標(biāo)準(zhǔn)DB33T 608.3-2006 機(jī)動車維修業(yè)開業(yè)條件 第3部分：汽車快修業(yè)戶規(guī)范

DB33/T×××.3—2006PAGEPAGE1浙江省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局發(fā)布2006-05-01實(shí)施2006-03-27浙江省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局發(fā)布2006-05-01實(shí)施2006-03-27發(fā)布機(jī)動車維修業(yè)開業(yè)條件

第3部分：汽車快修業(yè)戶CertificationrequirementsformotormaintenanceandrepairenterprisePart3:ForrapidmaintenanceandrepairDB33/T608.3—2006DB33浙江省地方標(biāo)準(zhǔn)ICS43.186R16備案號：DB33/T608.3—2006PAGEI前言DB33/T608-2006《機(jī)動車維修業(yè)開業(yè)條件》分為四個部分：——第1部分：汽車整車維修企業(yè)；——第2部分：汽車專項(xiàng)維修業(yè)戶；——第3部分：汽車快修業(yè)戶；——第4部分：摩托車維修業(yè)戶。本部分為DB33/T608-2006的第3部分。本部分由浙江省交通廳道路運(yùn)輸管理局提出并歸口。本部分起草單位：浙江省交通廳道路運(yùn)輸管理局、浙江省汽本部分主要起草人：楊水阮、張行安、郭蓀、劉自冉、陳怡、朱華、張杰、朱勇源。PAGE3機(jī)動車維修業(yè)開業(yè)條件

