零售連鎖藥店商品管理手冊(cè)2022年版本

15許昌每天康大藥房商品治理手冊(cè)20221223日目 錄HYPERLINK\l“_TOC_250018“一、公司商品政策 3二、商品部、選購部職責(zé)及具體工作 3-4HYPERLINK\l“_TOC_250017“三、公司商品分類手冊(cè) 4-5HYPERLINK\l“_TOC_250016“目的 4范圍 4分類原則 4分類依據(jù) 4分類名目 4商品編碼原則 4HYPERLINK\l“_TOC_250015“商品分類 6四、主要商品治理指標(biāo)及定制報(bào)表 6五、商品治理主要工作及流程 6-22HYPERLINK\l“_TOC_250014“5．1 商品規(guī)劃 6-11HYPERLINK\l“_TOC_250013“公司商品線定位 6-8HYPERLINK\l“_TOC_250012“商品線定位作業(yè)操作細(xì)則 8-9HYPERLINK\l“_TOC_250011“品引進(jìn)流程 9-10HYPERLINK\l“_TOC_250010“商品評(píng)估及淘汰原則 10-11HYPERLINK\l“_TOC_250009“5．2 庫存治理 11-17庫存治理流程 11-13效期治理流程 13-14門店退貨治理方法 14商品經(jīng)營性召回治理流程 14-15采退流程 15關(guān)于效期及物理報(bào)損 15-165.2.7補(bǔ)貨作業(yè) 116-17HYPERLINK\l“_TOC_250008“5．3 價(jià)格治理 17-18進(jìn)價(jià)與售價(jià)確實(shí)認(rèn) 17HYPERLINK\l“_TOC_250007“訪價(jià)、比價(jià)工作 17-18HYPERLINK\l“_TOC_250006“商品變價(jià)及審批流程 18供給商、合同治理 18-195.4.1合同治理流程 18-19HYPERLINK\l“_TOC_250005“5.4.2供給商治理 19-20HYPERLINK\l“_TOC_250004“選購作業(yè)治理 20-21HYPERLINK\l“_TOC_250003“商品評(píng)審委員會(huì)制度 21HYPERLINK\l“_TOC_250002“促銷活動(dòng)中總部各部工作 21-22HYPERLINK\l“_TOC_250001“任務(wù)品種治理 22HYPERLINK\l“_TOC_250000“門店商品名目治理 22-23一、公司商品政策商品定位：群眾醫(yī)藥產(chǎn)品＋秀麗安康產(chǎn)品＋生活便利品，xcttk最便利最友好的安康養(yǎng)生藥店”為企業(yè)使命大賣場。經(jīng)營商品、秀麗安康相關(guān)產(chǎn)品和生活便利品。客需要，提升商品力。同時(shí)依據(jù)商品線策略的推動(dòng)，提升集中度。商品的銷售份額。以提升商品的盈利力量，從而提升整個(gè)藥房的經(jīng)營力量。二、商品部和選購部部門職責(zé)和具體工作&& 商品部部門職責(zé)和具體工作職責(zé):成狀況進(jìn)展考核；通過分析和爭辯制定商品組合策略，建立各店型商品線規(guī)劃標(biāo)準(zhǔn)；商品引進(jìn)的規(guī)劃，建立銷售及商品評(píng)估制度；建立比價(jià)制度，改善商品毛利，提升公司整體收益；建立商品信息治理制度，標(biāo)準(zhǔn)編碼、分行監(jiān)控，降低公司風(fēng)險(xiǎn)。具體工作：依據(jù)公司經(jīng)營定位，分析、爭辯和制定商品組合策略、價(jià)格政策；完成商品規(guī)劃和品類配置，制定公司的商品線名目、標(biāo)準(zhǔn)店配置；制訂商品品種開發(fā)打算，定期分析、催促檢查、總結(jié)商品的開發(fā)引進(jìn)工作，完成商品規(guī)劃增效目標(biāo)；負(fù)責(zé)催促商品的訂貨和退換貨作業(yè)；強(qiáng)化庫存治理，定期優(yōu)化公司的商品庫存,有效提升商品滿足率；建立供給商評(píng)估制度和評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，定期對(duì)供給商及其商品比價(jià)、評(píng)估；商品信息的統(tǒng)一治理和維護(hù)公司的商品編碼；負(fù)責(zé)選購合同錄入和治理；定期催促處理淘汰滯銷品和效期商品；培訓(xùn)、指導(dǎo)、治理和考核商品治理人員；負(fù)責(zé)起草本部門的作業(yè)流程和指導(dǎo)文件；庫存治理及滿足率保障、價(jià)格治理;負(fù)責(zé)監(jiān)視和檢查公司商品相關(guān)制度和流程的執(zhí)行和落實(shí)；執(zhí)行上級(jí)交辦的其它任務(wù)。&& 選購部部門職責(zé)和具體工作職責(zé)：依據(jù)商品規(guī)劃，組織篩選供給商，落實(shí)選購渠道，完成商品選購任務(wù)；負(fù)責(zé)商品對(duì)供給商的補(bǔ)、退、換貨作業(yè)收益最大化；依據(jù)公司制定的各項(xiàng)付款政策，合理安排提出付款申請(qǐng)，發(fā)揮資金使用效率。具體工作：1．；參與公司的商品規(guī)劃，完成選購各項(xiàng)指標(biāo)；與供給商談判，獲得包括毛利、業(yè)外收入等商業(yè)收益最大化；加強(qiáng)本錢把握，審核選購商品進(jìn)貨價(jià)格；拓展和優(yōu)化選購渠道，確保進(jìn)貨商品價(jià)格、品種優(yōu)勢，增加毛利空間；審核應(yīng)付帳款，負(fù)責(zé)商品應(yīng)付帳款資金風(fēng)險(xiǎn)的防范；處理有問題存貨、近效期及不動(dòng)銷商品，壓縮不良庫存；執(zhí)行GSP治理，審核供給商和商品的資質(zhì)及對(duì)首營品種初審；監(jiān)控進(jìn)貨質(zhì)量，對(duì)質(zhì)量信譽(yù)差的供給商實(shí)行選購拒絕；10．爭取供給商活動(dòng)支持，協(xié)作促銷活動(dòng)開展11．按公司進(jìn)展規(guī)劃選擇供給商，引導(dǎo)和治理供給商，對(duì)供給商定期評(píng)定；12．執(zhí)行上級(jí)交辦的其它任務(wù)三、公司商品分類手冊(cè)1。目的公司商品的開發(fā)、引進(jìn)、經(jīng)營和淘汰，為商品分析供給統(tǒng)一劃分的功能類別，并指導(dǎo)門店商品更好地陳設(shè)。2.范圍：公司經(jīng)營的全部商品。3．分類原則依據(jù)國家的商品分類的相關(guān)政策；表達(dá)公司商品組合策略，有利于門店商品配置與陳設(shè)；有利于商品治理，有利于消費(fèi)者選購；有利于信息治理一體化，同時(shí)考慮其連續(xù)性、前瞻性和相對(duì)穩(wěn)定性。4．分類的依據(jù)．4.1作用與成效內(nèi)含成分5．分類名目5.1商品編碼準(zhǔn)則---------------------------------------------------------------------------------------第4頁5.2商品分類--------------------------------------------------------------------------------------------第5頁商品編碼準(zhǔn)則： (暫執(zhí)行公司現(xiàn)有編碼方案,以后需要時(shí)再按如下方案調(diào)整商品編碼)本公司商品編碼分為兩種〔1〕分類碼 〕通用碼〔即商品編碼兩種碼長加起來共10位分類碼：商品的陳設(shè)賜予指導(dǎo)。組成：分類碼由六位阿拉伯?dāng)?shù)字組成，第一二位數(shù)字為商品大類代碼，第三四位為商品的中類代碼，第五六00填充〔公司商品編碼需依據(jù)中小分類碼做改補(bǔ)碼工作，便于以后做各種分析〕010010401060101041123456大類 中類 小類例如：01060110601小類調(diào)整血壓類藥02030120301小類肝膽類藥通用碼〔即商品編碼：78910目的：是公司為了對(duì)商品進(jìn)展信息數(shù)字化治理，對(duì)不同品項(xiàng)的商品建立一一對(duì)應(yīng)的789100106010104三精司樂平為例商品識(shí)別碼 商品名稱：010601 0104 三精司樂平 15s商品分類：商品大類名目：公司商品共分為9大類，分別為：01：處方藥 02：非處方藥03：醫(yī)療器械，改為：家庭安康用品〔含醫(yī)療器械中類〕 04：中藥材和飲片05：保健養(yǎng)生(含雜糧)0606和生活便利品(含玩具文體)09兩個(gè)類別07：耗材〔贈(zèng)品禮品或臨時(shí)性編碼〕 08：特采商品中類名目1、2類商品中類名目〔另附〕3、4、5、6、7、8、9類商品中類名目：03類：家庭安康用品04類：中藥材中藥飲片05類：保健養(yǎng)生0301關(guān)心康復(fù)用品0401抓取中藥0302家庭急救用品040101植物0303醫(yī)療器械040102動(dòng)物0304其它家庭安康用品0401030401040601護(hù)膚用品0601護(hù)膚用品0701贈(zèng)品0602護(hù)發(fā)用品0702專柜0603口腔護(hù)理用品0703促銷禮品0604護(hù)眼用品0605護(hù)足用品0606功能性護(hù)理品0607男性用品0608女性用品0609沐浴用品0699其它個(gè)人護(hù)理品

