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精品文檔2022監(jiān)控系統(tǒng)實(shí)習(xí)報告范文3篇2022監(jiān)控系統(tǒng)實(shí)習(xí)報告范文3篇監(jiān)控系統(tǒng)實(shí)習(xí)報告范文監(jiān)控部問題整理報告一、監(jiān)控部人員做到一人一本統(tǒng)一化(查車記錄本),桌面三本;(監(jiān)控值班日志;車輛安裝信息本;失物查找及黑屏車記錄本)二、平臺錄入分級分類:平臺賬號應(yīng)分為操作員與管理員賬戶。操作員賬戶權(quán)限范圍(查車、劫警、失物查找、平臺演示等功能)管理員賬戶權(quán)限范圍(擁有操作員賬戶功能以外,增加新車、新卡錄入、車輛刪除、數(shù)據(jù)下載等功能)操作員賬戶:白班:3個人夜班:4個人管理員賬戶:白班:1個人注:因夜班也可能會涉及新車錄入等情況,所以每個夜班也指派一人為管理員賬戶方便錄入。白班1個人最好為監(jiān)控助理來操作管理員賬戶,同時兼顧審核夜班管理員錄入情況。做到平臺統(tǒng)一管理、統(tǒng)一錄入、統(tǒng)一信息。三、表格制作:由于監(jiān)控部門信息量很大,表格繁多。所以表格制作方面應(yīng)有一人統(tǒng)一進(jìn)展操作。1、夜班員工工作職責(zé):(1)夜班監(jiān)控員從前臺取回當(dāng)天車輛維修單和安裝單。(2)根據(jù)單據(jù)添加車輛信息。(3)每日根據(jù)監(jiān)控部長劃分的車輛范圍進(jìn)展設(shè)備故障查詢工作(4)每天早上7點(diǎn)半以后通知故障車輛回來維修,填寫叫車記錄(5)每日處理警情和超速情況,記錄在監(jiān)控值班日志里(6)每日審核OA系統(tǒng)里派工維修及新車安裝信息(7)負(fù)責(zé)協(xié)助運(yùn)管處統(tǒng)計車輛數(shù)據(jù)(一個季度一次)(8)負(fù)責(zé)電召工作2、白班員工工作職責(zé):(1)每日白班、夜班監(jiān)控員工作交接時重啟坐席電腦,交接工作日志。(2)每日根據(jù)監(jiān)控部長劃分的車輛范圍進(jìn)展設(shè)備故障查詢工作(3)每日處理警情和超速情況,記錄在監(jiān)控值班日志里(4)每日叫回故障車輛工作,填寫叫車記錄(5)每日審核OA系統(tǒng)里派工維修及新車安裝信息(6)負(fù)責(zé)客戶失物查找工作(7)配合安裝部進(jìn)展設(shè)備測試工作(8)負(fù)責(zé)客戶平臺安裝工作(9)負(fù)責(zé)平臺演示工作(10)負(fù)責(zé)協(xié)助運(yùn)管處統(tǒng)計車輛數(shù)據(jù)(一個季度一次)(11)負(fù)責(zé)電召工作3、監(jiān)控部長助理工作職責(zé):(1)每日審核白班和夜班新車錄入、卡號錄入等信息。(2)每日檢查交班的監(jiān)控值班日志填寫是否標(biāo)準(zhǔn)。(3)制作監(jiān)控部所有表格,做到信息完好,填寫標(biāo)準(zhǔn)。(4)整理好每月的安裝、維修、撤除等單據(jù)。做到按月按類標(biāo)準(zhǔn)保存。(5)每周檢查一次白班與夜班的平臺演示。(6)每個月協(xié)助監(jiān)控部長做好下個月排班工作。(7)協(xié)助監(jiān)控部長的各項(xiàng)工作安排。目前監(jiān)控存在的問題根本就是沒有帶頭人,影響工作氣氛。上周王部長搬至監(jiān)控部以后,發(fā)現(xiàn)員工們的工作態(tài)度跟工作積極性得到了提升。內(nèi)部上沒有問題,詳細(xì)的問題就是工作職責(zé)如何分配到每個員工身上,讓大家知道怎么干!如何干!五、崗位責(zé)任制實(shí)行崗位責(zé)任制,有助于整個公司工作的科學(xué)化、制度化。建立和健全崗位責(zé)任制,必須明確任務(wù)和人員編制,然后才有可能以任務(wù)定崗位,以崗位定人員,責(zé)任落實(shí)到人,各盡其職,到達(dá)事事有人負(fù)責(zé)的目的,改變以往有人沒事干,有事又沒人干的場面,防止苦樂不均現(xiàn)象的發(fā)生。所以目前整個公司存在的問題就是崗位責(zé)任制不健全。目前我們公司的崗位職責(zé)中存在的問題是沒有把崗位的職、權(quán)、責(zé)、利有效的統(tǒng)一起來。職:就是工作內(nèi)容,權(quán):就是為完成工作而應(yīng)享有的權(quán)利,責(zé):就是職務(wù)中應(yīng)該承當(dāng)?shù)呢?zé)任,利:是完成工作應(yīng)該得到的收益。職、權(quán)、責(zé)、利的統(tǒng)一,就是將崗位的工作內(nèi)容與崗位的權(quán)利、責(zé)任和員工的收益統(tǒng)一起來。