工作激勵機(jī)制調(diào)研報告

1、工作激勵制調(diào)研報告篇一：關(guān)于企業(yè)員工激勵機(jī)制的調(diào)查報告關(guān)于企業(yè)員工激勵機(jī)制的調(diào)查報告 隨著中國加入世界貿(mào)易組織和全球經(jīng) 濟(jì)一體化進(jìn)程的加快，人力資源管理在民營企業(yè)管理中的地位和作用日益增強(qiáng)， 而采用員工激勵機(jī)制提高企業(yè)核心競爭力已成為當(dāng)今企業(yè)的必要選擇過研究 分析企業(yè)員工激勵及激勵機(jī)制以了解民營企業(yè)的激勵機(jī)制如何隨著經(jīng)營環(huán)境 的變化做出相應(yīng)的調(diào)整而依據(jù)激勵理論分析民營企業(yè)現(xiàn)行激勵機(jī)制存在的問 題，指出了其原因所在，并明確了其調(diào)整策略。 基于以上目的，我在對當(dāng)前民 營企業(yè)員工激勵機(jī)制背景認(rèn)知的基礎(chǔ)上先通過對民營企業(yè)員工激勵機(jī)制現(xiàn)狀 進(jìn)行分析從而對民營企業(yè)激勵機(jī)制所處的現(xiàn)狀有了更深入的認(rèn)識其次提出

2、 應(yīng)根據(jù)調(diào)查員工工作滿意度來反映民營企業(yè)激勵機(jī)制存在的問題基于此從激 勵理論的角度出發(fā)了員工工作滿意度調(diào)查問卷對汾陽市部分民營企業(yè)進(jìn)行員 工工作滿意度問卷調(diào)查與訪談?wù){(diào)查并對問卷調(diào)查結(jié)果進(jìn)行了實(shí)證分析找出員 工激勵機(jī)制問題所在最后根據(jù)存在的問題制定出了相應(yīng)的調(diào)整策略使其能 夠更大程度地吸引人才激勵員工從而形成一套良好的激勵機(jī)制增強(qiáng)民營企 業(yè)的綜合競爭力。 通過對民營企業(yè)員工激勵機(jī)制的分析，可以看出在經(jīng)濟(jì)高速 發(fā)展的形勢下，民營企業(yè)通過制定并執(zhí)行有效的員工激勵機(jī)制，才能吸引人才， 充分發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性，使企業(yè)立于必敗之地。 調(diào)查的基本結(jié)論從員工問卷調(diào)查結(jié)果可以看出，員工滿意度較低的是工

3、作回報與工作條件 這兩項(xiàng)。當(dāng)然員工還對其他項(xiàng)中的某些因素不滿意。那么，在前面的調(diào)查中員工對工作回報和工作本身期望最大想在這兩方面得到 滿意而經(jīng)過滿意度調(diào)查后在這幾方面的滿意度是最低的由此反差可以診斷 出民營企業(yè)潛在的員工激勵機(jī)制問題主要集中在工作有挑戰(zhàn)性、公司薪酬制度 （長期效應(yīng)）、晉升、成就需要、福利待遇、工作環(huán)境、上級支持、同事間競爭 （公平感）、參與企業(yè)決策、有機(jī)會提出意見和建議、溝通，其中溝通主要指部 門之間以及員工與上司之間的溝通從根本上說這也屬于激勵方面的問題在本 文前面對激勵理論的評述中曾指出不同職業(yè)和不同階層的人對保健因素與激 勵因素的反應(yīng)是不同的述員工滿意度水平較低的因素中屬

4、于保健因素的有薪1 / 9酬福利待遇工作環(huán)境等屬于激勵因素的有工作有挑戰(zhàn)性晉升成就需要、 參與企業(yè)決策等踐證明因素中的工作報酬這一因素是跨越二者之間的， 即一部分是基本的生存條件另一部分起到激勵作用推動人們更好的工作對 有些員工來說高度的工作滿（即激勵方面的因素未必就一定會產(chǎn)生巨大的 激勵作用；而有關(guān)工作環(huán)境、工作回報的因素（保健因素）則可能會產(chǎn)生有效的 激勵作用。通過對民營企業(yè)員工的訪談?wù){(diào)查的情況來看，民營企業(yè)現(xiàn)有激勵機(jī)制是比 較差的，體現(xiàn)在重點(diǎn)不突出、對象不明確（如對不同層次員工的激勵）、沒有一 定的力度一套單一化的激勵機(jī)制營企業(yè)更重視現(xiàn)實(shí)利益而忽視長遠(yuǎn)利益， 在經(jīng)營政策和策略上員工基本沒