類：贈(zèng)品禮品或臨時(shí)性編碼0799其它臨時(shí)性商品

類：特采品類：生活便利品0901時(shí)尚食品0902文具0903兒童產(chǎn)品0904衣物清潔衛(wèi)生用品0905家居環(huán)境清潔類0906家用紙品0907針織品0908日用雜貨0909書籍0999其它生活便利品〔大、中、小各類〔表格另附〕商品規(guī)劃

四、主要商品治理指標(biāo)及定制報(bào)表〔另附〕五、商品治理主要工作公司商品線定位定義：公司商品線：指公司能夠?qū)崿F(xiàn)銷售的全部商品。不包括“清場商品”、“淘汰商品”。核心商品線B貨，是公司商品經(jīng)營的重點(diǎn)，是實(shí)現(xiàn)公司商品集中選購和銷售的核心。其中A類商品指各門店及配送中心均需量陳量備的商品，B類商品指各門店及配送中心可不必量陳量備的商品，這兩類商品非生產(chǎn)廠商緣由不允許缺貨。重要商品線C：指該商品在同一類別中銷售一般，門店可以依據(jù)自己門店所處的區(qū)域、商圈狀況和門店陳設(shè)貨架的多少，有選擇性的商品。該商品可被門店局部選擇或全部選擇。大局部門店應(yīng)有陳設(shè)，配送中心可少量備貨。D類商品線：指該商品銷售很少，但是為了提高公司對(duì)顧客的效勞水平，包括局部根底商品和有特別療效商品，貴重保健品和少量大型〔或貴重〕的醫(yī)療器械，該商品存放于公司大庫、中心門店或指定門店。商品估轉(zhuǎn)正前，要把握補(bǔ)貨門店的數(shù)量。淘汰商品部將停頓選購該商品，門店可以連續(xù)銷售該商品，商品銷售完為止。季節(jié)性品種H：只適合冬季夏季銷售的。特采商品G：指顧客指定臨床品種，區(qū)分于可量采的D類品種。推舉品種：分為一般推舉T〕和首推TT，能列入此級(jí)別的原則上以高毛利商品為準(zhǔn)。清場商品Q商。任務(wù)品種(R)：指需要在肯定時(shí)期內(nèi)完成肯定量的商品，可以是以上全部級(jí)別的商品。對(duì)于已經(jīng)定位Z或Q的商品，如需重經(jīng)營，需走品審批流程。臨時(shí)促銷商品：指只用于某次銷售的商品，銷售完不預(yù)備再次選購。除以上商品級(jí)別，在商品信息上和價(jià)簽上還應(yīng)能顯示出醫(yī)保“甲”和醫(yī)?！耙摇鳖悇e。商品分布類別商品分布類別商品線核心商品重要商品D類商品合計(jì)門店經(jīng)營數(shù)量〔100M2〕藥品70060030016001300中藥材不計(jì)不計(jì)不計(jì)不計(jì)不計(jì)保健食品100100100300200個(gè)人護(hù)理品50150150300200家庭安康用品50100100200150生活便利品505050100100合計(jì)：950100070025001950淘汰商品〔Z〕商品規(guī)劃數(shù)量：此類商品不作商品規(guī)劃數(shù)量，品項(xiàng)數(shù)越少越好。核心商品線〔A、重要商品線、D：核心商品線核心商品線800重要商品線1000D商品700中藥材700商品500合計(jì)3700公司商品線入選標(biāo)準(zhǔn)：核心商品線入選標(biāo)準(zhǔn)：700±10%100±10%；對(duì)于個(gè)人護(hù)理品、家庭安康用品、生活便利品類，依據(jù)各區(qū)域公司銷售、動(dòng)銷狀況按下述標(biāo)準(zhǔn)推斷，符合的納入核心商品線。、該商品在同類功能療效或保健功能中，是暢銷品種，占據(jù)很大銷售市場份額；、在某一特定消費(fèi)人群中，具有肯定的知名品牌的商品或保健品；、在分類商品中，該商品是中類別商品銷售前103位的；、依據(jù)公司商品線規(guī)劃數(shù)量，在同一小類中〔銷售額、毛利額〕月奉獻(xiàn)度大的商品或保健品；、商品在試銷期間，銷售快速上升，進(jìn)入公司商品銷售排名前500位的商品或保健品，將賜予提前轉(zhuǎn)正，并且進(jìn)入公司核心商品線。、該商品的供給商具有良好的信譽(yù)，保持商品的穩(wěn)定供給。、重要商品線入選標(biāo)準(zhǔn)：600±10%100±10%150±10%100±10%50±10%；、商品的選擇：以商品的成分和功能療效盡可能齊全為根底，結(jié)合商品零售市場的中類〔〕月奉獻(xiàn)度大小排序，選擇排位靠前的商品，另外，參照考慮商品的品牌、價(jià)位、供貨的穩(wěn)定等因素。、保健品的選擇：跟蹤市場的流行趨勢，以知名品牌、消費(fèi)時(shí)尚、廣告效應(yīng)為重點(diǎn)選擇保健品，按保健品中類的〔銷售額、毛利額〕月奉獻(xiàn)度大小排序，選擇排位靠前的保健品，對(duì)供給商或公司供給全面促銷支持的保健品也可以考慮入選。、個(gè)人護(hù)理品的選擇：依據(jù)公司的商品定位，兼顧各個(gè)中類的商品，以知名化裝品牌為主，重點(diǎn)經(jīng)營婦女、兒童用品。及家庭必備的醫(yī)療用品。、生活便利品的選擇：以具有肯定品牌的、銷售好的、時(shí)尚的小食品為主。、D類商品線入選標(biāo)準(zhǔn)：D300±10%100±10%150±10%100±10%50±10%；滿足特別顧客對(duì)特商品的需求。、保健品的選擇：以貴重保健品、上市的保健品為重點(diǎn)，協(xié)作某一些品牌和時(shí)尚保健品補(bǔ)齊規(guī)格，滿足顧客對(duì)品牌和時(shí)尚保健品的特別需求。、個(gè)人護(hù)理品的選擇：以貴重品、上市的護(hù)理品為重點(diǎn)，協(xié)作某一些品牌和時(shí)尚護(hù)理品補(bǔ)齊規(guī)格，使其成為系列商品。、家庭安康用品的選擇：結(jié)合本地消費(fèi)建議以小型或便捷醫(yī)療器械為重點(diǎn)、生活便利品的選擇：依據(jù)公司對(duì)生活便利品的市場定位要求，豐富商品的經(jīng)營范圍，尋求適合、暢銷、高毛利的商品。、中藥材商品線入選標(biāo)準(zhǔn)：、中藥飲片的選擇：依據(jù)國家中藥配伍原則，以飲片品種齊全為主，選擇質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉、品牌、供貨穩(wěn)定的商品。、參茸、湯料、單方制劑，選擇市場銷售好的品項(xiàng)。、商品入選標(biāo)準(zhǔn)：、商品的選擇：符合公司商品引進(jìn)的全部在銷售的品項(xiàng)。、淘汰商品入選標(biāo)準(zhǔn)：、淘汰商品的選擇：依據(jù)公司商品淘汰標(biāo)準(zhǔn)，已進(jìn)入商品淘汰狀態(tài)的全部在銷售品項(xiàng)。4、商品線定位作業(yè)流程、依據(jù)公司商品政策，商品部確定公司規(guī)劃商品線中的數(shù)量分布；、對(duì)公司近三個(gè)月的商品銷售作出分析；、依據(jù)每一種商品的銷售狀況、奉獻(xiàn)度排位、毛利率，按上面公司商品線入選標(biāo)準(zhǔn)，提出該商品在公司商品線中的定位建議；、將商品在公司商品線中的定位建議，提交選購部、營運(yùn)部爭辯，確定商品定位結(jié)果；、按已確定的商品定位，在公司商品信息系統(tǒng)中，標(biāo)注商品定位符號(hào)；、下發(fā)《門店商品線名目次各商品定位的調(diào)整通過商品部電腦通知或《商品簡訊》下發(fā)；、商品部依據(jù)選購部對(duì)供給商的反響和門店對(duì)消費(fèi)者的反響，以及公司商品月銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析，會(huì)對(duì)需要調(diào)整定位的商品，提出《商品評(píng)估表、按商品的調(diào)整結(jié)果，在公司商品信息系統(tǒng)中，修改商品定位符號(hào)；、通過電腦通知或《商品簡訊》下發(fā)“商品定位修改通知、公司商品線每三個(gè)月作一次調(diào)整，特別狀況下，依據(jù)需要，對(duì)某一些商品也可準(zhǔn)時(shí)作出調(diào)整；、門店依據(jù)公司最的商品線信息資料，調(diào)整和選擇本門店的商品，進(jìn)展補(bǔ)貨和銷售。5、商品線定位作業(yè)流程圖(另附)6、幾個(gè)符號(hào)的說明：為了更明確的對(duì)商品定位，增以下補(bǔ)充說明：X〔商品：、Xxx，如X066月份建的品。