營(yíng)銷(xiāo)學(xué)原理隨堂練習(xí)及答案

-.z.專(zhuān)題1市場(chǎng)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)1.

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的核心是_________。

A.生產(chǎn)

B.分配

C.交換

D.促銷(xiāo)

參考答案：C2.

企業(yè)最顯著、最獨(dú)特的首要核心職能是_________。

A.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

B.生產(chǎn)功能

C.財(cái)務(wù)功能

D.推銷(xiāo)職能

參考答案：A3.

當(dāng)買(mǎi)賣(mài)雙方都表現(xiàn)積極時(shí)，我們就把雙方都稱(chēng)為_(kāi)________，并將這種情況稱(chēng)為相互市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。

A.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者

B.相互市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者

C.生產(chǎn)者

D.推銷(xiāo)者

參考答案：A4.

宏觀市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是從_________層面研究營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題，強(qiáng)調(diào)從整體經(jīng)濟(jì)、社會(huì)道德與法律角度把握營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，并由社會(huì)來(lái)控制和影響營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程，以此實(shí)現(xiàn)社會(huì)供求平衡，保證社會(huì)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)開(kāi)展。

A.個(gè)人交換

B.企業(yè)之間交換

C.區(qū)域交換

D.社會(huì)總體交換

參考答案：D5.

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)作為一門(mén)獨(dú)立的經(jīng)營(yíng)管理學(xué)科誕生于20世紀(jì)初的_________。

A.歐洲

B.日本

C.美國(guó)

D.中國(guó)

參考答案：C6.

從營(yíng)銷(xiāo)理論的角度看，市場(chǎng)就是買(mǎi)賣(mài)商品的場(chǎng)所。

參考答案：×7.

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是推銷(xiāo)和廣告。

參考答案：×8.

就賣(mài)主而言，消費(fèi)者市場(chǎng)是法人市場(chǎng)，組織市場(chǎng)是公家市場(chǎng)。

參考答案：×9.

通過(guò)滿(mǎn)足需求到達(dá)顧客滿(mǎn)意，最終實(shí)現(xiàn)包括利潤(rùn)在內(nèi)的企業(yè)目標(biāo)，是現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的根本精神。

參考答案：√10.

交換是一個(gè)過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中，如果雙方達(dá)成了一項(xiàng)協(xié)議，我們就稱(chēng)之為發(fā)生了交易。

參考答案：√專(zhuān)題2顧客價(jià)值與顧客滿(mǎn)意1.

保險(xiǎn)公司、證券交易所屬于企業(yè)的_________。

A.政府公眾

B.媒介公眾

C.融資公眾

D.群眾團(tuán)體

參考答案：C2.

與企業(yè)嚴(yán)密相聯(lián)，直接影響企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)能力的各種參與者，被稱(chēng)為_(kāi)________。

A.營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境

B.宏觀營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境

C.微觀營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境

D.營(yíng)銷(xiāo)組合

參考答案：C3.

_________是指環(huán)境中不利于企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的因素的開(kāi)展趨勢(shì)。

A.風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)

B.市場(chǎng)時(shí)機(jī)

C.困境業(yè)務(wù)

D.環(huán)境威脅

參考答案：D4.

國(guó)內(nèi)市場(chǎng)按_________可分為消費(fèi)者市場(chǎng)、生產(chǎn)者市場(chǎng)、中間商市場(chǎng)及非營(yíng)利組織市場(chǎng)。

A.購(gòu)置動(dòng)機(jī)

B.商品用途

C.購(gòu)置心理

D.人口因素

參考答案：A5.

_________主要指一個(gè)國(guó)家或地區(qū)的民族特征、價(jià)值觀念、生活方式、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、倫理道德、教育水平、語(yǔ)言文字等的總和。

A.社會(huì)文化

B.政治法律

C.科學(xué)技術(shù)

D.自然資源

參考答案：A6.

提供不同產(chǎn)品以滿(mǎn)足不同需求的競(jìng)爭(zhēng)者屬于_________。

A

愿望競(jìng)爭(zhēng)者

B.屬類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)者

C.產(chǎn)品形式競(jìng)爭(zhēng)者

D.品牌競(jìng)爭(zhēng)者

參考答案：A7.

提供不同產(chǎn)品以滿(mǎn)足同一種需求的競(jìng)爭(zhēng)者屬于_________。

A.愿望競(jìng)爭(zhēng)者

B.屬類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)者

C.產(chǎn)品形式競(jìng)爭(zhēng)者

D.品牌競(jìng)爭(zhēng)者

參考答案：B8.

以下哪種因素不屬于社會(huì)文化環(huán)境_________。

A.價(jià)值觀念

B.收入

C.生活方式

D.宗教信仰

參考答案：B9.

根據(jù)環(huán)境分析綜合評(píng)價(jià)圖，無(wú)論是威脅水平還是時(shí)機(jī)水平都處于"高〞的位置的業(yè)務(wù)是_________。

A.理想業(yè)務(wù)

B.冒險(xiǎn)業(yè)務(wù)

C.成熟業(yè)務(wù)

D.困難業(yè)務(wù)

參考答案：B10.

