人力資源管理試題及答案

1、人力資源管理試題及答案人力資源管理試題及答案人力資源管理試題及答案人力資源管理試題及答案編制僅供參考審核批準(zhǔn)生效日期地址： 電話：傳真: 郵編:第1部分：?jiǎn)芜x題()第 1 題：崗位分析的主要收集者不包括（ ） A、崗位分析專家B、工作崗位的任職者C、工作任職者的上級(jí)主管D、工作任職者的同事正確答案：D用戶答案：D人工評(píng)卷：正確；得分：分試題解析：第 2 題：工作日志法又稱工作寫(xiě)實(shí)法，指任職者按（ ）詳細(xì)記錄自己的工作內(nèi)容與工作過(guò)程，然后經(jīng)過(guò)歸納、分析，達(dá)到工作分析的目的的一種方法。A、大小順序B、難易順序C、工作順序D、時(shí)間順序正確答案：D用戶答案：D人工評(píng)卷：正確；得分：分試題解析：第2部分

2、：判斷題(每題15分)第 3 題：在崗位調(diào)查時(shí)，崗位的名稱、工作地點(diǎn)，擔(dān)任本崗位人員的職稱、職務(wù)、年齡、工齡、技術(shù)等級(jí)、工資等級(jí)等都是需要調(diào)查的內(nèi)容。正確答案：正確用戶答案：正確人工評(píng)卷：正確；得分：分試題解析：第 4 題：關(guān)鍵事件法的最大缺點(diǎn)是：收集、歸納事例并加以分類要耗費(fèi)大量時(shí)間。正確答案：正確用戶答案：錯(cuò)誤人工評(píng)卷：錯(cuò)誤；得分：0分試題解析：第3部分：多選題(每題20分)第 5 題：職務(wù)評(píng)價(jià)的方法有 和要素加權(quán)評(píng)分法等，其中加權(quán)評(píng)分法是應(yīng)用最廣泛的一種方法。A、總體排序法B、定標(biāo)套級(jí)法C、要素比較法D、調(diào)查法E、模擬法正確答案：A,B,C用戶答案：A,B,C人工評(píng)卷：正確；得分：分試題

3、解析：第 6 題：職務(wù)評(píng)價(jià)的方法目前主要有以下幾種 ，不同方法在評(píng)價(jià)的方便性、精確性上各有側(cè)重。A、總體排序法B、定標(biāo)套級(jí)法C、因素比較法D、加權(quán)評(píng)分法E、講授法正確答案：A,B,C,D用戶答案：A,B,C,D第1部分：?jiǎn)芜x題(每題15分)第 1 題：現(xiàn)代人力資源管理以（ ）為中心。A、信息B、資本C、知識(shí)D、人正確答案：D用戶答案：D人工評(píng)卷：正確；得分：分試題解析：第 2 題：人口資源是指一個(gè)國(guó)家或地區(qū)的人口總體的（ ）表現(xiàn)。它是一個(gè)最基本的底數(shù)，是人力資源、勞動(dòng)力資源和人才資源的基礎(chǔ)。A、數(shù)量B、質(zhì)量C、能量D、變量正確答案：A用戶答案：A人工評(píng)卷：正確；得分：分試題解析：第2部分：判斷

4、題(每題15分)第 3 題：有效的利用、管理和開(kāi)發(fā)人力資源，在本質(zhì)上有利于現(xiàn)代企業(yè)制度的健全和經(jīng)營(yíng)管理理念的創(chuàng)新。正確答案：正確用戶答案：試題解析：第 4 題：人力資源與其他生物最本質(zhì)的區(qū)別之一在于它的能動(dòng)性。正確答案：正確用戶答案：試題解析：第3部分：多選題(每題20分)第 5 題：人才資源是對(duì)一個(gè)國(guó)家或地區(qū)具有較強(qiáng)的 ( ) 和創(chuàng)造能力的人們的總稱。A、專業(yè)技術(shù)能力B、管理能力C、研究能力D、勞動(dòng)能力E、學(xué)習(xí)能力正確答案：A,B,C用戶答案：A,B,C人工評(píng)卷：正確；得分：分試題解析：第 6 題：人力資源管理是一門綜合性應(yīng)用學(xué)科，它具有 ( )等特點(diǎn)。A、綜合性B、實(shí)踐性C、動(dòng)態(tài)性D、基礎(chǔ)

