銀行個人年終總結(jié)范文

1、銀行個人年終總結(jié)范文本人進(jìn)入公司部已有一年時間，在這一年的奮斗當(dāng)中，不但學(xué)習(xí)了很 多業(yè)務(wù)上的知識，還學(xué)習(xí)了很多與客戶溝通的方法，與上年末剛進(jìn)入公 司部時發(fā)生了很多變化。那時感覺還是乳臭未干的憤青，做事急躁又沖動， 往往也不懂得對事情作全面考慮，而且還常常因為個人原因怠慢工作進(jìn)度， 比較個人主義。而現(xiàn)在懂得工作更多地是要付出責(zé)任，你一個人做錯事， 往往會影響了集體的全盤計劃。現(xiàn)在回顧一下這一年來所做的工作：2、在2022年中旬成功營銷廣東某醫(yī)藥有限公司敘做貿(mào)易融資業(yè)務(wù)， 截至目前貿(mào)易融資余額達(dá)某某某某多萬，日均余額某某某萬。3、在2022年中旬開始維護(hù)存量客戶某某某新特藥有限公司，成功營 銷該司

2、調(diào)增額度至某某某某萬元和開立電子匯票業(yè)務(wù)。截至目前，貸款余 額為2400萬元，銀承余額為某某某某萬元，票據(jù)貼現(xiàn)與上年末相比，貸 款余額增加某某某某萬元，銀承余額增加某某某某1萬元，票據(jù)貼現(xiàn)余額 某某某某萬，共收取票據(jù)融資服務(wù)費(fèi)、企業(yè)服務(wù)費(fèi)用合計某某萬元。授信 余額對比如下表：5、在2022年下旬，協(xié)助某某某成功營銷新客戶廣州市某某醫(yī)藥有限 公司，截至目前，該司貿(mào)易融資余額為某某某某萬元，票據(jù)貼現(xiàn)余額某某 某某萬元，存款日均為28萬在這一年中，我對自己所做出的成績總體來說還是不滿意的，主要是 新客戶新增數(shù)量太少，沒有把更多時間放在學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)上，基本上所接觸 了解的業(yè)務(wù)只限于貸款、銀承、保理。在下

3、一年里面，我需要加大營銷力 度，用更多時間學(xué)習(xí)授信業(yè)務(wù)及授信產(chǎn)品，為我行的業(yè)務(wù)發(fā)展而奮斗!為 當(dāng)一名優(yōu)秀的客戶經(jīng)理而努力！2022年終個人總結(jié)忙忙碌碌中我們即將結(jié)束2022年度的工作，迎來新一輪的機(jī)遇和挑 戰(zhàn)。2022年6月，我進(jìn)入了一個新的大家庭某某商業(yè)銀行某某分行，在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在同事之間的互相關(guān)心和幫助下，我較地完成 上級下達(dá)的工作?，F(xiàn)將這半年來取得的成績和不足之處做以下總結(jié)：1、入職培訓(xùn)期間：在前三個月的入職培訓(xùn)和上崗實習(xí)期間，我嚴(yán)格遵守本行規(guī)則制度， 按時出勤，認(rèn)真學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)和金融知識，在結(jié)業(yè)考試中取得較的成績， 同時被評為“十佳優(yōu)秀學(xué)員”。培訓(xùn)期間，我還通過考試取得了銀行從

4、業(yè) 資格證。在業(yè)余時間，我積極參與行內(nèi)組織的一切活動，我和同事一起編 排的舞蹈在結(jié)業(yè)匯報演出中也得到一致評。2、某某分行籌備期間：在某某上崗實習(xí)一段時間后，我和幾個同事被分配到某某參與某某分 行辦公區(qū)的準(zhǔn)備工作。在近兩個月的時間里，我始終堅持不怕苦、不怕累 的精神，認(rèn)真做每一項準(zhǔn)備任務(wù)，積極協(xié)助和配合領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督各施工單位， 圓滿完成開業(yè)辦公區(qū)內(nèi)所需的各項裝修、家具的安裝、絡(luò)和設(shè)備的安裝和 調(diào)試、室內(nèi)環(huán)境的布置等等。3、試營業(yè)期間：2022年11月28日，某某分行對外試營業(yè)，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，我有 幸擔(dān)任綜合部的臨時負(fù)責(zé)人，從中我學(xué)到了很多，在工作能力和思想政治 方面都有了更進(jìn)一步的提高。思想政治表

