ERP系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的方法論

1、 ERP 認(rèn) 證 培 訓(xùn) 系列授課（四） 金蝶公司ERP資深顧問(wèn)：李厚毅上海金蝶公司培訓(xùn)顧問(wèn)： 屈 強(qiáng)活動(dòng)動(dòng)命命名名“新的的 起點(diǎn)點(diǎn)”第四四集集1、序幕2、ERP系統(tǒng)基礎(chǔ)礎(chǔ)數(shù)據(jù)及及初始化化3、核心業(yè)業(yè)務(wù)流程程步步高高4、財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)信信息集成成一體化化5、尾聲全部課程程分為五五個(gè)部分分內(nèi)容容提提要要一、ERP實(shí)施方法法論二、KingDee Way剖析三、ERP項(xiàng)目應(yīng)用用效益評(píng)評(píng)估四、案例例演練（四）指導(dǎo)教教材第第二講一、ERP實(shí)施方法法論什么是方方法論(Methodology)？近些些年來(lái)，人們通通常把方方法論一一詞誤認(rèn)認(rèn)為只不不過(guò)是方方法(Method)一詞的的同義詞詞。方法法論不僅僅僅是一一

2、系列方方法和工工具的簡(jiǎn)簡(jiǎn)單匯總總，而是是使這些些方法和和工具成成為具有有戰(zhàn)略指指導(dǎo)意義義的架構(gòu)構(gòu)體系。每一個(gè)ERP系系統(tǒng)服務(wù)務(wù)公司都都會(huì)根據(jù)據(jù)項(xiàng)目管管理方法法論的指指導(dǎo)和項(xiàng)項(xiàng)目實(shí)施施經(jīng)驗(yàn)的的總結(jié)而而形成一一套有效效的實(shí)施施方法。例如，SAP公公司的ASAP，Oracle公公司的FastForward,，SSA公公司的BASIS，Intentia公司司的Implex,，Scala公司司的Singnature等等。ERP項(xiàng)項(xiàng)目實(shí)施施的原則則7:2:1原則內(nèi)容容提提要要一、ERP實(shí)施方法法論二、KingDee Way剖析三、ERP項(xiàng)目應(yīng)用用效益評(píng)評(píng)估三、案例例演練（四）指導(dǎo)教教材第第二講二、King

3、Dee Way剖析2、1KingDee Way方法論的的指導(dǎo)思思想2、2KingDeeWay方法論體體系構(gòu)成成2、3KingDeeWay方法論六六階段2、1KingDee Way方法論的的指導(dǎo)思思想(1)創(chuàng)創(chuàng)新性性(Innovation)既體現(xiàn)現(xiàn)業(yè)內(nèi)最最先進(jìn)的的方法論論架構(gòu)體體系特性性又具有有金蝶的的差異化化特點(diǎn)；(2)實(shí)實(shí)用性性(Usability)既既具有理理論戰(zhàn)略略指導(dǎo)意意義又具具有實(shí)戰(zhàn)戰(zhàn)指導(dǎo)；(3)快快速性性(Speediness)充分體體現(xiàn)公司司產(chǎn)品策策略和市市場(chǎng)策略略的“快快速配置置”、“快速實(shí)實(shí)施”、“快速速應(yīng)用”、“快快速見(jiàn)效效”。2、2KingDee Way方法論體體系構(gòu)成成

4、第一層：策略層層該層是Kingdee Way的創(chuàng)創(chuàng)新性體體現(xiàn)，同同時(shí)也是是服務(wù)差差異化的的表現(xiàn)。內(nèi)容包包含基于于快速實(shí)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)標(biāo)的許多多實(shí)施策策略，例例如通過(guò)過(guò)經(jīng)典規(guī)規(guī)程庫(kù)和和經(jīng)典報(bào)報(bào)表庫(kù)為為依據(jù)來(lái)來(lái)快速匹匹配客戶(hù)戶(hù)的流程程需求和和報(bào)表輸輸出需求求的快速速實(shí)施策策略。通通過(guò)模塊塊成熟度度分析表表來(lái)評(píng)估估全盤(pán)實(shí)實(shí)施的快快速評(píng)估估策略。第二層：操作層層該層內(nèi)容容包含項(xiàng)項(xiàng)目管理理的方法法和工具具，對(duì)ERP項(xiàng)項(xiàng)目實(shí)施施的整個(gè)個(gè)生命周周期進(jìn)行行合理科科學(xué)的劃劃分，按按路線圖圖(ROADMAP)指引的的方式清清晰定義義6個(gè)實(shí)實(shí)施階段段(Phase),每每個(gè)階段段包括明明確的任任務(wù)(Task)、階階段交付付

