2022年職業(yè)考證-助理社會工作師-社會工作綜合能力考試名師押題精選卷I（帶答案詳解）試卷號100

住在富人區(qū)的她2022年職業(yè)考證-助理社會工作師-社會工作綜合能力考試名師押題精選卷I（帶答案詳解）（圖片可根據(jù)實際調整大小）題型12345總分得分一.綜合題(共50題)1.單選題

根據(jù)《最低生活保障審核審批辦法(試行)》，申請低保應以家庭為單位，如申請人有特殊情形的，可以單獨提出申請。下列人員中，可以單獨申請最低生活保障的是（）。

問題1選項

A.困難家庭中喪失勞動能力且單獨立戶的成年重度殘疾人

B.困難家庭中喪失勞動能力且單獨立戶的未成年重度殘疾人

C.脫離家庭、在宗教場所居住3牟以上(含3年)的宗教教職人員

D.脫離家庭、在宗教場所居住2年以上(含2年)的生活困難的宗教教職人員

【答案】A

【解析】申請人有下列情況之一的，可以單獨提出申請:①困難家庭中喪失勞動能力且單獨立戶的成年重度殘疾人;②脫離家庭、在宗教場所居住3年以上(含3年)的生活困難的宗教教職人員。

2.單選題

晚上睡覺時，兩歲半的苗苗會和自己的小熊玩偶安靜的躺在床上聽媽媽講故事，聽完故事后，苗苗會和小熊說晚安，根據(jù)嬰幼兒社會性發(fā)展的特點，上述苗苗的行為，反映出她正處于社會化基本過程中的（

）。

問題1選項

A.區(qū)分他人與自我階段

B.單純社會化反映階段

C.社會性感情連接建立階段

D.伙伴關系發(fā)展階段

【答案】D

【解析】嬰幼兒社會的基本過程有三個階段，出生至6個月是單純社會化反映階段，7個月至兩歲是社會感情連接建立階段，2歲~3歲是伙伴關系發(fā)展階段。題中2歲半的苗苗處于伙伴關系發(fā)展階段。

3.單選題

針對社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生差、街面秩序亂和鄰里糾紛多等現(xiàn)象，某社會工作服務機構組織居民志愿者成立了文明倡導隊,開展說服和調解工作，有效地改善了社區(qū)環(huán)境，促進了鄰里和睦。該機構的做法體現(xiàn)的社會工作在社會層面的功能是()。

問題1選項

A.維持居民正常生活

B.緩解居民心理壓力

C.促進社會和諧發(fā)展

D.激發(fā)居民內在潛能

【答案】C

【解析】社會工作對社會的功能主要體現(xiàn)在維持社會秩序、建構社會資本、促進社會和諧、推動社會進步4個方面。其中,社會和諧是社會各構成要素之間良性互動，社會成員之間相互接納、平等相處的生活狀態(tài)。題干中,社會工作服務機構改善了社區(qū)環(huán)境,促進了鄰里和睦，體現(xiàn)的正是促進社會和諧發(fā)展的功能。

4.單選題

關于社會工作基本對象的說法,正確的是()。

問題1選項

A.社會工作的基本對象是那些讓人同情的人

B.無依無靠的老年人是社會工作的基本對象之一

C.從議題視角看,社區(qū)可持續(xù)發(fā)展是社會工作的基本對象

D.從實務領域看,社區(qū)是新時代中國社會工作的基本對象

【答案】B

【解析】社會工作首先幫助的都是社會上最邊緣、最困難、從道義上來講最需要幫助的人。這些人包括:①孤兒、無依無靠的老人和殘疾人;②精神病患者;③因失業(yè)而淪為生存困難者。故選B。

5.單選題

某社會工作服務機構應街道邀請推動社區(qū)社會組織發(fā)展，該機構社會工作者先后對接康樂太極隊、綠色家園志愿者服務隊、京劇隊、柔力球隊和攝影俱樂部，發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)了組織的骨干及帶頭人，從社區(qū)社會組織管理的角度看，社會工作者還應做的工作是(

)。

問題1選項

A.掌管社區(qū)社會組織的經(jīng)費收支工作

B.協(xié)助社區(qū)社會組織進行規(guī)范化建設

C.起草社區(qū)社會組織的年度工作計劃

D.完成社區(qū)社會組織的項目策劃工作

【答案】B

【解析】社會工作者在社區(qū)組織的管理中所扮演的角色應隨著組織的發(fā)展而有所不同。組織成立初，社會工作者可能親自承擔較多的管理工作。發(fā)展過程中，社會工作者應注重建立和完善組織的內部規(guī)章制度，發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)組織的領導者。最終，社會工作者不再直接擔負組織的管理工作，只在必要時為組織提供咨詢服務，實現(xiàn)社區(qū)組織的自我管理。

6.多選題

社會工作價值觀是內化于社會工作者專業(yè)實踐的精神標準，其主要作用有(

)。

問題1選項

A.保護服務對象權益

B.保護社會工作者的合法權益

C.促進專業(yè)健康發(fā)展

D.促進社會工作機構能力建設

E.維護社會公平正義

【答案】A;C;D;E

【解析】社會工作價值觀的作用：保護服務對象權益、幫助社工解決倫理難題、促進專業(yè)健康發(fā)展、促進社會工作機構能力建設、維護社會公平正義。

7.多選題

某學校班主任向社會工作者小陳反映，學生小星最近變得沉默寡言，學習成績明顯下降。小陳了解到小星父母平時忙于工作，很少與孩子交流，擬運用心理社會治療模式對小星父母進行服務，下列談話中，體現(xiàn)非反思性技巧的有（）。

問題1選項

A.“你們平時都忙于工作，一定很辛苦吧。晚上一般幾點回家?”