5、現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面： 本人認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，有效利用工作時間；堅守崗位，需要加班完成的 工作就按時加班加點(diǎn)，保證工作順利開展。愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感 和事業(yè)心。積極主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待每一 項工作。工作能力和具體業(yè)務(wù)方面：我的崗位主要負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)和參與 綜合部各項相關(guān)工作（包括后勤、安全保衛(wèi)等等）。近一個月中，我始終 本著“把工作做得更”的目標(biāo)，發(fā)揚(yáng)開拓創(chuàng)新精神，扎扎實實干本職工作。 后勤工作中，做對全行所需設(shè)備、辦公用品和日常用品的申請、購買、發(fā) 放和管理，注重辦公環(huán)境的整潔和美化，做全服務(wù)工作。在安全保衛(wèi)中， 做消防安全知識的培訓(xùn)和宣傳，定期檢查安保

6、工作，不斷完善和解決工作 中存在的問題，為分行業(yè)務(wù)開展保駕護(hù)航。短短的半年里，我學(xué)到了很多東西，但從中也發(fā)現(xiàn)了一些不足：1、 在工作任務(wù)多的情況下，內(nèi)部工作流程需要進(jìn)一步的梳理和改進(jìn)，以提高 員工的工作效率。2、部室人員的整體素質(zhì)與工作要求還存在著差距，尤 其在主動性和獨(dú)立完成工作方面還有差距，需要進(jìn)一步加強(qiáng)。3、對服務(wù) 領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)部門的質(zhì)量還需要進(jìn)一步的提高。在新的一年里我將制定自己新的奮斗目標(biāo)，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接 新的挑戰(zhàn)。不斷總結(jié)過去失敗和成功經(jīng)驗，爭取更大進(jìn)步。提升自己的業(yè) 務(wù)技能，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更，努力 讓自己勝任從事中和將要從事的崗位工作。第三

7、篇：交通銀行年終個人總結(jié)年終個人總結(jié)2022年7月1日，我有幸成為了交通銀行這個溫暖大家庭中的一員。 期間，我積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)態(tài)度端正、遵守行紀(jì)行規(guī)、虛心求教、 主動把大學(xué)所學(xué)的理論知識付諸實踐。起初，我只能坐在一旁看著師傅們 做各種業(yè)務(wù)，但這段期間我卻受益非淺，學(xué)習(xí)到了很多有用的東西。2022 年10月25日，我正式上柜并獨(dú)立完成了第一筆業(yè)務(wù)。半年來，在分行領(lǐng) 導(dǎo)的關(guān)懷與耐心指導(dǎo)下，在銀行同事們熱情的幫助下，剛剛走出學(xué)校大門 的我很快適應(yīng)了新崗位新環(huán)境，在學(xué)習(xí)和工作上取得了很大進(jìn)步?，F(xiàn)作如 下年終個人工作心得總結(jié)匯報：一、努力學(xué)習(xí)，盡快適應(yīng)新環(huán)境新崗位剛剛走出校門，踏入銀行的大 門，我

8、感到很不適應(yīng)，為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的期望與信任，我下決心努力學(xué) 習(xí)，切實提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力。我積極參加了銀行系統(tǒng)組織的 各種培訓(xùn)，充分認(rèn)識到：作為金融機(jī)構(gòu)，安全防工作是重中之重，不能有 絲毫馬虎和懈怠，也深感自己崗位責(zé)任重大，公司業(yè)務(wù)涉及金額大、需要 一絲不茍，不能有半點(diǎn)馬虎。我積極向資深的同事請教，逐步了解了業(yè)務(wù) 規(guī)和業(yè)務(wù)流程，在實踐中積累了初步的經(jīng)驗，同時也深感自己的差距，因 此業(yè)余時間我都會查找相關(guān)的件和，力爭使自己的能力再上新臺階。二、盡職盡責(zé)，扎實做本職工作銀行柜員的工作是需要強(qiáng)烈的責(zé)任心 和服務(wù)意識，需要一絲不茍的工作態(tài)度和吃苦耐勞的敬業(yè)精神。在工作中， 我珍惜自己的崗位，強(qiáng)

