供貨組織措施及供貨方案

1、供貨組織措施及供貨方案供貨組織實(shí)施方案保證供貨產(chǎn)品采用原廠正品，供貨產(chǎn)品須為全新的(包括 零部件)、未使用過的，并在各方面均符合技術(shù)條件和招標(biāo)文件中所規(guī) 定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)格和數(shù)量，如有問題，必需更換、補(bǔ)充。更換、補(bǔ)充等處理及相應(yīng)的費(fèi)用均由本公司自行負(fù)擔(dān)。有效的實(shí)施方案是工程質(zhì)量的保證，我公司具有大量的項(xiàng) 目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，其施工方案嚴(yán)格按照項(xiàng)目生命周期進(jìn)行，為客戶提供快速 的系統(tǒng)部署，髙度的質(zhì)量保證。實(shí)施流程系統(tǒng)分為如下幾個(gè)階段實(shí)施：項(xiàng)目開始階段項(xiàng)目在該階段的任務(wù)如下：成立項(xiàng)目組定義項(xiàng)目目標(biāo)提供項(xiàng)目組在項(xiàng)目過程中作用的概述評審交付進(jìn)程和度量準(zhǔn)則列出達(dá)到系統(tǒng)目標(biāo)狀態(tài)的每一主要步驟，這些步驟將 成為確定

2、日程表中里程碑的基礎(chǔ)組織并安排項(xiàng)目活動日程確認(rèn)需求階段本階段的目的是進(jìn)行最終評審以確定系統(tǒng)將要做什么和將 怎樣融合到目標(biāo)環(huán)境中。本階段的主要活動是評審和確認(rèn)那些 定義系統(tǒng)行為的文檔，包括如下幾步：確認(rèn)需求階段在規(guī)格說明階段產(chǎn)生的規(guī)格說明文檔將為設(shè)計(jì)和測試的目 的而使用。在這些文檔中聲明的功能應(yīng)成為系統(tǒng)集成的基礎(chǔ)。 在本階段也應(yīng)提出評審驗(yàn)收測試準(zhǔn)則，并達(dá)成一致。明確客戶需求修改過程對系統(tǒng)的任何增加和修改都應(yīng)通過修改申請過程并以書面 的方式確定下來。本階段的結(jié)束應(yīng)基于來自甲方的評審代表對于有關(guān)規(guī)格說 明文檔的認(rèn)可(簽字)。集成階段應(yīng)在本階段的完成之后開始。系統(tǒng)集成階段本階段的基本目標(biāo)是交付、安裝和

3、配置最終解決方案所需 的硬件和軟件。本階段的一個(gè)主要任務(wù)就是開發(fā)基于系統(tǒng)需求說明文檔提 出的業(yè)務(wù)需求而確定的軟件和硬件。本階段的某些任務(wù)如下：客戶化在確認(rèn)需求階段中定義的軟件。開發(fā)客戶定制軟件以滿足系統(tǒng)的需求。安裝、配置和客戶化任何為本系統(tǒng)準(zhǔn)備的硬件和軟件。 在本階段中成功地安裝、配置本系統(tǒng)的各種軟硬部件標(biāo)志著本階段的結(jié)束。本階段的完成也就是驗(yàn)收測、試階段的開始。驗(yàn)收測試階段建設(shè)方和我公司雙方，同時(shí)也包括任何與該項(xiàng)目有關(guān)的第 三方，必須有一個(gè)目標(biāo)評價(jià)方法以便驗(yàn)收產(chǎn)品。基于驗(yàn)收測試 判據(jù)建立的系統(tǒng)確認(rèn)和有效性規(guī)定了將要實(shí)行的測試。本節(jié)將開始于系統(tǒng)集成階段的完成。本階段的基本目的是 證明特定的功能

4、。同時(shí)，我方也提供一個(gè)書面計(jì)劃以描述特定 的期望功能在將來如何實(shí)現(xiàn)。由于以下原因上述這些可能會變 為很需要：開發(fā)中不能控制的與第三方產(chǎn)品有關(guān)的預(yù)期解決方案/功 能。預(yù)期的解決方案/功能可能需要修改以適應(yīng)現(xiàn)有的第三方 產(chǎn)品，這可能既影響日程安排也影響費(fèi)用，或者兩者都受到影 響。預(yù)期的解決方案/功能是在合作伙伴的開發(fā)之下，并且按 計(jì)劃準(zhǔn)時(shí)完成，但是沒有相宜的可用的驗(yàn)收測試。在本階段中驗(yàn)收計(jì)劃將指定系統(tǒng)測試判據(jù)。本階段的完成 標(biāo)志著展開階段的開始，即將解決方案交付給甲方使用。3.4. 2供貨方案交貨地點(diǎn)、時(shí)間、方式、運(yùn)輸條件及安裝時(shí)間交貨地點(diǎn)：甲方指定地點(diǎn)供貨期限：供貨期（安裝期）接運(yùn)營方通知7日內(nèi)

5、供貨4 月20日前供貨安裝完成。交貨方式：設(shè)備到達(dá)指定的場所后經(jīng)用戶檢驗(yàn)合格后方可 交貨。運(yùn)輸條件：專車運(yùn)達(dá)。安裝時(shí)間：所有產(chǎn)品經(jīng)用戶驗(yàn)收合格后即可執(zhí)行安裝。投標(biāo)貨物的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及驗(yàn)收方式說明驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：產(chǎn)品到達(dá)用戶指定地點(diǎn)后，由用戶組織對設(shè)備 進(jìn)行驗(yàn)收。質(zhì)量驗(yàn)收方式：按照國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)程或其他相關(guān)標(biāo)準(zhǔn) 進(jìn)行產(chǎn)品驗(yàn)收；按照企業(yè)產(chǎn)品說明書進(jìn)行產(chǎn)品驗(yàn)收。數(shù)量驗(yàn)收方式：按合同要求及裝箱清單、產(chǎn)品配置清單與 產(chǎn)品組件三者一致并且隨附產(chǎn)品說明書、產(chǎn)品出廠合格證，使 用手冊等全套技術(shù)資料。備品備件情況我公司在合肥有備品備件庫，將為該項(xiàng)目提供相應(yīng)的備品 備件，為用戶儀器運(yùn)行提供強(qiáng)有力的支持。質(zhì)量保證期內(nèi)發(fā)生問

