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文檔簡(jiǎn)介
1、銷售工作總結(jié)5篇銷售個(gè)人工作總結(jié)1在飼料銷售這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的行業(yè)中,真可謂是人才濟(jì)濟(jì),竟?fàn)幖ち?,如不及時(shí)充電,隨時(shí)都有被淘汰的可能。所以,我們不但要有堅(jiān)定的信心,更要吃苦耐勞,講究策略和方法。而不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自我,就是提高業(yè)務(wù)素質(zhì)最有效的途經(jīng)。為此:(1)、我們要堅(jiān)持健康的身體,使自我隨時(shí)都有旺盛的精力投入到營(yíng)銷工作中去。(2)、要養(yǎng)成良好的習(xí)慣,習(xí)慣左右成功,習(xí)慣改變?nèi)松?,一個(gè)人事業(yè)要想獲得成功,必須要有一個(gè)良好的工作習(xí)慣,否則,就會(huì)事倍功半,甚至毫無(wú)收獲。(3)、要營(yíng)造好的人際關(guān)系,要團(tuán)結(jié)周圍的同事,要有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,與客戶不僅僅是生意上的往來(lái),還應(yīng)當(dāng)成為朋友,唯有到達(dá)了這種境
2、界的客情關(guān)系,我們的行銷工作才算有所突破。(4)、要加強(qiáng)學(xué)習(xí),要做到在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng),經(jīng)驗(yàn)和閱歷是人生的無(wú)價(jià)之寶。同時(shí),我們還要認(rèn)真學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn),克服自我的缺點(diǎn),在學(xué)習(xí)中不斷提高。(5)、要堅(jiān)持樂(lè)觀的心態(tài)。樂(lè)觀向上,進(jìn)取進(jìn)取,相信自我的公司,是做好行銷工作的制勝法寶。(6)、要提高口頭表達(dá)本事,對(duì)銷售主體準(zhǔn)確恰當(dāng)?shù)乇硎鲇兄谟脩舻睦斫夂屠斫?,所以,提高口頭表達(dá)本事,能夠取得事半功倍的銷售效果。(7)、還要提高自我的綜合素質(zhì),素質(zhì)是一個(gè)人思想成熟的程度,是人格健全的程度,是心理承受的程度,是知識(shí)結(jié)構(gòu)的程度及為人處事通達(dá)的程度等的總體表現(xiàn)。僅有不斷提高綜合素質(zhì),總體表現(xiàn)才能夠到達(dá)完美,
3、也才能夠真正意義地做好銷售工作。我們?cè)谙率袌?chǎng)時(shí)也要做一些銷售前準(zhǔn)備。也就是我們古話說(shuō)的到有魚(yú)的地方去釣魚(yú)。要收集各類信息,包括竟?fàn)帉?duì)手及竟?fàn)幃a(chǎn)品。要撐握客戶資料,包括飼養(yǎng)規(guī)模及成本,當(dāng)前使用效果,付款方式,嗜好,信用,購(gòu)買類型及決策人,要做出與多個(gè)決策人溝通的決策。同時(shí),我們還必須要做好養(yǎng)殖戶的基礎(chǔ)工作,要融入到他們中去,和他們構(gòu)成一種良性的親和力,那么我們就要學(xué)會(huì)接近客戶:首先,是我們給他的第一印象,第一印象構(gòu)造心理定勢(shì)。包括你的形象氣質(zhì),親和力,敬業(yè)精神,專業(yè)水準(zhǔn),誠(chéng)信度等。因?yàn)槲覀儜?yīng)對(duì)的是廣大老百姓,他們最講實(shí)在。所以我們要有理有節(jié),落落大方,坦率真誠(chéng),清楚明白地回答客戶提出的各種問(wèn)題,
4、堅(jiān)持良好的心態(tài)。第一印象好,那么他就有與你交談的興趣,就會(huì)產(chǎn)生共同的話題。給客戶留下完美的印象。這樣對(duì)銷售也能起到事半功倍的效果。第二,要學(xué)會(huì)贊美及詢問(wèn),每個(gè)人都期望被贊美,可在贊美客戶后之后要以詢問(wèn)的方式引導(dǎo)客戶的注意,引起他們的興趣和需求。第三,要了解客戶的需求。不了解客戶的需求,就好象在黑暗中走路,白費(fèi)力氣又看不到結(jié)果,但了解決不是全部滿足他們的需要,而是要讓客戶理解我們的條件下滿足他們的需求。第四,銷售必須要有耐心,不斷地拜坊,要避免操之過(guò)急,亦不可掉以輕心,必須從容不迫,察顏觀色,并在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)介紹我們的產(chǎn)品,從產(chǎn)品的持征到功效再到給他們帶來(lái)的利益。我們要肯定自我的產(chǎn)品,要以竟?fàn)幃a(chǎn)品
5、進(jìn)行比較,有差異的要闡明差異,無(wú)差異的要強(qiáng)調(diào)增值服務(wù),要抓準(zhǔn)時(shí)機(jī)促成交易。第五,在拜訪新的客戶時(shí),應(yīng)當(dāng)信奉的準(zhǔn)則是即使跌倒也要抓一把沙,不能空手而歸,即使推銷沒(méi)有成功,也要讓客戶能為你介紹一位新的客戶。第六,要讓客戶服氣并歡樂(lè)與客戶交朋友。如果你送走一位歡樂(lè)的客戶,他會(huì)到處替你宣傳,幫忙你招來(lái)更多的用戶。我們要使客戶動(dòng)人心弦。如果你想推銷成功,那就必須要按下客戶的心動(dòng)鈕,要努力贊美客戶。熱情遠(yuǎn)比花言巧語(yǔ)更有感染力,因?yàn)樽鲲暳鲜抢蠈?shí)人的事,做廣告,做促銷,能夠騙人,可是騙不了豬,豬吃了是要長(zhǎng)肉的。我們不能學(xué)本山大叔那樣忽悠人,但我們要學(xué)習(xí)他那種忽悠人的精神,那種不達(dá)目的不擺休的精神。你不會(huì)以過(guò)分
6、熱情而失去某一筆交易,但會(huì)因熱情不夠而失去一百次交易。飼料銷售員是一身四仆,有50%的推銷之所以成功,是與客戶的交情關(guān)系有密切的聯(lián)系的,這就是說(shuō)如果銷售員沒(méi)有與客戶交朋友,你就等于把50%的市場(chǎng)拱手讓人??墒桥c客戶的關(guān)系再好,我們也不能忘了企業(yè)才是我們的家,經(jīng)銷商是我們的親戚,養(yǎng)殖戶是我們的老板,最終僅有我們口袋里的錢(qián)才是我們的親爹。第七,如果未能與客戶達(dá)成合作。銷售員要立即與客戶約好下一個(gè)見(jiàn)面時(shí)間,我們打出去的每一個(gè)電話,不是搜集到我們需要的信息,就是要促成某種形態(tài)的銷售,我們決不可因?yàn)轱暳辖?jīng)銷戶、養(yǎng)殖戶沒(méi)有與你合作而以粗魯?shù)姆绞綄?duì)待他們,那樣你失去的不只是一次銷售的機(jī)會(huì),而是失去一群客戶,
7、幾百次的合作機(jī)會(huì)。如果要完成一次銷售,需要與客戶接觸5至10次,那么,你必須要不惜一切熬到那第10次,要相信自我的努力必須會(huì)帶來(lái)好運(yùn)氣的。由于我們產(chǎn)品的銷售終端是鄉(xiāng)村養(yǎng)殖戶。所以我們要直接進(jìn)入鄉(xiāng)村,建立龐大的鄉(xiāng)村銷售網(wǎng)絡(luò)。開(kāi)發(fā)村級(jí)飼料零售商,并與零售商共同尋找合格的示范戶,我們?cè)谶x擇示范戶時(shí),必須要找成功概率高的科技示范戶,因?yàn)槭痉稇糁荒艹晒Σ荒苁?,那么如何保證成功呢(1)、最好找在村子里有影響力的人物,可找在當(dāng)?shù)仞B(yǎng)殖業(yè)的帶頭人或一些權(quán)威人士。(2)、飼養(yǎng)條件比較好的。(3)、飼養(yǎng)豬的品種好、沒(méi)有疾病的。(4)、示范戶養(yǎng)殖水平高或愿意理解新的養(yǎng)殖觀念。以上條件具備后,要與準(zhǔn)示范戶充分溝通,向
8、他們?cè)敿?xì)介紹企業(yè)及產(chǎn)品功能使用方法等。要確定示范飼料:一般我們選擇的飼料要從質(zhì)量上高于養(yǎng)殖戶此刻所使用的飼料質(zhì)量。利用科技示范,以贈(zèng)包的方式給當(dāng)?shù)氐酿B(yǎng)殖帶頭人,對(duì)示范豬群做示范前稱重,做好示范前記錄,并不斷地跟蹤飼養(yǎng)方式與飼養(yǎng)效果。建立良好的客情關(guān)系。直至示范結(jié)束成功,填寫(xiě)示范表格、示范戶簽名。將示范的成果快速的推廣與傳播。我們的示范的目的是向養(yǎng)殖戶及零售商證明本產(chǎn)品的品質(zhì)穩(wěn)定且優(yōu)良,并將示范效果最大化的推廣。這樣使我們的產(chǎn)品在保證質(zhì)量比別人更好的情景下,價(jià)格跟別人一樣,這樣無(wú)形中在周圍的用戶群中產(chǎn)生了良好的口碑。最終,我們要把在我們的飼養(yǎng)模式下取得成功的養(yǎng)殖示范戶及村子里面和附近的養(yǎng)殖戶召集
