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文檔簡(jiǎn)介
1、第 第 頁(yè)文員個(gè)人實(shí)習(xí)心得7篇 文員個(gè)人實(shí)習(xí)心得篇1 實(shí)習(xí)的日子漸漸的接近尾聲了,作為一名走出高校溫室的實(shí)習(xí)生,這次在_單位的文員工作真的給了我很大的轉(zhuǎn)變!這不僅僅是一次挑戰(zhàn),更是一次蛻變!通過(guò)將自己浸入社會(huì)這個(gè)大染缸,我自身也染上了各式各樣的顏色!盡管現(xiàn)在自身的顏色還尚淺,但是今后我也會(huì)繼續(xù)努力,讓自己變得更加超卓!勝利! 在三個(gè)月的實(shí)習(xí)工作里,我體會(huì)到了各式各樣的感受,這都是學(xué)校中所感受不到的,為此,我將自己的心得體會(huì)記錄如下: 一、對(duì)單位的體會(huì) 回想過(guò)去的十多年來(lái),我一貫都是作為一名同學(xué)。盡管在假期也有參與過(guò)一些社會(huì)實(shí)踐,但是作為一名真正的員工進(jìn)入單位工作,這還是頭一次的體驗(yàn)。 初入單位
2、的時(shí)候,我以為這是一個(gè)以工作為己任,一絲不茍的地方。但是隨著對(duì)工作的了解以及對(duì)周邊同事的熟識(shí),我漸漸的感受到,在單位中,不僅僅是工作,和四周同事的關(guān)系也是工作中重要的組成。在和同事們的溝通中,我大大的增加了知識(shí)的來(lái)源,并且在這次的實(shí)習(xí)工作中,我也充分的體會(huì)到了同事們的關(guān)懷和照看。這份來(lái)自同事的暖和,讓我對(duì)社會(huì)這門學(xué)文的求知欲又多了一分! 二、學(xué)習(xí)的體會(huì) 作為剛剛踏上工作的新人,我們最早的工作和目標(biāo)就是學(xué)習(xí)!無(wú)論是工作的基本知識(shí),還是規(guī)定以及目標(biāo),都是我們這些新人們需要前進(jìn)的道路。 在學(xué)習(xí)中,我聽(tīng)從前輩的教育,一點(diǎn)點(diǎn)的了解我們文員的工作要求,由于是實(shí)習(xí)生,所以我的工作都是助手類的簡(jiǎn)約工作。但僅僅
3、如此,也同樣需要對(duì)工作有足夠的了解才能做好。而在后來(lái),我還漸漸的增加了對(duì)工作的了解,讓自己在工作技能上有了更多的擴(kuò)展。 三、工作的體會(huì) 實(shí)習(xí)的工作還是比較簡(jiǎn)約的。在這份文員的工作中,我不僅僅提升了自己作為文員的工作技能,更將過(guò)去在學(xué)校中的知識(shí)融會(huì)貫穿,大大的開(kāi)發(fā)了自己的工作技能以及自我優(yōu)點(diǎn)。而且,通過(guò)這段工作的體驗(yàn),我更深入的了解了社會(huì),讓自己能漸漸步入社會(huì)這個(gè)高校堂! 總之,在這次的體會(huì)中我可謂是收獲滿滿,將來(lái)的工作,肯定也能給我?guī)?lái)更多的收獲和體會(huì)!今后,我也會(huì)繼續(xù)努力,讓自己成為超卓的工! 文員個(gè)人實(shí)習(xí)心得篇2 在公司,我被安排在了前臺(tái)文員這個(gè)實(shí)習(xí)崗位上。這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作
4、崗位,開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要仔細(xì)準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開(kāi)始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎當(dāng)心,否那么隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承受嚴(yán)峻的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對(duì)不起和一紙賠禮書所能解決。 “天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催。”從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無(wú)法立刻適應(yīng)新的環(huán)境。我們或許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無(wú)法忍受同事之間漫不經(jīng)心的眼神和言語(yǔ)。許多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活,自
