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文檔簡介
1、外貿業(yè)員工作得 (1)想起當初的迷惘,我希望把自己的一些心得記錄在自己的空間里,希望能夠給 大家一點幫助。準備階段如果你是剛剛畢業(yè)的新手,請先不要著急去找客戶。第一件事情就是熟悉自己 需要銷售的產(chǎn)品。如何去了解呢?我相信主要有這些途徑:公司培訓、基層實習、 公司和相關知名同行的網(wǎng)站、商業(yè)平臺、行業(yè)雜志,等途徑。接下來,請通過一些 優(yōu)質的外貿論壇和網(wǎng)站學習和了解外貿的一些基礎知識,例如:外貿人才網(wǎng)、福步 外貿論壇,等等。然后,請按照自己所學習和了解到的知識做一份實在的工作計 劃。這樣你才算基本完成準備階段的工作了,大約需要 個月時間。營銷和推廣如果你的單位已經(jīng)開展了外貿工作,那么單位很可能不強調
2、要你去營銷和推廣 公司的產(chǎn)品,這樣當然好,但是,這對你的業(yè)務的發(fā)展有著重要的作用。那么,我 們應該如何去進行推廣呢?如果你不了解,請回到準備階段,去了解自己同行的門 戶網(wǎng)站和他們的網(wǎng)絡推廣平臺站點,仔細分析和總結,然后做好這樣幾件事情:1.全面的公司簡介,請記住,是要求全面,如果你不知道這樣的介紹才是全面 的,請看知名的同行的公司簡介吧,當然,能夠自己總結規(guī)律,并且寫的更好,這 是最好不過的啦,而且可以體現(xiàn)你的創(chuàng)造力,2.產(chǎn)品信息準備,包括基本參數(shù),簡單描述,包裝信息,圖片等。請不要把基 本參數(shù)作為重點,客人注重的是你的描述,因為基本參數(shù)很難區(qū)分同類產(chǎn)品。同 時,請學一下攝影技術和圖片處八理技
3、巧吧,它是你不可缺少的助手。3.如果有專業(yè)的平臺,請把產(chǎn)品信息錄入上去,如果沒有請選擇比較好的平臺 錄入產(chǎn)品信息,這個過程具有機械性和創(chuàng)造性的,你的創(chuàng)造性直接決定這你的推廣 的成就,我比較支持的做法是,先看看人家的平臺吧,然后,寄主,產(chǎn)品的基本參 數(shù)一定要錄入,但是不是最重要的,最重要的是關于產(chǎn)品的獨特賣點的精彩而專業(yè) 的描述。同時,在這個步驟中,伴隨著一個長期的更新過程,那便是,你必須經(jīng)常 更新和常重復發(fā)送公司的產(chǎn)品信息。此外,請選擇越多的平臺,推廣成功的機會越 大,但是要有重點,同時要把網(wǎng)散開點。4.總結和提升自己的推廣工作是也是非常重要的,你可以通過點擊次數(shù)和尋盤 的數(shù)量來分析自己的推廣
4、效果,根據(jù)自己的分析來相應來更改自己的產(chǎn)品的描述或 者是圖片等其它相關信息。5.相關文件和單證一定要標準性、專業(yè)性、準確性、和科學性。建議參考比較 專業(yè)的書本,自己制作。如何抓住客戶當收到尋盤了,不論是一對一的,還是泛泛的尋盤,這證明你的推廣是成功 的。同時請認真對待每一尋盤,先不要去分析它是否是尋價格的,還是其它類型的 尋盤,因為這是你進行實踐和練習的最有效果的途徑,而且相應的回復就是你成功 回復的見證。不過我想對如何獲得回復,說一說自己的建議:1.仔細閱讀和分析尋盤,并按照尋盤的信息去了解客戶2.回復時,不要內容過多,你的重點是介紹所求夠的產(chǎn)品的具體信息,包括, 基本參數(shù)、獨特賣點、包裝、
