
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
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文檔簡介
1、 副副本湖北汽車工工業(yè)學(xué)院院校園網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)出口口及新校校區(qū)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)建設(shè)工工程設(shè)計計及施工工投標(biāo) 書書(商務(wù)分冊冊)中國移動通通信集團團湖北有有限公司司十堰分分公司2012年年3月感 謝 信信湖北汽車工工業(yè)學(xué)院院:非常感謝貴貴院邀請請中國移移動通信信集團十十堰分公公司參加加“湖北汽汽車工業(yè)業(yè)學(xué)院校校園網(wǎng)絡(luò)絡(luò)出口及及新校區(qū)區(qū)網(wǎng)絡(luò)建建設(shè)工程程設(shè)計及及施工”的項目投投標(biāo),能能為貴院院信息化化建設(shè)提提供通信信保障服服務(wù),我我們倍感感榮幸!湖北汽車工工業(yè)學(xué)院院是我公司司重要集集團客戶戶和一類類重點通通信保障障單位。在在接受到到貴院關(guān)關(guān)于該項項目投標(biāo)標(biāo)邀請后后,我公公司立即即組織相相關(guān)部門門對湖湖北汽車車工業(yè)學(xué)學(xué)
2、院校園園網(wǎng)絡(luò)出出口及新新校區(qū)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)設(shè)工程設(shè)設(shè)計及施施工招標(biāo)標(biāo)文件標(biāo)書進行了深入而細(xì)致的研究,并組建技術(shù)專家團隊現(xiàn)場勘查,詳細(xì)分析標(biāo)書技術(shù)參數(shù),反復(fù)論證方案。針對貴院本次“校園網(wǎng)絡(luò)出口及新校區(qū)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工程設(shè)計及施工”的業(yè)務(wù)需求,我們充分發(fā)揮在通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及計算機系統(tǒng)應(yīng)用領(lǐng)域的優(yōu)勢,結(jié)合中國移動網(wǎng)絡(luò)建設(shè)情況以及多年為大客戶提供服務(wù)的實際經(jīng)驗,精心定制了本項目的投標(biāo)書,對各位領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的通信工程質(zhì)量、網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)、服務(wù)質(zhì)量保證及售后服務(wù)等問題進行了詳細(xì)認(rèn)真的分析和承諾。作為十堰地地區(qū)最大大的通信信運營商商,具備備完善的的、覆蓋蓋全市的的數(shù)據(jù)、語語音和全全業(yè)務(wù)通通信網(wǎng)絡(luò)絡(luò)。在主主干傳輸輸網(wǎng)、本本地電話話
3、網(wǎng)、寬寬帶接入入網(wǎng)等各各個方面面具備豐豐富的資資源,我我公司愿愿基于自自身的優(yōu)優(yōu)勢為貴貴院校園園信息化化建設(shè)提提供滿意意的通信信服務(wù)。我們相信,憑憑借中國國移動“廣覆蓋蓋、大容容量、高高可靠”的網(wǎng)絡(luò)絡(luò)、完善善的一站站服務(wù)、科科學(xué)的管管理以及及豐富的的運營經(jīng)經(jīng)驗,中中國移動動通信集集團湖北北有限公公司十堰堰分公司司完全有有能力承承擔(dān)此次次“湖北汽汽車工業(yè)業(yè)學(xué)院校校園網(wǎng)絡(luò)絡(luò)出口及及新校區(qū)區(qū)網(wǎng)絡(luò)建建設(shè)工程程設(shè)計及及施工”的建設(shè)需求求,滿足足招標(biāo)的的各項要求求,并真真誠希望望能為湖湖北汽車車工業(yè)學(xué)學(xué)院信息息化建設(shè)設(shè)提供通通信保障障和優(yōu)質(zhì)質(zhì)的服務(wù)務(wù)。此致敬禮!中國移動通通信集團團湖北有有限公司司十堰分分
4、公司2012 年3月中國移動通信集團湖北有限公司十堰分公司第23頁 共45頁(商業(yè)機密 注意保密)目 錄TOC o 1-1 h z u HYPERLINK l _Toc320286836 一投標(biāo)承諾諾書 PAGEREF _Toc320286836 h 5 HYPERLINK l _Toc320286837 二法定代表表授權(quán)委委托書 PAGEREF _Toc320286837 h 77 HYPERLINK l _Toc320286838 三開標(biāo)一覽覽表 PAGEREF _Toc320286838 h 8 HYPERLINK l _Toc320286839 四投標(biāo)單位位基本情情況 PAGEREF
5、_Toc320286839 h 100 HYPERLINK l _Toc320286840 五技術(shù)部分分/商務(wù)部部分差異異表 PAGEREF _Toc320286840 h 211 HYPERLINK l _Toc320286841 六售后服務(wù)務(wù)承諾及及方案 PAGEREF _Toc320286841 h 222 HYPERLINK l _Toc320286842 七貨物發(fā)運運計劃、安安裝調(diào)試試方案和和進度表表 PAGEREF _Toc320286842 h 31 HYPERLINK l _Toc320286843 八投標(biāo)人資資質(zhì)證明明及有關(guān)關(guān)文件 PAGEREF _Toc320286843
