W04分公司手檢崗位作業(yè)手冊(cè)

W04分公司手檢崗位作業(yè)手冊(cè)基本信息：[矩陣文本題]*姓名：________________________班組：________________________1、手檢員（）安全門站立、注意觀察安全門報(bào)警情況及動(dòng)態(tài);對(duì)經(jīng)過安全門報(bào)警的人員或形態(tài)、舉止可疑人員進(jìn)行人身檢查。[單選題]*A、面對(duì)(正確答案)B、側(cè)對(duì)C、正對(duì)D、背對(duì)2、人身檢查的檢查程序是（）。*A、由上到下(正確答案)B、由里到外(正確答案)C、由左到右D,從前到后(正確答案)3、開啟通道前手檢員應(yīng)對(duì)（）進(jìn)行測(cè)試*A、安全門(正確答案)B、設(shè)備C、通道D、手探(正確答案)4、手檢員檢查腿部時(shí)加強(qiáng)動(dòng)作手應(yīng)從（）*A、膝蓋B、小腿C、膝蓋以上(正確答案)D、后腿窩(正確答案)5、旅客聲稱不能通過安全檢查的、如戴心臟起搏器的過檢人員時(shí)、因請(qǐng)其繞行安全門后對(duì)其實(shí)施（）[單選題]*A、純手工檢查(正確答案)B、金屬探測(cè)器檢查C、手工檢查和金屬探測(cè)器D、進(jìn)行防爆6、儀器人身檢查順序是前衣領(lǐng)---領(lǐng)帶---前衣襟---右肩---右大臂外側(cè)—右小臂外側(cè)--右手—右小臂內(nèi)側(cè)-右大臂內(nèi)側(cè)---腋下---右上身外側(cè)---右前胸---腰、腹部---左肩---左大臂外側(cè)—（）--左手—左小臂內(nèi)側(cè)--左大臂內(nèi)側(cè)---腋下---左上身外側(cè)---左前胸---腰、腹部[單選題]*A、左小臂外側(cè)(正確答案)B、右小臂外側(cè)C、左小臂內(nèi)側(cè)D、右小臂內(nèi)側(cè)7、攜帶嬰兒的旅客、大人及嬰兒盡量（）進(jìn)行人身檢查。[單選題]*A、分開(正確答案)B、一同C、同時(shí)D、手工8、對(duì)于人身檢查過程中查出的物品應(yīng)（）[單選題]*A、手工檢查或過X光機(jī)(正確答案)B、X光機(jī)檢查C、手工檢查D、查看9、項(xiàng)屬于手檢崗位用語規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)（）[單選題]*A、您可以從安全門一側(cè)繞過、接受手工檢查。（孕婦等特殊旅客）B、麻煩您抬起腳、我需要對(duì)您的腳部進(jìn)行檢查。(正確答案)C、請(qǐng)將大衣/外套脫下,放在衣物筐內(nèi)過檢。D、對(duì)不起、您的證件已過期/區(qū)域不符、不能進(jìn)入。10、繞至旅客后方時(shí)畫倒C檢查旅客頭部、如女性旅客散著頭發(fā)則需要（）檢查、查看有無粘貼或耳后有無可疑物品[單選題]*A、撩起(正確答案)B、盤起C、抓起11、以引領(lǐng)旅客或服務(wù)對(duì)象到達(dá)指定地點(diǎn)的手勢(shì)是（）手勢(shì)。[單選題]*A、“L”型手勢(shì)B、指引手勢(shì)C、引領(lǐng)手勢(shì)(正確答案)D、侮辱性手勢(shì)12、手檢崗位作業(yè)人員要求可以不具備安檢職業(yè)資格證書(含)上[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)13、佩戴假肢、矯正器的旅客必須安排（）安檢員進(jìn)行檢查[單選題]*A、男性B、女性C、同性別(正確答案)D、兩名14、檢查措施應(yīng)當(dāng)由兩名以上與旅客同性別的民航安全檢查員在（）實(shí)施。[單選題]*A、私密檢查室B、特別檢查室(正確答案)C、非公開檢查室D、封閉檢查室15、輪椅旅客使用爆炸物探測(cè)儀進(jìn)行探測(cè)、測(cè)試取樣點(diǎn)為（）等。*A、制輪椅把手(正確答案)B、靠背(正確答案)C、側(cè)兜(正確答案)D、坐墊(正確答案)16、利用pps形態(tài)識(shí)別（）需要重點(diǎn)檢查[單選題]*A、有明顯與身體結(jié)構(gòu)不相符的人員.