5、有參與企業(yè)決策的權(quán)利民營企業(yè)主的家族意 識濃厚，與員工的溝通較少?！凹姨煜隆?、“家族制度”管理的民營企業(yè)，由 于職責(zé)不分明，做事互相牽制人才有職無權(quán)或職權(quán)皆無稍有舉動就會涉及企業(yè)主家族內(nèi) 人的利益因而無法展開工作對諸如員工的培養(yǎng)訓(xùn)練員工的保障等這些將來 可能影響企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的問題重視不夠樣的激勵機(jī)制不能使員工的主觀能動 性和創(chuàng)造力得到較好的發(fā)揮。通對過激勵機(jī)制存在主要問題分析我總結(jié)出民營企業(yè)在員工激勵機(jī)制上存 在的主要問題有如下幾點(diǎn)：1. 激勵形勢單一，漠視對員工深層次的激勵在被調(diào)查的企業(yè)當(dāng)中，有的主要是物資激勵，忽視了精神激勵對員工的激 勵作用在一定程度上壓抑了員工的積極性產(chǎn)生激勵與需要的

6、錯位有的民營 企業(yè)以空洞的精神激勵調(diào)動員工的積極性這更難以產(chǎn)生真正的持續(xù)激勵從調(diào) 查來看民營企業(yè)形成了以物質(zhì)激勵主要是員工工資和獎金為主輔之以各 項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行，但這種激勵機(jī)制的執(zhí)行力度與員工的付出、要求有所差距， 引起了員工的不滿；同時在一定程度上又忽視了精神激勵、情感激勵。2. 激勵措施針對性不強(qiáng)在訪談?wù){(diào)查中，民營企業(yè)對員工的最佳需要的捕捉仍然停留在簡單的粗略 估計上沒有進(jìn)行調(diào)查研究沒有真實(shí)的調(diào)查和科學(xué)的需要分析為基礎(chǔ)結(jié)合公 司自身的特點(diǎn)來制定激勵政策和措施，因此有些激勵政策缺乏針對性和及時性。2 / 9從調(diào)查分析中可見激勵空擋現(xiàn)象和激勵措施不當(dāng)?shù)腻e位現(xiàn)象造成了人力物 力資源的浪費(fèi)。3.

7、 對激勵機(jī)制理解不正確、不配套、不平衡一段時間內(nèi)，人們曾簡單地理解激勵就是獎勵。從現(xiàn)狀調(diào)查分析來看，員工對物質(zhì)激勵興趣較大，有一種向“錢”看的趨勢。這不能說與 民營企業(yè)片面理解執(zhí)行激勵機(jī)制沒有關(guān)系與各種激勵機(jī)制的不配套和不平衡 沒有關(guān)系。一些企業(yè)以物質(zhì)獎勵代替一切，個別經(jīng)營者甚至舉起百元券說只 要有它，就好說?！焙鲆暳藢T工精神和情感的交流，致使干群關(guān)系日漸疏遠(yuǎn)， 甚至緊張。而以上就是我這次調(diào)查報告所得出的結(jié)論！篇二：企業(yè)激勵機(jī)制社會調(diào)查報告企業(yè)員工激勵機(jī)制我是在西安軸業(yè)有限公司人力資源部作的調(diào)查這里我遇到了不同的人， 通過走訪積攢了很多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)收獲頗豐在調(diào)查過程中我將所學(xué)的專業(yè)知 識運(yùn)用于

