作,實(shí)踐操作力量有了肯定提高。在實(shí)習(xí)期間,同學(xué)們基于本部門的工作特點(diǎn)和工作需要學(xué)會(huì)了一些法律文書的制作,而且在按要求制作和填寫法律文書的同時(shí)我們同學(xué)還樂觀提出了自己的一些問題,這些問題對(duì)大家深刻了解法律系統(tǒng)法律文書的規(guī)范作用以及提高工作效率都是大有裨益的。同學(xué)們也在法律文書的制作和填寫中提高了自身的實(shí)踐力量;
3、部分同學(xué)能夠樂觀參加案件爭論,自覺增加了自身的理論應(yīng)用力量和法律分析力量。在實(shí)習(xí)期間,部分同學(xué)能夠樂觀參加到疑難案件的爭論之中,主動(dòng)、樂觀、虛心地表達(dá)自己的看法,深得各個(gè)單位的贊許。這也使這些同學(xué)的理論應(yīng)用力量和法律分析力量有了很大的提高;
總之,在這段實(shí)習(xí)期間,同學(xué)們的收獲還是比較多的,這里僅談一些。以下就這段時(shí)間實(shí)習(xí)中消失的問題進(jìn)行分析并提出解決方法。
三、實(shí)習(xí)中存在的問題及解決方法
雖然前期實(shí)習(xí)取得了一些令人可喜的成果,但也暴露出了一些急待解決的問題,下面就這些問題逐一分析并提出解決方法。
1、雖然很多同學(xué)在實(shí)習(xí)中都表現(xiàn)出了很高的樂觀性和主動(dòng)
性,但仍有部分同學(xué)對(duì)實(shí)習(xí)的重要性熟悉不夠,主要表現(xiàn)在平常工作中不是很主動(dòng),樂觀性也較差。
對(duì)于消失這一問題,我們的解決方法是:連續(xù)加強(qiáng)對(duì)同學(xué)的實(shí)習(xí)重要性教育工作,讓同學(xué)們都能充分熟悉到實(shí)習(xí)這一教學(xué)環(huán)節(jié)對(duì)于同學(xué)們實(shí)踐力量培育的重要性。同時(shí)號(hào)召大家樂觀向表現(xiàn)樂觀的同學(xué)學(xué)習(xí),大家共同進(jìn)步;
2、雖然很多同學(xué)都能夠自覺遵守學(xué)院的實(shí)習(xí)紀(jì)律和相關(guān)單位的紀(jì)律要求,按時(shí)到崗,不無故早退,不無故曠工,但仍有個(gè)別同學(xué)對(duì)這個(gè)問題的熟悉不夠,組織性、紀(jì)律性不強(qiáng)。
下一步我們預(yù)備連續(xù)加強(qiáng)實(shí)習(xí)期間的考勤工作,樂觀督促各位同學(xué),同時(shí)也要對(duì)個(gè)別表現(xiàn)不好的同學(xué)賜予批判教育,以關(guān)心他們把這一問題提高到學(xué)院榮譽(yù)的高度進(jìn)行熟悉;
3、雖然大多數(shù)同學(xué)都能作到禮貌熱忱待人、仔細(xì)細(xì)致,但還有一些同學(xué)在平常與人交往中存在不少問題,主要表現(xiàn)在:待人不夠熱忱,不留意禮貌,不留意細(xì)節(jié)。
對(duì)于這一現(xiàn)象,我們認(rèn)為主要是部分同學(xué)性格比較內(nèi)向所致,我們應(yīng)當(dāng)對(duì)這些同學(xué)加強(qiáng)培育,當(dāng)然是在敬重個(gè)人性格的前提下培育大家熱忱外向的性格特點(diǎn)。
總之,這些問題是我們?cè)诤笃趯?shí)習(xí)過程中應(yīng)當(dāng)努力解決的,消失問題并不行怕,可怕的是沒能仔細(xì)的對(duì)待和解決問題。我們有信念把后期的實(shí)習(xí)工作開展的更好,從而使這次實(shí)習(xí)圓滿結(jié)束。
