品質(zhì)意識(shí)教材

1、品質(zhì)意識(shí)講義1索引引一。品質(zhì)質(zhì)的定義義二。品質(zhì)質(zhì)管制的的重要要性三。制程程管制的的手段四。沖壓壓產(chǎn)品常常見(jiàn)的缺缺陷五。影響響品質(zhì)的的五大因因素六。品質(zhì)質(zhì)異常的的處理方方式七。不合合格品處處理的方方式八。品質(zhì)質(zhì)的提升升，需要要你參與與和努力力2一。品質(zhì)質(zhì)的定議議1.品質(zhì)質(zhì)的定議議:是一組固固有特性性滿足要要求的程程度。（ISO術(shù)語(yǔ)）分為隱隱性的，顯性的的。（符符合法定定的）按總裁的的話來(lái)說(shuō)說(shuō)：客人人用兩倍倍的價(jià)錢(qián)錢(qián)跟你買(mǎi)買(mǎi)，而且且還很高高興，這這就是品品質(zhì)。2.品質(zhì)質(zhì)的重要要性：品質(zhì)是價(jià)值與尊尊嚴(yán)的起點(diǎn)，也是公公司賴(lài)以以生存的命脈。3.品品質(zhì)政策策：傾聽(tīng)客戶(hù)戶(hù)對(duì)產(chǎn)品品之要求求及做出出他們的的期望

2、。3.1品品：是是由三個(gè)個(gè)口組成成，即你你我他說(shuō)說(shuō)好（一一致），才是好好的。3.2質(zhì)質(zhì):是是由兩個(gè)個(gè)斤與貝貝殼組成成，對(duì)產(chǎn)產(chǎn)品的斤斤斤計(jì)較較，不斷斷地改善善，才能能象貝殼一一樣完美美，閃閃閃發(fā)光。.3二。品質(zhì)質(zhì)管制的的重要性性1）因:產(chǎn)品的品品質(zhì)，受受多個(gè)因因素的影影響，如果不加加 以管管制。2）果：1.會(huì)生生產(chǎn)一大大批不良良品。2.客人人會(huì)抱怨怨。3）導(dǎo)致致：1.失去去客戶(hù)對(duì)對(duì)我們的的信任，從而失失去訂單單。2.失去去客戶(hù)，也就失失去公司司生存的的條件，產(chǎn)品沒(méi)有有人買(mǎi)，能生存存嗎？（同一個(gè)個(gè)產(chǎn)品，如果品品質(zhì)差，就是很很便宜，別人也也可能不不會(huì)要。如爛西瓜瓜，閃爍爍或沒(méi)有有圖像的的電視。雜音大

3、大的收音音機(jī)，你你會(huì)買(mǎi)嗎嗎？）4例:在品質(zhì)方方面，質(zhì)質(zhì)量無(wú)小小事。一架飛機(jī)機(jī)，可能能因一個(gè)個(gè)螺絲釘釘?shù)捏犆撁摚斐蓹C(jī)機(jī)毀人亡亡。一輛快速速汽車(chē)，因剎車(chē)車(chē)失靈，而造成成重大的的車(chē)禍。而我們現(xiàn)現(xiàn)在的手手機(jī)，如如果緊急急求救的的時(shí)侯自自動(dòng)關(guān)機(jī)機(jī)或信號(hào)號(hào)時(shí)有時(shí)時(shí)無(wú)，你你又急於於通電話話時(shí)，你你的感覺(jué)覺(jué)如何？5三。制程程管制的的手段。首件確認(rèn)認(rèn)：制程品管管根據(jù)SIP對(duì)對(duì)第一個(gè)個(gè)產(chǎn)品進(jìn)進(jìn)行檢驗(yàn)驗(yàn)，確認(rèn)認(rèn)合格後後，才可可進(jìn)行生生產(chǎn)。（來(lái)控制批批量不合合格）.自主檢查查：是指作業(yè)業(yè)員依SOP對(duì)自已制制造的的產(chǎn)品進(jìn)進(jìn)行自檢，以便及及時(shí)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)品質(zhì)不不良，來(lái)來(lái)改善。（每個(gè)個(gè)作業(yè)員員必須要要做，不不可無(wú)所所事事）互

