基本概念、屬性、特點及其必要性課件

六盤水師范學院資料員

業(yè)務培訓

六盤水師范學院圖書館鄒舟

2015年7月21日六盤水師范學院資料員

業(yè)務培訓主要培訓內容基本概念、屬性、特點及其必要性工作流程及工作內容文獻信息資源建設文獻分類工作文獻編目工作自動化集成系統(tǒng)應用與管理讀者服務工作主要培訓內容基本概念、屬性、特點及其必要性第一章基本概念、屬性、特點及其必要性一、院系資料室的概念院系資料室：院系資料室是圖書館的構成部分，其服務于本院系教學科研、是以圖書館為中樞的文獻信息系統(tǒng)的重要組成部分。這個概念包括以下4個內容：工作程序——對信息進行搜集、整理、存貯、傳遞和開發(fā)工作對象——文獻信息和本院系讀者活動的目的——提供利用與服務，以用為主性質——學術性、文化性、教育性和服務性第一章基本概念、屬性、特點及其必要性一、院系資料室的概第一章基本概念、屬性、特點及其必要性

院系資料室的構成要素：1.文獻信息資源；（傳統(tǒng)圖書館-紙為介質；現代圖書館-機讀信息；多媒體信息；數據庫等）2.讀者（用戶）；3.工作人員；4.技術方法；5.建筑與設備等。第一章基本概念、屬性、特點及其必要性第一章基本概念、屬性、特點及其必要性二、資料室的屬性

1、基本屬性：（1）、針對性（2）、依輔性——依附性、輔助性（3）、學術性（4）、教育性（5）、服務性

2、本質屬性：中介性

資料室的中介作用，是通過資料室實現的。資料室工作的實質，就是轉換文獻信息，實現文獻的使用價值和部分價值。資料室工作的任務，就是充分揭示文獻的形式信息和內容信息，從而使文獻的內容信息得以傳播。第一章基本概念、屬性、特點及其必要性二、資料室的屬性第一章基本概念、屬性、特點及其必要性資料室的特點：☆從載體形態(tài)上看：既有傳統(tǒng)的紙質印刷型文獻，也有聲像型、光盤型以及網上大量無序的零散的虛擬資源，實體的與虛擬的并存☆從內容上看：既有某一學科領域全面的、系統(tǒng)的、完整的、綜合性的信息，也有微觀的、實用的單元信息和知識，全面系統(tǒng)性與個性化、針對性并存☆從范圍上看：既有國內外的本專業(yè)、本研究課題的文獻信息，又有大量國內外的相關專業(yè)、相關課題的文獻信息第一章基本概念、屬性、特點及其必要性第一章基本概念、屬性、特點及其必要性建設院系資料室的必要性1、本科教學合格評估的硬性指標。2、具備專業(yè)性和針對性的優(yōu)越性，尤其地域性的便利優(yōu)勢，可以方便專業(yè)師生，有利于學科建設與發(fā)展。3、高校資料室的建設水平可以反映出大學中某學科的建設水平。所以，資料室的建設水平已經成為高校申請碩士、博士學位授予權中學科資格以及軟硬件的重要指標之一。第一章基本概念、屬性、特點及其必要性建設院系資料室的必第一章基本概念、屬性、特點及社會職能院系資料室的具體任務：一是制定全面的資料室管理制度，這個制度包括借閱制度、賠償制度，也包括對資料室管理人員的績效管理制度等等，這樣才可以按制度，來要求資料室的管理工作，才能使資料室在嚴格管理中得到發(fā)展。二是對資料室擁有的印刷版所有資料，實行全開架式管理，并建立預約提供信息制度，盡量方便并盡快解決師生查找資料的時間，使高校的所有信息資源，能夠最大限度提高圖書文獻資源的利用率。三是建立完備且有效的檢索程序，提高資料員的業(yè)務能力，使資料員能夠隨時幫助師生解決對資料的需求服務，這樣才會提高對信息資源服務的質量和水平，使資料室成為本專業(yè)師生進行科研工作的重要陣地。第一章基本概念、屬性、特點及社會職能院系資料室的具體任第二章工作流程及工作內容一、圖書館的工作流程（僅作了解）二、資料室的工作內容第二章工作流程及工作內容一、圖書館的工作流程（僅作了解第二章工作流程及工作內容一、圖書館的工作流程第二章工作流程及工作內容一、圖書館的工作流程第二章工作流程及工作內容1、文獻搜集工作流程:制定采選原則收集文獻出版信息選擇文獻采購、征集和復制文獻文獻驗收登錄文獻分編加工等第二章工作流程及工作內容1、文獻搜集工作流程:第二章工作流程及工作內容2、文獻加工整理工作流程查重查重又叫查復本，查重的目的是為了確認待查圖書是否已入藏本館，它與本館現有圖書的關系，以保證館藏圖書的連續(xù)和完整及分類工作的前后一致。圖書分類是指對到館圖書按照一定的歸類方法及原則對其分門別類的一項工作。如果同一類，同一種圖書不能集中在一起，給館藏帶來混亂。有些訂錯、訂重了的書，造成了人力和經費的浪費，同時又占地方，利用率很低。文獻分類與主題標引文獻編目審校技術加工第二章工作流程及工作內容2、文獻加工整理工作流程第二章工作流程及工作內容3、文獻典藏工作流程藏書布局文獻排架文獻保護清點、剔除等第二章工作流程及工作內容3、文獻典藏工作流程第二章工作流程及工作內容4、讀者服務工作內容文獻宣傳文獻外借、閱覽、復制等流通服務閱讀輔導信息檢索、咨詢、報道等服務第二章工作流程及工作內容4、讀者服務工作內容第二章工作流程及工作內容5、讀者活動內容制定活動計劃策劃與籌備活動組織開展陣地活動與延伸活動等第二章工作流程及工作內容5、讀者活動內容第二章工作流程及工作內容二、資料室的工作內容當前圖書資料的采購（由圖書館完成）、入庫、分類整理、圖書上架、借閱利用、歸位；庫房整潔；書架的分類等。第二章工作流程及工作內容二、資料室的工作內容第三章文獻信息資源建設一、驗收登記