6、h 332 一 投標(biāo)承承諾書湖北汽車工工業(yè)學(xué)院院:1.按照已已收到的的招標(biāo)編編號為HHAIII20112-TT00002的湖北汽汽車工業(yè)業(yè)學(xué)院校校園網(wǎng)絡(luò)絡(luò)出口及及新校區(qū)區(qū)網(wǎng)絡(luò)建建設(shè)工程程設(shè)計及及施工項項目招標(biāo)標(biāo)文件要要求,經(jīng)經(jīng)我單位位認(rèn)真研研究文件件投標(biāo)須須知、合合同條款款、技術(shù)術(shù)規(guī)范和和其它有有關(guān)要求求后,我我方愿按按上述合合同條款款、技術(shù)術(shù)規(guī)范進進行投標(biāo)標(biāo)。我方方完全接接受本次次招標(biāo)文文件規(guī)定定的所有有要求,并并承諾在在中標(biāo)后后履行我我方的全全部義務(wù)務(wù)。我方方的最終終報價為為總承包包價,保保證不以以任何理理由增加加報價。如如有缺項項、漏項項部份均均由我方方無條件件負(fù)責(zé)補補齊。2.一旦我我方
7、中標(biāo)標(biāo),我方方保證在在_年_月_日交交貨完畢畢,在_年_月_日施施工完畢畢。3.我方同同意所遞遞交的投投標(biāo)文件件在“投標(biāo)須須知”規(guī)定的的投標(biāo)有有效期內(nèi)內(nèi)有效,在在此期間間內(nèi)我方方的投標(biāo)標(biāo)如能中中標(biāo),我我方將受受此約束束。4.我方鄭鄭重聲明明:所提提供的投投標(biāo)文件件內(nèi)容真真實。5.除非另另外達(dá)成成協(xié)議并并生效,否否則,中中標(biāo)通知知書和本本投標(biāo)文文件將構(gòu)構(gòu)成約束束雙方合合同的組組成部分分。供應(yīng)商:(蓋蓋章)中國移動通通信集團團湖北有有限公司司十堰分分公司 單位地址:湖北省省十堰市市人民南南路655號法定代表人人:(簽簽字或蓋章)郵政編碼:電話: 傳傳真:開戶銀行名名稱: 銀銀行帳號號:開戶行地址址
8、: 電電話:日期:_年年_月_日二法定代表表授權(quán)委托托書茲委派我單單位_(姓名名)參加加貴單位位組織的的編號為為HAIII-ZZB-000022的湖北汽汽車工業(yè)業(yè)學(xué)院校校園網(wǎng)絡(luò)絡(luò)出口及及新校區(qū)區(qū)網(wǎng)絡(luò)建建設(shè)工程程設(shè)計及及施工公公開招標(biāo)標(biāo)項目,全全權(quán)代表表我單位位處理本本次投標(biāo)標(biāo)中的有有關(guān)事務(wù)務(wù),并簽簽署全部部有關(guān)文文件、協(xié)協(xié)議及合合同。我我單位對對委托代代理人的的簽名負(fù)負(fù)全部責(zé)責(zé)任。本授權(quán)書于于簽字蓋蓋章后生生效,在在貴處收收到撤消消授權(quán)的的書面通通知以前前,本授授權(quán)書一一直有效效。被授授權(quán)人簽簽署的所所有文件件不因授授權(quán)的撤撤消而失失效。委托代理人人無轉(zhuǎn)委委權(quán)。特此委托。委托代理人身份證復(fù)印件
9、(王炎臣)委托代理人身份證復(fù)印件(王炎臣)法定代表人身份證復(fù)印件(王繼超)投標(biāo)人名稱稱(簽章章):中國移移動通信信集團湖湖北有限限公司十十堰分公公司法定代表人人:(簽簽字)日期:年月月日 三 開標(biāo)一一覽表投標(biāo)人名稱稱(簽章章):中國移移動通信信集團湖湖北有限限公司十十堰分公公司招標(biāo)編號HAIII20012-ZB-T00002包號:1.1單位位:人民民幣/元元標(biāo)的內(nèi)容投標(biāo)總報價價(萬元元)交貨期交工期備注第一包1.160合同生效后后5個工工作日合同生效后后20個工工作日法定代表人人或委托托代理人人(簽字字):年 月 日日注:本包包包含如下下內(nèi)容(1)免費費提供11個C的的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)公網(wǎng)IIP地址址
10、。(2)免費費提供至至湖北醫(yī)醫(yī)藥學(xué)院院50MMbpss IPP VPPN專線線鏈路,用用于連接接教育網(wǎng)網(wǎng)。商務(wù)應(yīng)答書書投標(biāo)人名稱稱(簽章章):中國移移動通信信集團湖湖北有限限公司十十堰分公公司招標(biāo)編號HAIII20012-ZB-T00002包號:1.2 四投標(biāo)單位位基本情情況一、中國移移動通信信簡介中國移動通通信集團團公司 (Chhinaa Moobille CCommmuniicattionns CCorpporaatioon CCMCCC )( 下簡稱“中國移移動通信信”),是是根據(jù)國國家關(guān)于于電信體體制改革革的部署署和要求求,在原原中國電電信移動動通信資資產(chǎn)總體體剝離的的基礎(chǔ)上上組建的的
11、國有重重要骨干干企業(yè),于于 HYPERLINK /view/170418.htm 20000年44月200日成立立。公司司注冊資資本為551億元元 HYPERLINK /view/16730.htm 人民幣幣,資產(chǎn)產(chǎn)規(guī)模超超過7000億元元。中國國移動通通信集團團公司全全資擁有有中國移移動( HYPERLINK /view/2607.htm 香香港)集集團有限限公司,由由其控股股的中國國移動(香香港)有有限公司司在國內(nèi)內(nèi)31個個?。ㄗ宰灾螀^(qū)、直直轄市)設(shè)設(shè)立全資資子公司司,并在在香港和和 HYPERLINK /view/7708.htm 紐約上市市。中國移動通通信主要要經(jīng)營移移動話音音、數(shù)據(jù)據(jù)
12、、IPP電話和和多媒體體業(yè)務(wù),并并具有計計算機互互聯(lián)網(wǎng)國國際聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)單位經(jīng)經(jīng)營權(quán)和和國際出出入口局局業(yè)務(wù)經(jīng)經(jīng)營權(quán)。除除提供基基本話音音業(yè)務(wù)外外,還提提供傳真真、數(shù)據(jù)據(jù)、IPP電話等等多種增增值業(yè)務(wù)務(wù),擁有有“ HYPERLINK /view/119202.htm 全球通通”、“ HYPERLINK /view/121434.htm 神州行行”、“ HYPERLINK /view/34341.htm 動感地地帶”、“神州大大眾卡”等著名名服務(wù)品品牌,服服務(wù)網(wǎng)號號為“1344(其中中1344號段中中的13349段段被分配配給“全球星星”衛(wèi)星手手機)、1135、1136、1137、1138、1139、