5、物(Deliverable)和和里程碑碑(Milestone),同時(shí)還還包括每每個(gè)階段段所用到到的實(shí)施施工具，例如預(yù)預(yù)制模板板和培訓(xùn)訓(xùn)講義等等實(shí)施工工具。2、2KingDee Way方法論體體系構(gòu)成成第三層：支持層層該層內(nèi)容容包含知知識(shí)庫(kù)，其中包包括經(jīng)典典規(guī)程庫(kù)庫(kù)、經(jīng)典典報(bào)表庫(kù)庫(kù)、模塊塊成熟度度評(píng)估表表、行業(yè)業(yè)解決方方案、成成功案例例分析、實(shí)施經(jīng)經(jīng)驗(yàn)共享享等。未未來(lái)知識(shí)識(shí)庫(kù)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)的最佳佳方式是是通過(guò)專(zhuān)專(zhuān)家系統(tǒng)統(tǒng)(ExpertSystem)對(duì)對(duì)知識(shí)(顯性和和隱性)進(jìn)行獲獲取、儲(chǔ)儲(chǔ)存、更更新、查查詢(xún)、推推理和應(yīng)應(yīng)用。這這個(gè)支持持層將在在未來(lái)的的基于網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)的平平臺(tái)上得得到更好好的實(shí)現(xiàn)現(xiàn)。2、2Kin

6、gDee Way方法論體體系構(gòu)成成2、3KingDee Way方法論六六階段項(xiàng)目定義義業(yè)務(wù)藍(lán)圖圖藍(lán)圖實(shí)現(xiàn)現(xiàn)上線準(zhǔn)備備系統(tǒng)上線線驗(yàn)收交付付三大方法論+七大工具具快快速實(shí)施施規(guī)劃分析析方法論論快速診斷斷管理結(jié)結(jié)癥，分分析規(guī)劃劃信息系系統(tǒng)目標(biāo)標(biāo)；系統(tǒng)實(shí)施施方法論論闡述系統(tǒng)統(tǒng)實(shí)施方方法、步步驟、工工作規(guī)范范；價(jià)值評(píng)估估方法論論評(píng)價(jià)企業(yè)業(yè)應(yīng)用信信息系統(tǒng)統(tǒng)后的主主要變化化和以此此帶來(lái)的的價(jià)值；2、3KingDee Way方法論六六階段三大方法論+七大工具具快快速實(shí)實(shí)施企業(yè)應(yīng)用用規(guī)劃工工具K/3+解決方案案庫(kù)行業(yè)別實(shí)實(shí)施案例例庫(kù)界面設(shè)計(jì)計(jì)工具BOS工具企業(yè)流程程優(yōu)化工工具項(xiàng)目實(shí)施施工具包包1、項(xiàng)目定定義2、

7、業(yè)務(wù)藍(lán)藍(lán)圖3、藍(lán)圖實(shí)實(shí)現(xiàn)5、系統(tǒng)上上線6、驗(yàn)收交交付4、上線準(zhǔn)準(zhǔn)備3-6月月項(xiàng)目進(jìn)程程系統(tǒng)規(guī)劃劃管理系統(tǒng)統(tǒng)優(yōu)化項(xiàng)目實(shí)施工具包企業(yè)應(yīng)用用規(guī)劃工工具規(guī)劃分析析方法價(jià)值評(píng)估估方法界面設(shè)計(jì)計(jì)工具BOS工具系統(tǒng)實(shí)施方法論知識(shí)庫(kù)、工具包包方法論BOS工具使用用手冊(cè)實(shí)施參考考案例集集（10）K/3報(bào)表/報(bào)告集K/3經(jīng)典規(guī)程程庫(kù)系統(tǒng)實(shí)施施工具集集軟件成熟熟度項(xiàng)目管理理的規(guī)程程與制度度客戶(hù)培訓(xùn)訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)教教材（6）2004年推出的的方法、制度、工具一一覽項(xiàng)目組標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)訓(xùn)現(xiàn)行業(yè)務(wù)務(wù)流程整整理經(jīng)典案例例研究階 段四四上上線準(zhǔn)備備階 段六六項(xiàng)項(xiàng)目驗(yàn)交交階 段二二業(yè)業(yè)務(wù)藍(lán)圖圖階 段一一項(xiàng)項(xiàng)目定義義階 段五五系系統(tǒng)上線線階

