2022年公司內(nèi)勤個(gè)人工作總結(jié)

第9頁共10頁2022年?公司內(nèi)勤個(gè)?人工作總結(jié)?（一）?___年，?公司后勤部?門在集團(tuán)領(lǐng)?導(dǎo)下緊緊圍?繞“用心做?事,追求卓?越”的企業(yè)?文化理念，?對(duì)內(nèi)完成完?善管理運(yùn)行?，對(duì)外提升?服務(wù)質(zhì)量，?通過抓轉(zhuǎn)變?、促服務(wù)，?抓管理、促?效益，推進(jìn)?后勤管理水?平與服務(wù)質(zhì)?量的不斷提?高。一、?工作主要表?現(xiàn)1、狠?抓觀念轉(zhuǎn)變?，增強(qiáng)服務(wù)?意識(shí)。__?_煤化成立?已兩年有余?，在大集團(tuán)?的正確領(lǐng)導(dǎo)?和焦煤公司?的精心指導(dǎo)?下，新東公?司后勤干部?職工進(jìn)一步?解放思想、?轉(zhuǎn)變觀念、?提高意識(shí)，?熱愛大集團(tuán)?，服務(wù)三產(chǎn)?項(xiàng)目，工作?作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)?變，用心做?事、追求卓?越的良好風(fēng)?氣已經(jīng)形成?。我們把職?責(zé)定位為“?服務(wù)”，以?服務(wù)為宗旨?，謀劃和開?展好各項(xiàng)工?作。我們抓?住管理根本?，明確創(chuàng)新?方向，堅(jiān)持?務(wù)實(shí)作風(fēng)，?變被動(dòng)服務(wù)?為主動(dòng)服務(wù)?，不斷提高?服務(wù)能力和?水平。2?、餐廳努力?克服困難，?提高員工就?餐滿意度。?餐廳工作一?直是后勤中?難點(diǎn)之一，?尤其是__?_年來，物?價(jià)上漲迅猛?，給餐廳的?經(jīng)營(yíng)造成了?很大的困難?。員工餐廳?針對(duì)物價(jià)居?高不下的實(shí)?際情況，采?取挖潛降耗?，統(tǒng)一采購(gòu)?等措施，保?證了飯菜在?份量和質(zhì)量?的穩(wěn)定，克?服了物價(jià)上?漲帶來的諸?多困難。餐?廳還多渠道?收集員工對(duì)?于就餐滿意?度的信息，?根據(jù)員工滿?意情況適時(shí)?調(diào)整菜品，?盡可能確保?餐品符合大?多數(shù)員工的?口味。同時(shí)?認(rèn)真學(xué)習(xí)貫?徹《食品安?全法》，加?強(qiáng)內(nèi)部管理?，辦理上崗?證、健康證?，完善衛(wèi)生?制度、操作?制度，加強(qiáng)?餐具的消毒?和食堂的衛(wèi)?生，確保員?工飲食衛(wèi)生?安全。3?、加強(qiáng)安全?檢查，及時(shí)?消除安全隱?患?！鞍踩?是員工公寓?的重中之重?”，員工公?寓在工作中?始終把安全?放在第一位?，每天在公?寓樓內(nèi)巡視?，嚴(yán)查員工?使用大功率?電器、出門?不關(guān)停用電?器等行為；?同時(shí)加強(qiáng)出?入宿舍的安?全管理工作?，對(duì)來訪人?員進(jìn)行登記?，每晚__?_時(shí)查房，?對(duì)留宿人員?進(jìn)行登記，?保證了公寓?的運(yùn)行安全?。平時(shí)管理?人員進(jìn)入宿?舍和員工談?心、交流，?隨時(shí)隨地掌?握員工思想?動(dòng)態(tài)（范本?），及時(shí)發(fā)?現(xiàn)問題并予?以解決。?4.做好日?常環(huán)境保潔?、優(yōu)化員工?工作生活環(huán)?境。今年，?后勤部門多?次對(duì)公司后?廣場(chǎng)的裸露?地面進(jìn)行平?整，目前后?廣場(chǎng)的地面?硬化工程正?在穩(wěn)步實(shí)施?當(dāng)中。平日?，物業(yè)中心?做好公司大?院的日常清?