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1、本文格式為Word版,下載可任意編輯 總裁秘書面試技巧 面試是獲得新崗位之前必需經(jīng)過(guò)的過(guò)程,要注意的面試秘書禮儀都有哪些呢?白話文為大家精心整理了總裁秘書面試技巧,覺(jué)得不錯(cuò)就共享給好友哦。 總裁秘書面試技巧 一、面試秘書禮儀-服飾 男士得穿上整齊的服裝,但不必刻意打扮。女士應(yīng)穿得整齊、敞亮,叮當(dāng)作響的珠寶飾物、過(guò)濃的香水、沒(méi)拉直的絲-襪、未修過(guò)的指甲或是蓬松的頭發(fā)等,都足以抵消求職信給予考官的良好印象。 選擇服裝的關(guān)鍵是看職位要求。應(yīng)聘銀行、政府部門,穿著偏向傳統(tǒng)正規(guī);應(yīng)聘公關(guān)、時(shí)尚雜志等,則可以適當(dāng)?shù)卦诜b上加些流行元素。除了應(yīng)聘消遣影視廣告這類行業(yè)外,最好不要選擇太過(guò)突兀的穿著。應(yīng)屆畢業(yè)生

2、允許有一些學(xué)生氣的裝扮,可以穿休閑類套裝。此外應(yīng)聘時(shí)不宜佩戴太多的飾物,這簡(jiǎn)單分散考官的注意力。 二、面試秘書禮儀-守時(shí) 守時(shí)是職業(yè)道德的基本要求,提前10-15分鐘到達(dá)面試地點(diǎn)效果最正確。提前半小時(shí)以上到達(dá)會(huì)被視為沒(méi)有時(shí)間觀念,但在面試時(shí)遲到或是匆促忙忙趕到卻是致命的。不管你有什么理由,遲到也會(huì)被視為缺乏自我管理和約束能力。 假如路程較遠(yuǎn),寧可早點(diǎn)出門,但早到后不宜馬上進(jìn)入辦公室,可在附近的咖啡廳等候。 三、面試秘書禮儀-肢體語(yǔ)言 1、面試秘書禮儀眼神: 交流中目光要凝視對(duì)方,但萬(wàn)萬(wàn)不可死盯著別人看。假如不止一個(gè)人在場(chǎng),要經(jīng)常用目光掃視一下其他人,以示尊重和平等。 2、面試秘書禮儀握手: 當(dāng)

3、面試官的手朝你伸過(guò)來(lái)之后,握住它,握手應(yīng)當(dāng)堅(jiān)實(shí)有力,雙眼要直視對(duì)方。不要太用力,不要用力晃動(dòng);不要用兩只手,用這種方式握手在西方公司看來(lái)不夠?qū)I(yè)。手應(yīng)當(dāng)是枯燥、溫暖的。假如你剛剛趕到面試現(xiàn)場(chǎng),用涼水沖沖手,使自己保持冷靜。假如手心發(fā)涼,就用熱水捂一下。 3、面試秘書禮儀坐姿: 不要緊貼著椅背坐,不要坐滿,坐下后身體要略向前傾。一般以坐滿椅子的三分之二為宜。這既可以讓你騰出精力輕松應(yīng)對(duì)考官的提問(wèn),也不至讓你過(guò)于放松。 4、面試秘書禮儀小動(dòng)作: 在面試時(shí)不可以做小動(dòng)作,譬如折紙、轉(zhuǎn)筆,這樣會(huì)顯得很不嚴(yán)肅,分散對(duì)方注意力。不要亂摸頭發(fā)、胡子、耳朵,這可能被理解為你在面試前沒(méi)有做好個(gè)人衛(wèi)生。用手捂嘴說(shuō)