8、 段三三藍(lán)藍(lán)圖實(shí)現(xiàn)現(xiàn)項(xiàng)目的定定義和組組織經(jīng)典規(guī)程程庫(kù)業(yè)務(wù)藍(lán)圖圖設(shè)計(jì)沙盤(pán)演練練 /業(yè)業(yè)務(wù)藍(lán)藍(lán)圖修正正業(yè)務(wù)規(guī)程程草案數(shù)據(jù)準(zhǔn)備備方案單元上線線方案客戶(hù)化方案最終用戶(hù)戶(hù)培訓(xùn)方案案確認(rèn)業(yè)務(wù)務(wù)藍(lán)圖環(huán)境準(zhǔn)備備用戶(hù)培訓(xùn)訓(xùn)靜態(tài)數(shù)據(jù)據(jù)KingdeeWay實(shí)施方法法總覽初始化上線流程修訂訂運(yùn)行報(bào)告告業(yè)務(wù)規(guī)程程實(shí)施文檔檔項(xiàng)目驗(yàn)交交建立業(yè)務(wù)務(wù)應(yīng)用框框架1、項(xiàng)目目定定義義1.項(xiàng)項(xiàng)目準(zhǔn)備備：為項(xiàng)項(xiàng)目實(shí)施施作好相相應(yīng)的準(zhǔn)準(zhǔn)備工作作，包括括前期項(xiàng)項(xiàng)目分析析、企業(yè)業(yè)業(yè)務(wù)調(diào)調(diào)研等，同時(shí)最最重要的的是項(xiàng)目目一開(kāi)始始啟動(dòng)，即以書(shū)書(shū)面形式式通知企企業(yè)作項(xiàng)項(xiàng)目準(zhǔn)備備工作，使企業(yè)業(yè)在項(xiàng)目目開(kāi)始就就參與進(jìn)進(jìn)來(lái)；2.項(xiàng)項(xiàng)目實(shí)施施調(diào)研。研究售售前

9、方案案與合同同，編寫(xiě)寫(xiě)實(shí)施調(diào)調(diào)研報(bào)告告，設(shè)定定總體實(shí)實(shí)施目標(biāo)標(biāo)和過(guò)程程；3.建建立項(xiàng)目目組織(通常包包括項(xiàng)目目實(shí)施指指導(dǎo)委員員會(huì)，項(xiàng)項(xiàng)目實(shí)施施小組，業(yè)務(wù)職職能實(shí)施施小組等等)；4.雙雙方共同同開(kāi)發(fā)編編制項(xiàng)目目總體實(shí)實(shí)施計(jì)劃劃大綱和和項(xiàng)目公公約；5.召召開(kāi)項(xiàng)目目啟動(dòng)大大會(huì)；項(xiàng)目定義義階段主主要實(shí)施施成果包包括：項(xiàng)目實(shí)施施調(diào)研報(bào)報(bào)告；項(xiàng)目實(shí)施施方案；項(xiàng)目組織織與項(xiàng)目目公約；項(xiàng)目實(shí)施施計(jì)劃大大綱；項(xiàng)目啟動(dòng)動(dòng)會(huì)議文文件(里里程碑)1、項(xiàng)目目定定義義2、業(yè)務(wù)務(wù)藍(lán)圖業(yè)務(wù)藍(lán)圖圖階段主主要工作作任務(wù)：1.由由實(shí)施顧顧問(wèn)對(duì)企企業(yè)進(jìn)行行ERP理論及及標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)產(chǎn)品培訓(xùn)訓(xùn)；2.在在顧問(wèn)的的指導(dǎo)下下，進(jìn)行行經(jīng)典規(guī)規(guī)程學(xué)習(xí)