13、1150、1151、1152、1157、1158、1159、1187、1188”共144個號段段。中國移動企企業(yè)文化化理念體體系由核核心價值值觀、使使命、愿愿景三部部分構(gòu)成成。 核核心價值值觀闡述述了“我們是是誰,我我們的信信仰是什什么”,反映映了企業(yè)業(yè)及其每每一個成成員共同同的價值值追求、價價值評價價標(biāo)準(zhǔn)和和所崇尚尚的精神神;使命命表達(dá)了了“我們的的事業(yè)”是什么么,其內(nèi)內(nèi)涵表達(dá)達(dá)了企業(yè)業(yè)存在的的根本目目的和原原因;愿愿景說明明了“我們的的目標(biāo)”是什么么,是企企業(yè)在一一定階段段內(nèi)期望望達(dá)到戰(zhàn)戰(zhàn)略目標(biāo)標(biāo)和發(fā)展展藍(lán)圖;核心價價值觀是是企業(yè)文文化理念念體系的的核心,是是形成使使命、愿愿景的根根本動力
14、力和精神神源泉,是是選擇使使命、愿愿景的決決定因素素;而使使命、愿愿景是核核心價值值觀在企企業(yè)發(fā)展展領(lǐng)域的的價值追追求的具具體體現(xiàn)現(xiàn),是核核心價值值觀在企企業(yè)活動動中的承承載和表表現(xiàn)。中中國移動動企業(yè)文文化理念念體系的的核心內(nèi)內(nèi)涵是“責(zé)任”和“卓越”,體現(xiàn)現(xiàn)了中國國移動作作為企業(yè)業(yè)、中國國移動人人作為社社會中的的一員,將將以成為為“負(fù)責(zé)任任”和“最優(yōu)秀秀”的企業(yè)業(yè)和個人人作為自自己的追追求。中中國移動動企業(yè)文文化理念念體系立立足于核核心價值值觀、使使命、愿愿景,凝凝結(jié)了中中國移動動人締造造輝煌歷歷史的精精神精髓髓,表達(dá)達(dá)了中國國移動對對未來的的美好憧憧憬和對對事業(yè)的的堅定信信念。這這一理念念體
15、系的的提出,必必將凝聚聚和激勵勵全集團團上下一一心、同同心同德德,共同同實現(xiàn)中中國移動動新的跨跨越“成為卓卓越品質(zhì)質(zhì)的創(chuàng)造造者”,是中中國移動動內(nèi)生企企業(yè)品性性的自在在要求。中中國移動動選擇了了“正德厚厚生,臻臻于至善善”的信仰仰,注定定了我們們不僅要要追求數(shù)數(shù)量的超超越,更更必須成成就品質(zhì)質(zhì)的鑄煉煉。關(guān)注注品質(zhì)、追追求品質(zhì)質(zhì)是我們們對社會會負(fù)責(zé)、追追求卓越越的最佳佳體現(xiàn)方方式,中中國移動動只有通通過為社社會創(chuàng)造造卓越品品質(zhì)而踐踐行自己己的價值值觀。中中國移動動肩負(fù)著著“創(chuàng)無限限通信世世界、做做信息社社會棟梁梁”的使命命,意味味著我們們必將永永恒保持持對網(wǎng)絡(luò)絡(luò)、服務(wù)務(wù)、業(yè)務(wù)務(wù)的高品品質(zhì)追求求,
16、這是是“無限通通信”的基礎(chǔ)礎(chǔ),也是是“無限通通信”固有的的內(nèi)涵;同時,唯唯有以追追求高品品質(zhì)的信信念和實實踐,引引領(lǐng)行業(yè)業(yè)的健康康發(fā)展,促促進信息息社會的的蓬勃繁繁榮,才才能無愧愧為整個個信息社社會中堅堅力量和和榜樣,無無愧為“社會棟棟梁”。二、中國移移動通信信集團湖湖北有限限公司十十堰分公公司簡介介中國移動通通信集團團湖北有有限公司司十堰分分公司(以以下簡稱稱“十堰堰移動通通信公司司 或十十堰移動動”)屬屬中國移移動通信信集團公公司下設(shè)設(shè)的市州州分公司司,于 19999年77月199日正式式掛牌成成立,負(fù)負(fù)責(zé)中國國移動通通信網(wǎng)在在十堰地地區(qū)的建建設(shè)、維維護、發(fā)發(fā)展 與與管理,經(jīng)經(jīng)營有移移動電
17、話話業(yè)務(wù)、移移動數(shù)據(jù)據(jù)業(yè)務(wù)及及與上述述業(yè)務(wù)相相關(guān)的信信 息服服務(wù)、設(shè)設(shè)備銷售售等。自自19999年成成立以來來,十堰堰移動通通信公司司與時俱俱 進,開開拓創(chuàng)新新,將客客戶的通通信需求求作為前前進的動動力,以以全面推推進網(wǎng)絡(luò)絡(luò) 與先先進技術(shù)術(shù)、高質(zhì)質(zhì)量的快快速發(fā)展展網(wǎng)絡(luò)、提提升服務(wù)務(wù)功能為為技術(shù)優(yōu)優(yōu)勢;以以 “服服務(wù)與業(yè)業(yè)務(wù)”雙雙領(lǐng)先為為目標(biāo),不不斷促進進企業(yè)經(jīng)經(jīng)營業(yè)績績的快速速發(fā)展。 “網(wǎng)絡(luò)是通通信企業(yè)業(yè)的生命命線”,一個穩(wěn)穩(wěn)定、領(lǐng)領(lǐng)先的網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)既是是市場運運 營的的強力支支撐,也也是企業(yè)業(yè)健康、可可持續(xù)發(fā)發(fā)展的重重要保障障。多年來,十十 堰移移動通信信公司先先后在網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)設(shè)和維護護上投入入資
