5S管理的基本內(nèi)容

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)專心-專注-專業(yè)精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)5S管理的基本內(nèi)容一、5S管理的定義:1、整理（SEIRI） 定義：工作現(xiàn)場，區(qū)別要和不要的東西，只保留有用的東西，撤除不需要的東西； 目的：清理零亂根源，騰出“空間”，防止材料的誤用、誤送，創(chuàng)造一個清晰的工作場所； 對象：主要在清理現(xiàn)場被占有而無效用的“空間”；2、整頓（SEITON） 定義：把要用的東西，按規(guī)定位置擺放整齊，并做好標(biāo)示進(jìn)行管理； 目的：頂置存放，實現(xiàn)隨時方便取用； 對象：主要減少工作場所任意浪費時間的場所；3、清掃（SEISO） 定義：將不需要的東西

2、清除掉，保持工作現(xiàn)場無垃圾、無污穢狀態(tài)； 目的：保持工作環(huán)境的整潔干凈；保持整理、整頓的成果； 穩(wěn)定設(shè)備、設(shè)施、環(huán)境質(zhì)量，提高產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量； 防止環(huán)境污染； 對象：主要在清除工作現(xiàn)場各處所發(fā)生的“污臟”；4、清理（SEIKETSU） 定義：維持以上整理、整頓、清掃后的局面，使工作人員覺得整潔、衛(wèi)生； 目的：養(yǎng)成持久有序的清潔習(xí)慣，維持和鞏固整理、整頓、清掃的成果； 對象：透過整潔美化的工作區(qū)和環(huán)境，而產(chǎn)生員工的精力充沛；5、素養(yǎng)（SHITSUDE） 定義：通過進(jìn)行上述4S活動，讓每個員工都自覺遵守各項規(guī)章制度，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，做到“以廠為家、以廠為榮”的地步； 目的：養(yǎng)成良好的習(xí)慣； 加

3、強(qiáng)審美觀的培訓(xùn)； 遵守廠紀(jì)廠規(guī)； 提高個人修養(yǎng)； 培訓(xùn)良好的興趣、愛好； 對象：主要在通過持續(xù)不斷的4S活動中，改造人性、提升道德品質(zhì)；二、公司推行實施5S管理的目的： 1、提高產(chǎn)品質(zhì)量，降低甚至消除不合格品率； 2、提高生產(chǎn)率，消除生產(chǎn)故障； 3、保障企業(yè)安全生產(chǎn)； 4、降低生產(chǎn)成本，提高企業(yè)效率； 5、改善員工的精神面貌； 6、改善和提高企業(yè)形象；三、5S的應(yīng)用范圍：應(yīng)用于制造業(yè)、服務(wù)業(yè)等改善現(xiàn)場環(huán)境的質(zhì)量和員工的思維方法，使企業(yè)能有效地邁向全面質(zhì)量管理，主要是針對制造業(yè)在生產(chǎn)現(xiàn)場，對材料、設(shè)備、人 員等生產(chǎn)要素開展相應(yīng)活動。 5S對于塑造企業(yè)的形象、降低成本、準(zhǔn)時交貨、安全生產(chǎn)、高度的標(biāo)

4、準(zhǔn)化、創(chuàng)造令人心曠神怡的工作場所、現(xiàn)場改善等方面發(fā)揮了巨 大作用，是日本產(chǎn)品品質(zhì)得以迅猛提高行銷全球的成功之處。四、推行5S的實質(zhì)：5S的整理、整頓并非局限于：做好整理、整頓，就好了，也不是喊喊口號、貼貼公布欄、公開宣告，總而言之，它并非寫出來、喊口號來讓人看的，而是要確確實實、踏踏實實地去“做”的事。 我們要先充分了解它的基本含義后，再來確認(rèn)耳熟心知的5S運(yùn)動吧！ （1S）整理 “整理”這個單詞，往往讓人誤認(rèn)為把散亂各地的東西重新排列整理就“好了！OK”，其實重新排列、重新堆積整齊，只能算是“整列”，而“整理”的詳細(xì)內(nèi)容應(yīng)該是： 將需要和不需要的東西分類； 丟棄或處理不需要的東西； 管理需要

