信息化驅(qū)動行政效能提升

1、THE SECOND AFFILIATED HOSPITAL OF NANJING MEDICAL UNIVERSITY信息化驅(qū)動行政效能提升目錄醫(yī)院簡介內(nèi)外有別效能提升1234思考展望Part 1醫(yī)院簡介19511953-1980貧民醫(yī)院，床位25張南京市立第四醫(yī)院1981南京醫(yī)學(xué)院第二附屬醫(yī)院1993南京醫(yī)科大學(xué)第二附屬醫(yī)院1995三級綜合醫(yī)院2007托管南京市三院南京醫(yī)科大學(xué)第二臨床醫(yī)學(xué)院2019托管南京市棲霞區(qū)婦幼保健院2021建院70周年P(guān)art 1.1 歷史沿革姜家園院區(qū)Jiangjiayuan Branch邁皋橋院區(qū)Maigaoqiao Branch衛(wèi)生所站Clinic Stat

2、ions醫(yī)聯(lián)體單位Healthcare Alliances社區(qū)服務(wù)中心Community health service薩家灣院區(qū)Sajiawan BranchPart 1.2 醫(yī)院簡況醫(yī)院簡況占地面積80畝建筑面積10萬平米開放床位1720張核定床位1800張門急診量 150萬人次出院病人6萬人次職工數(shù)2800位高級職稱500 位博士生導(dǎo)師22 位碩士生導(dǎo)師95 位教授18 位副教授52 位THE SECOND AFFILIATED HOSPITAL OF NANJING MEDICAL UNIVERSITY國家衛(wèi)生健康委員會 消化內(nèi)鏡診療技術(shù)培訓(xùn)基地國家衛(wèi)生健康委員會 全科醫(yī)師培訓(xùn)基地國家衛(wèi)

3、生健康委員會 婦科四級腔鏡診療技術(shù)培訓(xùn)基地國家衛(wèi)生健康委員會 臨床藥師培訓(xùn)基地國家衛(wèi)生健康委員會 住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)基地（24個專業(yè)）國家藥物臨床試驗機構(gòu)（12個專業(yè)）全國綜合醫(yī)院中醫(yī)藥工作示范單位江蘇省衛(wèi)健委“科教強衛(wèi)工程”重點學(xué)科：消化病學(xué)、腎臟病學(xué)江蘇省省級臨床重點專科（15個，包含建設(shè)單位）：消化內(nèi)科、婦產(chǎn)科、腎臟內(nèi)科、老年醫(yī)學(xué)科、神經(jīng)內(nèi)科、小兒內(nèi)科、內(nèi)分泌科、腫瘤科、普外科、泌尿外科、眼科、耳鼻咽喉科、心內(nèi)科、影像科、呼吸科南京醫(yī)科大學(xué)消化內(nèi)鏡研究所、南京醫(yī)科大學(xué)人工心臟研究所南京醫(yī)科大學(xué)校級重點實驗室：慢性腎臟病研究實驗室、整合腸病研究實驗室Part 1.2 醫(yī)院簡況享受政府特殊津

4、貼專家8 位省雙創(chuàng)團隊、雙創(chuàng)人才3 個省特聘教授、特聘醫(yī)學(xué)專家6 位科教強衛(wèi)工程 重點學(xué)科2個科教強衛(wèi)工程 創(chuàng)新團隊 4 個科教強衛(wèi)工程 重點人才5 位科教強衛(wèi)工程 青苗人才19 位“333工程”培養(yǎng)對象40位省“六大人才高峰”人才項目46個省衛(wèi)計委“六個一工程”人才項目8個國家衛(wèi)計委行業(yè)經(jīng)濟管理領(lǐng)軍人才1位Part 1.2 醫(yī)院簡況Nature出版集團發(fā)布2018自然指數(shù)排行榜（第45位）南京醫(yī)科大學(xué)第二附屬醫(yī)院2018年中國醫(yī)院科技值（STEM）排行榜消化病學(xué)名列本專業(yè)全國第97位1人連續(xù)五年入選中國高被引學(xué)者榜單 楊俊偉教授腎臟病學(xué)名列本專業(yè)全國第61位Part 1.3 科技影響力（20

5、18） 省臨床重點學(xué)科 省級臨床重點?？?江蘇省醫(yī)學(xué)領(lǐng)軍人才Journal of the American Society of Nephrology (JASN) IF:8.987 Kidney International IF:7.916NEPHROLOGY DEPARTMENT血液凈化中心HD機：300臺HD人數(shù)：10萬/年楊俊偉教授連續(xù)五年入選中國高被引學(xué)者榜單Part 1.4 核心技術(shù)與團隊GASTROENTEROLOGY DEPT3個病區(qū)110張病床消化內(nèi)鏡中心南京醫(yī)科大學(xué)消化內(nèi)鏡研究所省級臨床重點學(xué)科特色技術(shù)ERCPNOTESPOEMESDEMR糞菌移植FMTPart 1.4 核

