建筑公司質(zhì)量部入職培訓課件

1、新 員 工 入 職 培 訓質(zhì)量篇公司質(zhì)量管理部新 員 工 入 職 培 訓走最短的路，獲得最大的個人成功建筑公司質(zhì)量部入職培訓課件 迅速成為經(jīng)驗豐富員工的路徑溝通能力思維能力管理能力專業(yè)技術能力游刃有余，成為項目或企業(yè)no1擅于決策，成為專業(yè)no1組織資源，走向領導崗位勝任本職工作 迅速成為經(jīng)驗豐富員工的路徑溝通能力思維能力管理能力專業(yè) 盡快適應工作的方法B我對建筑行業(yè)的一些想法現(xiàn)行建筑行業(yè)的規(guī)范體系質(zhì)檢員的崗位職責和操守你們的機遇和機會充分利用各種資源盡快適應工作培養(yǎng)你好的工作習慣AFEDC 盡快適應B我對建筑行業(yè)現(xiàn)行建筑行業(yè)的質(zhì)檢員的崗位職責你一、現(xiàn)行的規(guī)范體系我國的技術標準立法中華人民共和

2、國標準化法中規(guī)定，我國標準規(guī)范按等級分為四級：1、國家標準（ GB ）,如2、行業(yè)標準（JGJ），如3、地方標準（DB），如4、企業(yè)標準（QB），如一、現(xiàn)行的規(guī)范體系我國的技術標準立法按照標準的屬性分類1、強制性標準（GB、JGJ、DBJ）2、推薦性標準（GB/T、JGJ/T、CECS）表達方式的區(qū)別：/T3、協(xié)會標準是推薦性標準的一種，表達為CECS按照標準的屬性分類舉 例1、民用建筑工程室內(nèi)污染控制規(guī)范GB50325-強制性國標2、建設工程項目管理規(guī)范GB/T50326-推薦性國標 根據(jù)標注化法第六條的規(guī)定，強制性標準是保障人體健康、人身、財產(chǎn)安全以及法律、法規(guī)規(guī)定必須強制性執(zhí)行的標準任何

3、條件下必須無條件的執(zhí)行的標準。 推薦性標準：強制性標準之外的標準都是推薦性標準，使用者自愿采用。But，推薦性標準一旦寫入了合同，就變成了強制性標準，這種“強制性”是由合同法確定的，符合國際慣例。舉 例標準之間的關系簡單歸納：“服從、分工、協(xié)調(diào)” 通常，下級標準必須遵守上級標準，且只能在上級標準允許的范圍內(nèi)做出規(guī)定。下級標準的規(guī)定不得寬于上級標準，但可以嚴于上級標準。舉例：某尺寸允許偏差，GB規(guī)定是“5mm”，地方標準不準“？mm”，只允許“4mm”標準之間的關系簡單歸納：標準用詞標準用詞1、表示很嚴格，非這樣做不可的詞正面詞采用“必須”反面詞采用“嚴禁”2、表示嚴格，在正常情況下均應這樣做的

4、用詞：正面詞采用“應”反面詞采用“不應”、或“不得”3、表示允許稍有選擇，在條件許可時，首先應這樣做的用詞：正面詞采用“宜”反面詞采用“不宜” 學習標準規(guī)范，首先了解標準規(guī)范的用詞規(guī)則。要仔細的閱讀和理解標準規(guī)范附錄中的 用詞說明，同時要認真學習條文說明，理解規(guī)范制定的背景和原因。標準用詞標準用詞企業(yè)標準： 按照國際慣例以及我國標準化法，企業(yè)標準的水平是最嚴格的標準，這與我們的傳統(tǒng)思維方式形成的認識剛好相反。 目前我國只有少數(shù)單位建立了企業(yè)標準，比如建工集團、中建總公司， 住總集團已經(jīng)也曾經(jīng)編寫過，但沒有發(fā)布。 企業(yè)標準的發(fā)布是需要到建委備案的。 住總集團在外墻外保溫方面有很多的經(jīng)驗，直接參與

