mba課本外的考點

1、課程成績：課堂表現(xiàn)、課外實踐、作業(yè)（40）期末考試（60）興趣小組：20人組成模擬企業(yè)，并要持續(xù)經(jīng)營至課程結(jié)束?？荚囆问剑洪_卷。1獎勵迅速自動組建公司者，總分+2分； （江南驛、簡艾、雜七雜八，總分+2分）每組積極分子（30%比例，股東、管理者優(yōu)先考慮），總分+5分；優(yōu)秀組，總分+811分。2模擬公司考核指標(biāo)3規(guī)范性運營（截止時間未辦，每遲一周扣1平時分）4“不作假賬”，財務(wù)公開：如有作假，公司成員每人扣1分，董事會、監(jiān)事會、總經(jīng)理、財務(wù)經(jīng)理再加扣1分；通過真實證據(jù)的舉報人，可獲上述扣分的30%得分；按公司法運營：如有違規(guī)，股東、董事會、監(jiān)事會、總經(jīng)理扣1分；通過真實證據(jù)的舉報人，可獲上述扣分

2、的30%得分對舉報人名絕對保密。5公司制企業(yè)的法人治理機構(gòu) 完善的法人治理機構(gòu)，必須實現(xiàn)兩項基本要求：一是既要保證股東的權(quán)益，又要使經(jīng)營者有自主經(jīng)營的權(quán)利；二是使所有者、經(jīng)營者和企業(yè)的職工既相互制衡，又具有工作積極性。公司制企業(yè)通過實行三權(quán)分離的法人治理機構(gòu)，較好地解決了這一問題。公司企業(yè)法人治理機構(gòu)實行決策、執(zhí)行、監(jiān)督三權(quán)分離，三者之間相互制約而形成良好的運行機制。這種法人治理機構(gòu)由股東大會、董事會、經(jīng)理班子和監(jiān)事會組成。 6 公司法人治理機構(gòu)示意圖 股東大會董事會總經(jīng)理職 工 監(jiān) 事 會 信托關(guān)系委托代理關(guān)系監(jiān)督監(jiān)督7股東大會 股東大會由全體股東組成，是公司的最高權(quán)力機構(gòu)。股東大會通過股東

3、大會會議決定公司的經(jīng)營方針，選舉和罷免董事會、監(jiān)事會成員，修改公司章程，審議和批準(zhǔn)公司的財務(wù)預(yù)算、決算、投資及收益分配等重大事項。 8董事會董事會是公司的經(jīng)營決策機構(gòu)，它由股東大會選舉產(chǎn)生。董事會執(zhí)行股東大會的決議，決定公司的經(jīng)營計劃和投資方案，制定公司預(yù)決算和利潤分配方案，決定公司內(nèi)部管理機構(gòu)的設(shè)置，聘任或解聘經(jīng)理，根據(jù)經(jīng)理提名聘任或解聘副經(jīng)理、財務(wù)負(fù)責(zé)人等公司高級職員。董事長由董事會選舉產(chǎn)生，一般為公司法人代表。董事會實行集體決策，采取每人一票和簡單多數(shù)通過的原則。董事會成員對其投票要簽字在案并承擔(dān)責(zé)任。 9經(jīng)理班子經(jīng)理班子指由總經(jīng)理、副總經(jīng)理和公司高級職員組成的執(zhí)行機構(gòu)。法人企業(yè)對公司總

4、經(jīng)理實行聘任制，由董事會聘任總經(jīng)理?？偨?jīng)理負(fù)責(zé)公司的日常生產(chǎn)經(jīng)營活動，對公司的生產(chǎn)經(jīng)營和管理進(jìn)行全面領(lǐng)導(dǎo)，依照公司章程和董事會的授權(quán)行使職權(quán)?？偨?jīng)理對董事會負(fù)責(zé)。 10監(jiān)事會監(jiān)事會是股東大會領(lǐng)導(dǎo)下的公司監(jiān)督機構(gòu)。監(jiān)事會成員由股東代表和一定比例的職工代表組成。股東代表由股東大會選舉產(chǎn)生，職工代表由公司職工民主選舉產(chǎn)生。監(jiān)事會依法和依照公司章程對董事會成員、總經(jīng)理和高級職員行使職權(quán)的活動進(jìn)行監(jiān)督，檢查公司的經(jīng)營和財務(wù)狀況，可對董事、經(jīng)理的任免、獎懲提出建議。監(jiān)事會成員不得兼任公司的董事及其它高級管理職務(wù)。 11上述機構(gòu)中，股東大會和董事會是公司的決策機構(gòu)，經(jīng)理班子是執(zhí)行機構(gòu)，監(jiān)事會是監(jiān)督機構(gòu)。 1

