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文檔簡介
1、月銷售的總結(jié)報告5篇月銷售的總結(jié)報告1白駒過隙,轉(zhuǎn)眼我在已經(jīng)工作快一年了,在這一年里,我體會到了完全不同于學(xué)校 的生活氣氛,這對于剛?cè)肼殘龅奈襾碚f,某種意義上來說也是一大挑戰(zhàn)?;赝@一年來的 工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,身邊的同事也都在不斷進(jìn)步 著,朝著同一個目標(biāo)奮斗著。下一年的到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準(zhǔn)備以全新的 面貌來迎接它的到來時,也不忘來回顧和總結(jié)上一年來所做的努力。團(tuán)隊自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年多時間了,我很榮幸能在剛踏入社會時加入這個團(tuán)隊, 跟大家一起慢慢成長。自20_年以來,的隊伍在慢慢壯大,引進(jìn)了專業(yè)人才,專業(yè)水平 得到了很大的提高,團(tuán)隊建設(shè)正在逐步
2、走向規(guī)范,各部門職能作用也在逐漸明確化。年度主要工作事項及成果梳理回顧這半年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持 與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來 的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將一年來的工作 事項總結(jié)如下:1、銷售臺賬及整套銷售報表,及時更新銷售數(shù)據(jù),定時上報有關(guān)銷售報表。2、銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計,定期制作各期銷售報表,如日報、周報、月報等。3、維護(hù)銷售臺賬和日期銷控表,定期做本工程傭金結(jié)算。4、行政助理休假時做好案場日常行政事務(wù),如物料、考勤等。以及及時和開發(fā)商溝 通銷售流程方面的工作。5、就特殊優(yōu)惠、房源等信息及時
3、跟甲方負(fù)責(zé)人溝通并確保規(guī)定時間內(nèi)取得結(jié)果。6、負(fù)責(zé)催促置業(yè)顧問認(rèn)購之后其他后續(xù)手續(xù)的辦理,確?,F(xiàn)場銷售程序順利進(jìn)行。未達(dá)目標(biāo)的工作分析上述工作事項,在剛接手工作的時候,由于業(yè)務(wù)不熟練,工作中 出現(xiàn)過一些紙漏,給領(lǐng)導(dǎo)和其他同事造成了一些不便,對此本人深感慚愧。之后在各位領(lǐng) 導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,加強自己的業(yè)務(wù)操作能力,逐漸能獨立完成工作,到現(xiàn)在已可以 做到按照公司的規(guī)定嚴(yán)格要求自己,能較好的完本錢職工作。但是還是有一些做的不太到 位的地方,在這半年期間,我在工作中還有一些缺乏之處有待改進(jìn):首先,做事還是不夠細(xì)心,導(dǎo)致工作中犯了一些本不該出現(xiàn)的失誤,這一點在之后的 工作中我一定會盡量防止。其次,在
4、與開發(fā)商接洽時,要注意溝通方式,盡量做到雙贏。再次,在工作中,要不焦躁,腳踏實地,面對繁雜的工作時,盡量做到有條有理,主 次清楚。在今后的工作中,我一定注意以上所述的缺乏之處,完善自己在工作中的缺陷, 盡快在自己的崗位上能夠游刃有余。下一年工作改進(jìn)措施:針對上一年工作中的缺乏,根據(jù)本職工作的性質(zhì),現(xiàn)對自己提出以下改進(jìn)措施,希望 在新的一年里,能在本職工作上有更大的突破,為公司的長遠(yuǎn)開展盡一份綿薄之力。1、業(yè)務(wù)體行政助理的工作要求細(xì)心、有條理,在下一年里,我一定要進(jìn)一步改進(jìn)工 作方式,遇到工作不急躁,確保從自己手里出的每一個表格都完美無缺。2、注重自己的工作方式,整合人際關(guān)系。在執(zhí)行現(xiàn)場制度的時
5、候,公私清楚,責(zé)任 到人。3、加強自己在辦公自動化方面的操作能力,提高工作效率。4、進(jìn)一步改進(jìn)工作方式,防止重復(fù)性工作。工作感悟近一年的工作經(jīng)歷,已經(jīng)開始改變當(dāng)初學(xué)生時代的我,生活習(xí)慣、思維方式 等各方面都有所改變,期間我個人也是收獲頗豐,比方工作中,最重要的就是效率二字, 在效率的基礎(chǔ)上講求質(zhì)量。銷售助理年終工作總結(jié)銷售助理年終工作總結(jié)。在銷售一線, 最忌諱的就是拖沓,一個人的工作沒有完成,就會導(dǎo)致后續(xù)的工作無法進(jìn)行。月銷售的總結(jié)報告2時光荏苒,20_年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千回首望 望走過的一年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)績,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。感謝 公司給