5、編寫了多本規(guī)范。沒有形成企業(yè)標準，直接就北京市地方標準了。企業(yè)標準：值得大家注意的2點：1、知道規(guī)范規(guī)定的內(nèi)容，也應了解為什么這么規(guī)定，是科學的驗算？保護層。是經(jīng)驗的積累，例如一些經(jīng)驗公式。規(guī)范的很多內(nèi)容往往是血淚的教訓，不可輕視。2、規(guī)范的作用，給了我們太多的約束，但大家一定不要束縛自己創(chuàng)新的思想。我們不要習慣于遵守規(guī)范，不要習慣于現(xiàn)有的格局，要習慣于創(chuàng)新來突破一些規(guī)范限制。猶太人開勞斯萊斯值得大家注意的2點：二、質(zhì)量檢查員的職責與操守1、崗位職責：依據(jù)相關標準，對施工材料、設備和工序進行驗收。 我們的建筑產(chǎn)品，不同于其他產(chǎn)品，需要在生產(chǎn)環(huán)節(jié)中分段分批進行驗收。國家對這些分段分批的標準做了規(guī)

6、定。我總結(jié)就是“有干，有控”。2、我們現(xiàn)在是一般管理人員，崗位的重要性不是很突出。But，將來必然是重要的崗位。一直以來，我們關注施工組織，輕視策劃和驗收（一頭一尾），但今后會強化一頭一尾。二、質(zhì)量檢查員的職責與操守1、崗位職責：依據(jù)相關標準，對施工3、你在你的工作崗位怎樣立住腳？：我希望大家像獅子一樣，把質(zhì)檢工作當成自己的領地，不允許其他人涉足，不允許其他人放肆。但獅子是孤獨的，你要會調(diào)節(jié)這種孤獨，不要把自己孤立。 需要堅持的原則一定要堅持，只要你是對的，我們支持你。 在很多時候，你查出來問題，但基于各方面的考慮，領導放行了，這種現(xiàn)象也很普遍。此時，責任已經(jīng)由你身上轉(zhuǎn)化了，只要有人或資料來證

7、明你自己，你就沒有責任。領導要為自己的指揮擔負應有的責任4、明悅灣的事故，央視外墻保溫著火的事故、上海倒樓的事故，說明：如果導致了事故，你必須堅持到底，要將情況上報。才能保證自身安全。3、你在你的工作崗位怎樣立住腳？：我希望大家像獅子一樣，把建筑公司質(zhì)量部入職培訓課件三、怎樣利用現(xiàn)有資源開展工作？三、怎樣利用現(xiàn)有資源開展工作？我們的資源1、施工依據(jù)（圖紙、規(guī)范、方案）2、施工經(jīng)驗（主任工、老員工，需辨識）3、互聯(lián)網(wǎng)、百度（需要辨識）4、公司部門、同學等5、操作工人經(jīng)驗的傳受（需辨識）6、建筑工人、建筑施工技術等刊物（需驗證）疑不疑處有疑放進矣！，索要真實的情況不是我們不信任他，是我們要有求實的

8、精神我們的資源追求事實疑不疑處有疑放進矣追求事實疑不疑處有疑放進矣 一、找施工的依據(jù)施工的依據(jù) 1、施工設計文件（圖紙、洽商）2、規(guī)范、標準、圖集 3、施工方案、施工工藝 4、施工手冊、工法 一、找施工的依據(jù)施工的依據(jù) 1、例1.隔墻板安裝、外保溫施工，大家并不掌握，我們怎么檢查，我去年自問一無所知。我找到了哪些資料？隔墻板：GB50210建筑裝飾裝修工程質(zhì)量驗收規(guī)范、JGJ/T157-2008建筑輕質(zhì)條板隔墻技術規(guī)程、JG/T169-2005建筑隔墻用輕質(zhì)條板、DB11/T491-2007輕骨料混凝土隔墻板施工技術規(guī)程、DBJ01-29-2000輕隔條板質(zhì)量檢驗評定規(guī)程、DBJ/T01-26