4、話是一種緊張的表現(xiàn),應(yīng)盡量避免。 5、面試秘書禮儀談吐: 語(yǔ)言是求職者的其次張名片,它客觀反應(yīng)了一個(gè)人的文化素質(zhì)和內(nèi)涵修養(yǎng)。面試時(shí)對(duì)所提出的問(wèn)題要對(duì)答如流,恰到好處,又不夸夸其談,浮夸其詞。談吐上應(yīng)把握以下幾個(gè)要點(diǎn):首先,要突出個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)和特長(zhǎng),并有相當(dāng)?shù)目尚哦?。語(yǔ)言要概括、簡(jiǎn)單、有力,不要拖泥帶水,輕重不分。其次,要展示特性,使個(gè)人形象顯明,可以適當(dāng)引用別人的言論,如用老師、朋友的評(píng)論來(lái)支持自己的描述。第三,堅(jiān)持以事實(shí)說(shuō)話,少用虛詞、慨嘆詞。第四要注意語(yǔ)言規(guī)律,介紹時(shí)層次明顯、重點(diǎn)突出。最終,盡量不要用簡(jiǎn)稱、方言、土語(yǔ)和口頭語(yǔ),以免對(duì)方難以聽懂。當(dāng)不能回復(fù)某一問(wèn)題時(shí),應(yīng)如實(shí)告訴對(duì)方,含混其辭

5、和胡吹亂侃會(huì)導(dǎo)致失敗。 6、致謝 為了加深聘請(qǐng)人員的印象,增加求職成功的可能性,面試后的兩三天內(nèi),求職者最好給聘請(qǐng)人員寫封信表示感謝。感謝信要簡(jiǎn)單,最好不超過(guò)一頁(yè)紙。信的開頭應(yīng)提及自己的姓名、簡(jiǎn)單狀況以及面試的時(shí)間,并對(duì)聘請(qǐng)人員表示感謝。感謝信的中間部分要重申對(duì)公司、應(yīng)聘職位的興趣。信的結(jié)尾可以表示對(duì)自己的信心,以及為公司的發(fā)展壯大做貢獻(xiàn)的決心。 總裁秘書面試奇妙問(wèn)答1 1、請(qǐng)你自我介紹一下你自己。 回復(fù)提醒:一般人回復(fù)這個(gè)問(wèn)題過(guò)于平常,只說(shuō)姓名、年齡、愛(ài)好、工作經(jīng)驗(yàn),這些在簡(jiǎn)歷上都有,其實(shí),企業(yè)最希望知道的是求職者能否勝任工作,包括:最強(qiáng)的 技能、最深入研究的知識(shí)領(lǐng)域、特性中最積極的部分、做

6、過(guò)的最成功的事,主要的成就等,這些都可以和學(xué)習(xí)無(wú)關(guān),也可以和學(xué)習(xí)有關(guān),但要突出積極的特性和做事 的能力,說(shuō)得合情合理企業(yè)才會(huì)相信。企業(yè)很重視一個(gè)人的禮貌,求職者要尊重考官,在回復(fù)每個(gè)問(wèn)題之后都說(shuō)一句“感謝。企業(yè)喜歡有禮貌的求職者。 2、說(shuō)說(shuō)你最大的缺點(diǎn)? 回復(fù)提醒:這個(gè)問(wèn)題企業(yè)問(wèn)的概率很大,尋常不希望聽到直接回復(fù)的缺點(diǎn)是什么等,假如求職者說(shuō)自己提防眼、愛(ài)忌妒人、十分懶、脾氣大、工作效率低,企業(yè)確定 不會(huì)錄用你。絕對(duì)不要自作聰明地回復(fù)“我最大的缺點(diǎn)是過(guò)于追求完美,有的人以為這樣回復(fù)會(huì)顯得自己對(duì)比卓越,但事實(shí)上,他已經(jīng)岌芨可危了。企業(yè)喜歡求職 者從自己的優(yōu)點(diǎn)說(shuō)起,中間加一些小缺點(diǎn),最終再把問(wèn)題轉(zhuǎn)回

