峽山中學(xué)辦公室目標(biāo)管理方案2011年8月

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)專心-專注-專業(yè)精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)20112012學(xué)年度第一學(xué)期個人工作目標(biāo)管理方案姜懷偉二一一年九月個人工作目標(biāo)管理方案學(xué)校辦公室是學(xué)校的窗口，做好辦公室的一切工作，能夠更好的協(xié)調(diào)各部門工作，增強各部門辦事效率，大大提升學(xué)校的形象。目前，辦公室只有韓主任和我，所以，要制定切實可行的目標(biāo)，深入研究目標(biāo)，高效管理目標(biāo)，時時落實目標(biāo)，階段清理目標(biāo)，高標(biāo)準(zhǔn)達成目標(biāo)，提高工作效率，提升工作水平，力爭使辦公室各項工作走上正規(guī)渠道。（一）工作目標(biāo)1.文件收送：及時接收，準(zhǔn)確領(lǐng)會，及時報批，及時傳達；上報材料提前保質(zhì)

2、完成，及時上報，作好記錄及時催報，工作滿意度95%以上。2.檔案管理：有關(guān)辦公室材料收交及時，分類入檔，條理清晰，準(zhǔn)確無誤，工作滿意度98以上。3.考勤督導(dǎo)：按時到崗，認(rèn)真記錄，細致統(tǒng)計、匯總，及時反饋，工作滿意度100%。4.宣傳工作：緊跟學(xué)校發(fā)展步伐，協(xié)助辦公室主任準(zhǔn)確及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作，抓好宣傳時機，工作及時到位，準(zhǔn)確無誤，教育信息宣傳工作及時。5.接待工作：根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排統(tǒng)籌兼顧，主次分明，確保零失誤，工作滿意度98以上。6.公章管理：嚴(yán)走程序，問明緣由，認(rèn)真記錄，保障安全。7.會議室管理：協(xié)助辦公室主任準(zhǔn)確記錄，協(xié)調(diào)使用，開關(guān)及時，力避沖突，高效利用，工作滿意度100%。8.自

3、身學(xué)習(xí)目標(biāo)：努力學(xué)習(xí)、勤于鉆研、積極上進、勇于創(chuàng)新，同事滿意度100%。（二）實現(xiàn)工作目標(biāo)的措施1.文件收送：及時接收，準(zhǔn)確領(lǐng)會，及時報批，及時傳達；上報材料提前保質(zhì)完成，及時上報，作好記錄及時催報，工作滿意度95%以上。（1）不分工作日、雙休日、節(jié)假日在辦公室值好班，及時接收上級下達的文件，及時下載打印，重要文件找校長報批，并及時送達相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或教職員工。（2）接聽電話盡量使用普通話，文明用語，禮貌待人。（3）對上級下達的文件或任務(wù)，認(rèn)真、準(zhǔn)確領(lǐng)會，充分做好記錄，定好目標(biāo)和計劃，屬于辦公室上報的材料及時、按質(zhì)完成，并按時上報。屬于學(xué)校其它部門上報的材料及時催報，確保按時完成。2.檔案管理：有關(guān)

4、辦公室材料收交及時，分類入檔，條理清晰，準(zhǔn)確無誤，工作滿意度98以上。（1）學(xué)校、各部門各種活動的材料、文件等，及時催繳，及時做好所在部門材料的收集、整理、歸檔工作。（2）進一步規(guī)范檔案、材料管理，提高準(zhǔn)確、清晰度，方便查閱。（3）強化服務(wù)意識，熱情周到地接待查檔人員，做到查找迅速，提供準(zhǔn)確。3. 考勤督導(dǎo)：按時到崗，認(rèn)真記錄，細致統(tǒng)計、匯總，及時反饋，工作滿意度100%。（1）分工明確，每周一、四和二、三、五辦公室兩個成員分別跟隨領(lǐng)導(dǎo)考勤，早上7:55、下午2:15及時提醒或跟隨領(lǐng)導(dǎo)進行考勤。（2）準(zhǔn)確、詳細記錄領(lǐng)導(dǎo)巡查過程中的各種問題，細致、全面地匯總各種問題，及時將發(fā)現(xiàn)的問題反饋給所屬部