、商品在鋪貨銷售滿3個(gè)月的時(shí)候，商品部、選購部要對(duì)其進(jìn)展評(píng)估，納入商品線的規(guī)劃。、〔淘汰商品Zx，如Z0，表示6月份確定淘汰的商品。Q〔清場商品Qx，如Q0，表示6畢，商品部可在規(guī)定清場時(shí)限后對(duì)門店進(jìn)展檢查。R〔任務(wù)商品Rx，如Q0，表示6商品部可在換簽規(guī)定時(shí)限后對(duì)門店進(jìn)展檢查。、〔臨時(shí)促銷商品Lx，指只用于某次銷售的商品，銷售完不預(yù)備再次選購。商品線定位作業(yè)操作細(xì)則依據(jù)公司商品政策，由商品部制作公司商品線名目根底數(shù)據(jù)要求：1、取公司最近三個(gè)月的商品銷售明細(xì)；2、包括字段：商品編碼及根本信息，小類號(hào)、月均銷量、店均銷量、動(dòng)銷門店數(shù)、庫存門店數(shù)、單價(jià)、售價(jià)、銷售額、毛利額、毛利率；具體操作方法：依據(jù)每一種商品在小類中的銷售狀況，確定該商品在公司商品線中的定位12/全門店數(shù)3、動(dòng)銷率：分為門店動(dòng)銷率和商品動(dòng)銷率。門店動(dòng)銷率：產(chǎn)生銷售的門店數(shù)÷鋪貨門店數(shù)×100%100%3〕4、定位時(shí)的重點(diǎn)參考字段：店均銷量、月均銷量、動(dòng)銷率、毛利率、毛利額關(guān)心參考字段，單價(jià)，品牌知名度，是否公司戰(zhàn)略性品種如專銷商品、協(xié)議商品、自營商品、高毛利品種。6310A、B商品首選，同時(shí)考慮毛利奉獻(xiàn)度，品牌知名度。A、B800650±10%100±10%，家庭安康與個(gè)人護(hù)理品50±10%。7、對(duì)于專銷商品、協(xié)議商品、自營商品和高毛利品種，除非有肯定緣由不適合全體門店銷售，一般狀況下盡可能定位成A、B商品。8、對(duì)于單價(jià)較高的商品，根本所在公司整體消費(fèi)力量環(huán)境打算，消費(fèi)力量較強(qiáng)城市，依據(jù)其動(dòng)銷率，不妨定位較高；而對(duì)于消費(fèi)力量低的地區(qū)或城市，則要考慮一些小門店的承受力量，而定位略微偏低一些。9、一個(gè)銷量較低的小類中，可能沒有A、B商品，只有C商品或D商品相關(guān)業(yè)務(wù)部門職責(zé)：1、商品線名目制作出來以后，還需要兩個(gè)部門對(duì)其內(nèi)容進(jìn)展審核，并提出修改意見：2、選購部對(duì)A、B、C商品的供貨渠道穩(wěn)定性進(jìn)展審核，原則上供貨渠道很不穩(wěn)定的商品，不納入核心和主力商品范圍。3、營運(yùn)部對(duì)于商品部制定的A、B100%門店鋪貨和C80%門店備貨及指定門店備貨的D類商品商品門店備貨由選購部確定。品引進(jìn)流程1公司從來沒有經(jīng)營過的品種，主要是指品名，廠家，規(guī)格、包裝量。或公司曾經(jīng)經(jīng)營過，但停頓經(jīng)6個(gè)月的品種。2、如下狀況發(fā)生的品可不作為品來治理換外包裝的品種，但批準(zhǔn)文號(hào)、產(chǎn)地未變公司曾經(jīng)經(jīng)營過，因市場斷供停頓經(jīng)營且以前銷售較好的品種3、 品引進(jìn)原則符合商品規(guī)劃原則商品規(guī)劃由每年商品部來制定，商品規(guī)劃中的品設(shè)定遵循以下原則對(duì)于進(jìn)展的品類，應(yīng)大力進(jìn)展品對(duì)于對(duì)公司銷售比重格外重要的品類因?qū)嵭心┪惶蕴姆椒ㄌ嫖坏姆椒ㄒM(jìn)品對(duì)于公司預(yù)備淘汰的品類，原則上不引進(jìn)品對(duì)于品規(guī)數(shù)過多，銷售增長不明顯，市場潛力一般的品類不引進(jìn)品對(duì)于不符合商品規(guī)劃的商品，原則上不引進(jìn)，如有對(duì)門店銷售確實(shí)有促進(jìn)原則的品種可特別注明符合相關(guān)的品質(zhì)量審批條件和符合公司經(jīng)營范圍，并查找多個(gè)供給渠道比價(jià)。門店特別需要的品種，專指不符合公司總體進(jìn)展戰(zhàn)略，但門確實(shí)有需求的品種，相當(dāng)于特采類。廣告品種，廣告投入巨大的品種。4、品引進(jìn)審批流程注：品應(yīng)附有相關(guān)商品資料和樣品，資料應(yīng)由質(zhì)管部審核并在確定引進(jìn)后最終留存在質(zhì)管部備案。商品資料指：物價(jià)批文、注冊(cè)證、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、批準(zhǔn)文號(hào)證、同批次檢驗(yàn)報(bào)告、包裝盒和說明書；如是進(jìn)口商品還要有：進(jìn)口注冊(cè)證、通關(guān)單。選購員填寫品引進(jìn)審批表，重點(diǎn)注明具體分類，毛利率，具體陳設(shè)位置和鋪貨量，可退換貨時(shí)限，銷售支持和支持時(shí)長，外店鋪貨與否，培訓(xùn)，預(yù)銷量等工程和要求，交選購部經(jīng)理初審。商品部依據(jù)分類狀況，比照商品規(guī)劃給出意見〔要求與最終審定不發(fā)生沖突〕選購部依據(jù)品類的實(shí)際狀況來核算銷售量要求，是否能到達(dá)品類要求。并確實(shí)了解該商品的市場供價(jià)、鋪貨、銷量等狀況。依據(jù)品類的實(shí)際毛利率狀況對(duì)毛利率給出意見對(duì)商品的零售價(jià)給出是否符合價(jià)格帶要求按實(shí)際效用來講有無吸引力選購部應(yīng)在品選品會(huì)前兩天預(yù)備好全部品資料報(bào)商品委員會(huì)委員審核便于開會(huì)時(shí)確定。對(duì)準(zhǔn)予引進(jìn)的〔曾銷售過同類產(chǎn)品且是暢銷品可以對(duì)80%以上的門店鋪貨、陳設(shè)位置等事項(xiàng)。選購部攜品樣品和產(chǎn)品相關(guān)資料到分管副總處審批，并在品到貨前在系統(tǒng)中建立品信息和訂單，不能提前建立的最遲得在品到貨后半個(gè)工作日內(nèi)建立品信息和訂單給營運(yùn)部、配送部、商品部，配送部在一個(gè)配送周期內(nèi)安排到門店。與供給商商定培訓(xùn)和活動(dòng)支持后馬上通知人事部和營運(yùn)部，培訓(xùn)和活動(dòng)宣傳應(yīng)在貨到庫前。培訓(xùn)后半個(gè)月內(nèi)應(yīng)由人事部進(jìn)展考核，公布考核結(jié)果。4.4商品部全程催促補(bǔ)貨、銷售、調(diào)撥等工作，對(duì)滯銷品三個(gè)月后交由選購部提出處理意見。4.5品到店后選購部和商品部應(yīng)門店的品陳設(shè)、銷售、備貨、專業(yè)學(xué)問等進(jìn)展抽查，以利于促進(jìn)銷售或準(zhǔn)時(shí)淘汰處理。結(jié)果反響給營運(yùn)部。5、特采商品選購與審批流程門店收集品種信息報(bào)特采部查找和收集質(zhì)量及資質(zhì)資料，特采部據(jù)以上信息報(bào)選購部經(jīng)理〔主要門店上報(bào)信息牢靠否。幫助特采部確定選購和銷售方式等、質(zhì)管部經(jīng)理審核〔主要審核商品質(zhì)量、是否超本公司及供給商經(jīng)營范圍。對(duì)商品質(zhì)量行使拒絕權(quán)，審核結(jié)果由特采部回復(fù)門店，主要回復(fù)門店是否采得到〔定商品是否有可替換品、最低售價(jià)、可退與否。對(duì)可采品種索要資質(zhì)文件，要求門店按總售價(jià)的50%--100%收取定購金并填特采品信息表通過營運(yùn)部轉(zhuǎn)交特采部。選購到貨后特采部填寫特采品引進(jìn)審批表報(bào)分管副總審批。商品貨到后在最短時(shí)間內(nèi)送達(dá)門店，相關(guān)資質(zhì)文件應(yīng)隨貨到達(dá)對(duì)未能銷售的定購品特采部要樂觀處理，定購門店要協(xié)作處理，處理不掉的商品由門店按售〔進(jìn)：營運(yùn)部后來制定的文件是按進(jìn)價(jià)〕價(jià)全額擔(dān)當(dāng)(因特采商品屬于本錢價(jià)經(jīng)營選購時(shí)只加了運(yùn)費(fèi))特采商品可不經(jīng)過商品委員會(huì)審批6．品引進(jìn)審批表和特采品引進(jìn)審批表另附7．品引進(jìn)流程另附〔分為品和特采商品引進(jìn)流程〕商品評(píng)估及淘汰原則1、目的：確保滯銷商品準(zhǔn)時(shí)汰換，提高商品動(dòng)銷率，確保存貨的有效性2、范圍：適用于商品部對(duì)各類商品銷售狀況進(jìn)展監(jiān)控并對(duì)滯銷商品進(jìn)展準(zhǔn)時(shí)汰換的治理活動(dòng)。