擺脫消極情緒的六條途徑

擺脫消極情緒的六條途徑做銷售的朋朋友們都都有過這這種體會(huì)會(huì)，當(dāng)情情緒不好好，心情情不佳的的時(shí)候，面面對(duì)工作作和客戶戶等也隨隨之變得得低沉、消消極。當(dāng)當(dāng)看到自自己的業(yè)業(yè)績(jī)下滑滑，不如如從前，很很自然的的和不好好的情緒緒，狀態(tài)態(tài)聯(lián)系起起來。作作為銷售售人，我我們?cè)谏罟ぷ髯髦幸M盡可能的的保證心心情愉悅悅，情緒緒穩(wěn)定，積積極。只只有這樣樣我們才才能做的的更出色色。我發(fā)發(fā)現(xiàn)了這這篇文章章，覺得得對(duì)我們們銷售朋朋友很有有用處，大大家一起起分享吧吧！情緒是是指人們們對(duì)環(huán)境境中某個(gè)個(gè)客觀事事物的特特種感觸觸所持的的身心體體驗(yàn)。是是一種對(duì)對(duì)人生成成功活動(dòng)動(dòng)具有顯顯著影響響的非智智力潛能能素質(zhì)。美美國(guó)密歇歇根大學(xué)學(xué)心理學(xué)學(xué)家南迪迪·內(nèi)森的的一項(xiàng)研研究發(fā)現(xiàn)現(xiàn)，一般般人的一一生平均均有十分分之三的的時(shí)間處處于情緒緒不佳的的狀態(tài)，因因此，人人們常常常需要與與那些消消極的情情緒作斗斗爭(zhēng)。情緒變變化往往往會(huì)在我我們的一一些神經(jīng)經(jīng)生理活活動(dòng)中表表現(xiàn)出來來。比如如：當(dāng)你你聽到自自己失去去了一次次本該到到手的晉晉升機(jī)會(huì)會(huì)時(shí)，你你的大腦腦神經(jīng)就就會(huì)立刻刻刺激身身體產(chǎn)生生大量起起興奮作作用的“正腎上上腺素”，其結(jié)結(jié)果是使使你怒氣氣沖沖，坐坐臥不安安，隨時(shí)時(shí)準(zhǔn)備找找人評(píng)評(píng)評(píng)理，或或者“討個(gè)說說法”。情緒緒控制，對(duì)對(duì)人生有有非常大大的幫助助和改變變。一個(gè)個(gè)人真的的想有成成就的話話，就要要有情緒緒調(diào)控的的能力。要要想有巔巔峰的成成就，就就要有巔巔峰的情情緒。巔巔峰的情情緒就是是情緒的的最佳狀狀態(tài)，是是一種積積極向上上的心態(tài)態(tài)。成功者者控制自自己的情情緒，失失敗者被被自己的的情緒所所控制。所所謂成功功的人，就就是心理理障礙突突破最多多的人，因因?yàn)槊總€(gè)個(gè)人或多多或少，都都會(huì)有各各式各樣樣、大大大小小的的心理障障礙。【案例例】職業(yè)業(yè)人士談?wù)勄榫w“不同的情情緒會(huì)使使自己和和團(tuán)隊(duì)的的工作效效率不同同。”樂天派派張靈堅(jiān)堅(jiān)持只將將自己的的積極情情緒帶進(jìn)進(jìn)辦公室室。將情情緒帶進(jìn)進(jìn)辦公室室，就好好比給自自己的工工作帶上上了有色色眼鏡。情情緒不好好的時(shí)候候看什么么都不好好，都會(huì)會(huì)挑出毛毛?。磺榍榫w好的的時(shí)候，工工作起來來就會(huì)很很放松，還還可以感感染下屬屬快樂的的工作。“如果在某件事情上，我感覺壓力很大，就會(huì)轉(zhuǎn)移到一些輕松或者比較容易處理的工作上來，一方面化解了自己的不良情緒，同時(shí)又沒耽誤其他工作的進(jìn)行。”除此之外，張靈還透露自己很喜歡吃巧克力來緩解情緒，或者在辦公室里默默地流淚，“淚流完了，情緒也就沒了。”“情緒是人人對(duì)外界界的一種種正常心心理反映映，有消消極和積積極之分分，我會(huì)會(huì)把積極極的情緒緒帶到公公司，讓讓大家分分享我的的快樂，但但是如果果把消極極情緒帶帶到工作作中，就就會(huì)在工工作處理理上有誤誤差，也也會(huì)讓同同事慢慢慢疏遠(yuǎn)你你。”