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境是一個(gè)動(dòng)態(tài)系統(tǒng)，這一表述指的是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境_________的特征。

A.客觀性

B.差異性

C.多變性

D.相關(guān)性

參考答案：C11.

同一個(gè)國(guó)家不同地區(qū)的企業(yè)之間營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境根本上是一樣的。

參考答案：×12.

不同亞文化群的消費(fèi)者有一樣的生活方式。

參考答案：×13.

營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)只能被動(dòng)地受制于環(huán)境的影響，因而營(yíng)銷(xiāo)管理者在不利的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境面前可以說(shuō)是無(wú)能為力。

參考答案：×14.

顧客也是企業(yè)最重要的環(huán)境因素。

參考答案：√15.

微觀環(huán)境直接影響與制約企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，多半與企業(yè)具有或多或少的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系，也稱(chēng)直接營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境。

參考答案：√16.

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境是企業(yè)不可控制的因素。

參考答案：√17.

宏觀環(huán)境以微觀環(huán)境為媒介去影響和制約企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，不會(huì)對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)產(chǎn)生直接影響。

參考答案：×18.

國(guó)內(nèi)市場(chǎng)分為消費(fèi)者市場(chǎng)和生產(chǎn)者市場(chǎng)兩大類(lèi)。

參考答案：×19.

個(gè)人可支配收入不包括維持生活的必需支出。

參考答案：×20.

個(gè)人可任意支配收入不包括維持生活的必需支出。

參考答案：√21.

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的微觀環(huán)境是指公司本身而言。

參考答案：×22.

"恩格爾定律〞認(rèn)為，隨著家庭收入增加，用于購(gòu)置食品的支出占家庭收入的比重也隨之上升。

參考答案：×23.

在一定時(shí)期貨幣收入不變的情況下，如果儲(chǔ)蓄增加，購(gòu)置力和消費(fèi)支出便減少；

反之，如果儲(chǔ)蓄減少，購(gòu)置力和消費(fèi)支出便會(huì)增加。

參考答案：√24.

分析市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的目的是為了抓住時(shí)機(jī)，防止威脅。

參考答案：√25.

消費(fèi)時(shí)潮有長(zhǎng)有短，有的可能幾年，有的可能幾個(gè)月。

參考答案：√26.

市場(chǎng)時(shí)機(jī)是對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)富有吸引力的領(lǐng)域。

參考答案：√27.

人們的教育水平屬于科學(xué)技術(shù)環(huán)境。

參考答案：×28.

產(chǎn)品形式競(jìng)爭(zhēng)者和品牌競(jìng)爭(zhēng)者是同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)者。

參考答案：√29.

社團(tuán)公眾包括保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的組織、環(huán)保組織、其他群眾團(tuán)體以及社區(qū)組織。

參考答案：×30.

微觀環(huán)境與宏觀環(huán)境之間是一種并列關(guān)系，而不是主從關(guān)系。

參考答案：×專(zhuān)題3營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析1.

小王看到同事小張買(mǎi)了一臺(tái)游戲機(jī),

覺(jué)得很好,于是準(zhǔn)備星期天也去選購(gòu)一臺(tái),這時(shí),小王處于購(gòu)置決策的_________階段。

A.引起需要

B.搜尋信息

C.購(gòu)置決策

D.評(píng)估比擬

參考答案：A2.

消費(fèi)者的購(gòu)置單位是個(gè)人或_________。

A.集體

B.家庭

C.社會(huì)

D.單位

參考答案：B3.

個(gè)人為了人身平安和財(cái)產(chǎn)平安而對(duì)防盜設(shè)備、保安用品、保險(xiǎn)產(chǎn)生的需要是_________。

A.生理需要

B.社會(huì)需要

C.尊敬需要

D.平安需要

參考答案：D4.

_________指存在于人體內(nèi)驅(qū)使人們產(chǎn)生行為的內(nèi)在剌激力，即內(nèi)在需要。

A.剌激物

B.誘因

C.反響

D.驅(qū)使力

參考答案：D5.

消費(fèi)者的購(gòu)后評(píng)價(jià)主要取決于_________。

A.心理因素

B.產(chǎn)品質(zhì)量和性能發(fā)揮狀況

C.付款方式

D.他人態(tài)度

參考答案：B6.

國(guó)外一些廠商?；ǜ邇r(jià)請(qǐng)明星們穿用他們的產(chǎn)品，可收到顯著的示范效應(yīng)。這是利用了_________對(duì)消費(fèi)者的影響。

A.生活方式

B.動(dòng)機(jī)

C.信念

D.相關(guān)群體

參考答案：D7.

一個(gè)消費(fèi)者的完整購(gòu)置過(guò)程是從_________開(kāi)場(chǎng)的。

A.引起需要

B.籌集經(jīng)費(fèi)

C.收集信息

D.決定購(gòu)置

參考答案：A8.

需要層次論由_________提出。

A.弗洛伊德

B.赫茨伯格

C.阿薩爾

D.馬斯洛

參考答案：D9.

以下不屬于影響消費(fèi)者購(gòu)置行為的個(gè)人因素范疇的是_________

A.經(jīng)濟(jì)因素

B.生理因素

C.心理因素

D.個(gè)性

參考答案：C10.

