基金管理公司客戶手機(jī)APP安全服務(wù)維護(hù)協(xié)議模版

協(xié)議登記編號(hào)： 技術(shù)服務(wù)協(xié)議項(xiàng)目名稱：xx保護(hù)服務(wù)項(xiàng)目委托人：xx基金管理有限責(zé)任公司簽訂地點(diǎn)：xx市簽訂日期：20xx年1月20日甲方：xx基金管理有限責(zé)任公司地址：聯(lián)系人：電話：乙方：xxxx科技發(fā)展有限公司地址：xxx聯(lián)系人：x電話：x一、協(xié)議說明依據(jù)《中華人民共和國協(xié)議法》及國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，xx基金管理有限責(zé)任公司（以下簡(jiǎn)稱甲方）與xxxx科技發(fā)展有限公司（以下簡(jiǎn)稱乙方），本著平等互惠的原則，就甲方委托乙方為其xx版xx（xx基金xx版）提供應(yīng)用安全保護(hù)服務(wù)事項(xiàng)，經(jīng)協(xié)商一致，簽訂本協(xié)議。二、服務(wù)項(xiàng)目乙方接受甲方委托，向甲方提供xx基金管理有限責(zé)任公司xx客戶端（xx基金xx版）應(yīng)用加固保護(hù)、渠道監(jiān)測(cè)服務(wù)、滲透性測(cè)試服務(wù)。三、服務(wù)期限本次xx基金管理有限責(zé)任公司xx客戶端（xx基金xx版）應(yīng)用安全保護(hù)服務(wù)，協(xié)議有效期限為一年，自20xx年2月8日至20x年2月7日，服務(wù)期滿后，若各方無異議，本服務(wù)協(xié)議將自動(dòng)延期一年。乙方應(yīng)于本協(xié)議簽訂后（15）個(gè)工作日內(nèi)向甲方提供應(yīng)用保護(hù)系統(tǒng)（含軟件系統(tǒng)和服務(wù)）并在甲方現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安裝及培訓(xùn)，安裝測(cè)試完畢后，如各方確認(rèn)無誤應(yīng)簽署驗(yàn)收合格書。四、服務(wù)費(fèi)用1.乙方提供一年期xx基金管理有限責(zé)任公司xx客戶端（xx基金xx版）應(yīng)用安全保護(hù)服務(wù)。年服務(wù)費(fèi)為198,000.00元；（大寫人民幣：壹拾玖萬捌仟元整）。五、支付與結(jié)算1.本協(xié)議款額甲方通過銀行電匯或支付轉(zhuǎn)賬支票的方式向乙方支付，支付貨幣為人民幣。乙方賬號(hào)信息如下： 公司名稱:xxxx科技發(fā)展有限公司 開戶銀行：x 賬號(hào)：x 開戶銀行辦公地址：x2.xx基金管理有限責(zé)任公司xx客戶端（xx基金xx版）應(yīng)用加固保護(hù)和渠道監(jiān)測(cè)服務(wù)的服務(wù)費(fèi)用支付方式：2.1自協(xié)議簽訂之日起15個(gè)工作日內(nèi)，甲方依照乙方開具的同等金額的增值稅專用發(fā)票支付給乙方xx客戶端（xx基金xx版）應(yīng)用保護(hù)和渠道監(jiān)測(cè)服務(wù)費(fèi)用的70%，即人民幣￥138,600.00元；（大寫人民幣：壹拾叁萬捌仟陸佰元整）；2.2協(xié)議正式執(zhí)行，乙方為甲方正式提供服務(wù)，并穩(wěn)定運(yùn)行滿3個(gè)月，得到甲方的簽字驗(yàn)收后15個(gè)工作日內(nèi)，乙方向甲方開具同等增值稅專業(yè)發(fā)票，甲方向乙方支付年服務(wù)費(fèi)的30%，即￥59,400.00元整，（大寫人民幣：伍萬玖仟肆佰元整）；六、職責(zé)和違約責(zé)任1.甲方責(zé)任：除本協(xié)議第十一條所述不可抗力原因以及乙方未履行協(xié)議商定的義務(wù)外，若甲方未能按本協(xié)議中的商定支付費(fèi)用，則每逾期一日按相應(yīng)應(yīng)付服務(wù)費(fèi)金額的萬分之五支付違約金，但違約金不超過相應(yīng)應(yīng)付服務(wù)費(fèi)金額的5%。