10、習(xí)、研究究3.在在顧問(wèn)的的指導(dǎo)下下，進(jìn)行行現(xiàn)行業(yè)業(yè)務(wù)流程程整理4.根根據(jù)業(yè)務(wù)務(wù)流程整整理的結(jié)結(jié)果，分分別對(duì)現(xiàn)現(xiàn)行業(yè)務(wù)務(wù)流程與與系統(tǒng)流流程對(duì)應(yīng)應(yīng)的結(jié)果果進(jìn)行記記錄；5.根根據(jù)現(xiàn)行行業(yè)務(wù)流流程對(duì)應(yīng)應(yīng)的結(jié)果果，制定定企業(yè)新新系統(tǒng)業(yè)業(yè)務(wù)藍(lán)圖圖草案階段成果果與項(xiàng)目目里程碑碑：標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)訓(xùn)確認(rèn)單單確定的業(yè)業(yè)務(wù)藍(lán)圖圖草案(里程碑碑)；2、業(yè)務(wù)務(wù)藍(lán)圖庫(kù)存業(yè)務(wù)務(wù)流程：3、藍(lán)圖圖實(shí)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)業(yè)務(wù)藍(lán)圖圖實(shí)現(xiàn)階階段主要要工作任任務(wù)：1.準(zhǔn)準(zhǔn)備業(yè)務(wù)務(wù)仿真系系統(tǒng)的靜靜態(tài)數(shù)據(jù)據(jù)和業(yè)務(wù)務(wù)數(shù)據(jù)；2.仿仿真運(yùn)行行關(guān)鍵業(yè)業(yè)務(wù)流程程；3.確確定基于于系統(tǒng)的的業(yè)務(wù)藍(lán)藍(lán)圖；4.制制定客戶(hù)戶(hù)化方案案；5.制制定系統(tǒng)統(tǒng)數(shù)據(jù)準(zhǔn)準(zhǔn)備方案案、系統(tǒng)統(tǒng)上線

11、方方案階段成果果與項(xiàng)目目里程碑碑業(yè)務(wù)操作作規(guī)程數(shù)據(jù)準(zhǔn)備備方案單元上線線方案最終用戶(hù)戶(hù)培訓(xùn)方方案客戶(hù)化方方案確認(rèn)的業(yè)業(yè)務(wù)藍(lán)圖圖(里程程碑)；3、藍(lán)圖圖實(shí)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)上線準(zhǔn)備備階段的的主要任任務(wù)1.確定定企業(yè)靜靜態(tài)基礎(chǔ)礎(chǔ)數(shù)據(jù)的的編碼規(guī)規(guī)則，實(shí)實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)基礎(chǔ)數(shù)數(shù)據(jù)的代代碼化管管理，以以保證信信息化系系統(tǒng)的高高效運(yùn)行行；2.準(zhǔn)準(zhǔn)備靜態(tài)態(tài)基礎(chǔ)資資料數(shù)據(jù)據(jù)，如ERP系系統(tǒng)需要要的會(huì)計(jì)計(jì)科目、工作中中心及工工藝路線線等；3.準(zhǔn)準(zhǔn)備安全全、有效效的網(wǎng)絡(luò)絡(luò)硬件、軟件環(huán)環(huán)境，以以保證信信息化系系統(tǒng)順利利的上線線；4.完完成企業(yè)業(yè)信息化化應(yīng)用策策略與規(guī)規(guī)程的建建立，以以保證信信息化系系統(tǒng)能夠夠在企業(yè)業(yè)安全、平穩(wěn)的的運(yùn)行；

12、5.完完成企業(yè)業(yè)最終用用戶(hù)的培培訓(xùn)，以以保證企企業(yè)能夠夠有合格格的操作作人員熟熟練的應(yīng)應(yīng)用信息息化系統(tǒng)統(tǒng)。4、上線線準(zhǔn)準(zhǔn)備備4、上線線準(zhǔn)準(zhǔn)備備成果與項(xiàng)項(xiàng)目里程程碑靜態(tài)數(shù)據(jù)據(jù)編碼方方案；最終用戶(hù)戶(hù)培訓(xùn)完完成；企業(yè)培訓(xùn)訓(xùn)資料；靜態(tài)數(shù)據(jù)據(jù)字典；系統(tǒng)應(yīng)用用參數(shù)配配置管理理表；數(shù)據(jù)正確確、完整整性檢查查確認(rèn)書(shū)書(shū)(里程程碑)；系統(tǒng)上線線準(zhǔn)備報(bào)報(bào)告書(shū)。5、系統(tǒng)統(tǒng)上上線線系統(tǒng)上線線階段的的主要任任務(wù).確確保各項(xiàng)項(xiàng)初始化化數(shù)據(jù)準(zhǔn)準(zhǔn)備正確確無(wú)誤；.將將初始化化數(shù)據(jù)正正確、及及時(shí)的錄錄入系統(tǒng)統(tǒng)；.保保證藍(lán)圖圖實(shí)現(xiàn)策策略的執(zhí)執(zhí)行；.發(fā)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)問(wèn)題及時(shí)時(shí)調(diào)整，保證系系統(tǒng)正常常運(yùn)轉(zhuǎn)，確認(rèn)系系統(tǒng)上線線結(jié)果；.對(duì)對(duì)前期不不盡

