5項目五辦公自動化系統(tǒng)

項目五辦公自動化系統(tǒng)【能力目目標】▲了解解辦公自自動化系系統(tǒng)的基基本功能能；▲學會會使用辦辦公自動動化信息息處理軟軟件；▲具有有使用辦辦公自動動化系統(tǒng)統(tǒng)解決智智能化工工程的能能力。任務描述述通過辦公公自動化化的定義義、功能能及辦公公自動化化軟硬件件的學習習，了解解辦公自自動化系系統(tǒng)的設(shè)設(shè)計過程程，學會會各類辦辦公自動動化系統(tǒng)統(tǒng)的應用用。任務分析析從辦公自自動化組組成入手手，逐步步對辦公公自動化化軟硬件件進行認認知，再再學習辦辦公自動動化系統(tǒng)統(tǒng)的設(shè)計計過程，，然后通通過案例例使學生生學會辦辦公自動動化系統(tǒng)統(tǒng)的應用用。方法與步步驟任務1智能建筑辦公自動化系統(tǒng)的認知1任務2辦公自動化系統(tǒng)的設(shè)計過程與案例21辦公公自動化化的定義義辦公自動動化是一一門綜合合性的跨跨學科的的技術(shù)，，是一個個人機信信息的交交互系統(tǒng)統(tǒng)，是以以提高辦辦公效率率為其目目標，包包括語音音、數(shù)據(jù)據(jù)、圖像像、圖形形、視頻頻、文字字等信息息的一體體化處理理等。2我國國辦公自自動化的的發(fā)展過過程我國辦公公自動化化發(fā)展已已經(jīng)經(jīng)歷歷了三個個階段，，各個單單位辦公公自動化化程度有有所不同同，大致致可以分分為四種種情況::(1)起步較慢慢，還停停留在使使用沒有有聯(lián)網(wǎng)的的計算機機階段，，使用MSOffice系系列、WPS系系列應用用軟件以以提高個個人辦公公效率。。任務1智智能能建筑辦辦公自動動化系統(tǒng)統(tǒng)的認知知6.1.1辦公自動動化與辦辦公自動動化系統(tǒng)統(tǒng)(2)已經(jīng)建立立了自己己的Intranet網(wǎng)絡，，但沒有有好的應應用系統(tǒng)統(tǒng)支持協(xié)協(xié)同工作作，仍然然是個人人辦公。。網(wǎng)絡處處在閑置置狀態(tài)，，單位的的投資沒沒有產(chǎn)生生應有的的效益。。(3)已經(jīng)建立立了自己己的Intranet網(wǎng)絡，，單位內(nèi)內(nèi)部員工工通過電電子郵件件交流信信息，實實現(xiàn)了有有限的協(xié)協(xié)同工作作，但產(chǎn)產(chǎn)生的效效益不明明顯。(4)已經(jīng)建立立了自己己的Intranet網(wǎng)絡；；使用經(jīng)經(jīng)二次開開發(fā)的通通用辦公公自動化化系統(tǒng)；；能較好好地支持持信息共共享和協(xié)協(xié)同工作作，與外外界聯(lián)系系的信息息渠道暢暢通；通通過Internet發(fā)布、、宣傳單單位的有有關(guān)情況況；Intranet網(wǎng)已經(jīng)經(jīng)對單位位的管理理產(chǎn)生了了明顯的的效益?！，F(xiàn)在正正著手開開發(fā)或已已經(jīng)在使使用針對對業(yè)務定定制的綜綜合辦公公自動化化系統(tǒng)，，實現(xiàn)科科學的管管理和決決策，增增強單位位的競爭爭能力，，使企業(yè)業(yè)不斷發(fā)發(fā)展壯大大。任務1智智能能建筑辦辦公自動動化系統(tǒng)統(tǒng)的認知知3辦公公自動化化系統(tǒng)（（OAS）辦公自動動化系統(tǒng)統(tǒng)是辦公公信息處處理的自自動化。。它利用用先進的的技術(shù)，，使各種種辦公業(yè)業(yè)務活動動逐步由由各種設(shè)設(shè)備、各各種人機機信息系系統(tǒng)來協(xié)協(xié)助完成成，達到到充分利利用信息息，提高高工作效效率和工工作質(zhì)量量，提高高生產(chǎn)率率的目的的。辦公自動動化系統(tǒng)統(tǒng)一般具具有如下下特征：：（1）交交互性性一般的數(shù)數(shù)據(jù)處理理是單一一的控制制流，有有事先確確定的輸輸入輸出出，無需需人的干干預。而而辦辦公自動動化系統(tǒng)統(tǒng)則往往往需要根根據(jù)不同同的輸入入調(diào)動不不同的控控制，因因而人機機對話、、人的干干預是必必不可少少的。任務1智智能能建筑辦辦公自動動化系統(tǒng)統(tǒng)的認知知（2）協(xié)協(xié)同性性辦公活動動通常是是有組織織的分層層次的群群體活動動，因此此，辦公公自動化化系統(tǒng)應應支持一一個組織織機構(gòu)內(nèi)內(nèi)的所有有工作人人員能夠夠進行協(xié)協(xié)同工作作，以完完成一項項共同的的任務。。（3）多多學科科交叉辦公自動動化系統(tǒng)統(tǒng)的建立立和發(fā)展展是相關(guān)關(guān)的現(xiàn)代代科學技技術(shù)交叉叉融合的的結(jié)果，，是以計計算機科科學、信信息科學學、地理理空間科科學、行行為科學學、管理理科學、、系統(tǒng)工工程學和和現(xiàn)代通通信技術(shù)術(shù)等作為為支撐平平臺的。。任務1智智能能建筑辦辦公自動動化系統(tǒng)統(tǒng)的認知知（4）網(wǎng)網(wǎng)絡化化現(xiàn)代辦公公自動化化系統(tǒng)是是基于計計算機網(wǎng)網(wǎng)絡的，，包括局局域網(wǎng)（（LAN）、因因特網(wǎng)（（Internet））、內(nèi)聯(lián)聯(lián)網(wǎng)（Intranet）和和外聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)（Extranet）等。。（5）對對象的的多樣性性從操作人人員來看看，智能能建筑辦辦公自動動化系統(tǒng)統(tǒng)分為文文員、計計算機管管理員、、維護員員和安全全管理員員等。從從系統(tǒng)完完成工作作來說，，辦公自自動化系系統(tǒng)處理理的事務務繁雜，，包括文文檔管理理、信息息管理等等，涉及及智能建建筑的各各個方面面。