5、認證信息、價格信息、和裝相資料等等3.公司的介紹不要說多了,請以附件的形式發(fā)送給給客人就可以4.仔細思考,反復琢磨自己的語言是非常重要的,這個希望你能夠按照自己的 分析去把握啦。5 在附件部分,請你不要忘記加上相應的產(chǎn)品圖片,同時你可以合 理地給客人推薦類似的產(chǎn)品,這就依靠你的創(chuàng)造性啦。我將堅持繼續(xù)把自己的外貿工作經(jīng)驗寫下來,希望能夠給新手帶來一點指導, 同時我熱切希望和大家交流,謝謝。外貿業(yè)員工作得 (2)時間一晃而過,轉眼間到公司快三個月了。從入職到現(xiàn)在,是一個從舊年到新 年的過程,也是一個不斷成長的過程。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段 時間里經(jīng)理和同事們在工作上給予了我極大的幫助
6、,在生活上也給予了我極大的關 心。在感激公司各級領導和同事們的親切關心的同時,也讓我為自己有機會能成為 盛寶的一員而感到自豪。在這三個月的時間里,在經(jīng)理和同事們的悉心關懷和指導 下,通過自身的努力,自己正在一點一滴不斷的進步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯 報。一、通過日常工作的積累讓我對盛寶有了一定的認識。記得剛入職的時候,自己對于盛寶和漆包線的認識是一片模糊,只是從公司的 網(wǎng)站獲取了一些相關的信息,本以為盛寶只是一家小型的工廠,而我的工作地點可 能是在離工廠比較遠的一處寫字樓。入職之后我發(fā)現(xiàn)一切和自己相像的都不同。盛 寶是一家擁有出口經(jīng)營權的集團企業(yè),更是蘇北地區(qū)一家有名的實業(yè)公司。得知了 這一
7、點后,我的工作熱情和積極性都有了進一步的提高,讓我覺得我應該好好珍惜 這個來之不易的機會。之后在質檢將近一個月的學習,更讓我對盛寶的漆包線的了 解達到了一個更高的層次。從漆包線的生產(chǎn)流程,到質量檢測,再到包裝出貨,雖 然看似簡單而又機械,但其中卻蘊含著盛寶員工們的認真,謹慎和日日夜夜的細心 守護。我想這就是我們盛寶的競爭所在,這就是我們盛寶的品質所在。二、在經(jīng)理和同事們的指導下充分熟悉了業(yè)務流程。在剛接觸工作的時候,本以為自己在學校里有過一些相關課程的學習,會很容 易的上手,可是真正到了實際應用的時候卻發(fā)現(xiàn)和自己相像的大為不同。作為一名 外貿新手,對產(chǎn)品的不了解,對業(yè)務知識的不熟悉,再加上剛開
8、始沒有任何的客戶 資源積累,剛開始的一周,各種焦躁和困惑纏著自己,讓自己變得心浮氣躁。后來 在有著豐富的外貿經(jīng)驗的經(jīng)理的指導下,我慢慢開始熟悉了業(yè)務的流程,如何操作阿里巴巴平臺,如何通過關鍵字尋找個客戶,如何分析客戶,在空閑時間經(jīng)理 也會給我們兩個新業(yè)務員做一些培訓,讓我們更加了解外貿的流程。還有兩個前輩 也都會細心回答我們的困惑,教會我們如何操作公司里的一些常用系統(tǒng),讓我們對 整體的業(yè)務流程有了一個清晰的了解。之后通過日常工作的積累和應用,我也漸漸 的熟悉了整體的工作流程,我相信只要通過我的不斷積累和堅持,不久之后我也會 擁有屬于自己的業(yè)務。三、認真學習外貿知識使自己的工作能力得到提升。經(jīng)過
