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制定工作計(jì)劃篇一:如何制定工作計(jì)劃如何制定工作計(jì)劃關(guān)閉123.課后測試課后測試如果您對課程內(nèi)容還沒有完全掌握,可以點(diǎn)擊這里再次觀看。觀看課程測試成績:分。恭喜您順利通過考試!單項(xiàng)選擇題.以下哪項(xiàng)不屬于工作計(jì)劃執(zhí)行過程中需要注意的要點(diǎn)。VABCD勿想勿拖勿推勿過正確答案:A.關(guān)于PDCA循環(huán)法那么的說法,以下錯誤的選項(xiàng)是()oVA大環(huán)套小環(huán),小環(huán)保大環(huán),互相促進(jìn),推動大循環(huán)B錯誤正確答案:錯誤篇三:如何制定有效的工作計(jì)劃高效工作計(jì)劃先行——記如何做有效的工作計(jì)劃隨著科學(xué)管理的日益推進(jìn),對工作效率的提升及工作執(zhí)行力的提高有了更進(jìn)一步的要求,因而制定有效的工作計(jì)劃對各項(xiàng)工作的推進(jìn)將起到至關(guān)重要的作用。美國思想家弗洛斯特曾提出一條著名的弗洛斯特法那么:在筑墻之前應(yīng)該知道把什么圈出去,把什么圈進(jìn)來。這條法那么說明:如果一開始就明確開展的界限,知道要到達(dá)怎樣的目的,最終它就會隨著目標(biāo)前進(jìn),不會做出超越界限的事來。而計(jì)劃作為管理的四大職能中的首要職能。計(jì)劃工作就是在我們現(xiàn)在所處的地方和我們想要去的地方之間鋪路搭橋。工作計(jì)劃就是指明開展目標(biāo),界定開展方向,并能有效的減少重復(fù)和浪費(fèi)。工作計(jì)劃的制定與執(zhí)行的好壞,往往可以決定一項(xiàng)工作工程的成功和失敗,乃至決定整個企業(yè)的興衰存亡,因而工作計(jì)劃的重要性就不言而喻了,主要可以從以下幾方面理解:一、指明方向協(xié)調(diào)行動提高工作效率目前公司的工作狀態(tài)主要分為兩種形式:第一種是消極式的工作,主要表現(xiàn)特征是“等事做”,等待上級安排工作,等待下屬請示工作,出現(xiàn)意外時去補(bǔ)救工作,也叫“救火式”的工作。另一種是積極式的工作,主要表現(xiàn)特征是“找事做”,不等領(lǐng)導(dǎo)安排,按照自己或部門的工作目標(biāo),提前制定工作計(jì)劃,明確要做的工作。也叫“防火式”的工作。由于公司的經(jīng)營是處在一個動態(tài)可變化的環(huán)境之中的,只有時刻明確公司的前進(jìn)方向、位置和處境,時刻把注意力集中在真確的航向上,公司才能健康穩(wěn)定的開展。工作計(jì)劃就能指明公司開展方向,是公司上下協(xié)調(diào)行動的綱領(lǐng)??茖W(xué)、合理的工作計(jì)劃可以保證各部門的工作始終能有條不紊的進(jìn)行。制定工作計(jì)劃是我們積極式工作的起點(diǎn)。二、預(yù)測變化少走彎路化繁為簡化難為易計(jì)劃是面向未來的,而未來又是未知的,存在諸多的不確定因素,制定工作計(jì)劃那么可以經(jīng)過周密的思考,尋找各項(xiàng)工作的推進(jìn)達(dá)成方法,對將要進(jìn)行的工作進(jìn)行步驟預(yù)測、時間預(yù)測、分工預(yù)測、資料預(yù)測,將一些“意料之外”的不可控因素轉(zhuǎn)化成“意料之中”的可控因素,制定出相應(yīng)對策和緊急預(yù)案,并在必要時對工作計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整,變被動為主動,化不利為有利,從而減少各種變化所帶來的沖擊。同時制定工作計(jì)劃也是對事情進(jìn)行剖析的過程,如果把復(fù)雜的事情進(jìn)行分步驟、分員工完成就可以更快的達(dá)成工作目標(biāo)。三、分清輕重緩急使公司運(yùn)營處于受控狀態(tài)工作計(jì)劃不單是將工作事件羅列,同時也是一次時間和人力資源的整體分配和控制,做工作計(jì)劃時可以分清“重要且緊急、重要不緊急、緊急不重要、不重要不緊急”四種類型的工作。根據(jù)這種情況再分配時間資源和人力資源,這樣就可以對每件事情做到游刃有余。