3、品評(píng)估：商品部每月初會(huì)同選購部做好品分析后傳給商品會(huì)參會(huì)人員供其參考分析表附續(xù)采及門店調(diào)撥建議報(bào)分管副總和營運(yùn)部、商品部、配送中心。評(píng)估原則：銷售預(yù)估達(dá)成狀況動(dòng)銷率：分為門店動(dòng)銷率和商品動(dòng)銷率。門店的動(dòng)銷率：產(chǎn)生銷售的門店數(shù)÷鋪貨門店數(shù)×100%100%評(píng)估結(jié)果交由選購，對(duì)于引進(jìn)不抱負(fù)的品種，選購部重點(diǎn)與供給商進(jìn)展溝通，確定下一步方案，找供給商商榷策略。4、商品淘汰的種類品淘汰3品淘汰原則商品的動(dòng)銷率，依據(jù)合同規(guī)定，動(dòng)銷率低于30%的商品，淘汰。雖然可能動(dòng)銷率低，也要考慮總體銷量，如總銷售較大，則考慮保存。小類的飽和程度，如商品所處類別品種數(shù)不飽和，則考慮臨時(shí)保存。滯銷商品：30%為滯銷商品，建議淘汰。11、末位淘汰：每月評(píng)估，充分考慮該商品銷售、動(dòng)銷、小類奉獻(xiàn)度、毛利率，考慮該類別商品中成分、功能主治一樣商品，保存不同價(jià)格帶商品，同時(shí)類別中功能主治商品齊全，按此原則，排在末位的商品建議淘汰?？偛壳鍒鲋噶睿号c總部自營商品成效相近的商品、有質(zhì)量問題商品、供給商撤出。商品部每月對(duì)上述類別商品進(jìn)展評(píng)估，建議淘汰名細(xì)交選購部確認(rèn)。4.3、作業(yè)內(nèi)容說明準(zhǔn)時(shí)間要求:選購部、商品部依據(jù)公司商品銷售狀況和商品信息，均可提出預(yù)淘汰商品的名目和理由。選購部列出淘汰汰的商品提出建議反響給選購部?！踩绻┙o商供給促銷支持，申請(qǐng)暫緩淘汰〕則提交商品部經(jīng)理審核，報(bào)分管副總審批最終確定淘汰商品。商品部信息治理員對(duì)淘汰商品在商品根本信息上做停頓選購注記，并向選購部、營運(yùn)部、配送部公布淘汰商品通知。商品部登記品入庫時(shí)間和可退換時(shí)限，在時(shí)限到期前10天時(shí)通知選購部做出退換與否意見，并對(duì)淘汰商品跟蹤檢查處理的進(jìn)程。可退商品：由選購部通知供給商，并提出門店淘汰商品具體退貨要求通知到商品部，商品部按要求向配送回的淘汰商品，商品部將不定期對(duì)門店進(jìn)展商品檢查，假設(shè)覺察應(yīng)退商品而未退的，將會(huì)回收商品，并給予門店20元罰款，造成損失全額包賠；配送中心在退庫要求期間內(nèi)接收淘汰商品，超過期限退庫，不予接收淘汰商品；選購部負(fù)責(zé)在4周內(nèi)將淘汰商品退回供給商。不能按時(shí)退回的商品損失，由選購部負(fù)責(zé)。商品部將不定期對(duì)配送中心進(jìn)展商品檢查。不行退商品：由商品部整理淘汰商品的庫存清單，選購部一周內(nèi)提出促銷方案，報(bào)商品部進(jìn)展數(shù)據(jù)跟蹤。三個(gè)月后將淘汰商品集中陳設(shè)，集中銷售，半年后，選購部提出一次性處理方案，報(bào)公司商品委員會(huì)爭辯解決。為“停用”狀態(tài)。對(duì)于不允許某門店經(jīng)營的品種，假設(shè)門店必需引進(jìn)此商品，請(qǐng)門店寫出充分理由和所需數(shù)量以及門店要有未退回造成的損失依據(jù)損失狀況由門店全額擔(dān)當(dāng)。格式如下：商品編碼品名商品編碼品名規(guī)格生產(chǎn)廠家申請(qǐng)數(shù)量商品級(jí)別銷完日期退回日期申報(bào)理由4.4流程圖：(另附)庫存治理庫存治理流程目的：保持存貨平衡，滿足配送中心和門店商品名目數(shù)要求，提高商品要貨滿足率，加快庫存資金周轉(zhuǎn)和滿足市場需求。范圍：適用于商品部對(duì)各處的庫存進(jìn)展打算和調(diào)控治理。過程流程圖(另附)1.4、補(bǔ)充說明公司庫存政策及庫存指標(biāo)設(shè)定商品名目制定和調(diào)整：類別、級(jí)別、配送中心的商品配備規(guī)定等機(jī)敏調(diào)整，配送部商品名目由商品部每三個(gè)月調(diào)整一次，期間選購部和配送部均可提出修改意見小調(diào)整。選購部應(yīng)嚴(yán)格按確定的商品名目備貨。商品部制定門店商品名目，營運(yùn)部審核，商品部審定，每三個(gè)月調(diào)整一次，期間營運(yùn)部可提出修改意見小調(diào)整。公司的庫存政策，是依據(jù)公司商品庫存治理的現(xiàn)狀，考慮到規(guī)模因素、公司當(dāng)前的平均付款周期，在年初的總經(jīng)理辦公會(huì)上爭辯打算。打算指標(biāo)》，其中季度指標(biāo)是依據(jù)全年指標(biāo)和實(shí)施進(jìn)度每季度滾動(dòng)調(diào)整并公布。具體包括：全公司存貨天數(shù)、配送中心庫存不符商品處理流程：1.目的：確保配送中心庫存準(zhǔn)確性2.適用范圍：適用于BZGFX大藥房配送中心消滅破損商品、有庫存沒實(shí)物的商品、有實(shí)物沒庫存的商品等3.〔另附〕流程規(guī)章：配送中心破損的商品包括：品由選購部擔(dān)當(dāng)！或調(diào)換破損商品由選購部進(jìn)展退回或調(diào)換，不能調(diào)換的破損商品由倉庫擔(dān)當(dāng)！配送中心有庫存沒實(shí)物的商品由配送中心填寫商品報(bào)損單并交于商品部、選購部、防損部、副總、總經(jīng)理審核簽字，簽字后由防損部在1個(gè)工作日內(nèi)對(duì)庫存進(jìn)展調(diào)整。配送中心依據(jù)售價(jià)進(jìn)展擔(dān)當(dāng)。各部門簽字時(shí)限在半個(gè)工作日內(nèi)。有實(shí)物沒庫存的商品由配送中心填寫商品報(bào)溢單并交于商品部審核批號(hào)是否屬于公司進(jìn)貨批號(hào)，商品部審核后交于選購部、防損部、副總、總經(jīng)理審核簽字，簽字后由防損部1其中破損商品和配送中心有庫存沒實(shí)物的商品由配送中心經(jīng)理先把庫存劃入到507庫〔待處理庫按流程進(jìn)展上報(bào)。其中商品部與選購部需要重點(diǎn)關(guān)注507〔待處理庫?！泊幚韼臁?07庫只允許配送中心經(jīng)理使用，其他人員不得使用此庫，此庫只允許消滅破損商品和配送中心有庫存沒實(shí)物的商品。以上狀況由配送中心經(jīng)理在每周一上報(bào)于商品部并說明狀況，其單據(jù)交于商品部代辦。需要部門擔(dān)當(dāng)?shù)纳唐贰灿袑?shí)物的商品按進(jìn)價(jià)擔(dān)當(dāng)，沒有實(shí)物的商品按售價(jià)擔(dān)當(dāng)〕由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)打印報(bào)損、報(bào)溢單一式兩聯(lián)，一聯(lián)留于財(cái)務(wù)部保存，一聯(lián)交于配送中心進(jìn)展保存。在配送中心盤點(diǎn)前，由財(cái)務(wù)部防損部與配送中心進(jìn)展單據(jù)核對(duì)。〔門店在盤點(diǎn)前把全部借調(diào)單據(jù)全部處理完1.目的：確保門店庫存準(zhǔn)確性2.適用范圍：適用于BZGFX大藥房門店消滅破損商品、有庫存沒實(shí)物的商品、有實(shí)物沒庫存的商品等3.〔另附〕流程規(guī)章：門店破損的商品包括：來貨破損的商品由門店與配送中心驗(yàn)收時(shí)直接退回配送中心！商品由選購部進(jìn)展退回或調(diào)換，不能調(diào)換的破損商品由門店責(zé)任人按進(jìn)價(jià)購置！門店有庫存沒實(shí)物的商品由門店填寫商品報(bào)損單并交于營運(yùn)部、商品部、選購部、防損部、副總、總經(jīng)理審核簽字，簽字后由防損部1有實(shí)物沒庫存的商品由門店填寫商品報(bào)溢單并交于營運(yùn)部、商品部審核批號(hào)是否屬于公司進(jìn)貨批號(hào)，商品部審核后交于選購部、防損部、副總、總經(jīng)理審核簽字，簽字后由防損部1個(gè)工作日內(nèi)對(duì)庫存進(jìn)展調(diào)整。溢出金額沖底門店盤點(diǎn)差異。其中破損商品門店第一時(shí)間下架停頓銷售以上狀況由門店店長在每周一上報(bào)于營運(yùn)部并說明狀況，其單據(jù)交于營運(yùn)部代辦。需要門店擔(dān)當(dāng)?shù)纳唐贰灿袑?shí)物的商品按進(jìn)價(jià)擔(dān)當(dāng)，沒有實(shí)物的商品按售價(jià)擔(dān)當(dāng)〕由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)打印報(bào)損、報(bào)溢單一式兩聯(lián)，一聯(lián)留于財(cái)務(wù)部保存，一聯(lián)交于門店進(jìn)展保存。