6、題的處理期限產(chǎn)品使用過程中遇到問題時(shí)，我方保證在1小時(shí)內(nèi)給予答 復(fù)，如需要技術(shù)人員到現(xiàn)場解決問題時(shí)，我方將立即安排技術(shù) 人員隨本公司自備車2小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。調(diào)試技術(shù)方案將與業(yè)主單位有關(guān)部門密切配合、通力合作，充分保證整 個(gè)項(xiàng)目各階段工作的順利進(jìn)行。供貨計(jì)劃交貨地點(diǎn)：用戶指定的地點(diǎn)。供貨期限：自合同簽定之日起*個(gè)日歷天內(nèi)供貨安裝調(diào) 試完成并驗(yàn)收合格。交貨方式：設(shè)備到達(dá)指定的場所后經(jīng)用戶檢驗(yàn)組檢驗(yàn)合格 后即可交貨。運(yùn)輸條件：專車送達(dá)。安裝時(shí)間：設(shè)備經(jīng)過用戶方驗(yàn)收合格后即可開始安裝。實(shí)施計(jì)劃我方將依據(jù)質(zhì)量管理體系的要求來進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施，以保證 整個(gè)項(xiàng)目的質(zhì)量滿足項(xiàng)目單位的要求。實(shí)施步驟：本項(xiàng)目實(shí)施步驟

7、如下：設(shè)備釆購及到貨驗(yàn)收、集中式發(fā)貨、 用戶現(xiàn)場培訓(xùn)、簽收驗(yàn)收報(bào)告、項(xiàng)目結(jié)束。項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度在項(xiàng)目合同簽訂日起，開始進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施前期準(zhǔn)備、項(xiàng)目 設(shè)備采購及到貨驗(yàn)收、產(chǎn)品的安裝調(diào)試、項(xiàng)目初驗(yàn)、項(xiàng)目終驗(yàn)。所有貨物，我方將于合同簽訂之日起在合同日期內(nèi)將貨物 運(yùn)抵甲方工地。安裝業(yè)主單位施工現(xiàn)場。當(dāng)現(xiàn)場具備安裝條件 后，我方將在合同日期內(nèi)完成供貨設(shè)備的安裝及集成并通過初 步驗(yàn)收。項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度控制在整個(gè)項(xiàng)目準(zhǔn)備、實(shí)施及驗(yàn)收過程中，要定期召開項(xiàng)目協(xié) 調(diào)會進(jìn)行項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃及控制。項(xiàng)目協(xié)調(diào)會由項(xiàng)目實(shí)施過程中的各責(zé)任方、其它協(xié)作單位 等共同參加，總結(jié)上一項(xiàng)目實(shí)施期的成果，對出現(xiàn)的問題明確 責(zé)任并提出解決辦法，修正確

8、定下一項(xiàng)目實(shí)施期的具體任務(wù)及 時(shí)間計(jì)劃等，通過協(xié)商合作，共同完成整體項(xiàng)目任務(wù)。在項(xiàng)目實(shí)施開始后，每周舉行一次項(xiàng)目協(xié)調(diào)例會。項(xiàng)目管理我方將在方案中考慮業(yè)主建設(shè)現(xiàn)狀，保證系統(tǒng)的完整性、 一致性和可擴(kuò)充性，以便于系統(tǒng)運(yùn)行及后期的維護(hù)和管理。我 方將本著認(rèn)真負(fù)責(zé)態(tài)度組織技術(shù)隊(duì)伍，做好投標(biāo)的整體方案并 提出長期保修、維護(hù)和服務(wù)以及今后技術(shù)支持的措施計(jì)劃和承 諾。若標(biāo)書中的設(shè)備和軟件產(chǎn)品等方面的配置或要求中出現(xiàn)不 合理或不完整的問題時(shí)，我方將向業(yè)主提出補(bǔ)充修改方案并征 得業(yè)主同意后付與實(shí)施。我方投標(biāo)人將在標(biāo)書中提供詳細(xì)的施工計(jì)劃，包括了項(xiàng)目 組織機(jī)構(gòu)、項(xiàng)目實(shí)施流程、項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度和項(xiàng)目實(shí)施安排。投標(biāo)人將及時(shí)

9、向業(yè)主提供項(xiàng)目管理人員和施工人員情況， 并在系統(tǒng)集成工作開始之日起，指派具有系統(tǒng)集成資質(zhì)的項(xiàng)目 經(jīng)理負(fù)責(zé)現(xiàn)場工作的組織、協(xié)調(diào)和施工工作。根據(jù)施工時(shí)間安排，我方將及時(shí)向業(yè)主提供項(xiàng)目產(chǎn)品驗(yàn) 收表、項(xiàng)目實(shí)施環(huán)境驗(yàn)收報(bào)告、系統(tǒng)安裝及驗(yàn)收報(bào) 告、系統(tǒng)測試報(bào)告、采購項(xiàng)目驗(yàn)收表和系統(tǒng)終驗(yàn) 報(bào)告，由業(yè)主核實(shí)并簽字。安裝調(diào)試我方在項(xiàng)目安裝、調(diào)試過程中，將按照以下原則進(jìn)行安裝、 調(diào)試：我方按國家法律規(guī)范中關(guān)于安全生產(chǎn)、勞動安全、環(huán)境衛(wèi) 生、環(huán)保、施工現(xiàn)場管理等安全文明生產(chǎn)、環(huán)境要求的規(guī)定， 釆取一切措施杜絕發(fā)生重傷及死亡等安全事故。若發(fā)生安全事故，我方應(yīng)按預(yù)案程序及有關(guān)規(guī)定立即上報(bào) 有關(guān)部門，同時(shí)按政府有關(guān)部門要