要保證公司目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),必須使各項(xiàng)工作都得到有效的控制。計(jì)劃和控制是一個事物的兩個方面,計(jì)劃是控制的基礎(chǔ),控制是計(jì)劃得以有效貫徹的保證。有效制定工作計(jì)劃將使各項(xiàng)工作處在可控范圍內(nèi),有利于公司的穩(wěn)步開展。此外,計(jì)劃能力也是個人水平的表達(dá)。個人的開展要講長遠(yuǎn)的職業(yè)規(guī)劃,對于一個不斷開展壯大,人員不斷增加的部門來說,計(jì)劃顯得尤為迫切。部門小的時候,還可以不用寫計(jì)劃。因?yàn)椴块T的問題并不多,溝通與協(xié)調(diào)起來也比擬簡單,只需要少數(shù)幾個人就把發(fā)現(xiàn)的問題解決了。但是部門大了,人員多了,問題也多了,溝通也更困難了,領(lǐng)導(dǎo)精力這時也顯得有限。計(jì)劃的重要性就表達(dá)出來了。我們的工作是無形的,如果我們都不做計(jì)劃,誰都不知道對方在做什么,平級之間不知道,上下級之間也不知道。問題是必然會發(fā)生的。所以我們需要把我們的工作化無形為有形,如何做到,工作計(jì)劃就是一種很好的工具!明確了制定工作計(jì)劃的重要性,但在日常做工作計(jì)劃的時候我們經(jīng)常會出現(xiàn)這樣那樣的問題,最突出的就是以下幾點(diǎn):1、計(jì)劃內(nèi)容沒有突出重點(diǎn)2、總結(jié)與計(jì)劃不對應(yīng)3、周計(jì)劃不是月計(jì)劃的分解,月計(jì)劃有不是年計(jì)劃的分解其實(shí)我們并不能很好的把握怎樣來制定工作計(jì)劃。以周計(jì)劃為例,我們在制定工作計(jì)劃是需進(jìn)行以下幾個步驟:1、對照當(dāng)月重點(diǎn)工作,找出工作重點(diǎn)做周計(jì)劃時要對照當(dāng)月計(jì)劃,不要把階段性的重點(diǎn)工作內(nèi)容遺漏了。周計(jì)劃一定要與月計(jì)劃相對應(yīng)。2、對照上周工作計(jì)劃,看哪些計(jì)劃沒有完成。上周沒有完成的工作計(jì)劃,寫在本周工作計(jì)劃內(nèi)。不能把沒有完成的工作丟棄了。3、梳理本周重點(diǎn)工作,提煉出重點(diǎn)工作內(nèi)容,防止寫每周都要做的常規(guī)性、重復(fù)性的日常工作。4、收集本周需要關(guān)注和重點(diǎn)事件的進(jìn)展和即將進(jìn)行的重點(diǎn)事件。部門領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)關(guān)注的事件就是工作計(jì)劃。作為集團(tuán)的一個部門、一個公司,一周內(nèi),部門主管、公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的事件至少有三到五個,如果工作計(jì)劃只有兩三條,證明部門領(lǐng)導(dǎo)這一周內(nèi)沒有重點(diǎn)關(guān)注的對象。因此,從上面的例子我們可以看出,要做有效的工作計(jì)劃首先就是要把握工作計(jì)劃的內(nèi)容。我們都有這樣的體會,在行動前如果我們有一個周密的行動計(jì)劃,對要去做什么和如何去做都能了然于胸,那么我們就能以更大的信心和把握投入到行動中去,這樣行動的成功率就會大大提高。要提高公司的執(zhí)行力和工作效率,就必須做好工作計(jì)劃,并準(zhǔn)確定位工作計(jì)劃的內(nèi)容,工作計(jì)劃的內(nèi)容可用“5wlh”來概括:(1)做什么?(whattodoit)即明確所要進(jìn)行的工作活動的內(nèi)容及其要求。只有做好前期準(zhǔn)備,明確工作目標(biāo),才可以在工作投入過程中不浪費(fèi)不必要的時間和精力,從而提高工作效率。(2)為什么做(whytodoit)即明確工作計(jì)劃的原因和目的,并論證其可行性,只有把“要我做”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙觥?,才能變被動為主動,才能充分發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性,為實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)而努力。