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文檔簡介
1、關(guān)于如何寫作調(diào)查報告和計劃第1頁,共26頁,2022年,5月20日,20點(diǎn)30分,星期三你曾經(jīng)做過調(diào)查嗎?或者接受過調(diào)查嗎?第2頁,共26頁,2022年,5月20日,20點(diǎn)30分,星期三一、調(diào)查報告(調(diào)研報告、調(diào)研文章)的概念所謂調(diào)查報告, 首先是對事物進(jìn)行深入實(shí)際地了解, 掌握第一手資料, 然后對此進(jìn)行分析研究, 將其結(jié)果寫成書面報告。 二、調(diào)查報告的作用(一) 為制訂決策, 指導(dǎo)工作提供依據(jù) (二) 及時發(fā)現(xiàn)事物發(fā)展的新動向, 把握工作主動權(quán)第3頁,共26頁,2022年,5月20日,20點(diǎn)30分,星期三三、調(diào)查報告的分類社會情況的調(diào)查報告典型經(jīng)驗(yàn)的調(diào)查報告揭露問題的調(diào)查報告新生事物的調(diào)查報
2、告市場調(diào)查報告 第4頁,共26頁,2022年,5月20日,20點(diǎn)30分,星期三四、調(diào)查報告的寫作步驟(一) 確立調(diào)查的主題,要有問題意識,寫調(diào)查思路、提綱(二) 搜集整理材料(三) 分析研究材料(四) 形成書面報告 第5頁,共26頁,2022年,5月20日,20點(diǎn)30分,星期三傳統(tǒng)調(diào)查法一、面訪調(diào)查法 入戶訪問、留置問卷、攔截訪問二、小組座談法專家座談法三、電話調(diào)查法四、郵寄問卷法現(xiàn)代調(diào)查方法一、文案調(diào)查二、觀察法三、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法第6頁,共26頁,2022年,5月20日,20點(diǎn)30分,星期三調(diào)查問卷的分類結(jié)構(gòu)式問卷 封閉式 開放式 半封閉式問卷1)其他或_; 2)先封閉后開放 無結(jié)構(gòu)式問卷 內(nèi)在
3、的調(diào)查提綱第7頁,共26頁,2022年,5月20日,20點(diǎn)30分,星期三調(diào)查問卷的基本結(jié)構(gòu)1、標(biāo)題2、說明詞(前言)3、問題與答案(主體)4、填寫要求5、編碼6、結(jié)語第8頁,共26頁,2022年,5月20日,20點(diǎn)30分,星期三問題與答案的設(shè)計1、開放性問題的形式: 填空、自由回答式、詞語聯(lián)想式、圖畫完成式、角色扮演式品牌形容詞福特快速奔馳舒適豐田安全寶馬便宜夏利美觀奧迪豪華第9頁,共26頁,2022年,5月20日,20點(diǎn)30分,星期三問題與答案的設(shè)計2、封閉性問題的形式: 二項(xiàng)選擇(是非式)、多項(xiàng)選擇、排序、表格打分特征很差差一般好很好口味12345泡沫12345包裝12345第10頁,共2
4、6頁,2022年,5月20日,20點(diǎn)30分,星期三問題設(shè)計的原則 答案設(shè)計的原則目的原則接受原則簡明原則排序原則 時間、類別、邏輯順序(先易后難)窮盡原則互斥原則第11頁,共26頁,2022年,5月20日,20點(diǎn)30分,星期三問題設(shè)計中應(yīng)注意的問題1、避免使用不確切的詞和含糊不清的問句,如一題兩問;2、避免誘導(dǎo)性和傾向性提問;3、避免直接提出敏感性問題,可用假定法和先肯定釋疑法。4、避免問題與答案不一致。第12頁,共26頁,2022年,5月20日,20點(diǎn)30分,星期三調(diào)查報告的一般結(jié)構(gòu)一、題目1)直敘式標(biāo)題2)表明觀點(diǎn)式標(biāo)題3)提出問題式標(biāo)題二、目錄三、概要1)調(diào)查目的2)調(diào)查對象和調(diào)查內(nèi)容,