5、性E、個(gè)體性正確答案：A,B,C用戶答案：A,B,C第1部分：?jiǎn)芜x題(每題15分)第 1 題：人力資源規(guī)劃的目的是最有效地利用（ ）人力資源和吸引人才。A、退休B、將來(lái)C、過(guò)去D、現(xiàn)有正確答案：D用戶答案：D人工評(píng)卷：正確；得分：分試題解析：第 2 題：人力資源需求的預(yù)測(cè)方法有很多種，常用的主要有主觀判斷預(yù)測(cè)法、德?tīng)栰撤埃?）三種。A、數(shù)學(xué)預(yù)測(cè)法B、圖像法C、分析法D、模擬法正確答案：A用戶答案：B人工評(píng)卷：錯(cuò)誤；得分：0分試題解析：第2部分：判斷題(每題15分)第 3 題：人力資源規(guī)劃包括組織的人力資源招聘、任用、考核、培訓(xùn)、薪酬、激勵(lì)、文化建設(shè)等方面的計(jì)劃。正確答案：正確用戶答案：正確人

6、工評(píng)卷：正確；得分：分試題解析：第 4 題：戰(zhàn)術(shù)性人力資源規(guī)劃主要指三年以內(nèi)的人力資源計(jì)劃，又被稱作是年度人力資源計(jì)劃。正確答案：正確用戶答案：正確人工評(píng)卷：正確；得分：分試題解析：第3部分：多選題(每題20分)第 5 題：戰(zhàn)術(shù)性人力資源規(guī)劃主要指三年以內(nèi)的人力資源計(jì)劃，又被稱作是年度人力資源計(jì)劃，包括以下內(nèi)容A、晉升規(guī)劃B、補(bǔ)充規(guī)劃C、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)D、規(guī)劃配備和規(guī)劃繼任E、規(guī)劃職業(yè)規(guī)劃正確答案：A,B,C,D,E用戶答案：A,B,C,D,E人工評(píng)卷：正確；得分：分試題解析：第 6 題：系統(tǒng)的開(kāi)展戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃工作可以歸納為以下幾個(gè)方面A、收集、整理人員檔案資料B、進(jìn)行人力資源預(yù)測(cè)C、制定行動(dòng)

7、計(jì)劃D、實(shí)施控制與評(píng)價(jià)E、實(shí)施培訓(xùn)正確答案：A,B,C,D 用戶答案：A,B,C,D第1部分：?jiǎn)芜x題()第 1 題：相對(duì)于內(nèi)部招聘而言，外部招聘具有的優(yōu)勢(shì)是（ ） A、準(zhǔn)確性高B、員工容易適應(yīng)新的工作C、激勵(lì)員工積極工作D、有利于吸收新觀點(diǎn)正確答案：D用戶答案：D人工評(píng)卷：正確；得分：分試題解析：第 2 題：招聘會(huì)適用于招聘（ ） A、高級(jí)人才B、中下級(jí)員工C、大學(xué)畢業(yè)生D、歸國(guó)人才正確答案：B用戶答案：C人工評(píng)卷：錯(cuò)誤；得分：0分試題解析：第2部分：判斷題(每題15分)第 3 題：當(dāng)內(nèi)部招募的渠道不能滿足空缺職位人員需要時(shí)，就需要從組織外部招募和補(bǔ)充人力資源。正確答案：正確用戶答案：正確人工

8、評(píng)卷：正確；得分：分試題解析：第 4 題：面試和測(cè)試是招聘選拔中的主要手段。正確答案：正確用戶答案：正確人工評(píng)卷：正確；得分：分試題解析：第3部分：多玩題(每題20分)第 5 題：在選擇招聘渠道時(shí)，對(duì)于 的崗位，首先是采用外部招聘方法。A、生產(chǎn)服務(wù)類B、專業(yè)技術(shù)類C、銷售類D、借調(diào)E、外部補(bǔ)充正確答案：A,B,C用戶答案：A,C人工評(píng)卷：錯(cuò)誤；得分：0分試題解析：第 6 題：?jiǎn)T工招聘的流程包括：A、確定需求B、制定招聘計(jì)劃C、招募D、甄選E、錄用和評(píng)估正確答案：A,B,C,D,E用戶答案：A,B,C,D,E第 1 題：企業(yè)在進(jìn)行員工人職教育的會(huì)務(wù)準(zhǔn)備時(shí)，需要準(zhǔn)備入職教育的專業(yè)內(nèi)容，下面選項(xiàng)中，

