中小企業(yè)公共服務平臺建設項目主要建設內(nèi)容和任務

1、中小企業(yè)公共服務平臺建設項目主要建設內(nèi)容和任務建設內(nèi)容平臺系統(tǒng)建設1、平臺建設原則先進性平臺建設充分采用當前先進成熟的軟件和網(wǎng)絡技術，同時兼顧考慮未來發(fā)展趨勢的需要，平臺設計以滿足當前的功能為主，同時又能滿足今后一段時間內(nèi)業(yè)務發(fā)展的需求。 安全保密鑒于互聯(lián)網(wǎng)接入的不確定安全性、敏感性和重要性等相關安全問題，在系統(tǒng)平臺的安全性設計時，必須制定出一套完善的網(wǎng)絡傳輸安全和信息安全保證和防范措施，以保證網(wǎng)絡7*24小時的運行可靠性和安全性。信息加密是最基本的安全機制，是保護數(shù)據(jù)、文件和控制信息的一種主動防衛(wèi)手段。可按照國家密碼管理委員會的標準和要求，結合實際情況，構建靜態(tài)數(shù)據(jù)加密措施，實現(xiàn)網(wǎng)絡通訊安全

2、保密。用戶數(shù)據(jù)物理隔離平臺需給每個用戶劃分了獨有的存儲空間，空間與空間間采用物理隔離手段隔離數(shù)據(jù)，用戶的私有數(shù)據(jù)存儲在自己的獨立空間中，從物理上防止數(shù)據(jù)被未經(jīng)授權的用戶訪問。關鍵數(shù)據(jù)加密存儲企業(yè)應用數(shù)據(jù)中常常包含敏感數(shù)據(jù)，如客戶、供應商信息、產(chǎn)品價格信息、訂單成交價格等敏感數(shù)據(jù)，平臺需對這些關鍵的敏感數(shù)據(jù)進行高位加密存儲，只有持有密碼Key的用戶才能查看獲取。即時作為平臺的運營商也無法獲取這些關鍵信息，徹底杜絕數(shù)據(jù)外泄?？煽啃云脚_設計必須保證網(wǎng)絡中設備、電路均安全可靠，關鍵設備、電路要有冗余備份，并采用先進的容錯技術和故障處理技術，保證數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩煽?，保證網(wǎng)絡可用性達到使用要求。經(jīng)濟合理性

3、通過技術經(jīng)濟比較，性能價格比較，選擇優(yōu)化的網(wǎng)絡結構和網(wǎng)絡技術，在保證網(wǎng)絡性能的前提下，盡可能降低投入費用，在通信電路費用、客戶端軟硬件前期投入，特別是組網(wǎng)后的長期運維投入上做到最大的節(jié)儉，爭取最大的效益?？蓪嵤┬约耙?guī)范性平臺設計在充分滿足企業(yè)當前現(xiàn)狀及未來應用發(fā)展的基礎之上，充分考慮工程及維護實施的可能性與方便性，要具有可操作性。在后續(xù)實施過程中，遵循國家相應設計、施工標準和規(guī)范。可擴充性隨著用戶規(guī)模的擴大、功能的完善，現(xiàn)有網(wǎng)絡應能夠在不影響網(wǎng)絡用戶正常使用的情況下，靈活、方便地進行服務功能和硬件網(wǎng)絡擴容。要考慮具備未來升級簡單、調(diào)整結構配置靈活方便，以滿足業(yè)務的不斷發(fā)展、業(yè)務量的逐漸增加、網(wǎng)

4、點的增加以及調(diào)整業(yè)務流向所需要的各種環(huán)境和條件。2、平臺總體架構安徽省中小微企業(yè)公共服務平臺采用先進的云計算技術。云計算是一種標準化的IT能力，它是將軟件、應用平臺、基礎設施整合建立起來一個體系，通過Internet技術以按需和自助的方式提供服務。云計算也是虛擬化、效用計算(Utility Computing)、IaaS(基礎設施即服務)、PaaS(平臺即服務)、SaaS(軟件即服務)等XaaS(一切皆服務)概念和技術混合演進的結果。云計算主要有兩大優(yōu)勢，一是節(jié)省硬件投資，通過虛擬化等技術使得IT資源的利用率得到提高，而借助SaaS、IaaS、PaaS等服務，企業(yè)用戶無需投入資金建立自己的數(shù)據(jù)