B.“你們平時工作都很忙，建議讓孩子來我們機構參加‘四點半課堂’，可能會有幫助?！?/p>

C.“你們平時工作都很忙，我其實也很理解和同情你們的現(xiàn)狀?！?/p>

D.“小星媽媽，您要是有什么情緒，就直接說出來吧，有時候壓力太大是需要宣泄一下的?！?/p>

E.“你們平時都忙于工作，沒時間管孩子。是不是你們小時候也這樣?”

【答案】B;C;D

【解析】非反思性直接治療技巧是指社會工作者直接向服務對象提供各種必要的服務，而服務對象只處于被動服從位置的各種輔導技巧，主要包括支持、直接影響和探索-描述一宣泄。支持是指通過社會工作者的了解、接納和同感等方式減輕服務對象的不安,給予服務對象必要的肯定和認可。故選項C符合題意。直接影響是社會工作者通過直接表達自己的態(tài)度和意見促使服務對象發(fā)生改變。故選項B符合題意。探索-描述一宣泄是指社會工作者通過讓服務對象解釋和描述自己困擾產(chǎn)生的原因和發(fā)展過程，為服務對象提供必要的情緒宣泄的機會，以減輕服務對象內心的沖突,改善服務對象不良的行為。故選項D符合題意。

8.單選題

根據(jù)《勞動法》，對懷孕（）個月以上的女職工，用人單位不得延長勞動時間和安排夜班勞動。

問題1選項

A.3

B.5

C.6

D.7

【答案】D

【解析】勞動法規(guī)定，對懷孕7個月以上或有哺乳不滿1周歲的嬰兒的女職工,不得安排延長工作時間。

9.單選題

社會工作服務機構的運作主要是指機構內部的報考機制，關于機構運作機制的說法，正確的是(

)。

問題1選項

A.授權利于提高員工的工作動機

B.協(xié)調注重推動機構向公眾交代

C.控制旨在推動各部門分工合作

D.溝通主要依自上而下的傳達

【答案】A

【解析】社會服務機構的運作，主要是指機構內部的動態(tài)機制，即通過授權、協(xié)調、溝通、控制等過程，推動機構內部各部門、各崗位的運作。授權有助于提高下屬或員工的滿意度、工作動機。

10.單選題

某社會工作服務機構受當?shù)孛裾块T委托，對該地區(qū)50個公益創(chuàng)投項目進行終期評估。下列評估內容中，屬于效果評估的是（）。

問題1選項

A.項目實際服務對象和人數(shù)變化

B.項目經(jīng)費合理使用及管理情況

C.項目是否按照預期的進度執(zhí)行

D.項目實施后所產(chǎn)生的社會效益

【答案】D

【解析】效果評估主要測量的是方案實施后所產(chǎn)生的效果。

11.單選題

服務對象小陸說自己在戀愛過程中總是患得患失，談過兩個女朋友都分手了，經(jīng)過幾次會談后，社會工作者了解到小陸幼年時父母離異，被送到鄉(xiāng)下奶奶家生活。于是，社會工作者幫助小陸一起回顧其成長經(jīng)歷，探討童年發(fā)生的重要事件對現(xiàn)在生活的影響。依據(jù)心理社會治療模式，這種治療技巧是（

）。

問題1選項

A.非反思性技巧

B.反思性技巧

C.非影響性技巧

D.影響性技巧

【答案】B

【解析】反思性直接治療技巧主要包括現(xiàn)實情況反思、心理動力反思和人格發(fā)展反思。其中人格發(fā)展反思是社會工作者幫助服務對象重新認識和評價自己以往的經(jīng)歷、調整自己人格的技巧。例如，幫助服務對象了解成長過程中的重要影響事件、周圍他人對自己的影響等。

12.單選題

某學校今年連續(xù)發(fā)生了3起校園欺凌事件，為了杜絕校園欺凌現(xiàn)象，營造和諧的校園氛圍，社會工作者與學校一起開展了“平安校園計劃”，從學生、家長和學校三方面進行干預。下列措施中，屬于從家庭層面進行干預的是（）。

問題1選項

A.協(xié)助受欺凌者提高自我保護能力

B.鼓勵家長在網(wǎng)上批判欺凌者的攻擊行為

C.建議家長委員會協(xié)助學校制訂嚴懲制度

D.要求家長監(jiān)管子女的欺凌行為

【答案】D

【解析】針對家庭開展干預工作要求父母對兒童的欺負行為進行監(jiān)督,配合學校和社會工作者開展活動等。故選項D符合題意。

13.單選題

根據(jù)《關于建立城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險制度的決定》，下列人員中，由各省、自治區(qū)、直轄市人民政府決定其是否參加基本醫(yī)療保險的是（

