ZARA消除供應鏈上牛鞭效應的秘訣

1、總51期新產品系列文章之二：一個新產品是否合格，企業(yè)高層如何判斷，有沒有一種機制可以協(xié)助高層做出決策？評審你的新產品品 白建峰在企業(yè)的新產品品開發(fā)過程中中，一般會出出現這樣的問問題，新產品品開發(fā)項目組組每次申請審審批一個新產產品是否合格格，項目組幾幾個月都難以以判斷，那么企業(yè)高層層需要多久才才能判斷？如如果每周都有有新產品提交交申請審批，企企業(yè)高層還能能做其他事情情嗎？這一系系列問題，該該如何有效地地解決？本文主主要介紹的階階段評審機制制將能在一定程度上上回答這些問問題。階段評審內容在新產品開發(fā)中中，階段評審審機制是其中中重要的一環(huán)環(huán)，它是新產產品開發(fā)項目目沿著正確的的方向進行的的有力保證。階

2、段評審是是一個正式的的業(yè)務評審，用用來核實所有有初始計劃是是否已經完成成，并做出決決策配置資源源以繼續(xù)新產產品開發(fā)的下下個階段。階階段評審機制制在整個新產產品開發(fā)中與與產品審批委委員會、核心心小組、結構構化活動并列列為新產品開開發(fā)中的四個個關鍵要素。在實際操作中，新新產品開發(fā)階階段評審機制制的使用人員員有產品審批批委員會、產產品核心小組組組長和產品品核心小組成成員，如 REF _Ref169655119 h * MERRGEFORRMAT 表表 1所示：表 SEQ 表 * ARABIC 1 階段段評審機制的的使用范圍表表人員職責角色產品審批委員會會做出階段評審決決策主要產品核心小組組組長匯報新

3、產品項目目陳述文件支持產品核心小組成成員準備陳述文件和和相關文檔執(zhí)行產品審批委委員會做出的評審結結果支持階段評審在實際際中該如何操操作，接下來來從階段評審審流程的輸入入信息、輸出出信息、階段段評審總圖和和階段評審任任務說明四部部分來進行闡闡述。首選產品核心小小組組長在某某個階段結束束時提供本階階段的陳述文文件和相關文文檔。產品審審批委員會根根據階段陳述述文件和相關關文檔，綜合合評審多個項項目，做出評審結果果。通過：評審結果果完全滿足，定定義為：產品品審批委員會會做出一致的決決策。有條件通過：評評審結果未完完全滿足，直直到認定的行行動條款滿足足時才認為完完成。拒絕：評審結果果不滿足。當委員會內部

4、意意見不統(tǒng)一時時，委員會主主席有最終確確定權。階段評審分為準準備、審批和和執(zhí)行三個環(huán)環(huán)節(jié)，主要由由核心小組和和產品審批委委員會參與。如如圖1所示，為為新產品開發(fā)發(fā)的階段評審審流程總圖。圖1 階段評審審流程總圖對于階段評審流流程的詳細說說明如表2所示。表 SEQ 表 * ARABIC 2 階段段評審機制的的使用范圍表表編號名稱使用者輸入描述輸出階段工作總結核心小組在評審會議前，核核心小組對新新產品開發(fā)前前期階段進行行工作總結核心小組組長召召集核心小組組所有成員做做評審會議準準備，檢查評評審會議必需需的輸入是否否完備，并做做出是否參加加本次評審會會議的決定階段工作總結決定是否參加評評審會議評審文檔

5、準備核心小組如果決定召開評評審會議，核核心小組組長長應該為會議議做出最終版版本的陳述PPPT，本階階段工作成果果總結文檔，以以及為下階段段做出一份包包括成本、資資源、進度表表等等的提案案評審陳述PPTT和相關文檔檔項目審批準備產品審批委員會會核心小組評審陳述PPTT和相關文檔檔核心小組與產品品審批委員會會成員單獨交交流項目的評評審陳述PPPT和相關文文檔會議評審產品審批委員會會核心小組評審會議議程評審陳述PPTT和相關文檔檔匯報陳述（15530分鐘鐘）產品核心小組組組長作陳述陳述PPT不僅僅是所有項目目文檔的總結結，而是展示示直接影響業(yè)業(yè)務決策的關關鍵議題，同同時在附件文文檔中有項目目的詳細資

6、料料在陳述過程中的的提問僅限于于澄清思路評審模板質疑答疑（15530分鐘鐘）陳述結束后，評評審會議主席席主持提問與與回答環(huán)節(jié)，目目的是輔助決決策評審模板提供一一份清單便于于產品審批委委員會核實檢檢查每個相關關方面核實行動計劃中中所有未決定定的行動項目行動計劃排序決策（300分鐘）產品審批委員對對產品項目方方案做出排序產品審批委員會會做出決策三種決策結果通過有條件通過拒絕產品審批委員會會給出行動方方向評審結果評審記錄（基于于評審模板）根據排序結果對對產品項目做做出資源調劑劑及分配的決決議后續(xù)跟進核心小組組長核心小組組長應應該在2個工工作日內發(fā)出出評審記錄（包包括評審建議議和行動方向向）2個工作日