9、了經(jīng)理和同事們的指導,我的業(yè)務知識得到了一定的提升。然而,職場是 一個大課堂,沒有人會主動來教你做什么,所以利用工作的閑暇之余我也會瀏覽一 些比較有名的外貿論壇,向眾多外貿前輩們學習他們分享的經(jīng)驗和教訓。同時認真 研究和學習以前業(yè)務員留下的資料,積極地尋找客戶。在將近三個月的工作積累 中,自己的對于一些常用的辦公軟件操作變得更加熟練,外貿知識也不斷地得到鞏 固和提升,和剛開始的自己相比,我確實發(fā)現(xiàn)自己工作能力在不斷的提升。四、不足和規(guī)劃。雖然工作了將近有三個月,但我知道自己依舊是一個菜鳥,很多不足不是三個 月就能得到改進的。對于產(chǎn)品和流程依舊只是停留在知識儲備階段,對于英語的口 語交流還要不斷
10、的加強,真正應用起來還是會有很多的不足。作為一名外貿業(yè)務 員,客戶和產(chǎn)品永遠是兩大核心,在新的一年里,在完成經(jīng)理下達的任務基礎上, 我要更加勤快的尋找客戶,更加深入地學習產(chǎn)品知識,不斷提升英語和外貿業(yè)務能 力。在 2021 年,我相信只要自己不斷地努力,一定會有所突破和收獲,為盛寶的 發(fā)展貢獻出自己的力量。外貿業(yè)員工作得 (3)外貿工作兩個月后,針對外貿公司老板提出的“報價就是見光死,不能報 價”;“我們有進出口權,什么都可以賣“等問題,我們作出如下月工作總結 以下 是總結出利用互聯(lián)網(wǎng)開拓業(yè)務幾個關鍵問題: 來自因互聯(lián)網(wǎng)是在虛擬的空間上交談與結識,關鍵問題是做到與客戶互信互利,才 會有生意做。
11、必須留意以下幾個方面:公司經(jīng)營產(chǎn)品及價格定位:A. 公司的主營產(chǎn)品,如果公司以小規(guī)模發(fā)展速度,公司的人力、物力、財力 實務不雄厚情況下,公司必須經(jīng)營銷售專一產(chǎn)品,方會盡快見到效果。面向的產(chǎn)品 經(jīng)營,戰(zhàn)線拉得太長,從前線業(yè)務到工廠搜索與售后跟進需一個完整體系與多位專 業(yè)人士及專業(yè)知識來操控。買家總會貨比三家,買家遠是專業(yè)的。 作為貿易公司最主要的優(yōu)勢是提供優(yōu) 質的服務,如這點做不到,是無法贏得客戶信賴的。報價并不是一個很簡單的活動,它是企業(yè)與新客戶溝通的切入口。要懂得本行 業(yè)出口量和前景。本行業(yè)內各個企業(yè)報價的平均水平和報價趨勢。及本公司的產(chǎn)品 質量和在國內同類產(chǎn)品屬于哪個水平面(高中低,自己的
12、產(chǎn)品報價與市場行情差 價,及如何以達到報價的正確性,讓客戶查到公司知道公司的主要經(jīng)營產(chǎn)品及及產(chǎn) 品優(yōu)勢與核心競爭力。B. 報價表公司以一定的數(shù)量為基礎,提供一份產(chǎn)品價格表PRICELIST)。此報價表上的數(shù)據(jù)是企業(yè)發(fā)展策略的一部分。因為它決定了公司業(yè)務開拓的切 入口。 價格的定位也就將客戶進行了定位。不同的價格就會培養(yǎng)不同素質的客戶 群,也就決定了公司的發(fā)展方向,產(chǎn)品/服務策略, 發(fā)展速度和未來。所以小小的 一份報價表,看似簡單,實則要經(jīng)過仔細和認真的推敲。報價應報得恰如其分,不能過低,也不能過高好東西不能賤賣,普通的產(chǎn)品 不要報高。因為客戶往往會從你的報價來判斷你的誠實性,并同時判斷你對產(chǎn)品
13、的 熟悉程度;如果一個非常簡單普通的產(chǎn)品你報一個遠離市場的價位,甚至幾天都報 不出來,這說明你的誠實性不夠,你根本不懂這一行,自然而然客人不會對你再理 會。摸清客戶動機及誠意再報價,以免成為報價工具,浪費時間。外貿競爭異常急烈,以目前中國市場所見是供大于求,要想異軍突起,特別注 意服務和經(jīng)常學習,避免出錯。 2.公司(包括業(yè)務員)給客戶的信心及信譽度如何這是網(wǎng)絡開展客戶最首要的因素,即你的公司實力如何,產(chǎn)品況爭力怎樣,公 司服務怎樣?信心和信譽是雙向的。解決方法:第三方認證(如付費會員);網(wǎng)站及產(chǎn)品的豐富程度業(yè)務員準確快捷 的服務。(良好的與客溝通技巧)客戶最想了解的是什么: 來自1)你是不是
