商業(yè)管理合作協(xié)議

歡迎下載內(nèi)容僅供參考商業(yè)管理合作協(xié)議（商業(yè)項目運營管理范本）甲方:乙方:北京盛世睿達商業(yè)管理有限公司甲乙雙方根《中華人民共和國合同法的有關(guān)規(guī)定在平等互利的原則下經(jīng)雙方友好協(xié)商，就甲方 （以下簡稱：本項目）引進乙方商業(yè)管理團隊事宜達成共識，共同訂立合同。合同內(nèi)容如下：第一條 項目名稱 吉林 市 區(qū) 號第二條 經(jīng)營場地建筑面270000 平方米第三條 合作方委托運營管理第四條 管理方式1組成相應(yīng)的專業(yè)管理技術(shù)團隊，專職為本項目提供商業(yè)運營管理。2目經(jīng)理、業(yè)務(wù)總監(jiān)、業(yè)務(wù)經(jīng)理等職務(wù)。本項目前期籌備期乙方駐場管理團隊人員不少于—4人，籌備實施期間將根據(jù)工作需要乙方團隊人員相應(yīng)調(diào)整至12—18人。3、乙方同意其專業(yè)管理技術(shù)團隊及各級管理人員均在甲方的統(tǒng)一戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)下工作，遵循積極、嚴謹、負責(zé)、效能的工作態(tài)度及管理原則。第五條 管理期限及工作內(nèi)容雙方同意乙方為甲方經(jīng)營的本項目提供商業(yè)管理技術(shù)及商業(yè)運營管理。其中：（一）第一階段為商業(yè)籌備期：（根據(jù)商業(yè)定位規(guī)劃《百貨運營篇（市場物流2011年8月1日,至20119月3060[商業(yè)籌備策劃期主要工作內(nèi)容]a、區(qū)域零售業(yè)結(jié)構(gòu)的市場調(diào)查與分析。1、大型主力店（城市龍頭店）動向；2、區(qū)域內(nèi)專業(yè)市場、家居廣場、超市、大賣場、百貨店、購物中心等零售業(yè)態(tài)典型商業(yè)企業(yè)調(diào)研；3、商圈內(nèi)商業(yè)經(jīng)營特點及現(xiàn)狀；4、大賣場、超市與便利店、批發(fā)市場、社區(qū)小型超市比較分析；5、競爭對手的調(diào)研分析經(jīng)營情況調(diào)查、商場定位、誠信、服務(wù)水準(zhǔn)；6、主要商業(yè)區(qū)店鋪租金調(diào)查；7、市場的商品組織架構(gòu)；8、各品類分布、銷售額、品類類銷售占比、占地面積、品種（到中分類；9b、商業(yè)資訊傳播渠道調(diào)研分析。1、市民獲取商場、超市、大賣場信息的主要渠道分析（媒體、報紙、）11、地區(qū)可利用媒體；12、地區(qū)廣告材料/制作價格；13、居民閱讀習(xí)慣調(diào)研；c、調(diào)研分析、方案撰寫審議。14、調(diào)研數(shù)據(jù)匯總分析，針對性出具相關(guān)方案。（乙方所有提供的方案均為實施方案及實施手冊，文案逾100萬字）《市場調(diào)研及可行性分析方案（///物流作方案。(二)第二階段為商業(yè)運營管理期：乙方將提供整體經(jīng)營管理與商業(yè)運作實施201110月1日至2012年9月3012（甲乙雙方可根據(jù)實際運營情況另行協(xié)商運營管理期期限）[商業(yè)運營管理期主要工作內(nèi)容]a、流程管理的執(zhí)行。53、上貨業(yè)務(wù)流程；57、信用卡銷貨作業(yè)流程；58、結(jié)算業(yè)務(wù)流程；b、運營管理。