7、內核核實每個審批批成員的評審審記錄核心小組組長領領導小組執(zhí)行行階段評審的的決策合格的核心小組組成員應該把把所有在評審審會議表格中中提到的行動動方向添加到到行動計劃中中核心小組后續(xù)跟跟進評審會議議表格中的所所有行動方向向，這將在下下次評審會議議中由產品審審批委員會檢檢查跟進計劃決議執(zhí)行核心小組具體落實階段評評審會議的決決議結果執(zhí)行計劃產品質量相關人人員檢查階段段評審過程是是否和階段評評審模板相一一致。如果出出現偏離，產產品質量相關關人員有責任任提交到產品品審批委員會會。另外，考慮到在在召開階段評評審月度會議議時，PACC成員因客觀觀原因不能參參加的情況時時有發(fā)生，PPAC的每個個成員必須要要明確

8、授權人人，全權代表表其職責。如如 REF _Ref171756109 h * MERGEFORMAT 表2所示。表 SEQ 表 * ARABIC 2 產品審審批委員會授授權表PAC成員姓名第一授權第二授權主席張三王五趙六營銷中心負責人人李四研發(fā)中心負責人人戰(zhàn)略中心負責人人財務中心負責人人生產中心負責人人階段評審標準在進行階段評審審時，產品審審批委員會參參考每個階段段的評審標準準對新產品項項目做出評審審。為了說明明問題，僅舉舉新產品開發(fā)發(fā)的其中一個個階段：市場場研究階段來來說明，如 REF _Ref169586699 h * MEERGEFOORMAT 表 3所示，第2列為關鍵要素，是是評估新產

9、品品在市場研究究階段的表現現，對于關鍵鍵要素有其對對應的參考指指標，從而可可以對實際的的新產品項目目做出合理的的評測，最后后將各項評審審要素的得分分相加或者加加權相加，就就得出了該新新產品項目在在市場研究階階段的總得分分，然后就可可以進行后續(xù)續(xù)活動，比如如和其他新產產品項目進行行比較做出新新產品項目的的相關決策。表 SEQ 表 * ARABIC 3 新產品開開發(fā)市場研究究階段的評審審標準序號關鍵要素參考指標權重打分（十分制）得分1市場接受程度對產品概念市場場研究進行判判定10%101.00 市場容量預計的市場份額額2產品特性產品本身的特性性15%101.50 易示范操作和演演示高相對定價重復購

10、買性功能獨特方便攜帶產品特性易察覺覺性產品生命周期無需售后服務故事的吸引力3技術難度技術指標實現的的難度20%102.00 采用新工藝、技技術、材料產品的主要技術術指標與同類類產品比較產品的新穎性產品的水平專業(yè)、高科技產品采用的標準準4產品一致性定位、產品功能能、包裝、命命名是否與產產品賣點一致致5%100.50 5產品財務可行性性產品上市前景應應高于新產品品上市目標20%102.00 預計的銷售額預計的開發(fā)成本本預計的銷售費用用預計的銷售利潤潤投資回報率6產品上市風險產品上市風險大大小及其對應應策略是否得得當10%101.00 國家法律法規(guī)及及政策變化經濟及科技的變變化行業(yè)競爭及市場場變化市

11、場定位準確性性開發(fā)技術風險7開發(fā)進度目前開發(fā)進度對對新產品如期期上市的影響響10%101.00 8開發(fā)成本累計開發(fā)費用對對總體開發(fā)費費用的影響10%101.00 總計10.00 階段評審時間階段評審的時間間是根據新產產品上市的時時間倒排的。如如 REF _Ref165343442 h * MMERGEFFORMATT 圖2所示，初步步確定新產品品每年上市三三次，分別是是4月、7月月和12月。有了新產品上市市時間之后，再再確定新產品品開發(fā)7大階階段的時間，然然后倒排時間間，就可以確確定每個產品品項目的6次階段評審審時間。圖2 新產品開開發(fā)評審時間間圖如果將若干個新新產品項目的的階段評審時時間按時間順順序畫在一張張圖中，如 REF _Ref165343442 h * MERGEFORMAT 圖圖3所示，可以以看出，某幾幾個產品項目目的階段評審審時間在某一一時間點附近近，因此，這這幾次階段評評審是可以在在同一次階段段評審會議上上進行。這樣樣就可以減少少階段評審會會議的次數，提提高階段評審審的效率。根據某企業(yè)新產產品開發(fā)的成成功案例，可可以將新產品品開發(fā)一個項項目階段評審審的次數定為為3次，分別別是概念形成成、市場研究究和引進實施施之后，這樣樣就更能提高高新產品開發(fā)發(fā)階段的效率率。在新產品開發(fā)整整個活動中，四四個要素產品品審批委員會會、核心小