5、中心，就可以靈活滿足業(yè)務的變化。二是SaaS，云計算和SaaS成為一對“黃金搭檔”，云計算托起SaaS, SaaS保持企業(yè)用戶對云計算的粘性，SaaS服務是云計算當前最主要、最流行的應用?；谠朴嬎愕陌不帐≈行∥⑵髽I(yè)公共服務平臺總體分為四個層次：服務器服務器存儲設備交換機路由器防火墻其他設備資源管理計算、存儲的虛擬化桌面虛擬化分布式數(shù)據(jù)庫工作流引擎分布式消息服務分布式緩存智能負載均衡自動彈性擴展規(guī)則引擎多租戶框架身份認證組件框架應用集成數(shù)據(jù)集成中間件中間件云設施IAAS云平臺PAAS財、物、客戶生產(chǎn)、HR、OA、網(wǎng)絡會議在線訂貨、傳真、物流查詢發(fā)票查詢、云服務SAAS平臺門戶企業(yè)信息化電子商務

6、管理咨詢?nèi)谫Y貸款本地特色人才培訓政務信息政企互動產(chǎn)學研服務資源企業(yè)管理企業(yè)協(xié)同輔助工具ISV管理API統(tǒng)計分析會員管理系統(tǒng)管理內(nèi)容管理計費管理SAAS訂單管理分銷伙伴管理SAAS分類管理運營管理最底層是云基礎設施層（IAAS），主要通過虛擬技術提供對所有設施的利用，包括處理、存儲、網(wǎng)絡和其它基本的計算資源，企業(yè)能夠部署和運行任意軟件，包括操作系統(tǒng)和應用程序，不用管理或控制任何云計算基礎設施，但能控制企業(yè)權限范圍內(nèi)的操作系統(tǒng)、儲存空間、部署的應用。其次是云平臺層（PAAS），提供了滿足各種服務的核心框架，支撐著SAAS平臺的核心應用。一方面平臺運營商可以管理和維護各種SAAS應用，同時也可對企業(yè)

7、開放技術標準。企業(yè)按照標準可開發(fā)出個性化應用并完成部署和調(diào)用。然后是云服務層（SAAS），不僅提供了企業(yè)可以直接使用的包括企業(yè)管理、企業(yè)協(xié)同、輔助工具等多種SAAS應用，還提供了運營管理系統(tǒng)，可以讓SAAS平臺就像“插座”一樣，插入各種第三方開發(fā)的SAAS服務，并能夠管理在線銷售過程、統(tǒng)計在線銷售狀況以及處理在線分成結算等業(yè)務，實現(xiàn)運營商與SAAS服務提供商多贏的模式。最后是平臺門戶，是企業(yè)用戶通過Internet訪問的主頁。在門戶中，企業(yè)可直接注冊、登錄，并選擇使用各項服務。門戶可按地市縣各級平臺設立子頻道。3、平臺功能描述基于云計算的安徽省中小企業(yè)公共服務平臺，從企業(yè)應用功能上劃分主要由信

8、息化服務、管理咨詢服務、電子商務服務、融資貸款服務、人才培訓服務、政務信息及政企互動服務、產(chǎn)學研服務、服務資源共享服務等子平臺構成。該平臺將采用國際先進的云計算架構，通過成熟、穩(wěn)定的SaaS交付模式，以中小企業(yè)為核心，為政府、民間團體、行業(yè)協(xié)會、金融服務機構、服務提供商、上下游產(chǎn)業(yè)鏈、企業(yè)內(nèi)部管理應用之間搭建起高速通暢的信息交互系統(tǒng)平臺，是安徽省中小企業(yè)公共服務平臺線上服務體系。信息化服務子平臺融資擔保服務子平臺政務信息及政企互動服務子平臺信息化服務子平臺融資擔保服務子平臺政務信息及政企互動服務子平臺產(chǎn)學研服務子平臺管理咨詢服務子平臺人才培訓服務子平臺電子商務服務子平臺服務資源及其他子平臺安徽