5、的東西。 但是丟棄需要“狠心”和“魄力”，我們經(jīng)常有這樣的心理和觀念：“留下以后或許有用”、“這個尾數(shù)留下等下批訂單再用”、“多買一些，急用就不用愁了”等，這些不明確或假設(shè)的心態(tài)，往往造成“空間”和“成本”的浪費。 C 錯誤的觀念導(dǎo)致浪費 我們先舉因錯誤導(dǎo)致浪費的實例，您便可以更加了解推動5S的重要性。 未經(jīng)“整理”的組織，經(jīng)常庫存一些長期未使用的材料，而浪費大筆的庫存資金費用； 從來不用的料架和柜子，占用了寶貴的空間； 倉庫里有什么材料，我憑感覺就可以知道啦； 請的搬運(yùn)人員越多，表示該公司很忙； 因缺料、機(jī)械故障，而不能如期向客戶交付產(chǎn)品，我們沒有辦法的啦； 先趕貨要緊，多生產(chǎn)一些，把不良品

6、先挑出來，等出貨后再修理； 這個小刀傷沒關(guān)系，隨便綁貼一下就沒事了； 以前我們就是這個樣子，產(chǎn)品銷路不錯，客戶也沒說工廠太臟亂； 有重要客戶來參觀公司，提前動員大掃除一下，就可以給客戶留下好印象； “喂！昨天的報告放到哪里？”“明天我上班再拿給你，因為我要找找看?！?清理“不要”的東西，可使員工不必每天反復(fù)整理、整頓、清掃不必要的東西而形成做無聊、無價值的時間、成本、人力成本等浪費。 C “要”的整理 管理“要”的東西是依據(jù)“時間性”來決定的： 要用的（1）一個月內(nèi)使用的；（2）每周要用的；（3）每天要用的。 不經(jīng)常使用的（1）一個月后用的；（2）半年才用一次的；（3）一年才用一次的。 透過上

7、述的分類后，如果當(dāng)您在考慮擴(kuò)充廠房之前，如先做好整理工作，經(jīng)過時間及空間整理工作后，您一定會對廠房的容量變大而大吃一驚。所以，“整理”是5S的基礎(chǔ)，也是講究效率的第一步，更是“空間管理”的第一課。 （2S）整頓 執(zhí)行“整頓”的消極意義為防止缺料、缺零件，其積極意義則為“控制庫存”，防止資金積壓。整頓是放置物品標(biāo)準(zhǔn)化，使任何人立即能找到所需要的東西，減少“尋找”時間上的浪費，也就是將物品，按“定點”、“定位”、“定量”三原則規(guī)范化，使工作效率、工作品質(zhì)、材料控制成本上，達(dá)到最大的效益。 （3S）清掃 產(chǎn)品品質(zhì)的優(yōu)或差與組織的清潔有著相當(dāng)密切的關(guān)系，在一般的印象中，“清掃”就是用掃把掃掃地、用抹布

8、擦拭機(jī)器即可。其實，真正的“清掃”應(yīng)是除了包括上述的最基本動作之外，工作場所的地面、墻壁、天花板以及日光燈的內(nèi)側(cè)均要清洗干凈，除了能消除污穢，確保員工的健康、安全衛(wèi)生外，還能早期發(fā)現(xiàn)設(shè)備的異常、松動等，以達(dá)到全員預(yù)防保養(yǎng)的目的，借以提高工作效益、降低成本，使設(shè)備永遠(yuǎn)維持在最佳的運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)下，進(jìn)而生產(chǎn)出良好品質(zhì)的產(chǎn)品。 （4S）清潔 “清潔”與前面所述的整理、整頓、清掃的3個S略微不同。3S是行動，清潔并不“表面行動”，而是表示了“結(jié)果”的狀態(tài)。它當(dāng)然與整理、整頓有關(guān)，但以與清掃的關(guān)系最為密切。為機(jī)器、設(shè)備清除油垢、塵埃，謂之清掃，而“長期保持”這種狀態(tài)就是“清潔”，將設(shè)備“漏水、漏油”現(xiàn)象設(shè)法找