9、起來(lái),召開(kāi)科技養(yǎng)殖推廣大會(huì)。以擴(kuò)大知名度和影響力。經(jīng)過(guò)這些銷售方式來(lái)實(shí)現(xiàn)我們的銷售業(yè)績(jī)的快速增長(zhǎng)。銷售個(gè)人工作總結(jié)2進(jìn)入公司已經(jīng)快2年了,不僅僅學(xué)習(xí)到了很多手機(jī)方面的知識(shí)和銷售技巧,并且還積累了一些銷售經(jīng)驗(yàn),為了能與大家一齊提高,我把我在銷售中的一些做法整理為以下幾點(diǎn):世界級(jí)的管理大師彼得。杜拉克以往說(shuō)過(guò)“企業(yè)成立的目的是要?jiǎng)?chuàng)造顧客和保留顧客?!笔裁礀|西能創(chuàng)造顧客?就是銷售。保留顧客的秘訣就是服務(wù)。好的開(kāi)始是成功的一半,銷售首先是從顧客的接觸開(kāi)始,顧客大多是因廣告宣傳進(jìn)入賣場(chǎng),很多門(mén)市銷售人員并沒(méi)有盡到銷售的本職,只起到了解說(shuō)的義務(wù),但優(yōu)秀的銷售人員應(yīng)當(dāng)善于用微笑建立與顧客溝通的橋梁。一、開(kāi)場(chǎng)
10、白的技巧好的開(kāi)場(chǎng)白能夠很好地促成顧客開(kāi)單。顧客在進(jìn)入一家賣場(chǎng)后,銷售人員是整個(gè)營(yíng)業(yè)廳各個(gè)部門(mén)的代言人,為到達(dá)成功交易,銷售人員應(yīng)當(dāng)掌握好開(kāi)場(chǎng)白的技巧。開(kāi)場(chǎng)白需要直接,快速切入正題開(kāi)場(chǎng)的第一個(gè)技巧是銷售“新”的產(chǎn)品或特色,對(duì)于新產(chǎn)品顧客會(huì)產(chǎn)生好奇心,會(huì)有較強(qiáng)傾聽(tīng)的愿望,銷售人員要不斷將賣場(chǎng)的產(chǎn)品表達(dá)出“新”來(lái),將所有表達(dá)的東西呈現(xiàn)出來(lái),和顧客一齊欣賞,促使顧客對(duì)新產(chǎn)品的認(rèn)知。銷售人員可為顧客設(shè)想,幫忙顧客去想象自我所需的外觀和內(nèi)在功能。這點(diǎn)對(duì)于開(kāi)單幫忙很大。二、營(yíng)造熱銷氣氛營(yíng)造熱銷的氣氛是因?yàn)槿硕加汹呄驘狒[的特點(diǎn),對(duì)于熱銷都有充分的好奇心,這就是良好的銷售時(shí)機(jī),所以銷售人員需要適當(dāng)營(yíng)造熱銷氣氛。
11、如何營(yíng)造熱銷氣氛?除了接待的顧客以外,銷售還應(yīng)利用好正在拍照、攝像、開(kāi)單的顧客來(lái)制造話題,經(jīng)過(guò)你的語(yǔ)言表達(dá)來(lái)實(shí)現(xiàn)熱鬧氣氛。例如:這個(gè)價(jià)格是全縣最低的價(jià)格的,質(zhì)量很穩(wěn)定,每一天都有多少人來(lái)訂夠,并且反映都很好,有很多人購(gòu)買之后還帶朋友來(lái)買,等等。要經(jīng)過(guò)語(yǔ)言設(shè)計(jì)開(kāi)場(chǎng)白,突出賣點(diǎn),好的開(kāi)始是成功的一半,精心準(zhǔn)備的開(kāi)場(chǎng)語(yǔ)言能夠成功地促成更多銷售。三、心態(tài)決定行動(dòng)優(yōu)秀的銷售人員要善于尋找自我賣場(chǎng)的優(yōu)點(diǎn),尋找會(huì)給顧客帶來(lái)的好處,不成功的營(yíng)銷員往往會(huì)找到自我賣場(chǎng)的缺點(diǎn)來(lái)安慰自我,允許自我不斷失敗。進(jìn)入賣場(chǎng)的每位顧客,都是銷售人員的潛在顧客,都存在成交的可能性。有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì):每位消費(fèi)者都有消費(fèi)的潛能。如果顧客預(yù)
12、算是1000元購(gòu)買一部手機(jī),當(dāng)他的消費(fèi)潛能被激發(fā)出來(lái)后,最終可能花費(fèi)到1500元以上。銷售人員如果能夠把握住機(jī)會(huì),除了正常銷售外,完全有可能開(kāi)發(fā)出顧客的消費(fèi)潛能,購(gòu)買部分配件,無(wú)形中產(chǎn)生附加利潤(rùn)。四、運(yùn)用人性的弱點(diǎn)絕大部分人期望多賺,少花錢(qián),還有一些人喜歡與眾不一樣等等。聰明的銷售人員要學(xué)會(huì)運(yùn)用人性的弱點(diǎn)促成銷售。多嫌的心態(tài)表現(xiàn)為期望花相同的錢(qián)賺取更多的利益。這樣的顧客,在銷售工作中隨處可見(jiàn),贈(zèng)品能夠很好地滿足這種顧客多賺的心態(tài)。但在贈(zèng)送之前,一些定要清楚顧客喜歡何種贈(zèng)品,不然顧客往往會(huì)要求很多。銷售人員要把握住一個(gè)尺度。盡管贈(zèng)品的價(jià)格不必須很高,可是顧客并不愿意另外花錢(qián)購(gòu)買。這就是贈(zèng)品的魅力
13、,人的弱點(diǎn)會(huì)認(rèn)為獲得的贈(zèng)品是“不要白不要”,獲得贈(zèng)品就是多賺了。同時(shí)要盡量體現(xiàn)出贈(zèng)品的價(jià)值感。少花與多贈(zèng)的心態(tài)是相互對(duì)應(yīng)的,少花也是人性的弱點(diǎn),利用促銷、打折、免費(fèi)都能夠使顧客少花錢(qián),從而極大地刺激顧客的消費(fèi)欲望。六、要學(xué)會(huì)詢問(wèn)盡量先詢問(wèn)容易的問(wèn)題,在一般的銷售過(guò)程中,價(jià)格是最困難的問(wèn)題,也是促成開(kāi)單的關(guān)鍵之一,銷售人員必須要從詢問(wèn)比較容易的問(wèn)題開(kāi)始,而將價(jià)格詢問(wèn)留在最終。當(dāng)顧客對(duì)這部手機(jī)的所有價(jià)值充分認(rèn)可了,再談價(jià)格,就會(huì)減少很多很多阻力。過(guò)早的問(wèn)及顧客的預(yù)算,還容易令顧客產(chǎn)生抵觸心理。問(wèn)到的預(yù)算往往都不是真話。門(mén)市人員應(yīng)學(xué)會(huì)在溝通中確定顧客的消費(fèi)本事,然后為顧客設(shè)計(jì)預(yù)算。如果顧客及早地介入
14、到價(jià)格中,門(mén)市人員能夠運(yùn)用一些像“沒(méi)關(guān)系,價(jià)格必須會(huì)讓您滿意,先看看喜不喜歡這部手機(jī),如果不喜歡的話,再便宜,你也不會(huì)購(gòu)買的,是不是?”然后繼續(xù)講產(chǎn)品或與顧客溝通,刺激顧客的購(gòu)買欲望。若顧客剛進(jìn)門(mén)就詢問(wèn)價(jià)格,此時(shí),顧客的購(gòu)買欲望并不足,只是在參考各個(gè)賣場(chǎng)的銷售,價(jià)格很難讓顧客滿意。遇到這樣的顧客能夠充分把握好,讓我們的服務(wù)把顧客留下,而不是夸夸其談的把價(jià)格掛在嘴邊,這樣很容易流失成交機(jī)會(huì)。七、“第三者”是阻力也是助力銷售人員很多都很頭疼顧客的陪同者,你若忽略了這個(gè)“第三者”的存在,成交就有了必須難度,銷售人員要利用好“第三者”,關(guān)心得當(dāng)。讓“他”、“她”先認(rèn)可你的態(tài)度,明白沒(méi)有不一樣的對(duì)待他們
15、,他們得到同樣的重視和關(guān)心。八、幫忙顧客做決定在最終要訂單的時(shí)候,門(mén)市人員的心態(tài)是很重要的,要實(shí)現(xiàn)成功的銷售,態(tài)度比技巧更重要,不要害怕被拒絕,被拒絕是很正常的。當(dāng)顧客猶豫不決時(shí),門(mén)市人員切記不能失去耐性,幫忙客戶做決定是很好的一種技巧。在銷售法則中有一個(gè)二選一法則,銷售人員能夠給顧客價(jià)格套系,讓顧客決定1或者2,適當(dāng)?shù)膹?qiáng)迫顧客從1或2中作決定。數(shù)量有限或限期是銷售行業(yè)經(jīng)常采用的方式,當(dāng)門(mén)銷售人員明確、誠(chéng)懇地告知顧客時(shí),會(huì)增加顧客在時(shí)間以及限量方面的銷售,急迫感使顧客明確若此刻不購(gòu)買,就會(huì)錯(cuò)過(guò)極好的機(jī)會(huì)。銷售人員要記住,不要輕易放走顧客,顧客出了這個(gè)門(mén)就不必須會(huì)是你的顧客。在談判過(guò)程中,給顧客