9、省中小微企業(yè)公共服務平臺下面分別就各個子平臺功能和價值進行闡述：信息化服務子平臺信息化服務子平臺憑借基于互聯(lián)網(wǎng)特性的在線管理方式，能更好地釋放企業(yè)在響應速度、信息、協(xié)同、創(chuàng)新方面的活力和效力，是企業(yè)管理在專業(yè)化、科學化方向上賴以發(fā)展的新基石，能幫助企業(yè)構建更突出的競爭優(yōu)勢。與管理經(jīng)營相關的領域是目前信息化程度最高的、最成熟的領域，最適合以SaaS服務模式進行跨越式變革。該子平臺面向中小企業(yè)提供信息化管理服務，幫助中小企業(yè)在不同創(chuàng)業(yè)階段實現(xiàn)賬務處理、報表分析、采購管理、倉存管理、在線訂貨、銷售管理、應收應付、客戶管理等在線管理應用，強調(diào)全程商務，輕松管理，打通企業(yè)內(nèi)部管理和外部商務管理流程，將有

10、限的能力擴展到具有無限能量的互聯(lián)網(wǎng)信息平臺上，使企業(yè)的經(jīng)營管理更便捷，市場響應更快速，管理效率更上一層樓！平臺包括但不限于基于SaaS（軟件即服務）的在線管理應用，如：企業(yè)財務管理、進銷存管理、客戶關系管理、在線訂貨平臺、供應鏈協(xié)同管理、稅務申報、財稅管理等主要功能，它充分滿足了中小企業(yè)使用者最關心的人（在線客戶關系管理）財（在線會計）物（在線進銷存）核心功能要求，這種模式不需要企業(yè)購買專用的服務器、也不需要企業(yè)擔心升級和維護等問題，按需付費和使用，大大節(jié)省信息化前置投入，降低了應用門檻。除此以外，還通過SOA和ESB等總線技術，把傳統(tǒng)ERP、商業(yè)智能等高端應用方案協(xié)同起來，最終實現(xiàn)普及信息化

11、系統(tǒng)，徹底改變中小企業(yè)信息化應用水平低的現(xiàn)狀。該子平臺建成后，預計5年內(nèi)將為全省10萬家以上的中小企業(yè)提供信息化服務。企業(yè)管理財務管理主要功能特點：操作簡便自動計算杜絕人為錯誤自動登帳實時反饋支撐快速決策財務信息在線傳遞便于協(xié)同工作業(yè)務過程全程追溯監(jiān)控得力能幫企業(yè)解決哪些問題：隨時隨地：不管身在何處，都能快速處理日常業(yè)務，報送或查詢財務報表會計核算：高效完成日常賬務處理，自動登記會計賬簿，自動月結等分析查詢：實時的賬簿財報管理，多視角的財務分析查詢，財務狀況了如指掌能給企業(yè)帶來什么價值：提高財務核算日常業(yè)務效率輕松實現(xiàn)跨地域財務管理流程協(xié)同實現(xiàn)數(shù)據(jù)的實時查詢和統(tǒng)計降低財務核算成本主要業(yè)務流程：