8、實(shí)踐中與公司王處長進(jìn)行了深入的探討在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上為該公司提 出了好的建議和意見，受到了公司領(lǐng)導(dǎo)及職員的認(rèn)可。一、調(diào)查目的工商管理專業(yè)作為應(yīng)用性很強(qiáng)的一門學(xué)科、一項(xiàng)重要的管理工作，是加強(qiáng) 企業(yè)管理，提高企業(yè)效益的重要手段，企業(yè)離不開管理，競爭越激烈，企業(yè)管理 工作就顯得越重要。本次調(diào)查主要目的就是診斷國有企業(yè)潛在的激勵機(jī)制問題，很多企業(yè)近來 倍受員工離職率高的困（吸引力不大通過員工滿意度調(diào)查就可以找出導(dǎo)致 問題發(fā)生的原因，確定是否因員工工資不高、管理不善、晉升渠道不暢等問題， 在此基礎(chǔ)上找出更適合的激勵措施實(shí)踐證明員工滿意度調(diào)查是對企業(yè)各種問 題滿意度的晴雨表果企業(yè)通過員工滿意度調(diào)查發(fā)現(xiàn)員工對薪

9、酬滿意度有下降 趨勢就應(yīng)及時檢查其薪酬政策找出不滿的原因并采取措施及時糾正我想把 所學(xué)專業(yè)運(yùn)用于實(shí)踐中通過調(diào)查學(xué)到書本上沒有的經(jīng)驗(yàn)同時發(fā)現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)存的 問題與矛盾盡我所能為企業(yè)提供一些有價值的意見或建議實(shí)現(xiàn)我學(xué)習(xí)本專業(yè) 的價值。3 / 9二、調(diào)查時間2021 年 9 月至 2021 年 10 月三、調(diào)查地點(diǎn)西安軸業(yè)有限公司四、調(diào)查單位或部門（或?qū)ο螅┪靼草S業(yè)有限公司人力資源處五、調(diào)查內(nèi)容我對西安軸業(yè)有限公司人力資源部進(jìn)行調(diào)查實(shí)習(xí)，現(xiàn)按照時間進(jìn)度將調(diào)查 內(nèi)容報告如下：我于 2021 年 9 月 25 日 16 走訪了軸業(yè)人力資源部王處長， 他向我介紹了該公司職工的招聘錄用及培訓(xùn)職工的福利等情況并借

10、閱了該 公司職工手冊和 年度職工培訓(xùn)記錄10 月 10 日 14：0017：00 再次 走訪王處長，向我介紹了他們?nèi)绾闻c職工溝通、如何讓職工參與管理。我通過在校近二年的學(xué)習(xí)，掌握了現(xiàn)代經(jīng)營管理的基本知識、基本理論。 此次參加學(xué)校組織的社會實(shí)踐根據(jù)所學(xué)的有關(guān)企業(yè)人力資源管理的知識選擇 了本人工作的企業(yè)為調(diào)查對象，通過走訪人力資源處，查閱公司的職工手冊 及 2021 度公司各部門培訓(xùn)記錄，寫了這篇調(diào)查報告。企業(yè)的行政管理體系，可 以說是企業(yè)的中樞神經(jīng)系統(tǒng)業(yè)的人力資源管理是企業(yè)行政管理中最重要的環(huán) 節(jié)，在“人的管理”的問題中，很少有比“激勵”更讓經(jīng)理們感興趣的，“激勵 就是指通過高水平的努力實(shí)現(xiàn)組織

11、目標(biāo)的意愿這種努力以能夠滿足個體的某 些需要為條件人力資源是現(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略性資源也是企業(yè)發(fā)展的最關(guān)鍵的因 素。 激勵這個概念用于管理，是指激發(fā)員工的工作動機(jī)，使員工努力去完成組 織的任務(wù)實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)因此企業(yè)實(shí)行激勵機(jī)制是最根本的目的是正確地 誘導(dǎo)員工的工作動機(jī)使他們在實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的同時實(shí)現(xiàn)自身的需要增加其滿 意度，使他們的積極性和創(chuàng)造性繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)下去。通過此次社會實(shí)踐，使我更深刻地認(rèn)識到人力資源管理在企業(yè)中的重要 性：企業(yè)只有重視人力資源的管理，才能有一支高素質(zhì)的職工隊(duì)伍，才能取得良好的效益由于所學(xué)知識有限只能對企業(yè)人力資源的部分進(jìn)行分析因 而無法做到全面的、深層次的分析。4 / 9一、

