2022銷售助理上半年工作總結(jié)

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銷售是一個需要細心認真的工作，做這這么細心的工作的你，為了下半年的工作順當怎么能不對上半年的工作做一些總結(jié)呢？下面是由為大家整理的“20××銷售助理上半年工作總結(jié)”，僅供參考，歡迎大家閱讀。

20××銷售助理上半年工作總結(jié)〔一〕20××上半年即將過去，在這半年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，我對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對這半年的工作進行簡要的總結(jié)：

1.我是20××年*月份到公司的，20××年*月份，我調(diào)到了國內(nèi)部當銷售助理，在沒有負責市場部工作以前，我是沒有銷售閱歷的，僅憑對銷售工作的熱忱，而缺乏行業(yè)銷售閱歷和行業(yè)知識。為了快速融入到這個行業(yè)中來，到國內(nèi)部之后，一切從零開始，一邊學習產(chǎn)品知識，一邊盡我本職，擔負期間，我學到了很多產(chǎn)品知識，從接單到發(fā)完貨，仔細監(jiān)督檢驗貨物。確保貨物數(shù)量正確，不受損！但我也有做得不好的地方，比如在與客戶的溝通中，我不能很快的回復客戶的問題，不過請教了經(jīng)理跟同事后，后來漸漸的我可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，精確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此漸漸取得了客戶的信任。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累閱歷的同時，自己的技能都比以前有了一個較大幅度的提高！

2.自20××年*月份月底到現(xiàn)在，承蒙公司上級領導的厚愛，我調(diào)動到了**辦事處擔負后勤！這*個月我完成的狀況大略如下：

1〕財務方面，我每天都做好日記賬，將每天的每一筆進出帳詳細做好記錄！上交總公司應收賬款。我把好關，督促銷售員實時收回賬款！財務方面，由于之前沒接觸過。還是有許多地方不懂。但是我會虛心討教，把工作做得更超卓！

2〕至于倉庫的治理，每天仔細登記出庫狀況，鋪貨登記！庫存方面一般都是最低庫存訂貨，但有時由于疏忽，零庫存訂貨。造成斷貨的現(xiàn)象，這點我會細心避開再有零庫存訂貨的發(fā)生！

3〕幫銷售員分擔一些銷售上的問題，銷售員不在的時候，跟客戶洽談，接下訂單！〔當然價格方面是詢問過銷售員的！〕這方面主要表現(xiàn)在電話，還有上！由于之前在國內(nèi)部擔負助理時，與客戶的溝通得到了熬煉?，F(xiàn)在跟客戶溝通已經(jīng)不成問題了！不過前幾天由于我馬虎，客戶要貨，我忘卻跟銷售員說。導致送貨不實時?？蛻舨粷M足！接下來的日子，我會盡量避開此類事情的發(fā)生。

4〕仔細負責自己的本職工作，幫助上司交代完成的工作！

3.以下是存在的問題

1〕總公司倉庫盼望能把嚴點，自辦事處開辦以來，那邊發(fā)貨頻頻涌現(xiàn)差錯，已經(jīng)提議多次了，后來略微了有了好轉(zhuǎn)。但是這幾次又涌現(xiàn)了以前同樣的錯誤，產(chǎn)品常常發(fā)錯型號！

2〕返修貨不實時，給客戶留下不好的印象。感覺我們的售后服務做得不到位！

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。**辦事處是今年*月份開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有**個，加上沒有記錄的概括為**個，*個月的時間，總體計算*個銷售人員一天拜見的客戶量**個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

以上是我的總結(jié)，有不對之處，還望上級領導指引！

20××銷售助理上半年工作總結(jié)〔二〕自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)半年了，回想自己這半年來所走過的路，所經(jīng)受的事情，已經(jīng)沒有了剛來時那么多的感慨，也沒有了那么多的驚喜，而是罕見的多了一份鎮(zhèn)靜，多了一份從容的心態(tài)。這半年來在公司領導的帶領下，加之部門同事的鼎力幫助下，我一貫立足本職工作，使得銷售工作順當進行著。

雖然銷售狀況不錯，但是回款率照舊不是太樂觀，緣由在于集團總部結(jié)款不實時。20××年的下半年我會盡量克服這方面的因素，實時與公司協(xié)商回饋問題解決回款問題。