5、己的提議或工作不能得到老板的確定。做不出成果時(shí),會(huì)有來(lái)自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)懷和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年賽過(guò)十多年的讀書。實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我從中學(xué)到了許多知識(shí),關(guān)于做人,做事,做學(xué)問(wèn)。 “在高校里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的技能”。參與工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。我擔(dān)負(fù)的是前臺(tái)文員一職,雖然平常在工作時(shí)只是接接電話處理文件管理辦公用品,幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。但這一切都是生疏的,我們需要在工作中勤于動(dòng)手漸漸琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法
6、解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而沒(méi)有自學(xué)技能的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。而每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了簡(jiǎn)單厭倦。但是工作簡(jiǎn)約也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失,還是得仔細(xì)完成。 文員個(gè)人實(shí)習(xí)心得篇3 初出茅廬的我懷著滿腔熱忱踏入社會(huì),來(lái)到了_酒店參與工作。在_酒店工作的一段時(shí)間里,接觸了各色各樣的人,從一般的基層員工到管理層團(tuán)隊(duì),不僅讓我體會(huì)當(dāng)基層的味道,更重要的是讓我對(duì)管理有肯定的了解。同時(shí)工作期間經(jīng)受了人生的幾個(gè)轉(zhuǎn)變,有些轉(zhuǎn)變?cè)趧e人看來(lái)可能不足掛齒,可在我看來(lái)卻是一筆寶貴的財(cái)產(chǎn),將對(duì)我以后的人生產(chǎn)生不同程度的影響。在此,本人誠(chéng)篤地對(duì)我曾經(jīng)工作過(guò)的部門領(lǐng)導(dǎo)和
7、同事及現(xiàn)在工作部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事道聲感謝,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)懷和栽培,感謝各位同事對(duì)我支持和照看。詳細(xì)的工作心得總結(jié)如下: 一、從學(xué)校到社會(huì)、從社會(huì)到員工,環(huán)境的改變及身份角色的轉(zhuǎn)變使我積累了肯定的工作閱歷,提高了工作技能,為以后的工作奠定良好的基礎(chǔ)。 在我看來(lái),學(xué)校與企業(yè)都是為人提供學(xué)習(xí),呈現(xiàn)自我的一個(gè)平臺(tái),在平臺(tái)上到底能學(xué)到多少知識(shí),能熬煉到哪個(gè)程度,關(guān)鍵在于個(gè)體學(xué)習(xí)主動(dòng)性強(qiáng)弱的差異。學(xué)校里老師管著,只要不出重大的差錯(cuò)一般都能順當(dāng)畢業(yè),而在企業(yè)里面,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)的原則作用下,人們面臨著強(qiáng)大的工作壓力,短期內(nèi)不能勝任本職工作只能落得被炒魷魚(yú)的下場(chǎng)。所以,在高速進(jìn)展的經(jīng)濟(jì)社會(huì)局面及追求高額