10、求處理，由事故責(zé)任方承擔(dān) 發(fā)生的費(fèi)用。我方在合同簽定后一周內(nèi)向招標(biāo)人提供詳細(xì)的實(shí)施計(jì)劃書, 包括實(shí)施進(jìn)度安排、實(shí)施過程和實(shí)施細(xì)節(jié)說明。我方將照系統(tǒng)集成提出的要求和系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案，完成整個(gè) 系統(tǒng)的安裝調(diào)試。在安裝調(diào)試過程中所需的工具、儀器以及安 裝材料等均由我方負(fù)責(zé)解決。對安裝有特殊要求的設(shè)備，我方將在設(shè)備安裝之前2天以 書面形式向業(yè)主提出安裝場地環(huán)境要求，并對業(yè)主就安裝場地 環(huán)境準(zhǔn)備向業(yè)主提供技術(shù)咨詢；我方將盡義務(wù)協(xié)助業(yè)主完成電源、地線、溫度和濕度設(shè)備、靜電和防塵設(shè)備等安裝場地的準(zhǔn) 備。在安裝調(diào)試及功能測試過程中，盡量避免中斷業(yè)主的應(yīng)用 系統(tǒng)。我方負(fù)責(zé)合同設(shè)備/軟件的現(xiàn)場安裝、調(diào)試，以及整個(gè)硬

11、件系統(tǒng)的總體集成安裝、調(diào)試。我方將派遣技術(shù)熟練、身體健 康和稱職盡責(zé)的技術(shù)人員到現(xiàn)場進(jìn)行技術(shù)服務(wù)。安裝、調(diào)試工 作將在業(yè)主代表在場時(shí)進(jìn)行。在安裝調(diào)試過程中，由于我方原因造成的缺損由我方負(fù)責(zé) 補(bǔ)充更換。我方將遵守現(xiàn)場的規(guī)章制度，在現(xiàn)場的工作作息時(shí)間將同 業(yè)主保持一致。如需加班，將提前通知業(yè)主，以便準(zhǔn)備和配合?，F(xiàn)場工作進(jìn)度、每天完成的主要工作、發(fā)生的問題或事故 以及解決方法，將每天記載在工作日志上，由雙方現(xiàn)場代表簽 字，一式兩份，雙方各執(zhí)一份。我方保證進(jìn)行現(xiàn)場實(shí)施的技術(shù)人員為合格的能勝任業(yè)主項(xiàng) 目集成要求的項(xiàng)目管理師。安裝調(diào)試完成后，我方將向業(yè)主提供安裝和調(diào)試報(bào)告，報(bào) 告包括下列內(nèi)容：安裝調(diào)試結(jié)果

12、、安裝調(diào)試過程中出現(xiàn)的問題 及解決辦法。我方將向業(yè)主提交測試方案，并征得業(yè)主同意。在測試過 程中如有任何軟、硬件故障發(fā)生，我方將及時(shí)更換不合格的部 件（包括軟件），并重新進(jìn)行安裝測試，由此引起的全部費(fèi)用 由我方承擔(dān)。系統(tǒng)實(shí)施完成后按我方將按照方案中提出的系統(tǒng)功能進(jìn)行 逐項(xiàng)實(shí)地測試，測試通過后方可進(jìn)行驗(yàn)收，測試項(xiàng)目包括本標(biāo) 書要求和中標(biāo)方案設(shè)計(jì)的功能按功能測試；我方負(fù)責(zé)制定測試 方案，建立測試環(huán)境（利用原有資源和本次方案中配置的資 源），測試時(shí)將保證現(xiàn)業(yè)務(wù)正常應(yīng)用。在安裝、測試過程中，我方將對業(yè)主的技術(shù)人員所提出的 技術(shù)問題給予滿意的答復(fù)，并向業(yè)主提供安裝調(diào)試過程中的各 種文檔資料。在系統(tǒng)集成結(jié)

13、束后，我方將提供測試報(bào)告，所有測試數(shù)據(jù) 和測試結(jié)果用正式文件提供給業(yè)主，由雙方共同簽字確認(rèn)。項(xiàng)目驗(yàn)收設(shè)備釆購及到貨驗(yàn)收：我方根據(jù)本項(xiàng)目合同中的各種設(shè)備 進(jìn)行釆購。并將設(shè)備運(yùn)抵發(fā)貨現(xiàn)場。業(yè)主、我方雙方代表共同 對到貨情況進(jìn)行驗(yàn)收。安裝調(diào)試以及系統(tǒng)功能測試工作經(jīng)業(yè)主礁認(rèn)完成后，由業(yè) 主和我方共同組成驗(yàn)收小組，對系統(tǒng)進(jìn)行初驗(yàn)。初驗(yàn)通過后， 系統(tǒng)即進(jìn)入試運(yùn)行階段，試運(yùn)行時(shí)間不少于10天。試運(yùn)行階 段，經(jīng)過一段時(shí)間的試運(yùn)轉(zhuǎn)正常后，經(jīng)業(yè)主確認(rèn)，由業(yè)主和我 方共同組成驗(yàn)收小組，依照合同要求對整個(gè)系統(tǒng)的功能和性能 進(jìn)行最終驗(yàn)收，驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)合同規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。最終驗(yàn)收包括 系統(tǒng)各項(xiàng)指標(biāo)、系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定性及系統(tǒng)運(yùn)行安

14、全性等方面的全 面驗(yàn)收。在全部指標(biāo)和功能要求達(dá)到規(guī)定的要求后，我方與業(yè)主將 正式簽署驗(yàn)收文件予以確認(rèn)。至此，項(xiàng)目的設(shè)備和實(shí)施均通過 驗(yàn)收。項(xiàng)目組織我方針對“濟(jì)寧市北湖衛(wèi)生院設(shè)備釆購項(xiàng)目（第一批）辦 公電子設(shè)備釆購項(xiàng)目項(xiàng)目將成立項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)釆用矩 陣式的結(jié)構(gòu)，一方面增加對客戶需求的響應(yīng)速度；另一方面得 到各專業(yè)部門的專業(yè)指導(dǎo)，獲得專業(yè)部門的支持。相關(guān)小組組成和作用說明如下：建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組：由業(yè)主相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)組成，決策整個(gè)項(xiàng)目的建 設(shè)內(nèi)容，時(shí)間和范圍，并聽取項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組的匯報(bào)和處理相關(guān) 事宜。項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組：由業(yè)主信息化主持單位領(lǐng)導(dǎo)和我方主管領(lǐng) 導(dǎo)組成，負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)整個(gè)項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容的實(shí)施、資源調(diào)配，