對(duì)這一一點(diǎn)，海海燕感觸觸頗深。有有一次，一一名技術(shù)術(shù)人員因因?yàn)轭^一一天工作作至凌晨晨，第二二天遲到到，影響響了整個(gè)個(gè)工程的的進(jìn)展。那那天她正正好情緒緒很糟糕糕，于是是不由分分說，狠狠狠批評(píng)評(píng)了那位位員工。結(jié)結(jié)果沒多多久，這這名員工工就跳槽槽了。“這件事事給我的的觸動(dòng)很很大，因因?yàn)槲耶?dāng)當(dāng)時(shí)沒能能控制好好自己的的情緒，沒沒有和他他及時(shí)深深入地溝溝通，結(jié)結(jié)果就給給公司造造成了人人員的損損失?！弊灾剖鞘侨祟愖钭铍y得的的美德，成成功的最最大敵人人是缺乏乏對(duì)自己己情緒的的控制。憤憤怒時(shí)，不不能遏制制怒火，使使周圍的的合作者者望而卻卻步；消消沉?xí)r，放放縱自己己的萎靡靡，把稍稍縱即逝逝的機(jī)會(huì)會(huì)白白浪浪費(fèi)。所所以我認(rèn)認(rèn)為，職職場(chǎng)成功功的關(guān)鍵鍵就是控控制自己己情緒的的能力。身身為業(yè)務(wù)務(wù)主管的的海燕深深諳此理理，每次次情緒出出現(xiàn)波動(dòng)動(dòng)的時(shí)候候，壓力力很大的的時(shí)候，她她就會(huì)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移自己己的注意意力，“我會(huì)到到各個(gè)部部門去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，了了解其他他同事的的工作情情況，在在和同事事溝通并并解決他他們問題題的過程程中，來來化解自自己的緊緊張情緒緒，所以以溝通是是一種很很好的化化解壓力力的辦法法?！辈⑶宜€要冷冷靜地坐坐下來，分分析原因因。每天天早上早早起半個(gè)個(gè)小時(shí)做做瑜伽的的她認(rèn)為為，解決決壞情緒緒的最佳佳方式就就是運(yùn)動(dòng)動(dòng)。同時(shí)時(shí)，她也也會(huì)向朋朋友傾訴訴自己的的苦惱，傾傾聽朋友友的意見見和建議議。1．把注意意力放在在美好的的方面世界上上從來沒沒有過完完美的公公司，也也沒有過過完美的的個(gè)人。關(guān)關(guān)鍵是把把人的注注意力放放在哪里里，是去去注意優(yōu)優(yōu)點(diǎn)，還還是注意意缺點(diǎn)。調(diào)調(diào)控注意意力和控控制攝像像機(jī)的鏡鏡頭是一一樣的，完完全可以以選取你你應(yīng)該選選取的內(nèi)內(nèi)容。把把注意力力放在問問題的不不同方面面，常常常得出不不同的結(jié)結(jié)果，給給人產(chǎn)生生不同的的情緒。看看問題的的積極方方面，可可以得到到產(chǎn)生樂樂觀的情情緒；看看問題的的消極方方面，就就會(huì)產(chǎn)生生悲觀的的情緒。但但相當(dāng)多多的人不不由自主主會(huì)選擇擇悲觀，所所以必須須學(xué)會(huì)控控制自己己的注意意力以調(diào)調(diào)控自己己的情緒緒。在人生生的整個(gè)個(gè)航程中中，消極極思維者者一路上上都暈船船，無論論眼前的的境況如如何，他他們總是是對(duì)將來來感到失失望。在在消極思思維者眼眼中，玻玻璃杯永永遠(yuǎn)不是是半滿的的，而是是半空的的。他們們預(yù)期會(huì)會(huì)得到人人生中最最糟糕的的結(jié)果而而且事實(shí)實(shí)也確實(shí)實(shí)如此。