59、貨場考核；形象宣傳；60、營業(yè)中考核；管理內(nèi)控；61、商品物價檢核；促銷手段；62、各種費用扣款管理；66、賣場商品、物價違紀(jì)處罰；67、商品退換貨管理；68、商品防損；71、緊急情況下的應(yīng)對；72、駐場銷售人員管理；73、運營管理考核，分解經(jīng)營任務(wù)；76、匯總、總結(jié)運作成功規(guī)格品牌廠商的案例；77、管理人員績效考核與優(yōu)勝略汰實施辦法；78、制定業(yè)務(wù)分析會制度，定時組織分析會實施辦法及執(zhí)行；79、實行品牌優(yōu)化管理；80、匯總各大類代表廠商，鎖定優(yōu)秀廠商制定推廣辦法與實施；81、團體購物的開發(fā)與實施辦法；82、大型促銷前期，商品及物價監(jiān)控的實操辦法；83、組織領(lǐng)導(dǎo)和辦公管理制度；84、商品質(zhì)量管理制度85、完善業(yè)務(wù)流程；流程再造、簡化、優(yōu)化流程實施辦法第六條 管理費用及支付方式（一）第一階段費用標(biāo)準(zhǔn)及支付方式：1、第一階段商業(yè)籌備策劃期甲方向乙方支付費用共計人民幣 貳拾伍萬元整（小寫rmb250,000元；2、甲乙雙方在協(xié)議簽訂之后三日內(nèi)，甲方向乙方支付管理費人民幣壹拾萬元整（rmb100,000元，作為本項目履約定金，乙方項目部于5日內(nèi)入駐甲方項目現(xiàn)場，乙方駐場日內(nèi)完成數(shù)據(jù)匯總，駐場項目部人員925303、甲方于3及評核結(jié)果；甲方支付管理費余款總額為人民幣壹拾伍萬元整（rmb250,000元，其中，甲方認為乙方出具的商業(yè)運作相關(guān)方案可實施率達到30%（含）以下，甲方不必支付乙方管理費余款；乙方商業(yè)運作相關(guān)方案可實施率達到3080（含，甲方向乙方按實際比例支付管理費余款；乙方商業(yè)運作相關(guān)方案可實施率達到80%以上，甲方向乙方全額支付管3（二）第二階段費用標(biāo)準(zhǔn)及支付方式：1、第二階段為商業(yè)運營管理期，管理期限自2011年10月1日至2012年9月30日止，為期12個月。2、甲方以月度為期限支付乙方管理費用。管理費月度標(biāo)準(zhǔn)為人民幣叁拾萬元整（rmb300,000元53、管理費包含乙方人員的伙食費、電話費及非本相目業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的差旅費第七條 管理內(nèi)容訓(xùn)指導(dǎo)、商業(yè)運作執(zhí)行、商業(yè)輸出管理。乙方在經(jīng)營中管理技術(shù)的具體內(nèi)容包括：1、本項目商業(yè)定位及經(jīng)營管理的總體管理設(shè)計；作方案。2、營銷管理技術(shù)培訓(xùn)的組織與實施(運營實務(wù)類培訓(xùn))作實務(wù)。3、經(jīng)營管理體系的構(gòu)建與實施根據(jù)本項目商業(yè)定位及總體經(jīng)營方案，結(jié)合本項目的經(jīng)營特點，在構(gòu)建總體組織機構(gòu)、管組織實施。4、員工考核培訓(xùn)上崗的組織與實施劃與實施6、信息系統(tǒng)的建立根據(jù)本項目經(jīng)營管理的需求，制定本項目運營期經(jīng)營所需的《信息系統(tǒng)需求方案實施信息系統(tǒng)的建立及使用培訓(xùn)。7、籌備期綜合統(tǒng)籌的組織與實施并落實各項工作的組織與實施工作。第八條 協(xié)議各方的權(quán)利和義務(wù)（一）甲方權(quán)利和義務(wù)1、戰(zhàn)略決策權(quán)甲方擁有本項目的戰(zhàn)略決策權(quán)，并承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù)。甲方如果需要延長運營管理期限間經(jīng)營指標(biāo)（乙方在本階段運營前15度經(jīng)營指標(biāo)實際考核標(biāo)準(zhǔn)）連續(xù)三個月未能達到70%，甲方有權(quán)終止本協(xié)議。乙方的團隊人員在本項目經(jīng)營期間暫不得參與本地區(qū)第二家的商業(yè)管理工作。2、人事安排權(quán)甲方自行負責(zé)選派財務(wù)專業(yè)專職管理人員，負責(zé)本項目的財務(wù)管理工作。如乙方團隊的組成人員未能達到本項目的相關(guān)職務(wù)要求時，甲方有權(quán)要求乙方對相應(yīng)人員進行調(diào)整。