2022年銷(xiāo)售部經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié)（一）

第3頁(yè)共3頁(yè)2022年?銷(xiāo)售部經(jīng)理?個(gè)人工作總?結(jié)（一）?自從轉(zhuǎn)到銷(xiāo)?售部至今已?經(jīng)一年半了?，回想自己?這一年多所?走過(guò)的路，?所經(jīng)歷的事?情，沒(méi)有太?多的感慨，?沒(méi)有太多的?驚喜，多了?一份鎮(zhèn)定，?從容的心態(tài)?。在公司領(lǐng)?導(dǎo)的帶領(lǐng)和?幫助下，加?之部門(mén)同事?的鼎力協(xié)助?，自己立足?本職工作，?使得銷(xiāo)售工?作得及順利?進(jìn)行。雖然?銷(xiāo)售情況不?錯(cuò)，但是回?款率不太樂(lè)?觀，原因在?于集團(tuán)總部?結(jié)款不及時(shí)?。___年?我會(huì)盡量克?服這方面的?因素，及時(shí)?與各子分公?司解決回款?問(wèn)題?，F(xiàn)將?銷(xiāo)售工作的?內(nèi)容和感受?總結(jié)如下：?平時(shí)公司?上門(mén)業(yè)務(wù)的?處理，對(duì)產(chǎn)?品銷(xiāo)售過(guò)程?中出現(xiàn)的問(wèn)?題進(jìn)行處理?，與各部門(mén)?之前進(jìn)行友?好的溝通，?與集團(tuán)總部?清理往年應(yīng)?付款情況，?由于往年帳?目不是我經(jīng)?手的，加上?有些單據(jù)遺?失及價(jià)格或?等等問(wèn)題，?給現(xiàn)在的工?作帶來(lái)許多?麻煩，對(duì)每?一款新產(chǎn)品?進(jìn)行推廣，?與各經(jīng)銷(xiāo)商?進(jìn)行密切聯(lián)?系，并根據(jù)?地區(qū)、行業(yè)?、受眾的不?同進(jìn)行分析?，在日常的?事務(wù)工作中?，自己在接?到領(lǐng)導(dǎo)安排?的任務(wù)后，?積極著手，?在確保工作?質(zhì)量的前提?下按時(shí)完成?任務(wù)。總?結(jié)一年來(lái)的?工作，自己?的工作仍存?在很多問(wèn)題?和不足，在?工作方法和?技巧上有待?于向其他業(yè)?務(wù)員和同行?學(xué)習(xí)，__?_年自己計(jì)?劃在去年工?作得失的基?礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)?短，重點(diǎn)做?好以下幾個(gè)?方面的工作?：1、全?年銷(xiāo)售任務(wù)?，平時(shí)積極?搜集信息并?及時(shí)匯總;?2、經(jīng)理?的銷(xiāo)售工作?，從產(chǎn)品的?價(jià)格，數(shù)量?，質(zhì)量以及?自身的服務(wù)?態(tài)度方面，?細(xì)心的與客?戶(hù)溝通;?3、確度，?仔細(xì)審核;?4、物的?及時(shí)處理;?5、的維?系，并不斷?開(kāi)發(fā)新的客?戶(hù)。6、?每一件事情?，堅(jiān)持再堅(jiān)?持!最后?，就讓我總?結(jié)一下工作?存在的問(wèn)題?吧。1、?的庫(kù)存量不?夠。雖然庫(kù)?存表上標(biāo)注?了每款產(chǎn)品?最低庫(kù)存量?，但是實(shí)際?卻不相符，?有許多產(chǎn)品?甚至已經(jīng)斷?貨。在庫(kù)存?不多的情況?下，建議倉(cāng)?庫(kù)及時(shí)與生?產(chǎn)聯(lián)系下單?，或者與銷(xiāo)?售聯(lián)系提醒?下單，飛單?的情況大多?于庫(kù)存量不?足有關(guān)。?2、回貨不?及時(shí)?；刎?時(shí)間總會(huì)延?遲，對(duì)于這?種現(xiàn)象，采?購(gòu)人員的態(tài)?度大多都是?事不關(guān)已，?很少會(huì)想著?怎么去與供?應(yīng)商解決，?而是希望銷(xiāo)?售人員與客?戶(hù)溝通延緩?時(shí)間。這樣?會(huì)讓客戶(hù)對(duì)?我們的信譽(yù)?度降低。(?這種現(xiàn)象非?常嚴(yán)重)?3、購(gòu)對(duì)供?應(yīng)商退貨的?處理。很多?不合格的產(chǎn)?品，由于時(shí)?間拖延，最?后在逼不得?已的情況下?一挑再挑，?并當(dāng)成合格?產(chǎn)品銷(xiāo)售，?這樣對(duì)我們?“追求高品?質(zhì)”的信念?是非常不吻?合的。經(jīng)常?有拿出去的?東西因?yàn)橘|(zhì)?量問(wèn)題讓銷(xiāo)?售人員非常?難堪。4?、應(yīng)定期對(duì)?銷(xiāo)售卻未回?款的業(yè)務(wù)進(jìn)?行催款或者?提醒。有許?多已經(jīng)回款?的業(yè)務(wù)，財(cái)?務(wù)在幾個(gè)月?之后才告訴?銷(xiāo)售人員，?期間銷(xiāo)售人?員以為沒(méi)回?款一直都在?催，給客戶(hù)?印象非常不?好!5、?門(mén)之間不協(xié)?調(diào)。為了自?己的工作方?便，往往不?會(huì)太關(guān)心他?人，不會(huì)考?慮給他人帶?來(lái)的麻煩。?有時(shí)候因?yàn)?一句話或者?一點(diǎn)小事情?就可以解決?了，可是卻?讓銷(xiāo)售人員?走了許多彎?路。6、?及派車(chē)問(wèn)題?。7、品?開(kāi)發(fā)速度太?慢。值得?一提的事上?半年同比已?經(jīng)有了很大?的進(jìn)步通過(guò)?全體員工的?共同努力，?公司各項(xiàng)工?作取得了全?面勝利，各?項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)?均創(chuàng)歷史新?高。這是值?得鼓舞的。?可是我們還?要做得更好?更強(qiáng)大，今?年我將更加?努力做好自?己份內(nèi)的事?情，并積極?幫助他人。?也希望公司?存在的