8、利潤(rùn)的驅(qū)使下,企業(yè)往往要求勞動(dòng)者有較強(qiáng)的適應(yīng)技能和學(xué)習(xí)技能。 _酒店給了我一次工作的的機(jī)會(huì),雖然只是行政文員的崗位,但正是這個(gè)崗位,在我的閱歷白紙上畫上重重的一筆,有力而又清楚,無(wú)論這張白紙最終會(huì)演化成怎樣的一幅畫,這一筆都承載著重大的意義。行政文員的主要工作內(nèi)容是負(fù)責(zé)編寫日常工作會(huì)議記錄及起草工作總結(jié)、幫助上級(jí)做好餐飲部和廚部及住宿部的管理工作、完成上級(jí)下達(dá)的臨時(shí)任務(wù)、整理部門檔案等等,工作較為繁瑣,卻熬煉了我的耐性、與人溝通溝通的技能等等。文員的工作原來(lái)就較為被動(dòng),臨時(shí)性的任務(wù)較多,有時(shí)候當(dāng)我正在干活的時(shí)候,同時(shí)又接到兩三個(gè)任務(wù),剛開(kāi)始有點(diǎn)手忙腳亂,應(yīng)付不來(lái)。后來(lái)我慢慢地意識(shí)到,當(dāng)遇到類似
9、的狀況時(shí),首先應(yīng)當(dāng)用筆把每件要做的事情記錄下來(lái),由于“好記性不如爛筆頭”,究竟自己的記憶力也不怎樣,然后細(xì)心思考每件事情的重要程度,分輕重分主次地完成每一個(gè)任務(wù)。公文寫作不是我擅長(zhǎng)的,但卻是我的工作崗位必備的條件之一,這意味著我需要得學(xué)習(xí)才能勝任這份工作。通過(guò)上網(wǎng)查閱資料學(xué)習(xí)以及在汪潔的指導(dǎo)下,我開(kāi)始掌控了公文寫作的一些要領(lǐng),經(jīng)過(guò)多次的訓(xùn)練,終于基本掌控了公司公文寫作。從未接觸過(guò)接待工作的我,總覺(jué)得不太習(xí)慣,不懂講究倒水服務(wù)環(huán)節(jié),但我清晰地知道這是接待客人最基本的禮貌,日常生活中也是必定會(huì)經(jīng)受的,就倒水這么簡(jiǎn)約的工作,雖然無(wú)技術(shù)含量可言,但它給我的啟示卻是無(wú)價(jià)的。 二、從我做起,集思廣益,不斷
10、完善酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度,提高酒店的管理,共同制造_酒店輝煌的將來(lái)。 酒店現(xiàn)處于蓬勃進(jìn)展階段,我認(rèn)為每個(gè)_酒店的員工都應(yīng)當(dāng)義不容辭地做好自己的本分,掌控本崗位的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,提高個(gè)人的綜合素養(yǎng)和技能。就拿我自己來(lái)說(shuō),在工作上仍舊存在不足之處,工作的積極性有待加強(qiáng),有關(guān)客房部和餐飲部的專業(yè)知識(shí)和技能了解不多,做事的方法過(guò)于單一,敏捷性欠缺。介此不足我將計(jì)劃在下個(gè)階段到餐飲部和客房部進(jìn)行實(shí)際操作,加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高自身的技能!在日后的工作中我會(huì)留意改正不足,擅長(zhǎng)總結(jié)教訓(xùn),不斷提升自身的技能和素養(yǎng),爭(zhēng)取成為一個(gè)優(yōu)秀的_酒店員工。 文員個(gè)人實(shí)習(xí)心得篇4 在辦公室做文員的工作已經(jīng)許多年了,如今的我工作閱歷
11、豐富,在這份工作上的成長(zhǎng)許多,我因此也是有許多工作上的感悟和體會(huì)的。 文員的工作講究的就是細(xì)致、細(xì)心,尤其是在辦公室工作,要處理那么多繁雜的事務(wù),假如不細(xì)致,是很簡(jiǎn)單出錯(cuò)的,一旦出錯(cuò),又給自身的工作增加了很大的難度。辦公室連接各部門,所要負(fù)責(zé)的事情就是把各部門的繁瑣事情處理好,比如各種文件,我們文員都是要去分類的,整理出有用和沒(méi)用的文件,做這樣的工作,要的就是文員的耐煩和細(xì)心,不然錯(cuò)過(guò)重要文件,是要負(fù)很大的責(zé)任的,這對(duì)自己和他人的工作也是會(huì)帶來(lái)很大的壓力的,是不利于完成工作的。 文員有時(shí)候還是辦公室的接待員,不僅要接聽(tīng)來(lái)訪人員的電話,還要收集來(lái)客的信息,并且要有登記記錄,也是方便領(lǐng)導(dǎo)考察的。這