在門店盤點(diǎn)前，由財(cái)務(wù)部防損部與配送中心進(jìn)展單據(jù)核對(duì)。5.2.2庫存指標(biāo)分解、下達(dá)分解依據(jù)：存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)：目前公司存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)參考值： 配送中心存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)參考值：商品部每月初統(tǒng)計(jì)上月全部滯銷商品與全部商品的占比、統(tǒng)計(jì)各品類滯銷商品與全部商品的占比、統(tǒng)計(jì)各品類品與該品類全部商品的占比，并各種占比值不得高于上月，并在對(duì)商品做分析后應(yīng)逐步降到一個(gè)合理值。8%1〕〔〔5〕效期商品庫存金額占比，如：占銷售金額的％以內(nèi)，其中不行退效期商品庫存應(yīng)把握在0.5以內(nèi)?！?〕在不同階段，商品部依據(jù)實(shí)際狀況設(shè)定重點(diǎn)改善工程。5.2.3執(zhí)行1執(zhí)行過程中對(duì)不動(dòng)銷商品的處理方式：〔1〕門店三個(gè)月不動(dòng)銷商品的處理：大商品部對(duì)可退品鋪貨3個(gè)月和正常商品3個(gè)月不動(dòng)銷商品通知門店可按退貨流程退貨?！?〕全公司三個(gè)月不動(dòng)銷商品處理6 商批后，進(jìn)入淘汰或退貨流程。品執(zhí)行過程中對(duì)待處理區(qū)庫存的處理方式：〔1〕待處理區(qū)商品，要求每月定期進(jìn)展清理；〔2〕〔3〕低折扣如二三折銷售，退廠，報(bào)損銷毀。：執(zhí)行過程中對(duì)門店庫存調(diào)整的處理方式：〔1商品部每月檢查各門店的商品規(guī)定執(zhí)行狀況對(duì)門店的商品動(dòng)銷率與動(dòng)銷狀況3名及3名的門店公 布，0 指明優(yōu)劣，要求改善。〔2〕門店單品調(diào)整：依據(jù)門店庫存分布，商品部每月檢查在各門店的庫存與銷售狀況，重點(diǎn)檢查公司主要門店店 庫存與銷售狀況，做出調(diào)整建議單交由營運(yùn)部指導(dǎo)門店進(jìn)展庫存調(diào)整?！采嫌膳渌椭行挠善浒匆?guī)定時(shí)間審核和打單。5.2.2效期商品的治理流程5.2.1、目的：為了做好效期商品監(jiān)控，保護(hù)顧客利益，門店準(zhǔn)時(shí)地將近效期商品，削減門店損失。5.2.2效期商品定義：效期商品：剩余一年效期〔總有效期在一年以上〕和6個(gè)月效期〔總有效期只有一年〕的商品。8目前配送部和門店登記效期商品時(shí)只需上報(bào)效期還有一年內(nèi)〔含一年〕的商品。5.2.3效期商品的治理：；1.門店：首先做好預(yù)防工作，要求每月做好效期養(yǎng)護(hù)工作，可退商品在公司規(guī)定近效期期限內(nèi)或返倉時(shí)6限內(nèi)退回倉庫。不行退商品重點(diǎn)催銷，門店間可協(xié)商調(diào)撥幫銷，過期損失由調(diào)出店擔(dān)當(dāng)。門店可按進(jìn)價(jià)0促銷，如申請(qǐng)低于進(jìn)價(jià)促銷則差價(jià)由門店擔(dān)當(dāng)，必要時(shí)可局部列入任務(wù)品種名目。家2.倉庫：可退近效期商品，由選購部退供給商。不行退效期商品由選購部做出安排意見，商品部跟蹤。店13以下，213.選購部：效期商品以退廠為主；可退與否都應(yīng)樂觀制定明確的處理措施，如買贈(zèng)、低價(jià)、贈(zèng)送等，使效期商品產(chǎn)生的損失最小化，盡量變不利為有利。5.2.4選購一年內(nèi)效期的商品前需由分管副總同意并由選購部填寫申請(qǐng)單，申請(qǐng)單及安排單要傳給商品部、營運(yùn)部、配送部，申請(qǐng)單經(jīng)選購部經(jīng)理和分管副總簽字后留存在商品部。憑簽字單項(xiàng)選擇購、入庫和配發(fā)。門店接營運(yùn)部通知后接收上架銷售。銷售方式主指配發(fā)到哪些店、以哪種方式促銷。原則上效期商品不得在配送中心留有存量。效期商品入庫及安排申請(qǐng)表：選購日期選購日期品名規(guī)格產(chǎn)地價(jià)格批號(hào)效期數(shù)量選購緣由銷售方式門店商品退貨治理方法為提高商品配送效率，降低商品配送本錢，削減配送商品損耗，同時(shí)明確選購、配送、門店、供給商對(duì)退貨商品的責(zé)任，特制定本方法。一、適用退貨商品范圍：運(yùn)輸途損商品因質(zhì)量問題須退回商品近效期商品季節(jié)性、經(jīng)營性調(diào)整商品供給商主動(dòng)召回商品超商品名目商品二、 退貨商品執(zhí)行原則；1．門店主動(dòng)要貨的特采商品不允許退貨。在門店產(chǎn)生破損和效期商品及總部安排的不行退效期商品不得退貨。品鋪貨至門店3個(gè)月不動(dòng)銷門店主動(dòng)退貨時(shí)寫明緣由經(jīng)營運(yùn)部商品部選購部審核可退回配送中心。開門店經(jīng)三個(gè)月試營業(yè)需調(diào)整商品構(gòu)造，允許退調(diào)貨。不允許退貨商品原則上以門店自行調(diào)整銷售為主。如要申請(qǐng)退貨，經(jīng)選購部批準(zhǔn)后，可退回總部。允許退貨商品的退貨時(shí)限：選購部發(fā)出退貨通知之日起10個(gè)工作日之內(nèi)退回商品必需到達(dá)倉庫，超過規(guī)定期限將由商品部回收商品，并賜予門店滯留退貨商品售價(jià)10%的罰款，造成損失全額包賠。懲罰單由商品部當(dāng)場開出，交營運(yùn)部和財(cái)務(wù)部各一份，商品部自留一份。因質(zhì)量問題須退回商品不受限。給門店配送時(shí)運(yùn)輸途損商品應(yīng)24小時(shí)內(nèi)由倉庫確認(rèn)，在下次配送時(shí)補(bǔ)上途損商品數(shù)量。三、退貨商品審批流程圖〔另附〕四．退貨商品處理因質(zhì)量問題、停頓銷售召回商品、同意退回近效期商品由選購部負(fù)責(zé)在規(guī)定時(shí)限通知供給商退換。因經(jīng)營調(diào)整召回、滯銷商品門店退回后，經(jīng)倉庫驗(yàn)收合格進(jìn)入正常庫，應(yīng)開單進(jìn)展二次銷售。經(jīng)倉庫驗(yàn)收不1報(bào)損配送運(yùn)輸途損商品由配送部負(fù)責(zé)賠償，門店破損商品由門店賠償或報(bào)損。能與供給商調(diào)換的破損商品由選購部樂觀協(xié)調(diào)退回商品在退貨庫超過2個(gè)月未退廠處理，報(bào)損由選購部擔(dān)當(dāng)相應(yīng)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。商品經(jīng)營性召回治理規(guī)程目的：對(duì)經(jīng)營活動(dòng)中所需召回的商品進(jìn)展清退把握，優(yōu)化商品構(gòu)造性治理。范圍：適用于本公司已銷售商品的召回。補(bǔ)充說明：銷后退回依據(jù)主動(dòng)性分為總部主動(dòng)召回與下級(jí)主動(dòng)退貨。召回分為依據(jù)政府公布的召回通知而進(jìn)展的質(zhì)量召回，以及依據(jù)商品部商品治理原則而發(fā)動(dòng)的經(jīng)營召回。經(jīng)營召回又分為強(qiáng)制性召回與建議性召回。5.1.1.召回通知公布到營運(yùn)部、商品部、配送部、加盟部，由相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)推動(dòng)。商品部依據(jù)商品清理的治理標(biāo)準(zhǔn)，定期公布商品清退清單。在下發(fā)前，召回清退通知必需由選購部、商品部聯(lián)合簽署并經(jīng)分管副總審批。召回通知下達(dá)的同時(shí)，依據(jù)商品編碼治理原則，對(duì)該商品執(zhí)行編碼碼變更操作流程。營運(yùn)部和加盟部在接到指令后，當(dāng)日內(nèi)向所轄門店下達(dá)召回通知：或選購部強(qiáng)制召回的商品門店不得自留。門店每日處理系統(tǒng)內(nèi)單據(jù)與信息，對(duì)公告召回退貨商品作下架處理；假設(shè)不予退回，退貨期過，總部對(duì)該商品鎖定，不再承受該商品的門店退貨申請(qǐng)。門店一旦確認(rèn)退貨，需將召退商品下架，整理包裝，配送部依據(jù)退貨提貨單，隨送貨車帶回。