9、出原因，徹底解決，這也是“清潔”，是根除不良和臟亂的源頭。因此，“清潔”是具有“追根究底”的科學(xué)精神，大事從小事做起，創(chuàng)造一個無污染、無垃圾的工作環(huán)境。 （5S）素養(yǎng) 5個S整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)，在推行5S運(yùn)動中都很重要，但是我們認(rèn)為其中最重要算是“素養(yǎng)”。5S實際上是日常習(xí)慣的事，也不是靠一個人做就可以的，而是需要親身去體會實行，由內(nèi)心里得到認(rèn)同的觀念。因為自己的疏忽，會給別人帶來不便、損失，所以養(yǎng)成習(xí)慣、確實自覺遵守紀(jì)律的事情，就是“素養(yǎng)”。 以中國人對于各種活動的態(tài)度都有“三分鐘熱度”、“虎頭蛇尾”的狀況，如何讓5S活動養(yǎng)成習(xí)慣，持續(xù)不斷地、全面徹底地進(jìn)行，就必須從“紀(jì)律”管理著

10、手，從心里自然流露出來的“必須”的心態(tài)去實行，才是成功的要素。 大家都養(yǎng)成遵守紀(jì)律的好習(xí)慣，成為一個高尚的人！ 5S活動，則有下列的手法工具。 （一）定點照相：所謂定點照相，就是對同一地點，面對同一方向，進(jìn)行持續(xù)性的照相，其目的就是把現(xiàn)場不合理現(xiàn)象，包括作業(yè)、設(shè)備、流程與工作方法予以定點拍攝，并且進(jìn)行連續(xù)性改善的一種手法。 （二）紅單作戰(zhàn)：使用紅牌子，使工作人員都能一目瞭然地知道工廠的缺點在那里的整理方式，而貼紅單的對象，包括庫存、機(jī)器、設(shè)備及空間，使各級主管都能一眼看出什麼東西是必須品，什麼東西是多馀的。 （三）看板作戰(zhàn)（Visible Management）：使工作現(xiàn)場人員，都能一眼就知道

11、何處有什麼東西，有多少的數(shù)量，同時亦可將整體管理的內(nèi)容、流程以及訂貨、交貨日程與工作排程，制作成看板，使工作人員易于了解，以進(jìn)行必要的作業(yè)。 （四）顏色管理（Color Management Method）：顏色管理就是運(yùn)用工作者對色彩的分辨能力和特有的聯(lián)想力，將復(fù)雜的管理問題，簡化成不同色彩，區(qū)分不同的程度，以直覺與目視的方法，以呈現(xiàn)問題的本質(zhì)和問題改善的情況，使每一個人對問題有相同的認(rèn)識和了解。 5S推進(jìn)的步驟及具體方法、實例 1S整理：分清要與不要 整理推進(jìn)的10個步驟 整理厲行的“三清原則”：清理、清除、清爽 實例分享：設(shè)備整理活動/產(chǎn)品整理活動/在制品整理活動/作業(yè)臺、工作桌及工作椅

12、整理活動/不良品整理活動/材料整理活動/包裝材料整理活動 2S整頓：零時間找到需要 整頓推行的6個步驟及10個具體方法 整頓執(zhí)行的注意事項 實例分享：廠區(qū)位置的命名和標(biāo)識/出入門牌整頓標(biāo)示方法/在制品的整頓/操作工具整頓的推行/切削工具整頓的推行/機(jī)械設(shè)備整頓的推行/機(jī)臺、臺車類整頓/配線、配管的整頓/清潔用具的整頓/危險品的整頓/倉庫整頓的推行/潤滑油、作動油等油類整頓/操作標(biāo)準(zhǔn)規(guī)則的整頓推行 3S清掃：即點檢，發(fā)現(xiàn)不正常 清掃推行的6個步驟和要領(lǐng) 清掃的注意事項 實例分享：資料文件的“清掃”/公共區(qū)域的“清掃”/設(shè)備的“清掃” 4S“清潔”：第一先訣要求是使設(shè)備和工具正常使用 “清潔”的三