一一個(gè)年輕輕的登山山者，他他有一個(gè)個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐豐富的向向?qū)О殡S隨著他在在白雪覆覆蓋的高高山上攀攀登。一一天清晨晨，這位位年輕的的登山者者突然被被巨大的的爆裂聲聲驚醒，他他以為是是世界末末日到了了。這時(shí)時(shí)，老練練的向?qū)?dǎo)告訴他他：“你聽到到的不過過是冰塊塊在陽光光下碎裂裂的聲音音。這不不是世界界末日，而而是新的的一天的的開始。”2．學(xué)會(huì)積積極地思思考，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)換思維維方式我們到到電腦上上去搜索索，敲進(jìn)進(jìn)“成功”兩個(gè)字字。會(huì)發(fā)發(fā)現(xiàn)所有有跟成功功有關(guān)的的話題、網(wǎng)網(wǎng)站、網(wǎng)網(wǎng)頁，全全部地被被搜索出出來，可可以看到到全部與與成功相相關(guān)的內(nèi)內(nèi)容。如如果敲入入“失敗”兩個(gè)字字，電腦腦就會(huì)搜搜索出全全部的與與失敗有有關(guān)的網(wǎng)網(wǎng)頁、網(wǎng)網(wǎng)站、網(wǎng)網(wǎng)址。人人腦跟電電腦是一一樣的，就就是可以以搜索哪哪些是積積極的，哪哪些是消消極的。人人的發(fā)問問的方式式跟敲鍵鍵盤是一一樣的，問問了很好好的問題題，就會(huì)會(huì)得到很很好的答答案。問問很壞的的問題，當(dāng)當(dāng)然得到到很壞的的答案。過去的的思考品品質(zhì)，決決定了現(xiàn)現(xiàn)在的生生活品質(zhì)質(zhì)，未來來的生活活品質(zhì)由由現(xiàn)在的的思考品品質(zhì)所決決定，所所以要提提高思考考品質(zhì)，就就要提高高你發(fā)問問的品質(zhì)質(zhì)，讓自自己的發(fā)發(fā)問變得得好起來來，你就就在鍵盤盤上敲出出很好的的內(nèi)容。你你就會(huì)搜搜索到所所有積極極的東西西，對(duì)你你有幫助助的東西西。著名歌歌唱家帕帕瓦羅蒂蒂30歲那那年的初初夏，他他應(yīng)邀來來到法國(guó)國(guó)的里昂昂參加一一個(gè)演唱唱會(huì)。他他提前一一天趕到到里昂，晚晚上就在在歌劇院院附近的的一個(gè)小小旅館住住了下來來。由于于旅途勞勞累，為為了不影影響第二二天的演演出，帕帕瓦羅蒂蒂便提早早睡了。沒沒過多久久，他就就被隔壁壁房間傳傳來的嬰嬰兒啼哭哭聲吵醒醒了。他他原以為為孩子哭哭幾聲就就停止了了，可沒沒想到，那那孩子好好像專和和他作對(duì)對(duì)似的，竟竟一直啼啼哭不止止。帕瓦瓦羅蒂用用被子蒙蒙住頭，可可那哭聲聲仿佛是是具有魔魔法的歌歌聲，頗頗具穿透透力，不不停地在在他耳畔畔縈繞，這這怎能不不讓帕瓦瓦羅蒂既既著急又又苦惱呢呢？就這這樣大概概足足折折騰了半半個(gè)多小小時(shí)，他他全無睡睡意，只只好披著著被子在在地上踱踱步，心心中一次次次祈禱禱孩子的的哭聲盡盡快停止止?？赡呛⒑⒆拥目蘅蘼暩颈緵]有停停止的意意思，而而且每一一聲都跟跟第一聲聲一樣洪洪亮，無無奈之下下，帕瓦瓦羅蒂索索性把孩孩子的哭哭聲當(dāng)作作歌聲來來欣賞了了，漸漸漸地竟佩佩服起那那孩子來來，因?yàn)闉橄氲阶宰约撼韪璩揭灰粋€(gè)小時(shí)時(shí)，嗓子子就沙啞啞了，而而這孩子子的聲音音卻依然然洪亮。如此一一想，帕帕瓦羅蒂蒂立刻興興奮起來來，急忙忙回到床床上，讓讓耳朵緊緊貼墻壁壁，細(xì)心心地傾聽聽起來。他他很快就就有了不不同尋常常的發(fā)現(xiàn)現(xiàn)：孩子子的哭聲聲哭到快快破的臨臨界點(diǎn)時(shí)時(shí)，會(huì)把把聲音拉拉回來，這這聲音就就不會(huì)破破裂，這這是孩子子在用丹丹田發(fā)音音而不是是用喉嚨嚨。