10%的罰款，造成損失全額包賠配送部〔驗(yàn)收組〕處理:配送部接到總部簽署的《商品退貨申請(qǐng)表》應(yīng)馬上打印出退貨商品單交運(yùn)輸做好提貨安排，并要求其在采購部規(guī)定期限內(nèi)提貨運(yùn)回完畢。接到門店退貨配送部應(yīng)在一個(gè)工作日內(nèi)清點(diǎn)實(shí)物，形成電子銷退商品記錄。配送部依據(jù)驗(yàn)收結(jié)果將退貨商品存放相應(yīng)的庫位并報(bào)商品部和選購部處理，原則上要求召退商品單獨(dú)存放。對(duì)不再配發(fā)的商品，商品部可將該品在系統(tǒng)中置為門店不行要貨狀態(tài)，以避開門店的誤請(qǐng)。〔)選購?fù)素浿卫砹鞒?、目的：為了合理把握庫存，削減公司的損失。2、范圍：適用于公司退回供給商的商品。3、流程圖：(另附)補(bǔ)充說明：選購部選購員列出有退換貨意向的商品清單，選購部負(fù)責(zé)人和分管副總對(duì)清單內(nèi)容簽署意見。選購部按選購協(xié)議執(zhí)行。選購部以《商品選購?fù)?換貨審批表》向供給提出退換貨要求，如有需要的則通知財(cái)務(wù)部暫停付款。供給商不同意退換的則雙方進(jìn)展協(xié)商，要求其給出合理解決方案:1〕折扣讓利，連續(xù)銷售；供給商促銷；供給商托付銷毀；》執(zhí)行。供給商同意退換貨的商品，選購部應(yīng)在七10個(gè)工作日內(nèi)完成，選購部與供給商協(xié)商運(yùn)輸方式，并在《商品選購?fù)?換貨審批表》上注明，并經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽署意見，選購部應(yīng)催促供給商自提和配送部發(fā)運(yùn)的狀況，商品部每月檢查選購部是否按規(guī)定期限完成退換貨工作。選購部對(duì)退換貨狀況匯總，填寫《供給商業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)表5.記錄:《商品選購?fù)?換貨審批表》《供給商業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)表相應(yīng)期》關(guān)于效期報(bào)損及物理報(bào)損1、在門店的喪失、破損損失按售價(jià)由門店全額擔(dān)當(dāng)。公司擔(dān)當(dāng)門店全年銷售額千分之二點(diǎn)五的盤點(diǎn)損失。2、在配送部的喪失、破損損失由配送部按售價(jià)全額擔(dān)當(dāng)，過期商品損失由選購部按進(jìn)價(jià)擔(dān)當(dāng)。3、已選購的商品在公司接收到貨物前的喪失、破損損失由選購部擔(dān)當(dāng)。4、選購部強(qiáng)制安排到門店的效期商品過期造成損失則門店可不擔(dān)當(dāng)，其余狀況的過期商品損失由門店全額6個(gè)月的商品調(diào)撥后如過期則損失由調(diào)出店擔(dān)當(dāng)。對(duì)效期商品門店可申請(qǐng)進(jìn)價(jià)促銷，低于進(jìn)價(jià)銷售門店補(bǔ)上差價(jià)。5、過期商品報(bào)商品部審核，劃分和標(biāo)注過期性質(zhì)并告之相關(guān)部門，單據(jù)和過期實(shí)物商品報(bào)財(cái)務(wù)部登記和核實(shí)，由財(cái)務(wù)部交質(zhì)管部處理。6、門店不擔(dān)當(dāng)?shù)倪^期商品損失由選購部、商品部、營運(yùn)部擔(dān)當(dāng)。超出公司負(fù)擔(dān)額度則由三個(gè)部門按四三三比例擔(dān)當(dāng)超出局部。公司賜予三個(gè)部門的最高報(bào)損額度為全年銷售額的萬分之二，未超過此額度的節(jié)余作為嘉獎(jiǎng)按上述比例安排。7、商品部每月分別統(tǒng)計(jì)門店擔(dān)當(dāng)和總部相關(guān)部門擔(dān)當(dāng)?shù)倪^期商品金額報(bào)財(cái)務(wù)部一份，自然年度年底時(shí)匯總。一、公司門店和配送部每月必需報(bào)損一次二、門店、倉庫，對(duì)于過期商品每月必需準(zhǔn)時(shí)報(bào)損，盤點(diǎn)時(shí)不得盤入。尤其是倉庫，對(duì)于物理報(bào)損和喪失報(bào)損必需準(zhǔn)時(shí)。三、倉庫內(nèi)需要報(bào)損的商品分為兩大類，過效期報(bào)損和物理報(bào)損。為了保證即時(shí)庫存的準(zhǔn)確性，物流部應(yīng)在覺察上述商品時(shí)馬上報(bào)選購部處理，商品部跟蹤處理過程。配送部經(jīng)理可以將不能正常配送商品轉(zhuǎn)入待處理倉，必需注明轉(zhuǎn)入緣由，尤其必需注明近效期、過效期、破損。公司給配送部每月200元盤點(diǎn)損失額，節(jié)余額嘉獎(jiǎng)配送部。四、選購部和配送部必需經(jīng)常進(jìn)入待處理倉檢查商品，并經(jīng)常檢查系統(tǒng)中填入緣由與實(shí)際緣由是否相符；效期報(bào)損的發(fā)動(dòng)由配送部負(fù)責(zé)，按有關(guān)報(bào)損流程審批，選購部須準(zhǔn)時(shí)、明確地批復(fù)，不行退的同意馬上報(bào)損，可退供給商的寫明在某日期之前解決，到期不能退廠者配送部可據(jù)之報(bào)損。財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)每個(gè)盤點(diǎn)周期之內(nèi)效期報(bào)損額的合計(jì)值，比照期間內(nèi)選購部樣品入庫、換貨入庫金額，通報(bào)沖抵之后效期報(bào)損額。補(bǔ)貨作業(yè)治理對(duì)門店補(bǔ)貨，需建立在門店商品銷售力量根底上；常規(guī)補(bǔ)貨由門店要貨發(fā)起，依據(jù)其實(shí)際力量推斷審核。一、門店要貨推斷正常要貨量推斷標(biāo)準(zhǔn)：正常選購量和門店補(bǔ)貨量以公司對(duì)配送部和門店制定的商品名目為準(zhǔn)。二、商品門店周轉(zhuǎn)推斷按公司各門店經(jīng)營狀況和地理位置把門店劃分為ABC三個(gè)類型，各類型門店庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)分別把握在***天。(分析現(xiàn)有數(shù)據(jù)后再定)首次鋪貨：對(duì)門店曾有銷售的商品如有一段時(shí)連續(xù)貨則再到貨時(shí)選購部應(yīng)做鋪貨安排。對(duì)于品的鋪貨量原則：依據(jù)單店力量按不同店型、不少于最低標(biāo)準(zhǔn)陳設(shè)量。至商品部審核并簽字和登記，然后報(bào)分管副總審批，選購部發(fā)送對(duì)應(yīng)電子文檔至商品部、配送部、營運(yùn)部。鋪貨流程作行為。范圍：常規(guī)品、主推商品、協(xié)議品種、任務(wù)品種定義：常規(guī)品：指公司從沒有經(jīng)營過的商品，或公司長期沒有經(jīng)營恢復(fù)開碼的品種。主推品種：納入公司主推名目，作為門店考核的品種。協(xié)議品種：依據(jù)協(xié)議能夠從供給商處獲得返利同時(shí)承諾品種掩蓋或銷售量的品種。任務(wù)品種：由總部下發(fā)給門店要求在肯定時(shí)期內(nèi)完成肯定量的品種。過程流程圖〔另附〕補(bǔ)充說明：;1〕如是品應(yīng)有品協(xié)議并注明鋪貨范圍，品鋪貨倉庫必需有庫存，并且系統(tǒng)已開碼，否則不列入鋪貨目錄。重點(diǎn)品種為每月商品部審定確認(rèn)的商品；重點(diǎn)商品包含市場促銷活動(dòng)商品〔指需保證陳設(shè)面和庫存量、毛利率大于等于50%以上的商品、任務(wù)品種。協(xié)議品種應(yīng)附上協(xié)議書和近期銷售達(dá)成狀況。鋪貨應(yīng)隨鋪貨單附上銷售打算和相關(guān)目標(biāo)。鋪貨申請(qǐng)單應(yīng)經(jīng)選購部經(jīng)理審批，流轉(zhuǎn)至商品部審核并登記。對(duì)協(xié)議品種，商品部審核其終端促銷協(xié)議及相關(guān)規(guī)定，備案作為鋪貨依據(jù)。品以試銷為主，依據(jù)品的狀況進(jìn)展鋪貨,品首次鋪貨按以下原則操作。門店分類分類原則鋪貨盒數(shù)〔含門店既有庫存〕A再議5~10B再議3~5C再議1~3ABC類門店的劃分每季度依據(jù)其實(shí)際銷售狀況做以變更，名目由商品部供給。對(duì)于門店已發(fā)生過請(qǐng)貨的品鋪貨，凡門店已有庫存，在分解至門店鋪量時(shí)不予考慮。以避開與門店要貨相沖突。對(duì)于效期商品和滯銷商品鋪貨由選購部提出安排預(yù)案，聽取營運(yùn)部意見，最終由選購部確定，商品部審核并備案和跟蹤。