12、些工作感覺(jué)似乎挺簡(jiǎn)約的,可是當(dāng)真正的去做時(shí),就會(huì)發(fā)覺(jué)其實(shí)是有難度的。比如在接聽(tīng)電話時(shí),我們的語(yǔ)氣不僅要溫順,在面對(duì)來(lái)訪人的刁難,我們還不能有脾氣,還需要得微笑禮貌,給足來(lái)訪的人面子。登記信息時(shí),要細(xì)致的填寫好每項(xiàng)信息,不能有半點(diǎn)失誤,不然弄錯(cuò)人信息了,是對(duì)他人的不尊敬,這是工作上的忌諱。 上面說(shuō)了文員工作比較繁雜,是由于除了上面的事情,我們還要負(fù)責(zé)做報(bào)表,為各部門做各種報(bào)表,因此就要學(xué)會(huì)e*cel技巧,不然就無(wú)法完成這項(xiàng)工作。每種表格都要會(huì),而且要嫻熟,由于每一個(gè)部門的工作不同,做的報(bào)表也是不同的,那自然也要會(huì)不同的表格。在面對(duì)這一工作,還有一個(gè)要留意的地方就是速度要快,由于速度慢,表格就做不
13、好,也就會(huì)影響到下一個(gè)工作,要知道整個(gè)辦公室里工作那么多,假如把時(shí)間都花在做表上面了,后面的工作就只能往后推,這其實(shí)是最不好讀的一個(gè)方法了,因此文員在做報(bào)表的時(shí)候,肯定要精準(zhǔn)和快速。 做文員這工作,我收獲的要比我付出的多,在這個(gè)工作上面,我能夠?qū)W習(xí)到許多的東西,現(xiàn)在的我變得越來(lái)越厲害,在辦公室的工作也做得越來(lái)越棒,能夠獨(dú)立承受起領(lǐng)導(dǎo)交代我做的工作,盡心的做事情,為辦公室的工作帶去許多便利。 文員個(gè)人實(shí)習(xí)心得篇5 實(shí)習(xí)的生活讓人覺(jué)得充盈和滿意,間或也會(huì)有一絲的疲乏,但是不可否認(rèn)的是,我學(xué)習(xí)到了許多,也成長(zhǎng)了許多。 在實(shí)習(xí)之初,我其實(shí)并不情愿做前臺(tái)的工作,我認(rèn)為學(xué)不到什么,對(duì)自己沒(méi)有什么援助,但是
14、真正踏上工作崗位我才知道這里面的學(xué)問(wèn)可有的我去學(xué)呢。首先就是禮儀上的一些規(guī)范,怎么克服自己的焦灼去面對(duì)生疏人,怎么和他們建立關(guān)系,都讓我摸不著頭腦,只能說(shuō)是熟能生巧,不斷地積累工作閱歷才能讓我的技能變得更強(qiáng)。然后就是一些瑣碎的事情,怎么做到一心幾用,手腳快速的做好手頭的工作才算是入了門。 工作一點(diǎn)時(shí)間之后,雖然我還并不能做到像前輩一樣的程度,但是相對(duì)我剛剛進(jìn)來(lái)時(shí)茫然四顧的樣子已經(jīng)有了很大的進(jìn)步,尤其是能夠?qū)⒐ぷ魃系臅r(shí)間安排好,準(zhǔn)時(shí)的上下班。 在這里我最大的轉(zhuǎn)變就是讓我在生活中變得更加細(xì)心了,不再馬虎大意,丟三落四,養(yǎng)成了良好的生活和工作習(xí)慣。由于在工作中前臺(tái)還要做的就是對(duì)每位員工的考勤進(jìn)行考察
15、,將一個(gè)月的考勤制作成表格,以及每天接待的客戶要做好登記等等,這些工作需要耐得住自己的性子沉下心來(lái)去做,還有就是要認(rèn)真地對(duì)比每一項(xiàng)事務(wù),不能出錯(cuò)就只能細(xì)心、細(xì)心、再細(xì)心一點(diǎn),不然就是比較嚴(yán)峻的懲處了。 在工作中也漸漸摸索到和同事之間相處的方法,在一些地方要堅(jiān)守自己的原則,懂得拒絕,但是涉及到私人的關(guān)懷,能夠援助的還是要熱忱以待。在這段時(shí)間,我可怕自己說(shuō)錯(cuò)話,做錯(cuò)事情,過(guò)得比較戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,對(duì)于同事們之間的話題也是緘默以待,但是她們并沒(méi)有說(shuō)我怎么樣,而是關(guān)照我,讓我融入進(jìn)公司這個(gè)集體之中,我變得更加自信,也有了更多的老師可以請(qǐng)教,無(wú)論是什么方面的知識(shí),我都能得到一個(gè)合理的解答,讓我很快樂(lè)。 實(shí)習(xí)以來(lái)