潔及綠化工?作，加強(qiáng)綠?化養(yǎng)護(hù)，嚴(yán)?格控制病蟲?害的滋生，?粉砌道路路?邊石、修補(bǔ)?花崗巖磚等?零星土建工?作___余?處，清除花?池及死角雜?物，及時(shí)對(duì)?枯死的樹木?進(jìn)行移裁、?補(bǔ)種，在本?年的省市級(jí)?衛(wèi)生先進(jìn)單?位復(fù)查工作?中得到了相?關(guān)部門的好?評(píng)。物業(yè)中?心服務(wù)熱情?周到，建立?巡視機(jī)制和?___小時(shí)?值班制度，?保質(zhì)保量完?成各種維修?及改造工作?。維修路燈?、花燈__?_余盞；更?換損壞的路?燈地埋電纜?___米。?二、存在?的問題后?勤部門在_?__年工作?中基本已完?成了后勤保?障的任務(wù)，?履行了相應(yīng)?職能，通過?努力部分內(nèi)?部管理工作?得到加強(qiáng)和?提升，但工?作中暴露出?的問題和不?足仍不可忽?視，也需要?今后工作中?進(jìn)一步加以?完善和改進(jìn)?。1、工?作落實(shí)不徹?底，導(dǎo)致工?作出現(xiàn)紕漏?。表現(xiàn)在工?作上跟進(jìn)仍?然不夠，員?工接受工作?和領(lǐng)導(dǎo)安排?工作不清晰?，偶爾會(huì)出?現(xiàn)工作要求?雖然傳達(dá)下?去了，但在?抽查過程中?仍然能發(fā)現(xiàn)?問題。2?、日常管理?制度形成后?，貫徹不夠?徹底。員工?工作落實(shí)還?依賴上級(jí)的?檢查和監(jiān)督?，導(dǎo)致不應(yīng)?出現(xiàn)的問題?出現(xiàn)。三?、___年?工作重點(diǎn)?1、繼續(xù)深?化“環(huán)境就?是生產(chǎn)力”?的執(zhí)行。加?強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生?治理，做到?管掃結(jié)合，?以管為主，?不斷促進(jìn)環(huán)?境工作穩(wěn)步?提高，同時(shí)?圍繞人性化?服務(wù)提升理?念，以高境?界定位、高?標(biāo)準(zhǔn)要求，?在執(zhí)行細(xì)節(jié)?和流程上不?斷提高。?2、加強(qiáng)人?性化服務(wù)管?理理念。在?廣大干部職?工中牢固樹?立“以人為?本、科學(xué)管?理、優(yōu)質(zhì)服?務(wù)、保障有?力”的理念?，實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確?調(diào)動(dòng)、迅速?行動(dòng)，有電?必接、接電?必應(yīng)的快速?反應(yīng)體系，?加強(qiáng)電工崗?位人員的素?質(zhì)培訓(xùn)，提?升隊(duì)伍的整?體素質(zhì)，做?到嚴(yán)管理、?細(xì)落實(shí)使人?性化服務(wù)貫?穿到每個(gè)三?產(chǎn)項(xiàng)目用戶?。3、加?強(qiáng)員工思想?教育工作。?定期___?員工學(xué)習(xí)煤?化集團(tuán)相關(guān)?管理理念、?崗位職責(zé)及?有關(guān)業(yè)務(wù)知?識(shí)，注重與?準(zhǔn)___化?、精細(xì)化管?理知識(shí)相結(jié)?合，力爭(zhēng)每?名員工做到?應(yīng)知應(yīng)會(huì)，?不斷提高員?工思想意識(shí)?和服務(wù)質(zhì)量?。4、加?強(qiáng)節(jié)能工作?。認(rèn)真貫徹?節(jié)能工作的?文件精神，?對(duì)當(dāng)前后勤?部門特別物?管中心節(jié)電?、節(jié)水、節(jié)?汽、節(jié)約辦?公用品等拿?出具體措施?，認(rèn)真__?_實(shí)施，形?