消費(fèi)者習(xí)慣性購(gòu)置行為是指消費(fèi)者購(gòu)置時(shí)介入程度低且沒(méi)法弄清品牌之間差異的購(gòu)置行為。

參考答案：×11.

消費(fèi)者的個(gè)性影響著消費(fèi)需求和對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)因素的反響。

參考答案：√12.

直接影響企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)能力的各種參與者，事實(shí)上都是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的利益共同體參考答案：√13.

家庭不同成員對(duì)購(gòu)置決策的影響往往由家庭特點(diǎn)決定。

參考答案：√14.

相關(guān)群體就是參與購(gòu)置決策的個(gè)人或集體。

參考答案：×15.

精神分析論是由馬斯洛提出的。

參考答案：×16.

雙因素理論把吸引消費(fèi)者購(gòu)置水平的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)因素分為生理因素和心理因素兩大類(lèi)。

參考答案：×17.

消費(fèi)者的購(gòu)置決策過(guò)程始于認(rèn)識(shí)需要而終于購(gòu)置決策。

參考答案：×18.

在消費(fèi)者的信息來(lái)源中，消費(fèi)者最信任的是商業(yè)來(lái)源。

參考答案：×專(zhuān)題4營(yíng)銷(xiāo)時(shí)機(jī)分析1.

按照不同的職能，非營(yíng)利組織可分為_(kāi)________。

A.履行國(guó)家職能的非營(yíng)利組織

B.促進(jìn)群體交流的非營(yíng)利組織

C.提供社會(huì)效勞的非營(yíng)利組織

D.AB和C

參考答案：D2.

在供給商選擇方面，_________起到?jīng)Q定作用。

A.采購(gòu)人員

B.采購(gòu)部門(mén)

C.企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)

D.技術(shù)人員

參考答案：A3.

_________指存在于人體內(nèi)驅(qū)使人們產(chǎn)生行為的內(nèi)在剌激力，即內(nèi)在需要。

A.剌激物

B.誘因

C.反響

D.驅(qū)使力

參考答案：D4.

影響生產(chǎn)者購(gòu)置決策的根底性因素是_________。

A.商品質(zhì)量

B.價(jià)格

C.效勞

D.AB和C

參考答案：D5.

在營(yíng)銷(xiāo)學(xué)中我們把企業(yè)局部地改變要采購(gòu)的商品規(guī)格、質(zhì)量、價(jià)格或供給者的購(gòu)置行為稱(chēng)為_(kāi)________。

A.間接購(gòu)置

B.修正重購(gòu)

C.新購(gòu)

D.探索性購(gòu)置

參考答案：B6.

在修正重購(gòu)的情況下，購(gòu)置過(guò)程是從_________開(kāi)場(chǎng)的。

A.認(rèn)識(shí)需要

B.確定需要

C.說(shuō)明需要

D.征求建議

參考答案：A7.

以下屬于生產(chǎn)者購(gòu)置特有的購(gòu)置決策參與者是：_________。

A.發(fā)起者

B.影響者

C.信息控制者

D.決定者

參考答案：C8.

連鎖超市的采購(gòu)委員會(huì)通常是由_________所組成。

A.商品經(jīng)理

B.分店經(jīng)理

C.公司總部的各部門(mén)經(jīng)理

D.A和C

參考答案：D9.

張先生是*大型商場(chǎng)的采購(gòu)部經(jīng)理，從事采購(gòu)工作多年，業(yè)務(wù)精通，擅長(zhǎng)計(jì)算，頭腦清楚，反響快，總是從公司利益出發(fā)考慮問(wèn)題。據(jù)此可以判斷張先生更有可能屬于：_________。

A.忠實(shí)的采購(gòu)者

B.創(chuàng)造性的采購(gòu)者

C.最正確交易采購(gòu)者

D.斤斤計(jì)較的采購(gòu)者

參考答案：C10.

對(duì)于機(jī)器設(shè)備、車(chē)輛等商品這類(lèi)所需產(chǎn)品，資金薄弱的中小企業(yè)可以采用_________方式取得。

A.直接采購(gòu)

B.互惠購(gòu)置

C.租賃

D.大量購(gòu)置

參考答案：C11.

中間商購(gòu)置決策過(guò)程第二階段確定需要是指中間商根據(jù)產(chǎn)品組合策略確定購(gòu)進(jìn)產(chǎn)品的品牌、規(guī)格和數(shù)量。

參考答案：√12.

中間商傾向于跟供給商簽定短期合同。

參考答案：×13.

采購(gòu)者個(gè)人的購(gòu)置風(fēng)格對(duì)中間商購(gòu)置行為也有不可無(wú)視的影響。

參考答案：√14.

組織也常常通過(guò)租賃方式取得所需的產(chǎn)品。

參考答案：√15.

生產(chǎn)者用戶(hù)大多愿意采取有效長(zhǎng)期合同形式。

參考答案：√16.

中間商的購(gòu)置行為也受環(huán)境因素、組織因素、個(gè)人因素的影響。

參考答案：√17.

采購(gòu)辦事處的作用與經(jīng)紀(jì)人的相似，而且兩者都是買(mǎi)方組織的一個(gè)組成局部。

參考答案：×18.