16、強(qiáng)大的壓力。此時(shí)(今日)就是最好的機(jī)會(huì)。銷售個(gè)人工作總結(jié)3在房產(chǎn)行業(yè),銷售人員就是一個(gè)公司的形象代表。我們掌握的知識(shí)層面決定我們?cè)诳蛻粜闹械亩ㄎ?,同時(shí)也決定公司在客戶心中的定位,也更加的決定公司在客戶心中的印象及名譽(yù)。我們必須用我們的形象來(lái)樹(shù)立公司的名牌,也有必要得到客戶對(duì)我們的肯定。所以我們得學(xué)習(xí)更多:對(duì)公司的全面了解,房地產(chǎn)法律法規(guī),以及政策,專業(yè)名詞和術(shù)語(yǔ);對(duì)區(qū)域內(nèi)的項(xiàng)目有整體認(rèn)識(shí)和了解;對(duì)所在項(xiàng)目規(guī)劃,理念,風(fēng)格,結(jié)構(gòu)等了解;各項(xiàng)稅費(fèi)的計(jì)算和時(shí)間等等有關(guān)房產(chǎn)知識(shí)。太多的東西需要我們?nèi)W(xué)習(xí)。作為“戰(zhàn)斗”一線隊(duì)員,經(jīng)營(yíng)理念的傳遞者,客戶購(gòu)樓的引導(dǎo)者,多重身份的扮演使得我們必須比別人優(yōu)秀,必
17、須懂得比別人全面,認(rèn)知也必須比別人深刻。在與客戶的交談中,我們必須扮演主宰身份,正因?yàn)槿绱?,察言觀色,隨機(jī)應(yīng)變,人際交流,承擔(dān),學(xué)習(xí)總結(jié)等此等詞語(yǔ)必須用我們的行動(dòng)來(lái)詮釋。所以素質(zhì)的提高是有必要的,而銷售技巧的提升也是必須的。怎樣去提升銷售技巧呢沒(méi)有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)式的答案,但有一點(diǎn)就是:用理論指導(dǎo)實(shí)踐,用實(shí)踐證明理論;用行動(dòng)牽引思想,用思想輔助行動(dòng);總結(jié)經(jīng)驗(yàn),分析原因,吸取教訓(xùn)?!盎畹睦?,學(xué)的老”不斷的用知識(shí)來(lái)武裝自我。刪除昨日的失敗,確定今日的成功,設(shè)計(jì)明天的輝煌。在今后,我會(huì)左手抓起素質(zhì),右手抓起技巧,氣沉丹田,奮力向上舉起雙手,合二為一,散布周身耀眼光環(huán),成就大輝煌。銷售個(gè)人工作總結(jié)4經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí),
18、我認(rèn)識(shí)到顧問(wèn)式銷售技巧是目前廣泛受到銷售人員認(rèn)可的一種銷售方式,是指銷售人員以專業(yè)銷售技巧進(jìn)行產(chǎn)品介紹的同時(shí),運(yùn)用分析本事、綜合本事、實(shí)踐本事、創(chuàng)造本事、說(shuō)服本事完成客戶的要求,并預(yù)見(jiàn)客戶的未來(lái)需求,提出進(jìn)取提議的銷售方法。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí),讓我認(rèn)識(shí)到:做想做一名好的銷售人員,異常是金融行業(yè)的銷售人員,必須要樹(shù)立以客戶為中心,幫忙客戶解決問(wèn)題的顧問(wèn)式銷售理念,將銷售的重點(diǎn),放在解決客戶問(wèn)題的方案上,而不是放在產(chǎn)品上。其二在探討拜訪客戶前,要做好充分的分析和準(zhǔn)備。在應(yīng)對(duì)客戶時(shí),各個(gè)環(huán)節(jié)的注意要點(diǎn),需要注意的各個(gè)細(xì)節(jié)。其三、必須要以客戶為中心,展示給客戶帶來(lái)的好處。挖掘客戶的難題,體現(xiàn)我們方案的價(jià)值。其四
19、、提升服務(wù)品質(zhì),讓客戶感受到后續(xù)服務(wù)帶來(lái)的價(jià)值,進(jìn)而鎖定客戶,讓客戶持續(xù)購(gòu)買。其五,應(yīng)對(duì)不不一樣的客戶群體,我們有必要經(jīng)過(guò)人格類型分析,針對(duì)不一樣的客戶類型制定銷售對(duì)策等等。在學(xué)習(xí)中,讓我體會(huì)最深的有一下幾點(diǎn):1、“用頭腦做銷售、用真心做服務(wù)”用頭腦做銷售,是讓我們?cè)阡N售之時(shí),要?jiǎng)幽X經(jīng),想辦法,做市場(chǎng)調(diào)查,開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)創(chuàng)新型的產(chǎn)品,建設(shè)行之有效的銷售渠道,做好獨(dú)特的宣傳攻勢(shì),網(wǎng)絡(luò)對(duì)口的目標(biāo)群體,高效的將我們的產(chǎn)品推銷出去;而用心做服務(wù),即是讓我們?cè)谧鲣N售的同時(shí)不僅僅是要我們把產(chǎn)品買出去,更多是要在售前、售中、售后階段做好客戶的服務(wù)和維護(hù)工作,讓客戶充分體會(huì)到我們銷售的專業(yè)性、職業(yè)性,真讓客戶享受到
20、滿足感、安全感和舒適感。而我們作為金融行業(yè)金融產(chǎn)品的銷售人員,就更應(yīng)遵循“用頭腦做銷售,用真心做服務(wù)”的理念,踏踏實(shí)實(shí)的做好金融產(chǎn)品銷售服務(wù)工作。2、“信服力、可信度”信念的力量是無(wú)窮的,有什么樣的信念就有什么樣的結(jié)果導(dǎo)向。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)銷售顧問(wèn),其信念的作用要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于其技能。要想做好銷售必須具備堅(jiān)定的信念,相信自我所服務(wù)的公司是最好的公司,相信自我所銷售的產(chǎn)品是最好的產(chǎn)品。相信就將得到,懷疑即為失去。心在哪里財(cái)富就在哪里!3、“商品+服務(wù)”價(jià)格=價(jià)值經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí),我充分的認(rèn)識(shí)到,商品的價(jià)格的高低取決與商品本身的價(jià)值與其銷售過(guò)程中所供給服務(wù)的品質(zhì),所以,我們?cè)诮鹑诋a(chǎn)品的銷售過(guò)程中,銷售
21、的是什么是金融產(chǎn)品本身,或是銀行服務(wù)本身,或是金融產(chǎn)品加銀行服務(wù)顯而易見(jiàn),我們銷售必然是我們的金融產(chǎn)品與金融服務(wù)本身,而客戶購(gòu)買的不僅僅是金融產(chǎn)品,銀行服務(wù),更是購(gòu)買是一種感覺(jué)。因?yàn)榇蠖鄶?shù)人是理性思維,感性購(gòu)買,此刻的人越來(lái)越重視他所購(gòu)買的產(chǎn)品所能給他的一種感官和心理上的感覺(jué)。在競(jìng)爭(zhēng)異常激烈、金融產(chǎn)品同質(zhì)性異常突出的金融市場(chǎng)里,怎樣讓客戶認(rèn)同理解自我的產(chǎn)品呢這就需要去迎合客戶的感覺(jué),感覺(jué)是一種看不到摸不著的載體,但在銷售的過(guò)程中,必須要營(yíng)造好的感覺(jué),包括客戶所了解關(guān)注到的企業(yè)、產(chǎn)品、人和環(huán)境都要去注重和加強(qiáng)。4、“逃避痛苦”大于“追求歡樂(lè)”經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到客戶的行為的動(dòng)機(jī)即是:追求歡樂(lè),逃避
22、痛苦。客戶在買賣過(guò)程中賣的是什么客戶永遠(yuǎn)不會(huì)買產(chǎn)品,買的是產(chǎn)品所能帶給他的好處,所能讓他逃避的痛苦??蛻舨粫?huì)只關(guān)心產(chǎn)品本身,客戶關(guān)心的是產(chǎn)品的利益、好處、價(jià)值。他購(gòu)買你的產(chǎn)品能夠擁有什么樣的利益與歡樂(lè),避免什么樣的麻煩與痛苦。一流的銷售顧問(wèn)賣的是結(jié)果好處,二流的銷售顧問(wèn)賣的是成份,三流的銷售顧問(wèn)賣的是價(jià)格。這也讓我充分學(xué)習(xí)到,在日后的金融產(chǎn)品銷售中,要針對(duì)客戶的痛處對(duì)癥下藥,闡述其所擁有的價(jià)值與利益,能讓客戶消除的苦痛與帶來(lái)的諸多利益,經(jīng)過(guò)“痛苦、快率”規(guī)律,有效的銷售我行金融產(chǎn)品。5、“f。a。b法則”經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí),讓認(rèn)識(shí)到fab法則是指推銷員運(yùn)用產(chǎn)品的特征f(feature)和優(yōu)勢(shì)a(adva
23、ntage)作為支持,把產(chǎn)品的利益b(benefit)和潛在顧客的需求聯(lián)系起來(lái),詳細(xì)介紹所銷售的產(chǎn)品如何滿足潛在顧客的需求。特征f是產(chǎn)品的固有屬性,它描述的是產(chǎn)品的事實(shí)或特點(diǎn);優(yōu)勢(shì)a是解釋了特征的作用,證明產(chǎn)品如何使用或幫忙潛在顧客;而利益b則說(shuō)明產(chǎn)品能給潛在顧客帶來(lái)的好處是什么,證明產(chǎn)品如何滿足客戶表達(dá)出的明確需求。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí),我也充分了解到,在日后我行金融產(chǎn)品銷售中,我們必須靈活運(yùn)用fab法則,將我行金融產(chǎn)品的利益與顧客的需求相匹配,強(qiáng)調(diào)潛在顧客將如何從購(gòu)買中受益,才能激發(fā)顧客的購(gòu)買欲望,讓其做出購(gòu)買的決定。銷售個(gè)人工作總結(jié)5在過(guò)去的這個(gè)假期應(yīng)當(dāng)是我到大學(xué)以來(lái)最難忘的一個(gè)假期了,因?yàn)槲医?jīng)歷了