15、 以及相關(guān)日常工作。項(xiàng)目支持小組：由業(yè)主信息系統(tǒng)相關(guān)專家和我方技術(shù)負(fù)責(zé) 人以及外聘專家組成，負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目的技術(shù)設(shè)計(jì)，選型和技術(shù) 集成的指導(dǎo)。項(xiàng)目實(shí)施小組：由我方技術(shù)人員，培訓(xùn)人員和服務(wù)支持人 員以及原廠家的并經(jīng)過認(rèn)證專業(yè)項(xiàng)目師組成。主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目的 具體實(shí)施。3.5、供貨計(jì)劃表及組織機(jī)構(gòu)圖供貨計(jì)劃全面概述一個(gè)優(yōu)質(zhì)工程的誕生，不僅在于系統(tǒng)方案的精心設(shè)計(jì)，更 取決于項(xiàng)目實(shí)施過程中的工程管理，特別是對于本項(xiàng)目，工程 管理就顯得更加重要，而制定周密的工程管理計(jì)劃和施工組織 方案則是加強(qiáng)程管理、保障實(shí)施的有效手段。本項(xiàng)目實(shí)施方案從主要工作內(nèi)容、實(shí)施步驟、工程計(jì)劃、 項(xiàng)目管理組織架構(gòu)、人員安排、項(xiàng)目主要人員

16、介紹等方面對項(xiàng) 目的部署實(shí)施方案進(jìn)行了詳細(xì)的闡述；石家莊高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)社會發(fā)展局教學(xué)設(shè)備、儀器、圖書、課桌椅及家具、監(jiān)控 及廣播設(shè)備等釆購項(xiàng)目，要求完成的各項(xiàng)任務(wù)包括按照招標(biāo)要 求進(jìn)行供貨、設(shè)備安裝配置、售后服務(wù)、技術(shù)培訓(xùn)等工作，根 據(jù)需要派工程師到現(xiàn)場積極配合集成商完成設(shè)備的驗(yàn)收、集成 安裝、和調(diào)試等相關(guān)服務(wù)；還要密切配合其它系統(tǒng)供應(yīng)商系統(tǒng) 部署。同時(shí)配合客戶對設(shè)備的各項(xiàng)檢查，提供各種必要的說明。項(xiàng)目實(shí)施目標(biāo)總體目標(biāo)在“石家莊高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)社會發(fā)展局教學(xué)設(shè)備、儀 器、圖書、課桌椅及家具、監(jiān)控及廣播設(shè)備等釆購項(xiàng)目”領(lǐng)導(dǎo) 小組的統(tǒng)一安排和指導(dǎo)下，完成項(xiàng)目范圍內(nèi)部署實(shí)施工作，并 積極配合集

17、成商的實(shí)施規(guī)劃要求，密切配合其他系統(tǒng)供應(yīng)商做 好系統(tǒng)部署工作，并使系統(tǒng)能夠穩(wěn)定運(yùn)行，達(dá)到能夠進(jìn)入系統(tǒng) 正式驗(yàn)收的條件。實(shí)施原則為了保證高質(zhì)量、按期的完成工程，圓滿達(dá)到標(biāo)書、設(shè)計(jì) 方案的要求，廠商將對整個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施做出完善的實(shí)施方案。 項(xiàng)目實(shí)施中堅(jiān)持按照“統(tǒng)一實(shí)施組織、統(tǒng)一技術(shù)要求、統(tǒng)一實(shí) 施流程、統(tǒng)一驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)”的原則進(jìn)行，確保保質(zhì)保量的完成整 個(gè)集成工作。實(shí)施階段目標(biāo)根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃，項(xiàng)目實(shí)施分為三個(gè)階段：前期階段：包括合同簽訂、設(shè)備訂貨、制定詳細(xì)的實(shí)施計(jì)劃等；目標(biāo) 是按照招標(biāo)技術(shù)要求提供符合指標(biāo)要求、合格的產(chǎn)品；對項(xiàng)目 范圍內(nèi)項(xiàng)目實(shí)施地點(diǎn)進(jìn)行調(diào)研，并配合廠商制定出詳細(xì)的切實(shí) 可行的項(xiàng)目實(shí)

18、施計(jì)劃。中期階段：包括設(shè)備到貨驗(yàn)收、設(shè)備及軟件安裝集成等工作；目標(biāo)是 通過設(shè)備到貨驗(yàn)收提供符合指標(biāo)要求、合格的產(chǎn)品；并配合廠 商做好設(shè)備安裝、集成、聯(lián)調(diào)工作。后期階段：包括系統(tǒng)初驗(yàn)、試運(yùn)行、系統(tǒng)終驗(yàn)等；驗(yàn)收完畢后將進(jìn)入 免費(fèi)質(zhì)保期。目標(biāo)是通過嚴(yán)格的測試標(biāo)準(zhǔn)和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)對項(xiàng)目進(jìn) 行測試驗(yàn)收，同時(shí)收集整理在這一階段過程中出現(xiàn)的問題，對 系統(tǒng)進(jìn)一步完善；直到滿足設(shè)備的技術(shù)規(guī)范和用戶的使用要求 后，達(dá)到系統(tǒng)正式運(yùn)行的目標(biāo)。供應(yīng)商職責(zé)石家莊高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)社會發(fā)展局教學(xué)設(shè)備、儀器、 圖書、課桌椅及家具、監(jiān)控及廣播設(shè)備等釆購項(xiàng)目，我方主要 負(fù)責(zé)完成以下工作內(nèi)容：按照招標(biāo)技術(shù)指標(biāo)要求提供符合指標(biāo)要求、合格的