9、（ ）不屬于入職教育的專業(yè)內(nèi)容。 A、業(yè)務(wù)知識(shí)B、技能知識(shí)C、管理務(wù)實(shí)D、企業(yè)文化正確答案：D用戶答案：D人工評(píng)卷：正確；得分：分試題解析：第 2 題：（ ）作為培訓(xùn)發(fā)展循環(huán)的中心環(huán)節(jié)，已經(jīng)是業(yè)內(nèi)的共識(shí)。 A、激勵(lì)B、獎(jiǎng)懲C、評(píng)估D、計(jì)劃正確答案：C用戶答案：A人工評(píng)卷：錯(cuò)誤；得分：0分試題解析：第2部分：判斷題(每題15分)第 3 題：培訓(xùn)是一項(xiàng)人力資本的投資活動(dòng)，誰(shuí)投資誰(shuí)受益，不存在風(fēng)險(xiǎn)。正確答案：錯(cuò)誤用戶答案：錯(cuò)誤人工評(píng)卷：正確；得分：分試題解析：第 4 題：企業(yè)培訓(xùn)制度的內(nèi)容必須服從或服務(wù)于企業(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)。正確答案：正確用戶答案：正確人工評(píng)卷：正確；得分：分試題

10、解析：第3部分：多選題(每題20分)第 5 題：人力資源培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的作用有 。A、是提高組織人力資源綜合素質(zhì)的重要途徑B、有助于提高組織的士氣，降低員工流失率C、是應(yīng)當(dāng)高新技術(shù)革命挑戰(zhàn)的需要D、可帶來(lái)較高的投資回報(bào)率E、是人力資源管理中的重要環(huán)節(jié)正確答案：A,B,C,D,E用戶答案：A,B,C,D,E第1部分：?jiǎn)芜x題()第 1 題：要取得別人的信任，不應(yīng)該( ) A、真誠(chéng)對(duì)待別人B、多許諾別人好處C、有錯(cuò)就改D、有健全的人格正確答案：B用戶答案：B人工評(píng)卷：正確；得分：分試題解析：第 2 題：關(guān)于個(gè)人職業(yè)生涯，下面說(shuō)法中錯(cuò)誤的是( ) A、考慮橫向發(fā)展B、審慎考慮第一職務(wù)C、有機(jī)會(huì)就跳槽D、有長(zhǎng)

11、遠(yuǎn)的職業(yè)眼光正確答案：C用戶答案：B人工評(píng)卷：錯(cuò)誤；得分：0分試題解析：第2部分：判斷題(每題15分)第 3 題：一般來(lái)說(shuō)，外傾型性格類型的人不適合從事能充分發(fā)揮自己的能力并與外界有著廣泛接觸的職業(yè)。正確答案：錯(cuò)誤用戶答案：錯(cuò)誤人工評(píng)卷：正確；得分：分試題解析：第 4 題：了解自己，就是了解自己的心理動(dòng)機(jī)、需要、興趣、價(jià)值、取向、性格、氣質(zhì)、才能、專長(zhǎng)、短處等特征，特別是應(yīng)對(duì)自己的職業(yè)興趣、能力、個(gè)性有較深入的認(rèn)識(shí)和了解，才能保證職業(yè)生涯管理的目的性和方向性。正確答案：正確用戶答案：正確人工評(píng)卷：正確；得分：分試題解析：第3部分：多選題(每題20分)第 5 題：馬云關(guān)于職業(yè)生涯規(guī)劃的四點(diǎn)建議A

