《ERP原理與應用》期末考試試卷含答案

1、姓名： 姓名： 專業(yè)： 班級： 學號： -=-（閉卷 時間120分鐘）考場注意事項一、學生參加考試須帶學生證或?qū)W院證明，未帶者不準進入考場。學生必須按照監(jiān)考教師指定座位就坐。二、書本、參考資料、書包等與考試無關的東西一律放到考場指定位置。題 號一二三四五總分得 分閱卷教師一、單項選擇題(每小題2分，共30分)1、 ERP的實質(zhì)是在( )的基礎上進一步發(fā)展而成的，面向供應鏈的管理思想。A、時段MRP B、MRPII C、閉環(huán)MRP D、訂貨點法2、 供應鏈上有5種基本“流”在流動，其中企業(yè)業(yè)務流程重組研究的對象是( )，它決定了各種流的流速和流量。A、物流 B、信息流 C、資金流 D、工作流3、

2、 ERP系統(tǒng)的核心是( )。A、生產(chǎn)計劃與控制管理 B、財務管理C、物料相關需求 D、物料需求4、 采購管理人員應該對報價單詳細審核、比較和分析，按照管理上的具體要求確定提供物料的供應商，其最終成果是( )。A、報價單 B、請購單 C、采購訂單 D、詢價單5、 在易飛ERP系統(tǒng)中，要查看商品的訂單預計出貨狀況，需要查詢( )。A、訂單預計出貨表 B、業(yè)務員預計出貨明細表C、客戶預計出貨表 D、商品預計出貨表6、庫存管理是指與( )相關的計劃和控制活動。A、倉庫 B、生產(chǎn)過程C、庫存物料 D、采購活動7、 在定時庫存控制模型中，每次訂貨的訂貨批量( )。A、保持固定不變 B、隨著自上次訂貨以來物

3、品的使用率的變化而變化C、隨著訂貨周期發(fā)生變化 D、隨著訂貨點發(fā)生變化8、定量庫存控制模型和定時庫存控制模型相比較，最大的差別是( )。A、訂貨批量的變化 B、訂貨點的變化C、訂貨周期的變化 D、訂貨成本的變化9、在易飛ERP系統(tǒng)的主生產(chǎn)排程子系統(tǒng)中，決定MPS的運行依據(jù)的模塊是( )。A、生成排程計劃模塊 B、錄入排程來源模塊C、 錄入每日資源信息模塊 D、 生成采購計劃模塊10、 在易飛ERP系統(tǒng)的物料需求計劃子系統(tǒng)中，完成運行MRP的基礎參數(shù)設置的模塊不包含( )。A、設置MRP參數(shù)模塊 B、設置間距編號模塊C、生成物料需求計劃模塊 D、 設置計劃條件模塊11、 在易飛ERP系統(tǒng)中，產(chǎn)品

4、結(jié)構(gòu)子系統(tǒng)與采購管理子系統(tǒng)實現(xiàn)信息關聯(lián)的單據(jù)是( )。A、采購單 B、客戶訂單 C、詢價單 D、請購單12、 ERP思想中，財務會計的基礎是( )。A、財務會計 B、應收/付管理C、管理會計 D、總賬管理13、 ERP系統(tǒng)為使得財務數(shù)據(jù)的時效性和準確度大大提高，通過( )來實現(xiàn)。A、系統(tǒng)對接和信息共享 B、財務核算的效率C、詳盡的財務標準 D、先進的核算機制和財務標準14、 易飛ERP系統(tǒng)的會計總賬子系統(tǒng)中，整批過賬的會計憑證是從( )子系統(tǒng)拋轉(zhuǎn)過來的。A、成本核算 B、應收/付 C、票據(jù)資金 D、自動分錄15、 ERP實施中最先接受培訓的人員是( )。A、項目實施小組 B、領導層 C、 部門