任務1智智能能建筑辦辦公自動動化系統(tǒng)統(tǒng)的認知知4辦公公自動化化系統(tǒng)的的六要素素在一個辦辦公自動動化系統(tǒng)統(tǒng)中，包包含辦公公人員、、辦公環(huán)環(huán)境、組組織機構(gòu)構(gòu)、辦公公設(shè)備、、辦公信信息和工工作流程程六種要要素。辦辦公人員員是辦公公活動的的最重要要的因素素，也是是辦公自自動化系系統(tǒng)的使使用者；；辦公環(huán)環(huán)境是指指完成和和管理辦辦公活動動的場所所，有時時也是一一個基本本管理單單位；組組織機構(gòu)構(gòu)決定了了辦公人人員的責責任及人人員之間間的關(guān)系系；辦公公設(shè)備是是支持辦辦公人員員進行工工作的工工具；辦辦公信息息是辦公公自動化化系統(tǒng)處處理的對對象；工工作流程程是辦公公人員的的工作規(guī)規(guī)則。任務1智智能能建筑辦辦公自動動化系統(tǒng)統(tǒng)的認知知5智能能建筑辦辦公自動動化系統(tǒng)統(tǒng)的類型型與功能能按照國家家標準《《智能建建筑設(shè)計計標準》》（GB／T50314——2000），，在智能能建筑中中，根據(jù)據(jù)各類建建筑物的的使用功功能需求求，可建建立兩類類辦公自自動化系系統(tǒng)，即即通用辦辦公自動動化系統(tǒng)統(tǒng)和專用用辦公自自動化系系統(tǒng)。(1)通通用辦辦公自動動化系統(tǒng)統(tǒng)通用辦公公自動化化系統(tǒng)指指建筑物物的物業(yè)業(yè)管理營營運信息息、電子子賬務、、電子郵郵件、信信息發(fā)布布、信息息檢索、、導引、、電子會會議以及及文字處處理、文文檔等的的管理，，如建筑筑設(shè)備管管理系統(tǒng)統(tǒng)BMS、物業(yè)業(yè)管理系系統(tǒng)、建建筑物Intranet、一一卡通系系統(tǒng)、綜綜合信息息服務系系統(tǒng)等。。通用辦辦公自動動化系統(tǒng)統(tǒng)應實現(xiàn)現(xiàn)的主要要功能包包括：任務1智智能能建筑辦辦公自動動化系統(tǒng)統(tǒng)的認知知①應能對建建筑物內(nèi)內(nèi)各類設(shè)設(shè)備的運運行狀況況、統(tǒng)計計信息及及維護進進行管理理；②應具有進進行文字字處理、、文檔管管理、各各類公共共服務的的計費管管理、電電子賬務務、人員員管理等等功能；；③應具有共共用信息息庫，向向建筑物物內(nèi)公眾眾提供信信息采集集、裝庫庫、檢索索、查詢詢、發(fā)布布、導引引等功能能；④智能卡管管理子系系統(tǒng)應能能識別身身份、鑰鑰匙、信信息系統(tǒng)統(tǒng)密碼鑰鑰匙等，，并進行行各類計計算。任務1智智能能建筑辦辦公自動動化系統(tǒng)統(tǒng)的認知知(2)專專用辦辦公自動動化系統(tǒng)統(tǒng)對于專業(yè)業(yè)型辦公公建筑，，其辦公公自動化化系統(tǒng)除除具有通通用辦公公自動化化系統(tǒng)的的功能外外，還應應按其特特定的業(yè)業(yè)務需求求，建立立專用辦辦公自動動化系統(tǒng)統(tǒng)，如銀銀行業(yè)務務系統(tǒng)、、商場POS系系統(tǒng)、酒酒店管理理系統(tǒng)、、政府機機關(guān)辦公公系統(tǒng)、、各類企企業(yè)管理理系統(tǒng)等等。另外，根根據(jù)辦公公自動化化系統(tǒng)的的功能層層次，可可分為事事務處理理型、信信息管理理型和決決策支持持型辦公公自動化化系統(tǒng)。。三種辦辦公自動動化系統(tǒng)統(tǒng)的關(guān)系系如圖6.1所所示。圖6.1三種辦辦公自動動化系統(tǒng)的關(guān)關(guān)系圖任務1智智能能建筑辦辦公自動動化系統(tǒng)統(tǒng)的認知知(3)事事務型型辦公自自動化系系統(tǒng)這種系統(tǒng)統(tǒng)大體上上可分為為辦公事事務處理理（如文文字處理理、電子子表格、、電子郵郵件等））和行政政事務處處理（如如公文流流轉(zhuǎn)等））兩大部部分，如如圖6.2所示。辦公事務務處理的的主要內(nèi)內(nèi)容是大大量基礎(chǔ)礎(chǔ)性的日日常辦公公事務，，具體包包括：①文字處理理指各類類文件的的起草、、編輯、、存儲和和輸出功功能。②電子表格格處理應應根據(jù)實實際的需需要，生生成不同同種類的的表格。。③文檔管理理對準備備歸檔的的公文或或者各類類合同、、協(xié)議、、文件、、指示、、資料等等的一個個合理存存儲與查查閱功能能。任務1智智能能建筑辦辦公自動動化系統(tǒng)統(tǒng)的認知知圖6.2事事務型辦辦公系統(tǒng)統(tǒng)任務1智智能能建筑辦辦公自動動化系統(tǒng)統(tǒng)的認知知④文件收發(fā)發(fā)完成普普通的郵郵件、公公文、材材料、信信件的收收發(fā)，也也包括對對網(wǎng)上電電子郵件件的收發(fā)發(fā)與處理理。⑤辦公日程程管理日日程管理理可分為為個人日日程和部部門日程程等，應應具有對對日程的的基本存存儲和信信息提示示功能。。⑥公共信息息管理公公共信息息包含新新聞、文文檔、員員工論壇壇、資料料下載等等功能。。任務1智智能能建筑辦辦公自動動化系統(tǒng)統(tǒng)的認知知(4)信信息管管理型辦辦公自動動化系統(tǒng)統(tǒng)信息管理理型辦公公自動化化系統(tǒng)即即管理信信息系統(tǒng)統(tǒng)，是辦辦公自動動化系統(tǒng)統(tǒng)的第二二個層次次。隨著著企業(yè)對對信息需需求的不不斷深入入，在辦辦公系統(tǒng)統(tǒng)中對和和本單位位的運營營目標關(guān)關(guān)系密切切的綜合合信息的的需求日日益增加加。信息息管理型型辦公系系統(tǒng)是把把事務型型（或業(yè)業(yè)務型））辦公系系統(tǒng)和綜綜合信息息（數(shù)據(jù)據(jù)庫）緊緊密結(jié)合合的一種種一體化化的辦公公信息處處理系統(tǒng)統(tǒng)，包括括日常事事務處理理和信息息管理兩兩部分。。日常事事務處理理系統(tǒng)的的作用主主要是替替代人的的手工勞勞動，把把人們從從大量的的繁瑣事事務中解解脫出來來；信息息管理是是指對本本辦公業(yè)業(yè)務領(lǐng)域域內(nèi)及相相關(guān)的各各類信息息（社會會信息、、經(jīng)濟信信息及監(jiān)監(jiān)控信息息）進行行控制與與利用。。