5、門主管，并負責(zé)督查落實。（3) 對發(fā)現(xiàn)的問題及時查找原因并督促整改，樹立問題追蹤意識，做到一追到底，確保問題整改，杜絕問題再次發(fā)生。（4）對各年級、各處室的考勤結(jié)果，進行認(rèn)真統(tǒng)計匯總，確保準(zhǔn)確無誤，以備員工查閱，保證準(zhǔn)確度100%。（5）堅持每周一次內(nèi)審制度，細致、全面地檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時整改。4. 宣傳工作：緊跟學(xué)校發(fā)展步伐，協(xié)助辦公室主任準(zhǔn)確及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作，抓好宣傳時機，工作及時到位，準(zhǔn)確無誤，教育信息宣傳工作及時。（1）加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身的思想業(yè)務(wù)水平。（2）協(xié)助辦公室主任按要求及時完成文稿的起草和修訂工作，認(rèn)真校對，確保準(zhǔn)確無誤。（3）提高服務(wù)意識，確保服務(wù)工

6、作及時到位。（4）重要文件及時分類整理歸檔。（5）加強與各級媒體的聯(lián)系，開拓思路，把握時機，挖掘亮點，展示學(xué)校形象，確保2011年教育信息宣傳工作及時到位。（6）提高工作預(yù)見性，針對工作提早設(shè)計宣傳方案，確保宣傳效果。5接待工作：根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排統(tǒng)籌兼顧，主次分明，確保零失誤，工作滿意度98以上。（1）加強接待方面的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高接待水平，做到程序規(guī)范，熱情周到，文明禮貌。（2）凡重大接待活動，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)提前制定好接待方案，做好充分準(zhǔn)備，一絲不茍，細致認(rèn)真，確保零失誤。6. 公章管理：問明緣由，嚴(yán)走程序，認(rèn)真記錄，保障安全。（1）對公章使用人員態(tài)度端正，語氣緩和，服務(wù)周到熱情。（2）公章使用嚴(yán)格走

7、程序，先問明使用緣由，并由使用者認(rèn)真填寫記錄表，然后親自蓋章，用完后立即鎖在保險柜內(nèi)。（3）認(rèn)真保管好保險柜鑰匙，確保公章安全，萬無一失。（4）對外來蓋章人員，必須由學(xué)校相關(guān)工作人員帶領(lǐng)，到辦公室做好詳細說明和記錄，必要時要學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)審批后，方可蓋章。（5）對學(xué)生需要蓋章者，必須由所在班級班主任或年級主任帶領(lǐng)，嚴(yán)格走程序，方可蓋章。 7.會議室管理：協(xié)助辦公室主任準(zhǔn)確記錄，協(xié)調(diào)使用，開關(guān)及時，力避沖突，高效利用，工作滿意度100%。（1）協(xié)助辦公室主任協(xié)調(diào)好各年級各部門對小會議室和報告廳的使用時間，認(rèn)真填寫小會議室使用記錄表和報告廳使用記錄表，保證使用不沖突。（2）按記錄表登記的時間，提前十分鐘

8、開門，會議結(jié)束后，由部門主管電話通知辦公室使用完畢，保證會議室及時上鎖。（3）定期及時協(xié)調(diào)各年級各班級對會議室進行徹底打掃，保證衛(wèi)生清潔。（4）對會議室使用人員態(tài)度端正，服務(wù)到位，確保滿意度100%。8. 自身學(xué)習(xí)目標(biāo)：努力學(xué)習(xí)、勤于鉆研、積極上進、勇于創(chuàng)新，同事滿意度100%。（1）認(rèn)真研讀ISO9001質(zhì)量體系文件和目標(biāo)管理手冊，將辦公室各種工作程序熟記于心，并嚴(yán)格按照其中的要求和標(biāo)準(zhǔn)工作。（2）以貫徹落實ISO9001工作文件為契機，提高工作標(biāo)準(zhǔn)，明確崗位職責(zé),以增強責(zé)任心和主動性。（3）與辦公室成員多交流，把學(xué)校的文化理念內(nèi)化成自己的行為準(zhǔn)則。（4）強化目標(biāo)制定和過程控制，加強評價，做到“日事日畢，日清日高”，使用好工作日志，天天、周周、月月清底子。（5）加強自身的學(xué)習(xí)，多向其他領(lǐng)導(dǎo)、優(yōu)秀教師以及其他單位辦公室人員借鑒優(yōu)秀的經(jīng)驗、做法，尤其是多與昌樂二中辦公室的領(lǐng)導(dǎo)、成員交流，不斷提升自身的業(yè)務(wù)水平。（6）多買、多借閱一些與辦公室工作相近的書籍，多讀書，多總結(jié)，從書中學(xué)習(xí)好的理念和做法。（三）目標(biāo)管理評價1.使用好工作日志，天天、周周、月月定目標(biāo)，并定期總結(jié)目標(biāo)。2.每周一小結(jié)。每周對自己工作目標(biāo)實施情況進行小結(jié)。3.每月一總結(jié)。每月進行一次總結(jié)，總結(jié)經(jīng)驗做法，為下月