5、業(yè)務人員 D、程序員得分 評卷人二、填空題(每小題2分，共20分)1、 為了避免物料短缺而影響生產(chǎn)的情況，應該適時、適量的增加物料庫存量，而增加物料庫存量所需要的提前時間就稱為 。2、 CRM是 的英文縮寫。3、 采購計劃、 、采購業(yè)務統(tǒng)一構(gòu)成了采購管理。4、 銷售管理的主要功能有：銷售計劃管理、銷售市場分析管理、銷售價格管理、銷售管理、銷售發(fā)貨管理、銷售服務管理等功能。5、 在易飛ERP存貨管理子系統(tǒng)中，零星領料的業(yè)務處理通過錄入 處理。6、 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)子系統(tǒng)的主要功能是輸入和管理 相關的數(shù)據(jù)。7、 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)子系統(tǒng)是生產(chǎn)管理的基礎，是運行MPS、 、LRP的基礎。8、 傳統(tǒng)會計的財務報表一般由

6、 和損益表這兩個報表組成。9、 管理會計是向 提供財務信息的會計事務。10、 ERP系統(tǒng)的實施戰(zhàn)略包括 、面向模塊的實施戰(zhàn)略和面向流程的實施戰(zhàn)略。姓名： 專業(yè)： 姓名： 專業(yè)： 班級： 學號： -=-1、 簡答ERP的發(fā)展大致經(jīng)歷的幾個階段。2、 簡述電子商務與ERP之間的關系。3、 什么是庫存盤點?4、 簡述物料需求計劃的計算步驟。5、 簡述傳統(tǒng)管理會計中存在的問題。四、應用題(共20分，每小題10分)1、 請畫出銷售管理業(yè)務部分的流程圖，簡要描述該部分業(yè)務流程。2、 實驗資料：采購員依據(jù)LRP發(fā)放的采購單與供應商“嘉禾加工廠”和“元技加工廠”簽訂采購合同，合同內(nèi)容與采購計劃中相同，嘉禾底座

7、單價：100元;坐墊單價：80元。元技螺絲零件包單價：20元。均于2007-2-12日到貨，隨貨附發(fā)票，并以銀行轉(zhuǎn)賬支票結(jié)算。2007-2-12 庫管員劉爭收到“嘉禾加工廠”運來的底座100個和坐墊100個，收到“元技加工廠”運來的螺絲零件包200個。劉爭核對采購合同，將100個底座、100個坐墊和200個螺絲零件包驗收入庫到原材料倉，完成驗收單的錄入。劉爭將驗收單轉(zhuǎn)交給財務人員李麗。問題：描述上述業(yè)務背景在ERP系統(tǒng)中的操作過程和結(jié)果。參考答案一、單項選擇題(共30分，每小題2分)1、B 2、D 3、A 4、C 5、D 6、C 7、B 8、A 9、B 10、C11、D 12、C 13、A 1

8、4、D 15、B二、填空(共20分，每空2分)1、提前期2、客戶關系管理3、采購業(yè)務流程4、訂單5、庫存交易單6、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)7、 MRP8、資產(chǎn)負債表9、企業(yè)內(nèi)部10、Big Bang實施戰(zhàn)略三、簡答題(共30分，每小題6分)1、 答：ERP系統(tǒng)形成發(fā)展大致經(jīng)過了5個階段：(1)20世紀40年代的庫存控制訂貨點法;(2)20世紀60年代的時段MRP;(3)20世紀70年代的閉環(huán)MRP;(4)20世紀80年代的MRP;(5)20世紀90年代的ERP。2、 答：首先，電子商務是建立在ERP的基礎之上的應用。也就是說ERP是企業(yè)實施電子商務的支撐系統(tǒng)。但從另一個角度來看，電子商務與ERP又可以被歸于同

