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1、文檔編碼 : CW3L8I7G1T6 HU1S9R4V3H9 ZE10X1N5S6E1數(shù)據(jù)源統(tǒng)計表 一級部 部門 /績效指標定 義(本部門) 預(yù)算值季度預(yù)算值評分數(shù)據(jù)源工具表單過程統(tǒng)計值崗位一銷售收入預(yù)算目標達實際完成銷售金額/預(yù)算目標銷售金額實際完成銷售金額/ 財會中心【統(tǒng)【考核數(shù)據(jù)統(tǒng)計表】級成率(貨運全部)1-(客戶帳款逾期金額應(yīng)收客戶帳款總計表】【考核數(shù)據(jù)統(tǒng)計表】部財會中心【統(tǒng)計表】營資金回收率金額)實際費用總支出財會中心【統(tǒng)計【考核數(shù)據(jù)統(tǒng)計表】銷售費用把握率實際銷售費用總支出/ 預(yù)算費用金額【外部中意度調(diào)查表】表】銷客戶中意度(外)1-(客戶投訴 /實際業(yè)務(wù)總量(指票數(shù)) )考評者【模
2、板】中新客戶業(yè)務(wù)量預(yù)算目新客戶業(yè)務(wù)量 / 預(yù)算新增客戶業(yè)務(wù)量新客戶業(yè)務(wù)量 /財會中心 【統(tǒng)計表】【考核數(shù)據(jù)統(tǒng)計表】心標達成率經(jīng)客戶流失客戶流失數(shù)量客戶流失數(shù) /本部門按年度考評者【營銷中心客戶流失考評理【模板】表】作部門協(xié)作中意度確定部門在進行內(nèi)部服務(wù)、考評者【模板】【 部 門 協(xié) 作 滿 意 度 考 評協(xié)作目標的指標(包括區(qū)域內(nèi)分公司)表】考評者【模板】業(yè)務(wù)差錯因工作責任造成的差錯【業(yè)務(wù)差錯率考評表】員工培訓課時1-(缺席總課時 /部門總課時)人力資源部【統(tǒng)計表】【考核數(shù)據(jù)統(tǒng)計表】成本率實際支出成本金額實際銷售收入金額財會中心按季供應(yīng)【統(tǒng)計表】【考核數(shù)據(jù)統(tǒng)計表】實際費用總支出/財會中心按季提
3、【考核數(shù)據(jù)統(tǒng)計表】操作費用把握率實際費用總支出 / 預(yù)算費用金額供【統(tǒng)計表】業(yè)客戶中意度(外)1-客戶投訴 /實際業(yè)務(wù)總量(指票數(shù)) 考評者【模板】【外部中意度調(diào)查表】部門協(xié)作中意度確定部門在進行內(nèi)部服務(wù)、考評者【模板】【 部 門 協(xié) 作 滿 意 度 考 評中心協(xié)作目標的指標(包括區(qū)域內(nèi)分公司)表】經(jīng)貨量實際完成貨量 /預(yù)算目標貨量(指票數(shù))實際完成貨量/營銷中心按季供應(yīng)【考核數(shù)據(jù)統(tǒng)計表】業(yè)務(wù)差錯實際完成貨量 /預(yù)算目標貨量(指噸數(shù))【統(tǒng)計表】【業(yè)務(wù)差錯率考評表】理因工作責任造成差錯考評者【模板】員工培訓課時1-(缺席總課時 /部門總課時)人力資源部【統(tǒng)計表】【考核數(shù)據(jù)統(tǒng)計表】財部門費用預(yù)算目
4、標達部門費用實際支出/部門費用預(yù)算部門費用實際支出/ 財會中心按季【考核數(shù)據(jù)統(tǒng)計表】成率供應(yīng)【統(tǒng)計表】資金回收率(公司全1- 客戶帳款逾期金額應(yīng)收客戶帳款總財會中心按季供應(yīng)【統(tǒng)計表】【考核數(shù)據(jù)統(tǒng)計表】部應(yīng)收款)金額會部門協(xié)作中意度確定部門在進行內(nèi)部服務(wù)、考評者【模板】【 部 門 協(xié) 作 滿 意 度 考 評中對成本、費用等財務(wù)協(xié)作目標的指標(包括區(qū)域內(nèi)分公司)表】財會中心按季供應(yīng)【統(tǒng)計表】心對各部門成本、費用等方面進行定期溝通、【考核數(shù)據(jù)統(tǒng)計表】經(jīng)狀況的監(jiān)督、分析與分析及有效治理(每季)理治理考評者【模板】【財會中心報表編制完成精確、準時財務(wù)報表編制工作財務(wù)報表編制完成時效、精確率因財務(wù)責任造成
