濕地公園項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)方案

濕地公園項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)方案濕地公園項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)方案濕地公園項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)方案V:1.0精細(xì)整理，僅供參考濕地公園項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)方案日期：20xx年X月九、項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)方案第一部分運(yùn)營(yíng)管理原則運(yùn)用統(tǒng)籌學(xué)原理和思路，采用統(tǒng)籌運(yùn)營(yíng)管理模式，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目?jī)?nèi)部各環(huán)節(jié)間、各行業(yè)間、人員安排上、日常運(yùn)營(yíng)與應(yīng)急管理間、短期效果與長(zhǎng)期效應(yīng)間的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，實(shí)現(xiàn)最高運(yùn)營(yíng)管理效果和效率。主要原則包括：時(shí)間最優(yōu)化原則：通過合理安排運(yùn)營(yíng)班次、人員配置，并制定運(yùn)營(yíng)管理應(yīng)急預(yù)案，實(shí)現(xiàn)人員配備合理化、高效化，并在突發(fā)事件出時(shí)能夠及時(shí)有效應(yīng)對(duì)，節(jié)約時(shí)間成本。資源最優(yōu)化原則：通過統(tǒng)籌管理、合理調(diào)配運(yùn)營(yíng)所需物資資源、人力資源、信息資源，并選擇性價(jià)比最高的儀器設(shè)備、備品備件，實(shí)現(xiàn)資源綜合高效利用。成本最優(yōu)化原則：通過時(shí)間最優(yōu)化、資源最優(yōu)化，在保證運(yùn)營(yíng)效果的前提下實(shí)現(xiàn)成本控制，發(fā)揮運(yùn)營(yíng)體系的最大價(jià)值，為政府節(jié)約運(yùn)營(yíng)資金，同時(shí)能夠保證運(yùn)營(yíng)的長(zhǎng)期持續(xù)。決策最優(yōu)化原則：通過運(yùn)營(yíng)期項(xiàng)目公司的合理構(gòu)架、運(yùn)營(yíng)資源的合理調(diào)配，借助智慧管理系統(tǒng)，將項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)方案與項(xiàng)目建設(shè)方案、耿馬縣濕地環(huán)境運(yùn)營(yíng)管理有機(jī)結(jié)合，對(duì)運(yùn)營(yíng)需求、運(yùn)營(yíng)安排、應(yīng)急處理等做出最優(yōu)決策。能動(dòng)性最大化原則：以績(jī)效考核長(zhǎng)期達(dá)標(biāo)為目標(biāo)，發(fā)揮項(xiàng)目公司的最大能動(dòng)性，變受政府指揮的被動(dòng)型運(yùn)營(yíng)為以績(jī)效達(dá)標(biāo)為導(dǎo)向的主動(dòng)性運(yùn)營(yíng)。第二部分運(yùn)營(yíng)管理制度日常工作管理制度員工輪班制度第一條生產(chǎn)運(yùn)行實(shí)行輪班制度，維修工配合生產(chǎn)運(yùn)行巡視。當(dāng)班運(yùn)行工在中控室監(jiān)控生產(chǎn)運(yùn)行狀態(tài)，并按運(yùn)行管理制度定時(shí)現(xiàn)場(chǎng)巡視；第二條運(yùn)行班執(zhí)行交接班管理制度，交班人員和接班人員應(yīng)提前共同進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)巡視，并在中控室進(jìn)行書面的交接工作；第三條每班值班人員應(yīng)按規(guī)定認(rèn)真巡視和填寫相關(guān)記錄，包括：交接班記錄、巡視記錄、水體修復(fù)的運(yùn)行記錄、生產(chǎn)運(yùn)行記錄，對(duì)于出現(xiàn)的問題應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。崗位交接班制度第一條各崗位操作人員的具體崗位職責(zé)及制度由項(xiàng)目公司按照各自項(xiàng)目要求及特點(diǎn)制訂和執(zhí)行；第二條接班人員要提前30分鐘到崗，并協(xié)同值班人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡視、核實(shí)，接班后發(fā)生的問題由接班班組負(fù)責(zé)；第三條交班人員在完全將運(yùn)行情況和崗位衛(wèi)生等情況交接清楚后方可離崗；第四條對(duì)于工作當(dāng)中所使用的工具，要在下班以前交還庫管人員，不得隨意保存。有特殊情況時(shí)，要向庫管人員和接班人員說明并記錄；第五條在崗人員若遇到緊急情況需要離崗時(shí)，要及時(shí)電話告知負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)，不得隨意脫崗；第六條若接班人員無故缺崗，待接班組要及時(shí)向負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)反映情況，在替班人員未到之前，不得缺崗；第七條當(dāng)發(fā)生對(duì)生產(chǎn)有破壞性的大事故時(shí)，交接班雙方要共同努力排除故障，解決問題之后，被接班組方可離崗。生產(chǎn)運(yùn)行安全操作制度第一條進(jìn)行全員技術(shù)培訓(xùn)合格后方可上崗；第二條對(duì)設(shè)備操作必須嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備操作規(guī)程；第三條需要消毒崗位必須執(zhí)行國家的消毒操作使用安全規(guī)程；第四條設(shè)備維修時(shí)，必須斷電，并且在有關(guān)部位處懸掛警示標(biāo)牌；第五條雨天及地下較深的樓梯（扶梯）操作人員在巡回檢查及操作時(shí)，要注意防滑并及時(shí)清掃；第六條在進(jìn)行設(shè)備清潔工作中，嚴(yán)禁用水沖洗電器設(shè)備及潤(rùn)滑部位；第七條嚴(yán)禁非崗位人員操作本崗位的設(shè)備；第八條消防器材必須全員會(huì)使用，消防器材要定期檢查及更換；第九條對(duì)于易產(chǎn)生有害氣體或可燃?xì)怏w的構(gòu)筑物或操作崗位，維修或操作時(shí)，嚴(yán)禁明火，空氣中的氧含量不得低于18%，其它氣體含量見崗位安全操作規(guī)程；第十條對(duì)安全護(hù)欄、走廊、爬梯定期檢查其牢固程度，對(duì)損壞部分要及時(shí)維護(hù)防腐處理；第十一條各崗位操作人員上崗時(shí)必須配戴齊全勞保用品，做好防范措施。特種作業(yè)管理制度為規(guī)范特殊作業(yè)行為，確保特殊作業(yè)人員安全，特制定本制度。本制度是維修班、運(yùn)行班組織、實(shí)施特殊作業(yè)時(shí)安全生產(chǎn)的規(guī)范，是安全檢查、考核和違章處罰的依據(jù)。第一條設(shè)備技術(shù)部負(fù)責(zé)本規(guī)程修改和檢查。第二條維修班參加特殊作業(yè)的工作人員負(fù)責(zé)本規(guī)程的執(zhí)行。第三條安全職能部門負(fù)責(zé)對(duì)本規(guī)程執(zhí)行情況的檢查、考核和對(duì)違章處罰。第四條特殊作業(yè)是指：高壓配電設(shè)備的巡檢、檢修作業(yè)；低壓配電設(shè)備的帶電檢修作業(yè)；在禁火區(qū)動(dòng)火作業(yè)；污水管道內(nèi)、井下、潮濕、高溫、高空、金屬容器內(nèi)等特殊場(chǎng)地、時(shí)段、氣候條件下進(jìn)行的作業(yè)。第五條特殊作業(yè)前須對(duì)作業(yè)人員（特別是新進(jìn)人員）進(jìn)行特殊安全知識(shí)教育，合格者方可上崗。第六條安排特殊作業(yè)時(shí)，須在《維修通知單》上提出明確的安全要求，并填寫相關(guān)的作業(yè)申請(qǐng)表。第七條禁火區(qū)動(dòng)火，下井作業(yè)，帶電作業(yè)班組必須事前申報(bào)，部門以上公司領(lǐng)導(dǎo)和安全管理部門批準(zhǔn)，且應(yīng)制定可行的安全措施方可實(shí)施。第八條特殊作業(yè)實(shí)施前須安排兩人以上到作業(yè)場(chǎng)地巡視和監(jiān)護(hù)，并做好準(zhǔn)備工作。作業(yè)場(chǎng)地應(yīng)根據(jù)需要設(shè)置醒目的“禁止啟動(dòng)閥門”、“禁止合閘”、“此處危險(xiǎn)”“有人工作，禁止合閘“禁止通行”等警示標(biāo)志，作業(yè)完成后應(yīng)及時(shí)撤除警示標(biāo)志和恢復(fù)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)原有形態(tài)。第九條特殊作業(yè)必須明確分工，明確責(zé)任人（現(xiàn)場(chǎng)指揮）負(fù)責(zé)人、監(jiān)護(hù)人等，作業(yè)人數(shù)必須在兩人以上。第十條在井下、潮濕、高溫地方或金屬容器內(nèi)作業(yè)時(shí)間一般應(yīng)控制在20分鐘，如需時(shí)較長(zhǎng)可輪流或出外休息后再進(jìn)行；室外作業(yè)2-4小時(shí)應(yīng)休息一次，24小時(shí)內(nèi)加班時(shí)間不得超過8小時(shí)。特種設(shè)備安全檢查制度為加強(qiáng)特種設(shè)備的安全檢查，防止發(fā)生事故編制本制度。本制度適用于公司屬特種設(shè)備。第一條設(shè)備技術(shù)部負(fù)責(zé)特種設(shè)備的日常管理。第二條安全職能部門負(fù)責(zé)安全督查和與有關(guān)特種設(shè)備檢測(cè)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)聯(lián)系進(jìn)行審核。第三條特種設(shè)備在投入使用前或投入使用后30天內(nèi)，設(shè)備技術(shù)部應(yīng)及時(shí)通知安全職能部門，并向當(dāng)?shù)靥胤N設(shè)備安全監(jiān)督管理部門登記。第四條設(shè)備技術(shù)部建立全公司特種設(shè)備安全技術(shù)檔案，負(fù)責(zé)保護(hù)設(shè)備的日常檢查和維護(hù)。第五條檢測(cè)時(shí)間：設(shè)備技術(shù)部每月至少對(duì)特種設(shè)備進(jìn)行一次自檢（安全附件、安全保護(hù)裝置及有關(guān)附屬儀器儀表），發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)處理，并做好記錄。第六條對(duì)存在嚴(yán)重事故隱患或超過安全使用年限的特種設(shè)備及時(shí)報(bào)廢。第七條對(duì)外聯(lián)系檢測(cè)由安全辦負(fù)責(zé)，監(jiān)測(cè)結(jié)果整理后存資料室。特種作業(yè)人員持證上崗制度第一條總則為規(guī)范本項(xiàng)目特種（設(shè)備）作業(yè)人員培訓(xùn)、考核管理工作，防止人員傷亡事故，促進(jìn)安全生產(chǎn)，根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)，建設(shè)單位的規(guī)定，制定本制度。凡在本項(xiàng)目中從事井下作業(yè)、電工、焊工、起重工、電動(dòng)葫蘆和車輛司機(jī)等特殊工種工人，必須按照國家有關(guān)規(guī)定經(jīng)過專門的安全作業(yè)培訓(xùn)，并取得特種作業(yè)操作資格證書后，方可上崗作業(yè)。第二條公司特種崗位作業(yè)人員范圍電工作業(yè)工；焊接與熱切割作業(yè)工；高處作業(yè)工；企業(yè)內(nèi)機(jī)動(dòng)車輛駕駛員；鍋爐作業(yè)（含水質(zhì)化驗(yàn)）工；壓力容器作業(yè)工；危險(xiǎn)物品作業(yè)工。第三條從事特種作業(yè)的人員必須具備的基本條件從事特種（設(shè)備）作業(yè)的人員必須具備以下基本條件：年齡男性滿18周歲，不超過60周歲；女性滿18周歲，不超過55周歲；身體健康，經(jīng)縣級(jí)以上醫(yī)院體檢合格，無妨礙從事相應(yīng)工種作業(yè)的疾病和生理缺陷；具有與本工種相適應(yīng)的文化程度，具備相應(yīng)工種的安全知識(shí)，參加國家規(guī)定的安全技術(shù)理論和實(shí)際操作考核并成績(jī)合格；符合相應(yīng)工種作業(yè)特點(diǎn)需要和其它條件。第四條取得《特種作業(yè)人員操作證》的特種作業(yè)人員每?jī)赡觏殢?fù)審一次。復(fù)審的內(nèi)容包括：縣級(jí)以上醫(yī)院健康檢查；違章作業(yè)記錄檢查；安全生產(chǎn)新知識(shí)和事故案例教育；本工種應(yīng)掌握的安全技術(shù)理論和安全操作知識(shí)考核?！短胤N作業(yè)人員操作證》復(fù)審必須由具備相應(yīng)資質(zhì)的機(jī)構(gòu)組織進(jìn)行，經(jīng)過復(fù)審的?！短胤N作業(yè)人員操作證》必須有審核簽字記錄，日期，并加蓋有效印章。第五條日常管理特種作業(yè)人員必須持證上崗?！短胤N作業(yè)人員操作證》丟失者，必須按規(guī)定及時(shí)補(bǔ)辦，補(bǔ)辦期間，停止其特種（設(shè)備）作業(yè)。離開特種作業(yè)崗位達(dá)6個(gè)月以上的特種（設(shè)備）作業(yè)人員，應(yīng)當(dāng)重新進(jìn)行實(shí)際操作考核，經(jīng)確認(rèn)合格后方可上崗作業(yè)。有下列情況之一者，不得再繼續(xù)從事特種（設(shè)備）作業(yè)：持證人違章操作造成嚴(yán)重后果的；持證人發(fā)現(xiàn)事故隱患或者其他不安全因素未立即報(bào)告造成嚴(yán)重安全生產(chǎn)事故的；持證人逾期未申請(qǐng)復(fù)審的；復(fù)審不合格的；持證人弄虛作假騙取特種作業(yè)操作資格證書的；從事工種與特種作業(yè)操作資格證書不一致時(shí)；持證人身體條件發(fā)生變化，不適合從事特種作業(yè)的；其他依法可以清退的情形。堅(jiān)決杜絕委托不具備相應(yīng)資質(zhì)的單位對(duì)特種作業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)等違法行為。每年底對(duì)特種（設(shè)備）作業(yè)人員進(jìn)行調(diào)查摸底，并按時(shí)編制特種作業(yè)人員培訓(xùn)計(jì)劃，培訓(xùn)計(jì)劃和實(shí)際培訓(xùn)的情況要及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門反饋信息。節(jié)假日期間運(yùn)行管理制度為保證生產(chǎn)正常運(yùn)行，項(xiàng)目公司在節(jié)假日期間特做如下規(guī)定。第一條假日到來之前做好設(shè)施、設(shè)備、管線的維護(hù)保養(yǎng)工作。第二條節(jié)假日期間一般不安排大的工程項(xiàng)目，處理水量盡量接近日常運(yùn)行水量。第三條節(jié)假日期間污泥運(yùn)輸原則上應(yīng)照常運(yùn)行，不能影響運(yùn)行。第四條各類設(shè)施、設(shè)備在節(jié)假日期間不得隨意增加或減少運(yùn)行臺(tái)數(shù)、組數(shù)。如遇特殊情況或運(yùn)行故障需要停運(yùn)時(shí)，必須及時(shí)向主管部門匯報(bào)（緊急故障停機(jī)后匯報(bào)）。第五條要加強(qiáng)緊急事故的處理辦法，做到快速反應(yīng)。第六條節(jié)假日期間人少，要防止發(fā)生意外，不得隨意離崗，人走關(guān)門。第七條各值班人員應(yīng)堅(jiān)持崗位，按時(shí)巡視。嚴(yán)禁酗酒、賭博、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)安全，操作（技術(shù)）規(guī)程及安全工作制度，防止發(fā)生意外事故。第八條節(jié)假日期間運(yùn)行如發(fā)生異常情況應(yīng)及時(shí)向值班干部匯報(bào)。行政管理制度行政管理制度總則