12、職工的招聘和錄用該公司在職工的招聘和錄用工作中將主動權(quán)掌握在自己手中，通過嚴(yán)格的 面試錄用測驗(yàn)等獲得求職者的信息從而判斷求職者的技能知識是否與工作 要求相符同時公司在招聘職工時也向求職者全面客觀的介紹公司情況職工 工作的內(nèi)容、要求，公司所能為職工提供的培訓(xùn)、晉升、薪酬、福利等，使求職 者能從這些信息中判斷自己對所應(yīng)聘的工作是否滿意是否能勝任其職這一做 法將有助于該大公司選擇到更優(yōu)秀的職工有助于職工堅(jiān)定其在公司長期工作 和奮斗的信心，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。二、重視職工的職業(yè)生涯計劃，滿足職工個人發(fā)展需要該公司從職工進(jìn)公司開始就指導(dǎo)職工確定自身的職業(yè)目標(biāo)，幫助其個人的 成長計劃并為職工提供適當(dāng)?shù)陌l(fā)展機(jī)

13、會這樣做減少了職工的流失提高了職 工的滿意感。 公司采用的較為有效的職業(yè)生涯開發(fā)實(shí)踐方法有如下幾種：（一） 重視職工培訓(xùn)在公司迅猛發(fā)展的今天該公司的管理者認(rèn)識到人是 公司成功諸因素中的第一要素只有高素質(zhì)的職工才能提高公司的競爭力他們 不只強(qiáng)調(diào)短期的經(jīng)濟(jì)效益并不因?yàn)榕嘤?xùn)工作會增加企業(yè)成本費(fèi)用降低利潤額 而勿視對職工的培訓(xùn)。因而，該公司的管理者本著“職工第一”的原則，重視職 工的培訓(xùn)工作給他們提供各種再充電的機(jī)會針對職工的特點(diǎn)提供一系列的培 訓(xùn)指導(dǎo)，除了課堂培訓(xùn)外還有臨時代理主管負(fù)責(zé)等參與式、啟發(fā)式等多種方式。 職工培訓(xùn)是全方位的，除了各種崗位技能培訓(xùn)，還有全面的素質(zhì)培訓(xùn)。（二）建立招聘系統(tǒng)該公司

14、采取公開方式如布告牌向全體職工提供空 缺職位的信息使符合要求的職工有機(jī)會參與應(yīng)征同時在公司職位發(fā)生空缺時先應(yīng)在公司內(nèi)進(jìn)行開招聘補(bǔ)充勵職工只要好好干就有提升機(jī)會， 給職工以發(fā)展的空間。當(dāng)公司內(nèi)無法補(bǔ)充時，再從社會進(jìn)行補(bǔ)充。（三期的工作變動 公司職工特別是服務(wù)第一線的職工通常工作比較單 一職工長期從事重復(fù)的工作容易產(chǎn)生厭煩情緒服務(wù)質(zhì)量也會降低該公司通 過工作輪換排臨時任務(wù)等徑變動職工的工作職工提供各種各樣的經(jīng)驗(yàn)， 使他們熟悉多樣化的工作通過職工交叉培訓(xùn)工作輪換既可以在一定程度上 避免職工對單調(diào)崗位工作的厭煩提高職工的工作積極性又能節(jié)約公司人力成5 / 9本。此外，通過輪崗，使職工不僅掌握多種崗位的

15、服務(wù)技能，同時還熟悉其他崗 位的服務(wù)程序，有助于提高部門之間工作的協(xié)調(diào)。（四）為職工提供自我評估的工具職工要樹立正確的職業(yè)發(fā)展計劃必須要 充分認(rèn)識自己了解自己從而才能確定切實(shí)可行的職業(yè)目標(biāo)該公司采用年終 考核為職工進(jìn)行自我評估提供幫助在文化方面有較高學(xué)歷的人一般更注重自 我價值的實(shí)現(xiàn)， 既包括物質(zhì)利益方面的，他們更看重的是精神方面的滿足，例 如工作環(huán)境工作興趣工作條件等這是因?yàn)樗麄冊诨拘枨竽軌虻玫奖Ｕ系?基礎(chǔ)上而追求精神層次的滿足學(xué)歷相對較低的人則首要注重要的是基本需求 的滿足在職務(wù)方面管理人員和一般員工之間的需求也有不同因此企業(yè)在制 度激勵機(jī)制時一定要考慮到企業(yè)的特點(diǎn)和員工的個體差異樣才能

