大學社交禮儀課件

1、大學社交禮儀大學社交禮儀為什么要學習社交禮儀？禮儀是形象禮儀是生活態(tài)度禮儀是尊重塑造良好的個人形象為什么要學習社交禮儀？塑造良好的個人形象判斷一個人需要多長時間？吸引力親和力可信度進取心幽默感工作能力？判斷一個人需要多長時間？吸引力？判斷一個人需要多長時間？吸引力親和力可信度進取心幽默感工作能力7秒判斷一個人需要多長時間？吸引力7秒 加強大學生社交禮儀的意義 大學生堪稱“準社會人”，還不是真正的社會人。他們有一種強烈地走向社會的需要，同時又普遍存在一些心理困惑，比如，走上工作崗位后如何與領導、同事打交道，如何建立良好的人際關系，如何進行自我形象設計，如何盡快地適應社會生活等社會交往問題。 然而

2、大學生的社會心理承受力直接影響到交際活動的質(zhì)量。一個具有良好的心理承受力人，在交際活動中遇到各種情況和困難時，都能始終保持沉著穩(wěn)定的心理狀態(tài)，根據(jù)所掌握的信息，迅速采取最合理的行為方式，化險為夷，爭取主動。相反，一些缺乏良好的心理承受力的人，在參加重大交際活動前，常會出現(xiàn)驚慌恐懼，心神不定，坐臥不安的狀況，有的在交際活動開始后，甚至會出現(xiàn)心跳加快，四肢顫抖，說話聲調(diào)不正常的現(xiàn)象。 加強大學生社交禮儀的意義大學生社交禮儀常見不良舉止招聘會宿舍課堂大學生社交禮儀常見不良舉止招聘會宿舍課堂大學生課堂禮儀 上課 聽課 下課大學生課堂禮儀 上課上課上課的鈴聲一響，學生應端坐在教室里，恭候老師上課，當教師

3、宣布上課時，全班應迅速肅立，向老師問好，待老師答禮后，方可坐下。學生應當準時到校上課，若因特殊情況，不得已在教師上課后進入教室，應先得到教師允許后，方可進入教室。上課上課的鈴聲一響，學生應端坐在教室里，恭候老師上課，當教師聽課在課堂上，要認真聽老師講解，注意力集中，獨立思考，重要的內(nèi)容應做好筆記。當老師提問時，應該先舉手，待老師點到你的名字時才可站起來回答，發(fā)言時，身體要立正，態(tài)度要落落大方，聲音要清晰響亮，并且應當使用普通話。聽課在課堂上，要認真聽老師講解，注意力集中，獨立思考，重要的下課聽到下課鈴響時，若老師還未宣布下課，學生應當安心聽講，不要忙著收拾書本，或把桌子弄得乒乓作響，這是對老師

4、的不尊重。下課時，全體同學仍需起立，與老師互道：“再見”。待老師離開教室后，學生方可離開。下課聽到下課鈴響時，若老師還未宣布下課，學生應當安心聽講，不宿舍禮儀宿注意作息時間做好分內(nèi)事互相包容，互相體諒注意作息時間招聘會禮儀招提前510分鐘到達面試地點，以表示求職者的誠意，給對方以信任感，同時也可調(diào)整自己的心態(tài)，作一些簡單的儀表準備，以免倉促上陣，手忙腳亂。為了做到這一點，一定要牢記面試的時間地點，有條件的同學最好能提前去一趟。這樣，一來可以觀察熟悉環(huán)境，二來便于掌握路途往返時間，以免因一時找不到地方或途中延誤而遲到。如果遲到了，肯定會給招聘者留下不好的印象，甚至會喪失面試的機會。提前510分鐘

5、到達面試地點，以表示求職者的誠意，給對方以信進入面試場合時不要緊張。如門關著，應先敲門，得到允許后再進去。開關門動作要輕，以從容、自然為好。見面時要向招聘者主動打招呼問好致意，稱呼應當?shù)皿w。在主試人沒有請你坐下時，切勿急于落座。主試人請你坐下時，應道“謝謝”。坐下后保持良好的體態(tài)，切忌大大咧咧，左顧右盼，滿不在乎，以免引起反感。離去時應詢問“還有什么要問的嗎”，得到允許后應微笑起立，道謝并說“再見”。進入面試場合時不要緊張。如門關著，應先敲門，得到允許后再進去對主試人的問題要逐一回答。對方給你介紹情況時，要認真聆聽。為了表示你已聽懂并感興趣，可以在適當?shù)臅r候點頭或適當提問、答話?；卮鹬髟囌叩膯?/p>