14、做這個產(chǎn)品多時了。2)你對產(chǎn)品了解多少。3)你這個人的人品如何。4)當然價格是否有競爭力是不可少的必要條件。要做到以上 4 點你就必須做大量的資料搜索,收集,比較工作,在這個過程中 要抓緊學習這類產(chǎn)品的專業(yè)知識。否則客戶會對你不放心。只有你能把該類產(chǎn)品講 的很清楚,技術關鍵在那里,質量如何控制,價格的定位為什么是這樣,原材料又 是如何如何.??蛻舨艜δ惴判暮托湃?。取得客戶的信任很重要啊客戶關注的幾個問題如溝通不好,決無下文。如產(chǎn)品的規(guī)格、技術參數(shù)、所達 標準,價位,打算訂購的數(shù)量,做什么品牌,該品牌在當?shù)厥欠裼杏绊懥?,和哪?企業(yè)有過生意往來,及做外貿時間長久等。 來自3. 你的商貿語言及技
15、巧如何(是否會產(chǎn)生誤解或含糊不清,業(yè)務人員的素質如 何)?對客戶的任何信息要及時響應并回復;對客戶的回復不能簡單的一問一答,要 盡可能全面、周到,但切不可啰嗦。郵件中語言盡顯專業(yè)性與針對性,否則失去繼 續(xù)交談的機會。4、想客人落單,需先交朋友和交換有價值的信息和意見。決大多數(shù)客戶都有 自己較穩(wěn)定的供應商,要想做出訂單,不能超之過急,超穩(wěn)步跟進,功到自然成。 一般來講,從以下幾個方面入手來贏得客戶: 來自1、做好質量營銷。2、樹立“客戶至上”服務意識。3、強化與客戶的溝通。4、增加客戶的經(jīng)營價值。這就要求企業(yè)一方面通過改進產(chǎn)品、服務、人員和 形象,提高產(chǎn)品的總價值;另一方面通過改善服務和促銷網(wǎng)絡
16、系統(tǒng),減少客戶購買 產(chǎn)品的時間、體力和精力的消耗,以降低貨幣和非貨幣成本。從而來影響客戶的滿 意度和雙方深入合作的可能性。5、建立良好的客情關系。6、做好創(chuàng)新。找客戶的渠道,生意的產(chǎn)生是多樣化的。外貿業(yè)員工作得 (4)2021 年外貿業(yè)務員工作總結(外貿新手) 工作已經(jīng)有兩個月了,漸漸地由對外 貿行業(yè)的新奇轉入到瑣碎的細節(jié)中。剛進公司的時候,我是有些忐忑的,一方面來 自其他外貿業(yè)務員的描述:耐力,壓力,還要考驗反應力。另一方面來自對這個行 業(yè)的陌生,雖然在學校系統(tǒng)的學過,但那也只能作為實戰(zhàn)的參考借鑒我知道挑戰(zhàn) 已經(jīng)開始。很幸運,我的職場生活有一個很好的開端。公司安排銷售經(jīng)理指導我,在阿霞 的幫
17、助下,我先從熟悉產(chǎn)品的分類,型號,和性能開始。然后一步一步了解整個下 單,生產(chǎn)到發(fā)貨的流程。不得不說我走了一個捷徑,公司安排我先跟老客戶,竊喜 的同時,也強烈希望能有自己獨立的客戶。溝通,信任,協(xié)作是這兩個月聽的最多的,我想只有真正操作起來才能真正了 解其中的含義和重要性,銷售部作為內外的連接點,溝通顯得尤為重要。對外:要 了解客人的想法,盡力滿足客人的需求。對內:要與各個部門銜接緊湊,哪一個環(huán) 節(jié)出錯都可能失去客人的信任,最終影響到公司的運轉。在跟客戶的時候我還存在著很多問題,我舉例說明:EKE:這是我接手的第一張單,也是第一個做信用證的單。信用證是外貿中支付 方式最安全但也是最棘手的支付方