24、以前的假期生活中從未有過(guò)的體驗(yàn)和實(shí)踐,因?yàn)檫@個(gè)假期讓我體驗(yàn)到了成為一個(gè)社會(huì)人的艱辛,也讓我深深的體會(huì)做銷售的艱辛與磨練,可是我也在這次的實(shí)踐中學(xué)到了很多和成長(zhǎng)了好多。在這個(gè)假期剛剛開(kāi)始時(shí)我和同學(xué)們約起來(lái)想要找到一份與我們所學(xué)的專業(yè)有關(guān)的工作做,可是經(jīng)過(guò)了對(duì)酒店和旅行社的詢問(wèn)后我們的計(jì)劃沒(méi)有實(shí)行,可是這一切也沒(méi)有打滅了我的決心,因?yàn)槲矣X(jué)得每次假期我們都只是回到家里幫忙做點(diǎn)家務(wù)活以后就無(wú)所事事,只能在家里面做無(wú)聊事對(duì)于我們大學(xué)生來(lái)說(shuō)是沒(méi)有意義的,我覺(jué)得我還是留在學(xué)校,離開(kāi)父母的支持與幫忙,然后靠自我的本事去找到一份工作,并且把那份工作給堅(jiān)持下去是十分有必要的。所以我決心要留在學(xué)校,并且找到一份工作
25、,最終把這份工作給堅(jiān)持到底?;侍觳回?fù)有心人,我在剛考完試的那天在街上四處尋找打工處時(shí)就在全球通信城的門(mén)口看到了一個(gè)招聘告示,我打通了那個(gè)電話,里面的人通知我說(shuō)明天兩點(diǎn)鐘過(guò)來(lái)辦事處進(jìn)行面試,于是這通電話也給了我和我的同學(xué)們期望,第二天我就叫上了他們和我一齊去面試,我期望我們都能面試經(jīng)過(guò)后有一份工作,并且大家都留下來(lái)互相照應(yīng)。一、面試這次面試是我見(jiàn)過(guò)最特殊的一次,因?yàn)橐郧霸趯W(xué)校里的模擬面試都只是模擬,與現(xiàn)實(shí)還是存在著很大的差別的,并且這次面試我們的是一個(gè)很厲害的人物,他的面試就讓我產(chǎn)生了一個(gè)念頭,我能跟著他混,必須能學(xué)到很多的東西。他的面試確實(shí)很經(jīng)典,他給我的第一印象就是一個(gè)在校就讀的大學(xué)生,我想
26、他必須是哪個(gè)老總他兒子或弟弟來(lái)玩他的電腦,可是在我眼前的這個(gè)黃毛小子居然就是管理和培訓(xùn)我們的_手機(jī)_市區(qū)的業(yè)務(wù)(也就是行業(yè)內(nèi)人事所稱的“老大”)。他首先讓我們自我自愿的起來(lái)做自我介紹,他問(wèn)到誰(shuí)要第一個(gè)做自我介紹時(shí)我突破了自我,我勇敢的做了自我介紹,他點(diǎn)點(diǎn)頭讓我過(guò)去他的桌子上把我的聯(lián)系方式、姓名等留下,他又問(wèn)到第二個(gè)呢?我叫我老同學(xué)起身做完自我介紹,第一輪的人有十多個(gè),他最終只留下了我和我老同學(xué)兩個(gè)人。當(dāng)我們的第一輪面試過(guò)后又來(lái)了二三十個(gè)人進(jìn)來(lái)進(jìn)行面試,他用了很多很經(jīng)典的折磨人的面試方式在我們身上,最終在那四十多個(gè)來(lái)面試的人里他只留下了我們七個(gè)人。我的同學(xué)們?nèi)勘凰蕴?,和我們同路?lái)的僅有我和
27、我老同學(xué)是幸存者,我和我老同學(xué)能一向經(jīng)歷他的面試磨練的一個(gè)原因是因?yàn)槲覀兟?tīng)不起他說(shuō)的一句話就是“你們師院的學(xué)生就這么一點(diǎn)水平啊?”我覺(jué)得即使不能留下也不能丟我們師院的臉,我們師院學(xué)生的水平不是說(shuō)有限就有限的,第二個(gè)原因是像他說(shuō)的我們是他選出來(lái)的精英,他不會(huì)看錯(cuò)人。在面試過(guò)后,我覺(jué)得讓我感到安慰的不僅僅是我們是幸存者,而是他在面試過(guò)后用了很肯定的語(yǔ)氣說(shuō):“在今日的面試中我最滿意的是_和_,他們是比較適合銷售的,你們?nèi)绻B銷售都做得很好,那么以后在社會(huì)上也就沒(méi)有什么是做不好的?!倍⑴嘤?xùn)當(dāng)我們經(jīng)過(guò)了他算得上是十分殘酷的面試后,我們留下來(lái)的七個(gè)人要應(yīng)對(duì)的就是他所謂的魔鬼式的閉封培訓(xùn)式修煉。培訓(xùn)的第一
28、天他叫我們做的第一件事就是學(xué)會(huì)我們的隊(duì)歌中國(guó)人民解放軍軍歌,我此刻都能一點(diǎn)不誤的把整首歌唱下來(lái)“向前、向前、向前,我們的隊(duì)伍向太陽(yáng)”,因?yàn)檫@首歌是從那次以后的每次我們培訓(xùn)和開(kāi)會(huì)都要唱的,可是說(shuō)實(shí)話我對(duì)那首歌從很反感到了喜歡,因?yàn)樗_實(shí)存在著一股力量。他教我們唱隊(duì)歌,然后又給我們小組起了個(gè)名字叫“超級(jí)突擊隊(duì)”,我就好像成了大家默認(rèn)的隊(duì)長(zhǎng)。有時(shí)會(huì)感覺(jué)怪怪的,感覺(jué)自我像特工,可是在勞累之余我們確實(shí)學(xué)到了很多。他教了我們很多,他不僅僅讓我們認(rèn)識(shí)和熟悉了_的很多款機(jī)子,他也讓我們認(rèn)識(shí)了_這個(gè)品牌和團(tuán)隊(duì),他讓我們感覺(jué)到了成為_(kāi)團(tuán)隊(duì)隊(duì)員的榮幸,當(dāng)然也有一份艱辛。四天的培訓(xùn)我們小組成員都堅(jiān)持了下來(lái),他對(duì)我們的
29、堅(jiān)持也感到欣慰,其實(shí)我們留下來(lái)并堅(jiān)持到第四天就是想向他證明我們師院的學(xué)生不僅僅有那么點(diǎn)水平。當(dāng)培訓(xùn)結(jié)束后,第四天午時(shí)我們就穿上了他為我們小組特制的服裝進(jìn)入賣場(chǎng),實(shí)際與培訓(xùn)是不一樣的,盡管我們經(jīng)過(guò)了四天的培訓(xùn),可是那天午時(shí)我們一臺(tái)機(jī)子也沒(méi)有賣出去。三、走上工作崗位培訓(xùn)過(guò)后他給我們分配了任務(wù),雖然我們?cè)谂嘤?xùn)期間沒(méi)有賣出去機(jī)子,可是他說(shuō)他沒(méi)有對(duì)我們失去信心,他說(shuō)他相信我們是能夠的,只要我們賣出去第一部,后面就會(huì)擋也擋不住。第一天,他把我們都分開(kāi)了,把我們七個(gè)人分到了四個(gè)全球通信城的店里,我和我老同學(xué)被單獨(dú)分到了一個(gè)小店里,而有三個(gè)人則被他開(kāi)除了,因?yàn)樗麑?duì)他們的表現(xiàn)不滿意,還有另外的兩個(gè)人也被單獨(dú)分到
30、了另一個(gè)小店里。第一天的工作我和我老同學(xué)就給了他意外的驚喜,因?yàn)槲覀儍蓚€(gè)在小店里賣出了三臺(tái)的好成績(jī),聽(tīng)店里的員工們說(shuō)很少有小店里會(huì)一天能賣一個(gè)牌子的機(jī)子到達(dá)兩臺(tái)以上的,而我們卻做到了,并且那天連大店里都賣可是兩臺(tái),而另外的那兩個(gè)人就沒(méi)有收獲了,他們一臺(tái)也沒(méi)有賣出去,看到他們的失落,我們也就只能給予鼓勵(lì)了。第二天的工作安排還是和第一天一樣,我和我老同學(xué)合作還是賣了兩臺(tái),店里面的店員都夸我們能干、勤快,因?yàn)閷?duì)于一個(gè)小店來(lái)說(shuō)有很多牌子會(huì)連續(xù)幾天不開(kāi)張,而我們卻打破了那一點(diǎn)。而他們第二天也開(kāi)了張,可是有一個(gè)人卻說(shuō)她沒(méi)有心思再在小店里干了,她覺(jué)得在小店里根本就賣不了多少,她說(shuō)如果第三天還是在小店,她就退
31、出,結(jié)果她退出了,因?yàn)榈谌爝€是一樣的安排。就這樣,到第三天的時(shí)候,我們突擊隊(duì)的隊(duì)員只剩下了三個(gè)人,然后的安排還是一樣的,我和我老同學(xué)一齊在一個(gè)店,另一個(gè)人在一個(gè)店。當(dāng)過(guò)了幾天后情景也就變了,她也走了,她不是被開(kāi)除或堅(jiān)持不了,而是被他調(diào)到了別處,就這樣,我們隊(duì)的隊(duì)員只剩下了我和我的老同學(xué)。之后的日子,我們就各自分到一個(gè)小店,各自賣各自的機(jī)子。四、感悟如果說(shuō)鍛煉人,我覺(jué)得賣手機(jī)是很鍛煉人的,因?yàn)樵谶@樣一個(gè)通訊十分發(fā)達(dá)的信息時(shí)代,手機(jī)已經(jīng)成為了一個(gè)很大眾化的東西,而在手機(jī)行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)也是十分殘酷的,在賣手機(jī)的時(shí)候的種.種辛酸僅有我們經(jīng)歷過(guò)的人才會(huì)明白。有幾次我們都要堅(jiān)持不下去了,我們也差點(diǎn)退出了這