19、產(chǎn)品；按照項(xiàng)目整體設(shè)計(jì)的思想為所投標(biāo)產(chǎn)品制作完善合理的技 術(shù)方案；負(fù)責(zé)所投標(biāo)產(chǎn)品的現(xiàn)場技術(shù)支持，完成設(shè)備的集成安裝調(diào) 試；負(fù)責(zé)所投標(biāo)產(chǎn)品的技術(shù)支持和售后服務(wù)；具體售后服務(wù)要 求以技術(shù)指標(biāo)中的要求為準(zhǔn)。根據(jù)招標(biāo)要求提供詳細(xì)的技術(shù)培訓(xùn)方案，組織完成所投標(biāo) 產(chǎn)品的技術(shù)培訓(xùn)。我方提供實(shí)用齊全的全部技術(shù)資料和資料清單。系統(tǒng)運(yùn)行 后，如發(fā)生軟件升級等有關(guān)情況，我方及時(shí)向?qū)W校提供必要的 技術(shù)資料。對所有文檔，提供電子文檔。項(xiàng)目實(shí)施方案項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃表下面是本次項(xiàng)目的供貨、安裝調(diào)試計(jì)劃表日期（日歷日）序號任務(wù)名稱第101合同簽訂 設(shè)備生2產(chǎn)、運(yùn)輸設(shè)備到 貨簽收 設(shè)備安 裝調(diào)試10-14B第15-150第2-8日

20、第9-9日345設(shè)備初步驗(yàn)收3.2項(xiàng)目實(shí)施中期階段：設(shè)備到貨、設(shè)備安裝、集成在貨物運(yùn)抵目的地后，我們的項(xiàng)目組將同期到達(dá)用戶目的 地，開始本階段的工作：設(shè)備的安裝、測試和調(diào)試。內(nèi)容有： 設(shè)備到貨驗(yàn)收、設(shè)備的安裝、測試和調(diào)試。a、貨物存放為防止貨物在存放期間發(fā)生意外，使用符合要求的貨物存 放倉庫，以保證貨物的安全存放：溫度：攝氏度一50攝氏度濕度：30%80%防水、防火、防強(qiáng)電無腐蝕性化學(xué)物質(zhì)，最好無任何其它貨物防盜用戶負(fù)責(zé)選擇符合標(biāo)準(zhǔn)的倉庫，為貨物的到達(dá)做好準(zhǔn)備。b、設(shè)備到貨驗(yàn)收/加電驗(yàn)收設(shè)備在運(yùn)抵用戶指定地點(diǎn)后，供應(yīng)商與設(shè)備原廠商共同組 成的工程實(shí)施小組同期到達(dá)，會同用戶工作組，共同進(jìn)行設(shè)備

21、驗(yàn)收工作（包括貨物清點(diǎn)、外觀檢查、開箱檢查、加電測試等）。設(shè)備到貨驗(yàn)收報(bào)告在到貨驗(yàn)收過程中，填寫“設(shè)備驗(yàn)收報(bào)告”。對于驗(yàn)收異常 設(shè)備，還需要另外填寫“設(shè)備驗(yàn)收故障報(bào)告”。報(bào)告在經(jīng)雙方簽 字后生效。結(jié)束階段：驗(yàn)收階段系統(tǒng)安裝完成，進(jìn)行最終驗(yàn)收，最終驗(yàn)收結(jié)束后形成“終 驗(yàn)報(bào)告”，系統(tǒng)進(jìn)入免費(fèi)質(zhì)保期。關(guān)于項(xiàng)目實(shí)施的詳細(xì)計(jì)劃和時(shí)間進(jìn)度表，在合同簽訂后按 用戶要求制定。該工程實(shí)施進(jìn)度表原則上需要嚴(yán)格執(zhí)行。由于 在實(shí)施過程中可能有許多不可預(yù)料因素，有可能導(dǎo)致工程實(shí)施 計(jì)劃的更改，如：交通、天氣等，如果出現(xiàn)這種情況，實(shí)施小 組應(yīng)當(dāng)提交變更報(bào)告，經(jīng)項(xiàng)目單位同意后執(zhí)行。主要工作內(nèi)容制定實(shí)施方案根據(jù)招標(biāo)要求、客戶

22、方需求，細(xì)化、優(yōu)化實(shí)施方案，制定 詳細(xì)的實(shí)施計(jì)劃。由于項(xiàng)目工期較緊張，必須確立一個(gè)高質(zhì)量 的細(xì)化方案，我公司將在廣泛聽取項(xiàng)目單位、專家意見的基礎(chǔ) 上改進(jìn)實(shí)施方案的各個(gè)細(xì)節(jié)。設(shè)備供貨在簽訂合同后，即開始備貨。在供貨期間，我們將與用戶單位密切聯(lián)系，向他們通報(bào)貨 物的運(yùn)輸情況。在整個(gè)運(yùn)輸過程中，將嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)保護(hù)措施進(jìn) 行包裝。這類包裝符合遠(yuǎn)距離運(yùn)輸、防潮、防震、防銹和防野 蠻裝卸等要求，能確保貨物安全無損地運(yùn)抵現(xiàn)場。交貨說明：1、保證所提供設(shè)備及配件為原廠商全新的產(chǎn)品。2、提供所有設(shè)備原產(chǎn)連接線纜、相關(guān)配件、安裝、調(diào)試、 運(yùn)行、管理及維護(hù)的齊全有效的技術(shù)資料。3、交貨地點(diǎn)：用戶指定地點(diǎn)提供詳細(xì)的設(shè)備