帕瓦瓦羅蒂也也開始學(xué)學(xué)著用丹丹田發(fā)音音，試著著唱到最最高點(diǎn)，保保持第一一聲那樣樣洪亮，就就這樣帕帕瓦羅蒂蒂練了一一個(gè)晚上上。在第第二天的的演唱會(huì)會(huì)上，他他以飽滿滿洪亮的的聲音征征服了所所有觀眾眾。試想，如如果當(dāng)時(shí)時(shí)帕瓦羅羅蒂一怒怒之下離離開旅館館，或去去找孩子子的父母母抱怨一一頓，那那么結(jié)果果會(huì)是什什么樣子子的呢？？要是那那樣的話話，也許許世界不不會(huì)出現(xiàn)現(xiàn)一位那那樣優(yōu)秀秀的“男高音音”，帕瓦瓦羅蒂也也許就不不會(huì)有今今天的輝輝煌，而而他憑著著對(duì)歌唱唱事業(yè)的的執(zhí)著和和樂觀向向上的生生活態(tài)度度，在處處于尷尬尬而又苦苦惱的境境地時(shí)，沒沒有抱怨怨，而是是轉(zhuǎn)換思思維方式式，積極極地思考考，從而而讓他從從孩子的的啼哭聲聲中梳理理出了演演唱的真真諦，把把不利的的困境變變成了成成功的機(jī)機(jī)遇。3．使情緒緒獲得適適當(dāng)表現(xiàn)現(xiàn)或發(fā)泄泄的機(jī)會(huì)會(huì)情緒既既然是人人的生活活的一個(gè)個(gè)方面，就就應(yīng)當(dāng)使使之有適適當(dāng)?shù)谋肀憩F(xiàn)機(jī)會(huì)會(huì)，喜、怒怒、哀、樂樂，各種種情緒正正常人都都會(huì)有，所所以不必必也不能能一概予予以抑制制，而應(yīng)應(yīng)選擇適適當(dāng)?shù)姆椒绞?。比比如你某某個(gè)階段段，遇到到的挑戰(zhàn)戰(zhàn)，應(yīng)付付的壓力力比較多多。那你你就可以以稍微放放松一下下，叫做做一張一一馳，文文武之道道，可以以稍微放放松一下下心情，舒舒展一下下情緒，可可以去看看一看電電影，可可以去找找個(gè)地方方去喝一一喝咖啡啡，也可可以找一一個(gè)非常常快樂的的人，跟跟他聊聊聊天，你你就會(huì)得得到松馳馳。或者者通過運(yùn)運(yùn)動(dòng)、旅旅游、傾傾訴等表表現(xiàn)出來來。4．學(xué)會(huì)同同自己進(jìn)進(jìn)行良好好的溝通通還有一一個(gè)溝通通叫自己己同自己己的溝通通，這非非常重要要。一個(gè)個(gè)人不管管有多忙忙，每天天一定要要留出一一點(diǎn)時(shí)間間給自己己獨(dú)處。這這就是自自己和自自己溝通通的一個(gè)個(gè)時(shí)間。比比如說讀讀書，它它會(huì)激發(fā)發(fā)、促成成自己的的溝通，那那個(gè)時(shí)候候，頭腦腦的狀態(tài)態(tài)會(huì)變得得更好。也也可以去去看一些些好電影影，當(dāng)中中也有很很多滋養(yǎng)養(yǎng)心靈的的東西。也也可以去去花時(shí)間間去靜靜靜地思考考，這都都是和自自己進(jìn)行行很好自自我溝通通的一些些方法。當(dāng)你的的心靈豐豐富起來來的時(shí)候候，心靈靈也會(huì)產(chǎn)產(chǎn)生極大大的力量量，你會(huì)會(huì)感染到到非常多多的人。如如果你處處于心靈靈枯萎的的時(shí)候，有有再多的的技巧，再再多能力力也是發(fā)發(fā)揮不出出來的，所所以每個(gè)個(gè)人為滋滋養(yǎng)心靈靈要同自自己進(jìn)行行很好的的溝通。【案例】林林風(fēng)的情情緒調(diào)適適經(jīng)歷“壓著壞情情緒苦撐撐，結(jié)果果工作低低效，失失誤頻頻頻，不僅僅自身陷陷入‘惡性循循環(huán)’，還影影響了同同事們的的士氣。”林風(fēng)談及自己經(jīng)歷的情緒危機(jī)時(shí)，頗有感觸。