）。

問題1選項

A.私營企業(yè)職工

B.民辦非企業(yè)單位職工

C.鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)職工

D.外商投資企業(yè)職工

【答案】C

【解析】鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)及其職工、城鎮(zhèn)個體經(jīng)濟組織業(yè)主及其從業(yè)人員是否參加基本醫(yī)療保險，則由各省、自治區(qū)、直轄市人民政府決定。

14.單選題

根據(jù)《殘疾人保障法》，國家和社會對部分殘疾人實行特別保障，給予撫恤和優(yōu)待。下列人員中，符合特別保障規(guī)定的是（）。

問題1選項

A.殘疾軍人

B.因工傷致殘人員

C.重度智障人員

D.貧困殘疾人員

【答案】A

【解析】國家和社會對殘疾軍人、因公致殘人員以及其他為維護國家和人民利益致殘的人員實行特別保障,給予撫值和優(yōu)待。

15.單選題

某社會工作服務機構開設了夫妻關系協(xié)調小組，社會工作者以家庭生命周期為主線，帶領組員分享夫妻溝通的經(jīng)驗，探索解決夫妻矛盾的方法。在小組的結束階段，社會工作者的主要任務是(

)。

問題1選項

A.模擬生活環(huán)境，讓組員鞏固學習到的夫妻溝通技巧

B.營造開放氣氛,幫助組員探索內在恐懼和防衛(wèi)機制

C.鼓勵組員進一步自我探索,反省夫妻矛盾的成因

D.重新調整小組的規(guī)范和契約,鼓勵組員獨立自主

【答案】A

【解析】在小組工作結束階段，社會工作者的主要任務是協(xié)助組員保持小組經(jīng)驗。主要方法有：（1）模擬練習，模擬現(xiàn)實的生活環(huán)境，讓組員在小組中練習他們學到的行為規(guī)范等。(2)樹立信心。(3)尋求支持。(4)鼓勵獨立。(5)跟進服務，如轉介、跟進聚會、安排探訪等。

16.多選題

在設計小組活動時，社會工作者應該考慮的要素有(

)。

問題1選項

A.緊扣小組目標

B.組員的特征和能力

C.經(jīng)驗分享環(huán)節(jié)

D.社會工作者的喜好

E.小組活動的基本要素

【答案】A;B;C;E

【解析】本題考察小組活動的設計技巧，在設計小組活動時，社會工作者應該掌握和考慮以下幾點：(1)扣緊小組目標;(2)考慮組員的特征和能力;(3)小組活動的基本要素;(4)經(jīng)驗分享環(huán)節(jié)。

17.單選題

某社會工作服務機構計劃在重陽節(jié)前夕舉辦老年人趣味運動會。某企業(yè)聽說此事后，表示愿意出資支持，條件是以企業(yè)名稱冠名運動會。由此分析，該企業(yè)捐款的動機是（）。

問題1選項

A.市場營銷和自我利益

B.市場營銷和公共關系

C.公共關系和稅法策略

D.自我利益和稅法策略

【答案】B

【解析】企業(yè)捐款的動機可以歸納為以下5種:①市場營銷。企業(yè)愿意將錢財和實物捐給公益事業(yè)，認為這個過程可以為企業(yè)帶來新的利益和新的顧客，讓企業(yè)在市場上占有優(yōu)勢。②公共關系。當一個企業(yè)將其利潤中的相當部分用于捐款時，一般情況下是為了提升公司形象，表明自己是一個“有社會責任感”的企業(yè)，是為社會和民眾盡義務的企業(yè)。③自我利益。在一些情況下，企業(yè)捐助(做善事)的原因是為了自己獲利。④稅法策略。繳納稅款的額度也會影響公司的捐款行為，一些企業(yè)為了合理避稅而捐款。⑤社會聯(lián)誼(俱樂部)。企業(yè)的捐款也可能被當作一種贏得他人贊美和承認的理由。在案例中,某企業(yè)捐款的條件是以企業(yè)名稱冠名運動會，一方面可以給企業(yè)帶來新的顧客，另一方面也表明自己是一個“有社會責任感”的企業(yè)，故選項B符合題意。

18.單選題

社會工作者小張剛參加工作不久，在一次帶領小組時，有組員抱怨參加小組沒能解決實際困難，這令小張很挫敗。從支持性督導的角度出發(fā)，小張的督導者最適宜的做法是（）。