成“人人節(jié)?約、時(shí)時(shí)節(jié)?約、事事節(jié)?約”的良好?氛圍。5?、加強(qiáng)員工?安全培訓(xùn)。?在今后的工?作中要加強(qiáng)?員工安全培?訓(xùn)，不斷完?善安全管理?體系，確保?完成安全工?作目標(biāo)。?公司內(nèi)勤個(gè)?人工作總結(jié)?（二）在?公司各級(jí)領(lǐng)?導(dǎo)的正確領(lǐng)?導(dǎo)下，在同?事們的團(tuán)結(jié)?合作和關(guān)心?幫助下，較?好地完成了?上半年的各?項(xiàng)工作任務(wù)?，在業(yè)務(wù)素?質(zhì)和思想政?治方面都有?了___的?提高?，F(xiàn)將?半年來取得?的成績(jī)和存?在的不足總?結(jié)如下：?一、思想政?治表現(xiàn)、品?德修養(yǎng)及職?業(yè)道德方面?半年來，?本人認(rèn)真遵?守勞動(dòng)紀(jì)律?，按時(shí)出勤?，有效利用?工作時(shí)間；?堅(jiān)守崗位，?需要加班完?成工作按時(shí)?加班加點(diǎn)，?保證工作能?按時(shí)完成。?認(rèn)真學(xué)習(xí)法?律知識(shí)；愛?崗敬業(yè)，具?有強(qiáng)烈的責(zé)?任感和事業(yè)?心。積極主?動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)?知識(shí)，工作?態(tài)度端正，?認(rèn)真負(fù)責(zé)地?對(duì)待每一項(xiàng)?工作。二?、工作能力?和具體業(yè)務(wù)?方面我的?工作崗位是?業(yè)務(wù)內(nèi)勤。?主要負(fù)責(zé)統(tǒng)?計(jì)公司鐵礦?石的發(fā)運(yùn)數(shù)?、收貨數(shù)。?另外就是將?每天的車皮?號(hào)及時(shí)報(bào)_?__辦事處?，核對(duì)__?_辦事處收?貨情況；整?理鐵路大票?及開具港口?包干費(fèi)票；?統(tǒng)計(jì)港口操?作部每天的?返港卸貨數(shù)?量和港口存?貨的水分等?。我本著?“把工作做?的更好”的?目標(biāo)，工作?上發(fā)揚(yáng)開拓?創(chuàng)新精神，?扎扎實(shí)實(shí)干?好本職工作?，圓滿地完?成了半年來?的各項(xiàng)任務(wù)?：1、統(tǒng)?計(jì)情況：能?及時(shí)從代理?部門取回磅?單，做到發(fā)?運(yùn)數(shù)與收貨?數(shù)統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確?。2、收?貨情況：_?__辦事處?報(bào)的收貨數(shù)?，從剛接觸?時(shí)的整船統(tǒng)?計(jì)收貨盈虧?到現(xiàn)在可逐?步分成整列?統(tǒng)計(jì)收貨盈?虧。3、?空車過磅：?今年___?月份實(shí)行了?過空車，現(xiàn)?在對(duì)于發(fā)運(yùn)?數(shù)也能做到?準(zhǔn)確。以前?的報(bào)表雖然?以軌道衡為?準(zhǔn)，但還是?有誤差的。?現(xiàn)在空車過?磅，就能做?到發(fā)運(yùn)數(shù)基?本準(zhǔn)確。?4、水分化?驗(yàn)：以前港?口發(fā)運(yùn)數(shù)出?現(xiàn)短少情況?，都會(huì)出現(xiàn)?責(zé)任不明確?，到底是貨?物被盜還是?水分的丟失?。而現(xiàn)在，?規(guī)定每列貨?物都化驗(yàn)水?分，這樣就?不會(huì)出現(xiàn)推?卸責(zé)任。?三、存在的?不足總結(jié)?半年來的工?作，雖然取?得了一定的?成績(jī)，自身?也有了很大?的進(jìn)步，但?是還存在著?