本規(guī)定所指行政事務(wù)包括檔案管理、印鑒管理、會(huì)議管理制度、公文打印管理、辦公及勞保用品管理、庫房管理、報(bào)刊及郵發(fā)管理等。

檔案管理

1.歸檔范圍：

公司的規(guī)劃、年度計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)資料、科學(xué)技術(shù)、財(cái)務(wù)審計(jì)、勞動(dòng)工資、經(jīng)營(yíng)情況、人事檔案、會(huì)議記錄、決議、決定、委任書、協(xié)議、合同、項(xiàng)目方案、通告、通知等具有參考價(jià)值的文件材料。

2.檔案管理要指定專人負(fù)責(zé)，明確責(zé)任，保證原始資料及單據(jù)齊全完整，密級(jí)檔案必須保證安全。

3.檔案的借閱與索?。?/p>

(1)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理辦公室主任借閱非密級(jí)檔案可通過檔案管理人員辦理借閱手續(xù)，直接提檔；

(2)公司其他人員需借閱檔案時(shí)，要經(jīng)主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)，并辦理借閱手續(xù)。

借閱檔案必須愛護(hù)，保持整潔，嚴(yán)禁涂改，注意安全和保密，嚴(yán)禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失。如確屬工作需要摘錄和復(fù)制，凡屬密級(jí)檔案，必須由總經(jīng)理批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制；一般內(nèi)部檔案經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制。

4.檔案的銷毀：

(1)任何組織或個(gè)人非經(jīng)允許無權(quán)隨意銷毀公司檔案材料；

(2)若按規(guī)定需要銷毀時(shí)，凡屬密級(jí)檔案須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可銷毀；一般內(nèi)部檔案，須經(jīng)公司辦公室主任批準(zhǔn)后方可銷毀。

(3)經(jīng)批準(zhǔn)銷毀的公司檔案。檔案人員要認(rèn)真填寫、編制銷毀清單，由專人監(jiān)督銷毀。

印鑒管理

1.公司印鑒由總經(jīng)理辦公室主任負(fù)責(zé)保管。

2.公司印鑒的使用一律由主管副總經(jīng)理簽字許可后管理印鑒人方可蓋章，如違反此項(xiàng)規(guī)定造成的后果由直接責(zé)任人員負(fù)責(zé)。

3.公司所有需要蓋印鑒的介紹信、說明及對(duì)外開出的任何公文，應(yīng)統(tǒng)一編號(hào)登記，以備查詢、存檔。

4.公司一般不允許開具空白介紹信、證明，如因工作需要或其它特殊情況確需開具時(shí)，必須經(jīng)主管副總經(jīng)理簽字批條方可開出。持空白介紹信外出工作回來必須向公司匯報(bào)其介紹信的用途，未使用的必須交回。

5.蓋章后出現(xiàn)的意外情況由批準(zhǔn)人負(fù)責(zé)。會(huì)議管理制度１.行政部門負(fù)責(zé)公司級(jí)會(huì)議管理工作，協(xié)助職能部門做好重要專業(yè)性會(huì)議的召開，辦理公司外會(huì)議的外派管理工作。專業(yè)性會(huì)議由分管的職能部門組織實(shí)施。２.會(huì)議分類及組織。會(huì)議分為：公司級(jí)會(huì)議、專題會(huì)議、部門會(huì)、上級(jí)或外單位在公司召開的會(huì)議，根據(jù)會(huì)議類型公司定期或不定期組織各類會(huì)議，由行政部門做好協(xié)調(diào)、組織及配合工作。３.行政部門提前做好會(huì)議準(zhǔn)備工作。包括：會(huì)議通知形式、會(huì)議所需資料、會(huì)務(wù)準(zhǔn)備工作、會(huì)間組織服務(wù)、整理會(huì)議材料歸檔等工作。

公文打印管理

1.公司公文的打印工作由總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)。

2.各部室打印的公文或其他資料須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人簽字，交電腦部打印，按價(jià)計(jì)費(fèi)。

3.公司各部、室所有打印公文、文件，必須一式三份，交總經(jīng)理辦公室留底存檔。

辦公及勞保用品的管理

1.辦公用品的購發(fā)：

(1)每月月底前，各部、室負(fù)責(zé)人將該部門所需要的辦公用品制定計(jì)劃提交總經(jīng)理辦公室；

(2)總經(jīng)理辦公室指定專人制定每月辦公用品計(jì)劃及預(yù)算，經(jīng)主管副總經(jīng)理審批后負(fù)責(zé)將辦公用品購回，根據(jù)實(shí)際工作需要有計(jì)劃地分發(fā)給各個(gè)部、室，由部、室主任簽字領(lǐng)回

(3)除正常配給的辦公用品外，若還需用其它用品的須經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)方可領(lǐng)用；

(4)公司新聘工作人員的辦公用品，辦公室根據(jù)部、室負(fù)責(zé)人提供的名單和用品清單，負(fù)責(zé)為其配齊，以保證新聘人員的正常工作；

(5)負(fù)責(zé)購發(fā)辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、品種對(duì)路、量足質(zhì)優(yōu)、庫存合理、開支適當(dāng)、用品保管好；

(6)負(fù)責(zé)購發(fā)辦公用品的人員要建立帳本，辦好入庫、出庫手續(xù)。出庫一定要由領(lǐng)取人員簽字；

(7)辦公室用品管理一定要做到文明、清潔、注意安全、防火、防盜、嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事，不允許非工作人員進(jìn)入庫房。

2.勞保用品的購發(fā)：

勞保用品的配給，由總經(jīng)理辦公室根據(jù)各部、室的實(shí)際工作需要統(tǒng)一購買、統(tǒng)一發(fā)放。

庫房管理

1.庫房物資的存放必須按分類、品種、規(guī)格、型號(hào)分別建立帳卡。

2.采購人員購入的物品必須附有合格證及入庫單，收貨時(shí)要當(dāng)面點(diǎn)清數(shù)目，檢查包裝是否完好，如發(fā)現(xiàn)短缺或損壞，應(yīng)立即拆包清點(diǎn)數(shù)目，如發(fā)現(xiàn)實(shí)物與入庫單數(shù)量、規(guī)格不符時(shí)，庫房保管員應(yīng)向交貨人提出并通知有關(guān)負(fù)責(zé)人。

3.物資入庫后，應(yīng)當(dāng)日填寫帳卡。

4.嚴(yán)格執(zhí)行出入庫手續(xù)，物資出庫必須填寫出庫單，經(jīng)公司辦公室主任批準(zhǔn)后方可出庫。

5.庫房物資一般不可外借，特殊情況須由總經(jīng)理或副總經(jīng)理批準(zhǔn)，辦理外借手續(xù)。

6.嚴(yán)格管理帳單資料，所有帳冊(cè)、帳單要填寫整潔、清楚、計(jì)算準(zhǔn)確，不得隨意涂改。

7.庫房?jī)?nèi)嚴(yán)禁吸煙，禁止無關(guān)工作人員入內(nèi)，庫內(nèi)必須配備消防設(shè)施，做到防火、防盜、防潮。

報(bào)刊及郵發(fā)管理

1.報(bào)刊管理人員每半年按照公司的要求作出訂閱報(bào)刊計(jì)劃及預(yù)算，負(fù)責(zé)辦理有關(guān)訂閱手續(xù)。

2.報(bào)刊管理人員每日負(fù)責(zé)將報(bào)刊取回并進(jìn)行處理、分類、登記，并分別送到有關(guān)部門。有關(guān)部門處理后，一周內(nèi)交回辦公室由報(bào)刊管理人員統(tǒng)一保管、存檔備查。

3.任何人不得隨意將報(bào)刊挪作他用，若需處理，需經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)。