18、金數(shù)數(shù)十億元,建建設(shè)出一一 張覆覆蓋廣、業(yè)業(yè)務(wù)多、功功能強的的精品網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)容量量由成立立之初的的不足 10萬萬戶增長長到1770余萬萬戶。十堰移動通通信公司司著力強強化服務(wù)務(wù)管理,始始終堅持持“人無無我有,人人有 我我優(yōu)”的的原則,以以“溝通通1000”營業(yè)業(yè)廳創(chuàng)建建為依托托,深入入開展“誠誠信 服服務(wù) 滿滿意1000”活活動。目目前,已已形成實實體營業(yè)業(yè)廳服務(wù)務(wù)、空中中營業(yè)廳廳 服務(wù)務(wù)和對大大客戶、集集團客戶戶預(yù)約上上門服務(wù)務(wù)“三位位一體”的的服務(wù)體體系, 可全方方位、全全天候?qū)οM者者提供優(yōu)優(yōu)質(zhì)、放放心的服服務(wù)。 經(jīng)過十余年年的拼搏搏和努力力,十堰堰移動通通信公司司從運營營初期的的
19、3.66萬的 客戶規(guī)規(guī)模,拓拓展到目目前擁有有170多多萬的客客戶數(shù),成成為十堰堰地區(qū)通通信行 業(yè)的領(lǐng)領(lǐng)跑企業(yè)業(yè),擁有有“全球球通”、“神神州行”、“動動感地帶帶”三大大客 戶戶品牌,客客戶遍布布十堰城城區(qū)、各各縣(市市)、郊郊區(qū)等,“1139、1138、 1377、1336、1135、1134、1159、1158、1157、1150、1151、1152、1188、1187”等等網(wǎng)號已已是家喻喻戶曉。三、十堰移移動通信信公司網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)資源源簡介十堰移動通通信公司司作為十十堰境內(nèi)內(nèi)最大的的通信運運營商,具具備完善善的、覆覆蓋全市市的數(shù)據(jù)據(jù)、語音音和全業(yè)業(yè)務(wù)通信信網(wǎng)絡(luò)。在在主干傳傳輸網(wǎng)、本本地電話話網(wǎng)
20、、寬寬帶接入入網(wǎng)等各各個方面面具備豐豐富的資資源,能能夠為客客戶提供供滿意的的通信服服務(wù)。十堰移動傳傳輸網(wǎng)目目前建成成了骨干干層、匯匯聚層、接接入層33個層次次分明結(jié)結(jié)構(gòu)完善善的網(wǎng)絡(luò)絡(luò),如下下示意圖圖:十堰移動傳傳輸網(wǎng)絡(luò)絡(luò)經(jīng)過多多年的建建設(shè),已已經(jīng)形成成了覆蓋蓋所有市市、縣的的安全可可靠的光纖數(shù)數(shù)字傳輸輸網(wǎng)絡(luò),成為承載全市各種業(yè)務(wù)的傳輸平臺。目前省內(nèi)骨干層在波分系統(tǒng)上的SDH系統(tǒng)以10G、2.5G為主,城域網(wǎng)匯聚層采用2.5G SDH系統(tǒng)構(gòu)成環(huán)網(wǎng),接入層傳輸則采用155M SDH組網(wǎng)。設(shè)備采用烽火、華為等業(yè)界領(lǐng)先的制造廠商,在技術(shù)和安全方面有保障。自20000年開始始至今,十十堰移動動已進行行
21、了十九九期本地地傳輸網(wǎng)網(wǎng)和十六六期GSSM數(shù)字字移動交交換網(wǎng)工工程的建建設(shè),十十堰移動動光纜線線路已具具備較大大規(guī)模,基基本建成成了至各各重點區(qū)區(qū)域的線線路覆蓋蓋, 覆覆蓋全市市的干線線SDHH網(wǎng)和PPTN網(wǎng)網(wǎng),骨干干層光纜纜芯數(shù)通通常為448144芯芯;接入入層光纜纜以環(huán)網(wǎng)網(wǎng)結(jié)構(gòu)為為主,部部分為鏈鏈型結(jié)構(gòu)構(gòu),光纜纜芯數(shù)通通常為112448芯;通過接接入光纜纜和用戶戶配線光光纜的建建設(shè),目目前十堰堰移動的的光纖已已經(jīng)覆蓋蓋和通達(dá)達(dá)了城市市的大部部分主要要街道和和重點區(qū)區(qū)域、商商業(yè)大樓樓。根據(jù)城區(qū)敷敷設(shè)光纜纜所需管管道的實實際需求求以及管管道建設(shè)設(shè)需適度度超前的的原則,十十堰移動動已在城城區(qū)絕大
22、大部分主主干道路路和有市市場需求求的道路路建設(shè)了了管道資資源,為為配合政政府的舊舊城改造造和新建建開發(fā)區(qū)區(qū)的市政政建設(shè)還還同步建建設(shè)了部部分管道道,可以以為市內(nèi)內(nèi)所有縣縣、(市市)客戶戶直接提提供本地地接入SSDH網(wǎng)網(wǎng)的業(yè)務(wù)務(wù)接入能能力。采采用多個個環(huán)形網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)構(gòu)組成覆覆蓋全市市的SDDH網(wǎng)狀狀網(wǎng),可可以進行行靈活的的業(yè)務(wù)調(diào)調(diào)度。對對網(wǎng)上所所有的傳傳輸通路路具有自自動保護護功能,無無論出現(xiàn)現(xiàn)光路還還是電路路故障,系系統(tǒng)都能能將業(yè)務(wù)務(wù)自動倒倒換到備備用通路路,充分分提高傳傳輸網(wǎng)絡(luò)絡(luò)的安全全性和可可靠性。目目前十堰堰移動傳傳輸網(wǎng)光光纜資源源通過部部分接入入段的延延伸可以以完全滿滿足十堰堰國稅局局
23、計算機機通信系系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)項目的的電路連連接需要要。隨著全業(yè)務(wù)務(wù)網(wǎng)絡(luò)規(guī)規(guī)模的擴擴大,傳傳送網(wǎng)承承載的業(yè)業(yè)務(wù)由現(xiàn)現(xiàn)有E11/STTM-11速率的的TDMM業(yè)務(wù)為為主逐漸漸向FEE/GEE速率的的IP業(yè)業(yè)務(wù)為主主轉(zhuǎn)變。十堰移動城域傳送網(wǎng)PTN系統(tǒng)新建202套PTN3900 設(shè)備,PTN1900設(shè)備539套,PTN950設(shè)備1034套,新增GE環(huán)路27個。已經(jīng)具備向重要集團客戶提供基于PTN傳輸能力。成功案例十堰移動憑憑借服務(wù)務(wù)和業(yè)務(wù)務(wù)領(lǐng)先的的優(yōu)勢,已已經(jīng)為多多個單位位和機構(gòu)構(gòu)提供了了分支機機構(gòu)互連連業(yè)務(wù)。部部分大客客戶列舉舉如下: 十十堰煙草草公司煙煙草專賣賣專線互互聯(lián) 湖湖北省泰泰康人壽壽保險數(shù)數(shù)