問題1選項

A.教導其厘清與組員的價值沖突，建立信任關系

B.支持其參加情緒管理培訓課程，預防職業(yè)倦怠

C.鼓勵其提升人際溝通技巧，解決沖突問題

D.引導其接納專業(yè)的有限性，緩解其無力感

【答案】C

【解析】志愿者督導的支持功能的主要目標是促使志愿者能有強烈的動機持續(xù)地參與服務工作,協(xié)同行政督導和教育督導實現(xiàn)最終目標，為服務對象提供最有效和最有品質的服務。通常的做法有給予志愿者適當?shù)闹С趾完P懷、激發(fā)志愿者的工作潛能與工作士氣、幫助志愿者適應壓力和穩(wěn)定情緒、協(xié)助志愿者發(fā)展社會關系網(wǎng)絡和適應環(huán)境增強志愿者的自我功能并建立信心。在案例中，組員抱怨小組沒能解決實際困難，這顯然是社工小張與組員之間溝通出了問題，沒能及時了解組員的個體差異，因此，督導人員應鼓勵小張?zhí)嵘穗H溝通技巧，從而解決沖突問題。

19.多選題

社會工作者小李在與流動兒童陽陽一家會談的過程中，了解了陽陽的學習生活狀況，與陽陽的父母討論親子溝通問題，布置家庭作業(yè)，鼓勵陽陽父母陪伴孩子學習，并推薦陽陽一家參加親子溝通訓練營。在后續(xù)的服務中，小李跟進陽陽父母的家庭作業(yè)完成情況，并給予了進一步的輔導。小李與陽陽一家的會談中，屬于治療性會談的有（）。

問題1選項

A.了解陽陽的學習和生活情況

B.與父母討論親子溝通面臨的困擾

C.鼓勵陽陽父母陪伴孩子學習

D.跟進了解家庭作業(yè)任務完成情況

E.提供親子溝通訓練營的資訊

【答案】B;C;E

【解析】治療性會談的主要目的是幫助社會工作者針對服務對象的困擾施加有目的的影響，從而促使服務對象發(fā)生積極的改變。在治療性會談中，社會工作者除了需要了解服務對象各種問題的開展介入以及運用專業(yè)技巧之外，還需要隨時注意觀察服務對象的反應,及時調整服務介入的策略和方法。

20.單選題

社會工作者小鄭根據(jù)自己多年從事學校社會工作服務的經(jīng)驗，認為有必要開展政策倡導，從宏觀層面促進學生健康成長。下列小鄧的做法中，體現(xiàn)政策影響者角色的是（）。

問題1選項

A.組織破冰活動

B.聯(lián)系企業(yè)為學校捐贈物資

C.組織在校志愿者為學校舉辦趣味運動會

D.呼吁教育部門在學校設立社會工作崗位

【答案】D

【解析】當社會工作者在服務過程中發(fā)現(xiàn)某些問題具有普遍性時，就應該向有關政府部廣門提出建議，制定、修訂和完善政策。這樣，可以避免社會問題的再次發(fā)生和減緩社會問題。在這種情況下，社會工作者就扮演著政策影響者的角色。

21.單選題

下列青年志愿者參與社會服務的動機中，屬于“以利他和社會為中心”的是(

)。

問題1選項

A.豐富生活閱歷

B.表達同情之心

C.表現(xiàn)個人能力

D.獲取他人贊賞

【答案】B

【解析】“以利他和社會為中心的動機”包括：（1）希望幫助別人，希望世界變好。（2）以行動表達對他人的同情心。（3）喜歡認識不同年齡層的新朋友，參與一些活動，擴大社會接觸面。（4）受親戚、朋友、老師和家長的影響而參與服務。（5）基于宗教信仰，為人服務的理念。（6）想盡一點社會責任。（7）想以行動盡力謀求改變。

22.多選題

12歲的小明是留守兒童,一直由爺爺奶奶撫養(yǎng),他的父母在外打工,每年春節(jié)才回家?guī)滋?小明有時因想念父母而悶悶不樂。雖然成長環(huán)境不利,但小明能夠正確面對,不僅學習成績優(yōu)異,還擔任小隊長,在老師帶領下組織和他情況相似的小伙伴們?yōu)樯鐓^(qū)高齡老年人服務。在外擔任工程隊隊長的爸爸得知情況后,自豪地說:“這孩子的領導能力超過我了啊!”上述內容體現(xiàn)出人類行為與社會環(huán)境的基本關系有（

）。

問題1選項

A.留守兒童雖然處于不利的社會環(huán)境,但激發(fā)其抗逆力可改善社會環(huán)境

B.留守兒童雖然處于不利的社會環(huán)境,但是會逐漸適應社會環(huán)境

C.留守兒童處于不利社會環(huán)境時,會受到社會環(huán)境影響

D.留守兒童雖處于不利社會環(huán)境,但完全不會受其影響

E.社會環(huán)境和生物遺傳會共同對留守兒童產(chǎn)生影響

【答案】B;C;E

【解析】人類行為與社會環(huán)境的基本關系：

（1）人們要適應社會環(huán)境

（2）社會環(huán)境影響個人行為

（3）社會環(huán)境和生物遺傳共同對人類行為產(chǎn)生影響

（4）人類能夠改變社會環(huán)境

（5）人類行為與社會環(huán)境關系的非平衡性

23.單選題

社會工作者小劉為老年人開設了園藝小組，旨在加強老年人之間的溝通交流，增強老年人的自信心。在第四節(jié)小組討論時，王爺爺和孫奶奶因種植月季花的方法不同而產(chǎn)生了嚴重爭吵，兩人都希望小劉支持自己。這時，小劉適宜的做法是（）。