7、到優(yōu)點(diǎn)上,突出優(yōu)點(diǎn)的部分。企業(yè)喜歡聰明的求職者。 3、你對(duì)加班的看法? 回復(fù)提醒:實(shí)際上好多公司問(wèn)這個(gè)問(wèn)題,并不證明一定要加班。只是想測(cè)試你是否樂(lè)意為公司奉獻(xiàn)。 回復(fù)樣本:假如是工作需要我會(huì)義不容辭加班。我現(xiàn)在單身,沒(méi)有任何家庭負(fù)擔(dān),可以全身心的投入工作。但同時(shí),我也會(huì)提高工作效率,減少不必要的加班。 4、你對(duì)薪資的要求? 回復(fù)提醒:假如你對(duì)薪酬的要求太低,那顯然貶低自己的能力;假如你對(duì)薪酬的要求太高,那又會(huì)顯得你分量過(guò)重,公司受用不起。一些雇主尋常都事先對(duì)求聘的職 位定下開支預(yù)算,因而他們第一次提出的價(jià)錢往往是他們所能給予的最高價(jià)錢。他們問(wèn)你只不過(guò)想證明一下這筆錢是否足以引起你對(duì)該工作的興趣

8、。 回復(fù)樣本一:“我對(duì)工資沒(méi)有硬性要求。我相信貴公司在處理我的問(wèn)題上會(huì)友善合理。我重視的是找對(duì)工作機(jī)遇,所以只要條件公允,我則不會(huì)計(jì)較太多 回復(fù)樣本二:我受過(guò)系統(tǒng)的軟件編程的訓(xùn)練,不需要進(jìn)行大量的培訓(xùn)。而且我本人也對(duì)編程特別感興趣。因此,我希望公司能根據(jù)我的狀況和市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)的水平,給我合理的薪水。 回復(fù)樣本三:假如你必需自己說(shuō)出具體數(shù)目,請(qǐng)不要說(shuō)一個(gè)廣泛的范圍,那樣你將只能得到最低限度的數(shù)字。最好給出一個(gè)具體的數(shù)字,這樣說(shuō)明你已經(jīng)對(duì)當(dāng)今的人才市場(chǎng)作了調(diào)查,知道像自己這樣學(xué)歷的雇員有什么樣的價(jià)值。 5、你朋友對(duì)你的評(píng)價(jià)? 回復(fù)提醒:想從側(cè)面了解一下你的性格及與人相處的問(wèn)題。 回復(fù)樣本:“我的朋友都

9、說(shuō)我是一個(gè)可以信賴的人。由于,我一旦允許別人的事情,就一定會(huì)做到。假如我做不到,我就不會(huì)輕易許諾。 回復(fù)樣本:我覺(jué)的我是一個(gè)對(duì)比隨和的人,與不同的人都可以友好相處。在我與人相處時(shí),我總是能站在別人的角度考慮問(wèn)題“ 6、你還有什么問(wèn)題要問(wèn)嗎? 回復(fù)提醒:企業(yè)的這個(gè)問(wèn)題看上去可有可無(wú),其實(shí)很關(guān)鍵,企業(yè)不喜歡說(shuō)“沒(méi)有問(wèn)題的人,由于其很重視員工的特性和創(chuàng)新能力。企業(yè)不喜歡求職者問(wèn)個(gè)人福利之 類的問(wèn)題,假如有人這樣問(wèn):貴公司對(duì)新入公司的員工有沒(méi)有什么培訓(xùn)工程,我可以加入嗎?或者說(shuō)貴公司的晉升機(jī)制是什么樣的?企業(yè)將很歡迎,由于表達(dá)出你對(duì) 學(xué)習(xí)的熱心和對(duì)公司的忠誠(chéng)度以及你的上進(jìn)心。 7、假如你在這次考試中沒(méi)