現(xiàn)將銷售工作的內(nèi)容和感受總結(jié)如下：

①將有些電話業(yè)務或者需要送貨的業(yè)務安排給業(yè)務經(jīng)理，并幫助他們抓住定單；

②常常同業(yè)務員勤溝通、勤溝通，分析市場狀況、存在問題及應對方案，以求共同提高；

③合同的執(zhí)行狀況：幫助業(yè)務經(jīng)理并督促合同的完成；

公司上門業(yè)務的處理，對產(chǎn)品銷售過程中涌現(xiàn)的問題進行處理，與各部門之前進行友好的溝通；與集團總部清理往年應付款狀況，由于往年帳目不是我經(jīng)手的，加上有些單據(jù)遺失及價格或等等問題，給現(xiàn)在的工作帶來很多麻煩；對每一款新產(chǎn)品進行推廣，與各經(jīng)銷商進行親密聯(lián)系，并依據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進行分析；在日常的事務工作中，自己在接到領導安排的任務后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務。

總結(jié)半年來的工作，自己的工作仍存在許多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習，下半年自己計劃在去前期工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：

〔一〕確保完成全年銷售任務，平常積極搜集信息并實時匯總；

〔二〕努力幫助業(yè)務經(jīng)理的銷售工作，從產(chǎn)品的價格，數(shù)量，質(zhì)量以及自身的服務立場方面，細心的與客戶溝通；

〔三〕銷售報表的精確度，認真審核；

〔四〕借物還貨的實時處理；

〔五〕客戶關系的維系，并不斷開發(fā)新的客戶；

〔六〕努力做好每一件事情，堅持再堅持！

最末，想對銷售過程中涌現(xiàn)的問題歸納如下：

1.倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標注了每款產(chǎn)品最低庫存量，但是實際卻不相符，有很多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的狀況下，建議倉庫實時與生產(chǎn)聯(lián)系下單，或者與銷售聯(lián)系提示下單，飛單的狀況大多于庫存量不足有關。

2.收購回貨不實時?；刎洉r間總會延遲，對于這種現(xiàn)象，收購人員的立場大多都是事不關已，很少會想著怎么去與供應商解決，而是盼望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低?！策@種現(xiàn)象特別嚴峻〕

3.質(zhì)檢與收購對供應商退貨的處理。許多不合格的產(chǎn)品，由于時間拖延，最末在逼不得已的狀況下一挑再挑，并當成合格產(chǎn)品銷售，這樣對我們“追求高品質(zhì)”的信念是特別不吻合的。常常有拿出去的東西由于質(zhì)量問題讓銷售人員特別尷尬。

最末，感謝各位領導能夠提供應我這份工作，使我有機會和大家共同提高、共同進步；感謝每位同事在上半年來對我工作的熱忱援助和悉心關照。雖然我還有許多閱歷上的不足和技能上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信***公司明天會更好！

20××銷售助理上半年工作總結(jié)〔三〕這半年來，通過培訓和自我學習了產(chǎn)品知識，通過對各種渠道的拓展，也有自己的一些總結(jié)。通過觀測和了解，體會了公司的企業(yè)文化，公司的優(yōu)勢，以及還需要努力的地方，這一年來自我有了提升，但同時也知道還有許多的不足。力爭在將來的工作中，發(fā)揮自己的優(yōu)點，彌補自我的短處。現(xiàn)就此向各位領導，同仁匯報自己的工作及想法。

一、關于對公司產(chǎn)品和銷售方面的認識

我們公司都有肯定的優(yōu)勢，種植技術，生產(chǎn)加工技術都已成熟，產(chǎn)品品質(zhì)高，功效好，無毒負作用，有消費者健康潛在需求，但通過對大量實地各種渠道的拓展，了解到目前我們公司產(chǎn)品的知名度，美譽度還有待提高，從長遠來打算，把產(chǎn)品做長期，公司做長期，只有把產(chǎn)品品牌化，通過各種方式提高產(chǎn)品的知名度，培育消費人群，灌輸“藥食同源”，養(yǎng)生保健的重要性，消費者才會更簡單接受公司的產(chǎn)品，企業(yè)才會有更大的進展。全部以后的工作中，會致力于公司產(chǎn)品的宣揚，在符合節(jié)省成本的狀況下，可適量做一些宣揚活動，比如高檔小區(qū)宣揚等。