5、的差錯考評者【模板】時效、精確率考評表】【業(yè)務(wù)差錯率考評表】業(yè)務(wù)差錯員工培訓課時( 1-缺席總課時) /部門總課時人力資源部【統(tǒng)計表】【考核數(shù)據(jù)統(tǒng)計表】部門費用預(yù)算目標達部門費用實際支出/部門費用預(yù)算部門費用實際支出/ 財會中心按季【考核數(shù)據(jù)統(tǒng)計表】成率非正常缺失件數(shù)供應(yīng)【統(tǒng)計表】【考核數(shù)據(jù)統(tǒng)計表】固定資產(chǎn)非正常缺失本部門【統(tǒng)計表】(車)一辦部門協(xié)作中意度確定部門在進行內(nèi)部服務(wù)、協(xié)作目標的指標考評者【模板】【 部 門 協(xié) 作 滿 意 度 考 評(包括區(qū)域內(nèi)分公司)表】參與經(jīng)營治理辦公行文、會議組織、法律事務(wù)考評者【模板】【辦公室部分指標考評級表】部公系統(tǒng)運行重大故障率確定 IT 部門系統(tǒng)愛護質(zhì)
6、量目標的指標考評者【模板】【辦公室部分指標考評室表】安全保衛(wèi)、重大事故確定重大事故發(fā)生數(shù)量的指標考評者【模板】【辦公室部分指標考評發(fā)生率表】辦公用品消耗數(shù)量控文具用品實際消耗數(shù)量文具用品預(yù)算消文具用品實際消耗數(shù)量/財務(wù)按季【考核數(shù)據(jù)統(tǒng)計表】制率耗數(shù)量供應(yīng)【統(tǒng)計表】【考核數(shù)據(jù)統(tǒng)計表】車輛費用總支出/財務(wù)按季供應(yīng)車輛費用把握率車輛費用總支出/車輛預(yù)算費用支出總額【統(tǒng)計表】【考核數(shù)據(jù)統(tǒng)計表】各項證審的時效證件審核時效本部門【統(tǒng)計表】員工培訓課時( 1-缺席總課時) /部門總課時人力資源部【統(tǒng)計表】【考核數(shù)據(jù)統(tǒng)計表】部門費用預(yù)算目標達部門費用實際支出/實際開票數(shù)財會中心按按季度供應(yīng)【統(tǒng)計表】【考核數(shù)據(jù)
7、統(tǒng)計表】成率工固定資產(chǎn)非正常缺失固定資產(chǎn)非正常缺失件數(shù)工程部【統(tǒng)計表】【考核數(shù)據(jù)統(tǒng)計表】(電腦等IT 設(shè)備及配件)程部門協(xié)作中意度確定部門在進行內(nèi)部服務(wù)、協(xié)作目標(包括考評者【模板】【部門協(xié)作中意度考評部內(nèi)部硬件網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運區(qū)域內(nèi)分公司)表】考評者【模板】確定 IT 部門系統(tǒng)愛護質(zhì)量目標的指標【工程部部分指標考評行重大事故確定 IT 部門系統(tǒng)愛護質(zhì)量目標的指標考評者【模板】表】各業(yè)務(wù)系統(tǒng)運行重大【工程部部分指標考評故障率因工作責任造成的差錯考評者【模板】表】差錯率【工程部部分指標考評表】總部工程部各項目工精確準時的協(xié)作總部工程部業(yè)務(wù)系統(tǒng)的開考評者【模板】【工程部部分指標考評作的響應(yīng)時效、完成發(fā)、
8、推廣表】時效人員工培訓課時( 1-缺席總課時) /部門總課時人力資源部【統(tǒng)計表】【考核數(shù)據(jù)統(tǒng)計表】部門費用預(yù)算目標達部門實際費用支出/部門費用預(yù)算目標部門實際費用支出/ 財會中心按季【考核數(shù)據(jù)統(tǒng)計表】成率培訓經(jīng)費實際支出金額培訓經(jīng)費預(yù)算金度供應(yīng)【統(tǒng)計表】【考核數(shù)據(jù)統(tǒng)計表】培訓經(jīng)費把握率(可財會中心按年度供應(yīng)培訓經(jīng)費實控、不行控)額【 部 門 協(xié) 作 滿 意 度 考 評際支出金額【統(tǒng)計表】確定部門在進行內(nèi)部服務(wù)、考評者【模板】力部門協(xié)作中意度協(xié)作目標的指標(包括區(qū)域內(nèi)分公司)本部門按年度供應(yīng)各部門實際新表】資員工增長額度控管達各單位實際新增員工額數(shù)各單位預(yù)算新【考核數(shù)據(jù)統(tǒng)計表】源成率增員工額上限數(shù)【人力成本測算考評表】增員工額數(shù)【統(tǒng)計表】部
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