問題1選項

A.保持沉默不回應，要王爺爺和孫奶奶自己處理爭執(zhí)

B.保持中立和分析各種種植月季花方法的優(yōu)點和不足

C.與王爺爺和孫奶奶澄清沖突本質，讓組員表決支持哪一方

D.婉轉地指出王爺爺和孫奶奶的不對之處，并馬上結束該小組

【答案】B

【解析】在小組討論中，可能因為某一問題的觀點不一致而發(fā)生爭論，而爭論的雙方都希望社會工作者能支持自己的觀點。此時，社會工作者的中立很重要,應避免與組員爭論，不偏袒或屬意任一方;不判斷他人意見;僅提供問題，不給予答案;可以提供資料信息,但不予決斷,僅作利弊分析或事實論述;隨時保持中立的位置。

24.單選題

根據(jù)青少年階段的發(fā)展特點和需要，社會工作者計劃首先從預防層面對青少年網(wǎng)絡成癮問題進行干預，下列社會工作者的做法中，最適宜的是(

)。

問題1選項

A.從個人層面入手，要求青少年遠離網(wǎng)絡游戲

B.從家庭層面入手，促進青少年與父母的溝通

C.從學校層面入手，減少青少年課業(yè)學習負擔

D.從社會層面入手，加強對青少年的道德教育

【答案】D

【解析】社會工作對青少年網(wǎng)絡成癮問題的干預從預防和治療等兩個層面進行。預防層面，成人社會要為青少年創(chuàng)造良好的成長環(huán)境，協(xié)助青少年有效融入家庭、學校和社會之中，防止青少年因為無法處理好現(xiàn)實生活中的壓力而沉溺于網(wǎng)絡。

25.單選題

根據(jù)《婚姻法》，實施家庭暴力或虐待家庭成員，受害人提出請求的，（）應當依照治安管理處罰的法律規(guī)定予以行政處罰。

問題1選項

A.人民法院

B.人民檢察院

C.公安機關

D.司法行政機關

【答案】C

【解析】實施家庭暴力或虐待家庭成員，受害人提出請求的，公安機關應當依照治安管理處罰的法律規(guī)定予以行政處罰。

26.單選題

社會工作者小李對社區(qū)的“暖心服務隊”進行個案研究,探索“暖心服務隊”的發(fā)展歷程,嘗試總結社區(qū)社會組織培育的模式，關于該研究的說法,正確的是（

）。

問題1選項

A.研究資料收集步驟是關鍵，應注重先觀察后訪談的順序組合

B.研究側重于橫向研究,注重“暖心服務隊”隊員的主觀感受

C.研究體現(xiàn)出“暖心服務隊”隊員作為研究對象的個別性特點

D.研究過程中,資料的獲取、梳理和探究相互銜接并融為一體

【答案】D

【解析】個案研究是對單個對象(如家庭、團體、機構、組織、社區(qū)、學?；虿柯涞?的某項特定行為或問題進行探索研究。個案硏究偏重于探討當前的事件,強調對事件的真相、原因等方面作深入、周詳、歷史的考察,了解其詳細狀況、發(fā)展過程及與社會環(huán)境的聯(lián)系,提出處理問題的方法。尋找原因、提出策略、建構理論、協(xié)助發(fā)展和提升績效是個案研究的幾個目標。

27.單選題

將個案服務中社會工作者與服務對象進行的“會談”與日常生活中的“談話”比較，下列說法正確的是（）。

問題1選項

A.會談是面對面進行且有目的的專業(yè)談話

B.談話對雙方來說是有后續(xù)責任的

C.會談中的互動是受社會期待影響的

D.談話中社會工作者一般會擁有較大權力

【答案】A

【解析】個案會談是指社會工作者與服務對象進行面對面的、有目的的專業(yè)談話。故選項A說法正確。

28.單選題

某社區(qū)正在開展一個精準扶貧項目,需要對社區(qū)貧困家庭的老年人進行問卷調查。為了確保調查結果的準確性,最適宜采用的問卷填答方式是(

)。

問題1選項

A.調查者當面詢問被調查者

B.讓被調查者自行填答

C.調查者電話詢問被調查者

D.讓被調查者集中填答

【答案】A

【解析】訪問問卷在收集資料時由訪問員向被調查者提問并記錄其回答，適合于被調查者文化水平不高、調查問題較復雜的情況，但不太合適了解敏感問題。對社區(qū)貧困家庭的老年人進行問卷調查，適合訪問問卷，就是由調查者當面詢問被調查者