(正確答案)B、老人C、老師D、孕婦17、手檢崗位作業(yè)手冊(cè)一共修改了（）[單選題]*A、6次B、4次C、3次D、5次(正確答案)18、禁止員工（）[單選題]*A、在崗上睡覺玩手機(jī)(正確答案)B、喝酒C、吃飯D、吃零食19、對(duì)服務(wù)犬進(jìn)行檢查時(shí)、應(yīng)先確認(rèn)服務(wù)犬佩戴（）裝置*A、防咬(正確答案)B、防吠叫(正確答案)C、防傷人D、防咬傷20、手檢員請(qǐng)旅客（）自己的行李物品,手檢員先面對(duì)過檢人員對(duì)其前身進(jìn)行檢查,之后,手檢員繞至過檢人員身后對(duì)其后身進(jìn)行檢查。[單選題]*A、正對(duì)B、背對(duì)C、側(cè)對(duì)D、面對(duì)(正確答案)21、查的重點(diǎn)(可疑)對(duì)象有（）*A、精神恐慌、言行可疑、偽裝鎮(zhèn)靜者(正確答案)B、窺視檢查現(xiàn)場(chǎng)、探聽安全檢查情況等行為異常者(正確答案)C、表現(xiàn)不耐煩、催促檢查或者言行蠻橫、不愿接受檢查者(正確答案)D、男性中、青壯年過檢人員(正確答案)22、發(fā)現(xiàn)違禁物品或藏匿物品行為、人員及物品交（）并由開包員帶至安檢服務(wù)柜臺(tái)處置[單選題]*A、開機(jī)B、引導(dǎo)C、開包(正確答案)D、值班領(lǐng)導(dǎo)23、手持金屬探測(cè)器對(duì)犬身進(jìn)行探查、探查時(shí)、手持金屬探測(cè)器沿服務(wù)犬的身體形狀并與犬身（）。[單選題]*A、保持一定探測(cè)距離B、保持有效探測(cè)距離(正確答案)C、緊密貼合D、以上都對(duì)24、檢查時(shí)，探測(cè)器所到之處，手檢員另一只手采取四指并攏與手掌自然彎曲的手勢(shì)，切實(shí)貼合被檢部位，與探測(cè)器配合作（）等檢查動(dòng)作進(jìn)行檢查。*A、摸(正確答案)B、捏C、按(正確答案)D、壓(正確答案)25、對(duì)于人身檢查過程中檢查出的物品處置（）*A、通過手工檢查和X光機(jī)檢查確認(rèn)安全(正確答案)B、確認(rèn)該部位安全后進(jìn)行下一步檢查(正確答案)C、手檢員應(yīng)對(duì)查出物品的放置部位復(fù)檢(正確答案)D、手工檢查直接放行26、手檢的定義是對(duì)經(jīng)過安全門報(bào)警的人員或可疑人員進(jìn)行金屬探測(cè)器檢查或手工檢查、發(fā)現(xiàn)是否有藏匿在身上的危險(xiǎn)品、違禁品的檢查工作。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)27、過檢人員表示、不便在現(xiàn)場(chǎng)檢查的、應(yīng)上報(bào)值班科長(zhǎng)、有值班科長(zhǎng)安排（）帶到特別檢查室檢查*A、兩名或兩名以上(正確答案)B、同性別(正確答案)C、三名D、一名28、遇有（）的鞋應(yīng)要求旅客脫掉鞋子、并對(duì)腳步進(jìn)行復(fù)檢、對(duì)鞋子使用安檢設(shè)備實(shí)施檢查*A、厚重(正確答案)B、有疑點(diǎn)、結(jié)構(gòu)復(fù)雜(正確答案)C、長(zhǎng)筒靴(正確答案)D、登山鞋(正確答案)29、手檢換崗或交接班時(shí)、應(yīng)在完成當(dāng)前檢查工作后進(jìn)行。且交接班時(shí)、應(yīng)請(qǐng)后續(xù)旅客在安全門外等待、待交接完畢后再開始檢查工作。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)30、手檢崗位底線是（）*A、不漏人B、不漏查(正確答案)C、不漏檢(正確答案)D、必識(shí)別(正確答案)31、手檢過程中注意對(duì)頭部、手腕及手部、（）、胸部、臀部、腋下、襠部、腰部、腹部、腳及腳踝等部位進(jìn)行重點(diǎn)檢查[單選題]*A、小臂B、肩胛(正確答案)C、大臂D、腿部32、以物引物是指觀察某物品或發(fā)現(xiàn)某種跡象、聯(lián)想到與之關(guān)聯(lián)的隱含物品,可以通過溝通的方式、詢問旅客是否攜帶、詢問過程中、注意觀察旅客異常行為、并進(jìn)行崗位間聯(lián)動(dòng)、及時(shí)提示開機(jī)、開包崗位人員。