24、據(jù)專網(wǎng)網(wǎng) 十堰堰市商務(wù)務(wù)局屠宰宰監(jiān)控專專線 十十堰市藥藥監(jiān)局視視頻會議議專網(wǎng) 武武當(dāng)山景景區(qū)視頻頻專網(wǎng)融融合系統(tǒng)統(tǒng) 十十堰市供供電公司司GPRRS VVPN數(shù)數(shù)據(jù)專網(wǎng)網(wǎng) 十十堰市氣氣象局水水文數(shù)據(jù)據(jù)專網(wǎng) 十十堰市城城市公交交調(diào)度系系統(tǒng)數(shù)據(jù)據(jù)專網(wǎng) 谷谷竹高速速公路內(nèi)內(nèi)部計量量系統(tǒng)數(shù)數(shù)據(jù)專網(wǎng)網(wǎng) 十十白高速速公路內(nèi)內(nèi)部計量量系統(tǒng)數(shù)數(shù)據(jù)專網(wǎng)網(wǎng) 十十房高速速公路內(nèi)內(nèi)部計量量系統(tǒng)數(shù)數(shù)據(jù)專網(wǎng)網(wǎng) 天天海石油油公司VVPN數(shù)數(shù)據(jù)專網(wǎng)網(wǎng)神農(nóng)架景景區(qū)票務(wù)務(wù)系統(tǒng) 十十堰市人人民財產(chǎn)產(chǎn)保險公公司數(shù)據(jù)據(jù)通信專專網(wǎng) 安安邦保險險公司電電視電話話專網(wǎng) 神農(nóng)農(nóng)架信用用聯(lián)合社社數(shù)據(jù)通通信專網(wǎng)網(wǎng) 鄖縣縣安監(jiān)局局視頻監(jiān)監(jiān)控專網(wǎng)網(wǎng)系統(tǒng)
25、 中國國銀行十十堰市分分行計算算機通信信專網(wǎng)神農(nóng)架信信用聯(lián)合合社計算算機通信信專網(wǎng)中國鐵通公公司網(wǎng)絡(luò)絡(luò)資源狀狀況 中國鐵通通集團有有限公司司簡稱鐵鐵通公司司是經(jīng)國國務(wù)院批批準(zhǔn),220000年122月200日經(jīng)國國家工商商管理局局注冊的的國有大大型電信信運營企企業(yè)。220044年1月月20日日,鐵通通公司由由鐵道部部移交國國資委管管理,鐵鐵通公司司原有股股權(quán)全部部劃轉(zhuǎn)國國資委。鐵鐵通公司司同時更更名為“中國鐵鐵通集團團有限公公司”(簡稱稱中國鐵鐵通),作作為國有有獨資基基礎(chǔ)電信信運營企企業(yè)獨立立運作。公司成成立之初初注冊資資本1003億元元,總資資產(chǎn)1336億。截截至20003年年底,公公司總資
26、資產(chǎn)達(dá)3383億億元。公公司在全全國設(shè)有有31個個省級分分公司,3316個個地市級級分公司司,5個個控股子子公司及及1個獨獨立事業(yè)業(yè)部。公司擁有覆覆蓋全國國、技術(shù)術(shù)先進、功功能齊備備、規(guī)模模較大網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)資源源,實行行全程全全網(wǎng)統(tǒng)一一指揮、統(tǒng)統(tǒng)一調(diào)度度、統(tǒng)一一協(xié)調(diào)管管理,具具有快速速反應(yīng)、靈靈活組網(wǎng)網(wǎng)的優(yōu)勢勢,尤其其適合開開展跨地地區(qū)業(yè)務(wù)務(wù)。 截截至20003年年底,鐵鐵通公司司擁有高高速DWWDM傳傳輸環(huán),京京滬穗、西西南、西西北、東東北、東東南等五五大環(huán),覆覆蓋了全全國1110多個個大中城城市。公公司通信信線路長長達(dá)155萬公里里,其中中光纜線線路達(dá)110萬公公里,鐵鐵通公司司本地電電話業(yè)務(wù)務(wù)
27、已經(jīng)覆覆蓋全國國5000多個大大中城市市,7000多個個縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn),開通通交換局局11884個,全全國有2282個個城市與與中國電電信、聯(lián)聯(lián)通實現(xiàn)現(xiàn)互連互互通,開開通長途途電話業(yè)業(yè)務(wù)。形形成覆蓋蓋全國2250個個本地網(wǎng)網(wǎng)的長途途電話交交換網(wǎng),交交換機容容量近118000萬線,已已與國內(nèi)內(nèi)其它電電信運營營企業(yè)實實現(xiàn)了互互聯(lián)互通通。 鐵鐵通公司司已建立立完整的的國內(nèi)公公眾會議議電視網(wǎng)網(wǎng)絡(luò),在在北京、沈沈陽、成成都、廣廣州、南南京部署署了MCCU,在在全國228個省省分公司司部署了了1600多個終終端設(shè)備備,可為為社會企企業(yè)和團團體提供供多種形形式的會會議電視視業(yè)務(wù)。 鐵鐵通公司司ATMM數(shù)據(jù)網(wǎng)網(wǎng)是一
28、個個集ATTM、FFR、IIP、 X.225為一一體的綜綜合多業(yè)業(yè)務(wù)通信信網(wǎng),覆覆蓋近2200個個大中城城市,共共5000余個設(shè)設(shè)備點??煽商峁X.255 、幀幀中繼和和ATMM業(yè)務(wù),XX.255網(wǎng)中繼繼線為NN x 2M和NN x 64kk ,AATM骨骨干網(wǎng)中中繼線為為1555M,F(xiàn)FR網(wǎng)中中繼線為為N xx 2MM。可提提供2MM端口5500余余個,VV.355端口770000余個,VV.244端口1150000余個個。六、中國鐵鐵通公司司高速互互聯(lián)網(wǎng)(CTTNET) CCTTNNET是是一個全全國性的的高速寬寬帶IPP骨干網(wǎng)網(wǎng)絡(luò),是是一個以以寬帶IIP為核核心的新新電信基基礎(chǔ)體系系。