18、式,比起其他付款方式,信用證多了審單的步 驟,而且稍不留神就會增加多余的費用。就拿發(fā)票加簽來說,以為審單不仔細,沒 來得及和客人溝通,發(fā)票加簽減小了這張單的利潤。EKE 是 6 月 19 出的貨,而原先信用證的交單期是 月 9 號,和客人交涉以 后,客人同意將信用證延期至 7 月 x 日。貨出后的一段時間就要準備單證了,最復 雜的是產(chǎn)地證和提單,由于我沒有將信用證的到期日發(fā)給船務,導致進程緩慢,到 期日前幾天產(chǎn)地證和提單還沒辦妥。而財務那邊由于匯美金給船公司,平時只用一 個工作日就能到賬,卻浪費了 4.5 天才到賬。 號拿到提了信用證有效期和交貨 期,而交單期并沒有改。單和產(chǎn)地證后,立即趕到銀
19、行提交了單證。下午,銀行的 工作人員就打電話過來,說客人改單時只改了交貨期和有效期,但是交單期沒改。由于和客人溝通不仔細,便又多了一個不符點。 做這張單收獲很大,讓我明 白了溝通和時間的重要性。就算再麻煩,有良好的溝通方式,任何問題都有商量和 解決的余地。還有就是細心,每一句話每一個字母都要研究細細斟酌,稍不留意就 會增加額外的成本。兩個月下來,和客人通了不少的電話,剛開始很不適應一些客 人的口音,還有一方面,和客人談判的的技巧不夠。拿 來說,貨已經(jīng)生產(chǎn)完 了。要打電話給客人打款。客人滿口答應明天匯款。后來發(fā)現(xiàn)我的耐性還不夠,這 樣的事情連續(xù)發(fā)生了 3 次,至今還沒有打款發(fā)貨。兩個月的工作當中
20、,由于工作能力和閱歷不夠,做起事來總顯得有些畏手畏 腳,在工作上不敢有突破。在以后的工作中,要通過學習,逐漸提高自己的能力和 業(yè)務水平。腦子要靈活,不能原地踏步滿足現(xiàn)狀,要切合公司的發(fā)展方向,培養(yǎng)自己創(chuàng)新的能力.更好的處理和客人.同事的關系,為業(yè)務的開發(fā)和老客戶的穩(wěn)定打下 基礎。最后,我總結一下兩個月的工作,一是為了梳理思路溫故知新,二是為了展望 未來,更好的提高自己。1.努力學習,讓自己的能力和素質跟上公司發(fā)展的腳步。在以后的工作中,我 應該抓住重點,虛心向身邊同事學習,取人之長補己之短,豐富自己。還要培養(yǎng)自 己思考的習慣,遇事三思,要比客人先想到,才能給客人最好的服務。2.嚴謹細致,大局觀
21、要強。工作中,客人和公司的利益有時難免會發(fā)生一些沖 突,此時要有很好的大局觀,如果自己的能力有限,要請教上司,處理好分歧。3.要培養(yǎng)良好的時間觀念,公司領導多次教導我,時間就是生命線,顧客等不 得,訂單也等不得。要及時的處理一切公司有關的事情,絕不允許卡在最后一道關 口,要早請示早回報,給客人留下好的印象。 這份簡短的總結還有很多不完整的 地方,在以后的工作中我還要不時的回頭總結,一個人有缺點不可怕,可怕的是沒 有提出來加以解決。我也相信在領導和同事的幫助之下,我可以更加的完善自己, 通過自己的努力和拼搏,和公司一起發(fā)展。在此,我要特別感謝公司領導和各位同 事在工作和生活中給予我的支持和關心,