32、個(gè)辛苦的游戲,可是之后還是堅(jiān)持了下來(lái)。在我們工作期間,我們的主要任務(wù)就是賣手機(jī),可是我們也在做一個(gè)“繽紛夏日,暢享_”的學(xué)生特惠季活動(dòng),這個(gè)活動(dòng)一來(lái)是推動(dòng)_手機(jī)的暢銷,二來(lái)就是將_手機(jī)從人們觀念中的商業(yè)人士專用手機(jī)推向大眾化手機(jī)而推廣銷路。對(duì)于我來(lái)說(shuō),我覺(jué)得這次假期我確實(shí)學(xué)會(huì)了很多,畢竟走進(jìn)了社會(huì)和我們?cè)趯W(xué)校里會(huì)有很多的差別。在學(xué)校里會(huì)有教師和同學(xué)的幫忙,可是在社會(huì)上很多都還要靠自我,可是有時(shí)候只要你真心待人也會(huì)交到很多的朋友,也會(huì)有這些朋友幫你,當(dāng)然也會(huì)經(jīng)歷被別人從背后捅一刀的痛苦,可是再怎樣說(shuō),我不能否認(rèn)的就是經(jīng)過(guò)了這個(gè)假期我確實(shí)長(zhǎng)大了很多。時(shí)光匆匆,一個(gè)學(xué)期就快結(jié)束了,在學(xué)生會(huì)這個(gè)無(wú)比寬
33、廣的大家庭里,我們學(xué)生會(huì)各個(gè)部門(mén)揮灑著熱情,盡全力地完成任務(wù),秉著“服務(wù)大家,鍛煉自己,給大家一個(gè)更好的舞臺(tái)展現(xiàn)自我魅力”的宗旨認(rèn)真做事,在短短的幾個(gè)月的工作時(shí)間里,在各位領(lǐng)導(dǎo)和老師的指導(dǎo)、關(guān)懷與支持下,在廣大同學(xué)們配合下,經(jīng)過(guò)學(xué)生會(huì)各個(gè)部門(mén)共同努力和踏實(shí)工作,我們克服了工作中遇到的一些困難,我們以用心的工作態(tài)度認(rèn)真地完成了這一學(xué)期的任務(wù)。這一學(xué)期,我們學(xué)生會(huì)的所有人,都認(rèn)真用心地參與了院里的校里的各項(xiàng)活動(dòng),做到緊密團(tuán)結(jié)學(xué)生會(huì)各部,不分彼此互相幫忙,聽(tīng)從團(tuán)委學(xué)生會(huì)的安排,盡了自己的一份力。這一學(xué)期來(lái)我們各個(gè)部門(mén)在學(xué)生會(huì)這個(gè)大家庭中成長(zhǎng)著、發(fā)展著、學(xué)習(xí)著,我們?cè)诓粩噙M(jìn)步,同時(shí)也收獲了不少,為了以
34、后能更好的開(kāi)展工作,提高我們工作潛力,服務(wù)同學(xué)。但是在工作的途中我們也有很多問(wèn)題暴露了出來(lái)。為此學(xué)生會(huì)各個(gè)部門(mén)的總結(jié)如下:秘書(shū)處:1、進(jìn)過(guò)對(duì)新生的層層選拔,刷選,選取了四名脫穎而出的部員,為秘書(shū)處這個(gè)小團(tuán)體增添了一些新的元素,活力,和朝氣。也為學(xué)生會(huì)的更好發(fā)展準(zhǔn)備著。2、開(kāi)學(xué)初響應(yīng)校園號(hào)召,用心配合輔導(dǎo)員和同學(xué)們的切身事宜進(jìn)行了幾次會(huì)議的事前準(zhǔn)備,申請(qǐng),溝通,布置。譬如“消防意識(shí)會(huì)議”“鼓勵(lì)學(xué)生應(yīng)征入伍會(huì)議”等等。3、初期擬定了本屆學(xué)生會(huì)及團(tuán)委干部成員發(fā)放到各個(gè)部門(mén)及輔導(dǎo)員,書(shū)記手中,為了以后活動(dòng)的策劃,進(jìn)行帶給便捷。4、配合組織部,學(xué)習(xí)部舉辦的一年一度“中華魂演講比賽”,進(jìn)行賽前的教師布置,
35、申請(qǐng),并為此活動(dòng)出席公正人員,保證了活動(dòng)的順利進(jìn)行,和公平,公開(kāi),公正。并配合此活動(dòng)取得圓滿成功。5、與10月29號(hào)參加了校辦公室舉辦的“青年馬克思第三期素質(zhì)培訓(xùn)”活動(dòng),打破了院與院之間界限,結(jié)識(shí)了一些其他院學(xué)生會(huì)的干部成員,并且用心參與本活動(dòng)同時(shí)也樂(lè)在其中,并與活動(dòng)后做了一份對(duì)此次活動(dòng)的心得體會(huì),上交校學(xué)生會(huì)辦公室進(jìn)行保留。6、集秘書(shū)處每個(gè)人的構(gòu)思想法對(duì)珠寶手機(jī)報(bào)進(jìn)行了一些改善,旨在能更好的為大家傳播更多有利于大家的一些寶石常識(shí),目前仍在用心完善中。7、配合生活部門(mén)對(duì)大一的同學(xué)們進(jìn)行了一次宿舍檢查,為他們他供了一些意見(jiàn)推薦,同時(shí)也監(jiān)督著他們持續(xù)日常一些好的習(xí)慣。8、目前便是再為元旦晚會(huì)的順利
36、召開(kāi)進(jìn)行一些物品采集,名單擬做,同時(shí)也為幕后排練占產(chǎn)地訓(xùn)練。一切的工作努力都是為了學(xué)院的更好發(fā)展做貢獻(xiàn),我們始終在堅(jiān)持著用每個(gè)人的精彩來(lái)成就群眾的輝煌。學(xué)習(xí)部:1、挑選想要的小孩的時(shí)候是按照“有腦子”“會(huì)做事”的標(biāo)準(zhǔn),并且有思考著每個(gè)小孩能夠做什么而不是單單看小孩子怎樣樣這兩個(gè)方面挑選的。至少到此刻為止她們都很讓我滿意,一開(kāi)始挑人的時(shí)候想著的誰(shuí)能做什么誰(shuí)能撐場(chǎng)子,都做得挺好的,跟預(yù)計(jì)的一樣。2、做的事情如下:910月做了各種表,比如三金、優(yōu)干三好生、在校生信息統(tǒng)計(jì)表10月協(xié)辦“中華魂”演講收了“中華魂”的征文;11月校學(xué)習(xí)部的英語(yǔ)活動(dòng)月,弄了四六級(jí)的講座和模考什么的;12月校網(wǎng)絡(luò)部的計(jì)算機(jī)活動(dòng)
37、周,和網(wǎng)絡(luò)部一齊負(fù)責(zé)一有計(jì)算機(jī)一級(jí)講座,創(chuàng)意視頻大賽和計(jì)算機(jī)知識(shí)競(jìng)賽以及平時(shí)布置班長(zhǎng)找人去各種當(dāng)觀眾,平時(shí)日常的晚自習(xí)點(diǎn)名以及最近的元旦晚會(huì)3、在做了的這些事情當(dāng)中,有鍛煉小孩的事情如下:做表是因?yàn)闀r(shí)間問(wèn)題有點(diǎn)來(lái)不及分配給小孩做,本來(lái)想就應(yīng)鍛煉她們這個(gè)潛力的,她們只做了一個(gè)在校生信息統(tǒng)計(jì)表,但兩次去審表和別的學(xué)院互查都有帶她們;從開(kāi)學(xué)就開(kāi)始有點(diǎn)名查晚自習(xí),自習(xí)狀況一向挺好的,逃自習(xí)的有兩三個(gè),其他的都會(huì)請(qǐng)假,我們部小孩點(diǎn)名的工作做得一向不錯(cuò);以及接下來(lái)元旦晚會(huì)的幕布布置會(huì)和宣傳部一齊做4、不足之處:(1)其實(shí)一開(kāi)始覺(jué)得學(xué)習(xí)部這學(xué)期沒(méi)什么事情做就沒(méi)怎樣開(kāi)例會(huì),此刻覺(jué)得開(kāi)例會(huì)還是很有必要的就我自己
38、有參與的這些活動(dòng)中,做表的各種麻煩事和注意事項(xiàng)我有跟她們說(shuō)過(guò),交上來(lái)的表格還是錯(cuò)誤率很高各種出岔子,如果定時(shí)開(kāi)個(gè)會(huì)說(shuō)說(shuō),就能夠讓她們多在意一些這些早晚要交接到她們手里的繁瑣的工作;還有協(xié)助宇涵辦演講比賽的時(shí)候發(fā)現(xiàn)很多很多有缺漏做得不好的地方,不僅僅僅是活動(dòng)策劃的粗糙程度和前期準(zhǔn)備的不足更有活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的各種小問(wèn)題和不夠好的臨場(chǎng)應(yīng)變我自己都總結(jié)了一次,但沒(méi)有開(kāi)會(huì)跟她們說(shuō),她們肯定不明白,但早晚是要辦活動(dòng)的;等等,反正開(kāi)例會(huì)是很重要的,準(zhǔn)備從十二月開(kāi)始開(kāi)每周例會(huì)了。(2)學(xué)習(xí)部的活動(dòng)總是跟著校園的各種安排或者去年的沿襲都沒(méi)什么新意,學(xué)習(xí)部似乎能夠辦一些跟專業(yè)相關(guān)的活動(dòng),下學(xué)期有珠寶文化節(jié),這學(xué)期12月