10、有被錄用,你怎么計(jì)劃? 回復(fù)提醒:現(xiàn)在的社會(huì)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì),從這次面試中也可看出這一點(diǎn),有競(jìng)爭(zhēng)就必然有優(yōu)劣,有成功必定就會(huì)有失敗.往往成功的背后有大量的困難和挫折,如 果這次失敗了也僅僅是一次而已,只有經(jīng)過(guò)經(jīng)驗(yàn)經(jīng)歷的積累才能塑造出一個(gè)完全的成功者。我會(huì)從以下幾個(gè)方面來(lái)正確對(duì)待這次失敗. 第一、要敢于面對(duì),面對(duì)這次失敗不氣餒,接受已經(jīng)失去了這次機(jī)遇就不會(huì)回頭這個(gè)現(xiàn)實(shí),從心理意志和精神上表達(dá)出對(duì)這次失敗的抗?fàn)幜?。要有自?相信自己經(jīng)歷了這次之后經(jīng)過(guò)努力一定能行.能夠超越自我. 其次、擅長(zhǎng)反思,對(duì)于這次面試經(jīng)驗(yàn)要認(rèn)真總結(jié),思考剖析,能夠從自身的角度找差距。正確對(duì)待自己,實(shí)事求是地評(píng)價(jià)自己,辯證的對(duì)

11、待自己的長(zhǎng)短得失,做一個(gè)明白人. 第三、走出陰影,要戰(zhàn)勝這一次失敗帶給自己的心理壓力,時(shí)刻牢記自己弱點(diǎn),防患于未然,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì). 第四、認(rèn)真工作,回到原單位崗位上后,要實(shí)實(shí)在在、踏踏實(shí)實(shí)地工作,三十六行,行行出狀元,爭(zhēng)取在本崗位上做出一定的成績(jī). 第五、再接再厲,成為軟件工程師或網(wǎng)絡(luò)工程師一直是我的夢(mèng)想,以后假如有機(jī)遇我仍舊后再次加入競(jìng)爭(zhēng)。 8、談?wù)勀銓?duì)跳槽的看法? 回復(fù)提醒:(1)正常的跳槽能促進(jìn)人才合理滾動(dòng),應(yīng)當(dāng)支持; (2)頻繁的跳槽對(duì)單位和個(gè)人雙方都不利,應(yīng)當(dāng)反對(duì)。 9、工作中你難以和同事、上司相處,你該怎么辦? 回復(fù)提醒: 我會(huì)聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,協(xié)同同事的工作。 我會(huì)從自身

12、找原因,細(xì)心分析是不是自己工作做得不好讓領(lǐng)導(dǎo)不滿意,同事看不慣。還要看看是不是為人處世方面做得不好。假如是這樣的話我會(huì)努力改正。 假如我找不到原因,我會(huì)找機(jī)遇跟他們溝通,請(qǐng)他們指出我的不足。有問(wèn)題就及時(shí)改正。 作為優(yōu)秀的員工,應(yīng)當(dāng)時(shí)刻以大局為重,即使在一段時(shí)間內(nèi),領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我不理解,我也會(huì)做好本職工作,虛心向他們學(xué)習(xí),我相信,他們會(huì)看見我在努力,總有一天會(huì)對(duì)我微笑的! 總裁秘書面試奇妙問(wèn)答2 10、說(shuō)說(shuō)你對(duì)行業(yè)、技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)的看法? 回復(fù)提醒:企業(yè)對(duì)這個(gè)問(wèn)題很感興趣,只有有備而來(lái)的求職者能夠過(guò)關(guān)。求職者可以直接在網(wǎng)上查找對(duì)你所申請(qǐng)的行業(yè)部門的信息,只有深入了解才能產(chǎn)生獨(dú)特的見 解。企業(yè)認(rèn)為最