任務1智智能能建筑辦辦公自動動化系統(tǒng)統(tǒng)的認知知(5)決決策支支持型辦辦公自動動化系統(tǒng)統(tǒng)決策是人人們對出出現(xiàn)的問問題和要要求去尋尋求解決決和實現(xiàn)現(xiàn)的對策策或方法法，是普普遍存在在的一種種思維活活動。通通常是將將該問題題所具有有的數(shù)據(jù)據(jù)、資料料、模型型、案例例和經(jīng)驗驗等作為為綜合分分析和邏邏輯推理理的基礎(chǔ)礎(chǔ)，該問問題的具具體要求求作為綜綜合或選選擇的條條件，去去得出解解決問題題的對策策或辦法法。決策支持持型辦公公自動化化系統(tǒng)是是第三個個層次。。它建立立在信息息管理級級辦公自自動化系系統(tǒng)的基基礎(chǔ)上，，使用由由綜合數(shù)數(shù)據(jù)庫系系統(tǒng)所提提供的信信息，針針對所需需要做出出決策的的課題，，構(gòu)造或或選用決決策數(shù)字字模型，，結(jié)合有有關(guān)內(nèi)部部和外部部的條件件，由計計算機執(zhí)執(zhí)行決策策程序，，做出相相應的決決策。任務1智智能能建筑辦辦公自動動化系統(tǒng)統(tǒng)的認知知決策支持持系統(tǒng)一一般由三三個庫組組成：模模型庫———為決決策提供供數(shù)字模模型集合合；數(shù)據(jù)據(jù)庫———為決策策提供信信息；方方法庫———為決決策提供供常用的的方法。。其中模模型庫是是決策支支持系統(tǒng)統(tǒng)的核心心，包括括計劃模模型、預預測模型型、評估估模型、、投入//產(chǎn)出模模型、反反饋模型型、結(jié)構(gòu)構(gòu)優(yōu)化模模型、經(jīng)經(jīng)濟控制制模型、、仿真模模型和綜綜合平衡衡模型等等。依靠靠模型庫庫技術(shù)和和數(shù)據(jù)庫庫技術(shù)，，以更有有效的方方式幫助助高層管管理人員員解決一一些決策策問題。。事務級辦辦公自動動化系統(tǒng)統(tǒng)、信息息管理級級辦公自自動化系系統(tǒng)和決決策支持持級辦公公自動化化系統(tǒng)是是廣義的的或完整整的辦公公自動化化系統(tǒng)構(gòu)構(gòu)成中的的三個功功能層次次，它們們之間的的相互聯(lián)聯(lián)系可以以由程序序模塊的的調(diào)用和和計算機機數(shù)據(jù)網(wǎng)網(wǎng)絡通信信手段做做出。任務1智智能能建筑辦辦公自動動化系統(tǒng)統(tǒng)的認知知6辦公公自動化化的環(huán)境境支持辦公自動動化是一一門綜合合性學科科，其直直接支持持技術(shù)主主要是計計算機技技術(shù)和網(wǎng)網(wǎng)絡通信信技術(shù)。。(1)計計算機機技術(shù)計算機是是辦公自自動化系系統(tǒng)的主主要設(shè)備備。在辦辦公自動動化系統(tǒng)統(tǒng)中使用用的計算算機可以以是大型型機，也也可以是是中、小小型機或或微機。。要求計計算機有有較大的的存儲容容量與較較快的處處理速度度。由于于微機具具有性價價比高、、易于操操作和維維護等特特點，所所以目前前是辦公公自動化化系統(tǒng)中中主要使使用的計計算機設(shè)設(shè)備任務1智智能能建筑辦辦公自動動化系統(tǒng)統(tǒng)的認知知(2)網(wǎng)網(wǎng)絡通通信技術(shù)術(shù)計算機網(wǎng)網(wǎng)絡在辦辦公自動動化系統(tǒng)統(tǒng)中主要要負責通通信任務務，地位位十分重重要。網(wǎng)網(wǎng)絡將計計算機相相連，構(gòu)構(gòu)成一個個完整的的可以進進行信息息交流、、資源共共享、高高可靠性性、安全全的和多多媒體的的辦公系系統(tǒng)。計計算機網(wǎng)網(wǎng)絡可分分為兩種種：一種種是局域域網(wǎng)（LAN）），在在一座大大樓或一一群建筑筑物之間間的較近近距離的的計算機機之間的的連接；；另一種種是廣域域網(wǎng)(WAN))，主要要用于遠遠距離的的計算機機之間的的連接。。在智能建建筑系統(tǒng)統(tǒng)中，辦辦公自動動化系統(tǒng)統(tǒng)具有分分散性高高、自動動化要求求高、要要求系統(tǒng)統(tǒng)速度快快和容量量大等特特點。要要實現(xiàn)智智能建筑筑的功能能，計算算機網(wǎng)絡絡（LAN，WAN））是基礎(chǔ)礎(chǔ)設(shè)施。。任務1智智能能建筑辦辦公自動動化系統(tǒng)統(tǒng)的認知知像計算機機、電話話、傳真真機、復復印機等等現(xiàn)代化化設(shè)備，，可被稱稱為辦公公設(shè)備，，而不能能被稱為為辦公自自動化系系統(tǒng)。一一個辦公公自動化化系統(tǒng)不不僅包括括硬件部部分，而而且還包包括軟件件部分。。6.1..2.1辦公自自動化硬硬件設(shè)備備辦公自動動化硬件件設(shè)備是是指辦公公自動化化系統(tǒng)中中使用的的物理設(shè)設(shè)備。常常用的辦辦公設(shè)備備包括：：(1)辦公信息息的輸入入、輸出出設(shè)備如如打印機機、掃描描儀、麥麥克風、、音箱、、手寫筆筆等，如如圖6.3所示。(2)信息處理理設(shè)備指指各種計計算機、、工作站站或服務務器等，，如圖6.4所示。6.1.2辦公自動動化系統(tǒng)統(tǒng)中的軟軟、硬件件設(shè)備任務1智智能能建筑辦辦公自動動化系統(tǒng)統(tǒng)的認知知圖6.3辦公自自動化系系統(tǒng)硬件件（1））任務1智智能能建筑辦辦公自動動化系統(tǒng)統(tǒng)的認知知圖6.4辦公自自動化系系統(tǒng)硬件件（2））任務1智智能能建筑辦辦公自動動化系統(tǒng)統(tǒng)的認知知(3)信息復制制設(shè)備指指復印機機、磁盤盤、光盤盤刻錄機機等，如如圖6.5所示。圖6.5辦公自自動化系系統(tǒng)硬件件（3））任務1智智能能建筑辦辦公自動動化系統(tǒng)統(tǒng)的認知知(4)信息傳輸輸設(shè)備如如電話、、傳真機機、計算算機局域域網(wǎng)、廣廣域網(wǎng)等等，如圖6.6所示。圖6.6辦公自自動化系系統(tǒng)硬件件（4））任務1智智能能建筑辦辦公自動動化系統(tǒng)統(tǒng)的認知知(5)信息存儲儲設(shè)備如如硬盤、、可移動動硬盤、、U盤等等，如圖6.7所示。

