藥店微信公眾平臺(tái)解決方案_第1頁
藥店微信公眾平臺(tái)解決方案_第2頁
藥店微信公眾平臺(tái)解決方案_第3頁
藥店微信公眾平臺(tái)解決方案_第4頁
全文預(yù)覽已結(jié)束

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡(jiǎn)介

..>藥店微信公眾號(hào)解決方案借助微信強(qiáng)大的連接能力,將購藥者與藥店進(jìn)展連接,幫助藥店將專業(yè)的效勞更好的觸達(dá)用戶,以及運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)化的會(huì)員管理方法和營銷方法,最終實(shí)現(xiàn)online和offline的真正無縫融合,同時(shí)為藥店創(chuàng)造新的商業(yè)增長(zhǎng)點(diǎn)行業(yè)痛點(diǎn)VS微信智慧藥店顧客沉淀及連接本錢高,從而無法基于用戶流量擴(kuò)展商業(yè)時(shí)機(jī)VS依托公眾號(hào)建立與顧客的實(shí)時(shí)連接,有效沉淀客流,提升效勞,擴(kuò)展商業(yè)點(diǎn)傳統(tǒng)會(huì)員體系數(shù)據(jù)單一,且難以觸達(dá)顧客VS微信會(huì)員卡易攜帶,數(shù)據(jù)豐富,可實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)、精細(xì)化營銷盈利點(diǎn)單一VS在微信連接和多維度數(shù)據(jù)下,藥店對(duì)消費(fèi)者的關(guān)注點(diǎn)可以從個(gè)人擴(kuò)展到家庭,從疾病擴(kuò)展到安康,增加新商業(yè)點(diǎn)營銷手段有限,難以精細(xì)化運(yùn)營VS依托微信的社交影響力和豐富的營銷工具實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷運(yùn)營支付單一,存在現(xiàn)金管理本錢VS1-2秒快速完成支付,消費(fèi)者電子票據(jù)最長(zhǎng)可保存一年一、微信智慧藥店全流程1藥師詢問/安康活動(dòng)預(yù)約通過微信公眾號(hào)與用戶的連接,使得用戶在到藥店前,可通過在線藥師咨詢效勞,了解病狀和適合藥品,在得到建議后,可到就近門店地址或網(wǎng)上進(jìn)展購藥;另外,還可以結(jié)合藥店運(yùn)營方案進(jìn)展安康活動(dòng)的預(yù)約和宣傳,甚至可實(shí)現(xiàn)異業(yè)合作〔如體檢、保險(xiǎn)效勞〕在線藥師咨詢-安康活動(dòng)預(yù)約2藥配送/附近門店可用微信小店,亦可對(duì)接自有電商平臺(tái),實(shí)現(xiàn)用戶低本錢快速在線購置;附近門店導(dǎo)航。電商購置與實(shí)體店購置二不誤網(wǎng)上商城-藥配送-附近藥店3快速建立微信檔案簡(jiǎn)單通過微信的標(biāo)簽功能,或使用自建的檔案系統(tǒng),都能夠快速建立微信用戶安康檔案標(biāo)簽分類-自建檔案系統(tǒng)4微信刷卡支付收銀員操作簡(jiǎn)單、快速—1-2秒完成,無需找零,無需簽字,購藥票據(jù)與用藥建議可通過微信送達(dá)用戶,電子票據(jù)最長(zhǎng)可保存一年

支付同時(shí)將用戶有效扭轉(zhuǎn)成微信粉絲,進(jìn)一步開展成為藥店會(huì)員,并通過消費(fèi)頻率,購藥記錄等大數(shù)據(jù)沉淀進(jìn)展精準(zhǔn)營銷5會(huì)員系統(tǒng)用戶只需簡(jiǎn)單填寫信息即可成為藥店會(huì)員,并可在會(huì)員主頁查詢購藥記錄等根本信息,同時(shí),會(huì)員在門店消費(fèi)會(huì)積累積分,積分可通過積分平臺(tái)進(jìn)展商品、代金券等兌換

通過對(duì)用戶購藥記錄、積分兌換等大數(shù)據(jù)的分析,可進(jìn)展用戶標(biāo)簽化的精準(zhǔn)管理填寫資料-會(huì)員主頁-積分兌換6用藥提醒/安康溝通通過微信消息模板當(dāng)用戶購藥后即發(fā)送用藥提醒,將用戶希望了解的藥品信息推薦至用戶

另外,在次日還可通過微信1V1與用戶溝通,了解用戶狀況,針對(duì)性給予建議,幫助用戶盡早康復(fù)用藥提醒-安康溝通二、運(yùn)營方案通過豐富的營銷工具,使藥店的營銷手段豐富起來,提高藥店客流及銷售額1隨機(jī)立減在活動(dòng)期間,用戶進(jìn)展消費(fèi)并最終微信支付時(shí),會(huì)實(shí)時(shí)進(jìn)展隨機(jī)金額的優(yōu)惠。一方面,可以吸引客流到店,另一方面,讓支付充滿趣味,增強(qiáng)復(fù)購率2優(yōu)惠券可通過公眾號(hào)主動(dòng)發(fā)送至用戶,另外也可以當(dāng)用戶消費(fèi)完成后進(jìn)展贈(zèng)送引導(dǎo)再次消費(fèi)3安康活動(dòng)精準(zhǔn)運(yùn)營通過藥師咨詢、活動(dòng)預(yù)約、購置記錄、導(dǎo)購溝通等多種渠道豐富和完善用戶檔案,并基于檔案進(jìn)展安康活動(dòng)精準(zhǔn)運(yùn)營,如針對(duì)有小孩的母親推薦兒童保險(xiǎn)效勞,為有糖尿病老人的家庭推薦糖尿病新檢測(cè)機(jī)器等用藥數(shù)據(jù)積累-建立檔案-精準(zhǔn)推送三、更多智慧1附近的人中展示藥店通過門店的錄入,可以將藥店的門店在附近的人功能中優(yōu)先展示,可為查看附近信息的用戶提供藥店門店信息,為藥店導(dǎo)流2企業(yè)號(hào)與效勞號(hào)打通藥店配送有配送能力的藥店,可

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

最新文檔

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論