13、聰明的求職者是對(duì)所面試的公司預(yù)先了解好多,包括公司各個(gè)部門,發(fā)展?fàn)顩r,在面試回復(fù)問(wèn)題的時(shí)候可以提到所了解的狀況,企業(yè)歡迎進(jìn)入企業(yè)的 人是“知己,而不是“盲人。 11、對(duì)工作的期望與目標(biāo)何在? 回復(fù)提醒:這是面試者用來(lái)評(píng)斷求職者是否對(duì)自己有一定程度的期望、對(duì)這份工作是否了解的問(wèn)題。對(duì)于工作有確實(shí)學(xué)習(xí)目標(biāo)的人尋常學(xué)習(xí)較快,對(duì)于新工作自然較 簡(jiǎn)單進(jìn)入狀況,這時(shí)建議你,最好針對(duì)工作的性質(zhì)找出一個(gè)確實(shí)的答案,如業(yè)務(wù)員的工作可以這樣回復(fù):“我的目標(biāo)是能成為一個(gè)超級(jí)業(yè)務(wù)員,將公司的產(chǎn)品廣泛的 推銷出去,達(dá)到最好的業(yè)績(jī)成效;為了達(dá)到這個(gè)目標(biāo),我一定會(huì)努力學(xué)習(xí),而我相信以我認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,一定可以達(dá)到這個(gè)目標(biāo)。

14、其他類的工作也可以比照這個(gè) 方式來(lái)回復(fù),只要在目標(biāo)方面稍微修改一下就可以了。 12、就你申請(qǐng)的這個(gè)職位,你認(rèn)為你還欠缺什么? 回復(fù)提醒:企業(yè)喜歡問(wèn)求職者弱點(diǎn),但精明的求職者一般不直接回復(fù)。他們希望看到這樣的求職者:繼續(xù)重復(fù)自己的優(yōu)勢(shì),然后說(shuō):“對(duì)于這個(gè)職位和我的能力來(lái) 說(shuō),我相信自己是可以勝任的,只是缺乏經(jīng)驗(yàn),這個(gè)問(wèn)題我想我可以進(jìn)入公司以后以最短的時(shí)間來(lái)解決,我的學(xué)習(xí)能力很強(qiáng),我相信可以很快融入公司的企業(yè)文化, 進(jìn)入工作狀態(tài)。企業(yè)喜歡能夠奇妙地躲過(guò)難題的求職者。 13、你為什么樂(lè)意到我們公司來(lái)工作? 回復(fù)提醒:對(duì)于這個(gè)問(wèn)題,你要特別提防,假如你已經(jīng)對(duì)該單位作了研究,你可以回復(fù)一些詳細(xì)的原因,像

15、“公司本身的高技術(shù)開發(fā)環(huán)境很吸引我。,“我同公司 出生在同樣的時(shí)代,我希望能夠進(jìn)入一家與我共同成長(zhǎng)的公司?!澳銈児疽恢倍挤€(wěn)定發(fā)展,在近幾年來(lái)在市場(chǎng)上很有競(jìng)爭(zhēng)力?;蛘摺拔艺J(rèn)為貴公司能夠給我提 供一個(gè)與眾不同的發(fā)展道路。這都顯示出你已經(jīng)做了一些調(diào)查,也說(shuō)明你對(duì)自己的未來(lái)有了較為具體的遠(yuǎn)景規(guī)劃。 14、你新到一個(gè)部門,一天一個(gè)客戶來(lái)找你解決問(wèn)題,你努力想讓他滿意,可是始終達(dá)不到群眾得滿意,他投訴你們部門工作效率低,你這個(gè)時(shí)候怎么作? 回復(fù)提醒:(1)首先,我會(huì)保持冷靜。作為一名工作人員,在工作中遇到各種各樣的問(wèn)題是正常的,關(guān)鍵是如何認(rèn)識(shí)它,積極應(yīng)對(duì),合理處理。(2)其次,我會(huì) 反思一下客戶不滿意的