6、題，口齒要清晰，聲音要適度，答話要簡練、完整。一般情況下不要打斷主試人的問話或搶問搶答，否則會給人急躁、魯莽、不禮貌的印象。問話完畢，聽不懂時可要求重復。當不能回答某一問題時，應如實告訴主試人，含糊其辭和胡吹亂侃會導致面試失敗。對重復的問題也要有耐心，不要表現(xiàn)出不耐煩。 對主試人的問題要逐一回答。對方給你介紹情況時，要認真聆聽。為在整個面試過程中，在保持舉止文雅大方，談吐謙虛謹慎，態(tài)度積極熱情。如果主試人有兩位以上時，回答誰的問題，你的目光就應注視誰，并應適時地環(huán)顧其他主試人以表示你對他們的尊重。談話時，眼睛要適時地注意對方，不要東張西望，顯得漫不經(jīng)心，也不要眼皮低望，顯得缺乏自信，激動地與主

7、試人爭辯某個問題也是不明智的舉動，冷靜地保持不卑不亢的風度是有益的。有的主試人專門提一些無理的問題試探你的反應，如果一觸即發(fā)，亂了分寸，面試的效果顯然不會理想。在整個面試過程中，在保持舉止文雅大方，談吐謙虛謹慎，態(tài)度積極常見的不良舉止 不當使用手機隨便吐痰隨手扔垃圾當眾嚼口香糖當眾挖鼻孔或掏耳朵當眾撓頭皮在公共場合抖腿當眾打哈欠常見的不良舉止 不當使用手機大學社交禮儀課件 “七俗”一臟、二吵、三搶、四粗、五俗、六窘、七潑 禮儀的關鍵不在于學到了多少社交技能，而在于你自身的品質(zhì)能否贏得他人的尊重。 禮儀的關鍵不在于學到了多少社交技能，而在于你自身的品質(zhì) 禮儀基本準則誠信為本謙虛為懷寬容為福適度為

8、美合作為金學會感恩 禮儀基本準則誠信為本進餐禮儀有人說，判斷一個人的教養(yǎng)看他的吃相就知道了。禮貌文雅，量力而行進餐禮儀有人說，判斷一個人的教養(yǎng)看他的吃相就知道了。禮貌第一節(jié) 中餐禮節(jié) 1問候主人，結識賓客2依時赴宴，就座斯文3席位排列，不出紕漏 ( 1 )近高遠低，相互交叉 ( 2 )左高右低，中座為尊 ( 3 )面門為上，觀景為佳 ( 4 )臨墻為好，臨臺為上 ( 5 )各桌同向，以遠為上第一節(jié) 中餐禮節(jié) 1問候主人，結識賓客4菜單安排，量力而行 ( 1 )了解菜序，勿出洋相 ( 2 )量力而行，勿裝門面 ( 3 )客隨主便，勿讓反感5斟酌菜肴，了解禁忌 ( 1 )宗教禁忌 ( 2 )地方禁

9、忌 ( 3 )職業(yè)禁忌 ( 4 )個人禁忌4菜單安排，量力而行6敬酒適度，飲酒節(jié)制( 1 )主人敬酒，客人回敬 ( 2 )敬酒適度，巧妙拒酒6敬酒適度，飲酒節(jié)制7用餐表現(xiàn)，禮貌文雅( 1 )餐具不發(fā)響聲 ( 2 )餐巾鋪于膝上 ( 3 )飲茶輕輕吸飲 ( 4 )不宜高談闊論 ( 5 )提倡公筷母匙 ( 6 )應該閉嘴咀嚼 ( 7 )散席禮貌離去7用餐表現(xiàn)，禮貌文雅8用餐完畢，優(yōu)雅付賬 ( 1 )輕聲喚服務員 ( 2 )耐心等待結賬 ( 3 )不能妨礙他人 ( 4 )平均分攤餐費8用餐完畢，優(yōu)雅付賬第二節(jié) 西餐禮節(jié)1準時赴宴，主動招呼2尋找名卡，入席就座3按照慣例審度情勢4餐巾防污，勿擦餐具5瀏

10、覽菜單，掌握食量6刀叉取用，由外向內(nèi)7且慢進食，看女主人8不會使用，以靜觀之9主菜怕涼，客人先吃10交談話題，主人提出第二節(jié) 西餐禮節(jié)1準時赴宴，主動招呼11菜式吃法，舉例說明12左邊上菜，方可取用13利用添菜，恭敬廚藝14沙扒用叉，面包手拿15傳遞食品先女后男16茶匙攪拌，請勿舀飲17適時吃完，莫讓久等18中途離席，請求原驚11菜式吃法，舉例說明19西餐禮儀，講究多多第一，只要口中有食物，就不要講話第二，只有口中無食物時才能喝水第三，注意不要把任何食物丟在桌布上或把水灑在桌布上第四，吃西餐最忌由嘴發(fā)出任何聲音來第五，在飯桌上或其他公開場合，不要剔牙第六，酒量不佳，可取果汁或其他飲料代替酒類19西餐禮儀，講究多多第三節(jié) 自助餐禮節(jié)不排席位，輕松活潑1不排席位，輕松活潑2自由進食，節(jié)省人力3?？C獲，獨出心裁4排隊禮讓，循序取菜5量力而行，多次取菜6吃自助餐，重在文流第三節(jié) 自助餐禮節(jié)不排席