附則

1.公司辦公室負(fù)責(zé)為各部室郵發(fā)信件、郵件。

(1)私人信件，一律實(shí)行自費(fèi)，貼足郵票，交辦公室或自己送往郵局；

(2)所有公發(fā)信件、郵件一律不封口，由收發(fā)員登記，統(tǒng)一封口，負(fù)責(zé)寄發(fā)；

(3)控制各類掛號(hào)信。凡因公需掛號(hào)者，須經(jīng)各部室主任批準(zhǔn)，總經(jīng)理辦公室登記后方可郵發(fā)。

2.本規(guī)定如有未盡事宜或隨著公司的發(fā)展有些條款不適應(yīng)工作需要的，各部門可提出修改意見交總經(jīng)理辦公室研究并提請(qǐng)總經(jīng)理批復(fù)。人力資源管理制度員工招聘錄用管理制度第一條為了規(guī)范招聘與任用管理工作，按照本公司發(fā)展目標(biāo)及培養(yǎng)高素質(zhì)員工，有效地吸引和招攬優(yōu)秀人才，在招聘和錄用中注重人的素質(zhì)、潛能、品格、學(xué)歷和經(jīng)驗(yàn)，采用校招和社招的方式，擇優(yōu)錄取。第二條建立完善的培訓(xùn)制度，對(duì)新員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容為公司概況、企業(yè)文化、各種規(guī)章制度以及崗位職責(zé)等第三條員工離職辦理1、自動(dòng)辭職辭職者提前交辭職報(bào)告到其部門領(lǐng)導(dǎo)審批，然后持經(jīng)審批的辭職報(bào)告交行政部門；行政部門將離職報(bào)告呈報(bào)給公司領(lǐng)導(dǎo)審批；經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批同意后，辭職者到行政部門領(lǐng)取《離職移交清單》和《解除勞動(dòng)合同通知書》，進(jìn)行辦理物資移交和工作交接等手續(xù)；移交手續(xù)完善后，辭職者持由相關(guān)部門負(fù)責(zé)人簽字的《離職移交清單》到行政部門和公司財(cái)務(wù)部進(jìn)行財(cái)務(wù)結(jié)算，方可離職。2、解聘提前將《解聘通知書》送到被解聘者；被解聘者到行政部門領(lǐng)取《離職移交清單》）和《解除勞動(dòng)合同通知書》，然后到相關(guān)部門辦理財(cái)、物及工作交接手續(xù)；移交手續(xù)完善后，被解聘者持由相關(guān)部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)《離職移交清單》到行政部門和財(cái)務(wù)部進(jìn)行財(cái)務(wù)結(jié)算后，方可離職。離職員工均需對(duì)本公司商業(yè)機(jī)密負(fù)有保密責(zé)任，若在未經(jīng)公司允許的情況下進(jìn)行泄露，依法處置。員工考勤管理制度第一條為了加強(qiáng)全體員工考勤管理，維護(hù)良好的運(yùn)營(yíng)管理秩序，提高工作效率，保證各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行，特制定本制度。第二條職責(zé)各部門經(jīng)理負(fù)責(zé)本部門人員的考勤登記。行政部門負(fù)責(zé)對(duì)本各部們考勤工作的監(jiān)督。公司各員工應(yīng)按時(shí)到工作崗位報(bào)到。第三條考勤要求員工一律實(shí)行上下班刷卡登記制度。上下班時(shí)在刷卡機(jī)進(jìn)行刷卡。同時(shí)各班組長(zhǎng)進(jìn)行考勤登記。三班倒員工按照公司規(guī)定時(shí)間按時(shí)上下班。以上上班時(shí)間因季節(jié)變化需調(diào)整，由公司行政部門另行通知。按上述時(shí)間，超過上班時(shí)間5分鐘以上即可判定為遲到，考勤登記負(fù)責(zé)人應(yīng)在考勤表上注明。所有員工上班下班均需親自刷卡，任何人不得代理他人刷卡，違犯此條規(guī)定者，由公司查出情況屬實(shí)，代理人和被代理人均按公司規(guī)定進(jìn)行處罰。員工上班時(shí)需要外出辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)的，必須先到公司刷卡報(bào)到，經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)同意后方能外出。因特殊情況不能及時(shí)回到公司刷卡，需經(jīng)部門主要負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)方可不刷卡，否則按遲到或曠工處理?？记诘怯涁?fù)責(zé)人應(yīng)在考勤表上注明不刷卡的原因。員工無故曠工半日者，總經(jīng)理應(yīng)如實(shí)匯報(bào)公司，由公司按有關(guān)規(guī)定處罰員工因公出差，須事先向公司匯報(bào)，到公司辦公室備案，同時(shí)在考勤表上注明。員工必須保管好自己的考勤卡，如發(fā)現(xiàn)損壞或丟失，應(yīng)馬上向考勤登記人匯報(bào)，并及時(shí)到公司辦公室申請(qǐng)補(bǔ)領(lǐng)考勤卡。由于因辦理補(bǔ)領(lǐng)手續(xù)的時(shí)間而無法刷卡，由考勤登記人在考勤登記表上注明原因。員工因事、病請(qǐng)假，須按公司有關(guān)規(guī)定提出申請(qǐng)，批準(zhǔn)后方可準(zhǔn)假。工休假、探親假、春假、婚假、喪假、產(chǎn)假、工資、路費(fèi)、報(bào)銷等按公司相關(guān)制度執(zhí)行。請(qǐng)假期間，考勤登記人應(yīng)在考勤登記表上注明。行政部門應(yīng)定期對(duì)考勤登記進(jìn)行監(jiān)督，并于每月初對(duì)各部門考勤表進(jìn)行簽字確認(rèn)。每月初行政部門收集上月登記考勤表統(tǒng)一上報(bào)公司，公司財(cái)務(wù)部根據(jù)刷卡考勤及考勤登記表的記錄核發(fā)工資?？?jī)效考核管理制度第一條績(jī)效管理職責(zé)（1）行政部門修訂績(jī)效管理制度；組織實(shí)施公司總部擬定的績(jī)效評(píng)估計(jì)劃；指導(dǎo)各部門進(jìn)行不同層級(jí)員工的績(jī)效評(píng)估；對(duì)管理目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的完成情況進(jìn)行日常管理與跟蹤；負(fù)責(zé)匯總和歸檔案評(píng)估結(jié)果，為員工套改績(jī)效工資。（2）各部門負(fù)責(zé)人職責(zé)根據(jù)公司總部統(tǒng)一的評(píng)估內(nèi)容和評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，協(xié)同行政部門對(duì)部門員工進(jìn)行評(píng)估。（3）績(jī)效評(píng)估委員會(huì)公司成立評(píng)估委員會(huì)，成員不少于5人：由總經(jīng)理、副總經(jīng)理、經(jīng)理助理、財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人、行政部門負(fù)責(zé)人組成。職責(zé)：評(píng)估各部門評(píng)估小組成員；各部門成立本部門評(píng)估小組，成員不少于5人：由部門正、副職負(fù)責(zé)人、班長(zhǎng)、組長(zhǎng)組成。職責(zé)：評(píng)估本部門員工；公司評(píng)估委員會(huì)成員由公司總部來評(píng)定。第五條績(jī)效評(píng)估的內(nèi)容行為與能力：所有被評(píng)估員工的共同內(nèi)容，根據(jù)不同層級(jí)人員的行為與能力要求差異，評(píng)估內(nèi)容作相應(yīng)調(diào)整。內(nèi)容包括但不局限于：企業(yè)文化、價(jià)值觀方面行為指標(biāo)、管理能力與工作技能。企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)：?jiǎn)T工履行自己職責(zé)完成情況、部門履行自部門工作目標(biāo)完成情況。目標(biāo)計(jì)劃：對(duì)各部門負(fù)責(zé)人及管理人員的評(píng)估，評(píng)估內(nèi)容主要針對(duì)年初各職位的工作目標(biāo)與管理指標(biāo)計(jì)劃。第六條績(jī)效評(píng)估的種類（1）試用期績(jī)效評(píng)估試用期員工在試用期滿前一周，由用人部門評(píng)估小組根據(jù)試用期崗位說明書規(guī)定，對(duì)其做試用期工作績(jī)效評(píng)估，評(píng)估意見填寫《試用員工轉(zhuǎn)正考評(píng)表》，作為是否轉(zhuǎn)正的依據(jù)。（2）月度績(jī)效評(píng)估各評(píng)估小組根據(jù)公司總部制定的各部門工作目標(biāo)和績(jī)效評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)每月對(duì)員工進(jìn)行一次績(jī)效評(píng)估。要求每月5日前把評(píng)估報(bào)告結(jié)果報(bào)到行政部門，由行政部門負(fù)責(zé)審核及呈報(bào)。（3）季度績(jī)效評(píng)估根據(jù)季度工作計(jì)劃，每季度一次的績(jī)效評(píng)估。在每季度第一個(gè)月的10日前完成當(dāng)季工作計(jì)劃和前一個(gè)季度績(jī)效評(píng)估；第四季度績(jī)效評(píng)估并入年度績(jī)效評(píng)估共同完成。（4）年度績(jī)效評(píng)估根據(jù)年度工作計(jì)劃，每年一度的績(jī)效評(píng)估，要求12月初報(bào)行政部門。所有員工的職務(wù)調(diào)整都應(yīng)以其之前的績(jī)效考核記錄為根據(jù)。員工崗位調(diào)整時(shí)，由其用人部門評(píng)估小組進(jìn)行績(jī)效評(píng)估，評(píng)估意見報(bào)行政部門審核。員工職務(wù)晉升時(shí)，由行政部門組織有關(guān)人員組成考核小組對(duì)其進(jìn)行評(píng)估，重要職位由績(jī)效評(píng)估委員會(huì)進(jìn)行評(píng)估。員工培訓(xùn)管理制度第一條培訓(xùn)分類（1）崗前培訓(xùn)新員工培訓(xùn)：新員工正式報(bào)到前必須參加新員工入職培訓(xùn)及試用期滿后正式上崗培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容為學(xué)習(xí)公司簡(jiǎn)介、公司各種的規(guī)章制度、崗前安全培訓(xùn)和將要入職的崗位說明書及職責(zé)。轉(zhuǎn)崗前培訓(xùn)：根據(jù)工作需要，員工在公司內(nèi)調(diào)換工作崗位時(shí)，按新崗位要求，對(duì)其實(shí)施的崗位技能培訓(xùn)。轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)可視為新員工培訓(xùn)和崗位技能培訓(xùn)相結(jié)合。（2）在職培訓(xùn)技能培訓(xùn)：不斷實(shí)施在崗員工崗位職責(zé)、操作規(guī)程和專業(yè)技能的培訓(xùn)，使其在掌握理論的基礎(chǔ)上，能在實(shí)踐中靈活應(yīng)用、發(fā)揮并不斷提高崗位技能。管理人員和專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)：不斷實(shí)施專業(yè)和相關(guān)專業(yè)的新知識(shí)培訓(xùn)，使管理人員和專業(yè)技術(shù)人員具備完成本職工作所必需的基本知識(shí)和迎接挑戰(zhàn)所需的新知識(shí)，提高管理水平。（3）脫產(chǎn)培訓(xùn)公派脫產(chǎn)培訓(xùn)：即指根據(jù)公司的需要和計(jì)劃，委派員工參加各種培訓(xùn)學(xué)習(xí)。非公派脫產(chǎn)培訓(xùn)：即指員工自己報(bào)名參加各種形式的培訓(xùn)班。第二條培訓(xùn)形式公司自辦培訓(xùn)班：由公司根據(jù)各崗位工種不同，不定期進(jìn)行崗位培訓(xùn)，教師隊(duì)伍可以由我公司專業(yè)人員和公司總部委派人員授課。參加外單位組織的各種培訓(xùn)班：即指公司總部舉辦及相關(guān)專業(yè)部門舉辦的，及政府法令規(guī)定，由政府單位主辦及核定的資格鑒定課程；特殊的專業(yè)知識(shí)或技能課程；各種取證考試等等各種培訓(xùn)班。員工福利管理制度第一條為規(guī)范公司正式員工福利管理，保證員工應(yīng)有享受福利的權(quán)利，有效控制福利開支，制定本制度。第二條員工培訓(xùn)：公司應(yīng)為員工提供各種類型培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，有關(guān)培訓(xùn)規(guī)定見《公司員工培訓(xùn)管理制度》。第三條五險(xiǎn)一金：按公司的規(guī)定，員工簽訂勞動(dòng)合同后，應(yīng)為其辦理養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)、生育等五種社會(huì)保險(xiǎn)和住房公積金。第四條給予員工享受各種類別假：公休假、法定節(jié)假日、年休假、探親假、婚假、產(chǎn)假（陪產(chǎn)假期）喪假、病假。第五條各種加班費(fèi)計(jì)法：按國家有關(guān)規(guī)定，法定假加班按300%/天計(jì)、公休假加班按200%/天計(jì)、工作日加班按150%/天計(jì)。即：崗位薪酬÷月平均工作日天數(shù)×百分比×加班天數(shù)。第六條外出郊游：每年的春季或秋季，適當(dāng)組織員工外出郊游。第七條過節(jié)費(fèi)：根據(jù)國家規(guī)定的節(jié)假日（元旦、春節(jié)、五一節(jié)、國慶節(jié)、兒童節(jié)、婦女節(jié)和傳統(tǒng)節(jié)日等），公司將發(fā)放適當(dāng)?shù)倪^節(jié)費(fèi)或物品。第八條勞動(dòng)用品費(fèi)：根據(jù)有關(guān)規(guī)定，公司應(yīng)該針對(duì)不同的崗位發(fā)放不同的勞動(dòng)用品，為每位正式員工每月發(fā)放一斤洗衣粉以及每2年發(fā)放冬、夏各二套工作服。第九條高溫補(bǔ)貼：根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定，每年5—10月份期間發(fā)放高溫補(bǔ)貼，隨公司效益的提高高溫補(bǔ)貼也應(yīng)逐年提高。第十條困難補(bǔ)助：職員個(gè)人或家庭有特殊困難，可申請(qǐng)?zhí)厥饫щy補(bǔ)助，補(bǔ)助金額視具體情況而定。第十一條住院慰問：?jiǎn)T工住院期間，視具體情況公司組織人員慰問。第十二條職工死亡：為了做好職工和職工供養(yǎng)直系親屬死亡后的善后工作，死亡待遇根據(jù)國家有關(guān)政策規(guī)定發(fā)放。第十三條員工體檢：為保證員工身體健康，公司每?jī)赡陸?yīng)為員工免費(fèi)到正規(guī)醫(yī)院進(jìn)行全面體檢一次和為女工婦檢一次。財(cái)務(wù)管理制度第一條公司設(shè)立財(cái)務(wù)經(jīng)理，根據(jù)國家有關(guān)財(cái)務(wù)規(guī)定設(shè)立主管會(huì)計(jì)和現(xiàn)金出納崗位。第二條財(cái)務(wù)經(jīng)理配合公司經(jīng)理，全面負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)管理工作，協(xié)調(diào)好各方面的經(jīng)濟(jì)關(guān)系，各處理各方面的利益關(guān)系；負(fù)責(zé)制訂公司詳細(xì)的財(cái)務(wù)管理制度，并組織落實(shí)，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。第三條嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度中有關(guān)現(xiàn)金管理、銀行存款的管理、往來賬目管理、會(huì)計(jì)憑證審定、費(fèi)用報(bào)銷等詳細(xì)規(guī)定，保證資金安全、合理、合法高效的運(yùn)用。第四條嚴(yán)格固定資產(chǎn)、原材料和低值易耗品的資產(chǎn)清理核查程序。第五條財(cái)務(wù)工作人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行國家的財(cái)務(wù)政策，遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律和公司財(cái)經(jīng)制度，接受政府有關(guān)部門和總公司業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)和監(jiān)督。財(cái)務(wù)報(bào)告制度第一條為加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目公司財(cái)務(wù)情況的管理，為使水質(zhì)凈化廠在特許經(jīng)營(yíng)期間資金操作都能正常運(yùn)行，特制定本財(cái)務(wù)報(bào)告制度。第二條根據(jù)我公司公司運(yùn)財(cái)務(wù)報(bào)告制度，財(cái)務(wù)報(bào)告由負(fù)責(zé)運(yùn)行管理人員每周向廠里匯報(bào)一次。第三條根據(jù)我公司公司財(cái)務(wù)報(bào)告制度，財(cái)務(wù)報(bào)告由負(fù)責(zé)運(yùn)行管理人員每月向公司公司匯報(bào)一次。第四條本報(bào)告制度規(guī)定的財(cái)務(wù)報(bào)告的編寫內(nèi)容、數(shù)據(jù)處理與評(píng)價(jià)方法等，執(zhí)行被控水務(wù)公司公司相關(guān)的規(guī)定。