最近，林林風(fēng)和女女友持續(xù)續(xù)爭(zhēng)吵，感感情陷入入危機(jī)。他他感覺自自己精力力透支殆殆盡，情情緒糟透透，工作作沒精神神，平時(shí)時(shí)得心應(yīng)應(yīng)手的一一些事情情，做起起來紕漏漏百出。看看著昔日日業(yè)務(wù)尖尖子拉了了后腿，幾幾名合作作的同事事嘴上不不說，心心里實(shí)在在著急，士士氣一片片低落。上周三三，林風(fēng)風(fēng)遲到，把把一次客客戶見面面會(huì)搞“砸”后，經(jīng)經(jīng)理找他他談話，在在了解事事情原委委后，他他建議林林風(fēng)休假假放松。趁著休休假，林林風(fēng)先去去了一個(gè)個(gè)不太知知名但民民風(fēng)淳樸樸、風(fēng)景景秀麗的的江南小小鎮(zhèn)，放放松自己己的心情情，接著著以百折折不撓的的方式，挽挽回了兩兩人的感感情。周周日，心心情爽朗朗的他主主動(dòng)要求求加班，“戰(zhàn)斗的活力又回到了大家的身上。”高林說。由此可可見，在在遭遇壞壞情緒的的困繞時(shí)時(shí)，如果果不加調(diào)調(diào)整，它它會(huì)引起起一連串串的反應(yīng)應(yīng)，不僅僅自己越越發(fā)被動(dòng)動(dòng)，而且且導(dǎo)致壓壓抑氛圍圍的“傳染”，造成成工作效效率的損損失。作作為職業(yè)業(yè)人士，與與其壓制制著壞情情緒苦撐撐工作，不不如暫且且放下工工作，調(diào)調(diào)整自我我。畢竟竟，“磨刀不不誤砍柴柴工”，況且且，這樣樣還能避避免干擾擾他人效效率和團(tuán)團(tuán)隊(duì)士氣氣。5．給自己己重新定定義改變對(duì)對(duì)事情的的定義，把把所有不不想要的的感覺放放在過去去，把所所有想要要的，對(duì)對(duì)你成功功有幫助助的感覺覺放在現(xiàn)現(xiàn)在。任任何事情情沒有定定義，除除非你給給它下一一個(gè)定義義。每一一個(gè)人對(duì)對(duì)事情下下的定義義是不一一樣的。如如何掌控控自己的的情緒，幫幫助你的的生活變變得更好好呢？那那就要為為事情下下很好的的定義。有一個(gè)個(gè)人老是是埋怨自自己：我我這個(gè)人人非常沒沒有耐心心。別人人就問了了一個(gè)問問題：你你今天早早晨刷牙牙了嗎？？這個(gè)人人嚇了一一跳，他他說當(dāng)然然我刷牙牙了，可可是能有有不刷牙牙就出來來的人嗎嗎？別人人又問：：你昨天天刷牙了了嗎？你你前天呢呢？這個(gè)個(gè)人就說說，我都都堅(jiān)持１１０多年年了。人人家就說說了，你你可以把把刷牙這這么瑣碎碎的事情情，堅(jiān)持持這么久久，說明明很有耐耐心。實(shí)實(shí)際生活活中，大大多數(shù)人人對(duì)自己己下錯(cuò)了了定義，我我這里不不好，我我那里不不好，我我什么什什么地方方有問題題。我們應(yīng)應(yīng)該描述述自己的的優(yōu)點(diǎn)是是什么，不不要對(duì)事事情下錯(cuò)錯(cuò)定義，要要把你就就不想要要的感覺覺完全放放在過去去。比如如說，我我過去不不會(huì)溝通通，那我我現(xiàn)在正正在學(xué)習(xí)習(xí)溝通，那那我將來來就非常常會(huì)溝通通；你說說我不會(huì)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)，我我過去是是不會(huì)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)，現(xiàn)現(xiàn)在我在在學(xué)習(xí)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)，我我未來可可以