項目操作流程及注意事項

1、項目操作流程及注意事項一、預(yù)售合同操作流程圖第一步（交交款）：客戶客戶會計售樓員收款后開收據(jù)通 過 款 交 第二步（交交款后）：合同專員合同專員客戶售樓員1、與項目經(jīng)理共同審核檢驗已簽合同2、填合同號并登記銷售部總經(jīng)理簽字辦公室產(chǎn)房局確定財務(wù)部銀行按揭辦理簽合同返還登記領(lǐng)取空白合同登記返還已簽合同經(jīng)過交接登記登記領(lǐng)取空白合同返回客戶已簽合同交返還客戶一份房產(chǎn)局確認合同返還三份3、總經(jīng)理簽字合同交確認后返還三份蓋章后交一份房產(chǎn)局確認合同二、銷售操操作流程程圖 銷售接待待 洽談價價格 簽定定認購書書 催催款 簽定商商品房 辦理按按揭買賣合同手手續(xù)基本要求 基本本要求 基基本要求求 基本要要求 基本

2、本要求 基本要要求由項目經(jīng)理理負責(zé)，各各 各各銷售人人員嚴格格按“銷 各銷售售人員嚴嚴格按規(guī)規(guī) 由由專人負負責(zé)催款款的控 各銷售售人員嚴嚴格 由由專人負負責(zé)按揭揭手續(xù)銷售人員按按“銷售管管 售售指導(dǎo)書書”規(guī)定的的折扣、 范范填寫。 制制工作，各各銷售人人員 按按規(guī)范填填寫。 各各售樓員員協(xié)助辦辦理。理制度”執(zhí)執(zhí)行 付款方方式與客客戶洽談?wù)劇?嚴嚴格協(xié)助助催款。盡盡量 財財務(wù)部協(xié)協(xié)助辦理理銀行 相關(guān)關(guān)權(quán)限 讓讓客戶通通過銀行行轉(zhuǎn)帳 相關(guān)權(quán)權(quán)限 相相關(guān)事宜宜。相關(guān)報表 相相關(guān)權(quán)限限 由由項目經(jīng)經(jīng)理審核核、簽 形式式付款。 由由總經(jīng)理理簽辦公公室 每天銷售工工作統(tǒng)計計表 特別折折扣請示示經(jīng)理、再再

3、字字，合同同管理員員蓋章。 原原則 加蓋蓋公司章章。 相相關(guān)流程程 來訪來電情情況表 請請示總經(jīng)經(jīng)理 銷售售經(jīng)理審審核簽字字確 提前55天分22次通知知 見“辦理按按揭手續(xù)續(xù)流 條款變變更請示示經(jīng)理，再再 認認。 客客戶，逾逾期后77天每 合同存存檔 程程圖” 再請示示總經(jīng)理理 有關(guān)關(guān)合同條條款的變變更 天1次次知會。 由銷售售辦專人人存檔。 見“合同條條款變更更手 逾期77天后發(fā)發(fā)計息付付 合同同存檔 續(xù)辦辦理流程程”。 款款通知書書。 由銷銷售辦專專人存檔檔。 財務(wù)部部負責(zé) 由財務(wù)務(wù)部負責(zé)責(zé)三、辦理按按揭流程程圖客戶交付首首期款 向客戶戶詳細解解 收取取客戶按按揭資 約客客戶到銀銀行簽 公

4、司法法人在按按 送銀行行審批 審審批后及簽署商品品房買賣賣合同 說按揭揭程序 料料，確定定按揭辦辦理時間間 字填填寫按揭揭所需材材料。 揭合同同上簽字字、跟蹤蹤銀行 通通知客戶戶 （一般般簽約一一周內(nèi)辦辦理） 公公司蓋章章 放放款四、銷售收收款流程程圖 現(xiàn)金 含含存折 客戶定定金 客客戶付錢錢 客戶首首期款 銷銷售辦收收 財務(wù)務(wù)部收 取取，存入入公 取，存存到公 司司私人帳帳號 司帳號號 客戶戶聯(lián)給客客戶； 存根根聯(lián)及記記帳聯(lián) 銷銷售辦開開 給財務(wù)務(wù)部； 財務(wù)部部開 具具收據(jù) 第四四聯(lián)給銷銷售辦。 具收據(jù)據(jù) 第第二個工工作日上上午100：000前 銷銷售辦與與財務(wù)部部對帳號號及轉(zhuǎn)帳帳五、支票收收款流程程圖 銷銷售辦開開具收條條 客戶戶付支票票 客戶聯(lián)聯(lián)及第四四 聯(lián)給給銷售辦辦當天或第二二個工作作 到到帳后，財財務(wù)部日，財務(wù)部部到接待待 開開具收據(jù)據(jù)大廳收取支支票六、信用卡卡收款流流程圖 銷售辦辦把信用用