設(shè)備設(shè)施管理制度

設(shè)備使用制度

第一條

設(shè)備安裝必須按說明書和規(guī)范安裝，并考慮設(shè)備的穩(wěn)定、冷卻、易操作性、電氣設(shè)備的用電安全等；

第二條

設(shè)備使用前必須完善設(shè)備使用規(guī)程和維護(hù)保養(yǎng)制度，重要設(shè)備的操作人員必須經(jīng)過培訓(xùn)并考核合格后持證上崗；

第三條

設(shè)備使用前，特別是新安裝的和維修后的設(shè)備，必須檢查設(shè)備安裝情況，檢查設(shè)備外觀，手動(dòng)測(cè)試其性能，檢查設(shè)備接地等，確認(rèn)無異常后方可使用；

第四條

設(shè)備啟動(dòng)應(yīng)嚴(yán)格按操作規(guī)程進(jìn)行，啟動(dòng)過程中應(yīng)注意觀察啟動(dòng)時(shí)設(shè)備狀況，通過電流、壓力、噪音、振動(dòng)、啟動(dòng)時(shí)間和處理量等情況確認(rèn)設(shè)備啟動(dòng)是否正常；

第五條

設(shè)備使用過程中必須嚴(yán)格執(zhí)行使用維護(hù)保養(yǎng)制度和巡檢制度，同時(shí)注意人身和設(shè)備安全；

第六條

注意人身和設(shè)備安全，對(duì)影響設(shè)備安全運(yùn)行的因素和隱患要積極發(fā)現(xiàn)，及時(shí)解決和處理，保證設(shè)備在良好狀態(tài)下運(yùn)行；

第七條

嚴(yán)禁設(shè)備帶故障運(yùn)行，發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障應(yīng)及時(shí)停機(jī)處理，防止故障擴(kuò)大，不能當(dāng)時(shí)處理的則按程序進(jìn)行報(bào)修；

第八條

嚴(yán)禁對(duì)設(shè)備野蠻操作和超負(fù)荷使用；

第九條

變配電等的操作和檢修必須兩人以上同時(shí)在場(chǎng)，其中一方作為監(jiān)護(hù)人；

第十條

長(zhǎng)期停用的設(shè)備應(yīng)作好清理保養(yǎng)和防銹工作，水泵、風(fēng)機(jī)等設(shè)備要定期盤車，能退庫的設(shè)備退庫保管；

第十一條

設(shè)備的零部件和專用工具要專人妥善保管，并定期進(jìn)行檢查和保養(yǎng)，不得隨意變更或處置；

第十二條

在不明情況和不確定故障原因和處理方法時(shí)，應(yīng)及時(shí)逐級(jí)上報(bào)處理不得盲目拆卸和試驗(yàn)，以防止故障擴(kuò)大化和復(fù)雜化。

第十三條

對(duì)應(yīng)急防護(hù)設(shè)施、物品和工具要倍加愛護(hù)，定期檢查其性能，不得隨意挪用和轉(zhuǎn)移。

設(shè)備操作制度

第一條

設(shè)備安裝必須按說明書和規(guī)范安裝，并考慮設(shè)備的穩(wěn)定、冷卻、易操作性、安全等；

第二條

設(shè)備使用前，特別是新安裝或維修后的設(shè)備，必須檢查設(shè)備安裝情況，確認(rèn)無異常后方可使用；

第三條

重要設(shè)備的操作人員必須經(jīng)過培訓(xùn)并考核合格后持證上崗；

第四條

設(shè)備啟動(dòng)應(yīng)嚴(yán)格按操作規(guī)程進(jìn)行，啟動(dòng)過程中應(yīng)注意觀察啟動(dòng)時(shí)設(shè)備狀況，通過電流、壓力、噪音、振動(dòng)、啟動(dòng)時(shí)間和處理量等情況確認(rèn)設(shè)備啟動(dòng)是否正常；

第五條

設(shè)備使用過程中必須嚴(yán)格執(zhí)行使用維護(hù)保養(yǎng)制度和巡檢制度；

第六條

注意人身和設(shè)備安全，對(duì)影響設(shè)備安全運(yùn)行的因素和隱患要積極發(fā)現(xiàn)，及時(shí)消除，保證設(shè)備在良好工況下運(yùn)轉(zhuǎn)；

第七條

嚴(yán)禁對(duì)設(shè)備野蠻操作和超負(fù)荷使用；

第八條

變配電等的操作和檢修必須兩人以上同時(shí)在場(chǎng)，其中一方作為監(jiān)護(hù)人；

第九條

發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障應(yīng)及時(shí)停機(jī)處理，嚴(yán)禁設(shè)備帶故障運(yùn)行，防止故障擴(kuò)大，不能當(dāng)時(shí)處理的按程序報(bào)修；

第十條

長(zhǎng)期停用的設(shè)備應(yīng)作好清理保養(yǎng)和防銹工作，水泵、風(fēng)機(jī)等設(shè)備要定期盤車，能退庫的設(shè)備退庫保管；

第十一條

設(shè)備的零配件和專用工具要專人妥善保管，并定期檢查和保養(yǎng)；

第十二條

使用起重設(shè)備必須嚴(yán)格按安全操作規(guī)程操作，定期檢查鋼絲繩等部件是否符合安全標(biāo)準(zhǔn)；

第十三條

對(duì)應(yīng)急防護(hù)設(shè)施、物品和工具要倍加愛護(hù)，定期檢查其性能，不得隨意挪用和轉(zhuǎn)移；

第十四條

在不明情況和不確定故障原因和處理方法時(shí)，應(yīng)及時(shí)逐級(jí)上報(bào)處理，不得盲目拆卸和操作，以防止故障擴(kuò)大和復(fù)雜化。

設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)制度

為保證全廠設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，保持其良好狀況，延長(zhǎng)其使用壽命，必須嚴(yán)格遵守以下維護(hù)保養(yǎng)制度，并在生產(chǎn)實(shí)踐中根據(jù)實(shí)際情況對(duì)制度進(jìn)行及時(shí)的調(diào)整和完善。

第一條

投入使用前，部門設(shè)備管理員必須依據(jù)設(shè)備使用維護(hù)說明書建立具體設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)制度，并報(bào)設(shè)備技術(shù)部門批準(zhǔn)后執(zhí)行。

第二條

設(shè)備日常維護(hù)保養(yǎng)制度應(yīng)包含設(shè)備日常維護(hù)保養(yǎng)內(nèi)容和日常維護(hù)保養(yǎng)所需專用工具、潤(rùn)滑油和其他備品備件。

第三條

設(shè)備維修人員負(fù)責(zé)設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng)，且應(yīng)嚴(yán)格定崗定人、定時(shí)定量。

第四條

設(shè)備的日常維護(hù)應(yīng)包括設(shè)備的保潔、潤(rùn)滑油的加注、緊固件的檢查緊固、皮帶輸送帶等的調(diào)節(jié)、固著物和纏繞物的清理和說明書規(guī)定的其他保養(yǎng)內(nèi)容。

第五條

設(shè)備日常維護(hù)保養(yǎng)和計(jì)劃維修必須有完整規(guī)范的記錄，重要設(shè)備實(shí)行單機(jī)單冊(cè)登記，設(shè)備管理員按月統(tǒng)計(jì)存檔并安排下月檢修工作。

第六條

設(shè)備發(fā)生故障，崗位操作人員應(yīng)立即解決，不能當(dāng)場(chǎng)解決的，停機(jī)后填寫設(shè)備報(bào)修單申報(bào)維修并參與維修和驗(yàn)收工作，維修完畢，主修應(yīng)認(rèn)真填寫故障原因和解決方法。對(duì)重大設(shè)備故障應(yīng)寫出故障分析單，并提出檢修或改造意見。

第七條

使用單位應(yīng)就日常維護(hù)保養(yǎng)制定工時(shí)定額和物資消耗定額，并進(jìn)行考核。設(shè)備技術(shù)部門定期對(duì)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)情況、定額執(zhí)行情況、設(shè)備完好率、故障停機(jī)時(shí)間等進(jìn)行考核。

工程維修管理制度

第一條

總則

（1）在工程部的領(lǐng)導(dǎo)下，對(duì)各項(xiàng)目的生產(chǎn)建筑物、構(gòu)筑物、管道等進(jìn)行全面維修、維護(hù)等工作；

（2）通過對(duì)工程人員的雙重領(lǐng)導(dǎo)和考核，共同完成各生產(chǎn)項(xiàng)目的維護(hù)、維修本職工作，確保各生產(chǎn)項(xiàng)目的正常生產(chǎn)運(yùn)行，避免因維修不到位、不及時(shí)而影響生產(chǎn)的事件發(fā)生，否則將嚴(yán)格按公司相關(guān)制度進(jìn)行處罰；

（3）全面掌握公司生產(chǎn)建筑物、構(gòu)筑物、管道的基本情況，努力完成公司全年維修、維護(hù)保養(yǎng)工作；

（4）對(duì)各項(xiàng)目建筑物、構(gòu)筑物、管道發(fā)生的突發(fā)事項(xiàng)進(jìn)行響應(yīng)及應(yīng)急維修工作。

第二條

建構(gòu)筑物維修工作制度

（1）主要工作對(duì)象為已完成竣工驗(yàn)收，已正式投運(yùn)的項(xiàng)目；負(fù)責(zé)已投運(yùn)項(xiàng)目的各建筑物、構(gòu)筑物的日常維護(hù)維修任務(wù)；

（2）負(fù)責(zé)按各已投運(yùn)項(xiàng)目的月度維護(hù)、維修任務(wù)量，合理安排維修員到各項(xiàng)目完成當(dāng)月的維護(hù)維修工作量；

第三條

管道維修工作制度

（1）主要工作對(duì)象為已交付使用的地下管道；負(fù)責(zé)各管道的日常維護(hù)、疏通、維修任務(wù)；

（2）負(fù)責(zé)按管道的月度維護(hù)計(jì)劃、維修任務(wù)量，合理安排工作人員當(dāng)月工作量。

第四條

應(yīng)急處理工程工作制度

（1）主要工作對(duì)象為已投運(yùn)的各項(xiàng)目及管道；負(fù)責(zé)針對(duì)各建筑物、構(gòu)筑物、管道發(fā)生的突發(fā)事項(xiàng)進(jìn)行響應(yīng)及應(yīng)急維修；

（2）負(fù)責(zé)應(yīng)急搶修、組織搶險(xiǎn)等應(yīng)急工作。

設(shè)備資料歸檔制度

第一條

項(xiàng)目公司必須收集整理原始資料中的中標(biāo)標(biāo)書、項(xiàng)目建議書、各種審批文件、初設(shè)和竣工資料圖紙等基建資料，以及設(shè)備隨機(jī)使用維護(hù)手冊(cè)、安裝、調(diào)試、驗(yàn)收等相關(guān)資料，并按時(shí)歸檔。

第二條

設(shè)備的訂購合同、設(shè)計(jì)資料、使用說明書、檢驗(yàn)合格證、裝箱單、安裝記錄、交接驗(yàn)收資料等資料（即設(shè)備的前期技術(shù)資料）按每臺(tái)設(shè)備建立檔案卷宗，保存在資料室。內(nèi)容如下：

（1）設(shè)備購置（更新）申報(bào)表；

（2）年度設(shè)備購置（更新）計(jì)劃項(xiàng)目明細(xì)表；

（3）設(shè)備訂貨合同書；

（4）設(shè)備開箱檢查驗(yàn)收單；

（5）設(shè)備入（出）庫單；

（6）機(jī)械設(shè)備精度檢驗(yàn)記錄單；

（7）設(shè)備資產(chǎn)轉(zhuǎn)固交接驗(yàn)收單；

第三條設(shè)備在日常使用中，產(chǎn)生的各種運(yùn)行數(shù)據(jù)、維護(hù)保養(yǎng)、維修、校驗(yàn)、技改等記錄、資料應(yīng)每月收集整理存入資料室。內(nèi)容如下：