5、如時間、地點(diǎn)、對象、范圍、調(diào)查要點(diǎn)及要解決的問題等。3)調(diào)查研究的方法,如選擇了哪些調(diào)查方法,問卷發(fā)放和回收數(shù)量、比例,小組座談或街訪的情況等。第13頁,共26頁,2022年,5月20日,20點(diǎn)30分,星期三調(diào)查報告的一般結(jié)構(gòu)四、正文 從提出問題到得出結(jié)論,包括分析論證的全部過程、研究問題的方法等。1)開頭 開門見山,提示主題;結(jié)論先行,逐步論證;交代情況,逐步分析;提出問題,引入正題。2)論述 基本情況部分,包括對調(diào)查數(shù)據(jù)資料及背景做客觀的介紹說明; 分析部分,包括原因分析、利弊分析、預(yù)測分析。 兩部分也可夾敘夾議,交叉進(jìn)行。第14頁,共26頁,2022年,5月20日,20點(diǎn)30分,星期三調(diào)
6、查報告的一般結(jié)構(gòu)五、結(jié)論和建議 簡明扼要。概括全文,形成結(jié)論,提出看法和建議,展望未來,說明意義。六、附件 包括問卷、技術(shù)細(xì)節(jié)說明、抽樣選擇詳情、原始資料背景材料等。第15頁,共26頁,2022年,5月20日,20點(diǎn)30分,星期三調(diào)查報告的撰寫技巧一、敘述的技巧概括敘述、按時間順序敘述二、說明的技巧數(shù)字說明、分類說明、對比說明、舉例說明三、議論的技巧歸納論證、局部論證第16頁,共26頁,2022年,5月20日,20點(diǎn)30分,星期三如何讓你的調(diào)研報告更出彩一、有現(xiàn)場感 深入現(xiàn)場、仔細(xì)觀察,口問手寫、身入心入,獲得第一手材料,才能對調(diào)研現(xiàn)場有深刻的印象,自然形成按一定的時間順序、空間順序或邏輯順序
7、來敘述現(xiàn)場,條理清晰,層次分明,真實(shí)生動。二、有形象感 不夸大,不虛美,實(shí)事求是,不允許虛構(gòu)故事,不允許過多描寫細(xì)節(jié),只能抓住特點(diǎn),用白描的方法畫龍點(diǎn)睛,比如一兩句的語言描寫,禁用華麗辭藻。 寓理于形才有直觀的感染力、表現(xiàn)力、震撼力。 曹劌論戰(zhàn)三、有厚重感 人文精神、文化底蘊(yùn)、思想內(nèi)容、體例結(jié)構(gòu)厚重。 “譏者歌其食,勞者歌其事”,“文章或?yàn)闀r而著,或?yàn)槭露鳌?。?7頁,共26頁,2022年,5月20日,20點(diǎn)30分,星期三左傳曹劌論戰(zhàn)十年春,齊師伐我,公將戰(zhàn)。曹劌請見。其鄉(xiāng)人曰:“肉食者謀之,又何間焉?”劌曰:“肉食者鄙,未能遠(yuǎn)謀?!蹦巳胍姟枺骸昂我詰?zhàn)?”公曰:“衣食所安,弗敢專也,必以分
8、人?!睂υ唬骸靶』菸磸蹋窀囊??!惫唬骸盃奚癫?,弗敢加也,必以信?!睂υ唬骸靶⌒盼存?,神弗福也?!惫唬骸靶〈笾z,雖不能察,必以情?!睂υ唬骸爸抑畬僖???梢砸粦?zhàn)。戰(zhàn)則請從。” 公與之乘,戰(zhàn)于長勺。公將鼓之。劌曰:“未可?!饼R人三鼓。劌曰:“可矣?!饼R師敗績。公將馳之。劌曰:“未可。”下視其轍,登軾而望之,曰:“可矣?!彼熘瘕R師。 既克,公問其故。對曰:“夫戰(zhàn),勇氣也。一鼓作氣,再而衰,三而竭。彼竭我盈,故克之。夫大國,難測也,懼有伏焉。吾視其轍亂,望其旗靡,故逐之?!?第18頁,共26頁,2022年,5月20日,20點(diǎn)30分,星期三如何寫計劃 計劃是對未來一定時期內(nèi)將要進(jìn)行的工作和學(xué)習(xí)