29、承載載包括數(shù)數(shù)據(jù)、語語音、視視頻等在在內(nèi)的綜綜合業(yè)務(wù)務(wù)及其增增值業(yè)務(wù)務(wù),并實實現(xiàn)各種種業(yè)務(wù)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)的無無縫連接接。鐵通通互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)(CTTTNEET)的的總體設(shè)設(shè)計思想想是以層層次化、簡簡單化、大大容量、高高性能、高高可靠為為指導(dǎo),力力求實現(xiàn)現(xiàn)一個先先進、靈靈活、可可靠、基基于標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)的多業(yè)業(yè)務(wù)平臺臺。這個個平臺將將以滿足足市場上上基于IIP技術(shù)術(shù)的企業(yè)業(yè)VPNN和寬帶帶多媒體體應(yīng)用需需求為主主要目的的,采用用MPLLS VVPN技技術(shù)構(gòu)造造一個嶄嶄新的寬寬帶IPP網(wǎng)絡(luò);從而吸吸引更多多的用戶戶,增加加市場競競爭力,實實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)的商用用價值;并為滿滿足今后后市場新新的業(yè)務(wù)務(wù)需求,迅迅速推出出新的業(yè)業(yè)
30、務(wù)打好好基礎(chǔ)。CCTTNNET骨骨干網(wǎng)絡(luò)絡(luò)的組網(wǎng)網(wǎng)體現(xiàn)了了以下幾幾個突出出的特點點:1)真正正意義的的全程全全網(wǎng),統(tǒng)統(tǒng)一業(yè)務(wù)務(wù),統(tǒng)一一實施。2)業(yè)務(wù)務(wù)多樣化化和前瞻瞻性,實實現(xiàn)三網(wǎng)網(wǎng)合一。3)高容容量的骨骨干層設(shè)設(shè)備和鏈鏈路帶寬寬。4)以MMPLSS VPPN技術(shù)術(shù)為基礎(chǔ)礎(chǔ),在CCTTNNET骨骨干網(wǎng)上上迭加多多個業(yè)務(wù)務(wù)網(wǎng)。鐵通互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)直接覆覆蓋全國國1288個城市市,形成成一個全全國性基基于IPP技術(shù)的的寬帶數(shù)數(shù)據(jù)骨干干網(wǎng)絡(luò),并成為為國內(nèi)第第一個核核心層互互連帶寬寬達(dá)到110Gbbps的的IP骨骨干網(wǎng)。七、湖北鐵鐵通分公公司概況況 中中國鐵通通湖北分分公司依依托于中中國鐵通通享有盛盛譽的鐵鐵
31、路專網(wǎng)網(wǎng)、公用用傳輸網(wǎng)網(wǎng)、公用用電話網(wǎng)網(wǎng)、公用用數(shù)據(jù)網(wǎng)網(wǎng)等通信信基礎(chǔ)設(shè)設(shè)施,以以先進的的網(wǎng)絡(luò)技技術(shù)、強強大的網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)運行行維護能能力和豐豐富的網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)管理理經(jīng)驗為為支撐,面面向鐵通通集團用用戶提供供業(yè)務(wù)咨咨詢、組組網(wǎng)方案案設(shè)計、進進網(wǎng)受理理、電路路調(diào)度、調(diào)調(diào)測開通通、計費費結(jié)算、故故障申告告處理、技技術(shù)支持持、網(wǎng)絡(luò)絡(luò)優(yōu)化、網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)管理理及發(fā)展展規(guī)劃等等全業(yè)務(wù)務(wù)綜合服服務(wù)和端端到端一站服服務(wù),以以及量身身定制的的個性化化服務(wù)、全全面解決決方案式式服務(wù)和和跨地域域無差異異服務(wù)。 公公司成立立于20001年年4月99日。目目前擁有有資產(chǎn)119億元元,員工工30000多人人,程控控電話用用戶555萬戶,寬寬
32、帶用戶戶5萬戶戶。湖北北鐵通是是中國鐵鐵通中南南通信樞樞紐,處處于京、滬滬、穗、漢漢通信高高速環(huán)的的核心節(jié)節(jié)點,節(jié)節(jié)點總帶帶寬達(dá)4400GG,是鐵鐵通四環(huán)環(huán)中南南環(huán)、西西南環(huán)、西西北環(huán)、東東北環(huán)中中中南環(huán)環(huán)與西南南環(huán)的中中心,長長途網(wǎng)絡(luò)絡(luò)輻射全全國。形形成了以以湖北為為核心,覆覆蓋京、滬滬、穗三三條干線線鐵路沿沿線主要要站點和和主要市市縣的通通信樞紐紐中心。 中中國鐵通通集團湖湖北分公公司成立立五年以以來,堅堅持以服服務(wù)贏得得市場,以以質(zhì)量塑塑造品牌牌,以差差異化增增強競爭爭力,不不斷深化化改革,加加強管理理,大力力開拓公公眾市場場,取得得了顯著著的經(jīng)濟濟效益和和較好的的社會效效益。五五年中,
33、鐵鐵通湖北北分公司司利用自自身長期期維護鐵鐵路專網(wǎng)網(wǎng)的優(yōu)勢勢,與湖湖北省武武警總隊隊、武漢漢市武商商量販店店等眾多多單位合合作組建建其運營營專網(wǎng)。鐵鐵通湖北北省分公公司加大大投入并并采用先先進技術(shù)術(shù),對既既有網(wǎng)絡(luò)絡(luò)進行了了整合、改改造、擴擴容,促促進了通通信運營營能力的的整體提提高。 湖湖北鐵通通2000l-220022年度和和20003-220044年度連連續(xù)兩年年被湖北北省消費費者委員員會評為為消費費者滿意意單位。20004年年3、115期期間被湖湖北省消消費者委委員會評評為220044年湖北北市場名名優(yōu)企業(yè)業(yè)。220044年100月被湖湖北省評評為誠誠信示范范企業(yè)。鐵通通湖北分分公司始始