圖6.7辦公自自動化系系統(tǒng)硬件件（5））任務1智智能能建筑辦辦公自動動化系統(tǒng)統(tǒng)的認知知(6)其他輔助助設(shè)備如如空調(diào)、、不間斷斷電源、、碎紙機機等，如如圖6.8所示。圖6.8辦公自自動化系系統(tǒng)硬件件設(shè)備（（6）任務1智智能能建筑辦辦公自動動化系統(tǒng)統(tǒng)的認知知6.1..2.2辦公自自動化系系統(tǒng)的軟軟件1.基本本軟件基本軟件件是計算算機本身身的運行行及提供供開發(fā)管管理和應應用所必必需的軟軟件，包包括操作作系統(tǒng)、、軟件工工具、數(shù)數(shù)據(jù)庫管管理系統(tǒng)統(tǒng)等。另另外還需需要有構(gòu)構(gòu)成計算算機網(wǎng)絡絡通信環(huán)環(huán)境所需需的軟件件，如網(wǎng)網(wǎng)絡操作作系統(tǒng)和和網(wǎng)絡管管理軟件件等。(1)操操作系系統(tǒng)操作系統(tǒng)統(tǒng)是用戶戶與計算算機之間間的接口口。有了了操作系系統(tǒng)，用用戶可以以方便地地使用計計算機。。操作系系統(tǒng)的功功能是管管理和控控制計算算機系統(tǒng)統(tǒng)中的全全部硬件件和軟件件資源，，合理組組織計算算機工作作流程，，為用戶戶提供一一個良好好的工作作環(huán)境和和友好的的接口。。任務1智智能能建筑辦辦公自動動化系統(tǒng)統(tǒng)的認知知(2)數(shù)數(shù)據(jù)庫庫管理系系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫是是對各種種辦公信信息進行行有條理理、有組組織、合合理的存存儲的““數(shù)據(jù)倉倉庫”，，用于對對大量原原始數(shù)據(jù)據(jù)進行排排序、檢檢索、分分類、統(tǒng)統(tǒng)計等操操作，以以得到所所需的結(jié)結(jié)果數(shù)據(jù)據(jù)。根據(jù)據(jù)存儲辦辦公信息息的規(guī)模模，可以以選用不不同種類類的數(shù)據(jù)據(jù)庫。目目前常用用的數(shù)據(jù)據(jù)庫有Foxpro、、DBase、、Access、SQLServer、、Oracle、Sybase、Informix、DB2等等。數(shù)據(jù)庫管管理系統(tǒng)統(tǒng)對數(shù)據(jù)據(jù)庫資源源進行統(tǒng)統(tǒng)一管理理和控制制，數(shù)據(jù)據(jù)與應用用程序隔隔離，數(shù)數(shù)據(jù)具有有獨立性性。數(shù)據(jù)據(jù)庫管理理系統(tǒng)使使數(shù)據(jù)結(jié)結(jié)構(gòu)及數(shù)數(shù)據(jù)存儲儲具有一一定的規(guī)規(guī)范性，，減少了了數(shù)據(jù)的的冗余，，有利于于數(shù)據(jù)共共享。它它提供了了安全性性和保密密性措施施，使數(shù)數(shù)據(jù)不被被竊用。。任務1智智能能建筑辦辦公自動動化系統(tǒng)統(tǒng)的認知知2應用用軟件層層應用軟件件是包括括各種辦辦公事務務處理的的應用程程序和實實用程序序，可分分為具有有一定通通用功能能的應用用軟件和和專用的的應用軟軟件。(1)通通用的的應用軟軟件較為通用用的應用用軟件大大多是一一些工具具型軟件件，使用用這些軟軟件可以以處理辦辦公自動動化系統(tǒng)統(tǒng)中的一一定應用用領(lǐng)域的的各種業(yè)業(yè)務。通通用應用用軟件主主要包括括以下功功能：①文字處理理主要進行行文本的的輸入、、編輯、、排版、、打印等等工作，，可進行行書信、、公文、、報告、、論文、、商業(yè)合合同、寫寫作排版版等工作作。常用用的文字字處理軟軟件有微微軟公司司的Word軟軟件、金金山公司司的WPS軟件件及PageMaker軟件件等。任務1智智能能建筑辦辦公自動動化系統(tǒng)統(tǒng)的認知知②電子表格格處理電子表格格處理主主要完成成對表格格的輸入入、處理理、輸出出等工作作，實現(xiàn)現(xiàn)表格處處理自動動化。除除了具有有生成表表格速度度快、準準確性高高等優(yōu)點點外，電電子表格格處理軟軟件還提提供計算算公式、、數(shù)據(jù)統(tǒng)統(tǒng)計與匯匯總等功功能，大大大簡化化辦公人人員的工工作。常常用的電電子表格格處理軟軟件有微微軟公司司的Excel軟件。。③電子郵件件收發(fā)電子郵件件（E--mail）是是現(xiàn)代通通信技術(shù)術(shù)和計算算機網(wǎng)絡絡綜合發(fā)發(fā)展的產(chǎn)產(chǎn)物，它它是指利利用計算算機網(wǎng)絡絡、通信信線路快快速傳遞遞電子信信件的通通信系統(tǒng)統(tǒng)。每個個E-mail用戶都都有電子子郵箱來來存放所所收到的的郵件。。用戶通通過郵箱箱名和密密碼訪問問電子郵郵箱。每每個電子子郵箱都都有唯一一的地址址。Internet上的電電子郵箱箱地址格格式為：：<用戶戶名>@@<主機機的IP地址或或域名>>，比如如WANGYUN@163..COM。任務1智智能能建筑辦辦公自動動化系統(tǒng)統(tǒng)的認知知④日程管理理用電子技技術(shù)進行行日程安安排，給給辦公人人員提供供個人時時間管理理、會議議安排、、約會安安排等功功能。⑤圖形、圖圖像處理理和文字相相比，圖圖形、圖圖像是以以更加直直觀形象象的方式式來記錄錄大量信信息，更更加容易易為人們們所理解解和記憶憶。圖形形處理指指在計算算機上進進行圖形形設(shè)計處處理，按按設(shè)計者者的要求求生成各各種圖形形。圖像像處理是是指計算算機輸入入并處理理圖像的的過程，，已經(jīng)廣廣泛應用用于辦公公自動化化系統(tǒng)中中。要實現(xiàn)計計算機的的圖形、、圖像處處理，必必須有相相應的硬硬件和軟軟件支持持。