12、進銷存管理進銷存管理服務，它集購、銷、存和應收應付款管理為一體，幫助企業(yè)處理日常的進銷存管理業(yè)務及成本、毛利核算，協(xié)調(diào)進銷存管理業(yè)務流轉過程，節(jié)省成本，提高效率，進而提升企業(yè)的競爭力。主要功能特點：掌握全局庫存控制成本銷售業(yè)務全程監(jiān)控采購業(yè)務全程管理輕松完成存貨組裝業(yè)務能幫助企業(yè)解決哪些問題？完善的采購銷售流程管理：提供可跟蹤的訂單、進貨、出貨業(yè)務管理隨時隨地了解每天賣了多少：提供豐富的銷售統(tǒng)計分析報表銷售業(yè)績實時查詢隨時隨地全面掌控庫存情況：在線庫存實時反饋準確掌握企業(yè)庫存真實水平能給企業(yè)帶來什么價值？ 全面掌控全局庫存，有效控制庫存成本便捷可監(jiān)控的采購銷售業(yè)務管理規(guī)范業(yè)務處理過程靈活銷售價

13、格策略定義價格控制降低業(yè)務成本業(yè)務分析輔助決策主要業(yè)務流程客戶關系管理在線客戶關系管理服務，是專門針對小企業(yè)打造的基于互聯(lián)網(wǎng)應用模式的客戶關系管理軟件（CRM）。它幫助銷售團隊統(tǒng)一進行客戶管理和客戶關系管理，幫助銷售人員高效有序的安排客戶關系跟進計劃，推進客戶關系跟進過程，幫助銷售主管及時獲知銷售進展情況，監(jiān)控客戶成熟度轉化情況，發(fā)掘有價值的客戶。主要功能特點：規(guī)范管理防止客戶流失銷售過程有的放矢及時跟進銷售進展及時反饋客戶跟進措施及時提醒，銷售業(yè)績提升顯著 能幫企業(yè)解決哪些問題？保護客戶資源：客戶信息分級管理，防止因各種原因?qū)е碌娇蛻糍Y料流失業(yè)務過程掌控：準確跟蹤業(yè)務過程中與客戶相關的各種信

14、息，協(xié)助準確把握業(yè)務進程客戶跟進策略：客戶跟進策略管理，防止人員異動影響客戶跟進客戶等級管理：科學的客戶分級制度以及客戶狀態(tài)，幫助企業(yè)快速區(qū)分重點客戶能給企業(yè)帶來什么價值？規(guī)范到客戶檔案管理，使企業(yè)客戶信息管理井井有條嚴密控制客戶資料，保護企業(yè)客戶資源客戶銷售過程跟蹤確保企業(yè)銷售行為的全程監(jiān)控，強化銷售團隊能力主要業(yè)務流程輔助工具發(fā)票查詢主要功能特點：發(fā)票查詢是一種快捷、便利的一站式發(fā)票查詢工具。用戶只需要輸入各地普通發(fā)票代碼、發(fā)票號碼等基本的票面信息，即可查出該發(fā)票的相關信息內(nèi)容。能幫助企業(yè)解決哪些問題：有效甄別發(fā)票真?zhèn)?，防范收受虛假發(fā)票的風險。能給企業(yè)帶來什么價值：規(guī)避虛假發(fā)票風險，提高工

15、作效率。物流查詢主要功能特點：提供一站式的快遞查詢服務，涵蓋近百家快遞公司，支持手機查快遞，并提供免費的快遞查詢接口（API）。能幫助企業(yè)解決哪些問題：能夠幫助企業(yè)、企業(yè)客戶快速確定訂單物流狀態(tài)。整合多數(shù)物流，提供一站式查詢，節(jié)省企業(yè)、企業(yè)用戶查詢時間。能給企業(yè)帶來什么價值：幫助企業(yè)、網(wǎng)商提升物流環(huán)節(jié)的客戶滿意度。提高企業(yè)效率。管理咨詢服務子平臺建立專家?guī)旌驮诰€咨詢交流服務，為中小企業(yè)提供戰(zhàn)略管理、IT管理、人力資源管理、財務管理、供應鏈管理、商業(yè)分析、融資上市等管理咨詢服務，有效提升中小企業(yè)管理水平。該子平臺建成后，預計每年為5000家左右的中小企業(yè)提供在線或線下的各類管理咨詢服務。融資貸款