9、-2003建筑安裝分項工程施工工藝規(guī)程（1-8分冊）、圖集88J2-7墻身-輕隔墻 、施工手冊、施工方案。通過上述規(guī)范（百度文庫中搜索下載），了解了這項工藝的特點，構造，控制要點。平時容易忽視的內(nèi)容，在檢查過程中就應對自如了。外墻外保溫：也按照這個途徑，找到了4、5本規(guī)范。例1.隔墻板安裝、外保溫施工，大家并不掌握，我們怎么檢查，我例2 施工經(jīng)驗A、過去都實行導師帶徒，BUT，現(xiàn)在比較難做到了，老師傅少，明白的老師傅更少。但他們是存在的，可以請教。B、在我接觸的一些基層管理人員，他們的一些經(jīng)驗和理念只是規(guī)范和圖集的一部分，差一些，兼而聽之，存疑，找依據(jù)。有些經(jīng)驗雖然不正確，如保護層，卻也是現(xiàn)實

10、，當接受。這個接受是需要過程的。C、主任工程師是比較牢靠的，但要求他給你依據(jù)。例2 施工經(jīng)驗例3、互聯(lián)網(wǎng)、百度有非常多的資料、你的問題一般也能搜索出答案，但是你很難辨識，要不在實踐中驗證，要不就追本溯源。公司有幾個專家：如凌革，他解答的準確率大概在90%。例3、互聯(lián)網(wǎng)、百度例4你們的同學，都可以討論和求知。例4你們的同學，都可以討論和求知。例5，向操作工人，班組長學習我以前干過鋼筋翻樣，師傅帶了幾天就調(diào)走了？我當時傻了，我真的干不了。但后來硬著頭皮上，勤和工人溝通，他們給我提前指出了很多錯誤，后來干起來得心應手。這幾年施工隊的水平有很大提高，你需要和他們溝通，傾聽NOTE：多數(shù)人會實實在在告訴

11、你怎么回事，但個別人會站在偷工減料的角度上告訴你一個虛假的方法。先聽，再想。例5，向操作工人，班組長學習例6建筑工人等刊物 多數(shù)文章是實踐中寫出來的，非常好，可以借鑒。 我接觸過這樣的一篇工法，它是解決防水滲漏的文章，實際工程一直沒有解決滲漏問題。我們每個月給項目部訂閱，主任工那里有例6建筑工人等刊物現(xiàn)場經(jīng)驗的學習我們對大家很羨慕，大家很年輕，在我們的企業(yè)里工作，有機會接觸各種各樣的工程，可以看到很多的失敗和教訓，對于企業(yè)來說是經(jīng)營損失，但對你們卻是寶貴的經(jīng)驗財富。對這些教訓大家一定要認真思索和了解。這都是花錢都不一定買的來的。如果公司或者政府有人來檢查，大家要主動上去“摻和”，檢查過程中你會

12、得到很多寶貴的信息。各種會議要多參加，要多找監(jiān)理聊天。對專業(yè)的“好奇心”和“探索心”會迅速帶領你融入這個行業(yè)，并獨當一面。現(xiàn)場經(jīng)驗的學習四、好的工作習慣 我參加工作16年，頭些年也是迷迷糊糊的。但無數(shù)次的失敗讓我也有了一些好的習慣。 這些習慣你們可以直接粘貼、復制。相信我，這些習慣會使你事半功倍，很快的成長起來。行動改變現(xiàn)在，思考決定未來四、好的工作習慣 我參加工作16年，頭些年也是迷迷糊糊的。但1、提高工作效率用便簽管理一天的工作 早晨上班路上開始考慮一天要做的工作，要檢查的內(nèi)容，沒有落實的工作，寫到一張紙上，按照重要性編寫完成的順序，解決一項劃掉一項，你會很有成就感，也會很有節(jié)奏。效果很好