6、我提供這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身 的素質(zhì)與才能,回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多, 領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表 示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的開展更上一個臺階,在工作上,圍繞公司的中心工作,對照相關(guān)標(biāo) 準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項工作任務(wù)。在沒有進(jìn)公司之前我是一個沒有銷售經(jīng)驗缺乏專業(yè)知識的人,僅憑對銷售的熱情, 到公司之后,一切以零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,結(jié)合銷售學(xué)習(xí),通過不斷學(xué)習(xí)和努力, 收取同行之間的信息和積累
7、市場經(jīng)驗;轉(zhuǎn)眼即逝,不知不覺中,我在公司做領(lǐng)班兼外采已 經(jīng)快一年了。這段時間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,我認(rèn)真以崗位職責(zé)要求,以飽滿的熱情投入到 工作中去,以謙虛的態(tài)度虛心向其他同行學(xué)習(xí),開括創(chuàng)新,扎實工作,轉(zhuǎn)變思想,積極投 入到實踐中去。非常感謝采購部積極支持和領(lǐng)導(dǎo)的支持與關(guān)心,現(xiàn)將這一年是以來的工作 總結(jié)如下:一、存在的缺失1、對市場了解得不夠深入,主要是冬裝的備貨不及時,沒有細(xì)心注意天氣突變,以 至于引起一連串的反響,令業(yè)績位能到達(dá)狀態(tài)。2、一年來我做了一定的工作但跟領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少差距,專柜的紀(jì)律管理執(zhí)行力 不夠,影響整個買場形象。3、服裝區(qū)的沒資料的舊商品的處理問題沒能夠得到合理的處
8、理意見。有時候看問題 看得不夠通徹,容易把問題理想化,容易導(dǎo)致和實質(zhì)情況產(chǎn)生一些偏差。二、工作總結(jié)客觀上的一些因素雖然存在,在工作中的其他一些做法也有很大問題,主要表現(xiàn)在:1、銷售工作最基本的會員信息維護(hù),信息反響,一些老會員積分轉(zhuǎn)新卡未轉(zhuǎn)入等等 導(dǎo)致很多顧客未能及時得到一些優(yōu)惠活動信息。門店也常收到顧客投訴舊積分未轉(zhuǎn)新卡。2、溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能夠把我們的產(chǎn)品的情況十 分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想發(fā)和意圖,對客戶提出的某個建議不能做出迅速 的反響,老員工的流失,新員工的專業(yè)知識有待加強。三、明年計劃1、建立一支熟悉產(chǎn)品,而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。人才是企業(yè)最珍
9、貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源與有一個好的銷售人員,建立一支具有合作精神的銷售團(tuán)隊企業(yè)的根本。2、完善會員制定,建立一套明確的專人管理方法。3、銷售目標(biāo):以每月區(qū)域目標(biāo),每日的銷售目標(biāo)分配到個個銷售人員身上,完成各 個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我認(rèn)為公司明年的開展與員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊的建設(shè)是分不開 的,提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)。新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實自己,以飽滿 的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機(jī)會和競爭在等著我,我心里在暗暗的 為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著
