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文檔簡介
1、。學院3Cfamily 團隊團隊成員:2019年6月1目錄第一章 項目概述.31.1 項目起源.31。2 項目簡介.4第二章 團隊人員分配.52。1 人員分配.5第三章 產品介紹.73.1 平臺簡介.73。2 技術架構.7第四章 目標客戶群體分析.94。1 目標群體分析.94.2 盈利模式分析.10第五章 市場分析 5.1 市場現(xiàn)狀分析5.2 市場前景預測5.3 市場競爭分析5.4 SWOT分析.14第六章 營銷推廣 26。1 微信訂閱號運營.146。2 營銷推廣措施6。3 用戶互動.16第七章 財務分析 7.1 資金籌資.187.2 成本、推廣與收益分析.18第八章 風險及對策.198。1
2、競爭風險.198。2 管理風險.208.3 危機處理.20第一章項目概述1。1 項目起源校園電子商務具有較大的市場發(fā)展?jié)摿?,分析校園電子商務的特征,研究了校園電子商務在發(fā)展中存在的問題,針對其問題,提出了相應的解決對策。通過實施這些對策,校園電子商務將獲得新的市場機遇和發(fā)展空間。漸開發(fā)出很多校園市場,但另一方面,銷售代理在工作中存在很多難以解決的問題,比如產品的真實性難以保障,產品售后無法保障,產品退還難以進行等,這些問題可3而目前,高校大學生已更多的加入商業(yè)活動。大學生已成為網絡購物的重要組成部分,而高校內商業(yè)活動也在蓬勃發(fā)展。不僅此,大學生由于其空閑時間較多,他們已更多以兼職甚至全職形式參
3、與商業(yè)活動,有不少團隊也抓住商機,推出一些“微商務,以微信平臺以及 APP(第三方軟件)為載體進行商品的銷售以及服務的提供。3C 產品上都是選擇網上購買,服務得不到保障。我們可以做到上門服務,比淘寶、天貓,速度更快,售后服務好。故萌生此想法,將外面市場質量好并且平民的商品提供給廣大學生同胞,做到客有所需,商有所供,并物美價廉.1。2 項目簡介明確學生對產品的需求度,以合適的方式加大商品對學生的吸引力。【重在宣傳到位】在我國,目前各類大學生已超過2000萬,除去學雜費,大學生一年的開銷,包括教育費用、娛樂休閑、交友的費用,平均每人每年 4000元,這就意味著有 800多億的高校市場。但這些太大化
4、,因此我們結合了我們的能力以及優(yōu)勢做到一個切實的方案。使得大學生消費群體放心購買,沒有后顧之憂.4來實現(xiàn)我們的校園電子商務。一方面為高校學生提供代理銷售的機會并為其提供樣品以及質量保障和售后服務。減少了其間潛在的問題,并且為解決已有問題提供了切實有效的途徑。第二章團隊人員分配2.1 人員分配CEO:決策:負責制定團隊戰(zhàn)略和目標、創(chuàng)立團隊文化、團隊建設、資金分配。CFO:財務:了解當前銷售策略下的市場狀況、組織領導團隊財務管理技術:制定有關技術的愿景和戰(zhàn)略,把握總體技術方向。CMO:營銷:充分綜合企業(yè)內部資源,合理利用外部資源,制定戰(zhàn)略,推進實施。COO:運營:制定團隊的整個運營方針、策略,建設
5、和發(fā)展整個團隊。5產品介紹數(shù)碼寶,作為一個服務型平臺,首先,數(shù)碼寶繞過經銷商直接溝通批發(fā)市場,與大學生消費群體6目第四章標客戶群體分析大學校園里穩(wěn)定的學生、教師客戶群是別人無法復制的,每年學生的流動又為校園電子商務注入了新鮮血液。思想觀念的轉換向來是人們接受一個新事物的重要 環(huán)境,又有潛在的巨大消費群為校園電子商務的成功鋪平了道路.1。我們的服務主要通過線上平臺下單后進行上門服務,只要線上下單數(shù)量多,我們的收益就高。2。通過校園各大平臺進行營銷推廣,起初通過QQ 群,微信群進行初步推廣,知名度提升后通過各種微信的營銷方式大量吸粉,從而完成全校的營銷推廣。7第五章市場分析5.1 市場現(xiàn)狀分析 機