6、心技術(shù)與團隊兒童醫(yī)學(xué)中心綜合性兒童臨床醫(yī)學(xué)中心，床位180張；特色技術(shù)：省級新生兒救治中心、兒童消化和腎病診治成功搶救750克極低體重新生兒婦產(chǎn)科國家衛(wèi)健委婦科四級腔鏡診療培訓(xùn)基地；5個病區(qū)115張床位；省級危重孕產(chǎn)婦救治中心前1000例心血管手術(shù)覆蓋所有心臟大血管外科手術(shù)類型2016年完成342例，2017年408例，2018年完成456例前1000例手術(shù)中，主動脈疾病254例，占25.4%超高齡（83歲）的A型主動脈夾層行Bentall手術(shù)+全弓部替換+支架象鼻+右下肢截肢手術(shù)先心病 309例（30.9%）冠心病 154例（15.4%）心臟瓣膜病257例（25.7%）主動脈疾病 254例（

7、25.4%）其他 28例（02.8%）Part 1.4 核心技術(shù)與團隊 連續(xù)多年開展“心佑”工程新疆行、青海行、蘇北行、陜西行、貴州行累計免費兒童先心病篩查萬余名兒童，免費救助232名先心病患兒 。 “心佑”工程央視1套對“心佑”工程進行專題報導(dǎo)獲多項國家級、省級科技成果獎、科技進步獎、診療技術(shù)獎；承擔(dān)多項國家級、省級課題SCI收錄論文20余篇，省“333高層次人才培養(yǎng)工程”，省“六大高峰人才培養(yǎng)對象”鉤突優(yōu)先的胰十二指腸切除術(shù)、動脈入路的胰十二指腸切除術(shù)、全腹腔鏡下胰十二指腸切除術(shù)、胰管空腸粘膜吻合技術(shù)、保留胰腺的胰內(nèi)膽管切除術(shù)、保留脾臟及其A、V的胰體尾切除術(shù)Part 1.4 核心技術(shù)與團

8、隊目前門診量達25000/年，每年以25%以上的速度遞增試管嬰兒周期數(shù)約1500周期/年，妊娠率穩(wěn)定在50%以上人工受精周期數(shù)約1000/年，妊娠率20%左右最大的成功受孕生育女性年齡達52歲熟練應(yīng)用卵母細胞冷凍-復(fù)蘇技術(shù)及未成熟卵母細胞體外成熟技術(shù)等Part 1.4 核心技術(shù)與團隊姜家園院區(qū)新建5.8萬平方米門診病房綜合樓目前主樓已封頂，兩年內(nèi)投入使用新增500床，300個車位邁皋橋院區(qū)新建7萬平方米門診病房綜合樓目前主樓已封頂，兩年內(nèi)投入使用新增400床，465個車位Part 1.5 發(fā)展規(guī)劃技術(shù)領(lǐng)先、現(xiàn)代智能型醫(yī)院人文濃郁、和諧溫暖型醫(yī)院環(huán)境優(yōu)美、綠色園林型醫(yī)院國內(nèi)知名、省內(nèi)一流、百姓信

9、賴的有溫度的大型綜合性醫(yī)院Part 1.6 發(fā)展目標Part 2內(nèi)外有別Part 2.1 大環(huán)境（政務(wù)）國務(wù)院APP2016年2月26日，國務(wù)院客戶端正式上線，這是國務(wù)院辦公廳中國政府網(wǎng)發(fā)布政務(wù)信息和提供在線服務(wù)的新媒體平臺。Part 2.1 大環(huán)境（物流）平均單機效率36.1自然箱/小時，運營兩年多沒有發(fā)生任何生產(chǎn)事故。工作效率全球第一的“無人碼頭”青島港全自動化集裝箱碼頭。青島港，全球效率第一的“無人碼頭”Part 2.1 大環(huán)境（海關(guān)）互聯(lián)網(wǎng)+海關(guān)全國一體化的海關(guān)在線政務(wù)服務(wù)平臺“互聯(lián)網(wǎng)+海關(guān)”是貫徹落實黨中央、國務(wù)院決策部署，把簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)改革推向縱深的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。Par