對(duì)于機(jī)器設(shè)備、車(chē)輛等昂貴產(chǎn)品，企業(yè)都應(yīng)當(dāng)通過(guò)租賃方式取得。

參考答案：×19.

生產(chǎn)者用戶(hù)內(nèi)部能夠控制信息流向采購(gòu)中心成員的人員被稱(chēng)作信息控制者。

參考答案：×20.

確定需要是生產(chǎn)者用戶(hù)購(gòu)置決策的起點(diǎn)。

參考答案：×專(zhuān)題5營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略1.

_________差異的存在是市場(chǎng)細(xì)分的客觀依據(jù)。

A.產(chǎn)品

B.價(jià)格

C.需求偏好

D.細(xì)分

參考答案：C2.

屬于產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)的是_________。

A.職業(yè)

B.生活風(fēng)格

C.收入

D.顧客能力

參考答案：D3.

采用無(wú)差異性營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的最大優(yōu)點(diǎn)是_________。

A.市場(chǎng)占有率高

B.本錢(qián)的經(jīng)濟(jì)性

C.市場(chǎng)適應(yīng)性強(qiáng)

D.需求滿(mǎn)足程度高

參考答案：B4.

同質(zhì)性較高的產(chǎn)品，宜采用_________。

A.產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)化

B.市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)化

C.無(wú)差異營(yíng)銷(xiāo)

D.差異性營(yíng)銷(xiāo)

參考答案：C5.

同一細(xì)分市場(chǎng)的顧客需求具有_________。

A.絕對(duì)的共同性

B.較多的共同性

C.較少的共同性

D.較多的差異性

參考答案：B6.

集中性市場(chǎng)戰(zhàn)略是指_________。

A.集中經(jīng)營(yíng)一個(gè)產(chǎn)品

B.集中經(jīng)營(yíng)一個(gè)市場(chǎng)

C.選擇一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)

D.選擇假設(shè)干個(gè)細(xì)分市場(chǎng)

參考答案：D7.

對(duì)于同質(zhì)產(chǎn)品或需求上共性較大的產(chǎn)品，一般宜實(shí)行_________。

A.無(wú)差異市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

B.差異市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

C.集中市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

D.定制營(yíng)銷(xiāo)

參考答案：A8.

市場(chǎng)定位是指：_________。

A.試圖在產(chǎn)品零售陳列中獲得最好的貨架空間

B.對(duì)市場(chǎng)細(xì)分有用，對(duì)市場(chǎng)整合沒(méi)用

C.幫助戰(zhàn)略規(guī)劃者了解顧客如何對(duì)待不同品牌或產(chǎn)品之間的關(guān)系

D.僅適用于已有產(chǎn)品，而非新產(chǎn)品

參考答案：C9.

一家企業(yè)只生產(chǎn)冰箱一種產(chǎn)品，但冰箱的種類(lèi)有無(wú)霜、有霜；容量有100升、125升、178升、240升；顏色有乳白、淺綠、淺灰。由此可以肯定該企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)選擇策略為_(kāi)________。

A.無(wú)差異市場(chǎng)

B.差異性市場(chǎng)

C.密集性市場(chǎng)

D.以上都不是

參考答案：B10.

市場(chǎng)細(xì)分就是_________。

A.試圖區(qū)分出各種具有一樣需求和特征的顧客群。

B.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略方案。

C.*一市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略滿(mǎn)足多種細(xì)分市場(chǎng)。

D.假設(shè)市場(chǎng)是由亞歐市場(chǎng)組成的。

參考答案：A11.

*電子產(chǎn)品企業(yè)選擇少數(shù)幾個(gè)子市場(chǎng)，制訂一套營(yíng)銷(xiāo)方案為之效勞。這種目標(biāo)市場(chǎng)策略稱(chēng)為：_________。

A.整體營(yíng)銷(xiāo)策

B.差異營(yíng)銷(xiāo)策略

C.無(wú)差異營(yíng)銷(xiāo)策略

D.集中營(yíng)銷(xiāo)策略

參考答案：D12.

按照具體的人口統(tǒng)計(jì)變量細(xì)分市場(chǎng)的方法就是_________細(xì)分。

A.地理

B.行為

C.心理

D.人口

參考答案：D13.

按消費(fèi)者使用頻率細(xì)分市場(chǎng)屬于_________。

A.按人口因素細(xì)分市場(chǎng)

B.按消費(fèi)者心理細(xì)分市場(chǎng)

C.按消費(fèi)者品牌忠誠(chéng)度細(xì)分市場(chǎng)

D.按消費(fèi)者行為細(xì)分市場(chǎng)

參考答案：D14.

市場(chǎng)細(xì)分化的理論依據(jù)是_________。

A.消費(fèi)者愛(ài)好的相關(guān)性

B.消費(fèi)者需求偏好的差異性

C.消費(fèi)者愛(ài)好的隨意性

D.消費(fèi)者愛(ài)好多變性

參考答案：B15.

自行車(chē)企業(yè)為各類(lèi)顧客生產(chǎn)了不同類(lèi)別、型號(hào)、規(guī)格、用途和顏色的自行車(chē)，這是目標(biāo)市場(chǎng)選擇的_________。

A.無(wú)差異性策略

B.差異性策略

C.密集性策略

D.集中性策略

參考答案：B16.