4、檢：是指後工工站對(duì)前前一工站站的產(chǎn)品品進(jìn)行檢檢驗(yàn)，良品才投投入本工工站，以以減少不不必要的的浪費(fèi)。當(dāng)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)較多不不良時(shí)，應(yīng)通知知前工站站改善.6巡回檢驗(yàn)驗(yàn)：制程品管管根據(jù)SIP/IS的的要求，對(duì)正在在生產(chǎn)的的產(chǎn)品做做尺寸外外觀等方方面的檢檢驗(yàn)，來(lái)來(lái)及時(shí)發(fā)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品品的變異。尾件檢驗(yàn)驗(yàn)：是對(duì)本班班生產(chǎn)的的最後的的產(chǎn)品做做全方面面的檢驗(yàn)驗(yàn)，來(lái)確確認(rèn)本 班的的產(chǎn)品的的品質(zhì)狀狀況。續(xù)上7四。沖壓壓產(chǎn)品常常見(jiàn)的缺缺陷及對(duì)對(duì)策沖壓産品品的穩(wěn)定定性：定位結(jié)構(gòu)構(gòu)及其使使用壽命命.因此在確確認(rèn)産品品時(shí),需要確認(rèn)認(rèn)其定位位部分.即將産品品放入模模具內(nèi),産品不可可以晃來(lái)來(lái)晃去.否則已制制品的尺尺寸或外外觀就有有不良發(fā)

5、發(fā)生.8沖壓産品品常出現(xiàn)現(xiàn)的問(wèn)題題點(diǎn):壓傷* 劃傷傷 *變變形 壓傷分:跳屑?jí)簜麄Ｗo(hù)膜壓壓傷雜質(zhì)壓傷傷產(chǎn)品之間間壓傷9壓傷的改改善對(duì)策策：a.定時(shí)清理理模具內(nèi)內(nèi)的跳屑與廢廢料，或採(cǎi)用用固定的的風(fēng)槍吹吹。b.將下模的的落料口口疏通，以便廢廢料及時(shí)時(shí)排除.c.設(shè)立人員員撕除多多余的保保護(hù)膜，以避免免保護(hù)膜膜壓傷產(chǎn)產(chǎn)品.毛邊（批鋒）是由於沖沖模刀口切割割不利所致。故更換沖沖子或刨刨光刀口口。10劃傷的改改善對(duì)策策：1.模具表面面刨光，避免產(chǎn)產(chǎn)品與產(chǎn)產(chǎn)品之間間的碰撞撞.2.對(duì)周轉(zhuǎn)包包材進(jìn)行行評(píng)估，來(lái)防止止包材對(duì)對(duì)產(chǎn)品的的劃傷.3.對(duì)外觀質(zhì)質(zhì)量要求求高的產(chǎn)產(chǎn)品，可可採(cǎi)用貼貼膜生產(chǎn)產(chǎn)。4.各周轉(zhuǎn)過(guò)過(guò)程均

6、做做到輕拿拿輕放。11漏工站：此發(fā)生在在工程模模上，作作業(yè)員未未按正常常工序生生產(chǎn)，導(dǎo)導(dǎo)致某某一工站站未進(jìn)行行。模印?。ɑ蚰Ｄ：郏菏悄＞卟徊涣荚斐沙?，或產(chǎn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)構(gòu)所致，須能通通過(guò)修模?；蚋漠a(chǎn)產(chǎn)品品結(jié)構(gòu)來(lái)來(lái)改善。凹陷：是由於材材料因拉拉伸變形形變薄所所致，或或產(chǎn)品局局部受壓壓，或通通過(guò)修模?；蛟黾蛹诱文Ｄ?lái)改善善。 12裂紋（或透光，開(kāi)裂）：可能為材材質(zhì)的拉拉伸性能能不佳或或模具的的圓角過(guò)過(guò)小所致。對(duì)對(duì)策通知知廠商改改善材質(zhì)質(zhì)或增大大模具的的圓角。變形不良良產(chǎn)生的的主要原原因?yàn)椋耗＞叱尚涡尾涣蓟蚧蛘哌\(yùn)輸輸不良所所致。故在生產(chǎn)產(chǎn)過(guò)中發(fā)發(fā)現(xiàn)變形形，要及及時(shí)修模模。經(jīng)運(yùn)輸後後造成的的變形不不良，

7、則則要改善善包材與與運(yùn)輸過(guò)程程。作業(yè)業(yè)手法也也要注意意。.13平面度不不良1.原材料來(lái)來(lái)料不良良，沒(méi)有有經(jīng)過(guò)整整平機(jī)或或整平機(jī)機(jī)未調(diào)整整好；2.材料經(jīng)過(guò)過(guò)沖壓剪剪切或拉拉伸而變變形，模模具沒(méi)有有整形或或其整形效果不不佳，需需通過(guò)修修模改善善。漏沖孔1.沖子過(guò)短短或沖子子斷了的的原因，對(duì)策更更換沖子子或?qū)_沖子墊高。而而沖子斷斷的原因因，可能能是沖子子材質(zhì)不不佳或沖沖子太小，結(jié)結(jié)構(gòu)不合合理。2.落料口堵堵塞，要要清除廢廢料，使使其落料料順利。14影響品質(zhì)質(zhì)的五大大因素人：在這五大大中，影影響最大大的，品品質(zhì)依賴(lài)賴(lài)於人的的熟練程程度，文文化背景景，性格格，細(xì)心心度，體體力，視視力，情情緒等等等.一