5、2填空題：公司制企業(yè)的法人治理機構(gòu)包括：股東大會、董事會、 、經(jīng)理班子。 答案 監(jiān)事會PEST分析是指在分析宏觀環(huán)境時，對政治環(huán)境、 、文化環(huán)境、技術(shù)環(huán)境的統(tǒng)稱。 答案經(jīng)濟環(huán)境判斷題：公司總經(jīng)理是公司的法人代表。 答案錯誤。董事長才是法人代表。選擇題：“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢?！笔菑娬{(diào)（）的重要性。 A組織B預(yù)測C預(yù)防 D計劃 （ D ）古人云：“運籌于帷幄之中，決勝于千里之外”這里的“運籌帷幄”反映了管理中的組織職能。 （ 錯 ）在足球比賽中，教練員根據(jù)場上的局勢及時調(diào)整戰(zhàn)術(shù)，并更換隊員。從管理職能上講，教練員行使的職能是 （ ）。 A、計劃職能 B、領(lǐng)導(dǎo)職能 C、組織職能 D、控制職能 （

6、D ）13企業(yè)環(huán)境中的各種力量宏觀環(huán)境技術(shù)環(huán)境經(jīng)濟環(huán)境政治和法律環(huán)境社會文化環(huán)境供應(yīng)商分銷商消費者產(chǎn)業(yè)環(huán)境競爭對手企業(yè)內(nèi)部1415行業(yè)/產(chǎn)品生命周期導(dǎo)入期最早的進(jìn)入者，產(chǎn)品的價格很高而表現(xiàn)不佳成長期開始吸引競爭，為增長市場中的份額而戰(zhàn)成熟期出現(xiàn)價格戰(zhàn)，一些競爭者退出，贏得市場份額困難衰退期大多數(shù)投資者開始縮減投資，有一些退出時間銷售額16宏觀環(huán)境分析政治/法律（Political ）國際關(guān)系、政治干預(yù)、方針政策、政治局勢、國體與政體、稅法經(jīng)濟（Economic）收入水平、消費結(jié)構(gòu)、儲蓄與信貸、經(jīng)濟發(fā)展水平、失業(yè)率、國家經(jīng)濟形勢、經(jīng)濟基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)社會文化（Social）人口變化、城市化程度、生活方式

7、演變、教育水平、價值觀念、宗教觀念、審美觀念、風(fēng)俗習(xí)慣技術(shù)（Technological）科學(xué)發(fā)展水平科學(xué)技術(shù)運用PEST17SWOT分析S：Strengths，優(yōu)勢W：Weakness，劣勢O：Opportunities，機會T：Threats，威脅SWOT分析：是一個簡單有效的企戰(zhàn)略評估分析工具，它提供了一個自由思維的環(huán)境，并不受財務(wù)驅(qū)動型的預(yù)算規(guī)劃體制影響。SWOT分析可以用于測試組織內(nèi)部感知的共識，并支持企業(yè)將其戰(zhàn)略建立在優(yōu)勢的發(fā)揮和劣勢的消除的基礎(chǔ)之上。1819云南白藥公司SWOT分析（第1、2、3步）優(yōu)勢S 公司有上市公司的參與背景,資金充裕公司在醫(yī)藥市場扎根多年,具有一定的知名度和

8、美譽度云南白藥系列由于其產(chǎn)品的獨特性、品牌價值和上游資源的瓶頸，及其部分產(chǎn)品屬保護(hù)品種得以實現(xiàn)壟斷性經(jīng)營等原因子公司云南省醫(yī)藥公司是云南省銷售規(guī)模最大的醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)之一，占據(jù)了云南省40%以上的市場份額 劣勢W 產(chǎn)品系列相對單一，過于依賴云南白藥系列產(chǎn)品各子部門間協(xié)調(diào)力不足,缺乏凝聚力,不利于競爭總體管理和服務(wù)的理念、方法和水平尚有待提高科研投入和新產(chǎn)品儲備仍略顯薄弱海外銷售份額較小產(chǎn)能不足機會O 1、全球人口老齡化加劇及其醫(yī)療費用比例的不斷增長2、一基因工程為標(biāo)志的現(xiàn)代生物技術(shù)的突飛猛進(jìn)3、加入WTO后，國外企業(yè)、財團(tuán)的技術(shù)、產(chǎn)品、資金、先進(jìn)管理方法的引進(jìn)，推動了醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。4、云南省對