如甲方遲延支付達(dá)【15】日以上的，則乙方有權(quán)解除本協(xié)議，如乙方已經(jīng)向甲方提供了服務(wù)，協(xié)議解除后甲方除違約金外還應(yīng)支付乙方相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。2.乙方責(zé)任：（1）本項(xiàng)目為乙方為甲方提供xx客戶端（xx基金xx版）應(yīng)用安全服務(wù)，除本協(xié)議第十一條所述不可抗力原因之外，若乙方未能及時(shí)履行服務(wù)商定，則每逾期一日按相應(yīng)應(yīng)付服務(wù)費(fèi)金額的萬分之五支付違約金，但違約金不超過相應(yīng)應(yīng)付服務(wù)費(fèi)金額的5%。（2）如乙方未按協(xié)議及其附件商定的內(nèi)容履行義務(wù)或履行義務(wù)不符合商定的，甲方有權(quán)要求其在3日內(nèi)履行或更正，經(jīng)甲方催告后【7】日內(nèi)乙方仍不履行，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，乙方向甲方返還已支付但尚未使用的服務(wù)費(fèi)，并向甲方賠償實(shí)際損失額,賠付總額不高于服務(wù)費(fèi)總款項(xiàng)100%違約金。（3）乙方未經(jīng)甲方事先同意，不得獲取甲方產(chǎn)品、服務(wù)及甲方客戶的任何信息，不得以任何形式將其取得的甲方產(chǎn)品、服務(wù)及甲方客戶的任何信息用于本協(xié)議目的以外的用途。乙方不得利用向甲方提供服務(wù)的機(jī)會(huì)，在甲方系統(tǒng)中植入惡意程序或與本協(xié)議目的無關(guān)的程序。乙方職工或員工實(shí)施的上述行為視同乙方的行為。乙方違反本款商定的，乙方向甲方返還已支付但尚未使用的服務(wù)費(fèi)，并向甲方賠償實(shí)際損失額。七、服務(wù)內(nèi)容 （一）適用平臺(tái)應(yīng)用保護(hù)服務(wù)適用于Xx平臺(tái)。（二）應(yīng)用加固保護(hù)服務(wù)范圍該服務(wù)以私有云的形式提供，乙方負(fù)責(zé)提供服務(wù)平臺(tái)，并對(duì)甲方軟件產(chǎn)品的知識(shí)所有權(quán)的保密。協(xié)議期滿后，乙方停止對(duì)甲方的服務(wù)。1.源代碼保護(hù)、防止任何可進(jìn)行反編譯。2.各類資源保護(hù)，對(duì)客戶端進(jìn)行完整性保護(hù)，防止黑客篡改客戶端各類資源。3.防調(diào)試保護(hù)，防止任何可修改及調(diào)試代碼。4.數(shù)據(jù)保護(hù)，防止黑客讀取、解密、替換數(shù)據(jù)及資料文件。5.防止客戶端被篡改、盜版及山寨。（三）渠道監(jiān)測(cè)服務(wù)范圍1.盜版渠道監(jiān)測(cè)。2.盜版版本、數(shù)量監(jiān)測(cè)。3.正版、盜版下載次數(shù)監(jiān)測(cè)。4.盜版內(nèi)容及報(bào)告。提供詳細(xì)的盜版內(nèi)容監(jiān)測(cè)報(bào)告，每月出300+個(gè)渠道的監(jiān)測(cè)報(bào)告。監(jiān)測(cè)報(bào)告應(yīng)包括但不限于a.監(jiān)測(cè)App盜版版本在哪些渠道上進(jìn)行發(fā)布;b.各渠道上存在的盜版版本及數(shù)量;c.各個(gè)渠道的正版及盜版下載次數(shù);d.各個(gè)盜版版本的篡改內(nèi)容、發(fā)布者、發(fā)布時(shí)間等四個(gè)方面的詳細(xì)內(nèi)容。乙方所提供的渠道監(jiān)測(cè)服務(wù)反饋結(jié)果僅供甲方參考。（四）人工滲透性測(cè)試服務(wù)人工模擬黑客攻擊，借助于人工和自動(dòng)化工具，找出應(yīng)用中存在的安全漏洞及缺陷，幫助客戶修復(fù)并提升應(yīng)用的安全水平，避免在將來運(yùn)維、審計(jì)及監(jiān)管中存在的風(fēng)險(xiǎn)。提供人工評(píng)估結(jié)果，出具評(píng)估報(bào)告和整改建議。（五）應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)1.7x24小時(shí)應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)。