9、化了責(zé)任心和責(zé)任感，對于每一筆業(yè)務(wù)都仔細(xì)認(rèn)真， 上柜以來從沒抹過一筆賬。我深知“工欲善其事，必先利其器”，不熟悉 業(yè)務(wù)知識，任何的服務(wù)和營銷將無從談起，更談不上客戶的開發(fā)。如果說 態(tài)度是服務(wù)的靈魂，那么嫻熟的業(yè)務(wù)則是服務(wù)的軀干。我們推崇優(yōu)質(zhì)服務(wù)， 不僅要有責(zé)任感、愛崗敬業(yè)，也要有純熟的業(yè)務(wù)技能。所以作為一名新員 工，我要扎扎實實的苦學(xué)技能，學(xué)精學(xué)透我這個崗位的職責(zé)。三、產(chǎn)品力求創(chuàng)新，而服務(wù)要更要求細(xì)致、禮貌。眾所周知，營業(yè)部 是銀行對外服務(wù)的窗口，通過每個窗口反映出的是銀行的整體面貌和信譽(yù)。 獨(dú)上柜已有三個月了，當(dāng)初臨柜的新鮮感已被工作帶來的疲憊所替代。我 的工作，每天都要與客戶打交道，既忙碌

10、又繁瑣，每天枯躁且略顯機(jī)械化 的工作，讓我領(lǐng)略生活的不易。但我仍然喜歡這份工作，喜歡看到客戶希 冀而來、滿意而去的表情。有人曾這樣說過：服務(wù)要注重細(xì)節(jié)，要讓顧客 覺得我們的一言一行，一舉一動，都是很用心的在為他服務(wù)。我們每天都 會面對形形色色的客戶，例如記住老客戶的名字、面容、常辦的業(yè)務(wù)就是 服務(wù)最基礎(chǔ)的一項，這會讓客戶感受自己是受關(guān)注的，進(jìn)而提高了客戶的 忠誠度。要善于和他們進(jìn)行溝通與交流，洞察客戶的想法，為其提供滿意 的服務(wù)。最后真心地希望我們每個人都能珍惜目前的工作崗位，努力學(xué)習(xí)專業(yè) 知識，成為搭起客戶和銀行之間信任和關(guān)懷的橋梁！第四篇：銀行新年伊始，萬象更新，銀行個人。忙忙碌碌的一年又

11、過去了，回顧一 年來的所有令人欣慰。在支行各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和同事們的幫助下，我圓 滿順利地完成了本年度的各項工作任務(wù)。現(xiàn)就一年來的工作情況總結(jié)如下。一，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。一年來本人通過集中學(xué)習(xí)和 自學(xué)相結(jié)合的方式學(xué)習(xí)了黨的十七大會議精神，學(xué)習(xí)三級行長講話精神， 學(xué)習(xí)金融法律法規(guī)知識及支行件精神，使自己的思想和道德水平得到了進(jìn) 一步的提高；在工作之余狠抓業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，特別是學(xué)習(xí)員工守則和 員工違規(guī)積分管理辦法等，增強(qiáng)了自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷提高工作效率和質(zhì)量。二，做到優(yōu)質(zhì)明服務(wù)，提高窗口服務(wù)質(zhì)量。我知道我所在的崗位是一 線服務(wù)窗口，我的一言一行都代表著本行的形象，個人總結(jié)銀行個人總 結(jié)