16、原因。一是看是否是自己在解決問(wèn)題上的確有考慮的不周到的地方,二是看是否是客戶不太了解相關(guān)的服務(wù)規(guī)定而提出超出規(guī)定的要求,三是 看是否是客戶了解相關(guān)的規(guī)定,但是提出的要求不合理。(3)再次,根據(jù)原因采取相對(duì)的對(duì)策。假如是自己確有不周到的地方,依照服務(wù)規(guī)定作出合理的安排,并 向客戶作出解釋;假如是客戶不太了解政策規(guī)定而造成的誤會(huì),我會(huì)向他作出進(jìn)一步的解釋,消除他的誤會(huì);假如是客戶提出的要求不符合政策規(guī)定,我會(huì)明確地向 他指出。(4)再次,我會(huì)把整個(gè)事情的處理狀況向領(lǐng)導(dǎo)作出說(shuō)明,希望得到他的理解和支持。(5)我不會(huì)由于客戶投訴了我而喪失工作的熱心和積極性,而會(huì)一 如既往地牢記為客戶服務(wù)的宗旨,爭(zhēng)取早

17、日做一名領(lǐng)導(dǎo)信任、公司放心、客戶滿意的職員。 15、假如我錄用你,你將怎樣開展工作? 回復(fù)提醒:假如應(yīng)聘者對(duì)于應(yīng)聘的職位缺乏足夠的了解,最好不要直接說(shuō)出自己開展工作的具體方法;可以嘗試采用迂回戰(zhàn)術(shù)來(lái)回復(fù),如“首先聽取領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求,然后就有關(guān)狀況進(jìn)行了解和熟悉,接下來(lái)制定一份近期的工作計(jì)劃并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),最終根據(jù)計(jì)劃開展工作。 分析:這個(gè)問(wèn)題的主要目的也是了解應(yīng)聘者的工作能力和計(jì)劃性、條理性,而且重點(diǎn)想要知道細(xì)節(jié)。假如向思路中所講的迂回戰(zhàn)術(shù),面試官會(huì)認(rèn)為回避問(wèn)題,假如引導(dǎo)了幾次仍舊是回避的話。此人絕對(duì)不會(huì)錄用了。 16、“你工作經(jīng)驗(yàn)欠缺,如何能勝任這項(xiàng)工作? 回復(fù)提醒:假如聘請(qǐng)單位對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生

18、的應(yīng)聘者提出這個(gè)問(wèn)題,說(shuō)明聘請(qǐng)公司并不真正在乎“經(jīng)驗(yàn),關(guān)鍵看應(yīng)聘者怎樣回復(fù);對(duì)這個(gè)問(wèn)題的回復(fù)最好要表達(dá)出 應(yīng)聘者的懇切、機(jī)靈、果敢及敬業(yè);如“作為應(yīng)屆畢業(yè)生,在工作經(jīng)驗(yàn)方面的確會(huì)有所欠缺,因此在讀書期間我一直利用各種機(jī)遇在這個(gè)行業(yè)里做兼職。我也發(fā) 現(xiàn),實(shí)際工作遠(yuǎn)比書本知識(shí)豐富、繁雜。但我有較強(qiáng)的責(zé)任心、適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力,而且對(duì)比勤奮,所以在兼職中均能圓滿完成各項(xiàng)工作,從中獲取的經(jīng)驗(yàn)也令我 受益非淺。請(qǐng)貴公司放心,學(xué)校所學(xué)及兼職的工作經(jīng)驗(yàn)使我一定能勝任這個(gè)職位。 分析:這個(gè)問(wèn)題思路中的答案尚可。突出自己的吃苦能力和適應(yīng)性以及學(xué)習(xí)能力(不是學(xué)習(xí)成績(jī))為好。 17、假使你晚上要去送一個(gè)出國(guó)的同學(xué)去機(jī)場(chǎng),可單位臨時(shí)有事非你辦不可,你怎么辦? 回復(fù)提醒:我覺(jué)得工作是第一位的,但朋友間的情義也是不

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