9、醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的大力扶持和重視為行業(yè)內(nèi)企業(yè)營造了一個良好的環(huán)境。5、云南與東南亞毗鄰，加上東南亞國家對中藥的認(rèn)同程度相對歐美國家高得多，市場壁壘較小 威脅T 1、原材料價格的上漲和競爭環(huán)境的日趨激烈可能壓縮公司的利潤空間2、研發(fā)經(jīng)費與能力的不足削弱了我國醫(yī)藥企業(yè)的競爭力。3、相對于國外產(chǎn)品的大量涌入，我國產(chǎn)品流出渠道不暢，世界市場占率極低，競爭力差。4、國家對醫(yī)藥行業(yè)監(jiān)管力度的加大，各項法律法規(guī)和醫(yī)療體制改革的完善、醫(yī)藥產(chǎn)品持續(xù)的強制降價、招標(biāo)采購的實施。20SWOT分析法的應(yīng)用在SWOT分析的過程中，將企業(yè)內(nèi)外部因素有機結(jié)合起來是較困難的，與其說是科學(xué)不如說是藝術(shù)，不但要掌握分析的技巧，而且更需要

10、經(jīng)理人卓越的洞察力、智慧和決斷魄力。SWOT分析法的基本步驟Step 1 企業(yè)外部環(huán)境分析，列出環(huán)境中的機會（O）和威脅（T）。Step 2 企業(yè)內(nèi)部能力分析，列出目前企業(yè)的優(yōu)勢（S）和劣勢（W）。Step 3 繪制SWOT矩陣，這是一個以環(huán)境中的機會和威脅為一方，企業(yè)內(nèi)部能力中的優(yōu)勢和劣勢為一方的二維矩陣。Step 4 進(jìn)行組合分析，對于每一種環(huán)境與能力的組合，企業(yè)可能采取的策略組合是：WT組合；WO組合；ST組合；SO組合。21“不謀全局者不足謀一域，不謀萬事者不足謀一時” 清 陳澹然 22第二節(jié) 決策過程與影響因素決策的基本步驟 決策程序 發(fā)現(xiàn)問題 擬定方案 選擇方案 執(zhí)行方案 確定目標(biāo)

11、 備擇方案 評估方案并抉擇 目 標(biāo) 實 際 差距 23第二節(jié) 決策過程與影響因素1.發(fā)現(xiàn)問題，確定目標(biāo) 發(fā)現(xiàn)問題組織在何時、何地出現(xiàn)問題，這些問題會產(chǎn)生什么影響問題的原因和根源是什么確定問題的性質(zhì)，是否有必要調(diào)整24第二節(jié) 決策過程與影響因素2.擬定方案決 策 的 基 本 步 驟根據(jù)任務(wù)和解決問題的目標(biāo)，提出多種不同方案，形成一系列可行方案25第二節(jié) 決策過程與影響因素3、方案的比較和選擇26確定決策標(biāo)準(zhǔn)及權(quán)重27第二節(jié) 決策過程與影響因素4.執(zhí)行方案決 策 的 基 本 步 驟28拿破侖選擇了最能展示才干的軍旅生涯，一個科西嘉的“土包子”成為一代偉大的統(tǒng)帥；比爾蓋茨選擇了退學(xué)開公司，一個哈佛肄

12、業(yè)生成就了微軟王國的財富傳奇人生的命運都是自己選擇出來的，好的選擇成就偉人，壞的選擇讓人“一失足成千古恨”。當(dāng)代社會快速的生活節(jié)奏迫使我們必須對很多事情迅速作出反應(yīng)，否則“當(dāng)斷不斷，反受其亂”，但怕做錯選擇的恐懼感使我們猶豫不決，備受困擾。那么，如何才能做出適合自己的正確選擇呢？美國心理專家蘇威爾士在最新出版的101010：改變?nèi)松挠^念中表示：預(yù)測未來會幫你意識到什么對你更重要，從而做出正確選擇。29那么什么是“101010人生抉擇策略”呢？這種策略要求我們假想在未來的10分鐘、10個月、10年期間，事態(tài)發(fā)展會導(dǎo)致何種結(jié)局。比如，剛?cè)肼毜哪阈枰影?，不得不取消和朋友的聚會。你做出這個選擇后，

13、假想一下：10分鐘后，你的努力給上司留下了良好印象。而你的朋友卻十分氣憤；10個月后，你的領(lǐng)導(dǎo)對你勤于工作深感滿意，而你的朋友與你漸行漸遠(yuǎn)；10年后，你功成名就，但昔日好友已多年沒有音信。有了這個結(jié)果后，你可以根據(jù)自己的情況來決定了。對于事業(yè)型人來說，這個選擇是正確的，因為事業(yè)成就能排解情感的寂寞；但對于有些感性的人來說，由于外在物質(zhì)化生活無法滿足他們對感情的心理需要，這就是一個災(zāi)難。我的鄰居大衛(wèi)是一位成功的特技演員，曾多次為大牌明星做替身。在他16歲時，女友為他產(chǎn)下一子，這使他面臨艱難抉擇：一是與并不相愛的女友結(jié)婚，當(dāng)一個普通的農(nóng)夫；二是到好萊塢實現(xiàn)演員的夢想。他用這樣101010的策略，假