客觀上已經(jīng)存在或即將形成，而尚未被人們認(rèn)識(shí)的市場(chǎng)是_________。

A.細(xì)分市場(chǎng)

B.潛在市場(chǎng)

C.市場(chǎng)時(shí)機(jī)

D.目標(biāo)市場(chǎng)

參考答案：B17.

對(duì)于資源有限的中小企業(yè)，或是初次進(jìn)入新市場(chǎng)的大企業(yè)，適用_________。

A.無(wú)差異市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

B.差異市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

C.集中市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

D.統(tǒng)一市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

參考答案：C18.

如果企業(yè)資源雄厚可以考慮實(shí)行_________。

A.無(wú)差異市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

B.差異市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

C.集中市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

D.統(tǒng)一市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

參考答案：B19.

產(chǎn)品進(jìn)入成熟期，競(jìng)爭(zhēng)日益劇烈時(shí)，應(yīng)采用_________。

A.無(wú)差異市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

B.差異市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

C.集中市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

D.統(tǒng)一市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

參考答案：B20.

市場(chǎng)細(xì)分對(duì)中小企業(yè)尤為重要。

參考答案：√21.

市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)化是一種最簡(jiǎn)單的目標(biāo)市場(chǎng)模式。

參考答案：×22.

集中性市場(chǎng)戰(zhàn)略適合于資源薄弱的小企業(yè)。

參考答案：√23.

市場(chǎng)定位、產(chǎn)品定位和競(jìng)爭(zhēng)性定位分別有不同的含義。

參考答案：×24.

企業(yè)采用效勞差異化的市場(chǎng)定位戰(zhàn)略，就可以不再追求技術(shù)和質(zhì)量的提高。

參考答案：×25.

企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力越是表達(dá)在對(duì)顧客效勞的水平上，市場(chǎng)差異化就越是容易實(shí)現(xiàn)。

參考答案：√26.

反市場(chǎng)細(xì)分就是反對(duì)市場(chǎng)細(xì)分。

參考答案：×27.

通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分化過(guò)程，細(xì)分出的每一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)，對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)都具有重要的意義。

參考答案：×28.

同質(zhì)性產(chǎn)品適合于采用集中性市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。

參考答案：×29.

再定位一個(gè)產(chǎn)品就是對(duì)這個(gè)產(chǎn)品做些物理上的變化。

參考答案：×30.

市場(chǎng)細(xì)分是建立在產(chǎn)品差異根底上的分析。

參考答案：√31.

企業(yè)對(duì)細(xì)分市場(chǎng)目的主要是選擇力所能及的、適于自己經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)市場(chǎng)。

參考答案：√32.

企業(yè)之所以進(jìn)展市場(chǎng)細(xì)分就是由于市場(chǎng)上的顧客之間存在著需求偏好差異。

參考答案：√33.

在市場(chǎng)細(xì)分中，由于細(xì)分市場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)復(fù)雜和多元化，每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的潛在價(jià)值是很難評(píng)估的。

參考答案：×34.

市場(chǎng)劃分得愈細(xì)就愈能滿(mǎn)足顧客的需求。

參考答案：×專(zhuān)題6消費(fèi)者市場(chǎng)和購(gòu)置行為分析1.

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合中最重要的因素是_________。

A.價(jià)格

B.分銷(xiāo)

C.促銷(xiāo)

D.產(chǎn)品

參考答案：D2.

產(chǎn)品組合中產(chǎn)品工程的總數(shù)是指產(chǎn)品組合中的_________。

A.廣度

B.深度

C.長(zhǎng)度

D.寬度

參考答案：C3.

產(chǎn)品組合中所擁有的產(chǎn)品線(xiàn)的數(shù)目，是指產(chǎn)品組合的_________。

A.廣度

B.深度

C.長(zhǎng)度

D.寬度

參考答案：D4.

一般來(lái)說(shuō)，廣告費(fèi)用和其他營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用在這個(gè)時(shí)期的開(kāi)支最大，這個(gè)時(shí)期屬于產(chǎn)品生命周期的_________。

A.導(dǎo)入期

B.成長(zhǎng)期

C.成熟期

D、衰退期

參考答案：A5.

加強(qiáng)促銷(xiāo)環(huán)節(jié)，樹(shù)立強(qiáng)有力的產(chǎn)品形象。促銷(xiāo)策略的重心應(yīng)從建立產(chǎn)品知名度轉(zhuǎn)移到樹(shù)立產(chǎn)品形象，主要目標(biāo)是建立品牌偏好，爭(zhēng)取新的顧客。這個(gè)時(shí)期的策略一般是產(chǎn)品生命周期的哪個(gè)階段的策略_________。

A.導(dǎo)入期

B.成長(zhǎng)期

C.成熟期

D、衰退期

參考答案：B6.

所謂核心產(chǎn)品是指_________。

A、產(chǎn)品的形態(tài)、外觀

B、產(chǎn)品所能提供的利益或滿(mǎn)足

C、銷(xiāo)售產(chǎn)品時(shí)所提供的連帶性效勞

D、產(chǎn)品實(shí)體

參考答案：B7.