10、 眼于局,著眼于今后的開展。我也會向其它同事學(xué)習(xí),取長補短,相互交流好的工作經(jīng) 驗,共同進(jìn)步。月銷售的總結(jié)報告3春去冬來,轉(zhuǎn)瞬之間,歷史即將掀開新的一頁。在過去的一年里,廳的全體人員在的 領(lǐng)導(dǎo)下,公司各部門的大力支持下,通過全體人員的共同努力,克服困難,努力進(jìn)取,圓 滿完成了下達(dá)的銷售任務(wù)。在新春即將來臨之際將的情況做如下匯報總結(jié)如下:一、營銷為提高公司的知名度,樹立良好的企業(yè)形象,在我們和客戶搭建一個相互交流、溝 通、聯(lián)誼平臺的同時一,把更多的客戶吸引到展廳來,更多的銷售線索。本部門舉行大 小規(guī)模車展和試乘試駕活動一次,刊登報紙硬廣告一篇、軟文一篇、報花次、電臺廣播 屢次并組織銷售人員對已經(jīng)
11、購車用戶進(jìn)行積極的回訪,通過回訪讓客戶感覺到我們的關(guān) 懷。公司并在一月正式提升任命同志為廳營銷經(jīng)理。期間同志每日按時報送營銷表格,盡 職盡責(zé),為公司的營銷做出貢獻(xiàn)。二、信息報表報表是一項周而復(fù)始重復(fù)循環(huán)的,崗位重要,關(guān)系到公司日后對本公司的審計和的驗 收,為能很好的完成此項,_月任命同志為信息報表員,進(jìn)行對公司的報表,在期間同志 任勞任怨按時準(zhǔn)確的完成了公司交付的各項報表,每日核對庫存情況,對車輛銷售作出 了貢獻(xiàn)。三、檔案管理為完善檔案管理,特安排同志為檔案管理員,主要有收集購車用戶檔案、車輛進(jìn)銷登 記、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報公司等,期間同志按照公司規(guī)定,圓滿完成了公 司交代的任務(wù)。
12、以上是對各項做了簡要。最近一段時間公司安排下我再進(jìn)行了長時間的咨詢學(xué)習(xí),俗話說的好三人行必有我 師,在學(xué)習(xí)后本人結(jié)合以往經(jīng)驗,取長補短,現(xiàn)對于的做如下安排:1、詳細(xì)了解學(xué)習(xí)公司的商務(wù)政策,并合理運用,為車輛的銷售在價格方面創(chuàng)造有利 條件。2、協(xié)調(diào)與公司各部門的,爭取優(yōu)惠政策,加強我們的市場競爭力。3、每日召開晨會,了解車輛銷售情況,安排日常,接受銷售人員的不同見解,相互 學(xué)習(xí)。4、銷售人員的培訓(xùn),每月定期一個課時的培訓(xùn)學(xué)習(xí),以提高銷售人員的銷售技能、服 務(wù)技能、團(tuán)對意識、禮儀等。5、增設(shè)和開展二級銷售網(wǎng)點,制定完整的二級網(wǎng)點銷售政策,并派駐本公司銷售人 員,實現(xiàn)行銷的突破開展,使我們的銷售更上
13、一層樓。6、合理運用資金,建立優(yōu)質(zhì)庫存,爭取資金運用化。7、根據(jù)公司制定的銷售任務(wù),對現(xiàn)有的銷售人員分配銷售任務(wù)。8、重新劃定衛(wèi)生區(qū)域,制定衛(wèi)生值日表。9、一日模式,俗話說的好,好一日不算好,日日好才是好。最后,在新春到來之際,請允許我代表專賣店全體銷售人員,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同 事,在一年的中對我們的大力支持與幫助。在此表示深深的謝意。在20_年新的一年當(dāng)中 我們將繼續(xù)努力,虛心學(xué)習(xí)。以更好的成績來感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位的支持。再次謝謝大家,祝 大家新年愉快,合家幸福。月銷售的總結(jié)報告4回首20年,有太多的美好的回憶,通過這一年的學(xué)習(xí),讓我深深的感受到了自己在 銷售技巧上的進(jìn)步,但還是存在不少問題,
14、在處理問題以及工作的方法上也有缺乏,但是 我相信在領(lǐng)導(dǎo)的幫助與鼓勵下,我一定會擁有更美好的明天。一、銷售工作總結(jié)、分析在銷售顧問崗位上,首先我要感謝一個人那就是我們銷售部的經(jīng)理,我要非常感謝他 在工作上對我的幫助。雖然我在銷售部門已經(jīng)工作了一段時間,但對銷售經(jīng)驗以及工作信 心非常缺乏,我的工作可以說是很難入手。20年,我都是在經(jīng)理的帶著下幫助下進(jìn)行客 戶談判、分析客戶情況,在銷售中遇到難談下來的客戶銷售過程中遇到的問題我總想到 他,所以感恩我的上司,謝謝他不斷地培養(yǎng)和鼓勵我。二、職業(yè)心態(tài)的調(diào)整銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進(jìn)的鬧 鈴聲中醒來,然后以精神充分