6、更新?lián)Q代迅速,手機市場不斷更新。而現(xiàn)在學生使用手機頻繁,手機磨損也比較嚴重,眾所周知,手機產品的價值不菲,所以大學生對手機保養(yǎng)方面都比較重視。因此,大學生也是手機消費中的一個巨大群體,大家追求時尚與新穎,手機市場在大學生中具有很大的發(fā)展?jié)摿Α8鶕?jù)調查顯示,在學生手機市場份額排名的分析,小米、魅族、華為、蘋果都是學生手機中靠前的。從數(shù)據(jù)中也可以看出,大學生對國產品牌手機的信賴正在加大,對國產手機的認可度也在提高。大學生購買手機主要考慮的因素是時尚個性化款式,手機功能價格共和品牌方選擇達到 49,其次才為價格和品牌,款式。因此觀之,手機功能的多元化和強大是大學生選擇手機的一個重要主導因素 .由調查
7、結果我們可以看出大學生手機選擇的幾個特點:1.手機選購時功能要比較強大,手機時尚,品牌的知名度高,價格一般在 10002000更換頻繁的一個因素是手機的質量影響,而且大學生認為國產手機最大的缺點是質有經濟來源,手機質量好也是大學生選擇手機的重要因素.8從以上分析中,我們很容易可以看到大學生這一群體在手機消費中的巨大市力。因此,提高對大學生這一群體的注意,開拓這方面的市場,對于手機的營銷具有積極的意義。5.2 市場前景預測隨著大學生的在校生活水平逐漸提高,消費觀念也隨之提高,手機的品牌和價格方面大學生也有了一定的觀念。他們使用的手機價格一般都在 12003500 元,也有些家庭條件較好的學生使用
8、的是價格相對較高的手機比如蘋果系列.通過市場現(xiàn)狀分析,可以看出大學生對手機保養(yǎng)方面也會比較重視。我們?yōu)闈M足在校大學生的手機保養(yǎng)需求,我們初期會推出一系列活動,吸引顧客眼球,這樣將會在長期時間內保持穩(wěn)定高速增長。和消費心理,挖掘手機保養(yǎng)產品銷售市場的契機,為我們團隊提供戰(zhàn)略思考和策略支持,從而把握產品銷售的主動權。同時我們應該知道,手機產保養(yǎng)產品消費不僅僅是產品本身的物理屬性,更多的是消費心理屬性。目前我們的主打產品是上門進行手機保養(yǎng)服務階段,抓住消費者的心理,這樣更加凸顯我們對服務行業(yè)的一份情感與關懷。5。3 競爭分析隨著中國手機市場的飛速發(fā)展,國內外手機制造商之間的競爭日去激烈。通過分析手機
9、市場的現(xiàn)狀及競爭局面,并在對所調查地區(qū)這一類重要的手機消費群體進9行調查分析的基礎上,提出了有針對性的建議,特別是對從事手機服務行業(yè)和保養(yǎng)行業(yè)提供有意借鑒.國際競爭:2017年一季度 iPhone7 全球銷量 2150貨量 6。1,成為一季度全球銷冠,蘋果公司另一款 iPhone7Plus 則憑借 1740萬部的銷量緊隨其后,iPhone7 系列手機全球市場占有率已超過 11%。通過這一案例,可以看出我國的主要競爭對手還是美國蘋果公司。不過,雖然國際市場iPhone7 系列一季度取得巨大成功,但根據(jù)此前發(fā)布的國內手機市場數(shù)據(jù)顯示,華為、OPPO、vivo 等國內廠商卻遠超蘋果,名列國內銷量前三
10、甲.在國內手機出貨量同步增長 0。8的情況下,蘋果大中華業(yè)績卻大幅下滑 通過對比一季度國內外手機市場出貨量情況,我們首先得出的是蘋果在國內市場潰敗,卻能逆勢取得全球手機出貨量 出去”競爭力嚴重不足.國內競爭:目前國內的手機主要有 VIVO、華為、小米、OPPO 在國內占據(jù)市盡早占據(jù)國內新機市場,而我們面對這一局面會進行相對方案,跟隨大潮流的前進。通過購買校內 QQ 群等一系列人多的群體的管理員,進行全體人員,提高校內知名度。進行校內調研后,統(tǒng)計各種手機型號和電子產品的保養(yǎng)品。在微信公眾號上,上架各種手機鋼化膜、軟膜等電子產品服務.完成校內推廣后,從而延伸到校外各大高校。通過在其他學校的同學進行