13、不原則：不恢復(fù)臟亂，不制造臟亂，不擴(kuò)散臟亂 “清潔”推行的5個步驟 5S素養(yǎng)：改變員工行為 素養(yǎng)推行的步驟和要點 制定禮儀守則，實施各種培訓(xùn)：禮儀語言/儀表禮儀/服飾禮儀/行為禮儀/待客禮儀/宴請禮儀/握手禮儀/呈送名片的禮儀/訪問客戶的禮儀/坐車禮儀 +1S“安全”：事前的預(yù)防監(jiān)督 “安全”推行的要領(lǐng) 實施安全生產(chǎn)教育 目視安全管理 5S管理活動推行的案例與問題處理 員工和管理人員在5S活動中的責(zé)任 辦公室的5S活動推進(jìn)案例 推行5S管理失敗的兩種模式和十大原因分析 實施5S活動中的十五個技巧 突出重點、各個擊破 蟑螂搜尋法公用設(shè)施重點法 天空捕蟬地毯搜索 下班后檢查法老鼠覓食法 文藝宣傳目

14、標(biāo)張貼法 綠化認(rèn)養(yǎng)法紅單連罰 有獎?wù)鞔鹬攸c推廣法 會議記錄表榮譽(yù)委員 如下： 清潔，環(huán)境潔凈制定標(biāo)準(zhǔn)，形成制度 整理，區(qū)分物品的用途，清除多余的東西 整頓，物品分區(qū)放置，明確標(biāo)識，方便取用 清掃，清楚垃圾很污穢，防止污染 素養(yǎng)，養(yǎng)成良好習(xí)慣，提升人格修養(yǎng) 持之以恒才能做好5S：常組織、常整頓、常清潔、常規(guī)范、常自律。五、5S管理的要點： 整理活動的要點：改善和增加作業(yè)面積； 現(xiàn)場無雜物，行道通暢，提高工作效率； 減少磕碰的機(jī)會，保障安全，提高質(zhì)量； 消除管理上的混放、混料等差錯事故； 有利于減少庫存量，節(jié)約資金； 改變作風(fēng)，提高工作情緒。 整頓活動的要點： 物品擺放要有固定的地點和區(qū)域，以便于

15、尋找，消除因混放而造成的差錯； 物品擺放地點要科學(xué)合理； 物品擺放目視化，使定量裝載的物品做到過目知數(shù)，擺放不同物品的區(qū)域采用不同的色彩和標(biāo)示加以區(qū)別。 清掃活動的要點： 自己使用的物品，要自己清掃，不要依賴他人，不增加專門的清掃工； 清掃是保養(yǎng)； 清掃也是為了改善；清潔活動的要點： 工作區(qū)環(huán)境不僅要整齊，而且要做到清潔衛(wèi)生，保證工人身體健康，提高工人的勞動熱情； 不僅物品要清潔，而且工人本身也要做到清潔； 工人不僅要做到形體上的清潔，而且要做到精神上的“清潔”，待人要將禮貌，要尊重別人； 要使環(huán)境不受污染，進(jìn)一步消除渾濁的空氣、粉塵、噪音和污染源，消滅職業(yè)病。素養(yǎng)活動的要點：“5S”始于素養(yǎng)，也終于素養(yǎng)，素養(yǎng)即努力提高人員的修身，養(yǎng)成嚴(yán)格遵守規(guī)章制度的習(xí)慣和作風(fēng)，是“5S”活動的核心，沒有人員素質(zhì)的提高，各項活動就不能順利開展，開展了也堅持不了。所以，抓“5S”活動，要始終著眼于提高人員的素質(zhì)。六、定期進(jìn)行5S檢討和改善 1、整理是否制定要與不要的標(biāo)準(zhǔn)；是否明確不要物品的丟棄標(biāo)準(zhǔn)；是否清楚明確紅牌子的標(biāo)準(zhǔn)；有無制定單位別、區(qū)域別、制品別的庫存標(biāo)準(zhǔn)；各項標(biāo)準(zhǔn)能不能做到目視化管理；各項標(biāo)準(zhǔn)有無執(zhí)行；現(xiàn)場還有沒有不要物