39、整個(gè)學(xué)生會(huì)都在折騰元旦晚會(huì),能夠思考到1月份放假前做一次真人圖書(shū)館,就是找一些本專業(yè)的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐來(lái)分享一些各種方面的心得什么的,像學(xué)霸阿、打工一哥阿、校園活躍人物阿之類的。外聯(lián)部:1、思想建設(shè)思想建設(shè)對(duì)于個(gè)人和部門(mén)的發(fā)展是十分重要。所以我部的每個(gè)人都嚴(yán)格要求自己,用心向黨組織靠攏。用心工作,認(rèn)真學(xué)習(xí),爭(zhēng)取向我黨靠攏。而在日常的學(xué)習(xí)和工作上,每個(gè)人都懷著用心向上的心態(tài)處之。待人真誠(chéng)是我們務(wù)必做到的,個(gè)性是同外面商家溝通時(shí)。2、組織建設(shè)由于外聯(lián)部工組的特殊性,我們今年一改往年作風(fēng),給所有人加入外聯(lián)部的機(jī)會(huì),讓志愿加入外聯(lián)部的人,在外聯(lián)部工作一段時(shí)間,充分了解和學(xué)習(xí)外聯(lián)部的工作,由他們的表現(xiàn)和工作感受
40、決定他們是否適合外聯(lián)部的工作。在工作上,除了合理地安排和組織好各自的外聯(lián)工作外,還用心配合學(xué)院的各種活動(dòng)。不僅僅在校運(yùn)動(dòng)會(huì)前期的訓(xùn)練中做好后勤工作。3、作風(fēng)建設(shè)永不言棄是外聯(lián)部的一貫作風(fēng)。在任何時(shí)刻,只要有一線機(jī)會(huì),我們絕不輕言放棄。而且,絕不坐以待斃。我們堅(jiān)信,愚者等待機(jī)會(huì),勇者爭(zhēng)取機(jī)會(huì),智者創(chuàng)造機(jī)會(huì)。我們都在爭(zhēng)取做那個(gè)智者,因?yàn)槲覀兠靼?,我們的工作成果與院內(nèi)活動(dòng)有直接關(guān)系。為了學(xué)院榮譽(yù),我們首先自己會(huì)認(rèn)真努力地做工作上的勇者和智者,并以自己的主觀能動(dòng)性帶動(dòng)周圍的人一齊做好學(xué)生會(huì)的各項(xiàng)活動(dòng)。4、例會(huì)例會(huì)嚴(yán)肅而不失活潑的氣氛一向是外聯(lián)部的特色。由于外聯(lián)工作的特殊性,交流、討論、分享成了必不可少
41、的部分。與商家協(xié)商、談判需要技巧、經(jīng)驗(yàn)和熱情。每每進(jìn)入這個(gè)互動(dòng)環(huán)節(jié),氣氛就活躍起來(lái)了,已經(jīng)拉到商家的干事會(huì)主動(dòng)向大家介紹自己的經(jīng)驗(yàn)和感受;正與某個(gè)商家處在談判中的干事會(huì)用心與部長(zhǎng)聯(lián)系,并認(rèn)真請(qǐng)教一些困擾自己的問(wèn)題;還沒(méi)有與商家取得談判機(jī)會(huì)的干事也不甘示弱,仍充滿信心地參與大家的討論,積蓄能量,準(zhǔn)備“之后居上”。5、分組制度我們收集了超多的資料,根據(jù)個(gè)人的興趣愛(ài)好將所有人分為2組。使大家的工作更具體、目的更加明確。同時(shí)也使大家對(duì)各自領(lǐng)域的了解更加深刻,增加了成功的機(jī)會(huì)。分組也可協(xié)作,互相照應(yīng)。6、成績(jī)與失誤在新生運(yùn)動(dòng)會(huì)前期,我們都滿懷激情地工作。截止目前為止,我們與校內(nèi)的電信營(yíng)業(yè)廳和北苑的避風(fēng)塘
42、奶茶店合作。對(duì)于外聯(lián)部有的部員退出學(xué)生會(huì),我覺(jué)得每個(gè)人都有自己的選取,我們外聯(lián)部需要的是能夠堅(jiān)持不懈下去的人,對(duì)于外聯(lián)部的管理我會(huì)之后加油,對(duì)于外聯(lián)部工作,我們會(huì)用心。7、工作展望在本學(xué)期剩余的時(shí)間中,我們的工作依舊會(huì)激情地進(jìn)行開(kāi)展。我們務(wù)必盡最大努力尋找合作商家,盡可能多的與商家達(dá)成一致,為爭(zhēng)取更多的贊助費(fèi)用。在元旦晚會(huì)中我們會(huì)貢獻(xiàn)自己的力量。文藝部:1、文藝部日常工作文藝部是以豐富同學(xué)們的課余生活為宗旨組織開(kāi)展各種文娛活動(dòng)為同學(xué)們帶給彰顯自我個(gè)性、展現(xiàn)自我風(fēng)采的舞臺(tái)的重要部門(mén)。文藝部的日常工作有為學(xué)院晚會(huì)、聯(lián)誼會(huì)做好日常準(zhǔn)備工作指導(dǎo)學(xué)院的學(xué)生文藝工作做好院內(nèi)外文藝活動(dòng)的組織策劃和執(zhí)行工作等
43、。加強(qiáng)學(xué)院與校園之間、學(xué)院與學(xué)院之間文藝的合作與交流同時(shí)豐富了同學(xué)們的文化生活。工作中文藝部成員始終堅(jiān)持學(xué)生會(huì)內(nèi)部團(tuán)結(jié)互助原則加強(qiáng)與其他部門(mén)成員的交流協(xié)助其他部門(mén)舉辦活動(dòng)做好學(xué)生會(huì)工作做到了全心全意為同學(xué)們服務(wù)能夠說(shuō)文藝部工作是比較成功的。2、本期文藝部工作小結(jié)_年10月火爆新生在此次活動(dòng)中,我們用心地配合校文藝部部分布的各項(xiàng)工作,克服了人手不足,經(jīng)驗(yàn)不足的問(wèn)題,雖然過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題,但文藝部成員的團(tuán)結(jié)努力一齊解決了問(wèn)題。同學(xué)用心參加,高寒等同學(xué)都取得了優(yōu)異的成績(jī)_年11月舞林大會(huì)這個(gè)月是比較忙碌的時(shí)間月,文藝部干事一方面要備考,另一方面要配合女生部的工作,從通知各班舞蹈比賽到最后確定人員開(kāi)始排
44、練等一系列事情,文藝部成員表現(xiàn)不錯(cuò),更是有很多部員親自參加了比賽,雖未取得好的名次,但重在參與。_年11月短劇大賽由于此次活動(dòng)與舞林大會(huì)幾乎同時(shí)進(jìn)行,所以人手略顯不足,但我們還是克服了困難,在同學(xué)們用心的參與下,成功地完成了任務(wù),雖為取得名次,但還是充分地展現(xiàn)出了同學(xué)們的才華,崔躍同學(xué)的表演更是讓人贊嘆3、工作中的不足文藝部在工作中也有失誤和不足的地方,例如有時(shí)聯(lián)系學(xué)生當(dāng)中出現(xiàn)的問(wèn)題,聯(lián)系不到位通知困難,在組織活動(dòng)時(shí)對(duì)后期評(píng)估不足,準(zhǔn)備工作不夠充分等。4、總結(jié)與展望如果要我用四個(gè)字總結(jié)我部這學(xué)期的工作,那就是有得有失。成功的經(jīng)驗(yàn)我們需要借鑒。例如,從我部主辦活動(dòng)以及各次協(xié)助其它部承辦的的活動(dòng)中
45、,我們學(xué)會(huì)了如何在活動(dòng)前認(rèn)真細(xì)致的做好工作的安排和人員的調(diào)動(dòng),冷靜處理在活動(dòng)中遇到的一些突發(fā)問(wèn)題,有條不紊的做好活動(dòng)后的總結(jié)與反思。同時(shí)失敗的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)我們更需要汲取,有時(shí)候失敗才是我們真正的老師。我們明白失敗總是難免的,學(xué)生會(huì)的工作也不例外,只有從一次次的失敗中我院的學(xué)生會(huì)才能不斷的成熟,壯大起來(lái)。具體而言就我部來(lái)說(shuō),學(xué)院活動(dòng)舉辦的晚會(huì)成功與否關(guān)系到我院每次活動(dòng)的形象。就像一首歌曲一樣它是整首歌曲的前奏,只有擁有優(yōu)美的前奏才能帶動(dòng)整首歌的氣氛。對(duì)于成功,那只能代表過(guò)去我部前進(jìn)的步伐從來(lái)不曾停止,加強(qiáng)自身的建設(shè)工作迫在眉睫。在今后文藝部的工作中我們會(huì)本著戒驕戒躁的工作態(tài)度,不斷改善工作中的不足之