16、收到最大的 激勵效力。（五提供多種晉升途徑 時至今日由于人們的物質(zhì)和精神生活都極大豐 富人們已不單單追求金錢他們還要求行到社會的認(rèn)同重實(shí)現(xiàn)自我價值。 公司中服務(wù)第一線的職工往往發(fā)展前途只有一條便是提升到管理崗位盡管 不少優(yōu)秀的服務(wù)人員經(jīng)過培訓(xùn)和鍛煉后走上了管理崗位，并且完全能夠勝任行政管理然而也有不少優(yōu)秀的服務(wù)人員卻無法做好行政管理工 作，或者不喜歡從事行政管理工作，而服務(wù)工作第一線卻失去了一批骨干。對此公司在對員工滿意度調(diào)查也是一項(xiàng)對于企業(yè)來說很有意義的工作， 通過員工滿意度的測量以及時找出企業(yè)人力資源管理中當(dāng)下和潛在存在的各 種問題通過滿意度調(diào)查可以找出對員工來說有效的激勵措施為公司內(nèi)部行

17、政 人員和車間生產(chǎn)人員制定了兩類不同的晉升制度為每個職位設(shè)立幾個不同的 等級。優(yōu)秀的職工可晉升職位級別，增加工資，卻不必脫離崗位第一線。不同等 級的員工承擔(dān)不同的職責(zé)例如高級員工不僅需完成自己的工作而且需要培 訓(xùn)新職工作這樣既可以實(shí)現(xiàn)公司對優(yōu)秀職工的有效吸引力又可以使企業(yè)達(dá) 到合理用人的目的。三、加強(qiáng)與職工溝通，促使職工參與管理公司的成功離不開職工的創(chuàng)造性積極性的發(fā)揮作為服務(wù)第一線的職工， 他們比管理者更了解顧客的需求和要求更能發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題只激勵一 條跑道一定會擁擠不堪一定要激勵多條跑道這樣才能使員工真正能安心在最6 / 9適合他的崗位上工作要想辦法了解員工需要的是什么分清那些是合理的

18、和不 合理些是主要的和次要的些是現(xiàn)在可以滿足的和是今后努力才能做到的， 總之激勵機(jī)制主要是把激勵的手段方法與激勵的目的相結(jié)合從而達(dá)到激勵手 段和效果的一致性而他們所采取的激勵的手段是靈活多樣的是根據(jù)不同的工 作、不同的人，不同的情況制定出不同的制度，而決不能是一種制度從一而終。 激勵的目的是為了提高員工工作的積極性那影響工作積極性的主要因素有工 作性質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)行為、個人發(fā)展、人際關(guān)系、報酬福利和工作環(huán)境，而且這些因素 對于不同企業(yè)所產(chǎn)生影響的排序也不同因此該公司根據(jù)不同的類型和特點(diǎn)制 定激勵制度，而且在制定激勵機(jī)制時要充分考慮到個篇三：關(guān)于企業(yè)員工激勵機(jī)制的調(diào)查報告關(guān)于企業(yè)員工激勵機(jī)制的調(diào)查報告