（1）設(shè)備巡檢記錄表；

（2）設(shè)備狀況交接班記錄；

（3）在線儀表校驗(yàn)記錄；

（4）關(guān)鍵設(shè)備點(diǎn)檢卡；

（5）設(shè)備潤(rùn)滑記錄表；

（6）設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)記錄表；

（7）設(shè)備維修通知單；

（8）設(shè)備維修記錄表；

（9）修理質(zhì)量復(fù)驗(yàn)單；

（10）修理費(fèi)用核算表；

（11）設(shè)備運(yùn)行時(shí)數(shù)統(tǒng)計(jì)表；

（12）設(shè)備技改申報(bào)審批表；

（13）設(shè)備技改驗(yàn)收評(píng)價(jià)表

（14）設(shè)備事故分析表；

（15）設(shè)備報(bào)停用申請(qǐng)表；

（16）設(shè)備停用證；

（17）設(shè)備完好率報(bào)表；

（18）月度設(shè)備維護(hù)維修計(jì)劃；

（19）起重機(jī)檢驗(yàn)合格證；

（20）化驗(yàn)設(shè)備計(jì)量檢驗(yàn)合格證。

第四條

年度設(shè)備維護(hù)維修計(jì)劃、年度設(shè)備報(bào)表每年歸檔一次。

第五條

設(shè)備管理制度、工作標(biāo)準(zhǔn)每年修訂后歸檔一次。

第六條

設(shè)備技術(shù)資料應(yīng)遵照分類建檔原則歸檔。采購管理制度總則為保障公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所需物品的正常供應(yīng)，確保采購質(zhì)量，降低采購成本，提高采購效率，防范采購過程中的舞弊行為，特制定本管理制度。本制度適用于對(duì)外采購與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有關(guān)的原材料、消耗品、勞保用品、辦公用品的采購。職責(zé)權(quán)限1、總經(jīng)理負(fù)責(zé)采購管理制度的審批；2、經(jīng)營(yíng)性材料、配件等物品（物資），消耗品，勞保用品、辦公用品的采購由采購部負(fù)責(zé)；采購原則1、一致性原則采購人員定購的物品必須與請(qǐng)購單所列要求、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量一致。在市場(chǎng)條件不能滿足請(qǐng)購部門要求或成本過高的情況下，采購人員須及時(shí)反饋信息供申請(qǐng)部門更改請(qǐng)購單或作參與。如確因特定條件和實(shí)際需求不能完全一致，經(jīng)審核后可進(jìn)行調(diào)整。2、輪換原則有3家及以上可選供應(yīng)商時(shí)，供應(yīng)商應(yīng)不定期輪換；負(fù)責(zé)和供應(yīng)商對(duì)接的采購人員，也不定期輪換。3、廉潔原則（1）自覺維護(hù)企業(yè)利益，努力提高采購物品質(zhì)量，降低采購成本。（2）廉潔自律，不收禮，不受賄，不接受吃請(qǐng)，更不能向供應(yīng)商伸手。（3）嚴(yán)格按采購制度和程序辦事，自覺接受監(jiān)督。4、“信息化”原則公司部門及人員眾多，為提升效率及環(huán)保辦公，公司推行信息化辦公，公司的采購全部流程均在百卓?jī)?yōu)采采購管理軟件（公司指定的采購信息化管理系統(tǒng)）上進(jìn)行申請(qǐng)及審批。采購流程1、采購申請(qǐng)物品需求部門根據(jù)生產(chǎn)或經(jīng)營(yíng)的實(shí)際需要，在百卓?jī)?yōu)采采管理軟件里填寫《請(qǐng)購單》，請(qǐng)購單要求注明名稱、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量、需求日期、參考價(jià)格、用途等，若涉及技術(shù)指標(biāo)的，須注明相關(guān)參數(shù)、指標(biāo)要求。按采購申請(qǐng)流程，由各相關(guān)部門在百卓?jī)?yōu)采采管理軟件內(nèi)直接審批，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后交采購部門采購。2、詢價(jià)比價(jià)議價(jià)（1）每一種物品（物資）原則上需3家以上的供應(yīng)商進(jìn)行報(bào)價(jià)，應(yīng)急購買的物品除外。（2）采購員接到報(bào)價(jià)單后，需進(jìn)行比價(jià)、議價(jià)，并填寫詢比價(jià)報(bào)告，在權(quán)衡質(zhì)量、價(jià)格、交貨時(shí)間、售后服務(wù)、資信、客戶群等因素的基礎(chǔ)上進(jìn)行綜合評(píng)估，各條件相同時(shí)，按低價(jià)原則進(jìn)行采購。（3）屬下列情況者，無須進(jìn)行比價(jià)、議價(jià)：獨(dú)家代理、獨(dú)家制造、原廠零配件無替代用品，但仍需留下報(bào)價(jià)記錄。（4）若須進(jìn)行樣品提供和確認(rèn)的，須確定送樣周期，由采購人員負(fù)責(zé)追蹤，收到樣品后，須第一時(shí)間送交需求部門進(jìn)行確認(rèn)，必要時(shí)需會(huì)同財(cái)務(wù)部等部門相關(guān)人員予以確認(rèn)。對(duì)于需要保存樣品的，須作封樣處理，以便日后作收貨比較。3、采購合同簽定（1）供應(yīng)商經(jīng)送樣審查合格后，由采購部門與選定的供應(yīng)商簽訂合同，在百卓?jī)?yōu)采采購管理軟件新建采購訂單并通過系統(tǒng)發(fā)送給供應(yīng)商，提醒供應(yīng)商及時(shí)接收。（2）交易發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)時(shí)，依據(jù)采購合同的對(duì)應(yīng)違約條款進(jìn)行處理。4、進(jìn)度跟催（1）為確保準(zhǔn)時(shí)交貨，采購人員應(yīng)提前采用電話或親自到供應(yīng)商處跟催，以確保物品能適時(shí)供應(yīng)。（2）若采購物品無法在預(yù)定時(shí)間內(nèi)交貨的，采購人員須提前通知需求部門，尋求解決辦法，并須重新和供應(yīng)商確定新的交貨期，并知會(huì)需求部門。因?yàn)榻桓稌r(shí)間造成的損失，按照采購合同的約定進(jìn)行索賠處理。5、驗(yàn)收入庫（1）采購物品到公司后，屬經(jīng)營(yíng)性材料、配件等物品、非經(jīng)營(yíng)性消耗品、大宗勞保用品等經(jīng)需求部門驗(yàn)收，經(jīng)庫管驗(yàn)收合格后，庫管員在百卓?jī)?yōu)采采購管理軟件內(nèi)新建入庫單進(jìn)行記錄，按流程辦理入庫手續(xù)。如驗(yàn)收不合格的，當(dāng)場(chǎng)退貨給供應(yīng)商。（2）若供應(yīng)商在送貨時(shí)順帶了付款發(fā)票，采購員需及時(shí)在百卓?jī)?yōu)采采購管理軟件內(nèi)完成信息登記。6、對(duì)帳付款采購物品辦理入庫后，且已有對(duì)應(yīng)額度的發(fā)票，由采購員憑入庫單按采購合同或采購訂單的付款方式辦理付款手續(xù)。供應(yīng)商管理1、供應(yīng)商選擇基本要求（1）具有合法經(jīng)營(yíng)主體者。（2）品質(zhì)、交貨期、價(jià)格、服務(wù)等條件良好者。（3）信譽(yù)良好者。2、供應(yīng)商資料登記及維護(hù)在百卓?jī)?yōu)采采購管理軟件內(nèi)建立供應(yīng)商的基本信息庫，由采購部門安排專人進(jìn)行錄入和更新以下信息：供應(yīng)商的調(diào)查資料、招投標(biāo)資料、有關(guān)證照（工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照、法人代碼證、稅務(wù)登記證、質(zhì)量認(rèn)證等）的復(fù)印件、歷史采購合同情況（采購價(jià)格、數(shù)量）、可供應(yīng)物品清單等。審計(jì)與考核采購人員要自覺接受財(cái)務(wù)部或公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)采購活動(dòng)的監(jiān)督和質(zhì)詢。對(duì)采購人員在采購過程中發(fā)生的違犯廉潔制度的行為，公司有權(quán)對(duì)相關(guān)人員依照公司規(guī)則制度進(jìn)行處罰直至追究其法律責(zé)任。公共設(shè)施管理制度總則為維護(hù)公司公共設(shè)施的正常使用，保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)，特制定本制度。適用范圍：本制度適用于各部門管理機(jī)構(gòu)與職責(zé)行政部門是公司公共設(shè)施管理部門，其職責(zé)是對(duì)公司公共設(shè)施進(jìn)行巡檢和維護(hù)。定義公司公共設(shè)施是指：公司辦公區(qū)各辦公室、衛(wèi)生間、樓梯、過道；生產(chǎn)區(qū)車間；員工集體宿舍樓梯、公共衛(wèi)生間；廠區(qū)道路，球場(chǎng)，食堂，花帶等公共區(qū)域的門、窗、燈、再生水供水、排水、化糞池等設(shè)施。公共設(shè)施維修（1）報(bào)修各部門公共設(shè)施出現(xiàn)故障時(shí)，可填寫《公共設(shè)施維修申請(qǐng)單》向行政部門后勤保障組申報(bào)，由行政部門派員進(jìn)行處理。（2）維修根據(jù)各部門報(bào)修情況，行政部門可以處理的，由行政部門派員處理，無法處理的，報(bào)公司申請(qǐng)委托社會(huì)專業(yè)人員處理。（3）巡檢行政部門負(fù)責(zé)公司道路路燈、供排水設(shè)施等公共設(shè)施的進(jìn)行每周巡檢，發(fā)現(xiàn)損壞或故障，及時(shí)進(jìn)行維修，保證公共設(shè)施完好率98%以上。工作要求行政部門在接到部門報(bào)修，要在1天之內(nèi)派人前往查看故障，因工作任務(wù)安排滿不能及時(shí)候維修的，要與報(bào)修部門聯(lián)系，說明原因，并協(xié)商確定前往維修時(shí)間。公共設(shè)施配件采購、驗(yàn)收和保管行政部門負(fù)責(zé)公共設(shè)施配件采購，公司倉庫負(fù)責(zé)配件保管。公共設(shè)施保護(hù)和處理愛護(hù)公司公共設(shè)施，人人有責(zé)。對(duì)故意損壞公共設(shè)施者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，責(zé)令其恢復(fù)原狀，無法恢復(fù)原狀的，由損壞者照價(jià)賠償和承擔(dān)維修費(fèi)用。損壞者態(tài)度特別惡劣或造成影響特別大的，根據(jù)情節(jié)給予相應(yīng)行政紀(jì)律處理（行政紀(jì)律處理分為五個(gè)等級(jí)：警告、記過、記大過、待崗、解除勞動(dòng)合同）。附則本制度由行政部門負(fù)責(zé)解釋。本制度自公布之日起執(zhí)行。

安全管理制度

為進(jìn)一步強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理工作，實(shí)現(xiàn)安全管理的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，改善勞動(dòng)條件，保護(hù)員工的安全和健康，根據(jù)國家有關(guān)勞動(dòng)保護(hù)的法律、法規(guī)等規(guī)定，制定相關(guān)安全管理制度。

安全管理流程

第一條

公司的安全生產(chǎn)工作貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，實(shí)行總經(jīng)理負(fù)責(zé)制，各部門領(lǐng)導(dǎo)要堅(jiān)持“管生產(chǎn)必須管安全”的原則，生產(chǎn)要服從安全的需要，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)及文明生產(chǎn)；

第二條

對(duì)在安全生產(chǎn)方面有突出貢獻(xiàn)的單位和個(gè)人要給予獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)違反安全生產(chǎn)制度和操作規(guī)程造成事故的責(zé)任者，要給予嚴(yán)肅處理；違犯本規(guī)定構(gòu)成犯罪的，由司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任；

第三條

安全管理部是公司安全生產(chǎn)的直接管理部門，安全生產(chǎn)管理領(lǐng)導(dǎo)小組由公司總經(jīng)理、主管副總等主要負(fù)責(zé)人組成，其主要職責(zé)是：全面負(fù)責(zé)公司安全生產(chǎn)管理工作，研究制定安全生產(chǎn)技術(shù)措施和勞動(dòng)保護(hù)計(jì)劃，實(shí)施安全生產(chǎn)檢查和監(jiān)督，調(diào)查處理事故等工作；定期召開安全生產(chǎn)工作會(huì)議，總結(jié)推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，研究解決安全工作中的重大問題；

第四條

安全管理部下屬各班組必須成立安全生產(chǎn)小組，負(fù)責(zé)對(duì)本單位的職工進(jìn)行安全生產(chǎn)教育，制訂安全生產(chǎn)實(shí)施細(xì)則和操作規(guī)程。實(shí)施安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查，貫徹執(zhí)行各級(jí)安全制度和規(guī)定，確保生產(chǎn)安全。

安全運(yùn)行操作規(guī)程

第一條

進(jìn)行全員技術(shù)培訓(xùn)合格后方可上崗；

第二條

對(duì)設(shè)備操作必須嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備操作規(guī)程；

第三條

設(shè)備維修時(shí)，必須斷電，并且在有關(guān)部位處懸掛警示標(biāo)牌；

第四條

雨天及地下較深的樓梯（扶梯）操作人員在巡回檢查及操作時(shí)，要注意防滑并及時(shí)清掃；

第五條

在進(jìn)行設(shè)備清潔工作中，嚴(yán)禁用水沖洗電器設(shè)備及潤(rùn)滑部位；

第六條

嚴(yán)禁非崗位人員操作本崗位的設(shè)備；

第七條

消防器材必須全員會(huì)使用，消防器材要定期檢查及更換；

第八條

對(duì)于易產(chǎn)生有害氣體或可燃?xì)怏w的構(gòu)筑物或操作崗位，維修或操作時(shí)，嚴(yán)禁明火，空氣中的氧含量不得低于18%，其它氣體含量見崗位安全操作規(guī)程；

第九條

安全護(hù)欄、走廊、爬梯定期檢查其牢固程度，對(duì)損壞部分要及時(shí)維護(hù)防腐處理；

第十條

各崗位操作人員上崗時(shí)必須配戴齊全勞保用品，做好防范措施。

安全生產(chǎn)教育制度

第一條

安全教育

安全教育是向職工灌輸安全生產(chǎn)的重要意義和安全技術(shù)知識(shí)，使他們充分發(fā)揮主觀能動(dòng)作用，認(rèn)識(shí)和掌握不安全、不衛(wèi)生因素和傷亡事故規(guī)律性，自覺遵守安全管理制度和安全技術(shù)規(guī)程，防止傷亡事故發(fā)生。