二、組織管理第三章文獻信息資源建設第三章文獻信息資源建設一、文獻信息資源的驗收登記

文獻驗收登記包括文獻的驗收和文獻信息的登記兩個環(huán)節(jié)第三章文獻信息資源建設一、文獻信息資源的驗收登記第三章文獻信息資源建設一、文獻的驗收：1、數量檢驗：主要檢驗到館圖書同預訂、采購圖書數量是否相符2、質量檢驗：主要檢查到館圖書是否存在印刷、裝幀、定價等出版質量問題。第三章文獻信息資源建設一、文獻的驗收：第三章文獻信息資源建設二、文獻的登記1、總括登記：又稱總登記或總登錄，是將收進文獻或刪除文獻按批量單位進行整體登錄的工作。

第三章文獻信息資源建設二、文獻的登記總括登記帳總括登記帳第三章文獻信息資源建設2、個別登記:又稱分登記或分登錄。是按文獻的種或冊（件）為單元進行具體登記的工作。收入的每冊（件）文獻給一個號碼，稱為個別登記號，或個別登錄號。

第三章文獻信息資源建設2、個別登記:又稱分登記或分登錄。個別登記帳個別登記帳第三章文獻信息資源建設三、文獻信息的組織管理組織管理包括文獻布局、文獻排架、文獻清點和文獻保護四個環(huán)節(jié)。第三章文獻信息資源建設三、文獻信息的組織管理第三章文獻信息資源建設（一）文獻布局藏書布局也稱藏書劃分，指將藏書根據不同的分類區(qū)分為不同架位，以便存放和利用。但由于我院資料室處于初步構建階段，藏書量較少，不對架位分類進行單獨要求。第三章文獻信息資源建設（一）文獻布局第三章文獻信息資源建設（二）藏書排架1、館藏文獻排架又稱藏書排列，將館藏文獻按照一定的方法，科學、系統(tǒng)、合理地依次排列在書架上，以便迅速提取和整理。2、館藏文獻排架的目的和要求：（1）便于檢索和利用，能簡便迅速地取書及歸架，節(jié)省人力和時間。（2）便于讀者系統(tǒng)地選擇使用館藏文獻，也便于館員通過書架直接了解和掌握文獻的入藏情況，熟悉和研究館藏。（3）建立清晰準確的排架標志，減少排架誤差。（4）充分利用書庫空間，節(jié)約書庫面積，盡量減少倒架次數。（5）開架書庫的藏書排列要符合讀者的檢索習慣。（6）便于清點和剔除館藏文獻。

第三章文獻信息資源建設（二）藏書排架第三章文獻信息資源建設3、、館藏文獻排架法：（1）、內容排架法：分類排架法、專題排架法（2）、形式排架法：登錄號排架法、固定排架法、字順排架法、年代排架法、書型排架法、語文排架法（文獻本身的語言）、地區(qū)排架法（3）、中外文普通圖書的排列