當(dāng)發(fā)現(xiàn)破解或者盜版的版本時(shí)，及時(shí)通報(bào)甲方并應(yīng)甲方要求進(jìn)行下架處理。2.提供現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持。3.提供產(chǎn)品的維護(hù)手冊(cè)，系統(tǒng)使用說明書、操作手冊(cè)，x，并進(jìn)行系統(tǒng)的容錯(cuò)災(zāi)備測(cè)試，同時(shí)參加甲方組織的應(yīng)急演練測(cè)試等活動(dòng)。（六）適配性測(cè)試服務(wù)為配合甲方xx客戶端（xx基金xx版）及時(shí)上線、推廣、使用，保證用戶體驗(yàn)質(zhì)量，乙方為封包的xx基金管理有限責(zé)任公司xx客戶端（xx基金xx版）提供適配性測(cè)試。（七）平臺(tái)升級(jí)服務(wù)提供安全保護(hù)平臺(tái)升級(jí)服務(wù)。八、質(zhì)量要求、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)1. 乙方保證由其提供給甲方的產(chǎn)品包已經(jīng)得到了原廠家的合法授權(quán)，否則因此造成或產(chǎn)生的糾紛責(zé)任由乙方承擔(dān)。2. 乙方提供的產(chǎn)品版本必須是甲方指派版本，乙方所提供的產(chǎn)品為原廠包裝。3. 乙方承諾提供的產(chǎn)品和服務(wù)不破壞甲方系統(tǒng)數(shù)據(jù)的完整性和秘密性。4. 如乙方提供的所有產(chǎn)品侵犯任何第三方的知識(shí)所有權(quán)或其他合法權(quán)益，由乙方承擔(dān)所有責(zé)任及損失，甲方不承擔(dān)任何責(zé)任或義務(wù)。九、技術(shù)情報(bào)和資料文件資料的保密xxxx科技發(fā)展有限公司針對(duì)該項(xiàng)目中涉及到的關(guān)于xx基金管理有限責(zé)任公司的安全秘密及技術(shù)秘密信息作如下保護(hù)承諾：1. 乙方對(duì)甲方提供的信息資料文件資料和知悉的甲方相關(guān)信息以及評(píng)估的過程數(shù)據(jù)和結(jié)果數(shù)據(jù)嚴(yán)格保密；2. 乙方項(xiàng)目參加人員采取必要的方法和手段對(duì)敏感信息進(jìn)行保密，避免非授權(quán)透露、使用和復(fù)制敏感信息；3. 乙方不得利用甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行任何侵害甲方的行為；4. 乙方向甲方提交的報(bào)告、方案等結(jié)果文檔資料文件資料所有權(quán)歸甲方所有，乙方不得以任何形式泄露，更不得用于任何商業(yè)用途，否則追究乙方違約責(zé)任。5. 乙方應(yīng)當(dāng)保證其交付給甲方的產(chǎn)品和服務(wù)不侵犯任何第三人的合法權(quán)益。如發(fā)生第三人指控甲方實(shí)施的技術(shù)侵權(quán)的，乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)并賠償甲方因此所受到的損失。6. 如因乙方的產(chǎn)品或服務(wù)原因給甲方及甲方用戶所造成了不良影響,由乙方承擔(dān)責(zé)任并賠償甲方因此所受到的損失。十、保密條款xxxx科技發(fā)展有限公司與xx基金管理有限責(zé)任公司簽訂如下保密規(guī)定，并不得向任何第三方透露保密協(xié)議的存在和內(nèi)容。1. 各方同意，在任何時(shí)候，不論是協(xié)議有效期還是協(xié)議終止后，對(duì)另一方的秘密信息實(shí)行嚴(yán)格保密。秘密信息包括但不限于一方從另一方取得的關(guān)于對(duì)方技術(shù)信息、價(jià)格信息、業(yè)務(wù)信息、客戶信息等屬于對(duì)方或?qū)?duì)方有商業(yè)或技術(shù)影響的所有信息。2. 