根據(jù)顧客購(gòu)置原因和目的的不同，產(chǎn)品可以分為_(kāi)________。

A、耐用品和非耐用品

B、產(chǎn)品和勞務(wù)

C、消費(fèi)品和生產(chǎn)資料

D、高價(jià)品和低價(jià)品

參考答案：C8.

消費(fèi)品是_________的產(chǎn)品或勞務(wù)。

A、供個(gè)人和家庭使用

B、供生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)需要

C、滿(mǎn)足心理需要

D、滿(mǎn)足經(jīng)常需要

參考答案：A9.

產(chǎn)品是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合中最重要的因素。

參考答案：√10.

可以說(shuō)，產(chǎn)品整體概念是建立在需求=產(chǎn)品這樣一個(gè)等式根底之上的，沒(méi)有產(chǎn)品整體概念，就不可能真正貫徹現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)觀念。

參考答案：√11.

產(chǎn)品的整體概念中，核心產(chǎn)品最重要。從根本上說(shuō)，每一種產(chǎn)品實(shí)質(zhì)上都是為解決問(wèn)題而提供的效勞。

參考答案：√12.

產(chǎn)品組合是指一個(gè)企業(yè)提供給市場(chǎng)的全部產(chǎn)品線(xiàn)和產(chǎn)品工程或構(gòu)造，即企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍。

參考答案：√13.

產(chǎn)品組合包括四個(gè)變數(shù)：寬度、長(zhǎng)度、深度和相關(guān)性。

參考答案：√14.

產(chǎn)品組合的長(zhǎng)度指產(chǎn)品組合中所擁有的產(chǎn)品線(xiàn)的數(shù)目。

參考答案：×15.

在產(chǎn)品的成熟期，促銷(xiāo)策略的重心的重點(diǎn)應(yīng)從建立產(chǎn)品的知名度轉(zhuǎn)移到樹(shù)立產(chǎn)品形象，主要目標(biāo)是建立品牌偏好，爭(zhēng)取新的顧客。

參考答案：×16.

新產(chǎn)品即全新產(chǎn)品。

參考答案：×17.

從現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的角度看，產(chǎn)品的定義要簡(jiǎn)單得多，所謂產(chǎn)品是指滿(mǎn)足人們需要的物質(zhì)資料。

參考答案：×18.

產(chǎn)品生命周期理論是高度科學(xué)概括，它適用于所有的產(chǎn)品，不管是工業(yè)產(chǎn)品還是農(nóng)業(yè)產(chǎn)品，概不例外。

參考答案：×19.

在導(dǎo)入期，由于產(chǎn)品新穎，又無(wú)競(jìng)爭(zhēng)，從而可以獲得高額利潤(rùn)。

參考答案：×20.

新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)失敗率高，所以應(yīng)對(duì)開(kāi)發(fā)進(jìn)展嚴(yán)密規(guī)劃和細(xì)心控制。

參考答案：√專(zhuān)題7市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研1.

*種品牌策略可以保證企業(yè)的整體信譽(yù)不至于受*種商品聲譽(yù)的影響；便于消費(fèi)者識(shí)別不同的質(zhì)量、檔次的商品；同時(shí)也有利于企業(yè)的新產(chǎn)品向多個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)滲透。當(dāng)然，促銷(xiāo)費(fèi)用也是不可無(wú)視的。這種品牌策略屬于_________。

A.統(tǒng)一品牌

B.個(gè)別品牌

C.分類(lèi)品牌

D.企業(yè)名稱(chēng)加個(gè)別品牌

參考答案：B2.

著名商標(biāo)注冊(cè)的優(yōu)先權(quán)之一表現(xiàn)在:即使他人經(jīng)申請(qǐng)已獲準(zhǔn)注冊(cè)，著名商標(biāo)所有人也有權(quán)在_________內(nèi)請(qǐng)求撤銷(xiāo)注冊(cè)商標(biāo)。這個(gè)期限是"保護(hù)工業(yè)產(chǎn)權(quán)巴黎公約"的規(guī)定，也是我國(guó)的規(guī)定。

A.2年

B.3年

C.4年

D.5年

參考答案：D3.

在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，品牌最根本的作用是_________

。

A、作為廣告和陳列的根底

B、開(kāi)拓市場(chǎng)

C、控制產(chǎn)量，防止同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)

D、區(qū)別產(chǎn)品

參考答案：D4.

有的企業(yè)不使用品牌，其主要原因是_________

。

A、使用品牌

太麻煩

B、以免其他競(jìng)爭(zhēng)者模仿或冒充自己的品牌

C、產(chǎn)品是同質(zhì)產(chǎn)品，沒(méi)有特點(diǎn)

D、使用品牌不利于競(jìng)爭(zhēng)

參考答案：C5.

如果一個(gè)生產(chǎn)企業(yè)希望在市場(chǎng)上樹(shù)立本企業(yè)的形象和培育市場(chǎng)信譽(yù)，它應(yīng)采用何種品牌

_________。

A、中間商品牌

B、生產(chǎn)者品牌

C、個(gè)別品牌

D、借用品牌

參考答案：B6.

如果一個(gè)大零售商希望給自己而不是給生產(chǎn)者培育忠誠(chéng)顧客，它最好采用_________。

A、借用品牌

B、個(gè)別品牌

C、中間商品牌

D、統(tǒng)一品牌

參考答案：C7.