9、的安排和打算。 第19頁,共26頁,2022年,5月20日,20點(diǎn)30分,星期三計劃的文種按性質(zhì)和用途分為五類: 1、規(guī)劃和綱要:時間長、范圍廣、目標(biāo)大、內(nèi)容概括的長遠(yuǎn)計劃,一般是3年以上,如上海市中長期科學(xué)技術(shù)發(fā)展規(guī)劃; 2、要點(diǎn):列出主要目標(biāo)和主要措施的提綱式計劃,如立信科研處2013年工作要點(diǎn); 3、設(shè)想和打算:初步、預(yù)備性、非正式、粗略的; 4、方案:專項(xiàng)工作、專業(yè)性強(qiáng)的具體計劃,如立信校慶活動方案、校園綠化設(shè)計方案; 5、安排:時間較短、范圍較小、內(nèi)容單一具體,如肯德基10月銷售安排; 6、意見:對下級部門某階段工作提建議性或指導(dǎo)性的計劃;第20頁,共26頁,2022年,5月20日,
10、20點(diǎn)30分,星期三計劃的內(nèi)涵特點(diǎn)1、主體的廣泛性。計劃的實(shí)質(zhì)是合理配置資源。通過計劃,使有限的資源在未來一定時期內(nèi)取得最大的效益。2、預(yù)見的確定性。制訂計劃首先要對未來一段時期主客觀條件作出科學(xué)的預(yù)期,而且這種預(yù)期是比較確定的,所以,制訂計劃時要對計劃內(nèi)容做到充分的了解,以便采取合理的對策。相對的。3、目標(biāo)的指導(dǎo)性。計劃一旦確定,計劃目標(biāo)對參與人員具有指導(dǎo)性,以完成計劃目標(biāo)為中心來協(xié)調(diào)矛盾、衡量工作優(yōu)劣。第21頁,共26頁,2022年,5月20日,20點(diǎn)30分,星期三計劃的結(jié)構(gòu)1、標(biāo)題 單位+時限+內(nèi)容+文種。如上海市工商局2014年財務(wù)計劃要點(diǎn)(草案、初稿、討論稿)。個人計劃在標(biāo)題上不必寫
11、名字。2、正文(1)開頭:說明“為什么”的問題。 制訂本計劃的依據(jù):上級指示精神政策文件的貫徹或是本單位發(fā)展的要求; 本單位基本情況,主要是與計劃相關(guān)的主客觀條件; 計劃的目的、意義、指導(dǎo)思想等。第22頁,共26頁,2022年,5月20日,20點(diǎn)30分,星期三(2)主體部分:條文式、表格式、綜合式。 內(nèi)容“三要素”: a. 任務(wù)和目標(biāo)做什么:總目標(biāo)與分目標(biāo),質(zhì)性目標(biāo)與量性目標(biāo)的區(qū)分 b. 措施如何做、方法設(shè)計(創(chuàng)新) c. 步驟分幾步做、進(jìn)度要求、落實(shí)人和時間安排3、結(jié)尾: 提出注意事項(xiàng),或強(qiáng)調(diào)工作的重點(diǎn)和主要環(huán)節(jié),或展望前景,提出希望和號召。也可自然結(jié)尾。4、落款: 日期,署名,抄送報送單位
12、。 (例文)第23頁,共26頁,2022年,5月20日,20點(diǎn)30分,星期三計劃的寫作要求1、認(rèn)真了解黨和國家的方針政策、法律法規(guī),了解與計劃相關(guān)事項(xiàng)的最新發(fā)展動態(tài)以及本單位的實(shí)際情況,從實(shí)際出發(fā),處理好宏觀與微觀的關(guān)系。同時,在計劃體系內(nèi)部,要處理好總目標(biāo)與分目標(biāo)之間的關(guān)系、整體與局部的關(guān)系,做到統(tǒng)籌兼顧。2、充分考慮計劃的可行性。目標(biāo)要適度。措施要得當(dāng)。步驟要合理,具體事項(xiàng)有先有后,有輕有重,要合理的配置,做到重點(diǎn)突出、主次分明、銜接通暢,有條不紊。3、語言表達(dá)通俗易懂,準(zhǔn)確樸實(shí),以說明為主。第24頁,共26頁,2022年,5月20日,20點(diǎn)30分,星期三課堂寫作一、 個人三年的學(xué)習(xí)、生活、實(shí)踐規(guī)劃;二、 大學(xué)一年
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