16、,工作是辛苦的,但是我覺(jué)得能夠有收獲,這樣的辛苦和付出都是值得的,這次的實(shí)習(xí)讓我明白,人還是需要在實(shí)踐中成長(zhǎng),才能有更多的體會(huì)。 文員個(gè)人實(shí)習(xí)心得篇6 這個(gè)寒假,為了以后走了工作崗位做好預(yù)備,我到_農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料有限公司進(jìn)行了為期一周的實(shí)習(xí),任辦公室文員一職。在工作的這段時(shí)間,我始終懷著一顆感恩的心,根據(jù)公司的要求,嚴(yán)格要求自己,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與援助下,較好地完成了自己的本職工作?,F(xiàn)將實(shí)習(xí)心得總結(jié)如下: 經(jīng)過(guò)了一個(gè)月的工作,在工作中發(fā)覺(jué)了許多自身的缺點(diǎn)和不足,就這些方面作此總結(jié),請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們批判指正。 本人的工作的綜合技能還有待提高,有以下幾點(diǎn)需要提高: 溝通技巧有待加強(qiáng):在工
17、作中遇到一些自己不明白的問(wèn)題時(shí),很少能做到與領(lǐng)導(dǎo)實(shí)時(shí)有效的溝通,沒(méi)有完全意識(shí)到下級(jí)與上級(jí)溝通的重要性,自己在摸索中收效又不大,也沒(méi)能做好與各方面進(jìn)行實(shí)時(shí)果決有效的溝通,耽擱了工作的完成時(shí)間。今后我會(huì)在這方面多加留意,逐步轉(zhuǎn)變自身的在溝通上不敢去說(shuō)的習(xí)慣,養(yǎng)成以工作完成度為重心的溝通技巧。 技術(shù)水平有待提高:工作的閑暇時(shí)間未能充分用來(lái)學(xué)習(xí)或與同事探討技術(shù)知識(shí)。技術(shù)知識(shí)面較陳舊,未能做到實(shí)時(shí)了解更新自身要理解的新的技術(shù)知識(shí),以至于領(lǐng)導(dǎo)分派下任務(wù)后,只能在摸索中完成;技術(shù)知識(shí)面較窄,有許多在實(shí)際工作中用到的設(shè)備及技術(shù)都還不了解。對(duì)自己技術(shù)技能水平還要進(jìn)一步提高,多去學(xué)習(xí)新的技術(shù)知識(shí),掌控新的技能。
18、工作閱歷要不斷積累:在這一個(gè)月的工作中,對(duì)公司內(nèi)許多實(shí)際工作的流程不甚了解。缺少業(yè)務(wù)知識(shí)方面的實(shí)際閱歷,還處于等待領(lǐng)導(dǎo)安排工作再去做的階段。沒(méi)能完全主動(dòng)地申請(qǐng)自己沒(méi)接觸過(guò)的但可以提高自身技能的任務(wù),沒(méi)有充分做好在一段時(shí)期內(nèi)的工作規(guī)劃,實(shí)際工作閱歷只是停留在了肯定的水平之上且增長(zhǎng)緩慢。在工作中總是怕麻煩別人,許多時(shí)候遇到問(wèn)題時(shí)未能做到與領(lǐng)導(dǎo)及同事的有效溝通。原來(lái)一個(gè)懂得人一點(diǎn)就通的問(wèn)題,自己總是費(fèi)了許多時(shí)間與精力,才得出一個(gè)相同的結(jié)果。這樣既減慢了工作的效率,在下一項(xiàng)工作下來(lái)時(shí),又延誤了工作的完成時(shí)間,以至于工作都堆在了一起。造成這樣的緣由主要是平常做事不用心,馬虎大意,總犯自以為是的錯(cuò)誤,不能
19、虛心地聽(tīng)取他人的看法,這種浮躁的心態(tài),錯(cuò)過(guò)了向別人學(xué)習(xí)和增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì)。以后我會(huì)多去主動(dòng)接觸、嘗試一些以前沒(méi)接觸過(guò)的任務(wù),對(duì)自己不懂的問(wèn)題做到實(shí)時(shí)地詢問(wèn)這方面閱歷多的領(lǐng)導(dǎo)及同事,多向領(lǐng)導(dǎo)及同事學(xué)習(xí)他們的閱歷。農(nóng)業(yè)生產(chǎn)公司文員實(shí)習(xí)心得體會(huì)。使自己多些熬煉的機(jī)會(huì),讓自己在工作中不斷積累新的閱歷,這樣在今后的工作中才能快速成長(zhǎng)起來(lái)。 在思想觀念方面本人還有以下幾個(gè)方面需要轉(zhuǎn)變: 培育適應(yīng)改變的技能:職業(yè)內(nèi)容的不斷更新和新型職業(yè)的不斷產(chǎn)生決斷了現(xiàn)代職業(yè)對(duì)人的素養(yǎng)提出了更高的要求。新資源的開(kāi)發(fā)、新技術(shù)的發(fā)現(xiàn)與應(yīng)用、生產(chǎn)工具的革新、生產(chǎn)組織的改革和管理水平的提高,不僅要求人們具備更高的科學(xué)技術(shù)知識(shí)和操作技
