國(guó)開(kāi)公共關(guān)系學(xué)形考任務(wù)1試題及答案

1、國(guó)開(kāi)公共關(guān)系學(xué)形考任務(wù)1試題及答案題目1：公共關(guān)系是一門綜合性的應(yīng)用科學(xué)。答案對(duì)題目2：公共關(guān)系特指組織與公眾之間的傳播溝通關(guān)系。答案對(duì)題目3：美國(guó)學(xué)者香農(nóng)提出了雙向循環(huán)的傳播模式。答案錯(cuò)題目4：艾維李創(chuàng)辦世界上第一家宣傳事務(wù)顧問(wèn)所。答案錯(cuò)題目5：在公共關(guān)系學(xué)里，公眾與大眾、群眾是沒(méi)有區(qū)別的。答案錯(cuò)題目6：公共關(guān)系90%靠自己做得好，10%靠宜傳。答案對(duì)題目7：在比較發(fā)達(dá)的商品經(jīng)濟(jì)社會(huì)里，公眾的消費(fèi)行為主要是由消費(fèi)心理支配的。答案對(duì)題目8：公共關(guān)系完全是為組織營(yíng)造生存、發(fā)展環(huán)境服務(wù)的。答案錯(cuò)題目9：公共關(guān)系部是貫徹組織公共關(guān)系思想、實(shí)現(xiàn)公共關(guān)系目標(biāo)的專業(yè)性機(jī)構(gòu)。答案對(duì)題目10：一般認(rèn)為，公共關(guān)

2、系的人才培養(yǎng)，就是培養(yǎng)專才式的公共關(guān)系人才。答案錯(cuò)題目11：公眾與組織之間不一定存在著相互影響和相互作用的關(guān)系。答案錯(cuò)題目12：內(nèi)部公眾主要指組織的員工，還包括組織的股東和員工家屬。答案對(duì)題目13：邊緣公眾指與組織雖有關(guān)系，但聯(lián)系較少、影響較小的一類公眾，其重要性最小。答案對(duì)題目14：商鐵因言必信，行必果，在民眾心目中樹(shù)立了威信，這可以看成是一次成功的公關(guān)策劃，在歷史上被稱為徒木立信。答案對(duì)題目15：愛(ài)德華伯尼斯出版了第一本公共關(guān)系著作有效的公共關(guān)系。答案錯(cuò)題目16：有了發(fā)達(dá)的商品經(jīng)濟(jì)就會(huì)產(chǎn)生發(fā)達(dá)的公共關(guān)系。答案錯(cuò)題目17：組織形象需要傳播推廣。其中90%靠組織自己做得好，10%靠宜傳。答案對(duì)

3、題目18：公共關(guān)系人員的素質(zhì)應(yīng)該是性格、品德、智慧、教育和經(jīng)驗(yàn)的組合，同時(shí)還應(yīng)有組織領(lǐng)導(dǎo)能力、表達(dá)能力、社交能力、專業(yè)技術(shù)能力等基本技能。答案對(duì)題目19:管理形象主要指組織的機(jī)構(gòu)設(shè)置、人事安排、工作程序、辦公環(huán)境等有關(guān)組織體系的形象問(wèn)題。答案錯(cuò)題目20：引進(jìn)西方的經(jīng)驗(yàn)就可以推動(dòng)中國(guó)公共關(guān)系事業(yè)的發(fā)展。答案錯(cuò)題目21：公共關(guān)系可直接稱為（）。答案公眾關(guān)系題目22：組織與公眾聯(lián)結(jié)的方式是（）。答案?jìng)鞑贤}目23：組織開(kāi)展公共關(guān)系活動(dòng)的基礎(chǔ)是（）。答案公共關(guān)系狀態(tài)題目24：被譽(yù)為公共關(guān)系之父的是（）。答案艾維李題目25：1952年，卡特里普和森特出版了權(quán)威性的公共關(guān)系學(xué)著作（）。答案有效的公共關(guān)系