硬件件方面需需要有鍵鍵盤、掃掃描儀、、光筆、、坐標數(shù)數(shù)字化儀儀、數(shù)字字攝像機機、圖形形顯示器器、繪圖圖儀等；；軟件方方面要有有支持處處理圖形形和圖像像的軟件件?！羧蝿?智智能能建筑辦辦公自動動化系統(tǒng)統(tǒng)的認知知⑥語音處理理在辦公活活動中，，除了使使用計算算機可以以交流信信息，語語音也能能起到此此項作用用。如果果能使計計算機和和人之間間通過聲聲音進行行對話，，人機信信息交流流方式將將會發(fā)生生根本的的改觀，，辦公效效率將會會顯著提提高。語音處理理主要由由語音合合成技術(shù)術(shù)和語音音識別技技術(shù)組成成。能使使計算機機識別和和合成出出不同的的聲音，，在文字字輸入、、保密等等方面將將起到重重要作用用。目前前已有一一些語音音處理系系統(tǒng)的應應用，比比如語音音信箱。。(2)專專用應應用軟件件專用應用用軟件是是為一種種或多種種具體辦辦公業(yè)務務和其他他業(yè)務使使用的軟軟件，種種類十分分廣泛，，比如：：辦公用用品管理理軟件、、出退勤勤管理軟軟件、會會議室管管理軟件件等；醫(yī)醫(yī)院管理理系統(tǒng)、、商店管管理系統(tǒng)統(tǒng)、旅館館管理系系統(tǒng)等。。任務1智智能能建筑辦辦公自動動化系統(tǒng)統(tǒng)的認知知6.1..3.1辦公自自動化系系統(tǒng)的特特點隨著網(wǎng)絡絡通信技技術(shù)、計計算機技技術(shù)和數(shù)數(shù)據(jù)庫技技術(shù)的成成熟，世世界上的的辦公自自動化技技術(shù)已進進入新的的層次，，在這一一層次中中辦公自自動化系系統(tǒng)出現(xiàn)現(xiàn)了以下下四個新新的特點點：1集成成化軟硬件及及網(wǎng)絡產(chǎn)產(chǎn)品的集集成、人人與系統(tǒng)統(tǒng)的集成成以及單單一辦公公系統(tǒng)與與社會公公眾信息息系統(tǒng)的的集成，，組成了了“無縫縫集成””的開放放式系統(tǒng)統(tǒng)。6.1.3辦公自動動化系統(tǒng)統(tǒng)的特點點及發(fā)展展趨勢任務1智智能能建筑辦辦公自動動化系統(tǒng)統(tǒng)的認知知2智能能化面向日常常事務處處理，輔輔助人們們完成智智能性勞勞動，如如漢字識識別、對對公文內(nèi)內(nèi)容的理理解和深深層處理理、輔助助決策及及處理意意外等。。3多媒媒體化包括對數(shù)數(shù)字、文文字、圖圖像、聲聲音和動動畫的綜綜合處理理。4運用用電子數(shù)數(shù)據(jù)交換換（EDI）通過數(shù)據(jù)據(jù)通信網(wǎng)網(wǎng)，在計計算機間間進行交交換和自自動化處處理。這這個層次次包括信信息管理理型辦公公自動化化系統(tǒng)和和決策型型辦公自自動化系系統(tǒng)。任務1智智能能建筑辦辦公自動動化系統(tǒng)統(tǒng)的認知知6.1..3.2辦公自自動化系系統(tǒng)的發(fā)發(fā)展趨勢勢辦公自動動化的發(fā)發(fā)展是一一個不斷斷進化的的過程,,隨著電電腦和網(wǎng)網(wǎng)絡技術(shù)術(shù)的發(fā)展展而不斷斷進步，，未來辦辦公自動動化系統(tǒng)統(tǒng)的發(fā)展展將體現(xiàn)現(xiàn)如下趨趨勢：1辦公公環(huán)境網(wǎng)網(wǎng)絡化互聯(lián)網(wǎng)的的使用，，使得辦辦公人員員能夠在在全球范范圍內(nèi)查查詢所需需的各種種信息，，增加了了獲取信信息的數(shù)數(shù)量，提提高了信信息獲取取的速度度；能夠夠為決策策人員提提供全面面的信息息，提高高了決策策的準確確性；通通過互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)傳遞遞各種文文件，接接收和發(fā)發(fā)送電子子郵件，，進行實實時對話話和交談談，召開開視頻電電子會議議等，加加快了信信息的流流動，提提高了辦辦公自動動化的效效率。企企業(yè)內(nèi)部部網(wǎng)的使使用，使使企業(yè)的的管理能能力和競競爭能力力得到了了進一步步的增強強。任務1智智能能建筑辦辦公自動動化系統(tǒng)統(tǒng)的認知知2辦公公操作無無紙化辦公自動動化系統(tǒng)統(tǒng)的使用用，使各各類信息息在計算算機上存存儲或在在計算機機之間交交換使用用，大大大加快了了信息的的傳遞速速度，節(jié)節(jié)省了人人力資源源，減少少了紙張張的使用用，提高高了工作作效率，，也能顯顯著降低低成本，，同時也也會加強強環(huán)保。。3辦公公服務無無人化隨著計算算機技術(shù)術(shù)的不斷斷進步和和計算機機能力的的不斷增增強，各各種信息息處理和和信息交交換將由由計算機機自動完完成，辦辦公自動動化系統(tǒng)統(tǒng)會代替替人完成成部分辦辦公事務務，從而而減少辦辦公人員員配備，，并最終終實現(xiàn)辦辦公服務務無人化化。任務1智智能能建筑辦辦公自動動化系統(tǒng)統(tǒng)的認知知4辦公公設(shè)備移移動化計算機硬硬件的快快速發(fā)展展，使得得辦公設(shè)設(shè)備向著著智能化化、移動動化、便便攜化的的方向發(fā)發(fā)展，辦辦公設(shè)備備的移動動性也會會不斷得得到改進進。5辦公公思想?yún)f(xié)協(xié)同化隨著辦公公自動化化技術(shù)的的進步，，人們的的辦公思思想也會會趨于協(xié)協(xié)同合作作、和諧諧統(tǒng)一。。6辦公公信息多多媒體化化在辦公自自動化系系統(tǒng)中使使用多媒媒體技術(shù)術(shù)，使系系統(tǒng)具有有處理文文字、聲聲音、圖圖形圖像像等多種種類型信信息的能能力，使使信息以以更加直直觀生動動的方式式來表達達，進一一步提高高辦公效效率。任務1智智能能建筑辦辦公自動動化系統(tǒng)統(tǒng)的認知知辦公自動動化系統(tǒng)統(tǒng)涉及單單位各個個部門，，實施起起來有一一定的難難度，可可將實施施過程分分為以下下幾個階階段，每每個階段段的工作作分重點點逐步開開展。