A、一般采用分類與字順（著者字順、書名字順）或分類與序號（種次號）組配，以分類著者號、分類書名號、分類種次號為排架號。其中，分類種次號比較簡單，容易掌握，工作效率高，但不能集中同一門類中同一著者的著作；分類著者號、則可以集中同一門類同一著者的著作。這兩種排架方法圖書館采用的較多。

B、固定排架法：按照文獻的固定編號排架。就是給圖書編制一個固定的排架號，包括：書庫號、書架號、格層號、書位號。如：1/15/2/12，表示這本書排列在第1書庫，第15書架，第2層第12號書位上。第三章文獻信息資源建設3、、館藏文獻排架法：第三章文獻信息資源建設（三）文獻清點清理核對館藏圖書的實際情況，通過掌握家底，改進藏書管理工作。通過清點可以準確的統(tǒng)計藏書的品種、數量，并在清點藏書的基礎上核對館藏數據與藏書目錄，甚至藏書與館藏數據和目錄一致。第三章文獻信息資源建設（三）文獻清點第三章文獻信息資源建設（四）藏書保護1、為了延長文獻的使用壽命，為現在和將來的人們利用文獻資源創(chuàng)造條件，發(fā)揮文獻資源潛在的使用價值。2、館藏文獻保護方法：（1）針對館藏文獻損失的社會原因，一方面加強館員的職業(yè)道德教育，鼓勵大家抵制各種破壞館藏文獻的不良行為，另一方面加強對讀者的宣傳教育，使讀者養(yǎng)成良好的愛書習慣。此外，還應該安裝自動防盜報警裝置。（2）針對館藏文獻損失的自然原因，應采取適當的方法和技術：防塵和防菌、防蟲防鼠、防曬防潮、防火防盜等第三章文獻信息資源建設（四）藏書保護第四章文獻分類工作一、圖書分類的含義與特征二、圖書分類的工具三、圖書分類工作程序與圖書分類規(guī)則四、同類書的區(qū)分第四章文獻分類工作一、圖書分類的含義與特征第四章分類工作一）、圖書分類的含義與特征1、圖書分類的含義：圖書分類就是依據圖書內容的學科屬性及其它特征，將圖書館藏書分門別類的、系統(tǒng)的加以組織和揭示的方法。

2、圖書分類的特征：按照圖書內容性質的相互關系加以組織；一般以學科和專業(yè)為中心集中圖書；以一定的標記符號作為排序工具；主要用于對文獻進行組織和揭示。

3、圖書分類的作用：（1）編制分類目錄（2）組織分類排架（3）進行分類統(tǒng)計

4、圖書分類的準備工作（1）選擇圖書分類法（2）熟悉圖書分類法（3）確定使用本，制定圖書分類細則。（4）分類工作人員的培訓第四章分類工作一）、圖書分類的含義與特征第四章分類工作5、圖書分類的任務：揭示圖書內容的學科性質及其他特征；把學科性質相同的圖書集中在一起，不同的加以區(qū)分；把各個不同類別的圖書按其親疏關系組成一個系統(tǒng)的、有條理的藏書體系。6、圖書分類的要求：（1）、確認圖書（2）、歸類正確（3）、前后一致（4）、位置固定第四章分類工作5、圖書分類的任務：第四章分類工作分類檢索語言的種類及代表的分類法：等級體系分類語言：《中國圖書館分類法》、《杜威十進分類法》、《美國國會圖書館圖書分類法》分析—綜合分類語言：《冒號分類法》半分析—綜合分類語言：《國際十進分類法》第四章分類工作分類檢索語言的種類及代表的分類法：第四章分類工作二、圖書分類的工具圖書分類的工具就是圖書分類法，目前我國圖書館比較通用的圖書分類法就是《中國圖書館分類法》，簡稱《中圖法》，2011年第五版開始試行。第四章分類工作二、圖書分類的工具第四章分類工作1、《中圖法》的分類體系它是基本部類與基本大類的構成及其序列以及所有類目相互聯(lián)系與相互制約形成的等級結構?；静款惻c基本大類的構成及其序列是《中圖法》最基本的分類體系。它以科學分類為基礎，結合文獻分類的需要，設五大部類，二十二個基本大類。如圖：第四章分類工作1、《中圖法》的分類體系五大部類、二十二基本大類五大部類、二十二基本大類五大部類、二十二基本大類五大部類、二十二基本大類第四章分類工作