16、服務子平臺以企業(yè)的真實財務數(shù)據(jù)和業(yè)務數(shù)據(jù)為核心，幫助企業(yè)提供真實的信用評價，并拉動銀行、政府、廠商、物流配套行業(yè)的一起參與，從而構建了一個面向全社會的信用生態(tài)圈。為企業(yè)真實可靠的信用認證，幫助企業(yè)更好的進行融資。通過與擔保公司、金融機構（銀行、小貸公司）的合作，為企業(yè)提供融資貸款服務，解決企業(yè)融資貸款難的問題，改善企業(yè)融資環(huán)境。該服務子平臺主要整合安徽省融資超市，實現(xiàn)用戶數(shù)據(jù)同步和資源共享。人才培訓服務子平臺通過人才招聘、在線培訓、認證考試、人才推介等功能，解決企業(yè)培訓體系不全、培訓機構分散、信息少成本高、不重視人才培養(yǎng)等難題。該子平臺建成后，預計每年參加培訓的人數(shù)超過10萬人次。政務信息及政

17、企互動服務子平臺實現(xiàn)安徽省政府相關部門針對中小企業(yè)發(fā)布的各類扶植優(yōu)惠政策措施的整合發(fā)布，包括融資貸款、稅收優(yōu)惠、稅費減免、補助申請、勞動保障等，樹立服務型政府形象。對各大產(chǎn)業(yè)及工業(yè)園區(qū)最新的新聞及活動進行及時報導，方便中小企業(yè)獲取最及時的信息，促進企業(yè)間的互動交流。電子商務服務子平臺通過名優(yōu)商品展示、商機搜索、商機自動匹配、企業(yè)商鋪展示、物流跟蹤查詢等功能擴展企業(yè)營銷方法和手段，幫助企業(yè)解決市場拓展難題。名優(yōu)商品展示：安徽省本地名特優(yōu)產(chǎn)品的展示與推薦，提升安徽省本地產(chǎn)品的知名度。商機搜索：按產(chǎn)品、公司、采購、商貿(mào)活動、市場信息等類別提供強大的搜索功能，使得用戶方便的搜索到期望的內(nèi)容。商機自動匹

18、配：提供供求配對服務，通過供應商與買家各自設定的地域、價格、產(chǎn)品參數(shù)、售后服務等標準對買家與賣家進行自動撮合，系統(tǒng)自動為供應方和需求方發(fā)送符合標準的商機。企業(yè)商鋪展示：提供企業(yè)信息推送、產(chǎn)品推薦、企業(yè)形象展示、商機的發(fā)布等服務，擴大銷售范圍和客戶群，提高銷售量。該子平臺建成后，預計5年內(nèi)能創(chuàng)造數(shù)十億元商機。產(chǎn)學研服務子平臺產(chǎn)學研聯(lián)合服務子平臺可建立省內(nèi)外大學、科研院所與企業(yè)的緊密聯(lián)系，及時跟蹤搜集科技專利與成果，收集、展示高新技術產(chǎn)品、專利產(chǎn)品，組織技術商品供需雙方交流洽談，組織技術及產(chǎn)品交流交易會，建立長期的技術交流交易的關系。服務資源共享子平臺整合稅務服務、工商服務、商標注冊、專利申請及資

19、質(zhì)認證服務、法律及維權服務、創(chuàng)業(yè)輔導服務、物流及其他服務機構，面向企業(yè)提供資源共享和中介服務。4、硬件及網(wǎng)絡環(huán)境建設為了保障平臺能夠正常、穩(wěn)定和安全的運行，需要購置服務器、網(wǎng)絡及安全設備和系統(tǒng)軟件、工具軟件，另外還需要專業(yè)的IDC機房托管。平臺整體部署在本地運營商機房， IDC服務品質(zhì)保證是基礎?？捎删邆渫晟茩C房、良好網(wǎng)絡和豐富運營經(jīng)驗的服務商來管理平臺的網(wǎng)絡和服務器，使其更安全、穩(wěn)定、高效的運行。網(wǎng)絡設備（服務器、交換機等等）放在提供專業(yè)服務的機房中，享受高品質(zhì)的帶寬、增值服務和7*24的各方面監(jiān)控服務。平臺的硬件及網(wǎng)絡環(huán)境建設需要達到以下要求：高可用服務須滿足高可用性與負載均衡的各種服務產(chǎn)