29.單選題

在個案服務的結案階段，社會工作者需要完成的主要任務是（）。

問題1選項

A.以服務方案目標為基準，鞏固服務對象的改善狀況

B.與服務對象進行溝通交流，深化雙方專業(yè)合作關系

C.充分考慮服務對象的感受，協(xié)助其進一步自我探索

D.盡量滿足服務對象的意愿，重新制定新的服務目標

【答案】A

【解析】為了幫助服務對象順利面對服務工作的結束,社會工作者需要做好以下4項工作:①預先告知服務對象，讓服務對象對服務結束做好準備;②鞏固服務對象在已經(jīng)開展的服務工作中獲得的改變和進步;③與服務對象一起進一步探討影響問題解決的因素，為服務對象結案之后獨立面對問題做好準備;④鼓勵服務對象表達結案時的情緒，與服務對象一起探討結案后的跟進服務。

30.單選題

關于定量研究特點的說法，正確的是（）。

問題1選項

A.注重研究問題的個別性與特殊性

B.注重研究問題的普遍性與代表性

C.注重在研究過程中進行理論建構

D.注重在研究過程中修正研究問題

【答案】B

【解析】定量研究注重研究問題的普遍性代表性及其普遍指導意義。選項A、C、D均屬于定性研究的特點。

31.多選題

有效的小組評估需要制訂一份完整、具體的評估方案。社會工作者在制訂小組評估方案時，應該考慮的重點有（）。

問題1選項

A.督導評價

B.同事評價

C.評估對象

D.評估指標

E.評估目的

【答案】C;D;E

【解析】評估方案要回答以下幾個問題:評估的目的是什么?評估對象是什么?評估者是誰?評估者的假設是什么?評估指標是什么?評估的方法是什么?

32.多選題

社會工作者小王為社區(qū)老人舉辦了一個“健康管理”小組。在開始階段，有不少組員怕說錯話，做錯事，表現(xiàn)出沉默，觀望等狀態(tài)，大家都希望在別人發(fā)言后，自己在表態(tài)。針對這一情況，小王適合的做法有(

)。

問題1選項

A.組織創(chuàng)意活動打破僵局

B.指定幾名組員輪流發(fā)言

C.邀請組員分享健康保健經(jīng)驗

D.以身示范成為主要的發(fā)言者

E.通過尋找組員的相似性，調動發(fā)言積極性

【答案】A;C;E

【解析】@font-face{font-family:"TimesNewRoman";}@font-face{font-family:"宋體";}@font-face{font-family:"Calibri";}@font-face{font-family:"微軟雅黑";}p.MsoNormal{mso-style-name:正文;mso-style-parent:"";margin:0pt;margin-bottom:.0001pt;mso-pagination:none;text-align:justify;text-justify:inter-ideograph;font-family:Calibri;mso-fareast-font-family:宋體;mso-bidi-font-family:'TimesNewRoman';font-size:10.5000pt;mso-font-kerning:1.0000pt;}span.msoIns{mso-style-type:export-only;mso-style-name:"";text-decoration:underline;text-underline:single;color:blue;}span.msoDel{mso-style-type:export-only;mso-style-name:"";text-decoration:line-through;color:red;}@page{msoborder-surround-header:no;msoborder-surround-footer:no;}@pageSection0{}div.Section0{page:Section0;}

B選項錯誤，在小組初期階段，組員沉默，為了打破這種氛圍，應該鼓勵彼此積極發(fā)言，而不應該指定。社工應該注重提高組員能力，故應該把發(fā)言主動權交給組員，D選項錯誤。

33.單選題

青少年將“粉絲文化”使用為前衛(wèi)網(wǎng)絡語言、穿破洞牛仔裝等看作時尚，但這在大多數(shù)老年人看來是難以理解和接受的，兩代人對時尚的看法體現(xiàn)出同輩群體的特點是(

)。

問題1選項

A.平等性

B.開放性

C.認同性

D.獨特性

【答案】D

【解析】同輩群體的獨特性是指每個同輩群體都有自己獨特的亞文化，這種群體的亞文化為群體成員提供了新的價值標準和行為方式。群體成員在語言、服飾、行為方式等方面都體現(xiàn)出自己的獨特性。題中兩代人對時尚的理解和定義不同，體現(xiàn)出同輩群體的獨特性。

34.多選題

2017年，國務院總理李克強作政府工作報告時指出“促進專業(yè)社會工作志愿服務發(fā)展”。這是“專業(yè)社會工作”連續(xù)二年被寫入政府工作報告，關于社會工作特點的說法，正確的有(

)。

問題1選項

A.社會工作應以維護社會穩(wěn)定為目標

B.社會工作遵循尊重平等的服務理念

C.社會工作需要團隊合作來解決問題

D.社會工作是重點服務困難群體的職業(yè)活動

E.社會工作需要在科學理論指導下采取行動

【答案】D;E

【解析】社會工作目標分為服務對象層面目標，社會層面目標、文化層面目標，故A錯誤。B項社會工作遵循助人自助的服務理念。C項社會工作需要團隊合作來解決問題，說法過于牽強，社會工作需要與服務對象進行互動合作。D項社會工作服務對象是一切大眾，重點是困難群體。E項社會工作需要在各種科學理論指導。

35.單選題

社會工作者小張在社區(qū)環(huán)境綜合整治項目中主要負責收集社區(qū)資料，進行社區(qū)分析、策劃服務方案等工作，根據(jù)社會策劃模式，小張扮演的角色主要是(