13、。1、提高工作效率用便簽管理一天的工作2、捕捉靈感的辦法頁眉靈感記錄法 買一個厚一些的本子給自己記錄你的得失成敗、記錄發(fā)生的事情。記錄會議工作安排，或者重要事情。 通常，我在記錄一些東西的時候，會突然來一些靈感和思考，包括偶然想起要安排的一些工作，我會寫在頁眉的位置，這兩年通過這種方式，我的工作做得更嚴謹了，我的想法更多了。我慶幸我發(fā)明了頁眉記錄法2、捕捉靈感的辦法3、電腦文件夾整理有序這種有序，讓我找東西很方便。編東西很方便。別人在我機子里替我找東西也很方便。3、電腦文件夾整理有序4、要主動承擔起編寫計劃和總結(jié)匯報的責任 通過這種途徑，鍛煉自己對工作的全面控制感覺。是培養(yǎng)自己今后走上領導崗位

14、的最有效途徑之一。編寫計劃，著重于對整體工作的安排。編寫匯報，則為傾聽者展示主題的完成情況和效果。編寫計劃和計劃落實就像一對魚，計劃寫得好，就執(zhí)行的好。寫的不好，就要下大力氣來執(zhí)行，不斷吸取教訓，計劃會越編制越合理，越符合實際。我平時寫總結(jié)，是為了總結(jié)而總結(jié)，而不是被動的，效果不一樣。4、要主動承擔起編寫計劃和總結(jié)匯報的責任5、要有禮貌在家里我們有家教。在單位我們也要有禮貌，要懂得端茶倒水。這些基本禮節(jié)，是我們生存的基礎，是別人接納你的條件之一。和各方領導接觸發(fā)現(xiàn)，文明人很多。他們都很會關心人、照顧人。那種清高的、憤世嫉俗、不關心別人的人，躲著走的人會在工作中陷入被動。很簡單的例子：懷柔的項目

15、、張同學謹記，無論何時，人低為王、地底成海。謙虛謹慎的人，看事情會更深入一些。厚德5、要有禮貌厚德6、需要大家繼續(xù)領會的學而不思則罔，思而不學則殆樸素的道理這為什么是好習慣呢？大家愛學習，但不善于思考，大家習慣了接受學習。遇到問題，大家習慣于百度等工作幾年，大家不愛學習了喜歡做點思考，提升的會很慢畢竟外邊的世界一日千里，你的思維會很快落伍。大家學習毛主席，博覽群書，書上做批注。我們會真的學會，用好。6、需要大家繼續(xù)領會的7、越級思考 換位思考我們的節(jié)奏很快。也許第四年你就要走上領導崗位。第八年趕上機會你就當上了董事長。你的能力是否夠？要被趕下臺？為了避免這種尷尬局面你現(xiàn)在就要抓緊儲備。怎么做？

16、越級思考現(xiàn)在如果你是主任工、生產(chǎn)經(jīng)理、甚至調(diào)到經(jīng)營經(jīng)理的位置上、或者項目經(jīng)理，在會議上你面臨著各種難題，他們是怎么思考的，怎么論證的，怎么決定的，事實證明是怎么樣的，如果是你，你會這樣考慮嗎？你的想法如果差一些，要立刻學習他們的思維，你能超越他們的思維嗎？記住，一定要把別人的困難想成是自己的困難。把別人的活，當成自己的活，如果你都會做了，那你的素質(zhì)注定你要提升。7、越級思考執(zhí)行力與反饋1、一個人能力強不強，先看執(zhí)行力，排除萬難的迎接挑戰(zhàn)。答應了就一定要做，絕不拖。2、對領導安排的任務，按照你認為的時間節(jié)點向領導反饋。以上2點，是樹立自己信譽的根本。做好了，領導信任你，會把重要的事情交給你。A/

17、春不反饋，B/鵬不做為執(zhí)行力與反饋A -改正再執(zhí)行P 計劃D 執(zhí)行C 檢查Why What who when how8、好的工作工具PDCA要飯都比別人要的好A -改正P 計劃D 執(zhí)行C 檢查Why What A PDCA PDCA PDCA PDC運用PDCA，成為要飯的佼佼者：先策劃好去哪里要飯，找誰要，什么時候去，每天的路線，是否要打扮自己，A PDCA PDCA PDCA PDC運用PDCA，成為要你知道嗎？這些工具還有很多包括思維的工具我們自己去尋找吧37你知道嗎？這些工具還有很多37 五、你們的機會和使命1、年齡段的優(yōu)勢3、精益化管理的需要4、擴張的需要5、打破定式，打破傳統(tǒng)。（基

