基層管理干部如何帶隊伍管人心

程提綱基層管理干部如何帶隊伍管人心——教你如何當(dāng)好基層管理干部，帶隊伍管人心【主講：孫海藍(lán)】【時間：1-2天】【課程目標(biāo)】：作為新提拔管理干部或基層管理干部如何更好的管理團(tuán)隊，更好的執(zhí)行目標(biāo)？需要管理者掌握一定的管理技能。作為新任管理干部或基層管理干部，你是否思考過以下內(nèi)容：1、你如何做好公司戰(zhàn)略承接的落地和執(zhí)行？如何提升自己的管理能力2、如何激發(fā)調(diào)動下屬的積極性？如何培訓(xùn)帶好新人？3、如何凝聚下屬人員的人心，激發(fā)人員士氣？【適合人群】：新任基層管理干部、帶團(tuán)隊的管理者【學(xué)員收益】：1、提升管理團(tuán)隊的方法2、管理好團(tuán)隊經(jīng)營好人心【內(nèi)容提綱】：第一講：新任主管一個人能力素質(zhì)必備1、新任主管需要的自身管理能力2、自身應(yīng)具備的幾個管理要素3、對基礎(chǔ)管理者的重新在再思考和定位案例分享和互動一、中基層四個關(guān)鍵職能第二講:意愿管理培育下屬夯實基礎(chǔ)第二講:意愿管理培育下屬夯實基礎(chǔ)1、培訓(xùn)員工2、工作支持3、促進(jìn)改進(jìn)4、有效激勵案例分享二、中基層的管理核心：1■工作目標(biāo)的管理——崗位職責(zé)、考核體系、工作流程、質(zhì)量目標(biāo)、行為規(guī)范、規(guī)章制度2、員工能力的管理學(xué)習(xí)、溝通協(xié)調(diào)、應(yīng)急能力、問題分析與處理能力3、工作態(tài)度的管理——內(nèi)部員工晴雨表——培養(yǎng)員工的責(zé)任感第三講：帶好隊伍一帶好隊伍管好下屬一、了解下屬的三個層次二、管理員工的四個原則：口以身作則的原則：口擔(dān)當(dāng)責(zé)任的原則口支持員工的原則：口糾正錯誤的原則：二、不同類型的員工的管理和相處方法三、如何帶好隊伍口如何提高下屬的工作成效口加強(qiáng)與下屬的溝通口有效地分配工作口嚴(yán)明紀(jì)律口評價下屬口有效激勵著名企業(yè)案例解讀——激勵的方法和做法——眾多企業(yè)案例分享口獎罰分明口案例分析和練習(xí)第四講管理重心一直在執(zhí)行贏在細(xì)節(jié)一、管理的前提是制定標(biāo)準(zhǔn)流程案例演練：某企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化案例四、管理的重心：閉環(huán)管理1、PDCA2、執(zhí)行力4部曲：（1）觀念創(chuàng)新，思維改變——維基經(jīng)濟(jì)（2）身體力行，以身作則——說到做到（3）團(tuán)隊建設(shè)，形成合力——團(tuán)隊協(xié)作（4）天下大事，必做于細(xì)——小事不小分享：執(zhí)行的N條原則著名企業(yè)的執(zhí)行力案例賞析3、管理者的執(zhí)行力三部曲——理解力、領(lǐng)悟力——認(rèn)同力、執(zhí)行力——資源配置問題案例解析和案例研討第五講：團(tuán)隊建設(shè)一一凝心聚力關(guān)愛員工

一、中基層管理者自己的指導(dǎo)原則：.言傳身教、以身作則；.實效教法、保持關(guān)注;.因人施教、消除顧慮;.寬松環(huán)境、提供改正機(jī)會;.跟蹤與支持、誠信待人、嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范。二激發(fā)員工工作熱情1）三項收入：職業(yè)素質(zhì)三個層次經(jīng)營員工的十大原則二、團(tuán)隊建設(shè)關(guān)愛你的員工1、氛圍營造，開心工作2、關(guān)爰員工，快樂生活案例：一個企業(yè)對待員工的做法3、讓高層思想在管理中落地學(xué)會策劃如何承接高層戰(zhàn)略落地案例分享建立學(xué)習(xí)型組織建立學(xué)習(xí)型組織1）人人參與學(xué)習(xí)，提高員工素質(zhì)。著名企業(yè)案例。中國移動的學(xué)習(xí)月案例賞析2）為自己工作。案例分享、培訓(xùn)就是最大的福利。培訓(xùn)理念。師傅帶徒制五、高績團(tuán)隊組員管理1）配合：發(fā)揮各人所長2）無性繁殖：自動自發(fā)3）過程管理：分解目標(biāo)，落實到人4）方與圓：無情的制度，有情的管理游戲體驗第六講：團(tuán)隊文化一團(tuán)隊管理自動自發(fā)一、增強(qiáng)對下服務(wù)意識1、察言觀色能力——員工做到察言觀色能力需要管理工具——同理心換位思考能力二、鍛煉自我領(lǐng)導(dǎo)力1、中基層應(yīng)具備的領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)導(dǎo)力的五種表現(xiàn)1）以身作則2）共啟遠(yuǎn)景3）挑戰(zhàn)現(xiàn)狀4）使眾人行5）經(jīng)營人心案例分享2、團(tuán)