銷售主管年度述職報告范文實用

1、銷售主管年度述職報告范文實用第1篇：銷售主管年度述職報告以下是某某整理的銷售主管年度述職 報告某某，希望能幫助到你。尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事： 大家好!我被任命某某公司銷售主管 以有一段時間了，現(xiàn)在我將這期間的工作作個匯報，懇請大家對我的工作 多多提出寶貴的意見和建議。說句實話，剛上任時我感到肩上的擔子很沉重，心中產(chǎn)生了從未有過 的壓力，第一雖然我有多年的銷售工作經(jīng)驗，但我從未有過現(xiàn)場管理工作， 對管理的實踐經(jīng)驗一無所有;第二面臨我們這項目都是些新手，對于房產(chǎn) 這一塊可以說是零，怎樣帶動這個團隊，怎樣管理好現(xiàn)場，怎樣把銷售做 到更好等因素使我感到無所適從。有句話說的好“路是人走出來的”，我在領(lǐng)

2、導的幫助下化壓力為動力， 加上以往的工作經(jīng)驗結(jié)合在一起。首先根據(jù)現(xiàn)場日常管理，人員數(shù)量進行 合理的分工和安排，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己 的本職工作。在工作中有不足之處，所以每天都給自己在創(chuàng)新，發(fā)現(xiàn)問題， 解決問題?，F(xiàn)在差不多過一天我們就針對房產(chǎn)專業(yè)知識這一塊進行一次培 訓，雖是給她們培訓，實際也是在給自己鞏固知識，因為發(fā)現(xiàn)有些知識不 運用的話根本就不記得，一言以蔽之，三句話：成績是客觀的，問題是存 在的，總體上營銷中心是在向前穩(wěn)定發(fā)展?，F(xiàn)在售樓部各人員述職時間、 行銷經(jīng)歷參差不同，經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓和實際工作的歷練后，各人 員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務運作的

3、相關(guān)流程。我們雖然進場比較緊，工作雖然繁瑣和辛苦，可這支營銷隊伍，卻有 著堅定的為營銷中心盡職盡責和為客戶貼心服務的思想和行為。就拿房交會來說吧，雖然大家都沒有過房產(chǎn)銷售經(jīng)驗，對于現(xiàn)場的突發(fā)狀況更是沒 有經(jīng)驗，可是面對客戶一窩蜂的闖進售樓部現(xiàn)場，銷售代表們沒有感到害 怕，而是很冷靜的、很耐心的接待好每一位來訪客戶，在房交會幾天的時 間里就為公司創(chuàng)造了上千萬的銷售業(yè)績。在那種情況下也能很好的處理好 每一件事情，我們相信再以后的工作也會做的更好。當然也有做的不好的地方就是在沒有跟總主管協(xié)調(diào)好的情況下導致了 一房兩賣，這給公司領(lǐng)導帶來了不必要的麻煩，還好發(fā)現(xiàn)及時才沒有給公 司帶來很大的損失，這點也是

4、以后我們要特別注意的?，F(xiàn)在的工作基本上 都已經(jīng)走上了正軌了，業(yè)務員也從原來的不懂到現(xiàn)在的主動跟客戶交流， 在也不是剛開始的看到客戶問的問題而站在那邊無語的表情了。而我也經(jīng) 過這段時間的鍛煉，對自己也有了一定的認知。從當時的無所適從到現(xiàn)在 的做事有條理都是一個改變。記得剛開始被任命銷售主管時，跟他們開會 的時候都臉紅，講話都打結(jié)，開會也不知道說些什么內(nèi)容，每天就眼巴巴 的看著主管給我安排工作做，可現(xiàn)在的我比起以前又近了一步，雖然還有 很多不足，但相信再以后的工作中我會努力做的更好。第2篇：銷售主管年度述職報告給你一篇銷售主管年度述職報告的寫 作范例，你可以參考它的格式與寫法，進行適當修改。尊敬的