23、供貨清單。安裝環(huán)境檢查安裝環(huán)境準(zhǔn)備是項(xiàng)目工作能否順利進(jìn)行的關(guān)鍵。安裝環(huán)境 的好壞也是相關(guān)設(shè)備能否得以長期地、可靠地、穩(wěn)定地運(yùn)行必 要條件。根據(jù)用戶的現(xiàn)場環(huán)境，對安裝環(huán)境需要做好檢查工作。到貨驗(yàn)收在貨物到達(dá)指定到貨地點(diǎn)后，我方將會同最終用戶按照合 同內(nèi)容以及驗(yàn)收報(bào)告對全部設(shè)備、產(chǎn)品、型號、規(guī)格、數(shù)量、 外型、外觀、包裝及資料、文件（包括裝箱單、保修單、隨箱 介質(zhì)等）進(jìn)行共同驗(yàn)收（到貨驗(yàn)收）。出現(xiàn)損壞、數(shù)量不全或 產(chǎn)品不符等問題時(shí)，由我方負(fù)責(zé)解決。設(shè)備安裝方案設(shè)備到貨后，將按照招標(biāo)人指定的安裝調(diào)試地點(diǎn)完成安裝 調(diào)試工作，包括安裝客戶指定的軟件和提供相應(yīng)的技術(shù)支持， 并形成相應(yīng)的施工記錄。加電測試完

24、成后，使各項(xiàng)指標(biāo)滿足本 項(xiàng)目的技術(shù)規(guī)范書的要求。保證所有硬件設(shè)備都能實(shí)現(xiàn)正常運(yùn)行，并達(dá)到標(biāo)書要求的 性能和產(chǎn)品技術(shù)規(guī)格中的性能。項(xiàng)目組織架構(gòu)及人員安排我公司將按照多年來積累的成功項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)來運(yùn)行和管 理本項(xiàng)目，形成以項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制為核心，以項(xiàng)目合同管理和成本、進(jìn)度、質(zhì)量控制為主要內(nèi)容，以科學(xué)系統(tǒng)管理和先進(jìn)技 術(shù)為手段的項(xiàng)目管理機(jī)制。同時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理部在公司領(lǐng)導(dǎo)下充 分發(fā)揮企業(yè)的整體優(yōu)勢，按照“總部服務(wù)控制、項(xiàng)目授權(quán)管理、 專業(yè)施工保障、社會協(xié)力合作具有本公司特色的項(xiàng)目管理模 式，以此髙效地組織和優(yōu)化生產(chǎn)資源。嚴(yán)格按照以GB/T 19001-IS09001模式標(biāo)準(zhǔn)建立的質(zhì)量保證體系來運(yùn)行，形成以

25、 全面質(zhì)量管理為中心環(huán)節(jié)，以專業(yè)管理和計(jì)算機(jī)管理相結(jié)合的 科學(xué)化管理體制，以此出色地實(shí)現(xiàn)本公司的質(zhì)量方針和本工程 質(zhì)量目標(biāo)，以及對業(yè)主的各項(xiàng)承諾。為規(guī)范本項(xiàng)目的管理工作， 項(xiàng)目經(jīng)理部嚴(yán)格執(zhí)行本公司頒布的程序文件、質(zhì)量手冊 等我公司獨(dú)具特色的項(xiàng)目管理方法，同時(shí)現(xiàn)場場區(qū)管理嚴(yán)格遵 守施工現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化管理的有關(guān)規(guī)定。項(xiàng)目經(jīng)理部的管理職能包括：質(zhì)量管理、進(jìn)度管理、成本 管理、勞動管理、機(jī)械設(shè)備管理、安全管理、現(xiàn)場文明施工管 理、施工現(xiàn)場材料管理、獎懲管理、業(yè)務(wù)招待、現(xiàn)金支票管理、 過程文件及竣工資料的管理等。項(xiàng)目部設(shè)立項(xiàng)目經(jīng)理一名，代表公司行使所有的管理職責(zé)。項(xiàng)目經(jīng)理部設(shè)總工職位，總體負(fù)責(zé)工程中的技術(shù)管

26、理。項(xiàng)目經(jīng)理部下設(shè)技術(shù)支持、施工管理組，并配備相應(yīng)的技 術(shù)人員和施工管理人員，全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)和施工。在項(xiàng)目 部內(nèi)部還設(shè)立質(zhì)量監(jiān)督部門、安全管理人員和后勤保障部門。人員配備備序號職務(wù)人員1234567實(shí)施目標(biāo)項(xiàng)目經(jīng)理技術(shù)負(fù)責(zé)人材料管理及庫管資料管理安全管理施工人員調(diào)試人員1111142針對本工程具體情況，為保證安全、優(yōu)質(zhì)、高效地完成本 工程的施工任務(wù)，擬從質(zhì)量、安全、工期三方面著手，制定如 下施工管理目標(biāo)：質(zhì)量目標(biāo)質(zhì)量目標(biāo)：合格，確保工程質(zhì)量達(dá)到國家驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。安全目標(biāo)完善安全措施，提高安全意識，實(shí)現(xiàn)“五無”目標(biāo)：即無重 傷、無死亡、無倒塌、無中毒、無火災(zāi)。工期目標(biāo)工期目標(biāo)：15日歷日，現(xiàn)場管

27、理目標(biāo)我們將設(shè)專人對施工完現(xiàn)場的衛(wèi)生進(jìn)行檢查并記錄造冊， 做到物流有序、施工順暢、文明施工，確保現(xiàn)場管理達(dá)到總包 管理的要求，爭創(chuàng)市級文明施工樣板現(xiàn)場。項(xiàng)目管理目標(biāo)全面貫徹IS09001質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)。我們將 根據(jù)本公司制定的質(zhì)量手冊和程序文件，建立完善的 質(zhì)量保證體系，針對本工程的特點(diǎn)，對施工全過程中與質(zhì)量有 關(guān)的全部職能活動進(jìn)行管理和控制，使全體管理人員和員工按 各自的質(zhì)量職責(zé)承擔(dān)其相應(yīng)的質(zhì)量責(zé)任。對特殊、關(guān)鍵部位和過程設(shè)置質(zhì)量控制點(diǎn)，消除不合格品, 提供滿足顧客需求的產(chǎn)品。按國際慣例實(shí)施施工項(xiàng)目管理，組建工程項(xiàng)目經(jīng)理總部， 下屬技術(shù)、質(zhì)量、安全、成本、材料、勞動力、設(shè)備調(diào)配等管