第二條

特殊工種教育

特殊工種教育必須由勞動(dòng)部門組織安全技術(shù)培訓(xùn)，經(jīng)理論和實(shí)踐考試合格，并發(fā)特種作業(yè)操作證后方可上崗工作。我公司特殊工種有電工、起重工、機(jī)動(dòng)駕駛等，管理部必須建賬管理。

第三條

經(jīng)常性安全教育

經(jīng)常性的安全教育應(yīng)長(zhǎng)期貫穿于生產(chǎn)活動(dòng)中，部門責(zé)任人及班組長(zhǎng)應(yīng)運(yùn)用各種形式各種場(chǎng)合講安全生產(chǎn)，傳達(dá)有關(guān)文件會(huì)議精神，學(xué)習(xí)安全技術(shù)和安全操作規(guī)程，分析事故隱患布置安全生產(chǎn)工作等。各部門應(yīng)建立安全教育學(xué)習(xí)的相關(guān)臺(tái)帳，有形式、有內(nèi)容、有記錄各班組也應(yīng)建立安全教育學(xué)習(xí)臺(tái)帳。

第四條

定期安全會(huì)議

領(lǐng)導(dǎo)小組每季度召開一次專題會(huì)議、檢查、總結(jié)安全工作，研究解決存在的問題，掌握公司安全生產(chǎn)動(dòng)態(tài)。

安全技術(shù)交底制度

第一條

交底要求

公司實(shí)行逐級(jí)安全技術(shù)交底，要縱向延伸到作業(yè)人員。

作業(yè)前，技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)將本次操作中存在的危險(xiǎn)因素、作業(yè)方法、安全技術(shù)措施以及出現(xiàn)問題時(shí)應(yīng)采取的應(yīng)急措施等情況向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行詳細(xì)地講解和說明。

在安全技術(shù)交底中，要將安全防護(hù)的重點(diǎn)、注意事項(xiàng)交代清楚。

安全技術(shù)交底下達(dá)到作業(yè)班組、施工方，對(duì)班組不明白的地方，要特意進(jìn)行交代清楚，履行好簽字手續(xù)。

安全技術(shù)交底要結(jié)合作業(yè)實(shí)際，根據(jù)分項(xiàng)作業(yè)的特點(diǎn)、存在的安全隱患程度，針對(duì)性地進(jìn)行安全交底。

安全技術(shù)交底時(shí)必須把安全操作規(guī)程和安全防護(hù)措施寫清楚。

安全技術(shù)交底必須具體、明確、具有針對(duì)性，要以書面形式填寫安全技術(shù)交底單，履行雙方簽字手續(xù)，并將簽字記錄存檔。

第二條

交底內(nèi)容

安全技術(shù)交底的內(nèi)容應(yīng)主要涵蓋作業(yè)中能給作業(yè)人員帶來潛在危險(xiǎn)的因素和存在的問題，提出安全防范措施、應(yīng)注意的安全注意事項(xiàng)及發(fā)生事故后應(yīng)及時(shí)采取的避難和急救措施等。

第三條

交接記錄

實(shí)行輪班作業(yè)的班組，要做好安全管理交接班，上道工序?qū)ο碌拦ば蜇?fù)責(zé)，并做好交接記錄。

安全隱患整改制度

第一條

隱患上報(bào)制度

為了充分落實(shí)“安全第一，預(yù)防為主”的方針，要求安全員必須常常深入一線進(jìn)行安全檢查，對(duì)于當(dāng)次檢查中發(fā)現(xiàn)的各類隱患要及時(shí)上報(bào)公司安全生產(chǎn)管理小組。

上報(bào)中要詳細(xì)、寫清發(fā)現(xiàn)情況的地點(diǎn)、種類以及相應(yīng)采取的措施，及會(huì)引發(fā)的危害。

對(duì)于發(fā)現(xiàn)隱患不能自行整改和整改有難度的要及時(shí)與公司領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系。

第二條

隱患整改制度

公司安全員在檢查中發(fā)現(xiàn)的各類隱患，要針對(duì)其性質(zhì)合理做好整改工作。

隱患整改要側(cè)重于效果，不能盲目，從而造成意外損失。

隱患整改要及時(shí)，在整改的同時(shí)要制定相應(yīng)的安全措施。

對(duì)于隱患整改存在的難度或相對(duì)解決有困難的，要上報(bào)公司長(zhǎng)，并相應(yīng)制定出詳細(xì)的整改方案。

隱患整改應(yīng)有相應(yīng)的記錄。

第三條

事故上報(bào)規(guī)定

（1）發(fā)生輕傷事故上報(bào)規(guī)定

發(fā)生輕傷事故后，由負(fù)傷者或事故現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)人員將事故發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、經(jīng)過、原因等立即報(bào)告公司。

（2）發(fā)生重傷事故上報(bào)規(guī)定

發(fā)生重傷事故后，負(fù)傷者或事故現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)人員應(yīng)立即或逐級(jí)報(bào)告公司負(fù)責(zé)人。公司負(fù)責(zé)人接到事故報(bào)告后，應(yīng)迅速（最遲不超過6小時(shí)），報(bào)告上級(jí)主管部門。

（3）發(fā)生死亡和重大傷亡事故上報(bào)規(guī)定

發(fā)生死亡事故后，事故現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)人員應(yīng)立即或逐級(jí)報(bào)告企業(yè)負(fù)責(zé)人，并保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。公司負(fù)責(zé)人接到報(bào)告后，應(yīng)當(dāng)迅速報(bào)告上級(jí)主管部門。

第四條

事故分析規(guī)定

事故發(fā)生后，公司長(zhǎng)及時(shí)組織召開事故分析會(huì)，并針對(duì)事故發(fā)生的原因，做出合理的防范措施。

事故分析要查明事故發(fā)生的原因、過程、人員傷亡及財(cái)產(chǎn)損失情況。

事故分析要查明事故發(fā)生的性質(zhì)、責(zé)任單位和主要負(fù)責(zé)人。

事故分析本著“四不放過”的原則，即事故原因不查清不放過、責(zé)任人員未處理不放過、整改措施未落實(shí)不放過、有關(guān)人員未受到教育不放過。

安全檢查考核制度

安全檢查是安全管理工作的一個(gè)重要內(nèi)容，它是安全生產(chǎn)工作中運(yùn)用群眾路線的方法，發(fā)現(xiàn)和消除隱患、交流經(jīng)驗(yàn)，推動(dòng)工作的有效措施和重要手段。

公司成立安全檢查小組，主要有安全領(lǐng)導(dǎo)小組成員組成，并適當(dāng)配備有經(jīng)驗(yàn)、有技術(shù)的人員參加，每季檢查一次安全生產(chǎn)工作，管理部牽頭做好組織檢查的工作，做好記錄，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題負(fù)責(zé)監(jiān)督整改。

考核時(shí)間：自每年1月初至每年12月底進(jìn)行。

考核范圍：公司各部門。

考核內(nèi)容：內(nèi)業(yè)資料、現(xiàn)場(chǎng)安全管理。

考核評(píng)分計(jì)算（換算）方法：內(nèi)業(yè)40%，現(xiàn)場(chǎng)60%。

考核內(nèi)容：

第一條

安全生產(chǎn)檢查是生產(chǎn)過程中及時(shí)預(yù)測(cè)、預(yù)防和整改各種事故隱患，提高安全生產(chǎn)的有效性和可靠性的有效措施。

第二條

根據(jù)本公司實(shí)際情況，安全生產(chǎn)檢查可分為：日常安全檢查，定期安全檢查，季節(jié)性安全檢查，節(jié)日前、后安全檢查和重點(diǎn)部位檢查。

第三條

日常安全檢查要求各班組每天進(jìn)行一次崗位安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)匯報(bào)并采取措施，妥善解決。

第四條

定期安全檢查由分管副總經(jīng)理主持，行政部具體組織，每月對(duì)全公司安全生產(chǎn)、設(shè)備運(yùn)行及防護(hù)安全進(jìn)行全面檢查，發(fā)現(xiàn)故障和隱患，落實(shí)責(zé)任人，限期整改。

第五條

季節(jié)性安全檢查，分防暑降溫、防雨防洪、防雷、防電、防寒、防凍等安全檢查，確保季節(jié)變化時(shí)的安全生產(chǎn)。

第六條

節(jié)日前、后安全檢查是為了對(duì)職工進(jìn)行節(jié)日安全教育，消除因節(jié)日期間職工紀(jì)律松懈和工作人員較少等原因而引起的不安全因素。

第七條

重點(diǎn)部位檢查是變電所、進(jìn)水泵房、反應(yīng)池、加藥系統(tǒng)、危險(xiǎn)化學(xué)品倉庫等，尤其要對(duì)這幾個(gè)在生產(chǎn)過程中影響大、功率大、危險(xiǎn)性大的關(guān)鍵崗位進(jìn)行專門的安全檢查。

第八條

對(duì)查出的不安全因素，一定要做到“三定”（定項(xiàng)目、定時(shí)間、定具體完成項(xiàng)目的人）“二不交”（班組能整改的不交到部門，部門能整改的不交到公司）。

倉庫安全管理制度

第一條

倉庫內(nèi)嚴(yán)禁吸煙、用火。

第二條

倉庫內(nèi)的消防器材需保持完好，配置數(shù)量需滿足國家規(guī)定要求，嚴(yán)禁挪作他用。

第三條

物品在入庫前，應(yīng)當(dāng)有專人負(fù)責(zé)進(jìn)行檢查，符合要求方準(zhǔn)入庫。

第四條

倉庫內(nèi)物品存放要進(jìn)行分類、分堆存放，存放架之間要留出必要的通道，主要通道的寬度一般不應(yīng)小于米。存儲(chǔ)量不得超過規(guī)定的存儲(chǔ)限額。

第五條

倉庫內(nèi)使用電氣設(shè)備時(shí)，必須嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程。倉庫內(nèi)的電氣設(shè)備應(yīng)定期進(jìn)行檢查，以免發(fā)生短路導(dǎo)致火災(zāi)事故。

第六條

油品一律存放在油品庫內(nèi)，油品存放應(yīng)滿足油品存放的安全要求，保持一定的安全距離，高溫季節(jié)要對(duì)油品庫采取通風(fēng)降溫措施。

第七條

化學(xué)藥品一律存放在藥品庫內(nèi)，藥品存放滿足藥品存放的安全要求，保持一定的安全距離。

第八條

庫房?jī)?nèi)外消防通道應(yīng)確保暢通，嚴(yán)禁存放易燃、易爆物品和堆放雜物。

事故報(bào)告制度和調(diào)查程序

第一條

目的

為了保障安全生產(chǎn)，維護(hù)國家財(cái)產(chǎn)和人民生命安全，特規(guī)定了事故報(bào)告制和調(diào)查程序規(guī)定，以加強(qiáng)事故的管理和防范。

第二條

人員傷亡事故的報(bào)告制和調(diào)查程序

職工傷亡事故是指職工在勞動(dòng)過程中發(fā)生的傷害、急性中毒事故。即指職工在本崗位勞動(dòng)或雖不在本崗位勞動(dòng)，但由于單位的設(shè)施不安全，勞動(dòng)條件和作業(yè)環(huán)境不良，所發(fā)生的輕傷、重傷、死亡事故。

職工傷亡大體分成兩類：一類是因工傷亡，即因生產(chǎn)或工傷而發(fā)生的傷亡；另一類是非因工傷亡。職工傷亡事故管理的對(duì)象是因工傷亡事故。

這里說的職工包括固定工、臨時(shí)工和其他各種開工的用工。

（1）職工傷亡事故的分類

按嚴(yán)重程度分為輕傷、重傷、死亡三類。

1）輕傷，指職工負(fù)傷后休工一個(gè)工傷日以上，未構(gòu)成重傷的事故。

2）重傷，指一次事故只有重傷而沒有死亡的事故。

3）死亡，指一次死亡1-2人的事故。

4）重大死亡，指一次死亡3人以上（含3人）的事故。

另有按《企業(yè)職工傷亡事故報(bào)表制度》中指明的造成事故的原因進(jìn)行分類和事故原因、類型等進(jìn)行分類的方法。

第三條

傷亡事故管理的主要原則

（1）及時(shí)性和準(zhǔn)確性。要求單位領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對(duì)事故報(bào)告、統(tǒng)計(jì)的及時(shí)性和準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。

（2）實(shí)事求是、尊重科學(xué)。要求：“必須查明事故發(fā)生的原因、過程和人員傷亡、經(jīng)濟(jì)經(jīng)濟(jì)損失情況，確定事故責(zé)任者。

（3）“三不放過”。要求：事故原因不清不放過；事故責(zé)任者和群眾沒有受到教育不放過；沒有落實(shí)防范措施不放過。這是事故調(diào)查處理工作的指導(dǎo)原則，也是評(píng)價(jià)事故調(diào)查處理工傷好壞的標(biāo)準(zhǔn)。