各方保證，對(duì)對(duì)方的秘密信息只用于本協(xié)議的目的，不用于其它任何目的或向第三方（包括單位、個(gè)人，也包括各方的關(guān)聯(lián)企業(yè)，如子公司、參股公司、母公司等）披露。各方承認(rèn)并同意，對(duì)方是秘密信息的獨(dú)家擁有者，將不直接、間接侵犯或損害對(duì)方對(duì)秘密信息的所有權(quán)。無論如何，秘密信息均不得以任何方式對(duì)對(duì)方不利。3. 各方只在履行本協(xié)議的需要時(shí)才能使用對(duì)方的秘密信息。4. 本條款構(gòu)成獨(dú)立的保密協(xié)議。本條款商定的對(duì)對(duì)方的義務(wù)不因本協(xié)議的終止而終止。本條款的效力于全部秘密信息的秘密性全部喪失時(shí)終止。十一、不可抗力1.協(xié)議簽署后，甲乙任何一方，由于火災(zāi)、臺(tái)風(fēng)、水災(zāi)、地震、戰(zhàn)爭(zhēng)等不可抗力事件而影響本協(xié)議履行時(shí)，可以延長履行協(xié)議的期限，這一期限應(yīng)相當(dāng)于事件所影響的時(shí)間，并可根據(jù)情況部分或全部免于承擔(dān)違約責(zé)任。不可抗力事件發(fā)生后，甲乙各方應(yīng)盡可能減少損失，如一方未能履行此義務(wù)，則對(duì)因此擴(kuò)大的損失承擔(dān)責(zé)任。2.受不可抗力影響方應(yīng)在事件發(fā)生15日內(nèi)將所發(fā)生的情況以傳真號(hào)碼通知對(duì)方。3.當(dāng)不可抗力事件停止或消除后，受影響的一方應(yīng)盡快以電傳或電報(bào)方式通知另一方。如不可抗力的影響持續(xù)六十天以上時(shí)，甲乙各方應(yīng)通過友好協(xié)商并盡快達(dá)成協(xié)議，解決本協(xié)議的履行問題。十二、爭(zhēng)議解決甲乙各方應(yīng)盡最大努力友好協(xié)商解決本協(xié)議或與本協(xié)議執(zhí)行關(guān)于所造成或產(chǎn)生的任何爭(zhēng)議。如未能友好解決，甲乙各方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。十三、協(xié)議的生效、解除、終止和續(xù)簽1.本協(xié)議經(jīng)甲乙各方授權(quán)代表簽字蓋章后生效。2.如發(fā)生以下情況，可以視為協(xié)議解除或終止：（1）本協(xié)議已全部得到履行；（2）本協(xié)議履行期限屆滿時(shí)，一方提出不再進(jìn)行續(xù)約；（3）甲乙各方共同同意提前解除協(xié)議。十四、其它商定（一）乙方在項(xiàng)目xx及將來維護(hù)服務(wù)中，要遵從法律法規(guī)對(duì)銀行業(yè)銀行等金融機(jī)構(gòu)服務(wù)商的要求，做好內(nèi)控及安全等方面工作，合規(guī)運(yùn)行。（二）依照監(jiān)管部門發(fā)布的要求，乙方應(yīng)配合甲方審計(jì)部門或第三方審計(jì)、評(píng)估機(jī)構(gòu)的審計(jì)和評(píng)估。應(yīng)甲方要求，向甲方提供第三方對(duì)乙方的審計(jì)或評(píng)估報(bào)告。（三）未經(jīng)甲方書面許可，乙方不得以甲方的名義開展活動(dòng)。（四）乙方承諾提供的產(chǎn)品和服務(wù)不破壞甲方系統(tǒng)數(shù)據(jù)的完整性和秘密性。（五）乙方在任何情況下，都不可以在未征得甲方書面同意的情況下，將乙方所應(yīng)提供的服務(wù)分包、轉(zhuǎn)包或變相轉(zhuǎn)包給乙方所選的一家或多家分包商。（六）乙方承諾提供的協(xié)議期內(nèi)的維保服務(wù)。1.本協(xié)議一式肆份，甲方執(zhí)貳份，乙方執(zhí)貳份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議附件（如有）是本協(xié)議不可任何分割的組建部分，與本協(xié)議具有同等的法律效力。3.對(duì)本協(xié)議條款的任何修改、變更或增減，須經(jīng)甲乙各方簽署書面資料文件，成為本協(xié)議的補(bǔ)充資料文件，與本協(xié)議具