11、校外推廣,在各大高校培養(yǎng)技術人員,完成校外接單。5。4 SWOT分析的 消 費 群 體 流營銷推廣第六章6。1 微信訂閱號運營1、“再小的個體也有品牌”要把我們的數(shù)碼產品做的出色,做出品牌,做的與眾不同.2、抓住熱點新聞,熱點新聞,不管是國內的還是國外的,只要是媒體上反復報道的,一定是大多數(shù)網友所關注的。這個時候,我們PUSH 新聞本身,肯定快不過也拼不過類似騰訊新聞這樣的插件;我們不如找一個新奇的角度,借熱點新聞的勢來推廣自己的公眾號.3、抄襲不可恥,可恥的是你不懂得改變。拿別人東西的同時,做一個適當?shù)母木?,就是這個道理。50 個競爭對手的微信,就會有50個賬號在教你怎樣做好微信營銷.你要做
12、的就是優(yōu)化他們所有的方法。記?。焊偁帉κ质亲詈玫睦蠋?6。2 營銷推廣措施一、微博的火熱發(fā)展也使得其營銷效果尤為顯著。國內專業(yè)微博營銷團隊美基營銷可為個人及企業(yè)提供微博營銷服務,微博營銷涉及的范圍包括認證、有效粉絲、話題、名博、開放平臺、整體運營等。當然,微博營銷也有其缺點:有效粉絲數(shù)不足、微博內容更新過快等.我們可以把每一筆訂單,成品照片進行微博分享,時不時進行活動抽取幸運客戶!二、資源合作:我們可以幫別人宣傳,別幫我宣傳互利互惠通過網站交換鏈接、交換廣告、內容合作、用戶資源合作等方式,在具有類似目標網站之間實現(xiàn)互相推量資源合作互為推廣。三、微信營銷:移動終端的便利性再次增加了微信營銷的高效
13、性。相對于PC 電PC電腦所能擁有的任何功能,而且攜帶方便,用戶可以隨時隨地獲取信息,而這會給商家的營銷帶來極大的方便。6。3 用戶互動標識就跟二維碼類似,賣家可以分享標識到自己網站、郵件或社交媒體上,讓標識用戶能輕松添加你為好友。賣家可以考慮將標識圖片作為微博、QQ、微信、和其他社交賬號的頭像.賣家在貿易展或是其他類似的活動時,可以使用社交軟件添加附近的人。如果加好友。同時賣家要確保分享的圖片和展位有關,還要盡可能展示攤位。賣家要給消費者一個與你互動的理由。提供促銷,或是在貿易展的攤位上分發(fā)的內容,圖標的作用,賣家可以通過圖標想起需要購買的東西圖片,贏家可能是使用了最好濾鏡的人。因為很有趣,
14、因此有好多人使用。同時賣家還要在其他社交平臺和博客上宣傳比賽。圖片要清晰明了簡便易瀏覽,賣家會確定要展示的圖片是什么,還要節(jié)省時間告訴消費者哪里可以買到產品。在盡量少的時間里,讓顧客了解到更多東西。第七章財務分析7.1 資金籌資我們以手機貼膜和手機配件為主要業(yè)務 ,為保證正常經營和服務質量我們需進行資本籌集.主要籌資方式如下:(1)學校支持籌資方式(2)尋找合伙人(3)項目人員自行出資籌資金額學校支持尋找合伙人預計 2萬元1萬元項目人員出資本店所需的材料都是直接采購取得,有固定貨源。因校內需求量大,所以采貨的資金投入較大。我們主要以微信公眾號上線上訂單數(shù)為準作為主動流動資金,后期做大后會以其他
15、周轉方式投入.7。2 成本、推廣與收益分析 21萬元 5000 元.通過微信各大校園平臺進行校外網絡推廣,預計資金 1萬元.推廣完成后,通過線上下單量每月進行收益資金統(tǒng)計,預計校園內收益達 3000元,預計各大高校收益達 1。5萬元.第八章我們作為一個剛成立的校園數(shù)碼產品銷售到底憑什么和他們競爭呢?根據(jù)競爭者的情況分析,我們列出了我們網站的情況分析表并加以分析,制定具體競爭策略:公眾號名 3C 數(shù)碼寶市場定位 以高校園區(qū)的學生為主,適當開發(fā)周邊居民市場。主營產品 鋼化膜、耳機、數(shù)據(jù)線等 3C 產品。營銷方式 微信公眾號訂購,上門服務時間:早上8:1522:付款方式 貨到驗收,當面付款首先經調查,由于物流方面的限制,很多學生難以接受其商家 35元的送貨費,而我們初期市場定位在學校,并且我們也進行了抽樣調查 200人,約有 96%的學生樂意接受一個免費上門的服務公司成立后,將成為國內
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