品牌包括商標(biāo)和標(biāo)簽兩局部。

參考答案：×8.

國(guó)際上對(duì)商標(biāo)權(quán)的認(rèn)定，有兩個(gè)并行的原則，即注冊(cè)在先和使用在先

參考答案：√9.

著名商標(biāo)起源于"保護(hù)工業(yè)產(chǎn)權(quán)巴黎公約"，現(xiàn)已為世界上大多數(shù)國(guó)家所成認(rèn)。我國(guó)也是巴黎公約成員國(guó)。

參考答案：√10.

按照"保護(hù)工業(yè)產(chǎn)權(quán)巴黎公約"的規(guī)定，即使著名商標(biāo)未注冊(cè)，也在巴黎公約成員國(guó)內(nèi)受到法律保護(hù)。

參考答案：×11.

按照"保護(hù)工業(yè)產(chǎn)權(quán)巴黎公約"的規(guī)定，著名商標(biāo)注冊(cè)的優(yōu)先權(quán)還表現(xiàn)在即使他人經(jīng)申請(qǐng)已獲準(zhǔn)注冊(cè)，著名商標(biāo)的所有人也有權(quán)在3年內(nèi)請(qǐng)求撤銷(xiāo)注冊(cè)商標(biāo)。

參考答案：×12.

事實(shí)上名牌常能保證高質(zhì)量或穩(wěn)定的質(zhì)量，而高價(jià)卻不能，所以顧客常把名牌作為質(zhì)量好的標(biāo)志。

參考答案：√專(zhuān)題8目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)1.

商品價(jià)值是價(jià)格的根底，而商品價(jià)格是價(jià)值的貨幣表現(xiàn)。

參考答案：√2.

市場(chǎng)供求關(guān)系是影響價(jià)格的最重要因素。

參考答案：×3.

產(chǎn)品本錢(qián)是制定價(jià)格的最低經(jīng)濟(jì)界限。

參考答案：√4.

產(chǎn)品的最高價(jià)格取決于企業(yè)對(duì)利潤(rùn)的追求。

參考答案：×5.

對(duì)那些需求彈性較大的產(chǎn)品，企業(yè)為取得最大收益，應(yīng)當(dāng)制定較高價(jià)格。

參考答案：×6.

為取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，在任何情況下，企業(yè)產(chǎn)品價(jià)格應(yīng)力求低于競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品價(jià)格。

參考答案：×7.

折扣定價(jià)是企業(yè)以相對(duì)較小的利益讓渡換取銷(xiāo)售的擴(kuò)大和投資本錢(qián)的降低為目的。

參考答案：√：8.

聲望定價(jià)策略主要是針對(duì)顧客的求廉心理，給產(chǎn)品制定相對(duì)較低價(jià)格的一種定價(jià)策略。

參考答案：×9.

產(chǎn)品差異是實(shí)行差異定價(jià)的唯一定價(jià)依據(jù)。

參考答案：×10.

撇脂定價(jià)有利于樹(shù)立新產(chǎn)品的市場(chǎng)形象，并加速收回投資。

參考答案：√11.

滲透定價(jià)目的在于以低價(jià)吸引顧客購(gòu)置，從而提高市場(chǎng)占有率。

參考答案：√12.

提高價(jià)格必然會(huì)引起消費(fèi)者，經(jīng)銷(xiāo)商的不滿(mǎn)，但是一個(gè)成功的提價(jià)卻可以使企業(yè)的利潤(rùn)大大增加。

參考答案：√13.

在定價(jià)方面，企業(yè)擁有絕對(duì)的價(jià)格決定權(quán)，消費(fèi)者只是價(jià)格的被動(dòng)承受者。

參考答案：×14.

價(jià)格變動(dòng)主要表現(xiàn)為價(jià)格上漲和價(jià)格下降兩種方式。

參考答案：√15.

在任何情況下，降價(jià)給顧客帶來(lái)實(shí)惠，總能受到他們的歡送與承受，從而有效地刺激其需求。

參考答案：×16.

把產(chǎn)品價(jià)格確定在顧客所認(rèn)知和理解的價(jià)位上，能促使顧客承受企業(yè)定價(jià)，有利于擴(kuò)大產(chǎn)品銷(xiāo)售。

參考答案：√專(zhuān)題9營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)三大板塊1.

制造商盡可能通過(guò)許多負(fù)責(zé)任的、適當(dāng)?shù)闹虚g商推銷(xiāo)其產(chǎn)品，這種分銷(xiāo)策略屬于________。

A.密集分銷(xiāo)

B.選擇分銷(xiāo)

C.獨(dú)家分銷(xiāo)

D.個(gè)別分銷(xiāo)

參考答案：A2.

參與產(chǎn)品分銷(xiāo)的主體中最重要的角色是________。

A.生產(chǎn)者

B.中間商

C

．消費(fèi)者

D.顧客

參考答案：B3.

評(píng)估分銷(xiāo)渠道優(yōu)劣的最重要標(biāo)準(zhǔn)是________。

A.可控性

B.適應(yīng)性

C.經(jīng)濟(jì)性

D.動(dòng)態(tài)性

參考答案：C4.