12、。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈，因此我時刻提醒自 己在工作中一定要認(rèn)真細(xì)心，嚴(yán)格按規(guī)章制度進(jìn)行實際操作，同時盡最大 努力去幫助客戶，耐心解答客戶在辦理業(yè)務(wù)過程中存在的各種疑問，急客 戶之所急，想客戶之所想，使客戶能夠高興而來，滿意而歸。四，增強(qiáng)安全意識，及時杜絕安全隱患，做到全年安全無事故。業(yè)務(wù) 要發(fā)展，安全是基礎(chǔ)，一手抓業(yè)務(wù)，一手抓安全。在抓業(yè)務(wù)的同時，時刻 不忘安全第一。工作中能夠堅持及時上下班，進(jìn)出偏后門做到即開即鎖， 隨手關(guān)門。班前班后及時檢查安全。在辦理業(yè)務(wù)操作過程中，能夠按規(guī)章 制度辦理業(yè)務(wù)，及時做到庫款，帳，證，表，卡的安全，堅持做到一日三 碰庫，堅決不辦理自身業(yè)務(wù)，

13、及時避免了業(yè)務(wù)操作風(fēng)險，我作為atm機(jī)的 b崗管理員，能夠做到班前，班中，檢查atm機(jī)安全，班后營業(yè)終了加鈔， 保證了工作質(zhì)量，使業(yè)務(wù)操作安全有效。五，工作中存在的不足及今后的打算。主要是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠，時代在 變，環(huán)境在變，銀行的工作時刻在變每天都有新的東西出現(xiàn)，新的情況發(fā) 生，面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，還缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。再加上農(nóng)行即將股 改上市，更是給我們一線員提出了新的更高的要求，因此學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，掌 握新理論，適應(yīng)新要求，不斷提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成業(yè)務(wù)全 面的新型人才是我所努力的目標(biāo)?？傊?，一年來的工作取得了一定的成績，但還存在諸多不足之處，在 一些細(xì)節(jié)的處理和操作上存在一定的欠

14、缺，我要在今后的工作學(xué)習(xí)中磨練 自己，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，發(fā)揚(yáng)長處，彌補(bǔ)不足。在新 的一年講制定出我新的奮斗目標(biāo)，以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)，向先 進(jìn)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，共同進(jìn)步，為朝陽路支行的明天而盡心 盡責(zé)。第五篇：銀行個人總結(jié)銀行個人總結(jié)新年伊始，萬象更新。忙忙碌碌的一年又過去了，回顧一年來的所有 工作令人欣慰。在支行各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和同事們的幫助下，我圓滿順利 地完成了本年度的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)就一年來的工作情況總結(jié)如下。一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。一年來本人通過集中學(xué)習(xí)和 自學(xué)相結(jié)合的方式學(xué)習(xí)了黨的十七大會議精神，學(xué)習(xí)三級行長講話精神， 學(xué)習(xí)金融法律法規(guī)

15、知識及支行件精神，使自己的思想和道德水平得到了進(jìn) 一步的提高；在工作之余狠抓業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，特別是學(xué)習(xí)員工守則和員工違規(guī)積分管理辦法等，增強(qiáng)了自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷提高工作效率 和質(zhì)量。二、做到優(yōu)質(zhì)明服務(wù)，提高窗口服務(wù)質(zhì)量。我知道我所在的崗位是一 線服務(wù)窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。這就要求我在工作中不 能有絲毫的馬虎和松懈，因此我時刻提醒自己在工作中一定要認(rèn)真細(xì)心， 嚴(yán)格按規(guī)章制度進(jìn)行實際操作，同時盡最大努力去幫助客戶，耐心解答客 戶在辦理業(yè)務(wù)過程中存在的各種疑問，急客戶之所急，想客戶之所想，使 客戶能夠高興而來，滿意而歸。三、大力宣傳新業(yè)務(wù)品種，積極營銷中間業(yè)務(wù)，做存款攬收工作，全 面完成支行下達(dá)的各項業(yè)務(wù)指標(biāo)。我是一名新同志，在新的環(huán)境，新的單 位工作，我的一切從零開始，我更注重自己綜合能力的四、增強(qiáng)安全意識，及時杜絕安全隱患，做到全年安全無事故。業(yè)務(wù) 要發(fā)展，安全是基礎(chǔ)，一手抓業(yè)務(wù)，一手抓安全。在抓業(yè)務(wù)的同時，時刻 不忘安全第一。工作中