精品畢業(yè)的實(shí)習(xí)報(bào)告范文4
每一位同學(xué)都會(huì)外出實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)是為了讓同學(xué)更加的了解社會(huì),了解自己所學(xué)的專業(yè),汽車修理專業(yè)高校畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告。我是一名汽車修理專業(yè)的同學(xué),在學(xué)校的支配下,和另外兩位同學(xué)到****汽車修理廠進(jìn)行為期兩個(gè)月的工作實(shí)習(xí)?,F(xiàn)代社會(huì)不斷的進(jìn)展,汽車已經(jīng)成為了大部分人的交通工具,現(xiàn)在每個(gè)城市的交通都消失了擁堵,汽車的數(shù)目也增加到了一個(gè)可怕的程度,汽車用長了就要保養(yǎng),而且壞了也要修理,所以汽車修理廠不斷的增加,對(duì)我們汽車修理的技術(shù)人員也有著很大的需求,對(duì)技術(shù)也有了很高的要求。
剛來到修理廠,我們?nèi)齻€(gè)都有點(diǎn)緊急,在負(fù)責(zé)人的支配下,我們就跟著幾位修理師傅們工作,這段實(shí)習(xí)的時(shí)間里,我們的工作都由他們支配,師傅們?nèi)硕己芎?,知道我們剛開頭沒有什么工作閱歷,就讓我們換好工作服在旁邊打打下手,聽他們講解,忙完了就讓我們做收尾的工作,實(shí)習(xí)報(bào)告《汽車修理專業(yè)高校畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告》。究竟我們也沒有工作閱歷,有地方實(shí)習(xí)就相當(dāng)不錯(cuò)了,所以我們工作起來相當(dāng)仔細(xì)和努力,開頭的一段時(shí)間里,師傅們沒有讓我們動(dòng)手,而是讓我們?cè)谂赃呑屑?xì)的學(xué)習(xí),聽他們講解,有什么不懂的就虛心的請(qǐng)教。我們大家也知道,汽車這個(gè)東西還是很危急的,每年發(fā)生車禍不知道有多少起,要是在修理的過程中,消失意外而導(dǎo)致車禍,那么對(duì)我們來說就是致命的打擊,所以師傅們也很謹(jǐn)慎,我們也知道這些事情是不能開玩笑的。
所以在師傅的培育下,我們實(shí)習(xí)的半個(gè)月,師傅們也開頭讓我們動(dòng)手操作一些簡潔的事情,即使是簡潔的事情,我們也做的相當(dāng)?shù)淖屑?xì)、認(rèn)真。做完后,師傅還會(huì)仔細(xì)的檢查,怕其中消失什么差錯(cuò),有什么做的不對(duì)的地方,師傅們會(huì)關(guān)心我們指出,然后關(guān)心我們改正,而且一再說,汽車修理是不能打馬虎的。我們?cè)趲煾祩兊母腥鞠?,擁有了良好的工作素養(yǎng),每次工作都相當(dāng)?shù)淖屑?xì),做完后會(huì)認(rèn)真的檢查,然后才會(huì)放心。經(jīng)過一個(gè)月的實(shí)習(xí),我們對(duì)一般的修理也能夠獨(dú)自動(dòng)手了,我們的進(jìn)步還是很大的,在接下來的一個(gè)月里,我們還是修理簡潔的問題,一方面是鞏固修理學(xué)問,一方面是增加我們的操作技巧和閱歷,我們也知道貪多嚼不爛,所以我們還是工作的很仔細(xì),對(duì)自己的工作很負(fù)責(zé)。