18、于現(xiàn)狀及合理性）2、建筑業(yè)迅猛發(fā)展的機會 五、你們的機會和使命1、年齡段的優(yōu)勢3、精益化管理的需1、年齡的優(yōu)勢公司現(xiàn)有員工500多名，從年齡結(jié)構上說有幾個高峰期。50多歲的是個高峰，多數(shù)是基礎管理崗位；40多歲基本上是高層管理者，30多歲的，處在中層管理這崗位。目前50多歲退休較多，30多歲流失較多，需要20多歲的同志立刻補缺。因此，給大家培養(yǎng)自己的時間只有15年，就要補充進基層管理崗位（工長、技術員、質(zhì)檢員等）和中層管理崗位（主任工、生產(chǎn)經(jīng)理、項目經(jīng)理等）。大家要認識到年齡的優(yōu)勢和緊迫性1、年齡的優(yōu)勢公司現(xiàn)有員工500多名，從年齡結(jié)構上說有幾個高2、建筑業(yè)迅猛發(fā)展的需要這幾年，國家基礎設施建

19、設一直非?？?，全國上下都在大興土木，住宅房價居高才下。這種速度是不會驟停的，只會緩慢降速。我們每年在施面積大概在100萬平方米左右，10個左右的項目部，但人員非常短缺。你們不光要補充進來，還要立刻適應工作。甚至沒有準備好就要帶兵打仗，這是建筑業(yè)迅猛發(fā)展的必然。例如，高速公路修建都是很年輕的項目部在做。2、建筑業(yè)迅猛發(fā)展的需要這幾年，國家基礎設施建設一直非常快，3、精益化管理的需要現(xiàn)在施工企業(yè)生存困難。有客觀環(huán)境的原因，但也有我們自身粗糙型管理的原因。要想項目盈利，企業(yè)發(fā)展，必須要提高自身管理水平。很多老員工根本就意識不到，所以行動上就做不到。因此，只有新鮮血液，和新生力量才能在這方面努力。例如

20、，我們村張三家蓋房和李四家蓋房。3、精益化管理的需要現(xiàn)在施工企業(yè)生存困難。有客觀環(huán)境的原因，擴張的需要1、我們的主營業(yè)務是施工行業(yè)，利潤低?，F(xiàn)在要向其他方面發(fā)展，如開發(fā)。就需要一些懂技術，懂管理，能吸收新知識的員工去做這些工作。公司現(xiàn)在跑這些業(yè)務的同志基本上是年輕的同志，很有闖勁，有效果。為了生存，我們就需要那些能夠打得頭破血流的戰(zhàn)士。擴張的需要1、我們的主營業(yè)務是施工行業(yè)，利潤低?，F(xiàn)在要向其他打破定勢，打破傳統(tǒng)建筑施工行業(yè)的制度、流程、生產(chǎn)模式，是幾十年前那些已經(jīng)退休的同志創(chuàng)造出來的，是經(jīng)驗教訓的結(jié)晶。隨著時代的變化，隨著迅速的發(fā)展。很多模式和流程已經(jīng)不起作用了，我們窮盡能力在老模式下掙扎，但效果甚微。建筑行業(yè)需要建立新的生產(chǎn)模式、新的流程、新的控制點?？梢钥隙ǖ恼f，現(xiàn)在的領導和同志們是跳不出這種格局的，大家已經(jīng)習慣生活在井底。打破格局和思維定勢只能依靠在座的同志，但你們必須要有這種責任感。必須時時逼問自己，如果我是領導，我會怎么改變。為什么說政府的一些規(guī)章制度是阻礙生產(chǎn)力的發(fā)展的，就是因為市場走的太快了，規(guī)章制度不能伴隨著調(diào)整，滯后的東西必然會牽絆前進的腳步。打破定勢，打破傳統(tǒng)建