)。

問題1選項

A.技術專家

B.協(xié)調者

C.方案實施者

D.中介者

【答案】A

【解析】在社會策劃模式中，社會工作者主要是扮演專家的角色。包括收集社區(qū)資料，進行社區(qū)分析、社區(qū)診斷、社會調查，對服務進行策劃、組織運作和評估等。

36.單選題

社會工作者小王在社區(qū)走訪時發(fā)現(xiàn)，有一群年輕人經(jīng)常聚在一起玩輪滑。他們彼此熟悉，對群體也有一定的歸屬感。小王從這一特點出發(fā)，組織這群年輕人成立了“輪滑俱樂部”。小王的做法主要考慮了同輩群體的（）特點。

問題1選項

A.平等性

B.開放性

C.獨特性

D.認同性

【答案】D

【解析】同輩群體是個人自由選擇結合的結果，群體成員之間的交往是在自然隨意的過程中進行的，成員之間相互依賴，對群體有較高的心理歸屬感和較強的認同性。由題干分析可知，選項D符合題意。

37.多選題

下列成語中，用來形容人類行為與社會環(huán)境基本關系的有（）。

問題1選項

A.命中注定

B.近朱者赤

C.愚公移山

D.入鄉(xiāng)隨俗

E.因地制宜

【答案】B;C;D;E

【解析】人類行為和社會環(huán)境相互影響，兩者的關系主要表現(xiàn)在以下幾個方面:①人們要適應社會環(huán)境(選項D);②社會環(huán)境影響個人行為(選項B、選項E);③社會環(huán)境和生物遺傳共同對人類行為產(chǎn)生影響;④人類能夠改變社會環(huán)境(選項C);⑤人類行為與社會環(huán)境關系的非平衡性。

38.單選題

下列活動中最適合企業(yè)社會工作者參與的是()。

問題1選項

A.職工的技能培訓

B.職工的團隊建設

C.職工的績效發(fā)放

D.職工的檔案管理

【答案】B

【解析】選項A.C.D屬于企業(yè)內部管理的情形，不適合企業(yè)社會工作者來參與。企業(yè)社會工作者可以通過心理輔導，開展活動等幫助企業(yè)進行職工的團隊建設，故選項B最適合企業(yè)社會工作者參與。

39.多選題

根據(jù)《國務院關于全面建立臨時救助制度的通知》，關于臨時救助申請受理審核審批程序的說法，正確的有(

)。

問題1選項

A.申請臨時救助應當向戶籍所在地鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府(街道辦事處)提出

B.受申請人委托，村(居)民委員會或其他單位，個人可以代為提出臨時救助申請

C.因情況緊急無法在申請時提供相關證明材料的，鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府(街道辦事處)可以先行受理

D.鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府(街道辦事處)應當主動核查臨時救助線索情況，對于其中符合條件的，應當協(xié)助申請并受理

E.對于情況緊急，需立即采取措施以防止造成無法挽回損失的，鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府(街道辦事處)應當先行救助，事后再補齊審核審批手續(xù)

【答案】A;B;C;D

【解析】@font-face{font-family:"TimesNewRoman";}@font-face{font-family:"宋體";}@font-face{font-family:"Calibri";}@font-face{font-family:"微軟雅黑";}p.MsoNormal{mso-style-name:正文;mso-style-parent:"";margin:0pt;margin-bottom:.0001pt;mso-pagination:none;text-align:justify;text-justify:inter-ideograph;font-family:Calibri;mso-fareast-font-family:宋體;mso-bidi-font-family:'TimesNewRoman';font-size:10.5000pt;mso-font-kerning:1.0000pt;}span.msoIns{mso-style-type:export-only;mso-style-name:"";text-decoration:underline;text-underline:single;color:blue;}span.msoDel{mso-style-type:export-only;mso-style-name:"";text-decoration:line-through;color:red;}@page{msoborder-surround-header:no;msoborder-surround-footer:no;}@pageSection0{}div.Section0{page:Section0;}

對于情況緊急，需立即采取措施以防止造成無法挽回的損失或無法改變嚴重后果的，鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府(街道辦事處)、縣級人民政府民政部門應當先行救助，緊急情況解除后，應按規(guī)定補齊審核審批手續(xù)。故E項錯誤。

40.多選題

因妻子突發(fā)疾病去世，張先生半年了一直處于極度悲傷狀態(tài)，經(jīng)常吃不下飯，睡不著覺，表現(xiàn)出迷茫不安，無法正常生活和工作。社工小王得知張先生的情況后，決定為他提供服務。此時，小王的正確做法有(

)。

問題1選項

A.安撫張先生的情緒

B.協(xié)助張先生解決失眠等問題

C.協(xié)助張先生處理妻子后事

D.了解張先生面臨的主要問題

E.評估張先生狀態(tài)的危急程度

【答案】A;D;E

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對于前來尋求幫助的人、社會工作者首先需要了解他們的愿望、用心傾聽他們的訴求，進行一個簡要的評估，確定是否需要立即給予必要的幫助。故選ADE。

41.單選題

某社會工作服務機構為社區(qū)老年人開設了一個主題為“居家安全，平安生活”的小組。小組進行到第三節(jié)，社會工作者邀請組員分享自己曾經(jīng)跌倒的經(jīng)歷，并適時提問。下列提問中，屬于重新定向型提問類型的是（）。

問題1選項

A.“剛剛我們討論如何預防跌倒，誰能總結一下?”