46、處,明確文藝部的定位舉辦有特色的活動(dòng),做好本份工作,加強(qiáng)我部與其它各部的交流與合作,以一名學(xué)生干部的標(biāo)準(zhǔn)更加嚴(yán)格的要求自己追求更高的工作效率,堅(jiān)持全心全意為同學(xué)們服務(wù)的原則,做好本部門(mén)工作,樹(shù)立良好的人文學(xué)院學(xué)生會(huì)形象。大一生活就要結(jié)束了,回首過(guò)去的一年大一生活一切仿佛還在眼前:從剛剛剛進(jìn)校時(shí)的無(wú)比興奮到初知學(xué)生會(huì)的向往,從初次參加學(xué)生會(huì)的面試的緊張到剛剛進(jìn)入學(xué)生會(huì)的激動(dòng),從次參加學(xué)生會(huì)干部競(jìng)選的彷徨到參加學(xué)代會(huì)的自豪,從剛剛進(jìn)入學(xué)生會(huì)工作時(shí)的茫然到此刻從事工作時(shí)的坦然,我就是這樣一步一步的走過(guò)了我的大一學(xué)生會(huì)工作?;叵肫鹪趯W(xué)生會(huì)工作、生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴不由的就會(huì)產(chǎn)生很多感慨。是校學(xué)生會(huì)給了我一個(gè)
47、展示自我的舞臺(tái);是校學(xué)生會(huì)給了我另一種家的感覺(jué)。身為校學(xué)生會(huì)監(jiān)察部的一名成員,在這段工作生活中,學(xué)會(huì)了很多,也成長(zhǎng)了很多!每一次工作,每一次活動(dòng),甚至每一次例會(huì),每一次值班都會(huì)讓我從中學(xué)到很多東西。比如:如何更好的待人接物,禮貌用語(yǔ);如何更高效無(wú)誤的完成一項(xiàng)任務(wù);如何成功的組織策劃一次活動(dòng);工作中應(yīng)注意哪些細(xì)節(jié);不一樣工作的側(cè)重點(diǎn)又是什么;如何在日常工作中見(jiàn)微知著,更好的把平淡的工作做得更好更有好處等等。下方是我對(duì)這一年工作的總結(jié)。1、監(jiān)察部分配有干事定期旁聽(tīng)其他部門(mén)的會(huì)議,檢查該部門(mén)出勤表現(xiàn)狀況、例會(huì)參加狀況以及例行查值班的工作。我今年大多數(shù)時(shí)候負(fù)責(zé)了生活部例會(huì)的查勤任務(wù),成功結(jié)識(shí)釗哥等大批
48、優(yōu)秀人物。2、監(jiān)察部各成員配合其他部門(mén)的工作,對(duì)其他部門(mén)的工作給予相應(yīng)的支持,要盡自我的潛力幫忙其他部門(mén)完成工作。在很多的活動(dòng)中我們監(jiān)察部的成員形象沒(méi)有舞臺(tái)上的演員那樣流光溢彩,但是我們?cè)谂_(tái)下默默地為他們付出,也為我們學(xué)生會(huì)展現(xiàn)了另外一種新形象!3、監(jiān)察部完成了干部考察、評(píng)優(yōu)先以及各種表格、通報(bào)的制作、發(fā)布職責(zé)。在這些工作中,我嘗試了很多以前沒(méi)有接觸過(guò)的工作,對(duì)自我得到了很大的提高,也對(duì)學(xué)生會(huì)的工作有了更新的認(rèn)識(shí),更讓我交了那么多好朋友。在工作中,我十分注意虛心向他人學(xué)習(xí),同時(shí)各級(jí)老師、學(xué)長(zhǎng)不管是在學(xué)習(xí)、生活還是工作等方面都給予我很大的幫忙,借此機(jī)會(huì)我也表示衷心的感謝。在學(xué)生會(huì)開(kāi)展的每次活動(dòng)中
49、,我都是用心配合學(xué)生會(huì)工作,做到了將自我分內(nèi)工作做好又用心配合其他部門(mén)工作。比如:學(xué)生會(huì)內(nèi)部聯(lián)歡、各種拓展訓(xùn)練,趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)等等豐富多彩的活動(dòng)。不足透過(guò)本學(xué)期的工作實(shí)際狀況來(lái)看,我還存在必須不足,諸如在工作方法上尚有欠缺;工作效率仍然有待提高;不夠自信,在一些方面沒(méi)有展現(xiàn)出該有的霸氣;粗心大意,不注重細(xì)節(jié)。比較不善言辭,慷慨激昂的場(chǎng)所基本都沒(méi)有我。綜上所述,就這學(xué)期的狀況來(lái)說(shuō),自我的工作方法可能還不夠靈活,工作思路不夠大膽、細(xì)致,工作效率還有待提高,但本人對(duì)自我的潛力還是很有信心。只要大家給我機(jī)會(huì)、給我足夠的時(shí)光、我相信自我能夠做得更好更讓大家滿意?!奥仿湫捱h(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,以后我將站
50、在新的起點(diǎn)上,不遺余力,不斷學(xué)習(xí),努力工作,不斷創(chuàng)新,盡己之所能爭(zhēng)取取得讓大家滿意的更大成績(jī)。不知不覺(jué),一年又在忙碌中悄然而逝。對(duì)重郵來(lái)說(shuō)文娛部又忙了一年,對(duì)我們部門(mén)的所有成員來(lái)說(shuō),大家在酸甜苦辣百感交集的文娛生涯中,度過(guò)了自己的大一時(shí)光??偟膩?lái)說(shuō),部門(mén)在這一年中的情況如下。在上學(xué)期,九月,部門(mén)進(jìn)行了規(guī)模宏大的招新活動(dòng)。在這次招新中,總共有四百余人參加初試,經(jīng)過(guò)層層遴選,最終有27人成為我們文娛部大家庭的組成部分??偟膩?lái)說(shuō),文娛部一直是一個(gè)事情比較繁雜事情比較多,工作任務(wù)艱巨的部門(mén)。加入了這樣一個(gè)部門(mén),就意味著時(shí)刻要想著吃苦耐勞,頂住巨大壓力。的確,在經(jīng)過(guò)招新后,部門(mén)的干部干事之間相處得十分融
51、洽,至今還都是好分與好伙伴。團(tuán)結(jié)就是力量,的確,這也成了文娛部能夠前進(jìn)的動(dòng)力。十月,干事有了比較多參加活動(dòng)的機(jī)會(huì)。有參娛樂(lè)“高雅藝術(shù)進(jìn)校園”活動(dòng)的組織,都參與過(guò)學(xué)生會(huì)辦公室組織的“文字培訓(xùn)大會(huì)”。期間還有各個(gè)學(xué)院的“十大歌手”賽事,我部都有派部員前往參加活動(dòng)。提高干事干部的組織能力與提高活動(dòng)執(zhí)行力。在經(jīng)歷了學(xué)生會(huì)和學(xué)院的各類活動(dòng)后,在干是干部在組織活動(dòng)上都有了明顯提高后,我們文娛部迎來(lái)了我們部門(mén)最重大的活動(dòng),當(dāng)然也是重郵最具影響力的文娛活動(dòng):“重慶郵電大學(xué)第_屆校園十大歌手賽?!笔堑?,這是學(xué)生會(huì)的精品活動(dòng)更是我們文娛部的招牌活動(dòng)。所以辦好這次十大歌手便成了我們所有文娛部成員的重中之重。在十月份
52、到十一月份直到?jīng)Q賽結(jié)束的那段時(shí)間里,大家?jiàn)^斗在一起,流淚流汗在一起,歡笑吼叫在一起,更是增進(jìn)了之間的感情,那是部門(mén)的精髓。比賽總共分為三輪:初賽,復(fù)賽,決賽。賽場(chǎng)分別是在學(xué)生活動(dòng)中心,體育館,科技會(huì)堂。據(jù)統(tǒng)計(jì),初賽總共有800余人報(bào)名參賽,也是這個(gè)活動(dòng)達(dá)到了前所未有的規(guī)模。復(fù)賽總共有100人。而決賽是12人之間的精彩。決賽是在科技會(huì)堂。經(jīng)過(guò)大家的努力,干事和部長(zhǎng)之間的奮斗,最終在科技會(huì)堂給重郵學(xué)子上演了一場(chǎng)精彩萬(wàn)分的晚間視聽(tīng)盛宴。一千多張的票在一天之內(nèi)被一搶而光。最后還有許多觀眾站著激動(dòng)的看完了整場(chǎng)比賽。至今,還有關(guān)于這次“十大”的精彩評(píng)論。通過(guò)文娛人的努力,能得到同學(xué)們的肯定就是給我們部門(mén)每
53、個(gè)人最美好的祝福了。而這種激情也一直被延續(xù)到了下學(xué)期。在第二學(xué)期,部門(mén)干事均被分配到各個(gè)學(xué)院參加學(xué)習(xí)以及指導(dǎo)學(xué)院工作??紤]到學(xué)院多,每三人分配兩學(xué)院。而各個(gè)干事在這段時(shí)間都在學(xué)院的活動(dòng)開(kāi)展中發(fā)揮了巨大作用。下學(xué)期各個(gè)學(xué)院都開(kāi)展了自己學(xué)院相應(yīng)的“歌唱類比賽”。又不今年是建黨_周年,很多學(xué)院都開(kāi)展了“喜迎建黨九十載,唱紅歌誦經(jīng)典”活動(dòng)。這些種類繁雜的活動(dòng)也豐富了各個(gè)干事的活動(dòng)經(jīng)驗(yàn),把每人都大大的提升了一個(gè)層次。由于文娛部的特殊性,基本上學(xué)生會(huì)各種活動(dòng)都離不開(kāi)文娛人的身影。這也是一個(gè)值得我們自己自豪的地方說(shuō)明我們的工作開(kāi)展的好,組織的不錯(cuò),得到了同學(xué)們的認(rèn)可。接下來(lái)我部還承擔(dān)了“青春中國(guó)心”的組織策