這次的實(shí)習(xí),讓我們養(yǎng)成了良好的工作素養(yǎng),培育了我們的動(dòng)手力量,增加了我們的操作閱歷,這些都是課堂上學(xué)不來的,所以這次的實(shí)習(xí)對(duì)我們來說收獲還是很大的。經(jīng)過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我們也知道了自己的不足,在接下來的學(xué)習(xí)中,我們會(huì)努力彌補(bǔ)自己的不足,讓自己在以后的工作中,做的更好。
精品畢業(yè)的實(shí)習(xí)報(bào)告范文5
實(shí)習(xí)時(shí)間:_年11月10日——_年3月5日
實(shí)習(xí)地點(diǎn):廣西_物流有限責(zé)任公司(客服部)
實(shí)習(xí)目的:了解廣西的物流市場及學(xué)習(xí)物流工作的流程,熬煉自己的語言交際力量,培育團(tuán)隊(duì)精神同時(shí)將理論與實(shí)踐有機(jī)的結(jié)合,并從實(shí)際中進(jìn)一步學(xué)習(xí)和理解物流的內(nèi)涵與外延。
公司簡介:
廣西_物流有限責(zé)任公司,以下簡稱(_物流),創(chuàng)建于_年7月,注冊(cè)資金300萬元,總公司設(shè)在廣西首府——南寧。公司下設(shè)零擔(dān)貨運(yùn)事業(yè)部、車輛管理置業(yè)部、倉儲(chǔ)配送事業(yè)部、快遞事業(yè)部、貿(mào)易事業(yè)部、客戶服務(wù)部及30多個(gè)營運(yùn)分公司。現(xiàn)有職員近400人,擁有各種車輛100多輛,倉儲(chǔ)面積達(dá)2。5萬多平方米,是目前廣西進(jìn)展速度最快、最具市場潛力的物流公司之一。
公司實(shí)行直線連鎖管理模式,充分應(yīng)用電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng),服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)遍布廣西各大、中城市,為廣闊客戶供應(yīng)全國整車/零擔(dān)貨物專線直達(dá)來回運(yùn)輸;中轉(zhuǎn)全國各地貨物運(yùn)輸;代墊運(yùn)費(fèi)、代收代付貨款;品牌代理、倉儲(chǔ)包裝、門對(duì)門配送等第三方物流超值延長服務(wù)。此外,_物流引進(jìn)先進(jìn)現(xiàn)代物流管理觀念,以為客戶供應(yīng)優(yōu)質(zhì)、全方位的物流服務(wù)為服務(wù)宗旨。
物流客戶服務(wù)的重要性:
物流客戶服務(wù)是指物流企業(yè)為促進(jìn)其產(chǎn)品或服務(wù)的銷售,發(fā)生在客戶與物流企業(yè)之間的相互行為,在向客戶供應(yīng)服務(wù)的過程將把價(jià)值附加到交換的產(chǎn)品和服務(wù)中去。_物流致力于開展客戶服務(wù)工作,公司在業(yè)務(wù)拓展、市場推廣、品牌打造等方面都取得了很大的成效,為此公司打算通過不斷提高物流客戶服務(wù)水平,連續(xù)為客戶供應(yīng)最優(yōu)質(zhì)、最有效的物流服務(wù),在南寧市、廣西全區(qū)乃至全國樹立起廣泛的影響,實(shí)力打造一個(gè)優(yōu)秀的物流企業(yè)形象。
隨著行業(yè)觀念的轉(zhuǎn)變,再加上市場競爭越演越烈,如何提高客戶的滿足度,提高物流企業(yè)的客戶服務(wù)水平,成為_物流企業(yè)迫切需要去討論和解決的重要課題!