13、完善善的流程程進(jìn)行局局部調(diào)整整。系統(tǒng)上線線階段實(shí)實(shí)施成果果及項(xiàng)目目里程碑碑：系統(tǒng)初始始化培訓(xùn)訓(xùn)確認(rèn)系統(tǒng)初始始化確認(rèn)認(rèn)書(shū)業(yè)務(wù)上線線確認(rèn)(里程碑碑)5、系統(tǒng)統(tǒng)上上線線6、驗(yàn)收收交交付付驗(yàn)收交付付階段的的主要目目標(biāo)任務(wù)務(wù).對(duì)對(duì)模塊和和系統(tǒng)的的實(shí)施和和應(yīng)用成成果，進(jìn)進(jìn)行確認(rèn)認(rèn)；.對(duì)對(duì)企業(yè)在在項(xiàng)目實(shí)實(shí)施周期期內(nèi)所做做的實(shí)施施工作進(jìn)進(jìn)行確認(rèn)認(rèn)；.對(duì)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)進(jìn)行總體體的總結(jié)結(jié)；.為為引入售售后服務(wù)務(wù)做好鋪鋪墊工作作。項(xiàng)目驗(yàn)收收交付階階段，最最關(guān)鍵的的實(shí)施成成果是完完成項(xiàng)目目的驗(yàn)收收通過(guò)，項(xiàng)目合合同的關(guān)關(guān)閉，企企業(yè)項(xiàng)目目經(jīng)理簽簽字是該該階段和和整個(gè)項(xiàng)項(xiàng)目的里里程碑：項(xiàng)目實(shí)施施總結(jié)報(bào)報(bào)告；項(xiàng)目實(shí)施施文檔集集；項(xiàng)

14、目驗(yàn)收收?qǐng)?bào)告(里程碑碑)。6、驗(yàn)收收交交付付1、項(xiàng)目定定義2、業(yè)務(wù)藍(lán)藍(lán)圖3、藍(lán)圖實(shí)實(shí)現(xiàn)5、系統(tǒng)上上線6、驗(yàn)收交交付4、上線準(zhǔn)準(zhǔn)備項(xiàng)目進(jìn)程程與工具具匹配圖圖3-6月月項(xiàng)目進(jìn)程程系統(tǒng)規(guī)劃劃管理系統(tǒng)統(tǒng)優(yōu)化項(xiàng)目實(shí)施工具包企業(yè)應(yīng)用用規(guī)劃工工具規(guī)劃分析析方法價(jià)值評(píng)估估方法K/3+解決方案案庫(kù)行業(yè)別實(shí)實(shí)施案例例庫(kù)界面設(shè)計(jì)計(jì)工具BOS工具企業(yè)流程程優(yōu)化工工具界面設(shè)計(jì)計(jì)工具BOS工具系統(tǒng)實(shí)施方法論快速診斷快速確立方案快速建立系統(tǒng)快速建立規(guī)范快速適應(yīng)變化知識(shí)庫(kù)、工具包包方法論實(shí)施過(guò)程程工具包包科學(xué)、規(guī)規(guī)范性貼近、實(shí)實(shí)用性系統(tǒng)、完完整性快速、可控性實(shí)施方法法特點(diǎn)：內(nèi)容容提提要要一、ERP實(shí)施方法法論二、KingDe