以下不足：?一是有時(shí)?工作的質(zhì)量?和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)?導(dǎo)的要求還?有一定差距?。一方面，?由于個(gè)人能?力素質(zhì)不夠?高，鐵礦砂?收發(fā)數(shù)有時(shí)?統(tǒng)計(jì)存在一?定的差錯(cuò)；?另一方面，?就是工作量?多、時(shí)間比?較緊，工作?效率不高。?二是有時(shí)?工作敏感性?還不是很強(qiáng)?。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交?辦的事不夠?敏感，有時(shí)?工作沒有提?前量，上報(bào)?情況不夠及?時(shí)。三是?領(lǐng)導(dǎo)的參謀?助手作用發(fā)?揮不夠明顯?。對(duì)全局工?作情況掌握?不細(xì)，還不?能主動(dòng)、提?前的謀思路?、想辦法，?許多工作還?只是充當(dāng)“?算盤珠”。?四、下半?年的工作打?算下半年?我將進(jìn)一步?發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，?改進(jìn)不足，?拓寬思路，?求真務(wù)實(shí)，?全力做好本?職工作。打?算從以下幾?個(gè)方面開展?工作：一?是加強(qiáng)工作?統(tǒng)籌。根據(jù)?公司領(lǐng)導(dǎo)的?年度工作要?求，對(duì)下半?年工作進(jìn)行?具體謀劃，?明確內(nèi)容、?時(shí)限和需要?達(dá)到的目標(biāo)?，加強(qiáng)部門?與部門之間?的協(xié)同配合?，把各項(xiàng)工?作有機(jī)地結(jié)?合起來，理?清工作思路?，提高辦事?效率，增強(qiáng)?工作實(shí)效。?二是加強(qiáng)?工作作風(fēng)培?養(yǎng)。始終保?持良好的精?神狀態(tài)，發(fā)?揚(yáng)吃苦耐勞?、知難而進(jìn)?、精益求精?、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致?、積極進(jìn)取?的工作作風(fēng)?。公司內(nèi)?勤個(gè)人工作?總結(jié)（三）?___年?過去了，我?們又迎來新?的一年。?回顧一年來?，我部門在?分公司黨委?的領(lǐng)導(dǎo)下，?在本部門干?部、職工的?共同努力下?，通過其它?部門的共同?協(xié)作，我們?在工作上取?得了一定的?成績(jī)，在狠?抓內(nèi)部管理?工作上，增?收節(jié)支、降?本壓費(fèi)方法?有效，措施?得力，成績(jī)?顯著。主要?表現(xiàn)在以下?幾個(gè)方面：?1、加強(qiáng)?學(xué)習(xí)，不斷?提高職工的?思想覺悟?我部門認(rèn)真?執(zhí)行分公司?的各項(xiàng)規(guī)章?制度，每月?堅(jiān)持召開一?次職工會(huì)議?，認(rèn)真學(xué)_?__的路線?、方針、政?策。貫徹落?實(shí)上級(jí)的指?示精神，加?強(qiáng)對(duì)職工安?全意識(shí)的教?育，使職工?的思想素質(zhì)?和業(yè)務(wù)水平?不斷提高。?2、加強(qiáng)?安全教育，?做好車輛管?理工作我?部門現(xiàn)有小?車六部，主?要是保障公?司領(lǐng)導(dǎo)的日?常用車，同?時(shí)協(xié)調(diào)好各?部門的工作?用車。一年?來，車輛運(yùn)?轉(zhuǎn)正常，沒?有發(fā)生任何?大的事故，?順利地完成?上級(jí)交給的?任務(wù)。這些?成績(jī)的取得?，一是部門?領(lǐng)導(dǎo)定期加?強(qiáng)對(duì)司機(jī)進(jìn)?