5、各位領(lǐng)導，各位銷售部門的同事：大家好，在20某某年度，為了更好的完成業(yè)績，帶領(lǐng)好團隊工作，lia特此做以下述職報告。我是lia，屬于半個空降兵，從教學主管，半空落下成為銷售主管， 在本年末，我的頭銜是“代理銷售主管”，從20某某年正式成為“銷售 主管”?？陀^的說，在銷售能力方面，我比不上jily、peony這兩位課程 顧問，因為她們在銷售部門工作的年限，收獲的經(jīng)驗，包括各項銷售能力 都比我強，但是不論如何，既然在本年，我是銷售主管，那么我就要肩負 起主管的責任，用盡一切方法完成銷售團隊業(yè)績指標，但是與此同時，我 也給我的銷售團隊提出以下要求：1、銷售團隊永遠是以銷售業(yè)績，數(shù) 字為最終導向，請記

6、?。涸诠ぷ鞣矫妫绻弯N售主管談條件，對銷售 主管的工作有質(zhì)疑，或者要和銷售主管開展辯論賽，請先問自己一個問題: 我今天簽單了嗎完成自己的銷售指標了嗎如果完成，ok，談什么都沒問題， 但是如果沒有完成，那么請閉嘴，問也不要問。2、銷售團隊里，比較的永遠都是：誰是這一周的TopSale，誰是這 一月的TopSale，不比較誰最會和別人開辯論賽，誰的脾氣大，誰的心眼 多，誰整天最會勾心斗角，如果誰是這樣的人，那么我覺得，我所管理的 銷售團隊是不需要這樣的人的。做一個好的銷售人員，永遠記得：眼珠子 朝里轉(zhuǎn)。3、銷售團隊是一個需要良性競爭的團隊，不要去問類似于公平不公 平這樣的問題，這個社會本來就是

7、不公平的，在銷售業(yè)績面前更是如此， 沒有像小時候在幼兒園：排排坐，吃果果，你一個，我一個，再給東東留 一個的說法，你想要就去爭取，沒有誰會留一個給你，就像每周的“walkin、callin” 一樣，都是需要去爭取的。4、要想成為一個好的銷售，必須牢記?。汉唵巍⒙犜?、做事。簡單，是為了心無旁鷲的做業(yè)績，不把心思用在與業(yè)績無關(guān)的事情上， 不要再去關(guān)心別人怎樣怎樣，親愛的，這都和自己沒關(guān)系，別人出了業(yè)績， 提成自己拿，不會分給你，別人業(yè)績不達標，沒提成拿，你也不會分給他， 充其量你只會同情，對嗎所以，簡簡單單做事，簡簡單單做人。聽話，是因為你要相信既然是你的領(lǐng)導，那么他肯定是有優(yōu)于你的地 方的，那么

8、他的想法，他的建議肯定是要比你想的更全面的，那么在你還 不是主管的時候，認真去執(zhí)行就好了，當然銷售主管也需要聽下面銷售人員的聲音，盡努力確保主管在工作方面的建議、方法是經(jīng)過深思熟慮的， 是正確的。做事，大家都知道天上不會掉餡餅，白日夢做做沒用的，抱怨也沒用， 只有付出實際行動才行，所以親愛的，你想要做的比別人好，沒有其他法 寶，只有踏踏實實，認認真真去做好每一天，每一周，每一月的事。5、銷售工作是需要挑戰(zhàn)的，領(lǐng)導都喜歡有上進心的下屬，如果你說 “我想取代你成為銷售主管”，那么我是打心眼里佩服你的，因為不想當將軍的士兵不是好士兵。但是在銷售團隊，能夠讓你脫穎而出的就是你的 業(yè)績，如果說：你每天，

9、每周，每月的業(yè)績指標都能夠完成或者超額完成， 我相信，你的能力是大家有目共睹的，晉升也勢在必得，因為這一切都是 你自己爭取來的，和其他因素無關(guān)，lia也非常樂意看到，有一天，我們 的銷售主管是一位銷售能力很強，各方面素質(zhì)過硬，好的，優(yōu)秀的銷售主 管。6、請記得，我們是一個銷售團隊，我們這個團隊里的每一個人都要 為自己的銷售目標全力以赴，為給我們的銷售團隊獲得榮譽而不懈努力， 就像站在領(lǐng)獎臺的運動員，看著那面國旗緩緩升起，要知道那面上升的國 旗種所帶表的榮譽不僅是他自己的，而是一個中國。所以，親愛的們，在本年度，我們一起努力，一起全力以赴，我相信 沒有克服不了的困難，沒有完不成的銷售指標，是吧各