28、理部門，形成“總部管理分部、分部管理區(qū)域項(xiàng)目”的強(qiáng)有力指 揮系統(tǒng)，充分發(fā)揮本公司統(tǒng)一指揮、協(xié)調(diào)、調(diào)度公司內(nèi)部人、 財(cái)、物的整體優(yōu)勢，保障工程的順利實(shí)施施工環(huán)境目標(biāo)在確保工程質(zhì)量和工期的前提下，樹立現(xiàn)場全體員工環(huán)保 意識，自覺保護(hù)市政設(shè)施，最大限度減少對環(huán)境的污染。服務(wù)目標(biāo)服務(wù)周到、業(yè)主滿意、重視抱怨、信守合同，認(rèn)真協(xié)調(diào)與 有關(guān)各方面的關(guān)系，接受并積極配合業(yè)主對工程質(zhì)量、工程進(jìn) 度、計(jì)劃協(xié)調(diào)、現(xiàn)場管理的控制與監(jiān)督。3.6、售后質(zhì)量保證措施1、我公司保證合同項(xiàng)下所供貨物是全新的、未使用過的, 是成熟穩(wěn)定的產(chǎn)品，除合同另有規(guī)定，貨物含有設(shè)計(jì)和材料上 的全部最新改進(jìn)。我公司進(jìn)一步保證，合同項(xiàng)下提供的全

29、部貨 物沒有設(shè)計(jì)、材料或工藝上的缺陷，并且沒有因我方的行為或 疏忽而產(chǎn)生的缺陷，這些缺陷是所供貨物在最終目的地國家現(xiàn) 行條件下正常使用可能產(chǎn)生的。2、我公司保證提供的設(shè)備能滿足中國國家標(biāo)準(zhǔn)及生產(chǎn)國 國家標(biāo)準(zhǔn)的要求。3、我公司保證提供的設(shè)備，其技術(shù)配置完全符合招標(biāo)文 件的要求，其技術(shù)參數(shù)完全符合招標(biāo)文件的要求，其質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 不低于投標(biāo)文件所承諾的標(biāo)準(zhǔn)。4、質(zhì)保期為24個(gè)月，質(zhì)保期內(nèi)的維修保養(yǎng)按我公司在投 標(biāo)書中提供的維修保養(yǎng)計(jì)劃執(zhí)行。質(zhì)保期內(nèi)所發(fā)現(xiàn)的缺陷買方 應(yīng)盡快以書面形式通知我公司。5、我公司保證收到通知后以合理的速度在12小時(shí)免費(fèi)維 修或更換有缺陷的設(shè)備或部件，被修理或更換的設(shè)備或部件從 出

30、廠地或進(jìn)口港/地至最終目的地所發(fā)生的費(fèi)用包括但不限于 運(yùn)費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、裝卸費(fèi)及稅費(fèi)等由我公司承擔(dān)。6、如果我公司收到通知后在合同規(guī)定的時(shí)間內(nèi)沒有以合 理的速度彌補(bǔ)缺陷，買方可采取必要的補(bǔ)救措施，但其風(fēng)險(xiǎn)和 費(fèi)用將由賣方承擔(dān)，買方根據(jù)合同規(guī)定對我公司行使的其它權(quán) 利不受影響。7、我公司承諾自成立以來無不良信譽(yù)記錄。8、我公司保證，買方在中華人民共和國使用該貨物或貨 物的任何一部分時(shí)，免受第三方提出的侵犯其專利權(quán)、商標(biāo)權(quán) 或工業(yè)設(shè)計(jì)權(quán)的起訴。一、質(zhì)量保證措施本公司所生產(chǎn)的高低壓開關(guān)成套設(shè)備從技術(shù)設(shè)計(jì)、元器件 材料選配、生產(chǎn)工藝到驗(yàn)證檢驗(yàn)等一系列工序皆按高低壓成套設(shè)備的國際國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)要求 和程序進(jìn)行全方

31、位監(jiān)制，相關(guān)工藝技術(shù)可靠合理，比同類產(chǎn)品 更具先進(jìn)。柜內(nèi)元器件配置清單里皆為招標(biāo)文件要求的國內(nèi)知名品牌, 主要技術(shù)參數(shù)、性能技術(shù)水平達(dá)到且優(yōu)于國際國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)，在壽 命期內(nèi)可做到免維護(hù)。本公司投標(biāo)貨物及主次要元器件皆按圖 紙和招標(biāo)文件的綜合要求配置，材質(zhì)好、能耗低、效率高，使 用壽命長，其適用性和耐用性也達(dá)到且優(yōu)于國際國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)，主 要元器件為壽命期免維護(hù)產(chǎn)品，經(jīng)久耐用，適用性較強(qiáng)，便于 操作和維修。本公司投標(biāo)貨物型號證書齊全，檢驗(yàn)報(bào)告和鑒定測試證書 完備，本公司主要生產(chǎn)及測試設(shè)備精良、檔次高。本公司建立了完善的IS09001： 2008質(zhì)量管理體系及3C 認(rèn)證。技術(shù)和管理力量雄厚，公司建立了從研制

32、、開發(fā)、工藝、 材料、生產(chǎn)、出廠到服務(wù)的質(zhì)量體系。為保證質(zhì)量體系措施的 實(shí)施，公司建立了嚴(yán)密的組織、管理機(jī)構(gòu)，制定了嚴(yán)格的工作 程序，以確保提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。叱產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃a）產(chǎn)品的質(zhì)量目標(biāo)和要求；b）針對某一具體產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)所需的所有過程，即合同的評審、 （設(shè)計(jì)和開發(fā)過程、采購過程、生產(chǎn)和服務(wù)提供過程、標(biāo)識、顧客財(cái)產(chǎn)保護(hù)、產(chǎn)品防護(hù)、監(jiān)視和測量裝置）的運(yùn)行控制過程 所需的文件和資料等；c）過程實(shí)施階段，有關(guān)人員的職責(zé)、權(quán)限所需配備的資源;d）應(yīng)釆用的工藝流程、特殊工序、方法和作業(yè)指導(dǎo)書；e）產(chǎn)品所要求的驗(yàn)證、確認(rèn)、監(jiān)視試驗(yàn)、檢驗(yàn)方法以及相 應(yīng)的驗(yàn)收準(zhǔn)則；f）證明實(shí)現(xiàn)過程和產(chǎn)品滿足要求所提供的質(zhì)量記