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)33、檢崗位作業(yè)人員要求是（）*A、具備安檢職業(yè)資格證書五級(jí)（含）以上(正確答案)B、經(jīng)放權(quán)考核合格(正確答案)C、人員配置:3人/通道D、人員配置:2人/通道(正確答案)34、手檢的崗位底線是不漏人不漏檢必識(shí)別[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)35、崗位職責(zé)是（）*A、引導(dǎo)受檢人員有序、有效通過安檢設(shè)備(正確答案)B、制止旅客拍攝安檢現(xiàn)場(chǎng)的行為(正確答案)C、按規(guī)定處置發(fā)現(xiàn)的民航禁限運(yùn)輸物品及攜運(yùn)人員(正確答案)D、對(duì)通過民航人身安檢設(shè)備報(bào)警人員進(jìn)行100%手工人身檢查、排除安全疑點(diǎn);對(duì)通過民航人身安檢設(shè)備不報(bào)警的人員進(jìn)行抽查(正確答案)36、手檢崗位作業(yè)手冊(cè)的目的是規(guī)范安全檢查手檢崗位的操作。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)37、常用的服務(wù)手勢(shì)主要包括:（）。*A、“L”型手勢(shì)(正確答案)B、指引手勢(shì)(正確答案)C、引領(lǐng)手勢(shì)(正確答案)D、侮辱性手勢(shì)38、對(duì)聲稱不能通過安全門的過檢人員(如:帶心臟起搏器的過檢人員)時(shí)、應(yīng)請(qǐng)其繞行安全門后,對(duì)其實(shí)施手工檢查;或?qū)ζ湎掳肷韺?shí)施手工檢查,對(duì)其上半身實(shí)施儀器檢查或手工檢查;對(duì)于肢體殘疾、輪椅旅客及輪椅、抱嬰兒的旅客及嬰兒車、導(dǎo)盲犬的檢查按《特殊過檢人員檢查明細(xì)》執(zhí)行。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)39、手檢崗位作業(yè)流程是驗(yàn)證、引導(dǎo)、手檢(開機(jī))、開包[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)40、輪椅應(yīng)通過民航行李安檢設(shè)備對(duì)輪椅進(jìn)行檢查、對(duì)于不能通過民航行李安檢設(shè)備設(shè)備的輪椅應(yīng)對(duì)輪椅實(shí)施（）的檢查*A、手工檢查(正確答案)B、金屬探測(cè)器檢查C、爆炸物探測(cè)器檢查(正確答案)D、手工摸查41、中途中斷檢查（如給引導(dǎo)員傳遞物品）要對(duì)該旅客進(jìn)行管控、避免其與已檢人員接觸;中途中斷檢查的、應(yīng)按手檢程序?qū)υ撀每偷娜松砝^續(xù)進(jìn)行檢查。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)42、手檢崗位在履行崗位職責(zé)過程中、如發(fā)現(xiàn)（）的旅客及時(shí)報(bào)告值班科長(zhǎng)*A、冒充熟人、假獻(xiàn)殷勤(正確答案)B、匆忙趕到安檢現(xiàn)場(chǎng)者(正確答案)C、不配合、吵鬧發(fā)脾氣(正確答案)D、行走不自然、神情緊張(正確答案)43、過檢旅客表示不方便在現(xiàn)場(chǎng)檢查時(shí),應(yīng)上報(bào)值班分隊(duì)長(zhǎng)[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)44、崗位禁令包括（）*A、未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離崗(正確答案)B、從事與崗位資質(zhì)不符的工作(正確答案)C、冒用他人證件上崗(正確答案)D、嚴(yán)禁代簽臺(tái)賬(正確答案)45、繞至旅客后方時(shí)畫倒C檢查旅客頭部、如女性旅客盤著頭發(fā)則需要與其溝通檢查其頭部有無可疑物品、長(zhǎng)發(fā)與其溝通將頭發(fā)撩起查看有無粘貼或耳后有無可疑物品[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)46、遇有穿長(zhǎng)筒靴、登山鞋等厚重或結(jié)構(gòu)復(fù)雜的鞋的旅客、應(yīng)要求其脫掉鞋子、對(duì)腳部進(jìn)行復(fù)檢、并對(duì)鞋子實(shí)施手工檢查。