有工作就有相應(yīng)的權(quán)利和責(zé)任,工作的好壞和獎懲掛起鉤來。這樣整個公司的運(yùn)營就會到達(dá)一個快速開展的軌跡上。監(jiān)控系統(tǒng)實(shí)習(xí)報告范文尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)同事:大家好!我是2022年10月份走上監(jiān)控員這個工作崗為。從》軍訓(xùn)到實(shí)習(xí)到如今轉(zhuǎn)眼已經(jīng)過去了四個多月了。在站領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、同事的熱情關(guān)心和指導(dǎo)下這四個月中真的使我受益良多,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的進(jìn)步。使我從一個剛剛畢業(yè)的學(xué)以最快的時間適應(yīng)社會,適應(yīng)工作并且可以很好的完成工作。在進(jìn)入收費(fèi)員崗位時候,為了可以盡快的適應(yīng)自己的工崗位,把業(yè)務(wù)學(xué)好、我勤學(xué)好問,積極向收費(fèi)站長和老收費(fèi)員學(xué)習(xí)。漸漸的隨著工作經(jīng)歷不斷成長,純熟掌握收費(fèi)員崗位的根本工作后學(xué)習(xí)了隧道監(jiān)控。按照省交通廳下達(dá)的關(guān)于高速公路收費(fèi)文件的各個規(guī)定、條例和指導(dǎo)精神下我在發(fā)卡、收費(fèi)、疏導(dǎo)的工作上以‘效勞人民、奉獻(xiàn)社會’為宗旨,把收費(fèi)工作同文明效勞。微笑效勞結(jié)合起來,按章收費(fèi),做到應(yīng)征不漏,應(yīng)免不征,以純熟的業(yè)務(wù)程度和熱情效勞態(tài)度真誠認(rèn)真的對待工作。并實(shí)習(xí)圓滿完畢;并將2022年工作總結(jié)和2022年工作方案匯報如下;二、業(yè)務(wù)素質(zhì)方面1根本上能領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖,能把領(lǐng)導(dǎo)的指示快速準(zhǔn)確地傳到達(dá)各收費(fèi)站或其他部門,同時也能及時地把當(dāng)班中發(fā)生的一些異常情況或自己不能解決的問題匯報給領(lǐng)導(dǎo)。2、上班時專心注視著監(jiān)控屏幕,發(fā)現(xiàn)收費(fèi)員有不標(biāo)準(zhǔn)行為時及時提醒糾正;在汛期時有意識地去親密觀察過往的船只。發(fā)現(xiàn)收費(fèi)站廣場或橋梁航道鏡頭中出現(xiàn)異常情況時,及時推拉鏡頭跟蹤觀察,并判斷是否該向領(lǐng)導(dǎo)報告。3、積極學(xué)習(xí)、理解監(jiān)控設(shè)備和監(jiān)控系統(tǒng)的各項(xiàng)功能,熟悉掌握操作方式法。在上級領(lǐng)導(dǎo)來檢查時能獨(dú)立進(jìn)展全面操作演示;協(xié)助相關(guān)部門如公安局查詢圖像,回放、下載、復(fù)制視頻資料;給技術(shù)員提供正確的故障情況、按班長要求編制本室監(jiān)控員排班表;查詢收費(fèi)數(shù)據(jù)報規(guī)劃部等。4、認(rèn)真執(zhí)行交接班制度和當(dāng)班記錄制度,能如實(shí)詳細(xì)記錄當(dāng)班中發(fā)生的事情的時間、地點(diǎn)、過程和處理結(jié)果。5常抓業(yè)務(wù),溝通靈敏、做好監(jiān)控信息主動脈,剛剛走上監(jiān)控員這個崗位的時候,主要的職責(zé)是指導(dǎo)現(xiàn)場收費(fèi)員處理疑難業(yè)務(wù)和內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)工作,工作量相應(yīng)小一些。每天除了要及時完成的征收統(tǒng)計任務(wù)外,還要對現(xiàn)場解釋的錄像進(jìn)展嚴(yán)查嚴(yán)抓,確保解釋合理答復(fù)到位,因此監(jiān)控室要做好各個職能部門溝通。三、團(tuán)結(jié)協(xié)作方面和所有同事關(guān)系融洽,能互相幫助互相學(xué)習(xí),不搬弄是非,不挑撥離間。四、環(huán)境衛(wèi)生方面自覺維護(hù)監(jiān)控室內(nèi)的衛(wèi)生,上零時班時主動搞清潔衛(wèi)生,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境。