（1）類目及類目表五大部類：馬克思主義、列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論；哲學宗教；社會科學；自然科學；綜合性圖書。類目表由主類表和復分表組成：主類表：按層次劃分為：基本大類、簡表和詳表?；敬箢愂鞘紫葎澐殖鰜淼牡谝患夘惸?，在五大部類基礎上擴展出22個基本大類；簡表是由基本大類進一步區(qū)分的一些基本類目構成的；詳表由各級類目組成，是分類法的正文、主體；復分表是將主表中許多用同一標準區(qū)分出的子目（下位類）單獨編列成表，作為有關類目進一步區(qū)分的依據。《中圖法》共有8個通用復分表，若干專類復分表。第四章分類工作第四章分類工作分類法的宏觀結構：編制說明基本類目表分類法主表輔助分類體系分類法索引分類法使用手冊與附錄分類法的微觀結構：分類法的微觀結構，是指分類法的類目結構。一個類目是由類號、類名、類級、注釋和參照組成的，其中類號、類名、類級是必須的。《中圖法》的類目由類號、類名、類級、注釋和參照組成。如：P58巖石學：“P58”為類號，“巖石學”為類名，“巖石力學入TU45”為注釋，“參見P634.1”為參照。

對于網絡信息分類法，由于不涉及實體文獻排架定位問題，分類號一般不顯示在用戶瀏覽界面上，但分類號還是必要的。第四章分類工作分類法的宏觀結構：第四章分類工作

（2）標記符號：是類目的代號，決定類目在分類體系中的位置。標記符號用作文獻分類排架的排架標識、組織分類檢索工具的檢索標識。基本符號：以字母和阿拉伯數字混合作為基本符號。如I25。一般用一個字母表示一個大類，但“法律”大類第二分類體系用“DF”表示，“工業(yè)技術”類的二級類采用雙字母，如TB、TP。以字母順序反映大類及工業(yè)技術所屬二級類的序列，字母后用數字表示下屬各級類，數字以小數制排序。輔助符號：推薦符號“a”；總論復分號“–”；組配符號“：”；地區(qū)區(qū)分號“（）”；時代區(qū)分號“=”；民族區(qū)分號“”

；通用時間、地點區(qū)分號“〈〉”；此外，還有起止符號“/”、交替符號“[]”、“||”停用符號、加號“+”等輔助符號，只出現在分類表中，分類時不用。第四章分類工作第四章分類工作

（3）類目注釋：主要說明該類的內容范圍，該類與其它類的區(qū)別，如何復分仿分以及該類特殊的分類方法和藏書及目錄組織方法等。（4）類目間的關系：隸屬關系；并列關系；交替關系；相關關系。第四章分類工作（3）類目注釋：主要說明該類的內容范圍，第四章分類工作2、《中圖法》類號的組合方法

在圖書分類法中，各級類目（包括通用復分表、專類復分表中的類目），都是由號碼標識的，圖書分類的最終結果是要由分類號來表達圖書的主題。有些圖書的主題可以直接用主類表中主類號表達（如《中國歷史》K2）。但多數圖書主題及其各方面因素則需要將分類號組合才能確切、完整地表達，因此掌握分類號的組合和類目（仿分）復分的規(guī)則和方法是十分重要的。第四章分類工作2、《中圖法》類號的組合方法第四章分類工作三、圖書分類工作程序與圖書分類規(guī)則

1、圖書分類工作程序：主要有五個步驟查重——主題分析——歸類——確定分類號（給書次號）——審核

2、圖書分類的基本規(guī)則

1）、圖書分類應以圖書的學科性質為主要標準，必要時再以圖書的其它屬性作為輔助標準。如：《化工詞典》先按其內容入TQ化學工業(yè)，再按詞典“—61”復分，即TQ—612）、分類必須體現法的邏輯性、系統(tǒng)性。

3）、分類必須符合專指性要求，歸入最切合內容的類。如：《工業(yè)會計》應入F406.72，而不能入F230會計學中。

4）、分類必須符合實用性要求，歸入到用途最大的類。如：《工程數學》在數學專業(yè)圖書館中歸入O29：TB11更合適，而其它圖書館入TB11更合適。

5）、分類必須遵守一致性原則。

6）、分類不能單憑書名分類。第四章分類工作三、圖書分類工作程序與圖書分類規(guī)則第四章分類工作四、同類書的區(qū)分：即確定同一類中各種不同圖書的排列次序，這個確定排列次序的號碼稱為書次號。書次號主要用于藏書的分類排架。常用的書次號有著者號和種次號。大部分圖書館用種次號來區(qū)分同類書。第四章分類工作四、同類書的區(qū)分：第五章流通處理概念、功能及要素借書處理還書處理續(xù)借處理丟書處理賠償處理第五章流通處理概念、功能及要素