34、終堅持持科學(xué)的的發(fā)展觀觀,保持持公司發(fā)發(fā)展的連連續(xù)性和和穩(wěn)定性性,以質(zhì)質(zhì)量和效效益為中中心,企企業(yè)價值值最大化化為目標(biāo)標(biāo),重在在特色,重重點發(fā)展展,加快快改革,促促進企業(yè)業(yè)持續(xù)健健康發(fā)展展。中國鐵通湖湖北分公公司全面面走向市市場后為為許多企企業(yè)構(gòu)建建其通信信專網(wǎng)體體系。如如:中國國石油全全國骨干干接入網(wǎng)網(wǎng)、中國國石化全全國骨干干接入網(wǎng)網(wǎng)、湖北北省武警警總隊專專用通信信網(wǎng)、中中石化湖湖北省分分公司99510058888呼叫叫中心專專網(wǎng)、武武漢市武武商量販販店公司司企業(yè)數(shù)數(shù)據(jù)專網(wǎng)網(wǎng)等。八、中國鐵鐵通湖北北分公司司網(wǎng)絡(luò)資資源 經(jīng)經(jīng)過十余余年的建建設(shè),中中國鐵通通湖北分分公司省省內(nèi)傳輸輸網(wǎng)絡(luò)基基本形成
35、成三縱六六橫、東東環(huán)、西西1-44環(huán)的結(jié)結(jié)構(gòu),整整網(wǎng)安全全性大大大提高。武漢鄂州武漢鄂州黃石(鐵山)九江麻城橫店孝感花園信陽漯河咸寧赤壁仙桃潛江荊州宜昌恩施荊門襄樊十堰隨州安陸長江埠西環(huán)1西環(huán)4西環(huán)3西環(huán)2東環(huán)省網(wǎng)管中心宜萬線待建黃岡紅安黃陂丹江口老河口鐘祥京山應(yīng)城目前,湖北北鐵通公公司已開開展了寬寬帶IPP(ATTM)城城域網(wǎng)建建設(shè),武武漢、襄襄樊、黃黃石、荊荊門、宜宜昌、十十堰等十十一個地地市已接接入鐵通通IP互互聯(lián)網(wǎng)和和ATMM寬帶多多業(yè)務(wù)骨骨干網(wǎng),并并開展了了多種業(yè)業(yè)務(wù),完完全有能能力向重重要集團團客戶提提供滿意意的服務(wù)務(wù)質(zhì)量。中國移動通信集團湖北有限公司十堰分公司第45頁 共45頁(
36、商業(yè)機密 注意保密)五技術(shù)部分分/商務(wù)務(wù)部分差差異表招標(biāo)文件編編號:HHAIII20112-TT00002序號招標(biāo)文件要要求部分分投標(biāo)文件響響應(yīng)部分分條目簡要內(nèi)容條目簡要內(nèi)容注:1)投投標(biāo)人要要將投標(biāo)標(biāo)文件和和招標(biāo)文文件的差差異之處處匯集表表。技術(shù)術(shù)部分和和商務(wù)部部分要單單獨列表表。2)只列出出發(fā)生偏偏離的項項目,沒沒有列出出的將被被視為完完全響應(yīng)應(yīng)。投標(biāo)人名稱稱(簽章章):中國移移動通信信集團湖湖北有限限公司十十堰分公公司法定代表人人或委托托代理人人(簽字字):年 月 日日六 售后后服務(wù)承承諾及方方案致:湖北汽汽車工業(yè)業(yè)學(xué)院:根據(jù)你們HHAIII20112-TT00002的湖北汽汽車工業(yè)業(yè)學(xué)
37、院校校園網(wǎng)絡(luò)絡(luò)出口及及新校區(qū)區(qū)網(wǎng)絡(luò)建建設(shè)工程程設(shè)計及及施工競競爭性談?wù)勁许椖磕康囊笄?,我們們對所投投的貨物物及服?wù)務(wù)承諾如如下:1.1校校園網(wǎng)絡(luò)絡(luò)出口帶帶寬。1)我公司司承諾嚴(yán)嚴(yán)格按照照本次招招標(biāo)方要要求提供供5000Mbpps互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)出口口帶寬。2)投標(biāo)方方承諾嚴(yán)嚴(yán)格按照照本次招招標(biāo)方要要求免費費提供11個C的的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)公網(wǎng)IIP地址址。3)我公司司承諾嚴(yán)嚴(yán)格按照照本次招招標(biāo)方要要求免費費提供至至湖北醫(yī)醫(yī)藥學(xué)院院50MMbpss IPP VPPN專線線鏈路,用用于連接接教育網(wǎng)網(wǎng)。4)我公司司承諾所所派的施施工項目目經(jīng)理,駐駐地負(fù)責(zé)責(zé)及施工工隊伍具具有豐富富的經(jīng)驗驗、溝通通能力強強、工作作積
38、極主主動。5)我公司司嚴(yán)格按按照國家家通信建建筑頒布布的現(xiàn)行行規(guī)范技技術(shù)要求求和安全全操作規(guī)規(guī)程及中中國移動動通信集集團湖北北有限公公司十堰堰分公司司下發(fā)的的相關(guān)文文件要求求進行施施工,所所有工序序嚴(yán)格按按照設(shè)計計文件制制定的指指標(biāo)和規(guī)規(guī)范實施施,并承承諾質(zhì)量量等級為為優(yōu)良。若若工程出出現(xiàn)不合合格的情情況,我我公司愿愿意按招招標(biāo)文件件要求承承擔(dān)單項項工程造造價的55%的罰罰款,同同時承擔(dān)擔(dān)所有連連帶責(zé)任任。6)如本項項目中標(biāo)標(biāo)后,我我公司未未能在約約定的工工程竣工工日完成成全部工工程建設(shè)設(shè)的,我我公司愿愿意按招招標(biāo)文件件要求支支付全部部誤期違違約金,并并承擔(dān)完完全責(zé)任任。7)我公司司本著“質(zhì)量
39、第第一服務(wù)務(wù)第一信信譽第一一”的企業(yè)業(yè)宗旨,對工程程質(zhì)量做做出188個月的的保質(zhì)期期承諾。8)從接到到招標(biāo)方方任務(wù)書書后, 我公司司在3日日內(nèi)可以以進場進進行通信信設(shè)備工工程施工工,200個工作作日內(nèi)提提交初驗驗報告。9)若本項項目成功功中標(biāo),我公司在施工期間對施工人員的施工安全和因工程施工引起的第三方的安全責(zé)任事故負(fù)全部責(zé)任。10)若在在施工過過程中遇遇外界干干擾,影影響工程程施工順順利進行行的,我我公司有有能力及及義務(wù)排排除干擾擾,恢復(fù)復(fù)正常施施工。11)嚴(yán)格格管理工工程施工工材料的的進出庫庫檢驗手手續(xù),保保證工程程用料達(dá)達(dá)到設(shè)計計標(biāo)準(zhǔn);我公司司保證工工程完工工后及時時交接工工(余)料料,