二、產(chǎn)品渠道拓展后的總結(jié)

跑了許多渠道，醫(yī)院，商超，養(yǎng)生會所，禮品公司，藥店等，在以前的公司只涉及了保健品在藥店的拓展，很少涉及醫(yī)院，養(yǎng)生會所，禮品公司等渠道。將近一個半月的拓展，開闊了眼界，了解了更多的保健食品銷售渠道，接觸了一些公司的老總，拓展了知識面，但同時也意識到由于公司產(chǎn)品價格比一般保健食品高，很少有廣告，知名度還不足，所以目前在一些渠道很難有進展，比如藥店渠道，大多藥店的保健食品價格偏低，有廣告支持，在沒有支持的狀況下，產(chǎn)品在藥店很難產(chǎn)生銷售，所以臨時不考慮再拓展藥店。由于大多醫(yī)院只能開處方藥，有政策制度上的限制，所以醫(yī)院方面，目前也很難有突破。

養(yǎng)生會所的消費者夠買力高，適合公司產(chǎn)品的銷售，拜見了許多養(yǎng)生會所，目前已和一家推拿養(yǎng)生館合作，后期會繼續(xù)于這方面的工作。禮品公司的客戶面廣，中高低端禮品都有市場，需求面廣，合作方式敏捷，所以也適合公司產(chǎn)品的銷售拓展，以后會把重點放在這一塊，工作方向?qū)扇嫱卣?，變?yōu)橹攸c拓展。結(jié)合公司產(chǎn)品的特性，多跑一些適合公司產(chǎn)品的渠道，爭取在這些方面有突破，“少走彎路”。

三、對公司企業(yè)文化的認識

一貫認為一家公司的企業(yè)文化和管理都非常重要，進公司以來，早上上班很寧靜，大家都在做自己的事情，沒有談天，沒有閑玩，同事們都很實干，簡單相處，氣氛很融合，但同時也感覺管理層與員工溝通太少，盼望獲得更多的溝通與批判，以利于工作和自我缺點的改正。

四、自身在工作上的優(yōu)點及不足

個人非常著重學習，有肯定保健食品銷售方面的積累。留意同事之間的關系，不談論公司及同事的是非，維護公司的形象，特別是遵守公司財務上的制度，不貪一分不屬于自己的東西。所關注的是自己技能上的提高，有合適的平臺發(fā)揮自己的優(yōu)點，但同時自己也有許多不足：

1.認為自己專業(yè)知識還不完善和精熟，所以以后會更多的看一些關于**，**的書籍。

2.營銷和管理方面上的知識還遠遠不夠，所以后期會加強這方面的學習。

3.提高自身業(yè)務水平，熟識各崗位的工作流程，提高自己發(fā)覺問題、分析問題、解決問題的技能。

培育常?？偨Y(jié)的習慣，每天總結(jié)，每周總結(jié)，每月總結(jié)，發(fā)覺自己的不足，通過改進方法提高工作效率及效績，提高談判技能，管理技能，專業(yè)知識，執(zhí)行力等等，總之在以后會致力于學習，總結(jié)，改進。

五、一些建議

1.由于目前去拜見客戶還沒有完善的產(chǎn)品資料，不利于工作的開展，所以建議實時做出簡約，一目了然的產(chǎn)品資料。

2.各部門的溝通，領導層與員工的溝通更多一些，這樣才能更多的了解公司，規(guī)劃，以及近段時間自身工作的不足等各方面信息。

六、將來努力的方向

應聘的是片區(qū)銷售經(jīng)理一職，接下來的工作中：

1.會努力于自身素養(yǎng)的提高，專業(yè)知識的完善，營銷類管理類知識的學習等等，有了熟識的專業(yè)知識，才能勸服客服，學習更多的營銷管理類知識，才能更具體的了解企業(yè)的運作，企業(yè)的目標，效績管理，社會責任，首要職能等等，同時積極著重熬煉自己的口才交際技能、應變技能、協(xié)調(diào)技能、組織技能以及領導技能，不斷在工作中學習、進取、完善自己。

2.大量的有針對的實地產(chǎn)品銷售拓展，臨時放