12、、不要在乎你的第一份工作B、職業(yè)生涯規(guī)劃不是一次活動(dòng)，職業(yè)規(guī)劃是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程C、你目前的工作應(yīng)該是確定，而不是假設(shè)D、你需要的不是金“飯碗”，而是永不停止學(xué)習(xí)的進(jìn)取精神E、在乎自己的第一學(xué)歷正確答案：A,B,C,D用戶答案：A,B,C,D人工評(píng)卷：正確；得分：分試題解析：第 6 題：通過(guò)專家協(xié)助，多方面評(píng)估自我，在了解自己的基礎(chǔ)上進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃與開(kāi)發(fā)。所謂了解自己，就是了解自己的 性格、氣質(zhì)、才能、專長(zhǎng)、短處等特征，才能保證職業(yè)生涯管理的目的性和方向性。A、心理動(dòng)機(jī)B、需要C、興趣D、價(jià)值E、取向正確答案：A,B,C,D,E用戶答案：A,B,C,D,E第 1 題：（ ）不是造成考評(píng)偏差的主要原

13、因。 A、考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)缺乏客觀性B、考評(píng)者不能堅(jiān)持原則C、被考評(píng)者不能積極配合D、相關(guān)資料數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確正確答案：C用戶答案：C人工評(píng)卷：正確；得分：分試題解析：第 2 題：為保證績(jī)效考評(píng)的公正性，企業(yè)人力資源部門應(yīng)當(dāng)確立（ ）兩個(gè)保障系統(tǒng)。 A、評(píng)審與反饋B、評(píng)審與申訴C、實(shí)施反饋D、實(shí)施與申訴正確答案：B用戶答案：C人工評(píng)卷：錯(cuò)誤；得分：0分試題解析：第2部分：判斷題(每題15分)第 3 題：績(jī)效考評(píng)只要對(duì)組織或員工的績(jī)效考評(píng)就足夠了，因?yàn)闃I(yè)績(jī)考評(píng)足夠可以實(shí)現(xiàn)績(jī)效管理的目標(biāo)。 正確答案：錯(cuò)誤用戶答案：錯(cuò)誤人工評(píng)卷：正確；得分：分試題解析：第 4 題：績(jī)效考核的具體形式很多，但總體上可分為綜合評(píng)價(jià)法

14、和分析評(píng)價(jià)法兩類。正確答案：正確用戶答案：正確人工評(píng)卷：正確；得分：分試題解析：第3部分：多選題(每題20分)第 5 題：績(jī)效信息可以從 等處收集。 A、直接上司B、同事C、被考核者本人D、客戶E、下級(jí)員工正確答案：A,B,C,D,E用戶答案：A,B,C,D,E人工評(píng)卷：正確；得分：分試題解析：第 6 題：績(jī)效反饋采用面談形式須注意多個(gè)問(wèn)題 A、負(fù)面反饋給希望B、批評(píng)表?yè)P(yáng)三七開(kāi)C、講事實(shí)，免套話D、解決問(wèn)題為重E、端正面談的態(tài)度正確答案：A,B,C,D,E用戶答案：A,B,C,D第 1 題：（ ）是企業(yè)根據(jù)員工過(guò)去的工作行為和已取得的工作業(yè)績(jī)，在基本工資之外增加支付的工資，往往隨員工的工作表現(xiàn)

15、及其業(yè)績(jī)變化而調(diào)整。A、額外工資；B、獎(jiǎng)金；C、績(jī)效工資；D、津貼。正確答案：C用戶答案：C人工評(píng)卷：正確；得分：分試題解析：第 2 題：（ ）是指組織為員工提供的除工資與獎(jiǎng)金之外的一切物質(zhì)待遇A、薪水；B、股權(quán)；C、保險(xiǎn)；D、福利。正確答案：D用戶答案：D人工評(píng)卷：正確；得分：分試題解析：第2部分：判斷題(每題15分)第 3 題：薪酬經(jīng)理的主要工作是要為工作評(píng)估值確定一個(gè)對(duì)應(yīng)的工資值，也就是說(shuō)，要把這些工作評(píng)估值轉(zhuǎn)換為實(shí)際的工資值。正確答案：錯(cuò)誤用戶答案：試題解析：第 4 題：并不是福利投入的金額越多，員工越滿意，員工對(duì)福利的滿意程度與對(duì)工作的滿意程序呈正相關(guān)。正確答案：正確用戶答案：正確人