（4）追究領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任?！皢挝环ㄈ舜硎前踩a(chǎn)第一責(zé)任者，發(fā)生事故，首先要追究其責(zé)任。對(duì)因嚴(yán)重官僚主義和忽視安全生產(chǎn)工傷造成重大事故的，要從重處理，不得姑息?！保ㄒ裕骸吨泄仓醒腙P(guān)于認(rèn)真做好勞動(dòng)保護(hù)工傷的通知》，《國務(wù)院關(guān)于控制重大、特大惡性事故的通知》）。第三部分運(yùn)營(yíng)服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)、保證體系及措施運(yùn)營(yíng)管理目與服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)運(yùn)營(yíng)管理目標(biāo)：以人為本，改善城市生態(tài)環(huán)境，提高市民生活水平。打造生態(tài)公園、人文公園、健康公園、平安公園和和諧公園。本項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)：公眾滿意度達(dá)到95%；公眾投訴頻率不大于5次/月；媒體曝光率不大于3次/月。運(yùn)營(yíng)質(zhì)量保障體系建立的原則1、分層次規(guī)劃原則項(xiàng)目公司運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)和其他團(tuán)隊(duì)分別進(jìn)行不同層次和范圍的項(xiàng)目質(zhì)量保證體系規(guī)劃。2、目標(biāo)分解原則將質(zhì)量目標(biāo)在項(xiàng)目公司內(nèi)從上到下、從部門到崗位進(jìn)行詳細(xì)分解。3、質(zhì)量責(zé)任制原則明確責(zé)任范圍，建立質(zhì)量責(zé)任制。4、系統(tǒng)有效性原則建立質(zhì)量管理制度及控制措施，形成有效的運(yùn)行機(jī)制，并進(jìn)行定期考核與評(píng)價(jià)。建立的程序1、確立系統(tǒng)質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)，明確系統(tǒng)各層面的質(zhì)量負(fù)責(zé)人。2、確定質(zhì)量管理制度，包括質(zhì)量例會(huì)制度、協(xié)調(diào)制度、報(bào)告審批制度、質(zhì)量考核制度和質(zhì)量信息管理制度，形成項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)質(zhì)量保證系統(tǒng)的管理文件或手冊(cè)，作為項(xiàng)目公司各部門共同遵循的管理依據(jù)。3、分析質(zhì)量控制界面。項(xiàng)目質(zhì)量保證體系的質(zhì)量責(zé)任界面包括靜態(tài)界面和動(dòng)態(tài)界面。靜態(tài)界面：根據(jù)法律、法規(guī)、合同條件、項(xiàng)目公司內(nèi)部職能分工來確定；動(dòng)態(tài)界面：項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)過程中項(xiàng)目公司與政府各主管部門之間、本項(xiàng)目與其他相關(guān)項(xiàng)目之間的銜接配合關(guān)系及其責(zé)任劃分。必須通過分析研究，確定管理原則與協(xié)調(diào)方式。4、編制質(zhì)量控制計(jì)劃，項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理中技術(shù)總工負(fù)責(zé)主持編制。運(yùn)營(yíng)質(zhì)量保證體系質(zhì)量目標(biāo)確定質(zhì)量目標(biāo)確定質(zhì)量保證體系全面質(zhì)量管理全過程質(zhì)量管理全員參與質(zhì)量管理運(yùn)維方案的質(zhì)量控制運(yùn)維人員的質(zhì)量控制工藝設(shè)施及材料的質(zhì)量控制運(yùn)維工具的質(zhì)量控制運(yùn)維環(huán)境的質(zhì)量控制質(zhì)量信息反饋運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)工程維修團(tuán)隊(duì)技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目公司總經(jīng)理組織體系控制體系思想體系監(jiān)督考核團(tuán)隊(duì)各班組圖質(zhì)量保證體系質(zhì)量保證體系是一個(gè)目標(biāo)控制體系，具有科學(xué)性和有效性。結(jié)構(gòu)特點(diǎn)（1）多層次第一層次：由項(xiàng)目公司技術(shù)總工負(fù)責(zé)建立。第二層次：由運(yùn)營(yíng)、維修、技術(shù)支持及監(jiān)督考核團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)建立。第三層次及以下：現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)、維修等班組的現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量自控及保證體系。（2）多單元在項(xiàng)目質(zhì)量保證體系下，第二層次的質(zhì)量保證體系及其以下質(zhì)量自控及保證體系有可能多個(gè)。2、思想體系在項(xiàng)目公司質(zhì)量方針的指引下，實(shí)行全面、全過程、全員參與的質(zhì)量管理理念。（1）全面質(zhì)量管理指項(xiàng)目公司及政府主管部門所進(jìn)行的項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)質(zhì)量管理的總稱。（2）全過程質(zhì)量管理從項(xiàng)目試運(yùn)營(yíng)到項(xiàng)目移交后的保修全過程管理；（3）全員參與質(zhì)量管理項(xiàng)目公司內(nèi)部的每個(gè)部門和工作崗位都承擔(dān)著相應(yīng)的質(zhì)量職能。3、控制體系運(yùn)營(yíng)質(zhì)量的影響因素：（1）人的因素：起決定性作用。（2）機(jī)械的因素：包括運(yùn)營(yíng)維護(hù)及工程設(shè)備維修所使用的設(shè)備、機(jī)械及各類工器具等。（3）材料的因素：指運(yùn)營(yíng)維護(hù)及工程設(shè)備維修所需的材料、設(shè)備等，是保證運(yùn)維質(zhì)量的基礎(chǔ)。（4）方法的因素：也稱技術(shù)因素，包括運(yùn)營(yíng)、維修所采用的技術(shù)和方法，以及項(xiàng)目檢驗(yàn)、化驗(yàn)的技術(shù)和方法。（5）環(huán)境的因素：1）自然環(huán)境因素：指項(xiàng)目地質(zhì)、水文、氣象條件和其他不可抗力等影響項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)質(zhì)量的因素。2）社會(huì)環(huán)境因素：指對(duì)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)質(zhì)量造成影響的各種社會(huì)環(huán)境因素、項(xiàng)目公司及政府主管部門領(lǐng)導(dǎo)人決策的理性化程度、項(xiàng)目公司的運(yùn)營(yíng)管理理念。3）管理環(huán)境因素：指項(xiàng)目公司的運(yùn)營(yíng)質(zhì)量保證體系、質(zhì)量管理制度和政府各主管部門之間的協(xié)調(diào)等因素。４）作業(yè)環(huán)境因素：指項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)平面和空間環(huán)境條件，各種能源介質(zhì)供應(yīng)，運(yùn)營(yíng)的通風(fēng)、安全防護(hù)設(shè)施，以及交通運(yùn)輸和道路條件等因素。上述因素對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量的影響，具有復(fù)雜多變和不確定性的特點(diǎn)。因此，在本項(xiàng)目的質(zhì)量保證體系中，控制體系主要針對(duì)這五大因素分別進(jìn)行控制，形成相應(yīng)的控制方案。具體如下：（1）運(yùn)維人員的質(zhì)量控制（2）運(yùn)維工具的質(zhì)量控制（3）工藝設(shè)施及材料的質(zhì)量控制（4）運(yùn)維方案的質(zhì)量控制（5）運(yùn)維環(huán)境的質(zhì)量控制4、組織體系項(xiàng)目公司的運(yùn)營(yíng)服務(wù)包含項(xiàng)目試運(yùn)營(yíng)階段、項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)階段（包含保修階段）至項(xiàng)目移交階段。結(jié)合區(qū)域和項(xiàng)目的特殊性設(shè)置組織架構(gòu)，實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)質(zhì)量目標(biāo)、運(yùn)營(yíng)成本目標(biāo)、安全目標(biāo)、環(huán)保目標(biāo)及運(yùn)行考核目標(biāo)等。組織架構(gòu)縱向設(shè)置有總經(jīng)理級(jí)別、副總經(jīng)理級(jí)別、部門經(jīng)理級(jí)別、各工程運(yùn)營(yíng)主管級(jí)別、班組干部及員工等，界限清晰、職責(zé)分明，便于項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理工作分層分步、逐級(jí)有序開展。橫向設(shè)置覆蓋項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)期、移交期所有工作內(nèi)容，下設(shè)16個(gè)部門，包括采購管理部、工程部、安全管理部、調(diào)度中心、濕地運(yùn)維部、技術(shù)部、行政部、公共關(guān)系部、人力資源部、法務(wù)部、宣傳部、審計(jì)部、財(cái)務(wù)部、資金管理部、應(yīng)急中心、績(jī)效考核部。采購管理部負(fù)責(zé)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)期招標(biāo)采購等的采購工作；工程部負(fù)責(zé)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)階段各子項(xiàng)工程的維修及大修等工作；安全部負(fù)責(zé)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)階段的安全管理工作；調(diào)度中心負(fù)責(zé)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)階段水質(zhì)、水文等的監(jiān)測(cè)并協(xié)調(diào)調(diào)度濕地運(yùn)維部的運(yùn)維工作；濕地運(yùn)維部負(fù)責(zé)濕地及河道的運(yùn)行、維護(hù)工作；技術(shù)部負(fù)責(zé)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)階段技術(shù)支持與管理工作；行政部負(fù)責(zé)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)階段日常行政工作；公共關(guān)系部負(fù)責(zé)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)階段對(duì)外各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作；人力資源部負(fù)責(zé)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)階段人員招聘、培訓(xùn)等各項(xiàng)工作；法務(wù)部負(fù)責(zé)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)階段項(xiàng)目合同管理工作；宣傳部負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)階段資源、環(huán)境等宣傳工作；審計(jì)部負(fù)責(zé)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)階段各項(xiàng)監(jiān)督、審計(jì)工作；財(cái)務(wù)部、資金管理部負(fù)責(zé)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)階段財(cái)務(wù)及資金管理等工作；應(yīng)急中心負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)階段各種突發(fā)應(yīng)急狀況的處理；績(jī)效考核部負(fù)責(zé)完成各項(xiàng)目標(biāo)、任務(wù)的考核工作。運(yùn)營(yíng)質(zhì)量保證體系文件運(yùn)營(yíng)質(zhì)量保證體系文件的構(gòu)成：（1）質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)是項(xiàng)目公司質(zhì)量管理的方向目標(biāo)，反應(yīng)政府及社會(huì)對(duì)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)質(zhì)量的要求及項(xiàng)目公司相應(yīng)的質(zhì)量水平和服務(wù)承諾，也是項(xiàng)目公司運(yùn)營(yíng)質(zhì)量管理理念的反映。（2）質(zhì)量手冊(cè)質(zhì)量手冊(cè)是項(xiàng)目公司質(zhì)量保證體系的綱領(lǐng)性文件，對(duì)項(xiàng)目公司質(zhì)量體系作系統(tǒng)、完整和概要的描述。（3）程序性文件各種運(yùn)營(yíng)、維修和管理的程序文件是質(zhì)量手冊(cè)的支持性文件，是項(xiàng)目公司各職能部門為落實(shí)質(zhì)量手冊(cè)要求而規(guī)定的細(xì)則，項(xiàng)目公司為落實(shí)質(zhì)量管理工作而建立的各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度都屬程序文件范疇。程序性文件主要有以下幾種：文件控制程序；質(zhì)量記錄管理程序；內(nèi)部審核程序；不合格品控制程序；糾正措施控制程序；預(yù)防措施控制程序；運(yùn)營(yíng)管理程序；監(jiān)督考核程序。（4）質(zhì)量記錄質(zhì)量記錄是項(xiàng)目質(zhì)量水平和質(zhì)量體系中各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)進(jìn)行及結(jié)果的客觀反映。質(zhì)量保證體系的運(yùn)行1、運(yùn)行環(huán)境項(xiàng)目質(zhì)量保證系統(tǒng)的運(yùn)行環(huán)境，主要是指為系統(tǒng)運(yùn)行提供支持的以下幾方面條件：（1）項(xiàng)目的合同結(jié)構(gòu)（管理關(guān)系）項(xiàng)目合同是聯(lián)系建設(shè)工程項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)各參與方的紐帶，只有在項(xiàng)目合同結(jié)構(gòu)合理，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任條款明確，并嚴(yán)格進(jìn)行履約管理的條件下，質(zhì)量保證體系的運(yùn)行才能成為各方的自覺行動(dòng)。（2）質(zhì)量管理的資源配置質(zhì)量管理的資源配置，包括專職的運(yùn)維技術(shù)人員和質(zhì)量管理人員的配置；運(yùn)維技術(shù)管理和質(zhì)量管理所必需的設(shè)備、設(shè)施、器具、軟件等物質(zhì)資源的配置。人員和資源的合理配置是質(zhì)量保證體系得以運(yùn)行的基礎(chǔ)條件。（3）質(zhì)量管理的組織制度項(xiàng)目質(zhì)量保證體系內(nèi)部的各項(xiàng)質(zhì)量管理制度和程序性文件的建立，為質(zhì)量保證系統(tǒng)各個(gè)環(huán)節(jié)的運(yùn)行，提供必要的行動(dòng)指南、行為準(zhǔn)則和評(píng)價(jià)基準(zhǔn)的依據(jù)，是系統(tǒng)有序運(yùn)行的基本保證。