20、品應用。平臺應用服務器前端部署負載均衡設備，實現(xiàn)多臺Application Server之間的負載均衡和高可用性。這樣，當一臺應用服務器宕機時，其他的同級服務器可以自動接管，使服務不會中斷。針對數(shù)據(jù)庫的HA方案，根據(jù)不同的數(shù)據(jù)庫軟件來部署實施，如ORACLE的RAC方案，SQL SERVER的Cluster方案。對于存儲系統(tǒng)的HA方案，一般通過集中存儲，使用雙控制器來實現(xiàn)高可用性。在系統(tǒng)級層面，需考慮為SaaS應用的各個環(huán)節(jié)做冗余設計，這樣任何一個硬件或軟件的單點故障，都不會影響到整個SaaS應用的運營。數(shù)據(jù)冗余與容災平臺對所有數(shù)據(jù)提供容災備份，為數(shù)據(jù)提供實時備份，火災、地震等不可控原因?qū)е轮?/p>

21、心機房數(shù)據(jù)丟失的情況下，也能迅速恢復數(shù)據(jù)，取保數(shù)據(jù)存儲安全。7*24小時系統(tǒng)監(jiān)控平臺需部署7*24小時的監(jiān)控管理系統(tǒng)，實時監(jiān)控系統(tǒng)狀態(tài)，保證網(wǎng)絡、設備、平臺應用的正常運行，并根據(jù)制訂嚴格的監(jiān)控制度和詳細的監(jiān)控方案、故障報警機制。一旦出現(xiàn)異常，可以在第一時間發(fā)出警告，以便及時處理。平臺及應用服務所需基本要求系統(tǒng)環(huán)境應符合如下要求：WEB服務器：Apache 2.2應用服務器：Apusic 5/tomcat數(shù)據(jù)庫服務器：Oracle 11g開發(fā)環(huán)境：JDK1.5操作系統(tǒng)：WINDOWS 2003SERVER Redhat LINUX硬件部署方案5年內(nèi)按照5萬用戶為付費用戶，如果付費率為5%，則整體

22、注冊用戶群為100萬。按實際經(jīng)驗，在2CPU/2.0G主頻的服務器上能支撐500標準并發(fā)用戶，IBM 4核服務器約可支撐2000并發(fā)，8核約支撐4000并發(fā)。為按吞吐量計算并發(fā)能力由于互聯(lián)網(wǎng)應用的核心是帶寬問題，正向計算存在一定難度，因此采用反算法。以在線會計為例，每100M帶寬支撐活躍賬套（每天會使用系統(tǒng)的用戶賬套）計算：名稱數(shù)量單位賬套每天錄入憑證數(shù)5張每張憑證的相關操作數(shù)30次每操作平均流量0.020MB每天流量3MB帶寬100Mb工作時間8小時100M帶寬每天總流量360,000MB100M帶寬支撐或與賬套數(shù)量120,000賬套考慮峰值與谷值40,000賬套按帶寬計算并發(fā)帶寬為100M

23、b時，如果每事務平均流量為0.02MB，滿負荷時：625事務/秒。即能夠支持625個強并發(fā)。標準并發(fā)換算比例為1:10，100Mb帶寬能夠支撐的標準并發(fā)約為6250個。如果帶寬是有限的，選擇服務器可按帶寬選擇，即34臺4核服務器即可有效支撐100Mb帶寬的應用。如果帶寬不受限制則不能這么計算，需要按實際并發(fā)用戶比例來計算，這樣用戶滿意度是最高的，但設備利用率太低，基本上會超過20臺服務器才能支撐，帶寬的峰值帶寬會超過700Mb，這種算法不推薦。如果采用單一數(shù)據(jù)中心，這些服務器可采用LVS集群來實現(xiàn)負載均衡，如果選擇多數(shù)據(jù)中心，建議使用DNS集群來實現(xiàn)。數(shù)據(jù)庫服務器建議盡可能選擇單臺CPU 4核