9、一個層次的應用，只是側(cè)重點不同。ERP主要針對于企業(yè)內(nèi)部的管理，而電子商務是以與外部交互為主。因此，由于電子商務與ERP之間存在著種種密切的聯(lián)系，所以不能再把它們簡單地看作是獨立的兩個對象，而是應該用聯(lián)系的觀點去認識和研究它們。從另一個角度看，電子商務和ERP系統(tǒng)如同前線和后方的關系，兩者息息相關，如果企業(yè)前端的電子商務和后臺的ERP系統(tǒng)脫節(jié)，會導致很多關鍵的信息和數(shù)據(jù)被封閉在相互獨立的系統(tǒng)中，部門間重復著冗余的工作，不能對客戶做出迅速及時有效的響應，使企業(yè)工作效率下降以及運營成本上升，從而給企業(yè)自身帶來極大的損害。因此，現(xiàn)在的ERP必須能夠適應互聯(lián)網(wǎng)的應用，可以支持跨平臺的多組織的應用，并和

10、電子商務之間的應用具有廣泛的數(shù)據(jù)、業(yè)務邏輯的接口，在建好后臺ERP的同時，并作好前端電子商務的高度系統(tǒng)集成。3、 答：庫存盤點是對庫存物品的清點，內(nèi)容包括：(1)確定物料現(xiàn)存數(shù)量，并調(diào)整賬面數(shù)與實物數(shù)不符物料。(2)檢查物料管理績效，以便完善物料管理制度或措施。(3)計算損益得失，為管理決策提供依據(jù)。盤點的目的是為了查找出錯的原因，修正錯誤，高水平地維護庫存記錄的準確性，以便得到正確的財產(chǎn)報告。4、 答：1)計算物料的毛需求量。2)凈需求量計算。3)批量計算。4)安全庫存量、廢品率和損耗率等的計算。5)下達計劃訂單。5、 答：管理決策者運用會計數(shù)據(jù)進行盈利性分析。當數(shù)據(jù)不準確或不完全時，分析會

11、出現(xiàn)失誤。從企業(yè)角度看，有兩個主要原因：(1)記錄沒有一致性;(2)不準確的存貨-成本核算系統(tǒng)。(1)記錄沒有一致性企業(yè)的職能部門對一個活動確實保持著同樣的數(shù)據(jù)，但每個部門的系統(tǒng)都創(chuàng)建于不同時間，采用不同的系統(tǒng)。為回答管理層的問題，需要為重新輸入電子表格中的(或其他數(shù)據(jù)庫)，浪費了大量時間。(2)不準確的存貨-成本核算正確計算庫存成本是任何制造企業(yè)所面臨的重要并富于挑戰(zhàn)性的會計任務之一。管理者需要知道制造單位產(chǎn)品所需的花費，這樣就能夠確定產(chǎn)品是否盈利。同時，許多信息系統(tǒng)未集成的企業(yè)很少分析成本差異。企業(yè)不知道生產(chǎn)一個單位產(chǎn)品的實際成本是多少。很難準確地了解“成本是多少”這個重要的信息。四、應用

12、題(共20分，每小題10分)1、銷售源于客戶需求，對銷售業(yè)務流程簡要描述如下：a、錄入客戶訂單，檢查產(chǎn)品庫存信息銷售部門接到客戶訂貨需求之后，銷售人員在“銷售管理子系統(tǒng)”中記錄訂貨情況，即錄入“客戶訂單”。此時，銷售人員可以進行“庫存檢查”，查詢該產(chǎn)品的庫存數(shù)量，若現(xiàn)有存貨數(shù)量滿足訂單要求，則可以直接將產(chǎn)品出庫銷售。若現(xiàn)有存貨不能滿足訂單要求，則需要根據(jù)客戶訂單，制定生產(chǎn)計劃和所需原材料的采購計劃，以安排生產(chǎn)。b、銷售產(chǎn)品當庫存滿足訂單需求，則可進行銷售。銷售人員通知庫管員后，庫管員在“銷售管理子系統(tǒng)”根據(jù)客戶訂單，記錄銷貨信息，錄入“銷貨單”完成銷貨任務。“銷貨單”在銷售子系統(tǒng)中錄入，但是在產(chǎn)品出庫時會同步更新“庫存管理子系統(tǒng)”中的庫存信息