1系統(tǒng)統(tǒng)需求調(diào)調(diào)研階段段辦公自動動化系統(tǒng)統(tǒng)雖然開開發(fā)周期期短、成成效顯著著，但仍仍建議不不要急于于進行實實施，在在推廣前前要進行行細致的的需求調(diào)調(diào)研工作作，這對對系統(tǒng)使使用的安安全性、、穩(wěn)定性性、易用用性以及及完善性性將大有有幫助。。任務2辦辦公公自動化化系統(tǒng)的的設(shè)計過過程與應應用案例例6.2.1辦公自動動化系統(tǒng)統(tǒng)的實施施過程2系統(tǒng)統(tǒng)開發(fā)階階段調(diào)研結(jié)束束后，開開始進入入系統(tǒng)的的開發(fā)階階段，主主要工作作包括：：(1)基于調(diào)研研結(jié)果，，估算出出各功能能模塊的的工作量量，制定定總體開開發(fā)實施施方案，，將一些些主要模模塊如個個人辦公公系統(tǒng)、、公務系系統(tǒng)、信信息管理理系統(tǒng)等等作為首首要的開開發(fā)模塊塊，并制制定相關(guān)關(guān)的培訓訓和工程程實施方方案，為為工作的的進一步步開展奠奠定基礎(chǔ)礎(chǔ)。任務2辦辦公公自動化化系統(tǒng)的的設(shè)計過過程與應應用案例例(2)根據(jù)開發(fā)發(fā)實施方方案，對對各主要要模塊進進行認真真的開發(fā)發(fā)工作，，開發(fā)完完畢后，，先由開開發(fā)人員員進行測測試，修修改和完完善測試試中發(fā)現(xiàn)現(xiàn)的問題題，然后后組織企企業(yè)人員員進行全全面的測測試，對對個人辦辦公系統(tǒng)統(tǒng)中的主主要模塊塊如郵件件系統(tǒng)、、日程安安排、通通訊錄和和論壇等等進行反反復的測測試，再再次進行行修改和和完善，，直到用用戶滿意意為止。。(3)在對個人人辦公、、公務系系統(tǒng)的基基本功能能實現(xiàn)以以后，可可以組織織幾次培培訓工作作，針對對各模塊塊的主要要使用部部門對人人員進行行培訓，，使企業(yè)業(yè)使用此此系統(tǒng)的的人員進進一步了了解模塊塊的操作作要求以以及功能能等，對對他們提提出的意意見進行行整理，，再對各各相關(guān)模模塊進行行進一步步完善。。任務2辦辦公公自動化化系統(tǒng)的的設(shè)計過過程與應應用案例例3系統(tǒng)統(tǒng)試運行行階段系統(tǒng)開發(fā)發(fā)完畢，，經(jīng)過測測試之后后，可以以交付企企業(yè)進行行一段時時間的試試運行。。在系統(tǒng)統(tǒng)的試運運行階段段，正常常情況下下，電子子郵件、、信息發(fā)發(fā)布等模模塊運行行情況良良好，使使用人員員越來越越多，范范圍越來來越廣泛泛。在此此基礎(chǔ)上上，可征征集各部部門在使使用中出出現(xiàn)的新新的使用用需求，，增加部部分功能能模塊的的深化應應用。本本階段可可以組織織進行系系統(tǒng)的進進一步推推廣使用用培訓，，組織和和協(xié)調(diào)整整個企業(yè)業(yè)范圍內(nèi)內(nèi)的職工工參加培培訓，詳詳細介紹紹系統(tǒng)各各功能模模塊的操操作方法法和使用用規(guī)范，，為系統(tǒng)統(tǒng)的正式式運行奠奠定基礎(chǔ)礎(chǔ)。任務2辦辦公公自動化化系統(tǒng)的的設(shè)計過過程與應應用案例例4系統(tǒng)統(tǒng)正式運運行階段段和完善善階段系統(tǒng)進入入正式運運行階段段，各模模塊的功功能已基基本實現(xiàn)現(xiàn)，且運運行情況況良好，，大多數(shù)數(shù)系統(tǒng)已已正式啟啟用，各各模塊基基本都落落實到具具體的人人員。辦辦公自動動化系統(tǒng)統(tǒng)整體運運行情況況越來越越好，各各功能模模塊基本本能夠正正常發(fā)揮揮在系統(tǒng)統(tǒng)中各自自的作用用。有些具有有一定應應用難度度的模塊塊，如公公文流轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、部門門業(yè)務流流轉(zhuǎn)，可可視各部部門接受受的情況況，把一一部分工工作流程程正式轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移到系系統(tǒng)中來來，并通通過制度度、規(guī)定定的配合合明確模模塊的功功能和在在系統(tǒng)中中應用的的程度。。辦公自動動化系統(tǒng)統(tǒng)的應用用是不斷斷深入的的，隨著著人員應應用水平平的不斷斷提高，，對系統(tǒng)統(tǒng)的要求求會越來來越高，，可隨著著應用逐逐步擴展展新的功功能。任務2辦辦公公自動化化系統(tǒng)的的設(shè)計過過程與應應用案例例1系統(tǒng)統(tǒng)概述辦公自動動化系統(tǒng)統(tǒng)(簡稱稱OA系系統(tǒng))是是智能建建筑的管管理者以以及建筑筑物內(nèi)辦辦公人員員使用各各種現(xiàn)代代化辦公公設(shè)備進進行信息息采集和和信息處處理，從從而方便便快捷地地共享信信息，高高效地協(xié)協(xié)同工作作。(1)辦辦公自自動化系系統(tǒng)應注注重以下下幾點：：①辦公自動動化系統(tǒng)統(tǒng)是建立立在建筑筑物內(nèi)通通信網(wǎng)絡絡系統(tǒng)環(huán)環(huán)境基礎(chǔ)礎(chǔ)之上的的，因此此，建立立良好的的通信網(wǎng)網(wǎng)絡系統(tǒng)統(tǒng)的基本本設(shè)施是是建立辦辦公自動動化系統(tǒng)統(tǒng)的根本本前提。。②辦公自動動化系統(tǒng)統(tǒng)應能對對來自建建筑物內(nèi)內(nèi)外的各各種信息息予以收收集、處處理、存存儲、檢檢索等綜綜合處理理，并能能提供人人們進行行辦公事事務決策策和支持持的功能能。6.2.2辦公自動動化系統(tǒng)統(tǒng)分析任務2辦辦公公自動化化系統(tǒng)的的設(shè)計過過程與應應用案例例(2)辦辦公自自動化系系統(tǒng)可分分為通用用和專用用兩類。。①通用辦公公自動化化系統(tǒng)：：主要面面向物業(yè)業(yè)管理信信息、電電子賬務務、電子子郵件、、文檔等等的管理理。