24、以上的PC Server或者小型機，每用戶初始數(shù)據(jù)占用可按6M計算，每用戶2年內(nèi)數(shù)據(jù)規(guī)模按15MB計算即可，建議采用雙機熱備份。每用戶高速緩存數(shù)據(jù)不少于10M，數(shù)據(jù)庫服務器內(nèi)存應支撐峰值在線用戶數(shù)據(jù)緩存命中率90%，5*6250*0.90，建議數(shù)據(jù)庫服務器內(nèi)存總數(shù)不少于56GB。此外還需要的服務器包括前置服務器，資源服務器，備份服務器等不少于5臺。擴容方案，考慮到系統(tǒng)的經(jīng)濟性，不建議在一個節(jié)點中使用超過10萬活躍賬套，如果超出規(guī)模最好的辦法是按照已有的系統(tǒng)進行復制新節(jié)點，10萬賬套以內(nèi)可考慮按帶寬增加集群服務器和數(shù)據(jù)庫內(nèi)存。IDC機房構架為了保障網(wǎng)站的7*24運轉，要具有完善機房、良好網(wǎng)絡和豐

25、富運營經(jīng)驗的服務商來管理平臺的網(wǎng)絡和服務器，使其更安全、穩(wěn)定、高效的運行。網(wǎng)絡設備（服務器、交換機等等）放在提供專業(yè)服務的機房中，享受高品質(zhì)的帶寬、增值服務和7*24的各方面監(jiān)控服務。基本硬件由以下設備構成：多臺應用服務器進行集群 數(shù)據(jù)庫服務器，雙機熱備千兆交換機 磁盤陣列存儲器平臺部署網(wǎng)絡拓撲圖如下：硬件配置建議：以下配置可以根據(jù)實際情況選擇同等性能的硬件及底層軟件。價格也是為經(jīng)驗價格，實際價格請以市場價格為準。序號設備名稱設備配置設備單價（萬元）5千用戶設備數(shù)量5萬時擴展總金額（萬元）擴展投入（萬元）備注1防火墻214842網(wǎng)絡交換機千兆63183WEB服務器2.324.64SaaS應用服

26、務器2.38518.411.5其中1臺作為資源服務器5運維支撐服務器2.37216.14.6其中:SSO 2臺、報表2臺、流程請求3臺6社區(qū)應用服務器2.3326.94.67管理服務器2.336.9管理備用（測試、工具軟件、備份、DNS等等）8數(shù)據(jù)庫服務器4CPU 16G 146G*2504200小型機9光纖磁盤存儲陣列32TB35270RAID510負載均衡器821611磁帶機81812Oracle數(shù)據(jù)庫4CPU6016013中間件APUSIC4CPU6016014友盾加密機61615ExtJS2.021216KVM32617專用機柜1011018普通機柜23619材料11合計 =SUM(A

27、BOVE) 599.920.7一站式服務“窗口”建設網(wǎng)絡平臺、服務機構、運行機制是服務“窗口”建設的三要素，安徽省中小企業(yè)云計算公共服務平臺與提供服務的窗口相結合，形成線上線下融合，讓中小企業(yè)全天候、全生命周期、全方位、一站式的享受優(yōu)質(zhì)服務，才能真正達到我們的建設目標。全天候、全生命周期、全方位、全覆蓋全天候、全生命周期、全方位、全覆蓋1、服務“窗口”的基本架構線下實體服務“窗口”應是以省、市、縣（區(qū)）、鎮(zhèn)（產(chǎn)業(yè)集群）的公共服務網(wǎng)絡平臺為骨架，聯(lián)通具有服務功能的中介、專業(yè)服務機構，形成一個開放性、公共性、功能性、高效率的、直接面向中小企業(yè)的4級聯(lián)動公共服務體系。2、服務“窗口”建設的基本原則本