10、位!第3篇：銷售 主管年度述職報告希望這篇銷售主管年度述職報告某某能對你的學習與工 作帶來參考借鑒作用。尊敬的各位領(lǐng)導、同事： 大家好！ 20某某年對于我來講是成長的 一年、奮斗的一年、學習的一年、是感恩的、一年。首先要感謝領(lǐng)導對我 的教誨，感謝團結(jié)上進的同事幫助和鼓勵，感謝我在沮喪時鼓勵我給我打 氣的同事們，感謝信逸和給我這個上升的機會。來到公司已經(jīng)快半年的時間，從一個不懂得銷售的人員，到地產(chǎn)銷售 主管的這個位置，當中公司給了我很多的動力，同時也給了我很多培訓機 會，讓我在這個行業(yè)有了上升的空間，逐步的找到了在房地產(chǎn)銷售中的樂 趣。我愿意認真執(zhí)行公司下達的銷售政策，并和其他銷售員一道努力拼搏

11、， 積極開拓市場，較好的完成公司銷售業(yè)績，同時，也提出了自己對銷售的 觀點。作為房地產(chǎn)銷售主管，配合公司做好日常管理工作，是銷售人員和總 監(jiān)之間的樞紐和橋梁，及時發(fā)現(xiàn)案場問題，及時解決問題，同時，也負責 日常銷售統(tǒng)計工作等，主要工作如下：1、協(xié)助總監(jiān)做好日常的管理工 作（1）嚴格遵守并執(zhí)行公司各項規(guī)章管理制度，起到以身作則的帶頭作 用。（2）協(xié)助總監(jiān)做好工作安排，制定值班人員安排表。（3）自覺遵守作息時間，協(xié)助銷售總監(jiān)做好考勤、考核制度，嚴禁 遲到、早退現(xiàn)象發(fā)生，如若發(fā)現(xiàn)，按人事管理制度執(zhí)行。（4）協(xié)助總監(jiān)每周組織銷售人員開總結(jié)例會，分析上周銷售情況、 問題、提出建議。（5）嚴格要求銷售人員的

12、儀態(tài)、儀表、言談、舉止，熱情禮貌對待 客戶，提高服務質(zhì)量，樹立品牌形象。（6）愛護公務，帶頭做好售樓處的清潔衛(wèi)生工作。（7）培養(yǎng)集體協(xié)作精神和工作默契，其他員工接待客戶時，應積極 主動地給予配合，促成及成交，對于不能成交的原因，進行分析、總結(jié)、 及時地給予配合，把握機會達成成交。2、解決客戶提出的疑難問題（1）如果銷售人員由于銷售經(jīng)驗不足， 可能無法回答有些客戶提出的問題，這時，就要銷售主管出面，為客戶解 決疑難問題，取得客戶的信任。（2）用誠懇的態(tài)度、平和的心情傾聽客戶訴說，取得客戶的理解。 耐心而細致地同客戶溝通，穩(wěn)定客戶的情緒。（3）認真地向客戶闡明公司的工作程序和原則，想辦法解決客戶提

13、 出的疑難問題，盡量贏得客戶對本公司的信譽與個人素質(zhì)的認可和信賴。（2）認真統(tǒng)計到訪客戶量、客戶需求、面積、戶型、反映的問題比 例。（4）了解項目的價格、戶型、朝向、面積、定位、交通、周邊環(huán)境 和配套等，抓住賣點，做到心中有數(shù)，沉著應付。（5）了解市場情況進行比較、分析，找出銷售難點和影響因素，協(xié) 助主管提出方案和建議。（6）做好定金收據(jù)、認購書、傭金收據(jù)的核對、登記、存檔，有錯 漏要及時向公司領(lǐng)導匯報。（7）做好收款、銷售登記工作、做好銷售進度表。（9）做好銷售報表，銷售總結(jié)，每周例會向公司領(lǐng)導匯報。4、周邊項目競品情況（1）定期組織市場調(diào)研，收集市場信息，分析 市場動向、特點和發(fā)展趨勢。（2）收集有關(guān)房地產(chǎn)的信息，掌握房地產(chǎn)市場的動態(tài)，分析銷售和 市場競爭發(fā)展狀況，提出改進方案和措施。銷售