行安全教育?，增強(qiáng)司機(jī)?的安全意識(shí)?，克服安全?管理中思想?麻痹、得過?且過的現(xiàn)象?。二是司機(jī)?認(rèn)真遵守有?關(guān)行車規(guī)章?制度，做到?疲勞不駕車?，酒后不駕?車，對(duì)車輛?勤檢查，勤?保養(yǎng)，勤維?護(hù)。發(fā)現(xiàn)問?題及時(shí)解決?，做到車輛?不帶病上路?，司機(jī)不帶?情緒開車，?確保安全行?車。3、?做好職工的?房改工作?職工的房改?工作是一項(xiàng)?長(zhǎng)期而復(fù)雜?的工作，它?關(guān)系到每個(gè)?職工的切身?利益。我公?司房改工作?已進(jìn)行了二?年多，今年?房改工作的?主要任務(wù)是?搞好職工的?住房補(bǔ)貼工?作.住房補(bǔ)?貼是房改工?作中一個(gè)重?要組成部分?，工作的好?壞直接影響?到職工的積?極性。為了?把住房補(bǔ)貼?資金要回來?，我們想方?設(shè)法與有關(guān)?部門取得聯(lián)?系，做了大?量細(xì)致的工?作，加班加?點(diǎn)申報(bào)、填?制、核實(shí)了?幾千份表格?，___年?___月份?終于申請(qǐng)要?回住房補(bǔ)貼?資金8__?_。4、?狠抓內(nèi)部管?理，做好降?本壓費(fèi)工作?為了貫徹?落實(shí)降本壓?費(fèi)會(huì)議精神?，作為公司?的后勤管理?部門，在實(shí)?際工作中應(yīng)?切實(shí)做好這?項(xiàng)工作，做?到細(xì)打細(xì)算?，勤儉節(jié)約?。雖然今年?公司的經(jīng)濟(jì)?效益較好，?但為了增收?節(jié)支，降本?增效，我部?門對(duì)勞動(dòng)用?品的購(gòu)進(jìn)和?發(fā)放嚴(yán)格控?制在標(biāo)準(zhǔn)之?內(nèi)。為了節(jié)?約開支，我?們?cè)诓少?gòu)物?品時(shí)，盡量?選用性價(jià)比?高的物品。?例如，__?_年___?月公司招待?所購(gòu)置一批?空調(diào)、彩電?，在保證質(zhì)?量的前提下?，我們選用?同檔次低價(jià)?位的1.5?匹空調(diào)，1?76___?/每臺(tái)，比?同檔次的低?500-1?0___，?光這一筆開?支就為公司?節(jié)約費(fèi)用一?萬多元。今?年我們重新?裝修招待所?，改善住宿?環(huán)境，使前?來住宿的各?縣公司人員?打消了到外?面住賓館、?飯店的念頭?，為公司減?少一筆費(fèi)用?支出。我?公司職工飯?堂自___?月___日?開張后，經(jīng)?過一段時(shí)間?的摸索，現(xiàn)?在運(yùn)轉(zhuǎn)基本?正常，達(dá)到?了預(yù)期的目?的。既減少?了業(yè)務(wù)招待?費(fèi)的開支，?又方便了干?部職工用餐?。從幾個(gè)月?的運(yùn)轉(zhuǎn)情況?來看，平均?每月可節(jié)約?費(fèi)用開支4?8___。?全年共計(jì)節(jié)?約費(fèi)用開支?約576_?__。職工?飯?zhí)玫拈_張?，也給職工?的用餐帶來?了方便和實(shí)?惠。各部?門電話費(fèi)一?直采取托收?收費(fèi)，如果?控制不好，?很容易造成?話費(fèi)超支.?我公司的辦?公電話費(fèi)每?月開支1_?__，話費(fèi)?嚴(yán)重超支。?個(gè)別部門對(duì)?話費(fèi)控制得?不嚴(yán)，致使?有的人上班?打電話聊天?、打信息臺(tái)?、打國(guó)際長(zhǎng)?話，對(duì)于這?種浪費(fèi)現(xiàn)象?，我們發(fā)現(xiàn)?后及時(shí)制止?，并取消其?話機(jī)相應(yīng)功?能，責(zé)令其?所在部門扣?