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)47、以下關(guān)于佩戴假肢、矯形器旅客的檢查方法、說法正確的是（）*A、必須安排同性別安檢員進(jìn)行檢查(正確答案)B、對(duì)于正常部位應(yīng)采取金屬探測(cè)儀與手工人身檢查結(jié)合的方式或完全手工檢查的方式(正確答案)C、對(duì)于假肢、矯形器部位（特別是接口處、可拆卸處等）進(jìn)行手工安全檢查前、檢查員應(yīng)先詢問旅客在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查是否方便、如旅客表示不便（或檢查中發(fā)現(xiàn)疑點(diǎn)或不能排除疑點(diǎn)需進(jìn)一步確認(rèn)的）、則上報(bào)值班領(lǐng)導(dǎo)、按照《安檢特別檢查室（私密空間）使用規(guī)范》進(jìn)行進(jìn)一步檢查、非必要時(shí)可選擇拆卸假肢進(jìn)行重點(diǎn)檢查D、進(jìn)行爆炸物測(cè)試、測(cè)試取樣點(diǎn)為:旅客衣袋口、袖口、衣服拉鏈、假肢、矯形器等部位(正確答案)48、拍打是指在手不離開過檢人員的衣物或身體的情況下用適當(dāng)?shù)牧α窟M(jìn)行拍打、以感覺出過檢人員身體或衣物內(nèi)不相貼合、不自然的物品。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)49、手檢過程中注意對(duì)頭部、手腕及手部、（）、胸部、臀部、腋下、襠部、腰部、腹部、腳及腳踝等部位進(jìn)行重點(diǎn)檢查[單選題]*A、小臂B、肩胛(正確答案)C、大臂D、腿部50、手檢崗位作業(yè)流程（）[單選題]*A、維序、驗(yàn)證、引導(dǎo)、手檢(開機(jī))、開包(正確答案)B、維序、引導(dǎo)、驗(yàn)證、手檢(開機(jī))、開包C、驗(yàn)證、維序、引導(dǎo)、手檢(開機(jī))、開包D、引導(dǎo)、維序、手檢(開機(jī))、開包、驗(yàn)證51、按壓是指在手不離開過檢人員的衣物或身體的情況下用適當(dāng)?shù)牧α窟M(jìn)行按壓、以感覺出過檢人員身體或衣物內(nèi)不相貼合、不自然的物品[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)52、“服務(wù)犬”包括（）:*A、輔助犬(正確答案)B、寵物犬C、導(dǎo)聽犬(正確答案)D、導(dǎo)盲犬(正確答案)53、當(dāng)日勤務(wù)開啟前、手檢員應(yīng)對(duì)安檢設(shè)備進(jìn)行測(cè)試[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)54、發(fā)現(xiàn)違禁物品或藏匿物品行為、人員及物品應(yīng)交值班領(lǐng)導(dǎo)、并由開包員帶至安檢服務(wù)柜臺(tái)處置[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)55、對(duì)殘疾旅客的檢查由（）人員實(shí)施、檢查標(biāo)準(zhǔn)與正常旅客一致。[單選題]*A、男性B、女性C、同性別(正確答案)D、不同性別56、見煙問火是指如看見香煙或聞到煙草味、則聯(lián)想到可能會(huì)攜帶火種,除重點(diǎn)檢查人身外、還要特別提示手檢員、重點(diǎn)對(duì)人身進(jìn)行檢查。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)57、手檢崗位的職責(zé)是引導(dǎo)受檢人員有