(3)何時做?(whentodoit)即規(guī)定工作計(jì)劃中各項(xiàng)任務(wù)的開始和完成時間,也就是所謂的工作進(jìn)度的管控,以便進(jìn)行有效的控制和對能力及資源進(jìn)行平衡、評估。(4)何地做?(wheretodoit)即規(guī)定工作計(jì)劃的實(shí)施地點(diǎn)和場所,了解工作計(jì)劃實(shí)施的環(huán)境條件和限制,以便更合理的安排工作計(jì)劃實(shí)施的空間。(5)誰去做?(whotodoit)即規(guī)定有哪些部門和人員去組織實(shí)施工作計(jì)劃。例如:一個物業(yè)服務(wù)工程的承接,從前期物業(yè)服務(wù)工程籌劃到后期接管,這項(xiàng)工作可粗略地劃分為如下幾個階段:前期物業(yè)服務(wù)工程籌劃、投標(biāo)文件制作、前期物業(yè)服務(wù)介入等階段,在工作計(jì)劃中要明確規(guī)定每個階段的責(zé)任部門和協(xié)助配合部門、責(zé)任人和協(xié)作人,還要規(guī)定由何部門和哪些人員參加鑒定和審核等。(6)如何做?(howtodoit)即規(guī)定工作計(jì)劃的措施、流程以及相應(yīng)的政策支持來對公司資源進(jìn)行合理調(diào)配,對員工能力進(jìn)行平衡,對各種派生計(jì)劃進(jìn)行綜合平衡等。工作計(jì)劃不是寫出來的,而是做出來的。計(jì)劃的內(nèi)容遠(yuǎn)比形式來的重要。我們拒絕華麗的詞藻,歡迎實(shí)實(shí)在在的內(nèi)容。簡單、清楚、可操作是工作計(jì)劃要到達(dá)的基本要求。止匕外,一個完整的工作計(jì)劃還應(yīng)該包括各項(xiàng)控制標(biāo)準(zhǔn)即考核指標(biāo)等內(nèi)容,要使計(jì)劃執(zhí)行的部門和人員知道,做成怎么樣,到達(dá)什么水平才算是成功完成了工作計(jì)劃。工作計(jì)劃寫出來,目的就是要執(zhí)行。執(zhí)行可不是人們通常所認(rèn)為的“我的方案已經(jīng)拿出來了,執(zhí)行是執(zhí)行人員的事情。出了問題也是執(zhí)行人員自身的水平問題”。執(zhí)行不力,或者無法執(zhí)行跟計(jì)劃其實(shí)有很大關(guān)系,如果一開始,我們不了解現(xiàn)實(shí)情況,沒有去做足夠的調(diào)查和了解。那么這個計(jì)劃先天就會給其后的執(zhí)行埋下隱患。同樣的道理,我們的計(jì)劃能不能真正得到貫徹執(zhí)行,不僅僅是執(zhí)行人員的問題,也是寫計(jì)劃的人的問題。1、要結(jié)合實(shí)際情況,根據(jù)本部門結(jié)合企業(yè)現(xiàn)實(shí)情況,做出的計(jì)劃才會被很好執(zhí)行。2、各部門每月的重點(diǎn)工作計(jì)劃應(yīng)公開。目的有兩個:其一、是通過每個人的智慧檢查方案的可行性;其二、部門的工作難免會涉及到其他部門,通過討論贏得上級支持和同級其他部門的協(xié)作。3、工作計(jì)劃應(yīng)該是可以調(diào)整的。當(dāng)工作計(jì)劃的執(zhí)行偏離或違背了我們的目的時,需要對其做出調(diào)整,不能為了計(jì)劃而計(jì)劃。4、在工作計(jì)劃的執(zhí)行過程中,部門領(lǐng)導(dǎo)要經(jīng)常跟蹤檢查執(zhí)行情況和進(jìn)度。發(fā)現(xiàn)問題時,就地解決并繼續(xù)前進(jìn)。不應(yīng)該僅僅只是做所謂的方向和原那么的管理而不深入問題和現(xiàn)場。最后,我們還應(yīng)關(guān)注工作總結(jié)的撰寫。工作總結(jié)是工作計(jì)劃完成情況的說明。工作總結(jié)要針對工作計(jì)劃逐條注明完成與否,或完成的量,如果沒有完成,注明沒有完成的原因,并列入下周工作計(jì)劃。對于領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時工作,由于未列入工作計(jì)劃,在工作總結(jié)時予以注明。篇四:如何制定工作計(jì)劃課后答案測試成績:分。