_物流在客戶服務(wù)中存在的問題
1、售后服務(wù)存在問題
企業(yè)要想長期盈利,走向強(qiáng)盛,就要贏得永久顧客,保持顧客忠誠度,提高顧客滿足度。企業(yè)在實(shí)施這一舉措中,滿足的售后服務(wù)便是勝利法寶之一。海爾、聯(lián)想、長虹、格蘭仕等之所以成為受消費(fèi)者歡迎的品牌,有一個(gè)很重要的緣由就是包括售后服務(wù)在內(nèi)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)做得好。_物流的售后服務(wù)做的還是不夠,沒能堅(jiān)固地把持客戶;客戶信息管理混亂,信息不統(tǒng)一和共享;另外,公司不能準(zhǔn)時(shí)地想客戶所想,快速反應(yīng)力量差,不能供應(yīng)客戶所需的服務(wù)。
2、不理解與客戶之間的關(guān)系
作為一個(gè)物流服務(wù)供應(yīng)商,假如沒有長期的客戶將是一件很可怕的事情。不能真正理解到自己與客戶之間的關(guān)系,在交易完成后只把其當(dāng)作是單次交易,沒有意識(shí)到應(yīng)當(dāng)與客戶長期合作,也就是公司與客戶間缺少建立良好策略同盟關(guān)系的意識(shí)。
3、客戶部門與客戶之間缺少溝通
當(dāng)一次交易結(jié)束后,企業(yè)就應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)時(shí)得到客戶的態(tài)度,如客戶是對(duì)自己的服務(wù)的態(tài)度是怎樣的,好在哪里,不足之處又是哪些,哪些環(huán)節(jié)需要改進(jìn)。工作人員缺少工作主動(dòng)性,不主動(dòng)與客戶進(jìn)行溝通,不能準(zhǔn)時(shí)了解客戶的心聲,導(dǎo)致了一些客戶的流失。
精品畢業(yè)的實(shí)習(xí)報(bào)告范文6
一、實(shí)習(xí)單位(地點(diǎn))。
普邦園林股份有限公司佛山保利紫山項(xiàng)目。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間。
20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
1、主要工作內(nèi)容為:熟識(shí)有關(guān)設(shè)計(jì)圖紙,學(xué)習(xí)和編制施工組織設(shè)計(jì)或施工方案以及施工管理文件,把握其實(shí)際實(shí)施狀況,并分析實(shí)施中消失的問題,做現(xiàn)場資料整理。將開工前資料、質(zhì)量驗(yàn)收資料、試驗(yàn)資料、施工過程資料、必要時(shí)應(yīng)增補(bǔ)的資料、竣工資料等涉及到的全部資料進(jìn)行系統(tǒng)整理上交到公司檔案部。
2、深化施工現(xiàn)場了解施工項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)的組成、職責(zé)范圍及工作內(nèi)容,分析施工項(xiàng)目管理中消失的問題;學(xué)習(xí)施工圖預(yù)算的編制方法,監(jiān)督工人做好文明施工承諾。
3、跟隨公司項(xiàng)目,深化現(xiàn)場,幫助項(xiàng)目經(jīng)理申報(bào)工程進(jìn)度中所需的材料方案,接受公司送到的各種材料、苗木等并做好進(jìn)場記錄。主要紀(jì)錄苗木進(jìn)場數(shù)量、規(guī)格、時(shí)間、栽植場地并準(zhǔn)時(shí)與甲方溝通。
4、幫助項(xiàng)目經(jīng)理做好班組工人的生活、工作等方面的管理工作,以及機(jī)械掛賬、生活費(fèi)沖賬等一些日常工作。
四、收獲與體會(huì)。
這此實(shí)習(xí)是我第一次全職實(shí)習(xí),剛開頭實(shí)習(xí)的時(shí)候,出于對(duì)施工現(xiàn)場的奇怪與憧憬,帶著一股新奇勁,每天都感覺很充實(shí)很歡樂,由于時(shí)時(shí)刻刻都感覺從中學(xué)到了好多珍貴的學(xué)問,這種學(xué)問是在學(xué)校里學(xué)不到的。初到辦公室,面對(duì)著眾多生疏的管理技術(shù)人員,首先考慮著如何給單位留下好印象。于是自己做得很努力,在辦公室就專心鉆研園林資料員學(xué)習(xí)手冊(cè)和施工圖紙與規(guī)范,遇到不懂的地方就多問、多思索,恨不得把全部學(xué)問都裝進(jìn)自己的大腦。但是當(dāng)新奇勁過去之后,我才深深地感覺到施工現(xiàn)場條件的艱苦。南方的太陽特殊的火辣,曬得皮膚滾燙、通紅,曬得工地處處是灰塵,晚上也是特別悶熱,還有許多的蚊蟲。南方的暴雨也是來得很迅猛,澆得工地上處處坑坑洼洼,滿是積水,有時(shí)積水甚至能淹到膝蓋。除此之外,工地遠(yuǎn)離市區(qū),沒有消遣活動(dòng)、沒有美麗衣服、沒有可口零食,甚至飯菜也特別難吃。但慶幸的是我堅(jiān)持下來了,我勝利戰(zhàn)勝了放棄的念頭,我讓自己知道了原來我可以如此的頑強(qiáng)。那我以后在生活中還有什么困難是不行以克服的呢?