15、、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多,那 么我和別人比耐心。如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。重點客戶的開展。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,首先要集中精力去做一個客 戶,只有這樣才能有收效,等重點客戶認(rèn)可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點客戶上。三、自己工作中的缺乏在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,也打擊了自己 的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并積極學(xué)習(xí)、盡快提高自己的銷 售技能。今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎(chǔ)上更加努力,全面開展 20年度的工作。現(xiàn)制定工作劃如下:1、對于老客戶和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,好穩(wěn)
16、定與客戶關(guān)系。2、因限購令的開始買車需搖號,所以要更加珍惜客戶的資源。3、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式的銷售方 式。今年對自己有以下要求:1、每月應(yīng)該盡努力完成銷售目標(biāo)。2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。3、要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會喪失這個客戶。4、對客戶不能再有爆燥的心態(tài),一定要本著“愛您超您所想”這樣的態(tài)度去對待每位進(jìn)店客戶。5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他 們學(xué)習(xí)更好的方式方法。6、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊意識,多交流,多探討,才能不
17、斷增長 業(yè)務(wù)技月銷售的總結(jié)報告5超過三個月,我的同事們的幫助下,學(xué)到了很多方面的電力銷售,低于以前的工作總 結(jié)如下:做 銷售也可能是最困難的在所有銷售的一個最具挑戰(zhàn)性的,對別人總是拒絕讓我 傷害了自尊。但是你必須超越閾值。 銷售工作總結(jié)說實話,我認(rèn)為自己是“被迫”在 梁山英雄,每天打 , 被拒絕,學(xué)會承當(dāng)。一開始也在老板包括所有志愿者的幫助 和教誨,慢慢適應(yīng),別人能做到,為什么我不能?我覺得作為一個銷售人員的工作壓力。當(dāng)面對流亡孤單寂寞,當(dāng)連續(xù)未能實現(xiàn)銷售目 標(biāo)面對挫折,當(dāng)面對一些不合理的客戶,一旦失去了堅強的意志,那么只能逃離市場營銷 專業(yè)或泥濘的泥濘的恨惡邪惡的生活。尤其是做 銷售,我們每
18、天至少60個 ,每個 月如果有21個工作日,我們將每月1260個 。多少次我們接受拒絕,我們能聽到的聲 音是“不需要”,如果你不能激勵自己,不能互相激勵,我們優(yōu)雅地面對每一天,不想每 天都打 ,甚至看到 頭是痛苦的,因為沒有人會喜歡被拒絕的感覺。三個月現(xiàn)在有將近1000的客戶,客戶可以掃描圖2顯示每個月,結(jié)果從0的第一個 月,第二個月3000,然后10900年3個月,每個月的進(jìn)步,每個月,追求成功,必然會遇 到各種各樣的困難和曲折,打擊,不如想法??赡苓@個世界上的人很少,他的生活一帆風(fēng) 順,但是大局部的人,他遇到故障或失敗,包括許多成功的人做同樣的事情。除了他最初 建立的目標(biāo)應(yīng)該有堅定的信心,必須不時回過頭來測試他們的足跡已經(jīng)脫軌,有沒有更多 的繞道走,如果走偏快回來,趕緊改正,總結(jié)和回顧,以確保方向永遠(yuǎn)是對的。俗話說: “一個人不是追求進(jìn)步的同時在標(biāo)記時間”!回到這一次,我在工作中仍有許多缺點和缺乏,特別是最明顯的是草率,不注意客戶 說什么,常常不合適地回答,這樣的問題經(jīng)常會發(fā)生的本質(zhì), 銷售工作總結(jié)一邊打電 話一邊有些問題仍然不能獨立面對問題
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