28、著貼近、對口、便捷、實效的原則，使服務功能與企業(yè)需求密切銜接，為中小企業(yè)提供多層次、多元化、多方位的服務。運行機制以市場化、企業(yè)化為主，并充分體現(xiàn)公益性。運作模式基本思路是按行業(yè)選擇一家龍頭牽頭單位，然后由該單位管理和號召行業(yè)的企業(yè)共同逐步加入?？梢虻刂埔?，不拘一格。各窗口平臺和服務機構要在政府指導下實行自主經(jīng)營，自負盈虧，政企分開。3、服務“窗口”建設的目標任務按照統(tǒng)一規(guī)劃、分步實施、完善提高的原則，利用3-5年時間基本建立起以省級公共服務平臺為中樞、以181個市縣綜合平臺和175個產(chǎn)業(yè)集群專業(yè)平臺為窗口的平臺網(wǎng)絡，吸收至少200家各類優(yōu)質(zhì)專業(yè)服務機構共同參與的中小企業(yè)服務體系，并具備創(chuàng)業(yè)培

29、育輔導、融資擔保、信用中介、人員培訓、管理咨詢、法律援助、技術支持、市場營銷、事務代理、政策指導等基本服務功能，基本實現(xiàn)供需對接順暢、虛擬在線服務與實體服務協(xié)同，服務便捷有效，中小企業(yè)找得著、用得起、可依靠、有保證的服務目標。4、各級服務“窗口”的建設和內(nèi)容構建公共服務平臺網(wǎng)絡建設省級公共服務平臺。省級公共服務平臺是全省平臺網(wǎng)絡的中樞，負責全省平臺網(wǎng)絡頂層設計和窗口服務平臺的功能定位、建設標準、共享資源采集、維護標準、運營規(guī)范及考核標準的確定。市縣綜合服務平臺建設。市縣綜合平臺是政府部門區(qū)域性的窗口，承擔承上啟下、為區(qū)域中小企業(yè)提供政策咨詢、事務代理、在線與呼叫應答、專業(yè)服務導航，以及創(chuàng)業(yè)輔導

30、、人員培訓、管理咨詢、融資擔保等直接服務的功能。冠名可統(tǒng)一為“市中小企業(yè)公共服務中心”。省重點支持機構、人員、場地、經(jīng)費、功能五落實且中小企業(yè)信息網(wǎng)服務成效顯著的市和重點縣的綜合平臺建設。建立健全產(chǎn)業(yè)集群公共服務子平臺。產(chǎn)業(yè)集群公共服務平臺是專業(yè)化窗口平臺，貼近企業(yè)，需求清晰，具有提供研發(fā)設計、檢驗檢測、新技術推廣、產(chǎn)學研合作、創(chuàng)業(yè)輔導、人員培訓、管理咨詢等直接服務的功能。整合社會各類專業(yè)、中介服務機構對現(xiàn)有能為中小企業(yè)提供服務的各類社會服務機構，凡愿意納入服務體系中的，由市級中小企業(yè)管理部門對其進行功能、資格等初審，由省中小辦認定并公布。省中小企業(yè)管理協(xié)會會員單位和省屬行業(yè)協(xié)會的有關專業(yè)機構可直接由省辦認定其資格。經(jīng)認定的服務機構與省公共服務平臺網(wǎng)絡鏈接，按照網(wǎng)絡指令，在原地以其服務功能向中小企業(yè)就近提供服務。有些綜合性較強、功能性明顯的服務機構，經(jīng)同意，也可入駐省、市、縣窗口平臺或設專門坐席，直接接受中小企業(yè)的服務需求。建立骨干服務隊伍。加強與本地區(qū)相關事業(yè)、民辦非企業(yè)等非營利機構合行業(yè)協(xié)會（商會）的聯(lián)系，擴展服務體系的專業(yè)化服務功能