對(duì)此類安排到門店的商品如過期則損失由選購部、商品部、營運(yùn)部擔(dān)當(dāng)，但公司領(lǐng)導(dǎo)指定選購的商品如過期則損失由公司擔(dān)當(dāng)。重點(diǎn)品種如需要鋪貨，依據(jù)下達(dá)指標(biāo)進(jìn)展鋪貨，同時(shí)考慮當(dāng)前庫存，按銷售力量比分解總指標(biāo)到門店鋪貨指標(biāo)。計(jì)算公式：實(shí)際鋪貨數(shù)量=月指標(biāo)—當(dāng)前庫存協(xié)議品種〔老品〕如需要鋪貨，依據(jù)協(xié)議狀況進(jìn)展鋪貨，按門店將來90天的銷售力量進(jìn)展鋪貨，同時(shí)考慮當(dāng)前庫存。計(jì)算公式：鋪貨數(shù)量=三個(gè)月估量銷量—門店當(dāng)前庫存?zhèn)渥⒄f明：三個(gè)月估量銷量的準(zhǔn)確計(jì)算法則為環(huán)比之同比，今年前三月銷售/去年同期的環(huán)比。限量促銷商品按限制量銷售，可按商品名目上限3倍補(bǔ)貨。遇有一次銷售量到達(dá)或超過該商品的上限狀況時(shí)銷售前應(yīng)征得選購員的同意。對(duì)急補(bǔ)貨物也可以在選購部同意下由供給商直接配送到門店，配送部憑選購訂單和店長簽字的送貨單后補(bǔ)打印入庫單和門店配送單。5.3對(duì)于開店由商品部初步設(shè)定商品名目，營運(yùn)部依據(jù)門店的現(xiàn)狀，對(duì)鋪貨遺漏或不適合具體門店特性的鋪貨提出修改意見。如無修改意見營運(yùn)部在半個(gè)工作日內(nèi)告知商品部已確認(rèn)商品名目,對(duì)首次鋪貨商品在營業(yè)三個(gè)月后由商品部做出商品銷售分析表調(diào)整商品名目，對(duì)滯銷商品可調(diào)出。門店安防能正常啟用時(shí)再配送商品。鋪貨商品的其它相關(guān)規(guī)定推斷是否鋪貨至門店的原則2個(gè)月內(nèi)消化庫存效期和滯銷商品應(yīng)以一次全部鋪貨到店方式為準(zhǔn)。商品部跟蹤直處處理完畢。鋪貨商品需有相關(guān)的協(xié)議協(xié)議品種鋪貨不應(yīng)與重點(diǎn)品種發(fā)生沖突。鋪貨品種不應(yīng)為預(yù)備清場品種、可退效期或滯銷商品，但允許不行退商品為加速清理而進(jìn)展的鋪貨行動(dòng)。商品部對(duì)任何部門發(fā)起的鋪貨均應(yīng)在鋪貨后滿一個(gè)月后，三個(gè)月內(nèi)，對(duì)所鋪商品的銷售狀況和門店庫存情況作出回憶總結(jié)，并對(duì)其中存在的嚴(yán)峻滯銷和不動(dòng)銷找出緣由，區(qū)分門店陳設(shè)緣由、還是銷售關(guān)注和導(dǎo)購緣由、單據(jù)治理，登記清楚鋪貨日期，鋪貨發(fā)起部門。價(jià)格治理進(jìn)價(jià)售價(jià)確定1牌商品的進(jìn)價(jià)不能超過品牌商品的進(jìn)價(jià)。對(duì)每一商品的進(jìn)價(jià)依據(jù)不同成份商品定出進(jìn)價(jià)區(qū)間。舉例如：感冒用商品牌商品進(jìn)價(jià)在7.5-8.5元,非品牌商品進(jìn)價(jià)低于品牌商品在2-3元之間。2、品售價(jià):同理,一個(gè)品的售價(jià)與其同類商品一樣成份一樣規(guī)格商品比較,它的售價(jià)必需低于品牌商品售價(jià)的10%-20%,假設(shè)此小類無品牌商品可比,則它的售價(jià)不能高于同成份商品的平均售價(jià)。3商品委員會(huì)必需對(duì)每一品的進(jìn)價(jià)與售價(jià)作出評(píng)審。訪價(jià)、比價(jià)工作1部核實(shí)進(jìn)價(jià)。2、訪價(jià)結(jié)果運(yùn)用：依據(jù)訪價(jià)結(jié)果，假設(shè)公司市場活動(dòng)售價(jià)高于主要競爭對(duì)手，則必需調(diào)整價(jià)格；對(duì)門店反饋商品價(jià)格同一商品問題假設(shè)超過3次以上，則必需依據(jù)反響價(jià)格進(jìn)展適應(yīng)性調(diào)整。對(duì)經(jīng)選購部核實(shí)進(jìn)價(jià)高于競爭店售價(jià)的由選購部向供給商爭取按低于競爭店售價(jià)供給或索要質(zhì)檢資料掃描件發(fā)給營運(yùn)部轉(zhuǎn)交相關(guān)門店。3、價(jià)格標(biāo)識(shí)標(biāo)準(zhǔn):各門店使用統(tǒng)一標(biāo)價(jià)簽,并要求全部商品做到一品一簽.商品變價(jià)及審批流程1制。2、范圍：適用于公司正常經(jīng)營的全部商品的變價(jià)把握。3、流程圖(另附)補(bǔ)充說明：商品進(jìn)價(jià)或是售價(jià)調(diào)整均是通過選購部填單在商品部實(shí)現(xiàn)；往往選購價(jià)格的變動(dòng)會(huì)導(dǎo)致銷售價(jià)格的同步變動(dòng)。選購進(jìn)價(jià)變價(jià)源于供給商調(diào)價(jià)通知；銷售變價(jià)源于供給商的要求、企業(yè)的核算(選購定價(jià))和選購與銷售的協(xié)商(市場定價(jià))三方面，如下：選購員依據(jù)變更商品售價(jià)的相關(guān)文件或者市場需求文件，以及公司促銷打算，填報(bào)《商品價(jià)格變更審批表》；營運(yùn)部依據(jù)每周競價(jià)商品的訪價(jià)結(jié)果交選購部，選購部應(yīng)充分考慮或核實(shí)市場售價(jià)后填報(bào)《商品價(jià)格變更審批表》；商品部依據(jù)“物價(jià)局限價(jià)通知”交選購部填報(bào)《商品價(jià)格變更審批表》；主題活動(dòng)促銷調(diào)價(jià)：公司主題促銷活動(dòng)，每次促銷活動(dòng)前5天，由選購部各品類選購處將《促銷調(diào)5%員在業(yè)務(wù)系統(tǒng)設(shè)定商品促銷價(jià)格。4.4.2《商品價(jià)格變更審批表》提交選購部經(jīng)理、商品部經(jīng)理審核，分管副總審批。14.3格。商品部跟蹤檢查門店價(jià)簽變更。34.3.1提供一個(gè)月銷量的原價(jià)商品。節(jié)4.4單上的執(zhí)行人欄簽署名字。4.5門店在看到調(diào)價(jià)單或通知后馬上下載更數(shù)據(jù)，撤下標(biāo)價(jià)簽更換的標(biāo)價(jià)簽，按價(jià)格銷售。門店收到促銷調(diào)價(jià)通知信息后，于調(diào)價(jià)生效日頭一天晚上預(yù)備好促銷商品的POP標(biāo)識(shí)，按通知信息要求調(diào)整陳設(shè)位置，并于補(bǔ)貨時(shí)加大補(bǔ)貨量。如是臨時(shí)促銷則門店在接系統(tǒng)調(diào)整信息后馬上標(biāo)掛POP，可不換價(jià)簽。4.610%以內(nèi)的商品及使用購物券原則上不打折;團(tuán)購商品報(bào)選購部審核后經(jīng)分管業(yè)副總審批。全部打折銷售應(yīng)經(jīng)相關(guān)部門經(jīng)理審核，在信息部下帳，報(bào)財(cái)務(wù)部登記。5.4供給商/合同治理沖5.4.1 合同治理流程上量 18促銷23一、合同治理目的：為了標(biāo)準(zhǔn)公司內(nèi)部商品選購相關(guān)的合同簽訂過程，以及合同本身的文檔治理。范圍：適用于公司內(nèi)部全部商品選購相關(guān)合同，包括購銷協(xié)議/選購合同、終端促銷協(xié)議/合同、貼牌協(xié)議/合同、總代理協(xié)議/合同以及附加合同和補(bǔ)充合同.補(bǔ)充說明合同文本的制定包括：A、購銷協(xié)議/選購合同B、終端促銷協(xié)議/合同C、貼牌協(xié)議/合同商品部每年10月份，拿出格式合同草稿，提交給相關(guān)部門，包括：選購部、營運(yùn)部、財(cái)務(wù)部，收集簽署意見。5合同印制方法選購合同印刷時(shí)，應(yīng)一式三份，供給商一份，財(cái)務(wù)部一份，商品部一份3.2.2購銷協(xié)議/合同保管空白合同由耗材庫保管。合同簽訂時(shí)，為三聯(lián)，供給商，財(cái)務(wù)部，商品部各一聯(lián)。財(cái)務(wù)部每月與商品部、選購部核對(duì)一次合同份數(shù)。談判不成功的，選購部應(yīng)回收銷毀。協(xié)議/合同在商品部保管時(shí)，須制定裝訂索引，在合同文件夾內(nèi)附上合同名目和編號(hào)，可以保證查找任何一份合同，在一分鐘內(nèi)可以找到。對(duì)于簽署完的協(xié)議/合同的主要條款內(nèi)容，商品部負(fù)責(zé)編制電子文檔，將合同條款，如付款條件、退換貨條件、價(jià)格、返利政策及方式等單獨(dú)登記在表格內(nèi)，便于進(jìn)展治理監(jiān)控和供給商評(píng)估，選購員業(yè)績?cè)u(píng)估。