醫(yī)療設(shè)備售后服務(wù)承諾書(shū)范文

構(gòu)想奇異，質(zhì)量一流，適合各個(gè)領(lǐng)域，感謝采納醫(yī)療設(shè)施售后服務(wù)許諾書(shū)一、服務(wù)方式1、電話支持：經(jīng)過(guò)電話或傳真形式，將安排專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員在規(guī)準(zhǔn)時(shí)間內(nèi)對(duì)設(shè)施故障定位，并拿出解決方案，最后除去故障。2、現(xiàn)場(chǎng)支持：經(jīng)過(guò)電話不可以診療故障，將安排工程師赴現(xiàn)場(chǎng)解析原因，制定方案，除去故障。二、服務(wù)許諾1、服務(wù)響應(yīng)實(shí)時(shí);2、解決問(wèn)題有效;3、服務(wù)過(guò)程規(guī)范;4、服務(wù)內(nèi)容全面。對(duì)本企業(yè)供給的設(shè)施均好多于規(guī)定保修期，如在此時(shí)期出現(xiàn)問(wèn)題，我企業(yè)將派專(zhuān)門(mén)工程師，1小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，16小時(shí)內(nèi)抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，24小時(shí)內(nèi)解決問(wèn)題，如在24小時(shí)內(nèi)不可以解決的，當(dāng)天賞賜相應(yīng)產(chǎn)品取代改換保證設(shè)施運(yùn)行正常。三、售后服務(wù)內(nèi)容1、產(chǎn)質(zhì)量保期為一年，在質(zhì)保期內(nèi)免費(fèi)保修，一生保護(hù)。質(zhì)保期在產(chǎn)品安裝完成查收合格之日計(jì)算。質(zhì)保期滿(mǎn)后依據(jù)情況合理收取花銷(xiāo)，詳見(jiàn)備品備件收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。2、每次服務(wù)完成后，都會(huì)向客戶(hù)提交正規(guī)的售后服務(wù)報(bào)告。3、安裝調(diào)試：免費(fèi)供給貨物的安裝調(diào)試，依據(jù)預(yù)定方案及用戶(hù)的實(shí)質(zhì)需求，制定安裝方案并安裝調(diào)試。4、資料：安裝完成、免費(fèi)供給必需的文檔及所有相關(guān)本次工程項(xiàng)目的資料。招標(biāo)單位公章：江西天信商貿(mào)有限企業(yè)日期：2019年8月8日構(gòu)想奇異，質(zhì)量一流，適合各個(gè)領(lǐng)域，感謝采納售后服務(wù)許諾書(shū)我企業(yè)對(duì)銷(xiāo)售產(chǎn)品在質(zhì)量、服務(wù)等方面的事宜，許諾以下：一、保修維修：關(guān)于本企業(yè)銷(xiāo)售的醫(yī)療設(shè)施保修壹年為因素及耗材除外)，超出保修期的產(chǎn)品推行一生維修服務(wù)

(人二、運(yùn)輸安裝：運(yùn)輸過(guò)程中可能出現(xiàn)的問(wèn)題(包括保險(xiǎn)、扔掉、損壞等)，由我企業(yè)負(fù)責(zé)，并由我企業(yè)擔(dān)當(dāng)此過(guò)程中的所有花銷(xiāo)。產(chǎn)品可安要求運(yùn)送至指定地址，并派人安裝調(diào)試。三、維修響應(yīng)：在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，企業(yè)許諾在收到用戶(hù)通知的24小時(shí)之內(nèi)賞賜回復(fù)，并在7個(gè)工作日內(nèi)，對(duì)超出保修期的產(chǎn)品推行一生維修服務(wù)。四、配件服務(wù)：保修期以外維修配件的價(jià)錢(qián)，我企業(yè)許諾按產(chǎn)品的成本價(jià)供貨。商貿(mào)有限企業(yè)2019年8月8日構(gòu)想奇異，質(zhì)量一流，適合各個(gè)領(lǐng)域，感謝采納【典范三】XXXXX醫(yī)療器械有限企業(yè)本著“信譽(yù)至上，誠(chéng)信第一”的原則，特做出以下服務(wù)許諾：1.XXXXX企業(yè)將免費(fèi)供給信息咨詢(xún)，宣傳彩頁(yè)，技術(shù)指導(dǎo)以及所售產(chǎn)品的使用方法和操作培訓(xùn)等服務(wù);企業(yè)所售一次性使用衛(wèi)生用品，非人為損壞，若因質(zhì)量問(wèn)題，將會(huì)免費(fèi)調(diào)動(dòng);4.我企業(yè)在接到采買(mǎi)電話后，將在24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，非一些特殊不能抗拒的原因，將會(huì)第一時(shí)間把貨送到，積極