在為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)中,條件艱苦的施工現(xiàn)場不僅僅考驗(yàn)了我的身體素養(yǎng),更重要的是檢驗(yàn)了我的精神思想,熬煉了我吃苦耐勞、堅(jiān)持不懈的毅力。在普邦園林我學(xué)到的不只是園林綠化資料員學(xué)問,同樣學(xué)到了更為珍貴的人與人之間打交道的人文社會(huì)學(xué)問。經(jīng)過跟施工現(xiàn)場親熱的零距離接觸,使我對(duì)園林施工資料員行業(yè)有了肯定的熟悉。也正是實(shí)習(xí)讓我看到了施工現(xiàn)場工作中理論與實(shí)踐的差距,明白了閱歷的重要性。我認(rèn)為只有在工地實(shí)實(shí)在在地干工作,才能更快更全面地成長為一名合格的園林工程技術(shù)人員,只有真正的深化現(xiàn)場才能了解到園林行業(yè)的現(xiàn)在與將來進(jìn)展,這正是我以后努力的方向。
我堅(jiān)信通過這一段時(shí)間的實(shí)習(xí),所獲得的實(shí)踐閱歷將使我終身受益,究竟這是真正意義上的第一次作為現(xiàn)場資料員參加實(shí)際建設(shè)活動(dòng),此次生產(chǎn)實(shí)習(xí)的意義會(huì)在我今后的學(xué)問學(xué)習(xí)和實(shí)際工作中不斷地體現(xiàn)出來。在此特殊感謝普邦園林給我了這次珍貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),以及現(xiàn)場施工辦公室的技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量負(fù)責(zé)人和資料員等人對(duì)我在實(shí)習(xí)中的不倦的指導(dǎo)和溫馨的關(guān)心。同樣對(duì)帶領(lǐng)指導(dǎo)我熟悉實(shí)習(xí)的老師們表示真摯的謝意。我不會(huì)辜負(fù)他們的教育和期望,在將來的學(xué)習(xí)和工作中會(huì)不斷提高自己,充分展現(xiàn)自己的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值,為實(shí)現(xiàn)自己的抱負(fù)而奮斗。
五、總結(jié)。
通過這次實(shí)習(xí),雖然時(shí)間很短??晌覍W(xué)到的卻是高校中難以學(xué)習(xí)到的。回首這段時(shí)間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,心中頓生了很多感受。這段時(shí)間中經(jīng)受的每一天,都在我心中留下了永久的印記,由于這些印記見證了
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 2023年氨泵項(xiàng)目成效分析報(bào)告
- 【初中地理】第四章世界的居民和文化單元測試2024-2025學(xué)年湘教版地理七年級(jí)上冊(cè)
- 在法院意識(shí)形態(tài)工作專題推進(jìn)會(huì)上的講話范文
- 小學(xué)廉政文化建設(shè)督查考評(píng)制度范文(2篇)
- 中學(xué)三年發(fā)展規(guī)劃(2024-2027)
- 學(xué)校體育活動(dòng)開展方案
- 康復(fù)醫(yī)療行業(yè):社會(huì)辦康復(fù)醫(yī)療50企業(yè)報(bào)告
- 無菌醫(yī)用敷料的產(chǎn)品設(shè)計(jì)與材料創(chuàng)新技術(shù)考核試卷
- 防汛搶險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案
- 儀器儀表制造企業(yè)的品牌形象建設(shè)與推廣考核試卷
- 《心臟聽診》課件
- 農(nóng)業(yè)創(chuàng)新2024年全球農(nóng)業(yè)發(fā)展趨勢展望
- JJG(交通) 169-2020 動(dòng)力觸探儀
- 《新疆大學(xué)版學(xué)術(shù)期刊目錄》(人文社科)
- 建造冷庫可行性報(bào)告
- 充電樁維保投標(biāo)方案
- 《教育均衡發(fā)展》課件
- 通過《西游記》中的神話故事了解中國傳統(tǒng)文化與民俗習(xí)慣
- 《門店選址策略》課件
- 私立民辦初中學(xué)校項(xiàng)目運(yùn)營方案
- 職業(yè)生涯規(guī)劃(圖文)課件
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論