54、劃。經(jīng)過(guò)大家的一致努力,活動(dòng)得到了老師,校長(zhǎng)合各外來(lái)學(xué)校的充分肯定。接下來(lái)我部又承接了“五四頒獎(jiǎng)會(huì)”,參加了“紅歌比賽”的組織策劃等。總體來(lái)說(shuō),這一年的時(shí)間中,文娛部秉著“團(tuán)結(jié),積極,堅(jiān)持,拼搏”的信念,成功承辦了一場(chǎng)場(chǎng)活動(dòng)。完美完成了一年前的目標(biāo)。“工作是一年,朋友是一輩子!”部門(mén)永遠(yuǎn)是一個(gè)群體,在優(yōu)秀的群體面前什么難題都不再是難題,什么困難都不再是困難!一個(gè)學(xué)期即將結(jié)束,辦公室在老師和主席團(tuán)的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下,在包括部長(zhǎng)和所有干事的共同努力下,基本上出色的完成了自己的工作及任務(wù),發(fā)揮了組織、協(xié)調(diào)以及后勤保障等作用,得到了主席團(tuán)和各部的肯定,完成了學(xué)期之初制定的工作計(jì)劃。第一、組織協(xié)調(diào)辦公室作為
55、學(xué)生會(huì)的橋梁,部門(mén)在本學(xué)期的各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作上發(fā)揮了良好的作用,得到了老師、主席團(tuán)、各部部長(zhǎng)及干事的肯定。使學(xué)生會(huì)本學(xué)期的工作得以在良好的氛圍中進(jìn)行和開(kāi)展。第二、物質(zhì)保障另一方面,辦公室在物品保障上也繼承了一貫的傳統(tǒng),及時(shí)按量的完成了任務(wù)。尤其是大一的新干事憑借著高漲的熱情和強(qiáng)烈的責(zé)任感,克服了大量的困難,保證了學(xué)生會(huì)一切活動(dòng)的順利開(kāi)展和進(jìn)行。辦公室在本學(xué)期能夠及時(shí)地為各部門(mén)的各種活動(dòng)提供相應(yīng)的物品,保證了各部門(mén)活動(dòng)的順利開(kāi)展。同時(shí),通過(guò)一學(xué)期的工作,也發(fā)現(xiàn)了一定的問(wèn)題,如物品的存放較為混亂,分類不夠系統(tǒng)等問(wèn)題,這也是辦公室下一階段工作重點(diǎn)改進(jìn)的地方。第三、部門(mén)活動(dòng)的開(kāi)展本學(xué)期,辦公室除了
56、做好各主席團(tuán)和各部門(mén)的后勤保障工作以外,還開(kāi)展了一些生動(dòng)、有積極意義的活動(dòng)。借以長(zhǎng)征勝利七十周年、學(xué)生會(huì)建立團(tuán)支部為契機(jī),弘揚(yáng)長(zhǎng)征精神以及如何將長(zhǎng)征精神融入學(xué)生會(huì)的工作等問(wèn)題進(jìn)行了相關(guān)的討論。增進(jìn)了學(xué)生會(huì)各個(gè)部門(mén)之間感情,也激發(fā)了與會(huì)同學(xué)的熱情,增長(zhǎng)了信心。另外,辦公室還協(xié)助生活部舉辦了“飲食文化節(jié)”,參與了宣傳、問(wèn)卷調(diào)查和統(tǒng)計(jì)等工作。在工作之中干事的廢寢忘食、無(wú)私忘我的工作態(tài)度,讓人感動(dòng),在所有成員的共同努力之下辦公室僅用了一天的時(shí)間便將一千五百份調(diào)查問(wèn)卷的二十余道題目完全統(tǒng)計(jì)出來(lái),并最終交由權(quán)益部形成提案。本學(xué)期,在主席團(tuán)的指導(dǎo)下,辦公室還主要負(fù)責(zé)了首都_大學(xué)學(xué)生會(huì)手冊(cè)的編纂制定工作,我們
57、在參考了上一版手冊(cè)的基礎(chǔ)上,根據(jù)學(xué)生會(huì)的發(fā)展的,與時(shí)俱進(jìn),對(duì)一些不合乎現(xiàn)在發(fā)展、環(huán)緊等因素需要的條款,做出了修改、刪減和增補(bǔ)。此外,辦公室還在如“艾滋病日”等一些世界性的節(jié)日等自制海報(bào),宣傳節(jié)日,力圖在普及知識(shí)的同時(shí),讓更多的同感受的學(xué)生會(huì)的溫馨,也取得了一定的效果。在活動(dòng)開(kāi)展的過(guò)程之中,辦公室所有成員的表現(xiàn)出了極高的熱情和責(zé)任心,克服困難,積極的發(fā)表自己對(duì)活動(dòng)的看法和想法,集思廣益;同時(shí)主席團(tuán)和各部的部長(zhǎng)、干事也對(duì)辦公室的活動(dòng)的開(kāi)展給予了極大的幫助,使幾項(xiàng)活動(dòng)都取得了圓滿成功。第四、部長(zhǎng)工作總結(jié)本學(xué)期以一名部長(zhǎng)的身份為學(xué)生會(huì)繼續(xù)工作,感到壓力大了、責(zé)任也重了。我本著“全心全意為同學(xué)”服務(wù)的學(xué)
58、生會(huì)根本宗旨,帶領(lǐng)辦公室干事全身心地投入各項(xiàng)活動(dòng)之中。在辦公室內(nèi)部,通過(guò)開(kāi)展豐富的活動(dòng)、給予干事更多的、更豐富的鍛煉機(jī)會(huì),以及加強(qiáng)辦公室成員感情等多種舉措,維持干事的積極性和熱情,培養(yǎng)他們的工作能力和責(zé)任感,并著力在維護(hù)干事的利益不受到損害,使辦公室成為了一個(gè)有凝聚力、有戰(zhàn)斗力的團(tuán)體。當(dāng)然,在一學(xué)期的工作之中還是發(fā)現(xiàn)在我自身的很多問(wèn)題。首先,在領(lǐng)導(dǎo)辦公室的方面上。我實(shí)行了“競(jìng)標(biāo)制度”,希望在有任務(wù)和工作的時(shí)候能夠讓干事自己把握、爭(zhēng)取機(jī)會(huì)。雖然初衷是好的,但是效果并不理想,最終一些外向、勇于嘗試的同學(xué)得到了很多的鍛煉機(jī)會(huì),而另外一些干事則沒(méi)能得到太多鍛煉的機(jī)會(huì)。產(chǎn)生了一些消極情緒。另一方面,辦公
59、室本學(xué)期的工作并沒(méi)有為每一位干事提供適合他們特長(zhǎng)的鍛煉機(jī)會(huì),作為部長(zhǎng)我在安排和協(xié)調(diào)上負(fù)有一定責(zé)任。此外,在一些大型活動(dòng)上,也有一些細(xì)節(jié)上的失誤。比如校園歌手大賽,由于種.種原因,造成了嘉賓臺(tái)簽上的漏打、錯(cuò)打,以及現(xiàn)場(chǎng)物品不夠齊全完備等一些問(wèn)題。盡管都及時(shí)的進(jìn)行了彌補(bǔ),物品也及時(shí)的補(bǔ)充上來(lái),沒(méi)有造成大的問(wèn)題和事故,影響到整個(gè)活動(dòng)的進(jìn)行,但是其反映出的我在工作上的一些問(wèn)題是不可避免的。但我相信,工作經(jīng)驗(yàn)的積累以及我個(gè)人追求更好的行事準(zhǔn)則,這些問(wèn)題都會(huì)盡快的得到解決,我也會(huì)在一次次歷練之中成長(zhǎng)起來(lái)。第五、下學(xué)期工作展望下一學(xué)期,辦公室將繼續(xù)協(xié)助主席團(tuán)工作,發(fā)揮學(xué)生會(huì)“秘書(shū)處”、“紐帶”的作用,做好校
60、學(xué)生會(huì)和各院系之間、校學(xué)生會(huì)內(nèi)主席團(tuán)和各部門(mén)、各部門(mén)和各部門(mén)之間的聯(lián)系、協(xié)調(diào)工作。繼續(xù)發(fā)揮辦公室在學(xué)生會(huì)中“家”的作用。在活動(dòng)開(kāi)展方面,下學(xué)期我們將迎來(lái)辦公室主辦的“十佳教師”的評(píng)選活動(dòng),我們將盡心盡力,發(fā)揚(yáng)辦公室一貫的優(yōu)良傳統(tǒng),成功的舉辦一屆有特色、有思想的評(píng)選活動(dòng)。同時(shí)還會(huì)一如既往的協(xié)助各部辦好各種各樣的活動(dòng),特別是“女生文化節(jié)”。為各部提供可靠的、及時(shí)的后勤保障。當(dāng)然辦公室的工作重點(diǎn)除了要在物質(zhì)后勤上繼續(xù)發(fā)揚(yáng)一貫的優(yōu)良傳統(tǒng),做好保障外,學(xué)生會(huì)內(nèi)部的思想建設(shè),更是辦公室下一學(xué)期的工作重點(diǎn),力求在提高學(xué)生會(huì)成員的自身素質(zhì)上有所貢獻(xiàn)。第一篇:九年級(jí)數(shù)學(xué)上冊(cè)教學(xué)工作總結(jié)九年級(jí)數(shù)學(xué)上冊(cè)教學(xué)工作總結(jié)
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