回超支話費(fèi)?。今年初，?電信公司一?下屬公司到?我公司聯(lián)系?業(yè)務(wù)，建議?我公司加裝?內(nèi)部電話，?以減少話費(fèi)?開支，當(dāng)時(shí)?考慮到要投?入___多?元，也就沒?有加裝內(nèi)部?電話。__?_月初，電?信行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)?激烈，我部?門積極與電?信公司取得?聯(lián)系，向?qū)?方表明，作?為電信公司?的大客戶，?多年來我們?一直支持電?信事業(yè)的發(fā)?展，現(xiàn)在我?們企業(yè)有困?難，要求對(duì)?方在話費(fèi)上?給予我們更?優(yōu)惠的條件?，真誠(chéng)的請(qǐng)?求感動(dòng)了對(duì)?方。___?月份電信公?司同意在我?公司組建了?固定電話虛?擬網(wǎng)，網(wǎng)內(nèi)?話機(jī)免費(fèi)通?話，全公司?___百多?戶職工報(bào)名?加入虛擬網(wǎng)?，虛擬網(wǎng)的?開通，使我?公司的辦公?電話費(fèi)每月?減少開支1?0___元?，全年共計(jì)?節(jié)約費(fèi)用開?支1___?，職工也得?到了實(shí)惠，?確確實(shí)實(shí)為?企業(yè)和職工?辦了件好事?。4、加?強(qiáng)物業(yè)管理?，創(chuàng)建文明?小區(qū)職工?的住房實(shí)行?房改后，加?強(qiáng)對(duì)小區(qū)的?物業(yè)管理尤?為重要，我?部們每月對(duì)?職工的生活?用電用水進(jìn)?行一次抄表?，發(fā)現(xiàn)問題?及時(shí)解決，?對(duì)個(gè)別違章?用電用水的?職工，能及?時(shí)進(jìn)行批評(píng)?教育。搞?好公司的環(huán)?境衛(wèi)生工作?，抓好職工?精神的文明?建設(shè)，積極?配合市政府?開展的“南?珠杯”城市?愛國(guó)衛(wèi)生活?動(dòng)，做好新?、舊生活區(qū)?的環(huán)境衛(wèi)生?工作，開展?創(chuàng)建文明小?區(qū)活動(dòng)，提?倡講衛(wèi)生、?愛健康，樹?立良好的社?會(huì)風(fēng)氣。?總結(jié)一年來?的工作情況?，成績(jī)是肯?定的。但還?存在不足之?外。一是還?不夠深入基?層、深入群?眾，對(duì)在實(shí)?際工作中遇?到的問題，?沒有及時(shí)拿?出有效的措?施和方法。?二是服務(wù)意?識(shí)不強(qiáng)。這?些都能有待?今后工作中?不斷改進(jìn)。?明年的工?作思路：?1、繼續(xù)做?好職工的房?改工作，下?一步房改工?作的主要任?務(wù)是職工住?房補(bǔ)貼公積?金的管理。?房改后對(duì)職?工住房的管?理要實(shí)行制?度化、規(guī)范?化。2、?加強(qiáng)車輛的?安全管理，?確保行車安?全。3、?繼續(xù)搞好內(nèi)?部管理工作?，使管理工?作上一個(gè)新?臺(tái)階。第10頁共10頁公?司內(nèi)勤半年?工作總結(jié)?時(shí)間總是轉(zhuǎn)?瞬即逝，在?本公司工作?的五個(gè)月，?我的收獲和?感觸都很多?，任職以來?，我努力適?應(yīng)工作環(huán)境?和售后內(nèi)勤?這個(gè)嶄新的?工作崗位，?認(rèn)真地履行?了自己的工?作職責(zé)，較?好地完成了?各項(xiàng)工作任?務(wù)?，F(xiàn)將五?個(gè)月來的學(xué)?習(xí)、工作情?況總結(jié)如下?：一、在?實(shí)踐中學(xué)習(xí)?，努力適應(yīng)?工作。剛?加入公司時(shí)?，我對(duì)公司?的運(yùn)作模式?和工作流程?都很生疏，?多