20、能,而且要求人們打破舊的傳統(tǒng)觀念,解放思想,開(kāi)闊思路,樹(shù)立時(shí)間觀念、效率觀念與合作觀念。 培育競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和創(chuàng)新觀念:競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)是推動(dòng)個(gè)體努力學(xué)習(xí),自覺(jué)提高職業(yè)素養(yǎng)的動(dòng)力。創(chuàng)新就是要打破安于現(xiàn)狀、聽(tīng)天由命、依靠別人的人生觀。自己光有文化知識(shí)和職業(yè)技術(shù)是不夠的,還需要具有創(chuàng)新觀念與創(chuàng)業(yè)精神,才能更好地實(shí)現(xiàn)在企業(yè)中的就業(yè)。 培育良好的職業(yè)品行:良好的職業(yè)道德是抵制各種不正之風(fēng),轉(zhuǎn)變企業(yè)風(fēng)氣,建立良好的人際關(guān)系,建設(shè)高度的企業(yè)精神文明的重要保證。要具有忠于職守,獻(xiàn)身事業(yè)的樂(lè)業(yè)和敬業(yè)精神,實(shí)事求是、嚴(yán)厲仔細(xì)的勞動(dòng)立場(chǎng),刻苦鉆研、精益求精的工作作風(fēng)以及在工作中團(tuán)結(jié)協(xié)作和一心一意為他人服務(wù)的精神。在工作中,無(wú)私
21、、正直、勤奮、老實(shí)、守信、堅(jiān)決、勇猛等優(yōu)秀職業(yè)品質(zhì)是在工作上做出成果的須要條件。一個(gè)對(duì)人熱忱友好、樂(lè)于助人的人能得到同事的好感;一個(gè)有劇烈事業(yè)心和責(zé)任感的人能得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí);一個(gè)虛心好學(xué)、踏實(shí)肯干的人能得到師傅的贊揚(yáng)。很難想象,一個(gè)不講奉獻(xiàn)、自私自利、貪圖安逸的人,能得到領(lǐng)導(dǎo)、同事的青睞。 培育廣泛的愛(ài)好:應(yīng)時(shí)刻保持一種積極進(jìn)取、主動(dòng)熱忱的心境,自己應(yīng)多去探究和參與各種活動(dòng)。當(dāng)自己一旦產(chǎn)生某種愛(ài)好,便會(huì)全神貫注地投入其中,克服一切困難,直到最末取得勝利。愛(ài)好廣泛,就會(huì)常常留意四周涌現(xiàn)的新問(wèn)題,從而大大地拓寬自己的知識(shí)面。廣泛愛(ài)好的培育要通過(guò)實(shí)踐活動(dòng),廣泛接觸各種事物,在活動(dòng)中漸漸體驗(yàn)到心理上的
22、滿意,從而激發(fā)出愛(ài)好和愛(ài)好。 重視技能補(bǔ)償:“勤能補(bǔ)拙”是性格與技能之間的補(bǔ)償;“熟能生巧”是活動(dòng)對(duì)技能的增進(jìn)。“愛(ài)好是最好的老師”說(shuō)明白培育愛(ài)好可以克服技能上的欠缺。 提高身心健康水平就把握好休息與工作的關(guān)系,盡量避開(kāi)讓自己身心疲乏的去工作。 作為一名公司辦公室文員,不單單要求在自身的提高,而且要求要對(duì)辦公室的日常工作有所了解。 一、辦公室的的日常管理工作。 俗話說(shuō):隔行如隔山,初來(lái)本公司時(shí),由于行業(yè)的區(qū)分,及工作性質(zhì)的不同,的確有過(guò)手足無(wú)措,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟識(shí)辦公室的工作。我深知,辦公室是總經(jīng)理室徑直領(lǐng)導(dǎo)下屬的綜合管理機(jī)構(gòu),是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四周八方的樞紐。辦公室的工作千