33、錄；g）產(chǎn)品的交付、安裝和售后服務(wù)活動的控制；h）為達(dá)到質(zhì)量目標(biāo)而釆取的其他措施和方法。與顧客有關(guān)的過程a）業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)顧客對產(chǎn)品要求（包括對交付及交付后活 動）的確定，組織有關(guān)部門對合同進(jìn)行評審，并負(fù)責(zé)與顧客的 聯(lián)絡(luò)；b）體系部負(fù)責(zé)其質(zhì)量要求及質(zhì)量保證能力的評審；c）技術(shù)開發(fā)部負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)和制造要求的評審；d）質(zhì)檢部負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)要求的評審；e）供應(yīng)部負(fù)責(zé)生產(chǎn)物資、外協(xié)物資的釆購要求評審；f）生產(chǎn)部負(fù)責(zé)產(chǎn)品生產(chǎn)計(jì)劃，并參與交貨期限的評審。 吐設(shè)計(jì)和開發(fā)a）技術(shù)開發(fā)部和自動化部是本公司產(chǎn)品設(shè)計(jì)、開發(fā)的責(zé) 任部門，負(fù)責(zé)組織開展設(shè)計(jì)、開發(fā)活動，并對其過程實(shí)施控制;同時(shí)也是顧客要求的定型產(chǎn)品施工設(shè)計(jì)的責(zé)

34、任部門，負(fù)責(zé)組織 開展定型產(chǎn)品施工設(shè)計(jì)；b）質(zhì)檢部是設(shè)計(jì)、開發(fā)產(chǎn)品的飯金加工、總裝質(zhì)量檢驗(yàn)的 責(zé)任部門。吐采購a）供應(yīng)部是元器件、原材料及輔助材料的采購以及產(chǎn)品所 需配套的外協(xié)、外購零配件釆購控制的責(zé)任部門；b）技術(shù)開發(fā)部負(fù)責(zé)審批采購要求提供的釆購技術(shù)文件，并 按釆購控制部門的要求，參與供方的制造技術(shù)的評價(jià)；c）質(zhì)檢部負(fù)責(zé)審批釆購要求提供的檢驗(yàn)和試驗(yàn)文件，并按 供應(yīng)部的要求，參與供方的質(zhì)量控制的評價(jià)，以及按檢驗(yàn)和試 驗(yàn)文件進(jìn)行進(jìn)貨檢驗(yàn)和試驗(yàn)；d）體系部負(fù)責(zé)對供方評審、采購物資與產(chǎn)品設(shè)計(jì)要求、生 產(chǎn)要求、質(zhì)量保證、客戶要求與期望的組織、協(xié)調(diào)；e）供應(yīng)部負(fù)責(zé)組織對釆購物資的驗(yàn)證。吐生產(chǎn)和服務(wù)提供a

35、）技術(shù)開發(fā)部、自動化部負(fù)責(zé)提供工藝流程圖、工藝規(guī)范、 作業(yè)指導(dǎo)書及搬運(yùn)方法和產(chǎn)品的質(zhì)量要求的質(zhì)量文件，并負(fù)責(zé) 對生產(chǎn)設(shè)備提供技術(shù)維護(hù)；b）生產(chǎn)部負(fù)責(zé)確定生產(chǎn)能力，進(jìn)行生產(chǎn)策劃、生產(chǎn)過程的 控制，并將其質(zhì)量控制記錄進(jìn)行數(shù)據(jù)分析、制訂改進(jìn)措施。設(shè) 備的管理及其狀態(tài)的控制，生產(chǎn)環(huán)境、產(chǎn)品標(biāo)識及生產(chǎn)現(xiàn)場的 作業(yè)秩序（產(chǎn)品轉(zhuǎn)運(yùn)、放置，安全管理、5S管理）設(shè)施的控 制；c）質(zhì)檢部負(fù)責(zé)對產(chǎn)品主要特性進(jìn)行監(jiān)控，以及對產(chǎn)品生產(chǎn) 過程使用的檢測設(shè)備的鑒定及狀態(tài)進(jìn)行控制，負(fù)責(zé)標(biāo)識和質(zhì)量 追溯的統(tǒng)籌管理；d）供應(yīng)部負(fù)責(zé)生產(chǎn)設(shè)備、生產(chǎn)設(shè)施的釆購及其外部維護(hù)的 聯(lián)系，產(chǎn)品的防護(hù)、存貯及職責(zé)范圍內(nèi)的標(biāo)識；e）與顧客財(cái)產(chǎn)相關(guān)的部門負(fù)責(zé)各自職責(zé)范圍內(nèi)的標(biāo)識、驗(yàn) 證、保護(hù)和維護(hù)；f）業(yè)務(wù)部是實(shí)施服務(wù)活動的責(zé)任部門，負(fù)責(zé)顧客財(cái)產(chǎn)的控 制，服務(wù)作業(yè)的具體實(shí)施、驗(yàn)證和報(bào)告；g）各部門配合業(yè)務(wù)部進(jìn)行生產(chǎn)產(chǎn)品服務(wù)的相關(guān)工作；工程 部按照業(yè)務(wù)部對工程安裝服務(wù)的要求，進(jìn)行作業(yè)；h）體系部對整個(gè)過程進(jìn)行監(jiān)控和組織、協(xié)調(diào)。吐標(biāo)識和可追溯性在產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的全過程中使用適宜的方法識別產(chǎn)品，并針對 監(jiān)視和測量要求識別產(chǎn)品的狀態(tài)。在有可追溯性要求的場合， 進(jìn)行控制并記錄產(chǎn)品的唯一性標(biāo)識。吐顧客財(cái)產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行識別、驗(yàn)證、保護(hù)和維護(hù)供其使用或構(gòu)成產(chǎn)品一 部分的顧客財(cái)產(chǎn)。如顧客財(cái)產(chǎn)發(fā)生丟失、損壞或發(fā)現(xiàn)不適用的 情況時(shí)，及時(shí)報(bào)告顧客