40、清理理好施工工現(xiàn)場,對對暫時不不用的材材料進行行封存處處理,以以確保各各類材料料的指標(biāo)標(biāo)符合要要求。12)我公公司保證證在工程程完工初初驗前,及及時做好好各項性性能測試試工作,輸輸出測試試報告,確確??⒐すべY料的的完整和和準(zhǔn)確性性,并按按建設(shè)單單位的要要求提供供足額的的份數(shù)。13)在工工程施工工過程中中,對業(yè)業(yè)主或工工程監(jiān)理理單位提提出的整整改意見見,我保保證在11個工作作日以內(nèi)內(nèi)進行處處理,并并經(jīng)充分分組織協(xié)協(xié)調(diào)安排排后嚴(yán)格格按要求求完成,同同時及時時上報整整改結(jié)果果。14)我公公司承諾諾若實際際情況不不能滿足足招標(biāo)方方的要求求,愿承擔(dān)一一切責(zé)任任。售后服務(wù)保保障方案案經(jīng)過多年的的建設(shè)和和運
41、營,中中國移動動不僅建建立了一一支高水水平、高高素質(zhì)的的專業(yè)技技術(shù)支持持隊伍,同同時還建建立了一一套覆蓋蓋全國的的三級客客戶支持持服務(wù)體體系,為為客戶尤尤其是大大客戶提提供完善善的售后后支持服服務(wù)。針對本次貴貴院項目目,為了了保證服服務(wù)質(zhì)量量,十堰堰移動從從運營體體制和管管理制度度上保證證優(yōu)質(zhì)高高效的項項目實施施、及時時周到的的售后服服務(wù),已已經(jīng)建立立了一整整套完善善的項目目管理和和售后服服務(wù)體系系。A、通信服服務(wù)保障障湖北汽車工工業(yè)學(xué)院院在業(yè)務(wù)務(wù)進行之之前可向向十堰移移動提出出通信保保障需求求,需求求應(yīng)說明明服務(wù)涉涉及的節(jié)節(jié)點以及及服務(wù)時時間要求求,十堰堰移動將將為湖北北汽車工工業(yè)學(xué)院院租用
42、的的中國移移動電路路和校園園網(wǎng)絡(luò)集集成項目目提供相相應(yīng)的通通信保障障服務(wù)和和技術(shù)支支撐。十十堰移動動將制定定服務(wù)保保障方案案并采取取必要的的措施保保證業(yè)務(wù)務(wù)電路的的可靠平平穩(wěn)運行行。售后后保障服服務(wù)措施施包括以以下幾點點:1)建立完完備的客客戶檔案案湖北汽車工工業(yè)學(xué)院院作為中中國移動動的VIIP客戶戶,待網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)設(shè)完畢后后,中國國移動將將對相應(yīng)應(yīng)的電路路、設(shè)備備進行特特殊標(biāo)記記,以保保證其相相關(guān)維護護資料的的準(zhǔn)確性性;建立立詳細(xì)、完完備的電電路資料料檔案和和網(wǎng)絡(luò)運運行檔案案,為保保證湖北北汽車工工業(yè)學(xué)院院網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)穩(wěn)定運行行提供良良好的物物質(zhì)條件件。2)重要通通信保障障十堰移動擁擁有一批批參加過
43、過重要通通信保障障工作的的技術(shù)人人員,每每逢湖北北汽車工工業(yè)學(xué)院院有非常常重要的的通信應(yīng)應(yīng)用,我我公司可可選派技技術(shù)過硬硬的員工工進駐湖湖北汽車車工業(yè)學(xué)學(xué)院有需需要的節(jié)節(jié)點,協(xié)協(xié)助客戶戶保障重重要通信信。3)應(yīng)急故故障處理理為湖北汽車車工業(yè)學(xué)學(xué)院制定定完善的的緊急故故障處理理流程及及應(yīng)急預(yù)預(yù)案,保保證緊急急情況下下快速進進行故障障處理,縮縮短障礙礙處理時時間和電電路倒接接時間。4)備品備備件支持持本項目十十堰移動動為湖北北汽車工工業(yè)學(xué)院院提供充充足的備備品備件件支持,保保證在設(shè)設(shè)備出現(xiàn)現(xiàn)故障無無法及時時修復(fù)的的情況下下更換關(guān)關(guān)鍵器件件;提供供遠(yuǎn)程技技術(shù)支撐撐以解決決軟件問問題。5)專家支支撐團
44、隊隊十堰移動將將組建由由移動網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)專家家和集成成商技術(shù)術(shù)專家的的服務(wù)團團隊,為為集團客客戶提供供網(wǎng)絡(luò)優(yōu)優(yōu)化管理理以及客客戶培訓(xùn)訓(xùn)等技術(shù)術(shù)支持和和專業(yè)化化服務(wù)。B、故障響響應(yīng)和處處理服務(wù)務(wù)1)服務(wù)目目標(biāo)實現(xiàn)“零時時延”故障響響應(yīng)。通通過多種種方式,在在最短的的時間內(nèi)內(nèi)響應(yīng)并并解決湖湖北汽車車工業(yè)學(xué)學(xué)院業(yè)務(wù)務(wù)運行過過程中出出現(xiàn)的故故障,最最大程度度的降低低網(wǎng)絡(luò)故故障對湖湖北汽車車工業(yè)學(xué)學(xué)院各項項業(yè)務(wù)產(chǎn)產(chǎn)生的影影響。2)服務(wù)內(nèi)內(nèi)容作為中國移移動的VVIP客客戶,湖湖北汽車車工業(yè)學(xué)學(xué)院享受受中國移移動VIIP客戶戶的服務(wù)務(wù)。對于于湖北汽汽車工業(yè)業(yè)學(xué)院在在業(yè)務(wù)運運行過程程中出現(xiàn)現(xiàn)的故障障,湖北北汽車工工業(yè)學(xué)院院可以通通過我們們的VIIP客戶戶服務(wù)獲獲得更為為及時的的服務(wù)響響應(yīng),我我們提供供724的的不間斷斷服務(wù)。為為使湖北北汽車工工業(yè)學(xué)院院獲得更更加及時時的服務(wù)務(wù),十堰堰移動各各級服務(wù)務(wù)機構(gòu)建建立了“首問負(fù)負(fù)責(zé)制”,即不不論湖北北汽車工工業(yè)學(xué)院院
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