恭喜您順利通過考試!單項(xiàng)選擇題1.以下哪項(xiàng)不屬于工作計(jì)劃執(zhí)行過程中需要注意的要點(diǎn)。VA勿想B勿拖C勿推D勿過正確答案:A2.關(guān)于PDCA循環(huán)法那么的說法,以下錯誤的選項(xiàng)是()。VA大環(huán)套小環(huán),小環(huán)保大環(huán),互相促進(jìn),推動大循環(huán)B推動PDCA循環(huán)的關(guān)鍵是“計(jì)劃”階段CPDCA循環(huán)是爬樓梯上升式的循環(huán),每轉(zhuǎn)動一周就提高一步DPDCA是綜合性循環(huán),四個階段是相對的,不是截然分開的正確答案:B3.5W2H分析法中的中樞是指()oVAWhatBWhoCHowDWhy正確答案:D4.在制訂工作計(jì)劃的流程里面,最常用的步驟分別是設(shè)定目標(biāo)、發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、把握真因、解決問題和()。VA執(zhí)行計(jì)劃B評價及未來規(guī)劃C檢查結(jié)果D鞏固成果正確答案:B多項(xiàng)選擇題5.在做日常的工作計(jì)劃當(dāng)中,需要把握的要點(diǎn)是()oVA要用全面的方式列出所有要點(diǎn),不可遺漏B要用簡潔的方式整理關(guān)鍵要點(diǎn)和補(bǔ)充數(shù)據(jù)C多角度思維、明確真因,但不需要補(bǔ)充數(shù)據(jù)D每個步驟最多三項(xiàng)要點(diǎn)正確答案:BD6.PDCA循環(huán)法那么中,P可以分解為()。VA發(fā)現(xiàn)問題B分析問題C把握真因D解決問題正確答案:ABCD7.制定工作計(jì)劃的目的主要包括()oJA打發(fā)工作時間B將目標(biāo)轉(zhuǎn)成日程表,轉(zhuǎn)換成每天的工作的行為C關(guān)注的是實(shí)際的行動,在執(zhí)行過程中采用什么策略來應(yīng)對D提供的是一個路線圖正確答案:BCD8.制定工作計(jì)劃常用的編寫格式是()。VAWord格式BExcel格式CPDF格式DPPT格式正確答案:ABD9.PDCA循環(huán)法那么的核心要素包括()oVAPIan計(jì)劃,建立目標(biāo)和行動計(jì)劃BDo執(zhí)行,組織實(shí)施制訂的計(jì)劃和措施CCheck檢查,檢查計(jì)劃的執(zhí)行情況DAction處理,處理檢查結(jié)果,將成功經(jīng)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)化,防止失敗教訓(xùn)重現(xiàn)正確答案:ABCD10.制定工作計(jì)劃的工具有()oJA多杈樹法BSW0T分析法C剝洋蔥法D5W2H分析法正確答案:BD11.運(yùn)用5W2H分析問題、解決問題時,主要技巧包括()oVA簡化,將復(fù)雜的工作變簡單B合并,把幾項(xiàng)工作合并起來C改變,改變一下順序、方法D取消,能不能取消某項(xiàng)工正確答案:ABCD判斷題12.制訂工作計(jì)劃時,需按照自下而上的方法,對思路重新梳理。V正確錯誤正確答案:錯誤13.目標(biāo)是明確的,計(jì)劃是變化的。V正確錯誤正確答案:正確14.計(jì)劃是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的支持系統(tǒng),是描述使用可以運(yùn)用的資源達(dá)到預(yù)先設(shè)定的目標(biāo)的方法。V正確錯誤正確答案:正確15.PDCA循環(huán)法那么的順序是不可以打亂的,必須遵循P-D-C-A的順序。V正確錯誤正確答案:錯誤D推動PDCA循環(huán)的關(guān)鍵是“計(jì)劃”階段PDCA循環(huán)是爬樓梯上升式的循環(huán),每轉(zhuǎn)動一周就提高一步PDCA是綜合性循環(huán),四個階段是相對的,不是截然分開的正確答案:B.5W2H分析法中的中樞是指()。XABCWhatWhoHowDWhy正確答案:D.在制訂工作計(jì)劃的流程里面,最常用的步驟分別是設(shè)定目標(biāo)、發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、把握真因、解決問題和()。