8、個(gè)未經(jīng)經(jīng)培訓(xùn)的的人上崗崗，肯定定會(huì)制造造不良品品。(注意休息息,培訓(xùn))機(jī)器：機(jī)臺(tái)設(shè)備備的精密密度，穩(wěn)穩(wěn)定性，耐用性性等。如如果我們們的沖床床精度差差，哪麼麼我們生生產(chǎn)的產(chǎn)產(chǎn)品，外外觀和尺尺寸方面面會(huì)有好好多不良良？模具具的好與與壞，一樣會(huì)會(huì)影響到到品質(zhì)。(機(jī)臺(tái)保養(yǎng)養(yǎng))15物料：來(lái)料的品品質(zhì)好壞壞，以及及其品質(zhì)質(zhì)的穩(wěn)定定性，直直接影響響到產(chǎn)品品的品質(zhì)質(zhì)。俗話話說(shuō)：垃垃圾入，則垃圾圾出。方法：加工方法法的正確確性，一一致性，穩(wěn)定性性。(提案改善善)環(huán)境：儲(chǔ)存環(huán)境境，工作作環(huán)境的的好與壞壞，會(huì)對(duì)對(duì)產(chǎn)品的的質(zhì)量與與人的工工作情緒緒與士氣氣帶來(lái)影影響。亂亂七八糟糟的工作作環(huán)境會(huì)會(huì)做出好好的品質(zhì)質(zhì)嗎？.

9、(做好5S的工作)16當(dāng)已制品品的不良良超出品品工簽核核的限度度樣品要要求，或或者是不不符合NOKIA手機(jī)外殼殼判定標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，或或者是不不符合SIP/ISPOP的要求時(shí)時(shí)，均判判定為不合格品品。作業(yè)員發(fā)發(fā)現(xiàn)不良良品時(shí)，先標(biāo)識(shí)識(shí)隔離，待品管管或線長(zhǎng)長(zhǎng)確認(rèn)。當(dāng)遇到到很多不不良時(shí)，則立即即找現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)品管或或線長(zhǎng)確確認(rèn)。並並尋找解解決方案案?，F(xiàn)場(chǎng)品管管發(fā)現(xiàn)品品質(zhì)異常常時(shí)，會(huì)會(huì)開(kāi)出PDCS單出來(lái)，讓品工工與制工工分析原原因，並並改善。作業(yè)員發(fā)發(fā)現(xiàn)新的的不良時(shí)時(shí)，當(dāng)品品管或線線長(zhǎng)不能能確認(rèn)時(shí)時(shí)，可找找專(zhuān)案品品工確認(rèn)認(rèn)，並簽簽樣。六。品質(zhì)質(zhì)異常的的處理理流程17七。不合合格品的的處理方方式特殊采用用:即不合格格

10、品不須須經(jīng)過(guò)任任何加工工，直接接投入使使用。但但責(zé)任單單位，須須開(kāi)出特特採(cǎi)申請(qǐng)請(qǐng)單，經(jīng)經(jīng)相關(guān)的的品工制制工會(huì)會(huì)簽，品品保工工程主管管審核，事業(yè)處處主管核核準(zhǔn)後，方可特特採(cǎi).重工：通過(guò)手手工或輔輔助工具具，將不不良品進(jìn)進(jìn)行加工工，使其其從不良良轉(zhuǎn)為良良品的過(guò)過(guò)程，為為重工，如去毛毛剌，整整形，矯矯平面度度，打磨磨等。(重工后的的產(chǎn)品,必須全檢檢)挑選： 將不不良品與與良品分分開(kāi)的過(guò)過(guò)程。報(bào)廢：對(duì)無(wú)法法重工的的或重工工價(jià)值低低的不良良品，作作廢品處處理的過(guò)過(guò)程。允收：對(duì)不良品品不做任任何處理理，但不不良品不不影響功功能和外外觀，依依品工意意見(jiàn)做良良品處理理，品管管應(yīng)貼特特殊批次次標(biāo)識(shí)單單，以便便於追溯溯。18八。品質(zhì)質(zhì)的提升升，需要要你參與與和努力力各級(jí)人員員為組織織之本，隻有他他們的充充分參與與，才能能使他們們的才幹幹為組織織帶來(lái)效益。俗俗話說(shuō)：人心齊齊，泰山山移。品質(zhì)，不不隻是品品管或品品保的事事，而全全公司人人員的事事。隻有有大家全全員參與與品質(zhì)，人人講講品質(zhì)，為品質(zhì)質(zhì)的提升升做貢獻(xiàn)獻(xiàn)，品品質(zhì)才