4、題目26：組織公共關(guān)系活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)應(yīng)當(dāng)是（）。答案從事實(shí)出發(fā)題目27：組織形象的基礎(chǔ)是（）?！敬鸢府a(chǎn)品形象題目28：民主參與法是用來(lái)協(xié)調(diào)（）的。答案內(nèi)部公眾關(guān)系題目29：在部門所屬型的公共關(guān)系部中，把公共關(guān)系職能定位于傳播功能，主要是因?yàn)閷⒐碴P(guān)系部歸屬于（）。答案廣告宣傳部門題目30：優(yōu)秀的公共關(guān)系部人員在性格上應(yīng)具備的特征是（）。答案開(kāi)朗、有耐心、能寬容題目31：公共關(guān)系觀念是指（）。答案人們?cè)诠碴P(guān)系實(shí)踐中形成的影響人們思想和行為傾向的深層的思想意識(shí)，是人們對(duì)公共關(guān)系活動(dòng)的一種自覺(jué)的認(rèn)識(shí)和理解題目32：近代公共關(guān)系萌芽于美國(guó)，根據(jù)卡特里普有效的公共關(guān)系一書介紹，近代公共關(guān)系的萌芽出現(xiàn)在1

5、9世紀(jì)30年代，以美國(guó)的（）為標(biāo)志。答案裂刊宣傳運(yùn)動(dòng)題目33：收集信息是公關(guān)部門的一項(xiàng)重要的職能。公共關(guān)系作為組織的耳目應(yīng)該收集（答案所有與組織形象和聲譽(yù)相關(guān)的信息題目34：樹(shù)立交往合作的觀念，提高社交能力屬于公共關(guān)系的（）功能。答案提高素質(zhì)題目35：設(shè)置公共關(guān)系部是現(xiàn)代組織發(fā)展的必然趨勢(shì)。但任何一個(gè)組織在設(shè)置公共關(guān)系部時(shí)，至少要考慮以下原則（）。答案規(guī)模適應(yīng)性、整體協(xié)調(diào)性、工作針對(duì)性、機(jī)構(gòu)權(quán)威性題目36：人們普遍認(rèn)為公共關(guān)系可以是（）。答案公共關(guān)系狀態(tài)；公共關(guān)系活動(dòng)：公共關(guān)系觀念；公共關(guān)系學(xué)科：公共關(guān)系職業(yè)題目37：公共關(guān)系觀念主要有（）。答案形象觀念；互惠觀念：協(xié)調(diào)觀念：公眾觀念；傳播觀念

6、題目38：公共關(guān)系的基本要素包括（）。答案組織：傳播：公眾題目39：公共關(guān)系涉及的學(xué)科有（）。答案?jìng)惱韺W(xué)：管理學(xué)：社會(huì)學(xué)：營(yíng)銷學(xué)：傳播學(xué)題目40：公共關(guān)系思想在發(fā)展過(guò)程中，最有代表性的人物分別是（）。答案艾維李：伯尼斯；卡特里普和森特題目41：從20世紀(jì)80年代開(kāi)始，相繼在中國(guó)設(shè)立分公司或代表機(jī)構(gòu)的美國(guó)著名的公共關(guān)系公司是：（）。答案希爾一諾頓；博雅題目42：艾維李的公共關(guān)系思想提出的原則是（答案公眾必須被告知：說(shuō)真話題目43：現(xiàn)代公共關(guān)系產(chǎn)生的社會(huì)條件是（）。答案管理?xiàng)l件；經(jīng)濟(jì)條件：政治條件：傳播條件題目44：公共關(guān)系公司在工作中應(yīng)自覺(jué)進(jìn)守的原則有（）。答案遵紀(jì)守法：講求真實(shí)、準(zhǔn)確：不干涉內(nèi)務(wù)：保守秘密題目45：公共關(guān)系部在組織中的決策參謀地位，主要是由以下方面的職能決定的（）。答案資料儲(chǔ)存中心；信息發(fā)布中心：環(huán)境監(jiān)測(cè)中心；公眾接待中心題目46：公共關(guān)系工作對(duì)象統(tǒng)稱為公眾，共特定含義是：與一個(gè)社會(huì)組織發(fā)生直接或間接關(guān)系，對(duì)該組織的生存和發(fā)展具有現(xiàn)實(shí)的或潛在影響力的（）。答案?jìng)€(gè)人；社會(huì)團(tuán)體：群體題目47：根據(jù)公眾對(duì)組織的態(tài)度，我們可以把公眾劃分為（）。答案獨(dú)立公眾；順意公眾；逆意公眾題目48:公共關(guān)系是組織管理中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，為了實(shí)現(xiàn)公共關(guān)系的管理目標(biāo)，需要做好許多具體工作，即（）。這些工作，就是公共關(guān)系的職責(zé)。答案收集信息：咨詢決策；傳播溝通；教育引導(dǎo)題目49