VA執(zhí)行計(jì)劃BCD評價及未來規(guī)劃檢查結(jié)果鞏固成果正確答案:B多項(xiàng)選擇題.在做日常的工作計(jì)劃當(dāng)中,需要把握的要點(diǎn)是()oXA要用全面的方式列出所有要點(diǎn),不可遺漏BC要用簡潔的方式整理關(guān)鍵要點(diǎn)和補(bǔ)充數(shù)據(jù)多角度思維、明確真因,但不需要補(bǔ)充數(shù)據(jù)D每個步驟最多三項(xiàng)要點(diǎn)正確答案:BD.PDCA循環(huán)法那么中,P可以分解為()oXABCD發(fā)現(xiàn)問題分析問題把握真因解決問題正確答案:ABCD.制定工作計(jì)劃的目的主要包括()oVA打發(fā)工作時間BCD將目標(biāo)轉(zhuǎn)成日程表,轉(zhuǎn)換成每天的工作的行為關(guān)注的是實(shí)際的行動,在執(zhí)行過程中采用什么策略來應(yīng)對提供的是一個路線圖正確答案:BCD.制定工作計(jì)劃常用的編寫格式是()。XABCWord格式Excel格式PDF格式DPPT格式正確答案:ABD.PDCA循環(huán)法那么的核心要素包括()oVABcDPlan計(jì)劃,建立目標(biāo)和行動計(jì)劃Do執(zhí)行,組織實(shí)施制訂的計(jì)劃和措施Check檢查,檢查計(jì)劃的執(zhí)行情況Action處理,處理檢查結(jié)果,將成功經(jīng)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)化,防止失敗教訓(xùn)重現(xiàn)正確答案:ABCD.制定工作計(jì)劃的工具有()oXA多杈樹法BCSWOT分析法剝洋蔥法D5W2H分析法正確答案:BD.運(yùn)用5W2H分析問題、解決問題時,主要技巧包括()oVABCD簡化,將復(fù)雜的工作變簡單合并,把幾項(xiàng)工作合并起來改變,改變一下順序、方法取消,能不能取消某項(xiàng)工正確答案:ABCD判斷題.制訂工作計(jì)劃時,需按照自下而上的方法,對思路重新梳理。V正確錯誤正確答案:錯誤13.目標(biāo)是明確的,計(jì)劃是變化的。V正確錯誤正確答案:正確.計(jì)劃是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的支持系統(tǒng),是描述使用可以運(yùn)用的資源到達(dá)預(yù)先設(shè)定的目標(biāo)的方法。V正確錯誤正確答案:正確.PDCA循環(huán)法那么的順序是不可以打亂的,必須遵循P一DfC-A的順序。V正確錯誤正確答案:錯誤篇二:如何制定工作計(jì)劃時代光華的答案單項(xiàng)選擇題1.以下哪項(xiàng)不屬于工作計(jì)劃執(zhí)行過程中需要注意的要點(diǎn)。VABCD勿想勿拖勿推勿過正確答案:A.關(guān)于PDCA循環(huán)法那么的說法,以下錯誤的選項(xiàng)是O。VABCD大環(huán)套小環(huán),小環(huán)保大環(huán),互相促進(jìn),推動大循環(huán)推動PDCA循環(huán)的關(guān)鍵是“計(jì)劃”階段PDCA循環(huán)是爬樓梯上升式的循環(huán),每轉(zhuǎn)動一周就提高一步PDCA是綜合性循環(huán),四個階段是相對的,不是截然分開的正確答案:B.5W2H分析法中的中樞是指()。VABCDWhatWhoHowWhy正確答案:D.在制訂工作計(jì)劃的流程里面,最常用的步驟分別是設(shè)定目標(biāo)、發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、把握真因、解決問題和()。VABD執(zhí)行計(jì)劃評價及未來規(guī)劃檢查結(jié)果鞏固成果正確答案:B多項(xiàng)選擇題.在做日常的工作計(jì)劃當(dāng)中,需要把握的要點(diǎn)是()oVABCD要用全面的方式列出所有要點(diǎn),不可遺漏要用簡潔的方式整理關(guān)鍵要點(diǎn)和
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