第3部分：汽車快修業(yè)戶范圍本部分規(guī)定了汽車快修業(yè)戶必須具備的人員、組織管理、設(shè)施、設(shè)備等條件。本部分適用于小型車快修業(yè)戶，是道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)對汽車快修業(yè)戶開業(yè)審核和管理的依據(jù)。規(guī)范性引用文件下列文件中的條款通過本部分的引用而成為本部分的條款。凡是注日期的引用文件，其隨后所有的修改單（不包括勘誤的內(nèi)容）或修訂版均不適用于本部分，然而，鼓勵根據(jù)本部分達(dá)成協(xié)議的各方研究是否可使用這些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本適用于本部分。GB/T5624-2005汽車維修術(shù)語術(shù)語和定義GB/T5624-2005確立的以及下列術(shù)語和定義適用于本部分。汽車快修業(yè)戶從事汽車維護(hù)以及汽車小修作業(yè)活動的業(yè)戶(不得從事整車修理、汽車總成修理、二級維護(hù)作業(yè))。汽車快修連鎖企業(yè)從事汽車快修業(yè)務(wù)的若干汽車維修業(yè)戶，在同一總部的管理下，使用統(tǒng)一商號、采取統(tǒng)一服務(wù)規(guī)范、統(tǒng)一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一物資配送，實(shí)行規(guī)?；?jīng)營的經(jīng)濟(jì)組織。人員條件企業(yè)管理負(fù)責(zé)人（可兼技術(shù)負(fù)責(zé)人）、技術(shù)負(fù)責(zé)人（可兼檢驗(yàn)員）、檢驗(yàn)、價格結(jié)算、維修（機(jī)修、電器）等關(guān)鍵崗位至少應(yīng)配備1人。企業(yè)管理負(fù)責(zé)人應(yīng)熟悉汽車維修業(yè)務(wù)，了解汽車維修及相關(guān)行業(yè)的法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)。技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)具有汽車維修或相關(guān)專業(yè)的大專（含）以上文化程度，或具有汽車維修或相關(guān)專業(yè)的中級以上專業(yè)技術(shù)職稱。應(yīng)熟悉汽車維修業(yè)務(wù)，并掌握汽車維修相關(guān)行業(yè)的法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)。檢驗(yàn)人員應(yīng)具有高中（含）以上文化程度，取得相關(guān)車型駕駛證，連續(xù)在汽車維修技術(shù)崗位上持從業(yè)資格證工作3年以上，熟悉汽車維修檢測作業(yè)規(guī)范，掌握汽車維修故障診斷和質(zhì)量檢驗(yàn)的相關(guān)技術(shù)，熟悉汽車維修服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)政策法規(guī)。價格結(jié)算人員應(yīng)了解各類汽車維修業(yè)務(wù)和相關(guān)法律法規(guī)，熟悉汽車維修服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，掌握汽車維修服務(wù)收費(fèi)業(yè)務(wù)。維修人員應(yīng)熟悉所從事工種的維修技術(shù)和操作規(guī)范，了解機(jī)動車維修的相關(guān)政策法規(guī)。人員數(shù)量應(yīng)能滿足生產(chǎn)的需要，且經(jīng)過相關(guān)培訓(xùn)，取得交通行業(yè)主管部門頒發(fā)的從業(yè)資格證書，持證上崗。組織管理?xiàng)l件應(yīng)具有相關(guān)的法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章等文件以及相關(guān)的維修技術(shù)資料和工藝文件等，并確保完整有效、及時更新。應(yīng)具有汽車進(jìn)出廠登記、檢驗(yàn)記錄及技術(shù)檔案管理、標(biāo)準(zhǔn)和計量管理、設(shè)備管理及維護(hù)、人員技術(shù)培訓(xùn)等制度并嚴(yán)格實(shí)施。應(yīng)具有完善的配件購買、保存、使用管理制度，應(yīng)保存能夠證明進(jìn)貨來源的原始發(fā)票、單證等，建立進(jìn)貨臺帳。使用規(guī)定的結(jié)算票據(jù)，并向托修方交付結(jié)算清單。應(yīng)具有規(guī)范的業(yè)務(wù)工作流程，并明示業(yè)務(wù)受理程序、服務(wù)承諾、維修質(zhì)量保證期、用戶抱怨受理制度及投訴電話等。鼓勵實(shí)行計算機(jī)管理，必須向托修方出具統(tǒng)一格式的結(jié)算清單和材料清單，結(jié)算清單應(yīng)列明作業(yè)項(xiàng)目、工時費(fèi)及材料費(fèi)。使用、存儲有毒、易燃、易爆物品，粉塵、腐蝕劑、污染物、壓力容器等均應(yīng)有安全防護(hù)措施和設(shè)施。作業(yè)環(huán)境以及按生產(chǎn)工藝安裝、配置的處理“三廢”（廢油、廢液、廢氣）、通風(fēng)、吸塵、凈化、消聲等設(shè)施，均應(yīng)符合有關(guān)規(guī)定。設(shè)施條件生產(chǎn)廠房的面積、結(jié)構(gòu)及設(shè)施應(yīng)滿足專項(xiàng)維修作業(yè)設(shè)備的工位布置、生產(chǎn)工藝和正常作業(yè)要求。停車場地界定標(biāo)志明顯，不得占用道路和公共場所進(jìn)行作業(yè)和停車，地面應(yīng)平整堅實(shí)。生產(chǎn)廠房應(yīng)不少于120m2。停車場面積應(yīng)不少于30m2。應(yīng)符合安全生產(chǎn)、環(huán)保和消防等各項(xiàng)要求。租賃的生產(chǎn)廠房、停車場地應(yīng)具有合法的書面合同書。應(yīng)設(shè)有接待室，其面積應(yīng)不少于20m2。接待室應(yīng)整潔明亮，明示各類證、照、作業(yè)項(xiàng)目及工時定額、單價等，并應(yīng)有客戶休息的設(shè)施。應(yīng)按相關(guān)規(guī)定在門面外墻懸掛汽車快修標(biāo)志。設(shè)備條件應(yīng)配備表1規(guī)定的基本設(shè)備，其規(guī)格和數(shù)量應(yīng)與企業(yè)生產(chǎn)綱領(lǐng)和工藝相適應(yīng)。配備設(shè)備的技術(shù)性能、要求應(yīng)符合相應(yīng)產(chǎn)品的國家、行業(yè)或企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。檢測和計量器具應(yīng)經(jīng)法定計量檢定機(jī)構(gòu)檢定合格，取得計量合格證。允許外協(xié)的設(shè)備，還應(yīng)具有合法的合同書，表1汽車快修業(yè)戶設(shè)備基本配置序號名稱其他要求1外部清洗機(jī)2廢油收集機(jī)3潤滑油、脂加注器4添加劑加注器5打臘拋光設(shè)備6制冷劑回收、凈化回充設(shè)備7噴油嘴檢測清洗設(shè)備8舉升機(jī)9空氣壓縮機(jī)10輪胎輪輞拆裝設(shè)備1