14、想10年后可能出現(xiàn)的兩種結(jié)局，一是家庭破裂，他自暴自棄，而兒子也重蹈他的覆轍。二是成為好萊塢演員，再掙錢贍養(yǎng)女友與兒子。他選擇了后者，于是成就了今天的快樂。30啟發(fā)：如果一件事情，只有當(dāng)下會開心，十年后會傷心，那么，你最好別這么做。當(dāng)下的壓力，可能會隨時間過去。找出對自己最重要的事情來，盡量不要讓任何決定使自己在十年后遺憾。31自學(xué): 魚刺圖 推薦： “MBA智庫”網(wǎng)32頭腦風(fēng)暴法 頭腦風(fēng)暴法的概念：頭腦風(fēng)暴法（Brain storming），又稱風(fēng)暴式思考、腦力激蕩法。這種方法強調(diào)通過專家們的相互交流，在頭腦中進(jìn)行智慧碰撞與思維激蕩，產(chǎn)生新的智慧火花，使專家的討論不斷集中和精化。運作：頭腦風(fēng)

15、暴法的目的在于創(chuàng)造一種自由奔放思考的氛圍，誘發(fā)創(chuàng)造性思維的公正和連鎖反應(yīng)，以產(chǎn)生更多的創(chuàng)造性思維。33有一年，美國北方格外嚴(yán)寒，大雪紛飛，電線上積滿冰雪，大跨度的電線常被積雪壓斷，嚴(yán)重影響通信。過去，許多人試圖解決這一問題，但都未能如愿以償。后來，電信公司經(jīng)理應(yīng)用頭腦風(fēng)暴法，嘗試解決這一難題。他召開了一種能讓頭腦卷起風(fēng)暴的座談會，參加會議的是不同專業(yè)的技術(shù)人員，要求他們必須遵守相關(guān)原則。會后，公司組織專家對設(shè)想進(jìn)行分類論證。專家們認(rèn)為設(shè)計專用清雪機，采用電熱或電磁振蕩等方法清除電線上的積雪，在技術(shù)上雖然可行，但研制費用大，周期長，一時難以見效。那種因“坐飛機掃雪”激發(fā)出來的幾種設(shè)想，倒是一種大

16、膽的新方案，如果可行，將是一種既簡單又高效的好辦法。經(jīng)過現(xiàn)場試驗，發(fā)現(xiàn)用直升機扇雪真能奏效，一個久懸未決的難題，終于在頭腦風(fēng)暴會中得到了巧妙的解決。 34353637Brain Storming 的流程 確認(rèn)要討論的問題準(zhǔn)備會場組織人員宣布主題BrainStorming 整理問題，找出重點問題會后評價38從明確問題到會后評價，頭腦風(fēng)暴法有三個階段介紹問題如組員感到困惑，可做一簡單練習(xí)指定一人在看板記錄所有見解鼓勵組員自由提出見解會后以鑒別的眼光討論所有列出的見解也可以讓另一組人來評價明確闡述問題主持人在看板上記錄小組成員提出見解會后評價39具體操作 準(zhǔn)備階段1. 選定基本議題；2. 選定參加者

17、（一般610名），并事先挑選記錄員1名；3. 確定會議時間和場所；4. 準(zhǔn)備好海報紙或大白紙、記錄筆等用于記錄的工具；5. 布置場所： 將海報紙（大白紙）貼于黑板上； 由于記錄員應(yīng)將點子記錄于全體都能看見的黑板（貼上海報紙）上，故座位的安排以凹字形為佳。6、會議主持人應(yīng)掌握智力激勵法的一切細(xì)節(jié)問題，故主持人應(yīng)熟讀本法，做到徹底了解本法的五大原則，實施要點等等。 40不許評價！ 要到評估階段才能進(jìn)行評價討論 評價 支持 宣揚 提問皺眉 咳嗽 冷漠 嘆氣規(guī)則一創(chuàng)造性見解評 價41異想天開！最狂妄的想象是最受歡迎的規(guī)則二42規(guī)則三越多越好！重數(shù)量而非質(zhì)量43見解無專利！ 鼓勵綜合數(shù)種見解或在他人見解上進(jìn)行發(fā)揮規(guī)則四集思廣益，團(tuán)隊的疊加性！44不準(zhǔn)參加者私下交流，以免打斷別人的思維活動規(guī)則五45 Brain Storming 之后合并問題的同類項對問題進(jìn)行排序組合問題評論問題，認(rèn)證問題的可行性46團(tuán)隊合作創(chuàng)造輝煌1、扮演好自己的角色團(tuán)隊中如果你是領(lǐng)導(dǎo)，那么請你這樣做47領(lǐng)袖是團(tuán)隊成功的關(guān)鍵視頻：創(chuàng)業(yè)初期，馬云對團(tuán)隊