15、e Way剖析三、ERP項(xiàng)目應(yīng)用用效益評(píng)評(píng)估四、案例例演練（四）指導(dǎo)教教材第第二講三、ERP項(xiàng)目的評(píng)評(píng)估企業(yè)ERP項(xiàng)目應(yīng)用用效果評(píng)評(píng)估系統(tǒng)穩(wěn)定定持續(xù)運(yùn)運(yùn)行。正常處理理日常業(yè)業(yè)務(wù)管理理。提高效率率、取得得效益。繼續(xù)進(jìn)行行下一期期ERP應(yīng)用。Nomeasurement,no management三、ERP項(xiàng)目目的評(píng)估估選定正確確的評(píng)價(jià)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)按重要性性排列評(píng)評(píng)價(jià)指標(biāo)標(biāo)的優(yōu)先先順序選擇適當(dāng)當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià)價(jià)方法評(píng)價(jià)過(guò)程程易于接接受和實(shí)實(shí)施評(píng)價(jià)后提提出進(jìn)一一步改進(jìn)進(jìn)和發(fā)展展的意見(jiàn)見(jiàn)三、ERP項(xiàng)目目的評(píng)估估1、ABCD檢測(cè)表法法：1977年由OliverWight提出；2、“中國(guó)企企業(yè)信息息化指標(biāo)標(biāo)體系” 試行行

16、方案。信息產(chǎn)業(yè)業(yè)部于2002年10月9日在北京京發(fā)布3、企業(yè)資資源計(jì)劃劃系統(tǒng)ERP規(guī)范2003年6月報(bào)中國(guó)國(guó)生產(chǎn)力力促進(jìn)中中心協(xié)會(huì)會(huì)及企業(yè)信息化技術(shù)術(shù)規(guī)范國(guó)家行業(yè)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)工工作組編編企業(yè)信息息化指標(biāo)標(biāo)體系體系結(jié)構(gòu)構(gòu):基本指標(biāo)標(biāo)效能指標(biāo)標(biāo)評(píng)議指標(biāo)標(biāo)標(biāo)桿企業(yè)業(yè)推選企業(yè)信息息化指標(biāo)標(biāo)體系基本指標(biāo)標(biāo):該指標(biāo)適適用于對(duì)對(duì)企業(yè)信信息化狀狀況的客客觀描述述，主要要用于社社會(huì)統(tǒng)計(jì)計(jì)調(diào)查和和政府普普測(cè)、監(jiān)監(jiān)測(cè)。企企業(yè)自測(cè)測(cè)時(shí)，可可有助于于了解自自身信息息化基本本狀況，進(jìn)行初初步的橫橫向行為為對(duì)比分分析?；局笜?biāo)標(biāo)不獨(dú)立立用于對(duì)對(duì)企業(yè)信信息化水水平的全全面評(píng)價(jià)價(jià)和認(rèn)證證。企業(yè)信息息化指標(biāo)標(biāo)體系具體構(gòu)成成:1、信息

17、化化重視度度（分) ;2、信息化化投入總總額占固固定資產(chǎn)產(chǎn)投資比比重（%); 3、每百人人計(jì)算機(jī)機(jī)擁有量量（臺(tái)）; 4、網(wǎng)絡(luò)性性能水平平（分）; 5、計(jì)算機(jī)機(jī)聯(lián)網(wǎng)率率（%）; 6、信息采采集的信信息化手手段覆蓋蓋率（%）; 7、辦公自自動(dòng)化系系統(tǒng)應(yīng)用用程度（分）; 8、決策信信息化水水平（分分）; 9、核心業(yè)業(yè)務(wù)流程程信息化化水平; 10、企業(yè)門(mén)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站站建設(shè)水水平（分分）; 11、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)用用率（%）; 12、管理信信息化的的應(yīng)用水水平（分分）; 13、人力資資源指數(shù)數(shù)（分）; 14、信息化化技能普普及率（分）; 15、學(xué)習(xí)的的電子化化水平（分）; 16、用于信信息安全全的費(fèi)用用占全部部

18、信息化化投入的的比例（%）; 17、信息化化安全措措施應(yīng)用用率（%）; 18、庫(kù)存資資金占用用率（%）; 19、資金運(yùn)運(yùn)轉(zhuǎn)效率率（次/年）; 20、企業(yè)財(cái)財(cái)務(wù)決算算速度（日）;21、增長(zhǎng)指指數(shù),反映企業(yè)業(yè)績(jī)效.企業(yè)信息息化指標(biāo)標(biāo)體系效能指標(biāo)標(biāo):是測(cè)量、評(píng)價(jià)企企業(yè)信息息化所達(dá)達(dá)到的實(shí)實(shí)際效果果的評(píng)價(jià)價(jià)系統(tǒng)，目的是是把企業(yè)業(yè)信息化化引導(dǎo)到到有效益益、有競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)力和和可持續(xù)續(xù)發(fā)展的的方向上上來(lái)；使使企業(yè)信信息化配配合企業(yè)業(yè)總體戰(zhàn)戰(zhàn)略；使使企業(yè)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)正確確認(rèn)識(shí)和和正確實(shí)實(shí)施所在在企業(yè)的的信息化化工作，講求實(shí)實(shí)效，避避免浪費(fèi)費(fèi)。企業(yè)信息息化指標(biāo)標(biāo)體系具體構(gòu)成成:效能指標(biāo)標(biāo)分為適適宜度、靈敏度度兩部分分，共