②專用辦公公自動化化系統(tǒng)：：是某用用戶所專專用的系系統(tǒng)，該該系統(tǒng)不不屬于基基本建設(shè)設(shè)范圍，，應加做做專項工工程實施施。但是是，在通通信網(wǎng)絡絡系統(tǒng)環(huán)環(huán)境設(shè)計計時，應應為其創(chuàng)創(chuàng)造良好好的基礎(chǔ)礎(chǔ)條件，，并做充充分的預預留。(3)辦辦公自自動化系系統(tǒng)的工工程范圍圍①確定了OA系統(tǒng)統(tǒng)施工、、驗收的的內(nèi)容和和要求，，驗收方方法和驗驗收結(jié)論論判定。。②確定了各各種系統(tǒng)統(tǒng)施工、、驗收的的項目及及指標，，適用于于智能建建筑物內(nèi)內(nèi)為辦公公、管理理和業(yè)務務運作而而配置的的建立在在計算機機局域網(wǎng)網(wǎng)上的信信息處理理設(shè)備及及系統(tǒng)。。任務2辦辦公公自動化化系統(tǒng)的的設(shè)計過過程與應應用案例例2計算算機網(wǎng)絡絡系統(tǒng)的的安裝和和測試(1)網(wǎng)網(wǎng)絡系系統(tǒng)安裝裝環(huán)境的的檢查網(wǎng)絡系統(tǒng)統(tǒng)安裝前前，必須須對其安安裝環(huán)境境進行檢檢查，包包括供電電、接地地、溫濕濕度、安安全、潔潔凈度、、綜合布布線等。。(2)網(wǎng)網(wǎng)絡協(xié)協(xié)議及操操作系統(tǒng)統(tǒng)的選擇擇①TCP//IP協(xié)協(xié)議由于TCP/IP協(xié)議議具有較較強的異異種機互互聯(lián)的功功能,是是一個高高效的、、易于擴擴充的協(xié)協(xié)議。其其主要特特點是能能夠連接接廣域網(wǎng)網(wǎng)中被空空間距離離和低速速連接隔隔開的不不同或相相似的網(wǎng)網(wǎng)絡系統(tǒng)統(tǒng)。任務2辦辦公公自動化化系統(tǒng)的的設(shè)計過過程與應應用案例例②NetBEUI協(xié)議NetBEUI協(xié)議可可以看成成是NT的“母母語”協(xié)協(xié)議。它它是局域域網(wǎng)的首首選協(xié)議議,在局局域網(wǎng)中中是各種種協(xié)議中中最快的的,并且且它可以以支持點點對點的的網(wǎng)絡。。③WindowsNT網(wǎng)絡操操作系統(tǒng)統(tǒng)Microsoft公公司的WindowsNT網(wǎng)絡操操作系統(tǒng)統(tǒng)是近幾幾年發(fā)展展較快的的網(wǎng)絡操操作系統(tǒng)統(tǒng),它與與目前微微機的操操作系統(tǒng)統(tǒng)Windows95/98,Windows2000的使用用方法十十分相似似。WindowsNT網(wǎng)網(wǎng)絡操作作系統(tǒng)支支持前述述兩種網(wǎng)網(wǎng)絡協(xié)議議即TCP/IP和NetBEUI協(xié)議,,并且在在數(shù)據(jù)庫庫應用方方面優(yōu)于于Netware?？偪傊?，無無論選擇擇何種網(wǎng)網(wǎng)絡硬件件和軟件件，其系系統(tǒng)性能能指標應應符合IEEE、ISO、ATM論論壇和國國際公認認的其他他協(xié)議標標準，以以保證整整個系統(tǒng)統(tǒng)的兼容容性、穩(wěn)穩(wěn)定性、、安全性性和共享享性。任務2辦辦公公自動化化系統(tǒng)的的設(shè)計過過程與應應用案例例(3)網(wǎng)網(wǎng)絡結(jié)結(jié)構(gòu)的設(shè)設(shè)計①設(shè)計原則則網(wǎng)絡系統(tǒng)統(tǒng)設(shè)計應應遵循以以下原則則：a采用統(tǒng)一一的網(wǎng)絡絡協(xié)議和和接口標標準,選選用當前前流行的的TCP/IP和NetBEUI作作為標準準協(xié)議。。b設(shè)計的的網(wǎng)絡系系統(tǒng)要統(tǒng)統(tǒng)一規(guī)劃劃,分步步實施,,方便擴擴充。第第一期建建成主干干網(wǎng)和局局域網(wǎng),,使一些些重要設(shè)設(shè)備實現(xiàn)現(xiàn)共享,,主要用用戶通過過DDN專線可可以訪問問Internet。。c能夠集集中管理理和監(jiān)視視網(wǎng)絡上上的各種種設(shè)備,,為網(wǎng)絡絡的正常常運行提提供可靠靠的保障障。d充分考考慮系統(tǒng)統(tǒng)的科學學性、先先進性、、實用性性和經(jīng)濟濟性。任務2辦辦公公自動化化系統(tǒng)的的設(shè)計過過程與應應用案例例②設(shè)計方案案A主干干網(wǎng)主干網(wǎng)是是網(wǎng)絡的的中樞,,考慮到到網(wǎng)絡系系統(tǒng)的可可靠性、、安全性性、帶寬寬、長度度限制、、技術(shù)發(fā)發(fā)展的繼繼承性等等因素,,一般可可以使用用光纖作作為主干干網(wǎng)的傳傳輸介質(zhì)質(zhì)。網(wǎng)絡絡的拓撲撲結(jié)構(gòu)可可以采用用總線形形或星形形方式,,使用主主交換機機(三層層交換機機),可可運用主主交換機機的管理理功能實實現(xiàn)網(wǎng)絡絡結(jié)構(gòu)的的集中管管理。B子網(wǎng)網(wǎng)子網(wǎng)以一一幢樓或或一個單單元為單單位,通通過主干干網(wǎng)主交交換機的的端口劃劃分,建建立相對對獨立的的虛擬網(wǎng)網(wǎng),這樣樣不但信信息相對對獨立,,而且可可以防止止廣播風風暴。考考慮到網(wǎng)網(wǎng)絡系統(tǒng)統(tǒng)的可靠靠性、可可擴充性性、通用用性及網(wǎng)網(wǎng)絡的整整體性能能等因素素,采用用目前廣廣為流行行的雙絞絞線作為為子網(wǎng)的的傳輸介介質(zhì)。任務2辦辦公公自動化化系統(tǒng)的的設(shè)計過過程與應應用案例例由于子網(wǎng)網(wǎng)以一幢幢樓或一一個單元元為單位位,可根根據(jù)實際際情況來來計算二二級交換換機和三三級交換換機的數(shù)數(shù)量,從從而完成成由堆疊疊式交換換機、配配線架和和若干條條雙絞線線組成的的子網(wǎng)。。