以上是個人在2022年工作中表現(xiàn)好的方面,但同時也發(fā)現(xiàn)自己工作中還存在著一些問題和缺乏。今后在工作中會更努力加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)和文化知識的學(xué)習(xí),從而進(jìn)步自己的語言表達(dá)才能;堅持原那么,不怕任何外界壓力,認(rèn)真履行自己的職責(zé);增強(qiáng)自信心,學(xué)習(xí)別人的經(jīng)歷,做到沉著、自如答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)的提問。成績屬于過去的,要立足本職,展望將來。2022年,希望能把我們_收費(fèi)站成為康臨所得標(biāo)兵站,在工作中獲得微缺乏道的成績,但是,我始終認(rèn)為榮譽(yù)大家共同努力的結(jié)果,凝聚著大家的智慧與汗水,而我,僅是其中的一分子,在這里我深深感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,感謝你們的關(guān)心、支持和幫助。在今后的生活中,我將會懷著滿腔熱工作做出奉獻(xiàn)!爭取做一個合格的、優(yōu)秀的監(jiān)控員,讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓監(jiān)控對象滿意!監(jiān)控系統(tǒng)實(shí)習(xí)報告2022年12月我從手續(xù)部競聘上崗到培訓(xùn)部監(jiān)控崗位,步入新的崗位,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,較快適應(yīng)了工作。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我虛心向身邊的同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。同時,我還自覺學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的政策、法律常識,積累自己的業(yè)務(wù)知識。至今,我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多缺乏,為此我堅持向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步進(jìn)步自己的理論程度和業(yè)務(wù)才能??酥颇贻p氣躁,做到腳踏實(shí)地,進(jìn)步工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴理論中完善進(jìn)步自己。并繼續(xù)進(jìn)步自身政治修養(yǎng),強(qiáng)化為人民效勞的宗旨意識,努力使自己成為一名優(yōu)秀的監(jiān)控員?,F(xiàn)將我的工作情況總結(jié)如下:一.能盡職盡責(zé)的監(jiān)控收費(fèi)區(qū)域發(fā)生的一切事件.對闖關(guān),逃費(fèi),拒不交費(fèi)的車輛進(jìn)展全面記錄;出如今收費(fèi)區(qū)域的外來車輛或人員及時詢問收費(fèi)員,并提示他分開車道,以防危險;對拒不交費(fèi)和有爭議的車輛及時報告給值班站管,請示后對堵車進(jìn)展最快速度的疏通,確保收費(fèi)工作的正常進(jìn)展。二.對收費(fèi)員的文明收費(fèi)進(jìn)展監(jiān)控;對過往車輛所持證件全面記錄;對收費(fèi)員售票和錢款仔細(xì)查看,防止找錯錢,對新上崗和實(shí)習(xí)人員尤其如此.提示收費(fèi)員使用文明用語;三.把監(jiān)控的情況及時匯報給站領(lǐng)導(dǎo).當(dāng)班發(fā)生的一切突發(fā)事件和難以解決的問題及時請示或報告給站長,站長采取措施予以解決;盡量杜絕放人情車在本班發(fā)生.四.保護(hù)監(jiān)控設(shè)施,掌握一般操作過程.在交接班時交代監(jiān)控設(shè)備的運(yùn)行情況,確保錄象過程的連續(xù)完好.通過自己的學(xué)習(xí)和請教,能初步掌握電視監(jiān)控設(shè)備的使用.操作和簡易維護(hù),保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),充分發(fā)揮現(xiàn)代化設(shè)施的作用.四、保持監(jiān)控室整潔衛(wèi)生.在上下班之際清掃室內(nèi)衛(wèi)生,做到無雜務(wù),

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