19、 隨著中國加入世界貿(mào)易組織和全球經(jīng) 濟(jì)一體化進(jìn)程的加快，人力資源管理在民營企業(yè)管理中的地位和作用日益增強(qiáng)， 而采用員工激勵機(jī)制提高企業(yè)核心競爭力已成為當(dāng)今企業(yè)的必要選擇過研究 分析企業(yè)員工激勵及激勵機(jī)制以了解民營企業(yè)的激勵機(jī)制如何隨著經(jīng)營環(huán)境 的變化做出相應(yīng)的調(diào)整而依據(jù)激勵理論分析民營企業(yè)現(xiàn)行激勵機(jī)制存在的問 題，指出了其原因所在，并明確了其調(diào)整策略。 基于以上目的，我在對當(dāng)前民 營企業(yè)員工激勵機(jī)制背景認(rèn)知的基礎(chǔ)上先通過對民營企業(yè)員工激勵機(jī)制現(xiàn)狀 進(jìn)行分析從而對民營企業(yè)激勵機(jī)制所處的現(xiàn)狀有了更深入的認(rèn)識其次提出 應(yīng)根據(jù)調(diào)查員工工作滿意度來反映民營企業(yè)激勵機(jī)制存在的問題基于此從激 勵理論的角度出

20、發(fā)設(shè)計了員工工作滿意度調(diào)查問卷對汾陽市部分民營企業(yè)進(jìn) 行員工工作滿意度問卷調(diào)查與訪談?wù){(diào)查并對問卷調(diào)查結(jié)果進(jìn)行了實(shí)證分析找 出員工激勵機(jī)制問題所在最后根據(jù)存在的問題制定出了相應(yīng)的調(diào)整策略使 其能夠更大程度地吸引人才激勵員工從而形成一套良好的激勵機(jī)制增強(qiáng)民 營企業(yè)的綜合競爭力。 通過對民營企業(yè)員工激勵機(jī)制的分析，可以看出在經(jīng)濟(jì) 高速發(fā)展的形勢下民營企業(yè)通過制定并執(zhí)行有效的員工激勵機(jī)制才能吸引人 才，充分發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性，使企業(yè)立于必敗之地。 調(diào)查的基本 結(jié)論從員工問卷調(diào)查結(jié)果可以看出，員工滿意度較低的是工作回報與工作條件 這兩項(xiàng)。當(dāng)然員工還對其他項(xiàng)中的某些因素不滿意。那么，7 / 9在

21、前面的調(diào)查中員工對工作回報和工作本身期望最大想在這兩方面得到 滿意而經(jīng)過滿意度調(diào)查后在這幾方面的滿意度是最低的由此反差可以診斷 出民營企業(yè)潛在的員工激勵機(jī)制問題主要集中在工作有挑戰(zhàn)性、公司薪酬制度 （長期效應(yīng)）、晉升、成就需要、福利待遇、工作環(huán)境、上級支持、同事間競爭 （公平感）、參與企業(yè)決策、有機(jī)會提出意見和建議、溝通，其中溝通主要指部 門之間以及員工與上司之間的溝通從根本上說這也屬于激勵方面的問題在本 文前面對激勵理論的評述中曾指出不同職業(yè)和不同階層的人對保健因素與激 勵因素的反應(yīng)是不同的述員工滿意度水平較低的因素中屬于保健因素的有薪 酬福利待遇工作環(huán)境等屬于激勵因素的有工作有挑戰(zhàn)性晉升成

22、就需要、 參與企業(yè)決策等踐證明因素中的工作報酬這一因素是跨越二者之間的， 即一部分是基本的生存條件另一部分起到激勵作用推動人們更好的工作對 有些員工來說高度的工作滿（即激勵方面的因素未必就一定會產(chǎn)生巨大的 激勵作用；而有關(guān)工作環(huán)境、工作回報的因素（保健因素）則可能會產(chǎn)生有效的 激勵作用。通過對民營企業(yè)員工的訪談?wù){(diào)查的情況來看，民營企業(yè)現(xiàn)有激勵機(jī)制是比 較差的，體現(xiàn)在重點(diǎn)不突出、對象不明確（如對不同層次員工的激勵）、沒有一 定的力度一套單一化的激勵機(jī)制營企業(yè)更重視現(xiàn)實(shí)利益而忽視長遠(yuǎn)利益， 在經(jīng)營政策和策略上員工基本沒有參與企業(yè)決策的權(quán)利民營企業(yè)主的家族意 識濃厚，與員工的溝通較少?！凹姨煜隆?、“家族制度”管理的民營企業(yè)，由 于職責(zé)不分明，做事互相牽制人才有職