第五章流通處理概念、功能及要素流通子系統(tǒng)日常的事務處理集中在圖書的外借、還回、續(xù)借和讀者辦證等操作上，進行流通處理時系統(tǒng)將讀者信息和文獻信息顯示在當前操作屏上，提供參考。在區(qū)域圖書館集群管理下進行流通處理，與單館流通處理方式相同。流通管理包含的功能有：借書、還書、續(xù)借、丟失、污損、閉館還書、催還通知。在各功能之間可以用快捷鍵進行切換，也可以單擊每一個功能進行相關處理。借書：文獻借出。還書：讀者還回文獻。續(xù)借：讀者續(xù)借文獻，有按證續(xù)借和按書續(xù)借兩種方式。丟失：文獻丟失處理，并對讀者做丟失處罰。污損：文獻還回時污損處理，并對讀者做污損處罰。閉館還書：閉館情況下處理文獻還回。催還通知：對超期未還讀者進行催還。

第五章流通處理概念、功能及要素基本概念、屬性、特點及其必要性課件借書處理進入“流通

流通管理

借書”，當前功能提示是借書處理，讀者證輸入框和圖書條碼輸入框為空，光標停留在讀者證輸入框，等待工作人員用光筆讀入讀者條碼。借書處理進入“流通流通管理借書”，當前功能提示是還書處理進入“流通流通管理還書”，當前功能提示是還書處理，讀者證輸入框和圖書條碼輸入框為空，光標停留在圖書條碼輸入框，等待工作人員用光筆讀入圖書條碼。還書處理進入“流通流通管理還書”，當前功能提示是續(xù)借處理進入“流通流通管理續(xù)借”，當前功能提示是續(xù)借處理，讀者證輸入框和圖書條碼輸入框為空，光標停留在圖書條碼輸入框，等待工作人員用光筆讀入圖書條碼進行文獻續(xù)借。續(xù)借處理進入“流通流通管理續(xù)借”，當前功能提示是丟書處理工作人員對讀者丟失的圖書做丟書處理后，圖書館藏狀態(tài)變?yōu)椤皝G失”，系統(tǒng)對讀者罰款處理，要求輸入罰款倍率對讀者進行處罰。如果讀者重新找回圖書，在典藏處理中登記圖書，恢復“在館”狀態(tài)。進入“流通流通管理丟書”，當前功能提示是丟書處理，讀者證輸入框和圖書條碼輸入框為空，光標停留在讀者證輸入框，等待工作人員用光筆讀入讀者證號。工作人員讀入讀者證號后，下方顯示了讀者所借圖書列表，每冊圖書的尾部有一“丟失”按鈕，在丟失的圖書尾部單擊“丟失”對文獻進行丟失處理。

丟書處理工作人員對讀者丟失的圖書做丟書處理后，圖書館藏狀態(tài)變賠償處理圖書損壞圖書丟失做好登記作為沖銷賬備查賠償數倍金額賠償相同圖書資料員做好登記，圖書館進行注銷資料員做好登記，圖書館進行加工，返回系資料室賠償處理圖書損壞圖書丟失做好登記作為沖銷賬備查賠償數倍金額賠第六章讀者服務工作一、讀者發(fā)展工作1、讀者登記工作：按照圖書館建立讀者檔案所需要的項目填寫“讀者登記卡（表）”的工作過程2、借書證的類型：按流通服務方式可分為借書證、閱覽證，按服務對象分為個人借閱證、集體借閱證、家庭借閱證等3、借書證的設計：借閱證作為讀者借書、閱覽的憑證，必須準確顯示讀者身份的有關信息。借閱證主要包括傳統(tǒng)卡片和實現業(yè)務自動化后的電子型，這里主要講傳統(tǒng)的卡片式借閱證。主要包括讀者的姓名、性別、年齡、職務、職稱、電話、單位名稱、家庭住址等4、應單獨建立校外讀者信息登記表，對校外讀者進行管理，由于校外讀者與院系讀者具有差異性，因此應針對校外讀者設計相關制度第六章讀者服務工作一、讀者發(fā)展工作第七章讀者服務工作二、借閱服務的方式及