員工招聘與配置期末考試試卷

6/6員工招聘與配置期末考試試卷一、名詞解釋（3＊5）1、招聘：招聘是指組織為了生存和發(fā)展的需要，根據(jù)人才資源匯劃和工作分析的數(shù)量和質(zhì)

量要求，通過信息要求,通過信息的發(fā)布和科學(xué)甄選,獲得本企業(yè)所需合格人才，并安排他們到組織所需崗位工作的過程。2、校園招聘:狹義指招聘組織（企業(yè)等）直接從學(xué)校招聘各類各層次應(yīng)屆畢業(yè)生；廣義指招聘組織(企業(yè)等）通過各種方式招聘各類各層次應(yīng)屆畢業(yè)生.3、素質(zhì)測(cè)評(píng)：主體運(yùn)用科學(xué)的方法，收集被測(cè)評(píng)者在主要活動(dòng)領(lǐng)域中的表征信息，針對(duì)某一素質(zhì)測(cè)評(píng)指標(biāo)體系做出。4、面試：指經(jīng)過精心設(shè)計(jì)，在特定場(chǎng)景下以面對(duì)面的交談與觀察為主要手段,由表及里測(cè)評(píng)應(yīng)試者有關(guān)素質(zhì)的一種方式.5、評(píng)價(jià)中心（1）評(píng)價(jià)中心是一種以素質(zhì)測(cè)評(píng)為中心的一組評(píng)價(jià)活動(dòng)，不是空間場(chǎng)所、地點(diǎn)。（2）評(píng)價(jià)中心是多種測(cè)評(píng)方法的有機(jī)結(jié)合.評(píng)價(jià)中心技術(shù)中最常用、最具特色的是進(jìn)行情境模擬測(cè)驗(yàn)。（3)評(píng)價(jià)中心有多個(gè)評(píng)價(jià)者。不同評(píng)價(jià)者根據(jù)各自的觀察結(jié)果進(jìn)行討論并得出對(duì)被評(píng)價(jià)者的意見。評(píng)價(jià)中心的評(píng)價(jià)者與被評(píng)價(jià)者的比例一般控制在1:3之內(nèi)。（4)評(píng)價(jià)中心技術(shù)可實(shí)現(xiàn)人力資源管理與開發(fā)的多種目的.兼有測(cè)評(píng)與培訓(xùn)功能。二、單項(xiàng)選擇(1*15）1、招聘與甄選的核心是（D）A人與人的匹配

B人與事的匹配

C事與事的匹配

D人與崗的匹配2、張?jiān)偕淌趯⒙殬I(yè)價(jià)值觀分類不包括(D）A發(fā)展因素

B保健因素

C聲望因素

D人際因素3、技術(shù)進(jìn)步對(duì)招聘的影響不包括（D）A招聘職位的數(shù)量和分布

B對(duì)任職資格要求

C招聘用人政策

D人們的工作和生活方式4、招聘的備選方案不包括（C)A加班

B臨時(shí)工

C工作輪換

D外包5、適用迅速擴(kuò)大影響，企業(yè)形象宣傳與人員招聘同時(shí)進(jìn)行的媒體類型是（B）A互聯(lián)網(wǎng)

B廣播電視

C報(bào)紙

D雜志6、面試測(cè)評(píng)的素質(zhì)不包括哪項(xiàng)(A）A耐心

B.興趣愛好

C。智力

D.成熟度7、下列面試地點(diǎn)不合適是（B）A會(huì)議室

B.辦公室

C。會(huì)客室

D.賓館房間8、查看現(xiàn)有的申請(qǐng)表時(shí)，一定要包括進(jìn)去一些代表(B)的問題,這些因素能反映出工作制定懂的必要達(dá)到大的標(biāo)注A。關(guān)鍵的因素

B.關(guān)鍵的淘汰因素C。重要的淘汰因素

D.關(guān)鍵的錄取因素9、人員素質(zhì)測(cè)評(píng)的原理（C）A。黑箱原理和個(gè)性的差異

B。特質(zhì)原理

C。黑箱原理和特質(zhì)原理

D.個(gè)性差異和特質(zhì)原理10、以服務(wù)于了解素質(zhì)現(xiàn)狀或素質(zhì)開發(fā)中的問題為目的的素質(zhì)測(cè)評(píng)方式是(B）A開發(fā)性測(cè)評(píng)

B診斷性測(cè)評(píng)

C配置性測(cè)評(píng)

D鑒定性測(cè)評(píng)11、某公司先配置員工，根據(jù)員工的才能來制定新產(chǎn)品的開發(fā)計(jì)劃，這個(gè)公司用的戰(zhàn)略是（D)A既得人才戰(zhàn)略

B滯后戰(zhàn)略

C開發(fā)人才戰(zhàn)略

D領(lǐng)先戰(zhàn)略12、適用于短時(shí)間的生理特征的分析，又適用于長時(shí)間的心理特征的工作分析方法是（B)A主管人員分析法

B訪談法

C記錄分析法

D問卷調(diào)查分析法13、面試官在見到應(yīng)聘者的幾分鐘之內(nèi)就已根據(jù)應(yīng)聘表格和應(yīng)聘者的外貌做出是否錄用的判斷行為屬于(A).A首因效應(yīng)

B。暈輪效應(yīng)

C.刻板效應(yīng)

D。近因效應(yīng)14、確定招聘人員條件的步驟有：①確定人員招聘條件;②審查任職資格；③如果職位空缺是由于有人辭職，要與將要離職的人進(jìn)行面談;④與同離職者干著同樣或類似的工作的人及其他相關(guān)人員進(jìn)行交談.排序正確的是(C）A.①②③④