23、頭萬(wàn)緒,有文書處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買、款待客人及后勤管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的工作,我從生疏到熟識(shí),靠著對(duì)工作的負(fù)責(zé)精神,秉持著多問(wèn)和多學(xué)的理念,逐步掌控辦公室業(yè)務(wù)流程。 1、管理、維護(hù)電腦、電話、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備,精確登記運(yùn)用狀況,實(shí)時(shí)更換設(shè)備耗材。 2、照實(shí)做好復(fù)印登記工作。做到一張不漏,實(shí)時(shí)收帳,對(duì)于全部現(xiàn)金復(fù)印客戶做到照實(shí)登記,實(shí)時(shí)上交財(cái)務(wù)部。 3、按時(shí)將復(fù)印費(fèi)、傳真費(fèi)、水電費(fèi)、等各項(xiàng)費(fèi)用登記在冊(cè),隨時(shí)備查;每月上報(bào)一次辦公用品庫(kù)存狀況。 4、做好員工的后勤服務(wù)工作。確保大家全心投入工作。 5、嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批判并付諸于實(shí)際,不遲到,不早
24、退,不曠工。做事要謹(jǐn)慎仔細(xì),向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要認(rèn)真檢查,日常工作要記錄并實(shí)時(shí)上報(bào);待人處事要有禮貌,對(duì)待同事要坦誠(chéng)寬容;嚴(yán)厲辦公室紀(jì)律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無(wú)關(guān)的事情。 6、仔細(xì)做好公司的文檔工作。對(duì)于檔案室的文件要根據(jù)順次和分類排好,還要在檔案袋上清楚寫出檔案中文件名稱,以便管理和查閱,對(duì)于一些人員和公司文件要加密放好。正確實(shí)時(shí)打印各類文件和資料,仔細(xì)做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司全部的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作。協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。實(shí)時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
25、 二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。 堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素養(yǎng)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線,努力把知識(shí)用到工作實(shí)踐當(dāng)中,豐富閱歷,擴(kuò)展視野,使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工。積極參與公司組織的培訓(xùn)活動(dòng),仔細(xì)學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,堅(jiān)持每天寫工作日志,仔細(xì)記錄每天的工作內(nèi)容,使自己的素養(yǎng)有了很大的提高,為自己開(kāi)展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的動(dòng)力支持。 三、存在的問(wèn)題和今后努力方向。 在這一年間,本人能敬業(yè)愛(ài)崗、全力以赴地開(kāi)展工作,取得了一些成果,但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,工作主動(dòng)性有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是非常到位;第三,自己的文字功底還需加強(qiáng)練習(xí);第四,急需練字,才能更好地從事辦公室工作。 在以后走向社會(huì)工作時(shí),我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作;第三,著重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)全都,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持技能、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司制造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成果。
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