16、工評(píng)卷：正確；得分：分試題解析：第3部分：多選題(每題20分)第 5 題：薪酬包括以下哪些方面？A、帶薪休假；B、獎(jiǎng)金；C、股權(quán)；D、保險(xiǎn)；E、優(yōu)惠住房。正確答案：A,B,C,D,E用戶答案：A,B,C,D,E人工評(píng)卷：正確；得分：分試題解析：第 6 題：職工福利分為法定福利和企業(yè)福利。以下屬于法定福利的有A、員工食堂；B、員工宿舍；C、員工活動(dòng)中心；D、工作餐；E、上下班交通補(bǔ)貼。正確答案：A,B,C,E用戶答案：A,B,C,E第 1 題：（ ）和工作內(nèi)容緊緊聯(lián)系在一起的因素。這類因素的改善，往往能給員工以很大程度的激勵(lì)，產(chǎn)生工作的滿意感，有助于充分、有效、持久地調(diào)動(dòng)員工的積極性。A、雙因素

17、理論B、保健理論C、激勵(lì)理論D、XY理論正確答案：C用戶答案：C人工評(píng)卷：正確；得分：分試題解析：第 2 題：當(dāng)員工出現(xiàn)一些不符合組織目標(biāo)的行為時(shí)，采?。?）的辦法，可以約束這些行為少發(fā)生或不再發(fā)生。它力圖使所不希望的行為逐漸削弱，甚至完全消失。A、正強(qiáng)化B、負(fù)強(qiáng)化C、懲罰D、忽視正確答案：C用戶答案：C人工評(píng)卷：正確；得分：分試題解析：第2部分：判斷題(每題15分)第 3 題：期望理論又稱作“效價(jià)-手段-期望理論”，是管理心理學(xué)與行為科學(xué)的一種理論。這個(gè)理論可以公式表示為：期望值 = 激動(dòng)力量答案：錯(cuò)誤效價(jià)。正確答案：錯(cuò)誤用戶答案：錯(cuò)誤人工評(píng)卷：正確；得分：分試題解析：第 4 題：地位和權(quán)力

18、的需求屬于精神激勵(lì)的范疇，每個(gè)人多少都會(huì)有這方面的需求，只是有些人表現(xiàn)得明顯，而有些人顯得更隱蔽而已。不過(guò)每個(gè)人都會(huì)通過(guò)自己的方式展現(xiàn)出對(duì)于地位和權(quán)力的渴望。正確答案：正確用戶答案：正確人工評(píng)卷：正確；得分：分試題解析：第3部分：多選題(每題20分)第 5 題：傳統(tǒng)的激勵(lì)方式往往只注重工資、獎(jiǎng)金和工作條件等外在因素，雙因素理論將這些歸類為保健因素，并強(qiáng)調(diào)管理者要從員工的工作本身上想辦法來(lái)激勵(lì)員工，這方面的措施包括： A、管理者要充分了解員工的興趣愛(ài)好，盡量將員工安排在其喜歡的工作崗位上B、管理者首先要注意滿足員工的保健因素C、管理者要使員工的工作豐富化，滿足員工的高層次需求D、管理者要注意正確地發(fā)放工資和獎(jiǎng)金E、管理者要要注意正確運(yùn)用表?yè)P(yáng)激勵(lì)正確答案：A,B,D,E用戶答案：A,B,C,D,E第 1 題：用人單位支付勞動(dòng)者的工資報(bào)酬低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的，要在補(bǔ)足低于標(biāo)準(zhǔn)部分的同時(shí)，另外支付相當(dāng)于低于部分（ ）的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。A、15%B、25%C、30%D、50%正確答案：B用戶答案：B人工評(píng)卷：正確；得分：分試題解析：第 2 題：用人單位和勞動(dòng)者之間的不可避免的會(huì)因勞動(dòng)關(guān)系產(chǎn)生、變更、終止而發(fā)生沖突和糾紛，加之二者利益、看問(wèn)題的角度也不同，增加了糾紛的可能性。下列屬于勞動(dòng)爭(zhēng)議產(chǎn)生的社會(huì)外部原因是（ ）A、忽視勞動(dòng)合同的管理B、企業(yè)規(guī)章制度不合理、不健