選購部和財(cái)務(wù)部審核錄入是否完整準(zhǔn)確。協(xié)議/合同審核購銷協(xié)議/選購合同，審批程序：須經(jīng)品類經(jīng)理、選購部經(jīng)理、分管副總、總經(jīng)理審批簽字。終端促銷協(xié)議/合同，審批程序：須經(jīng)品類經(jīng)理、選購部經(jīng)理、分管副總、總經(jīng)理審批簽字。專銷及總代理協(xié)議/合同，審批程序：須經(jīng)品類經(jīng)理、選購部經(jīng)理、分管副總、總經(jīng)理審批簽字。簽合同過程中應(yīng)附流轉(zhuǎn)單，便于相關(guān)人員了解合同的主要內(nèi)容和進(jìn)展，流轉(zhuǎn)單內(nèi)含供給商、商品、費(fèi)用、談判細(xì)節(jié)等內(nèi)容。合同由選購員負(fù)責(zé)送達(dá)各處審核、簽字、蓋章、留底備案。6月和12月清理過期合同經(jīng)選購部、商品部經(jīng)理簽字后財(cái)務(wù)部、商品部各自封存。選購部在合同到期前一個(gè)月約供給商重談重簽。協(xié)議/合同生效合同由總經(jīng)理簽字、分管副總蓋章后生效。任何商品進(jìn)銷合同，經(jīng)過審批環(huán)節(jié)后，蓋協(xié)議/合同專用章；原則上要求供方先蓋章，本公司后蓋章。供給商有特別要求蓋公司財(cái)務(wù)章、發(fā)票章、公章的，由選購部負(fù)責(zé)到各處加蓋。蓋章生效后，選購部負(fù)責(zé)將協(xié)議/合同最清楚的一份交財(cái)務(wù)部存檔。二、商品付款審批〔詳參財(cái)務(wù)治理制度〕注:財(cái)務(wù)部對(duì)無合同、合同到期的供給商貨款不得結(jié)算，特別狀況需經(jīng)分管副總審核、總經(jīng)理審批方可辦理。1.非現(xiàn)金結(jié)算:供給商于每月15—20號(hào)持單據(jù)(含全部入庫和退貨單)到財(cái)務(wù)部對(duì)帳,由財(cái)務(wù)部打出庫存量/金額單附后.財(cái)務(wù)部在核算供給商結(jié)算金額時(shí),只能按應(yīng)結(jié)算金額的90%-95%辦理結(jié)賬手續(xù)，超額的將不予辦理結(jié)算，同時(shí)按合同商定條款扣除返利等費(fèi)用/”。財(cái)務(wù)部在供給商填寫完畢結(jié)算單時(shí)，經(jīng)審核無誤后，與供給商開具一式兩聯(lián)的《單據(jù)預(yù)收單應(yīng)商，白聯(lián)附在結(jié)算單之上。財(cái)務(wù)部在受理完畢供給商結(jié)算手續(xù)后，制出表格匯總結(jié)算金額，連同結(jié)算單于次日轉(zhuǎn)到選購部初審可結(jié)算金額和應(yīng)扣款項(xiàng)。選購部初審無誤后，交分管副總審批。總經(jīng)理簽批后，財(cái)務(wù)部依據(jù)資金狀況，25日把款項(xiàng)匯到供給商指定的帳戶。2.現(xiàn)金結(jié)算:貨到付款:選購部依據(jù)選購打算提前填寫領(lǐng)款單，財(cái)務(wù)部出納員依據(jù)分管副總和總經(jīng)理簽批意見辦理款項(xiàng)支付手續(xù)。選購貨物入庫后，由選購部憑送貨單或入庫單于3日之內(nèi)辦理結(jié)算報(bào)賬手續(xù)，結(jié)清預(yù)領(lǐng)款項(xiàng)。預(yù)付款:選購部憑選購打算單填寫借款單和匯款帳號(hào)由財(cái)務(wù)部匯款。選購貨物入庫后，由選購部憑入庫單于3日之內(nèi)辦理結(jié)算報(bào)賬手續(xù)，結(jié)清預(yù)付款。5.4.2供給商治理1、供給商評(píng)估及淘汰標(biāo)準(zhǔn)表對(duì)供給商做出評(píng)估，連續(xù)3個(gè)月或3次被評(píng)為不合格供給商，則到達(dá)淘汰供給商標(biāo)準(zhǔn)。質(zhì)量方面：質(zhì)管部2、供給商定級(jí)設(shè)定依據(jù)統(tǒng)計(jì)所得分值把供給商設(shè)定為四級(jí)，如下〔評(píng)審表另附〕Ⅰ代表優(yōu)秀供給商〔分值：81-100〕II代表較好供給商〔分值：61-80〕III代表較差供給商，進(jìn)入淘汰供給商名目〔分值：≤60〕Z代表暫停選購的供給商 加注停營標(biāo)志說明：全部休眠狀態(tài)供給商系統(tǒng)內(nèi)一律加Z，加注停營標(biāo)志淘汰供給商確定后，統(tǒng)計(jì)碼中加Z，并加注停營標(biāo)志3、供給商在系統(tǒng)中的可供名目品種調(diào)整方向IIIIZ4、在系統(tǒng)中對(duì)供給商統(tǒng)計(jì)碼變更的情形:1、商品部定期對(duì)供給商進(jìn)展評(píng)估，需暫停和到達(dá)淘汰標(biāo)準(zhǔn)的。2、如供給商送貨效勞質(zhì)量改善，需提升定位，由商品部定期供給晉級(jí)供給商名目3、質(zhì)管部提出〔質(zhì)量、資料〕等緣由列為淘汰供給商的，由質(zhì)管部發(fā)文。4、如已列為淘汰的供給商經(jīng)整改后又具有持續(xù)滿足公司要求的力量，需重轉(zhuǎn)為正常經(jīng)營的供給商；如因質(zhì)量緣由被淘汰的供給商由質(zhì)管部審核同意后，選購經(jīng)理提交供給商信息變更表5、如到達(dá)淘汰標(biāo)準(zhǔn)的供給商有特別狀況，需業(yè)務(wù)總監(jiān)特批前方能維持或恢復(fù)正常經(jīng)營標(biāo)志。6．以上名單經(jīng)A公布流轉(zhuǎn)至相關(guān)部門〔包括配送部、財(cái)務(wù)部等一修改，加注標(biāo)志?！惨罁?jù)供給商評(píng)審表內(nèi)容：供給準(zhǔn)時(shí)、商品質(zhì)量、退換貨〕選購作業(yè)治理選購方式：依據(jù)現(xiàn)款及退換貨與否分為：1．現(xiàn)款選購：分馬上現(xiàn)款和周期清帳。2．帳期選購：即可以隨時(shí)退換商品，實(shí)銷實(shí)結(jié)方式。常規(guī)補(bǔ)貨是為了滿足銷售需要定時(shí)定量進(jìn)展的，定時(shí)是依據(jù)設(shè)定的商品周轉(zhuǎn)期，定量是依據(jù)銷量與庫存量。分為對(duì)配送中心補(bǔ)貨和配送中心對(duì)門店補(bǔ)貨。選購及入庫要點(diǎn)：對(duì)急需和顧客大量定購商品在不違反公司商品治理原則和國家政策的狀況下選購部要馬上組織貨源，并負(fù)責(zé)在貨到后催促配送中心馬上驗(yàn)收入庫和按安排單優(yōu)先配發(fā)。按商品品類分工負(fù)責(zé)選購，對(duì)供給不同品類的供給商選購商品時(shí)各品類部要協(xié)調(diào)合作。選購員對(duì)分管商品的購、銷、存量全面負(fù)責(zé)。以原生產(chǎn)廠商為第一優(yōu)先選擇，并培育至少2家供給同樣商品的供給商。3應(yīng)在選購時(shí)了解商品的批號(hào)和效期,選購老批號(hào)〔指從選購當(dāng)月算起是一年前日期的商品，下同〕和效期商品應(yīng)談判供價(jià)并在采前上報(bào)分管副總審批選購進(jìn)口商品和生物制品需供給蓋供貨企業(yè)質(zhì)檢部紅章的相關(guān)文件(進(jìn)口商品通關(guān)單、進(jìn)品商品注冊(cè)證、生物制品批簽發(fā)證等)。配送中心在對(duì)選購的商品驗(yàn)收入庫時(shí)覺察有老批號(hào)、效期、破損以及數(shù)量、批號(hào)與單據(jù)不符和條碼、包裝與原采商品不符等特別狀況時(shí)應(yīng)馬上與選購員聯(lián)系處理倉商品驗(yàn)收時(shí)覺察上述特別商品時(shí)應(yīng)準(zhǔn)時(shí)與當(dāng)事門店聯(lián)系，不能準(zhǔn)時(shí)處理的報(bào)營運(yùn)部、商品部、選購部處理，處總。正常驗(yàn)收入庫時(shí)限。配送部一個(gè)工作日內(nèi)驗(yàn)收入庫是指在選購部把訂單提前做好且貨到庫算起。選購員變更某商品選購渠道應(yīng)經(jīng)選購部經(jīng)理審批.商品評(píng)審委員會(huì)制度目的：為了標(biāo)準(zhǔn)商品引進(jìn)和淘汰工作，公司設(shè)立商品評(píng)審委員會(huì)。主要職責(zé)：品引進(jìn)、轉(zhuǎn)正定級(jí)或淘汰、增加鋪貨點(diǎn)等工作審核；全部引進(jìn)商品必需經(jīng)評(píng)審委員會(huì)爭辯質(zhì)量和銷量少的問題淘汰可以不經(jīng)過商品評(píng)審委員會(huì)。參會(huì)成