2、運(yùn)行機(jī)制（1）動(dòng)力機(jī)制動(dòng)力機(jī)制是系統(tǒng)運(yùn)行的核心機(jī)制，源于公平、公正、公開的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和利益機(jī)制保持合理的供方及分供方等各方關(guān)系，才能形成合力（2）約束機(jī)制約束機(jī)制指的是項(xiàng)目公司內(nèi)部的自我約束機(jī)制及監(jiān)控效力取決于各主體內(nèi)部的自我約束能力和外部的監(jiān)控效力（3）反饋機(jī)制對(duì)質(zhì)量控制系統(tǒng)的能力和運(yùn)行效果進(jìn)行評(píng)價(jià)，并為及時(shí)做出處置提供決策依據(jù)（4）持續(xù)改進(jìn)機(jī)制應(yīng)用PDCA循環(huán)原理，注重抓好控制點(diǎn)的設(shè)置，加強(qiáng)重點(diǎn)控制和例外控制，并不斷研究改進(jìn)措施。3、體系運(yùn)行項(xiàng)目公司質(zhì)量保證體系的運(yùn)行是在生產(chǎn)及服務(wù)的全過程，按質(zhì)量保證體系文件所制定的程序、標(biāo)準(zhǔn)、工作要求及目標(biāo)分解的崗位職責(zé)進(jìn)行運(yùn)作。落實(shí)質(zhì)量保證體系的內(nèi)部審核程序的主要目的是：（1）評(píng)價(jià)質(zhì)量管理程序的執(zhí)行情況及適用性（2）揭露過程中存在的問題，為質(zhì)量改進(jìn)提供依據(jù)（3）建立質(zhì)量保證體系運(yùn)行的信息（4）向外部考核單位提供有效的證據(jù)運(yùn)營(yíng)質(zhì)量保證措施組織保證措施組織是目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)的決定性因素，為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)質(zhì)量目標(biāo)，應(yīng)充分重視健全質(zhì)量管理的組織體系。在項(xiàng)目公司組織結(jié)構(gòu)中應(yīng)有專門的工作部門和符合質(zhì)量控制崗位資格的專人負(fù)責(zé)質(zhì)量控制工作。質(zhì)量控制的主要工作環(huán)節(jié)包括：質(zhì)量目標(biāo)的分解、編制質(zhì)量計(jì)劃、定期檢查質(zhì)量計(jì)劃的執(zhí)行情況、采取糾偏措施以及調(diào)整質(zhì)量計(jì)劃。這些工作任務(wù)和相應(yīng)的管理職能應(yīng)在項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理組織設(shè)計(jì)的任務(wù)分工表和管理職能分工表中標(biāo)示并落實(shí)。應(yīng)編制項(xiàng)目質(zhì)量控制的工作流程，如：（1）定義項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃系統(tǒng)的組成；（2）各類質(zhì)量計(jì)劃的編制程序、審批程序和計(jì)劃調(diào)整程序等。質(zhì)量控制工作包含了大量的組織和協(xié)調(diào)工作，而會(huì)議是組織和協(xié)調(diào)的重要手段，應(yīng)進(jìn)行有關(guān)質(zhì)量控制會(huì)議的組織設(shè)計(jì)，以明確：（1）會(huì)議的類型；（2）各類會(huì)議的主持人及參加部門和人員；（3）各類會(huì)議的召開時(shí)間；（4）各類會(huì)議文件的整理、分發(fā)和確認(rèn)等。1、組織體系保障我公司導(dǎo)入ISO9001、ISO14001、ERP等先進(jìn)管理工具，并通過長(zhǎng)期的運(yùn)行管理實(shí)踐，積累了大量的經(jīng)驗(yàn)，形成了一整套水處理系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)管理的方法——5S管理，建立了有我公司特色的信息化管理系統(tǒng)、現(xiàn)場(chǎng)目視化管理、應(yīng)急處理系統(tǒng)、培訓(xùn)考核系統(tǒng)、檔案管理系統(tǒng)，通過先進(jìn)的運(yùn)營(yíng)管理體系實(shí)現(xiàn)組織管理保障。對(duì)本項(xiàng)目而言，項(xiàng)目公司將采取如下組織保障措施：（1）建立健全完備的生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)；（2）對(duì)職工進(jìn)行必要的資格審查；（3）組織操作人員上崗前的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)；（4）聘請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)技術(shù)人員負(fù)責(zé)技術(shù)管理工作；（5）建立健全包括崗位責(zé)任制和安全操作規(guī)程在內(nèi)的管理規(guī)章制度；（6）對(duì)人員定期考核，并實(shí)行獎(jiǎng)懲措施；（7）組織專業(yè)技術(shù)人員提前進(jìn)崗，參與施工安裝、調(diào)試驗(yàn)收的全過程，為今后的運(yùn)轉(zhuǎn)奠定基礎(chǔ)；（8）組織參加全國水處理行業(yè)技術(shù)情報(bào)的交流活動(dòng)。2、人力資源保障經(jīng)過多年對(duì)水處理的運(yùn)營(yíng)管理工作，我們已經(jīng)培養(yǎng)出一個(gè)成熟的運(yùn)行管理隊(duì)伍。目前，我公司從事運(yùn)行管理的現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)人員近千名，長(zhǎng)期工作在第一線，熟悉各種水處理工藝，了解各種水處理的常規(guī)設(shè)備和非標(biāo)設(shè)備的工作特點(diǎn)，在系統(tǒng)的維護(hù)和設(shè)備的維護(hù)和維修方面有豐富的經(jīng)驗(yàn)，能夠有針對(duì)性的制定預(yù)防性維修和保養(yǎng)計(jì)劃。在保證系統(tǒng)正常運(yùn)行的同時(shí)，有效的降低運(yùn)行成本。對(duì)本項(xiàng)目，公司將采用集中的水務(wù)運(yùn)營(yíng)人才庫，保障人力資源統(tǒng)一調(diào)配。管理保證措施本項(xiàng)目質(zhì)量控制的管理保證措施涉及：管理的思想、管理的方法、管理的手段、運(yùn)營(yíng)維修模式、合同管理和風(fēng)險(xiǎn)管理等。在理順組織的前提下，科學(xué)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾盹@得十分重要。建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制在管理觀念方面存在的主要問題是：（1）缺乏質(zhì)量計(jì)劃系統(tǒng)的觀念——分別編制各種獨(dú)立而互不聯(lián)系的計(jì)劃，形成不了計(jì)劃系統(tǒng)；（2）缺乏動(dòng)態(tài)控制的觀念——只重視計(jì)劃的編制，而不重視及時(shí)地進(jìn)行計(jì)劃的動(dòng)態(tài)調(diào)整；（3）缺乏質(zhì)量計(jì)劃合理性判斷與確定的觀念——合理的質(zhì)量計(jì)劃是保證項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)總目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)。為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)，不但應(yīng)進(jìn)行質(zhì)量控制，還應(yīng)注意分析影響工程質(zhì)量的風(fēng)險(xiǎn)，并在分析的基礎(chǔ)上采取風(fēng)險(xiǎn)管理措施，以減少質(zhì)量失控的風(fēng)險(xiǎn)量。常見的影響項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)質(zhì)量的風(fēng)險(xiǎn)如下：（1）組織風(fēng)險(xiǎn)（2）管理風(fēng)險(xiǎn)（3）合同風(fēng)險(xiǎn)（4）資源（人力、物力和財(cái)力）風(fēng)險(xiǎn)；（5）技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)等。重視信息技術(shù)（包括相應(yīng)的軟件、局域網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)以及數(shù)據(jù)處理設(shè)備）在質(zhì)量控制中的應(yīng)用。雖然信息技術(shù)對(duì)質(zhì)量控制而言只是一種管理手段，但它的應(yīng)用有利于提髙質(zhì)量信息處理的效率、有利于提高質(zhì)量信息的透明度、有利于促進(jìn)質(zhì)量信息的交流和項(xiàng)目項(xiàng)目公司各部門的協(xié)同工作。1、建立健全各項(xiàng)質(zhì)量管理制度主要質(zhì)量管理制度有：質(zhì)量責(zé)任制及保證金制度；技術(shù)文件復(fù)核制度；化驗(yàn)檢驗(yàn)制度；質(zhì)量自檢制度；維修或大修工程檢查簽證制度；日常巡檢與定期檢查制度；日常定期質(zhì)量教育制度；工藝流程規(guī)范操作制度；資料規(guī)范整理制度；質(zhì)量例會(huì)制度；工程質(zhì)量報(bào)告制度；質(zhì)量事故處理報(bào)告制度。2、建立完善的巡檢制度只有強(qiáng)而有效的巡檢辦法，才能了解到設(shè)備運(yùn)行的狀態(tài)，那就應(yīng)該建立完善的巡檢制度，做到“三定”（定人、定點(diǎn)、定內(nèi)容）標(biāo)準(zhǔn)，將巡檢結(jié)果及時(shí)記錄下來，形成了解設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)的第一手資料。3、建立項(xiàng)目公司應(yīng)急管理體系項(xiàng)目公司首先對(duì)可能發(fā)生的、妨礙項(xiàng)目設(shè)施正常運(yùn)行的因素進(jìn)行預(yù)測(cè)、辨識(shí)和分析，據(jù)此建立項(xiàng)目公司應(yīng)急管理體系，明確各部門的職責(zé)及應(yīng)急工作程序。同時(shí)制定突發(fā)事件的處置流程及管理方案，有效地處置突發(fā)事件，統(tǒng)籌安排各部門應(yīng)急工作任務(wù)，加強(qiáng)各部門的協(xié)調(diào)與合作，在日常管理工作的基礎(chǔ)上開展重大事故預(yù)防工作。4、PDCA循環(huán)的質(zhì)量管理方法：計(jì)劃P（Plan）：確定質(zhì)量目標(biāo)、制定實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)的行動(dòng)方案（定目標(biāo)、定方案）實(shí)施D（Do）：將質(zhì)量的目標(biāo)值轉(zhuǎn)換為質(zhì)量的實(shí)際值。實(shí)施前，根據(jù)質(zhì)量管理計(jì)劃進(jìn)行行動(dòng)方案的部署和交底。檢查C（Check）：一是檢查是否嚴(yán)格執(zhí)行了計(jì)劃的行動(dòng)方案；二是檢查計(jì)劃執(zhí)行的結(jié)果。處置A（Action）：分為糾偏和預(yù)防改進(jìn)兩個(gè)方面。經(jīng)濟(jì)保證措施建設(shè)工程項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)質(zhì)量控制的經(jīng)濟(jì)措施涉及資金需求計(jì)劃、資金供應(yīng)的條件和經(jīng)濟(jì)激勵(lì)措施等。為確保質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，應(yīng)編制與質(zhì)量計(jì)劃相適應(yīng)的資源需求計(jì)劃，包括資金需求計(jì)劃和其他資源（人力和物力資源）需求計(jì)劃，以反映項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)各時(shí)段所需要的資源。通過資源需求的分析，可發(fā)現(xiàn)所編制的質(zhì)量計(jì)劃實(shí)現(xiàn)的可能性，若資源條件不具備，則應(yīng)調(diào)整質(zhì)量計(jì)劃。資金供應(yīng)條件包括可能的資金總供應(yīng)量、資金來源以及資金供應(yīng)的時(shí)間。（1）項(xiàng)目公司將每年根據(jù)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)、大修、重置及升級(jí)改造計(jì)劃制定相應(yīng)的投資計(jì)劃；（2）資金計(jì)劃主要由各運(yùn)營(yíng)部、采購部及工程部負(fù)責(zé)完成，相應(yīng)的副總審批后，報(bào)項(xiàng)目公司批準(zhǔn)后實(shí)施；（3）資金計(jì)劃獲得項(xiàng)目公司審批通過后，由各部門根據(jù)資金計(jì)劃編制月度資金使用計(jì)劃，經(jīng)財(cái)務(wù)部和項(xiàng)目公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施；（4）財(cái)務(wù)部按資金使用計(jì)劃備足資金，確保項(xiàng)目設(shè)備、設(shè)施獲得良好的維護(hù)保養(yǎng)。技術(shù)保證措施本項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)質(zhì)量控制的技術(shù)措施涉及對(duì)實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)有利的運(yùn)營(yíng)維護(hù)方案、維修及大修技術(shù)方案的選用。不同的運(yùn)營(yíng)維護(hù)方案、維修及大修技術(shù)方案會(huì)對(duì)項(xiàng)目運(yùn)維質(zhì)量產(chǎn)生不同的影響。運(yùn)營(yíng)維護(hù)方案對(duì)項(xiàng)目運(yùn)維質(zhì)量有直接的影響，在決策其選用時(shí)，不僅應(yīng)分析方案的先進(jìn)性和經(jīng)濟(jì)合理性，還應(yīng)考慮其對(duì)質(zhì)量的影響。在項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理質(zhì)量目標(biāo)無法保證時(shí)，應(yīng)分析是否項(xiàng)目邊界條件有變化，是否存在運(yùn)營(yíng)維護(hù)技術(shù)的影響因素，為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)有無進(jìn)行技術(shù)改造或是改變運(yùn)營(yíng)維護(hù)技術(shù)及工具器械的可能性。在維修及大修工作開展前，特別是在維修及大修技術(shù)方案確定時(shí)，應(yīng)對(duì)維修及大修技術(shù)與項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)質(zhì)量的關(guān)系做分析比較。在項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理質(zhì)量目標(biāo)無法保證時(shí)，應(yīng)分析是否是否存在維修及大修技術(shù)的影響因素，為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)有無進(jìn)行技術(shù)提升的可能性。將信息技術(shù)融入運(yùn)營(yíng)管理利用水聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)，通過智能設(shè)備立體感知信息的全方位變化，對(duì)海量感知數(shù)據(jù)進(jìn)行傳輸、存儲(chǔ)和處理，并基于統(tǒng)一融合和互聯(lián)互通的公共服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)時(shí)代下對(duì)水務(wù)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的智能分析，以更加精細(xì)、動(dòng)態(tài)的方式服務(wù)于本項(xiàng)目運(yùn)維的各個(gè)環(huán)