B。④③②①

C.③④②①

D。②①③④15、下列說話錯(cuò)誤的是(D）A對(duì)于基層員工的招聘，一般可以選擇當(dāng)?shù)氐碾娨暫袌?bào)紙招聘B對(duì)于知識(shí)型員工和中層管理人員，可以選擇人才市場(chǎng)和網(wǎng)上招聘C對(duì)于公司需要的高級(jí)管理和專業(yè)技術(shù)人才，可以選擇依稀資質(zhì)和信譽(yù)較好的獵頭公司D同事。朋友介紹和推薦不是一個(gè)很好的途徑三、多項(xiàng)選擇(2＊10）1、招聘過程中應(yīng)遵循的原則有哪些?（ABC

）A人崗匹配

B戰(zhàn)略原則

C公平原則

D人人平等原則2、招聘策略主要有（ABCDE）A人員策略

B.時(shí)間策略

C。地點(diǎn)策略

D。渠道策略

E。甄選策略3、招聘的直接影響因素分為（ABC）A職位性質(zhì)

B招聘預(yù)算

C用人政策

D企業(yè)戰(zhàn)略4、招聘隊(duì)伍的組建要遵循哪些原則（ABDE）A知識(shí)互補(bǔ)

B。能力互補(bǔ)

C.興趣互補(bǔ)D。氣質(zhì)互補(bǔ)

E。年齡互補(bǔ)5、廣告設(shè)計(jì)的原則是(ABDE）A注意

B興趣

C精簡

D愿景

E行動(dòng)6、面試的特點(diǎn)（ABCDE)A對(duì)象的單一性

B信息的復(fù)合性

C內(nèi)容的靈活性D交流的直接互動(dòng)性

E判斷的直覺性7、面試的題型包括（ABCE)A.背景型

B。情景型

C。意愿型

D.對(duì)話型

E。行為型8、關(guān)于甄選方式的選擇，以下說法正確的是(BCDE）A甄選方式有筆試、面試、心理測(cè)驗(yàn)、體檢B對(duì)于高級(jí)管理人員一般只是進(jìn)行一下面試和背景調(diào)查工作就可決定是否錄用C在大學(xué)畢業(yè)生中進(jìn)行選拔時(shí)，最好所有的招聘甄選都要運(yùn)用D選擇甄選手段要考慮成本問題9、提高內(nèi)部招聘的有效措施是（ABCE）A明確甄選標(biāo)準(zhǔn)

B使用客觀的選擇工具

C與求職者公開溝通D工作調(diào)換

E為落選的求職者提供信息反饋10、下列哪些不屬于面試官做面試記錄時(shí)應(yīng)注意的問題是（BDE）A仔細(xì)聽完求職者回答后再做筆記

B避免主觀性的語言

C簡單記下自己的意見D參照工作相關(guān)事實(shí)

E實(shí)行數(shù)字量化四、簡答題（30分）1、對(duì)招聘人員有哪些素質(zhì)要求？（5分）答：①良好的個(gè)人品質(zhì)與修養(yǎng)

②具備多方面的能力③專業(yè)領(lǐng)域知識(shí)能力

④廣闊的知識(shí)面⑤掌握一定的技術(shù)：人員測(cè)評(píng)技術(shù)、策略性談話、觀察的技術(shù)、設(shè)計(jì)招聘環(huán)境的技術(shù)。2、請(qǐng)用STAR法描述一件你做過的最有成就感的事。（5分）3、提高面試質(zhì)量的方法？(6分)答：1、精選面試考官

2、對(duì)面試考官進(jìn)行培訓(xùn)3、給每個(gè)主考官提供一份好的職位說明書

4、告訴每個(gè)考官觀察什么5、告訴每個(gè)考官注意聽什么6、告訴每個(gè)考官如何有效地利用所“看”到與“聽”到的信息，正確客觀地解釋被試者的行為反應(yīng)。7、采取評(píng)判表的形式使各個(gè)考官的評(píng)判方式趨于一致;8、對(duì)整個(gè)面試操作提出統(tǒng)一的原則性要求4、現(xiàn)代面試中“問"的技巧？(6分）答：（1）自然、親切、漸進(jìn)、聊天式地導(dǎo)入

（2）通俗、簡明、有力(3)注意選擇適當(dāng)?shù)奶釂柗绞?/p>

（4）問題安排要先易后難循序漸進(jìn)（5）善于恰到好處地轉(zhuǎn)換、收縮、結(jié)束與擴(kuò)展

（6）必要時(shí)可以聲東擊西（7)標(biāo)準(zhǔn)式與非標(biāo)準(zhǔn)式、結(jié)構(gòu)式與非結(jié)構(gòu)式相結(jié)合（7）積極親近、調(diào)和氣氛（9）堅(jiān)持問準(zhǔn)問實(shí)的原則

（10）為應(yīng)試者提供彌補(bǔ)缺憾的機(jī)會(huì)5、內(nèi)部招聘和外部招聘的優(yōu)缺點(diǎn)比較。(8分）答、內(nèi)部招聘優(yōu)點(diǎn)：（1）組織對(duì)候選人的能力有清晰的認(rèn)識(shí)（2)候選人了解工作要求和組織

（3）鼓勵(lì)高績效、有利于鼓舞員工士氣(4)組織僅僅需要在基本水平上雇傭

（5）更低的成本缺點(diǎn)：（1）會(huì)導(dǎo)致“近親繁殖”狀態(tài)

(2）會(huì)導(dǎo)致為了提升“政治性行為”（3）需要有效的培訓(xùn)和評(píng)估系統(tǒng)

（4）可能會(huì)因操作不公或心理因素導(dǎo)致內(nèi)部矛盾外部招聘優(yōu)點(diǎn)：（