③廣域網(wǎng)連連接考慮到計計算機通通信的方方便,可可以采用用異步MODEM和電電話線兩兩種方式式進行廣廣域網(wǎng)連連接，使使小區(qū)外外的辦公公人員以以及網(wǎng)絡絡線路難難以到達達的地方方與小區(qū)區(qū)內(nèi)進行行通信及及文件傳傳輸?shù)?。。任?辦辦公公自動化化系統(tǒng)的的設(shè)計過過程與應應用案例例辦公自動動化系統(tǒng)統(tǒng)主要包包括應用用軟件系系統(tǒng)和計計算機網(wǎng)網(wǎng)絡系統(tǒng)統(tǒng)兩個子子系統(tǒng)。。網(wǎng)絡設(shè)計計的基本本內(nèi)容包包括：(1)確確定企企業(yè)網(wǎng)建建設(shè)目標標和原則則每個企業(yè)業(yè)網(wǎng)建設(shè)設(shè)都有自自己的目目標和任任務，在在目標和和任務的的指導下下實現(xiàn)網(wǎng)網(wǎng)絡的基基本建設(shè)設(shè)。一般般企業(yè)網(wǎng)網(wǎng)的建設(shè)設(shè)要實現(xiàn)現(xiàn)信息共共享和特特殊信息息處理的的目標。。(2)確確定企企業(yè)網(wǎng)的的構(gòu)成企業(yè)網(wǎng)主主要包括括企業(yè)內(nèi)內(nèi)部網(wǎng)（（Intranet））和擴展展企業(yè)網(wǎng)網(wǎng)（Extranet）兩大大部分。。企業(yè)內(nèi)內(nèi)部網(wǎng)目目前是客客戶機//服務器器結(jié)構(gòu)，，以高速速以太網(wǎng)網(wǎng)為物理理介質(zhì)來來實現(xiàn)企企業(yè)內(nèi)部部的聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)。另外外，還可可以考慮慮與Internet的連接接問題，，實現(xiàn)與與外部的的信息交交流。6.2.3辦公自動動化系統(tǒng)統(tǒng)深化設(shè)設(shè)計模塊塊任務2辦辦公公自動化化系統(tǒng)的的設(shè)計過過程與應應用案例例(3)應應用軟軟件系統(tǒng)統(tǒng)和數(shù)據(jù)據(jù)庫應用軟件件系統(tǒng)和和數(shù)據(jù)庫庫建設(shè)是是企業(yè)網(wǎng)網(wǎng)的重要要組成部部分。應應用軟件件系統(tǒng)分分為專業(yè)業(yè)應用軟軟件系統(tǒng)統(tǒng)和公共共應用軟軟件系統(tǒng)統(tǒng)兩部分分。數(shù)據(jù)據(jù)庫分為為專業(yè)數(shù)數(shù)據(jù)庫和和共享數(shù)數(shù)據(jù)庫兩兩部分，，專業(yè)數(shù)數(shù)據(jù)庫是是基礎(chǔ)，，共享數(shù)數(shù)據(jù)庫由由專業(yè)數(shù)數(shù)據(jù)庫派派生出來來的數(shù)據(jù)據(jù)和局外外共享信信息組成成。(4)企企業(yè)網(wǎng)網(wǎng)安全在實現(xiàn)企企業(yè)網(wǎng)目目標的過過程中，，必須保保證企業(yè)業(yè)網(wǎng)在具具有足夠夠開放性性的前提提下提供供信息資資源的保保密、完完整和可可靠。采用的方方法包括括嚴格的的用戶授授權(quán)體系系、網(wǎng)絡絡系統(tǒng)安安全、操操作系統(tǒng)統(tǒng)安全、、數(shù)據(jù)庫庫系統(tǒng)安安全、Web系系統(tǒng)安全全、物理理實體安安全和計計算機病病毒防范范。任務2辦辦公公自動化化系統(tǒng)的的設(shè)計過過程與應應用案例例下面以某某大學的的OA系統(tǒng)統(tǒng)為例，，說明辦辦公自動動化系統(tǒng)統(tǒng)在實際際中的應應用情況況。辦公公自動化化系統(tǒng)總總界面如如圖6.9所示。辦辦公自動動化作為為數(shù)字化化校務管管理系統(tǒng)統(tǒng)的一個個子系統(tǒng)統(tǒng)，將提提供網(wǎng)絡絡化的辦辦公框架架，以學學校辦公公室的應應用為基基礎(chǔ)，并并逐步擴擴展到各各職能部部（處））、院系系、所、、中心等等下屬單單位，最最終為教教工、學學生提供供全面的的電子化化辦公服服務。6.2.4辦公自動動化系統(tǒng)統(tǒng)的應用用案例任務2辦辦公公自動化化系統(tǒng)的的設(shè)計過過程與應應用案例例圖6..9辦辦公自動動化系統(tǒng)統(tǒng)總界面面圖任務2辦辦公公自動化化系統(tǒng)的的設(shè)計過過程與應應用案例例OA系統(tǒng)統(tǒng)主要包包括信息息瀏覽、、信息發(fā)發(fā)布、日日常辦公公、公文文處理、、檔案管管理、督督察督辦辦、信訪訪工作、、人力資資源管理理和統(tǒng)計計報表等等多個模模塊。個人事務務包括個個人通訊訊錄、個個人日程程安排、、個人消消息、電電子郵件件、個人人考勤、、個人財財務、休休假申請請、培訓訓申請、、留言簿簿和便箋箋。辦公公自動化化系統(tǒng)個個人日程程如圖6.10示。任務2辦辦公公自動化化系統(tǒng)的的設(shè)計過過程與應應用案例例圖6..10辦辦公自自動化系系統(tǒng)個人人日程任務2辦辦公公自動化化系統(tǒng)的的設(shè)計過過程與應應用案例例公共信息息包括公公共通訊訊錄、企企業(yè)黃頁頁、部門門日程安安排和文文件傳閱閱。辦公公自動化化日常辦辦公系統(tǒng)統(tǒng)如圖6.11所示。圖6..11辦辦公自自動化日日常辦公公系統(tǒng)任務2辦辦公公自動化化系統(tǒng)的的設(shè)計過過程與應應用案例例公文管理理包括：：行政收收文、行行政發(fā)文文、信訪訪、督查查、呈批批件、提提案、公公章管理理、重要要電話管管理，黨黨口收文文與發(fā)文文、呈批批件、信信訪、公公示、組組織機構(gòu)構(gòu)、廉政政信箱，，工會呈呈批件、、工會發(fā)發(fā)文、工工會通知知、工會會組織機機構(gòu)和檔檔案管理理。人力資源源管理包包括休假假審批、、培訓審審批、考考勤管