19、十十七項(xiàng)。適宜度指指標(biāo)：分為五類(lèi)類(lèi)13項(xiàng):戰(zhàn)略適宜宜度,應(yīng)用適宜宜度,投資適宜宜度,資源匹配配適宜度度,組織、文文化適宜宜度。具具體指標(biāo)標(biāo)為：1、企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略匹配配度; 2、技術(shù)戰(zhàn)戰(zhàn)略適宜宜度; 3、管理信信息化應(yīng)應(yīng)用適宜宜度; 4、數(shù)據(jù)庫(kù)庫(kù)應(yīng)用適適宜度; 5、安全應(yīng)應(yīng)用適宜宜度;6、投資理理念適宜宜度; 7、投資力力度適宜宜度; 8、客戶(hù)價(jià)價(jià)值適宜宜度; 9、信息化化的投入入結(jié)構(gòu)適適宜度; 10、人力資資源結(jié)構(gòu)構(gòu)適宜度度; 11、系統(tǒng)運(yùn)運(yùn)行協(xié)調(diào)調(diào)度; 12、企業(yè)組組織的網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)化程程度; 13、企業(yè)文文化適宜宜度.靈敏度指指標(biāo)：分為四類(lèi)類(lèi)四項(xiàng)：信息靈靈敏度,管理運(yùn)行行靈敏度度,對(duì)外反應(yīng)應(yīng)靈敏度度

20、,創(chuàng)新靈敏敏度。具具體指標(biāo)標(biāo)為：14、信息靈靈敏度；15、管理運(yùn)運(yùn)行靈敏敏度；16、對(duì)外反反應(yīng)靈敏敏度；17、創(chuàng)新靈靈敏度。企業(yè)信息息化指標(biāo)標(biāo)體系評(píng)議指標(biāo)標(biāo)：配合基本本指標(biāo)、補(bǔ)充指標(biāo)，是對(duì)影影響企業(yè)業(yè)信息化化實(shí)效的特殊殊非定量量因素進(jìn)進(jìn)行判斷斷的評(píng)價(jià)指標(biāo)標(biāo)。企業(yè)信息息化指標(biāo)標(biāo)體系標(biāo)桿企業(yè)業(yè)推選：是指在同同行業(yè)、同規(guī)模模、相同同發(fā)展階階段的條條件下，與其他他同類(lèi)企企業(yè)相比比，在信信息化的的全部或或部分方方面有相相當(dāng)先進(jìn)進(jìn)性、在在信息化化效益相相關(guān)指標(biāo)標(biāo)數(shù)據(jù)方方面有典典型意義義的企業(yè)業(yè)。在企業(yè)信信息化評(píng)評(píng)價(jià)中，將通過(guò)過(guò)選取有有代表性性的標(biāo)桿桿企業(yè)，從中獲獲得反映映不同行行業(yè)、規(guī)規(guī)模和發(fā)發(fā)展階段段特點(diǎn)的的企業(yè)信信息化基基準(zhǔn)值，用來(lái)補(bǔ)補(bǔ)充校正正指標(biāo)數(shù)數(shù)據(jù)。由由標(biāo)桿企企業(yè)建立立的標(biāo)桿桿庫(kù)，是是企業(yè)信信息化指指標(biāo)體系系的重要要補(bǔ)充數(shù)數(shù)據(jù)及修修正系統(tǒng)統(tǒng)。以標(biāo)標(biāo)桿企業(yè)業(yè)數(shù)據(jù)為為重要數(shù)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)礎(chǔ)構(gòu)造的的“標(biāo)桿桿值”表表，構(gòu)成成可以反反映統(tǒng)計(jì)計(jì)規(guī)律性性的基本本數(shù)據(jù)庫(kù)庫(kù)，并以以此為重重要刻度度之一，準(zhǔn)確評(píng)