對(duì)分銷(xiāo)渠道實(shí)行管理的首要任務(wù)是________。

A.鼓勵(lì)渠道成員

B.評(píng)估渠道成員

C.選擇渠道成員

D.調(diào)整渠道成員

參考答案：C5.

把物品或效勞銷(xiāo)售給那些為了轉(zhuǎn)賣(mài)或者商業(yè)用途而進(jìn)展購(gòu)置的人的活動(dòng)屬于________。

A.批發(fā)

B.零售

C.代購(gòu)

D.代銷(xiāo)

參考答案：A6.

在簽訂合同的根底上，為委托人銷(xiāo)售*些特定產(chǎn)品或全部產(chǎn)品的代理商屬于________。

A.產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)人

B.銷(xiāo)售代理商

C.采購(gòu)代理商

D.傭金商

參考答案：B7.

經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品線(xiàn)相對(duì)狹窄，但產(chǎn)品花色品種較為齊全的零售商屬于________．

A.百貨商店

B.超級(jí)市場(chǎng)

C.便利商店

D.專(zhuān)業(yè)商店

參考答案：D8.

在產(chǎn)品分銷(xiāo)過(guò)程中，只承當(dāng)局部分銷(xiāo)職能，且不擁有產(chǎn)品所有權(quán)的一類(lèi)中間商是________．

A.商人批發(fā)商

B.零售商

C.代理商

D.銷(xiāo)售商

參考答案：C9.

分銷(xiāo)渠道主要涉及到產(chǎn)品價(jià)值和產(chǎn)品所有權(quán)的轉(zhuǎn)換。

參考答案：×10.

分銷(xiāo)渠道的起點(diǎn)是生產(chǎn)者，終點(diǎn)是消費(fèi)者。

參考答案：√11.

以中間商為媒介的間接渠道是主要的分銷(xiāo)渠道。

參考答案：√12.

分銷(xiāo)渠道的長(zhǎng)度是指在產(chǎn)品分銷(xiāo)過(guò)程中，在*一環(huán)節(jié)上運(yùn)用中間商數(shù)量的多少。

參考答案：×13.

分銷(xiāo)渠道的寬度是指在產(chǎn)品分銷(xiāo)過(guò)程中，所經(jīng)過(guò)的中間環(huán)節(jié)的多少。

參考答案：×14.

分銷(xiāo)渠道對(duì)產(chǎn)品從生產(chǎn)者轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者所必須完成的工作加以組織，其目的在于消除產(chǎn)品與使用者之間的別離。

參考答案：√15.

消費(fèi)品中的便利品應(yīng)當(dāng)采取選擇性分消策略進(jìn)展分銷(xiāo)。

參考答案：×16.

消費(fèi)品中的選購(gòu)品應(yīng)當(dāng)采取獨(dú)家性分銷(xiāo)策略進(jìn)展分銷(xiāo)。

參考答案：×17.

在產(chǎn)品分銷(xiāo)過(guò)程中，中間商扮演著非常重要的主要角色發(fā)揮主要作用。

參考答案：√18.

評(píng)估分銷(xiāo)渠道，應(yīng)以企業(yè)對(duì)*分銷(xiāo)渠道可控性為主要標(biāo)準(zhǔn)。

參考答案：×19.

中間商與企業(yè)的合作誠(chéng)意，應(yīng)作為企業(yè)選擇中間商的主要標(biāo)準(zhǔn)。

參考答案：×20.

商人批發(fā)商和代理商的最根本的區(qū)別在于是否擁有產(chǎn)品的所有權(quán)。

參考答案：√21.

零售商在所有中間商中數(shù)量最多，分布最廣，直接效勞于最終消費(fèi)者處于流通領(lǐng)域的終點(diǎn)。

參考答案：√22.

大型百貨商店的貨色戰(zhàn)略一般為專(zhuān)深貨色。

參考答案：×23.

消費(fèi)品分銷(xiāo)渠道中的中間商分批發(fā)商和代理商兩類(lèi)。

參考答案：×專(zhuān)題10產(chǎn)品生命周期管理1.

以下促銷(xiāo)手段中，屬于推式策略的促銷(xiāo)手段是：________。

A.廣告

B.營(yíng)業(yè)推廣

C.人員推銷(xiāo)

D.公共關(guān)系

參考答案：C2.

企業(yè)在適當(dāng)?shù)攸c(diǎn)設(shè)置固定的門(mén)市，有營(yíng)業(yè)員接待進(jìn)入門(mén)市的顧客，推銷(xiāo)商品，這種推銷(xiāo)方式屬于________。

A.上門(mén)推銷(xiāo)

B.柜臺(tái)推銷(xiāo)

C.會(huì)議推銷(xiāo)

D.戶(hù)外推銷(xiāo)

參考答案：B3.

推銷(xiāo)員在不了解顧客的情況下，運(yùn)用判斷的手段激發(fā)顧客產(chǎn)生購(gòu)置欲望的策略屬于________。

A.試探性策略

B.針對(duì)性策略

C.誘導(dǎo)性策略

D.逼迫性策略

參考答案：A4.

在各種廣告宣傳活動(dòng)中，數(shù)量最多最重要的一種廣告是________。

A.企業(yè)廣告

B.觀念廣告

C