B.“張阿姨你能不能將剛才所說的情況具體描述一下?”

C.“大家對王伯伯提到的預防跌倒的方法是不是都認可?”

D.“剛才李阿姨提到跌倒后的急救問題，其他人怎么看呢?”

【答案】D

【解析】重新定向型的提問，如“剛才小李提到了這個問題，其他組員對這個問題是怎樣想的?”由此可知,選項D符合題意。

42.單選題

社會工作服務機構的運作需要圍繞機構目標，建立授權、協(xié)調、溝通和控制等一系列動態(tài)機制。其中，建立授權機制的目的是（）。

問題1選項

A.促進各部門的密切配合

B.確保機構發(fā)揮最大效率

C.加強各層級之間的互動

D.保證行政計劃實施方向

【答案】B

【解析】授權的主要目的是讓社會服務機構發(fā)揮最大效率。

43.單選題

在社會服務方案策劃中，影響性目標是社會工作干預所要達到的目標，下列服務目標中，屬于影響性目標的是(

)。

問題1選項

A.在3個月內為10名老人評估認知狀態(tài)

B.安排2名社會工作者學習相關評估技術

C.服務6個月后緩解10名老人的抑郁程度

D.招不少于5名專業(yè)志原者協(xié)作進行探訪

【答案】C

【解析】影響性目標是社會工作干預所要達到的目標。為了保證服務的介入，可將影響性目標細化為服務性目標，再根據(jù)服務性目標確定后勤保障目標(條件)。服務6個月后緩解10名老人的抑郁程度，是社會工作者干預所要達到的目標。

44.單選題

某養(yǎng)老院的服務對象老王，最近常常失眠，還總是懷疑自己的東西被別人偷走了。過幾天又說找到了。養(yǎng)老院的護士建議家屬帶老王去精神科就診,但老王不同意，為此，護士將老王轉給社會工作者小丁。針對老王的情況，小丁首先要做的是(）。

問題1選項

A.與老王對質，請家長協(xié)助說服老王去就診

B.替老王保密，并將老王目前狀況告訴家屬

C.尊重老人的決定，建議護士暫不用理會老王的狀況

D.接納老王的狀況，與家屬和醫(yī)護團隊商討方案

【答案】D

【解析】在實踐中，接納意味著社會工作者不因服務對象的年齡、性別、種族、生理及心理狀況宗教信仰、政治傾向等對他們采取歧視或拒絕提供專業(yè)服務。在本題案例中，老王可能有心理問題，但是社會工作者還是要接納老王的狀況，幫助其解決問題。選項D符合題意。

45.單選題

根據(jù)《社會救助暫行辦法》,可以確定當?shù)刈畹蜕畋Ｕ蠘藴实闹黧w是（

）。

問題1選項

A.省級人民政府民政部門

B.設區(qū)的市級人民政府

C.省級人民政府財政部門

D.設區(qū)的市級人民政府民政部門

【答案】B

【解析】《社會救助暫行辦法》第十條最低生活保障標準，由省、自治區(qū)、直轄市或者設區(qū)的市級人民政府按照當?shù)鼐用裆畋匦璧馁M用確定、公布，并根據(jù)當?shù)亟?jīng)濟社會發(fā)展水平和物價變動情況適時調整。

46.單選題

關于社會工作要素的說法，正確的是()。

問題1選項

A.社會工作者角色具有一定程度的綜合性

B.社會工作價值觀只能通過服務實踐形成

C.社會工作的方法只有個案、小組和社區(qū)

D.社會工作者助人活動是單項支持過程

【答案】A

【解析】社會工作者的很多角色都具有一定程度的綜合性，故選項A說法正確;社會工作價值觀是通過專業(yè)教育形成的，也是在服務實踐中養(yǎng)成的，故選項B說法錯誤;社會工作的方為法包括個案工作、小組工作、社區(qū)工作、社會工作行政等，故選項C說法錯誤;社會工作者助人活動是互動的過程，故選項D說法錯誤。

47.單選題

在個案會談中，針對服務對象錯綜復雜的情況，社會工作者與服務對象一起進行深度探索和分析，逐漸明確問題。這種會談屬于(

)。

問題1選項

A.療治性會談

B.收集資料的會該

C.診斷性會談

D.一般性咨詢會談

【答案】C

【解析】診斷性會談是為了幫助社會工作者針對服務對象的問題做出正確分析和推斷。在治療性會談中，社會工作者除了需要了解服務對象各種問題的開展介入以及運用專業(yè)技巧之外，還需要隨時觀察注意服務對象的反應，及時調整服務介入的策略和方法。

48.多選題

小林和小王分別采用不同研究方法對