10、t 2.1 大環(huán)境（警務(wù)）互聯(lián)網(wǎng)+警務(wù)Part 2.1 大環(huán)境（民生）無人超市Part 2.2 醫(yī)院現(xiàn)狀部門談工作“請問我想申請一個會議室怎么辦？”“來院辦本子上登個記！”“請問我要申請接待用餐怎么辦？”“來院辦開個條子，請領(lǐng)導(dǎo)簽字！”“請問我要辦理因公出國怎么辦?”“自己寫個申請?zhí)畋?，請科主任簽字后送過來！”Part 2.2 現(xiàn)狀員工談感受1、人不在，等2、部門多，轉(zhuǎn)3、多院區(qū)，跑4、啥結(jié)果，問Part 2.2 現(xiàn)狀領(lǐng)導(dǎo)談管理1、門難進、臉難看、效率低2、行政成本高，不節(jié)約不環(huán)保3、報告易丟失，辦理時間長4、流程非標準，問題出在哪兒？Part 2.3 相關(guān)政策國務(wù)院辦公廳關(guān)于加強三級公立醫(yī)院

11、績效考核工作的意見關(guān)于印發(fā)進一步改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃（2018-2020年）的通知國務(wù)院辦公廳關(guān)于促進“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”發(fā)展的意見Part 2.4 行政管理目標以組織架構(gòu)為核心（Structure）以海量數(shù)據(jù)為依據(jù)（Big Data）以效率優(yōu)先為中心（Efficiency）Part 2.5 “四輪”驅(qū)動架構(gòu)健全業(yè)務(wù)多面協(xié)同有序溝通順暢Part 3效能提升Part 2.6 攜手“釘釘”Part 3.1 總體方向整合資源提升效能優(yōu)化流程Part 3.2 項目全過程啟動會建立組織架構(gòu)上線培訓(xùn)制作確認流程收集流程釘釘使用范圍人員基本信息中層干部名單領(lǐng)導(dǎo)分工內(nèi)容確定人員Part 3.3 提升效能（會議

12、預(yù)約）在線預(yù)約會議室會議審批Part 3.4 提升效能（會議轉(zhuǎn)播）兩院區(qū)會議轉(zhuǎn)播動態(tài)二維碼會議簽到Part 3.5 提升效能（公務(wù)用車）公務(wù)用車審批（市區(qū)、長途）Part 3.6 提升效能（公務(wù)接待）公務(wù)接待審批（院內(nèi)份飯、桌餐）Part 3.7 提升效能（公務(wù)工作）因公出國、公章制作Part 3.8 提升效能（會議請假）院周會、科主任例會在線請假Part 3.9 提升效能（出差審批）出差審批公務(wù)乘機審批Part 3.10 提升效能（離職交接）多人多院區(qū)釘釘全搞定Part 3.11 提升效能（三基考試）釘釘考試快速便捷Part 3.12 提升效能（調(diào)研報告）設(shè)備購置一目了然節(jié)約環(huán)保Part 3

13、.13 優(yōu)化流程（物資采購）多類物資采購流程合并Part 3.14 優(yōu)化流程（針刺傷）職工針刺傷處理感染管理辦公室感染疾病科檢驗醫(yī)學(xué)中心流程串接Part 3.15 優(yōu)化流程（雙向轉(zhuǎn)診）影像檢查預(yù)約掛號Part 3.16 優(yōu)化流程（雙向轉(zhuǎn)診）預(yù)約住院患者反饋視頻Part 3.17 整合資源（學(xué)習(xí)強院） 強院打造學(xué)習(xí)型醫(yī)院學(xué)習(xí)Part 3.18 整合資源（感控培訓(xùn)）釘釘錄制循環(huán)回放Part 3.19 整合資源（公告）全員通知已讀未讀Part 3.20 整合資源（MDT申請）MDT門診團隊合作Part 3.21 優(yōu)化流程（效果）從各自為戰(zhàn)到All in One從冥思苦想到趨于合理從相對隨意到逐漸標準Part 3.22 整合資源（效果）AnyoneAnytimeAnywhereAnything原平均耗時紙質(zhì)采購現(xiàn)平均耗時釘釘采購9.2天2.1天11min（最短）提升350%24個職能部門，82種審批流程有效審批數(shù)據(jù)1509條*數(shù)據(jù)截至7月22日Part 3.23 提升效能（效果）Part 4思考展望院區(qū)越來越多醫(yī)聯(lián)體越來越密建筑面積越來越大人財物越來越復(fù)雜未來醫(yī)院面臨的問題怎 么 管？Part 4.2 下一步（多院區(qū)）姜家園薩家灣邁皋橋Part 4.3 下一步（醫(yī)聯(lián)體）Part 4.4 下一步（內(nèi)網(wǎng)互聯(lián)互通）Part 4.6 未來醫(yī)