3、經(jīng)營管理方案審批權(quán)a．投資預(yù)算、管理費款項的撥付義務(wù)b．資格義務(wù)衛(wèi)生、消防、公安等行政部門的相關(guān)工作。管理費支付義務(wù)53提供辦公條件及住宿條件的義務(wù)（居民住宅（不含手機，只提供固定電話機5（二）乙方的權(quán)利和義務(wù)1、乙方對本項目的重大經(jīng)營、人事決策及相關(guān)事項有決策權(quán)，甲方保證用適當(dāng)?shù)男问铰鋵嵣鲜鰞?nèi)容。2、對本項目進行專業(yè)化管理，享有全程策劃運營管理的權(quán)限，具體內(nèi)容包括但不限于：本項目招商作業(yè)的執(zhí)行；本項目商業(yè)氛圍的設(shè)計調(diào)整；本項目實際運作時的經(jīng)營管理；本項目部門調(diào)整及人員的招募、任用、管理及解聘；本項目的營銷策劃工作；內(nèi)部管理制度及業(yè)務(wù)流程的改造等；3、本項目全程策劃運營管理工作乙方應(yīng)按雙方約定時間向甲方提交月度整體工作計劃，并接受甲方月度或季度的監(jiān)查和質(zhì)詢。4、由于甲方與第三方產(chǎn)生糾紛，影響本協(xié)議無法正常履行，給乙方造成經(jīng)濟損失，乙方有權(quán)要求甲方給予賠償。5、投資預(yù)算方案的制定義務(wù)6、具體事務(wù)執(zhí)行權(quán)和監(jiān)督權(quán)7、經(jīng)營管理方案的制定義務(wù)乙方應(yīng)按本協(xié)議約定的管理內(nèi)容及要求如期完成并向甲方提供本項目商業(yè)策劃及籌備所算、費用預(yù)算等；經(jīng)甲方審定后，乙方負責(zé)組織運作實施。8、規(guī)章制度制定義務(wù)乙方應(yīng)按時為本項目建立規(guī)范運營管理所需的規(guī)章規(guī)范并指導(dǎo)實施；同時，完成對商場各級人員的相關(guān)培訓(xùn)及考核上崗工作。9、工作人員培訓(xùn)義務(wù)保培訓(xùn)質(zhì)量和效果，實現(xiàn)受訓(xùn)人員達標(biāo)上崗。10、有效營銷策略的制定和實施義務(wù)乙方負責(zé)制定并組織實施有效的營銷策略及措施經(jīng)營目標(biāo)。11、團隊成員工作權(quán)益日休假，但該休假應(yīng)不影響正常的工作。第九條 保密甲方向乙方保證及承諾各方可不受上述保密義務(wù)的約束。第十條協(xié)議生效、變更和解除1、本協(xié)議自各方代表簽字、蓋章并生效。2本協(xié)議生效后如需修改應(yīng)經(jīng)各方協(xié)商一致只能采取書面形式進行修改第十一條 可抗力1、當(dāng)本協(xié)議的履行因任何“不可抗力事件”而被延遲或受到阻礙時，僅應(yīng)這部分被延遲可抗力事件”影響尋求免除本協(xié)議項下或本協(xié)議任何條款項下履行責(zé)任的一方應(yīng)盡快將此項免除責(zé)任一事通知另一方。2、以上如與國家法律、法規(guī)相悖，則以國家法律、法規(guī)為準(zhǔn)第十二條 適用法律和爭議的解決1、本協(xié)議之訂立、效力、解釋、履行、爭議解決均適用中華人民共和國法律。2的人民法院管轄。3、在爭議解決期間，除爭議事項外，協(xié)議各雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議所規(guī)定的其它各項條款。第十三條 其他約定：1、為便于配合，提高效率，雙方約定：凡需要各方共同確認的重大決策、重大事項、急需解決的工作事項，以書面方式交流意見，審定議案，執(zhí)行落實。2、本協(xié)議僅限于本項目的相關(guān)運營管理等事宜，若甲方委托乙方策劃運作其他項目，則各方另行簽訂相應(yīng)的合同。3、本協(xié)議未盡事宜，各方另行協(xié)商，達成書面補充協(xié)議，作為與本協(xié)議具有同等法律效力的有效附件。4、本協(xié)議附件均為本協(xié)議的有效組