22、這是對我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠 的表示感謝!外貿業(yè)員工作得 (5)回顧過去一年來的工作與成效,我們幾個做外貿工作的同志都深深地體會到, 我們是在新鋼聯(lián)公司領導的親自關懷指導下成長起來的,是在各部門同事們的積極 幫助配合下進步的。受外貿組其他同志的委托,在這里我要代表他們感謝領導、感 謝同事們。下面我分兩個方面向大家匯報自己過去一年來在外貿這個全新的工作崗位上的 收獲和體會。一、克服困難,在工作中邊學習邊摸索,做到從內貿到外貿的成功跨越。 我 不是外貿專業(yè)出身,最初轉到外貿崗位時,以為自己有從事內貿業(yè)務的基礎,外貿 業(yè)務不會難到哪去,沒想到工作一上手后,其中的感覺完全不一樣,除了外語要過
23、關,專業(yè)知識更是至關重要的。國際貿易實際上是由貿易洽談、簽約審證、備貨訂 倉、制單結匯幾個部分組成,而每一個部分都具有很強的專業(yè)性。所以我一上崗, 就感受了不小的壓力。知道要想勝任這項工作,首要任務就是學習。但由于我們人 手少,任務在身,不可能是先學習再上崗,只能是一手托書本,一手干工作。所以在 21 年中,我把大部份業(yè)余時間都用在了強化外語、學習外貿專業(yè)知識 上了。從一開始我就給自己制定了雷打不動的學習計劃,不管工作再忙、家務事再 多、都必須抽出一些時間學習。在家里,經(jīng)常是孩子睡下了,就是我最踏實的學習機會,時間長了,孩子問我:媽媽又上大學了在工作中為了弄懂一個概念,我一 定要多問幾個為什么
24、,工作中碰到難題,有經(jīng)驗的同志幫助解答了,我都會仔細記 在本子上,班后再找時間細細消化,逐步提高。學以致用,讓我增長了知識,練就 了本領,提高了技能,在工作中的自信心也在不斷增強。例如,外貿業(yè)務中的審證工作,是一項很重要的內容,如果有問題我們不能及 時發(fā)現(xiàn),就直接導致我們公司結匯的風險。所以用戶往往會為了保護自己的利益設 法打擦邊球,我們收到的每一份信用證都會存在一些開證行或申請人提出的特殊要 求,這其中就會隱藏著對我們的不利條款,這種情況碰到的多了,我們外貿組的幾 個人也就習慣了對信用證中自己拿不準的條款,都會提出來相互之間進行切磋,經(jīng)驗不夠用了,就查找相關書籍尋找依據(jù),請教銀行也 是家常便
25、飯。年,我共經(jīng)手處理了 16 份信用證,在自己的審證過程中發(fā)現(xiàn)有些條 款不利于我們安全結匯,每一次我都會堅持要求外商修改,雖然要求外商改正信用 證是一件特別麻煩的工作,有時外商為了自己的利益經(jīng)常會堅持自己的意見,甚至 很不客氣地同我們發(fā)脾氣,但為了公司利益,我都會在耐心的商談之中,堅持不放 棄原則。16 份信用證中曾經(jīng)有 40 多處都是在審證中發(fā)現(xiàn)于我公司結匯不利,我都 堅持據(jù)理力爭,直到信用證修改滿足我們的要求為止,從而確保了資金正常回收。外貿合同的履行是以單證的往來為基礎的,專業(yè)人士通常稱其為單據(jù)買賣。我 們制作的單據(jù)和交單時間如果與信用要求存在不符點,就無法保證貨款及時、全額 的收回,單
26、據(jù)的作用和其重要性是可想而知的。所以單據(jù)制作同樣是我工作中,重 點學習和把握的內容。起初因為業(yè)務生疏,總是越著急越抓不住重點,屢屢出錯, 當辛辛苦苦加班加點趕制出來的一大堆單據(jù),被銀行挑出毛病退回來重做時,心里 真不是滋味。記得有一次中板合同交單,由于外商要求將幾個合同交叉發(fā)貨,又在 一個信用證下,分出多套單據(jù)議付,經(jīng)過反復調整,離交單的時間只剩一天,這個 時候我只能抱著所有單據(jù),在銀行與審單員一塊過單,直到銀行快關門了,單據(jù)才 終于寄出去了。為了搶時間,銀行工作人員陪著我餓了一天肚子。經(jīng)過近半年的實踐積累和不斷摸索,到下半年,制單工作對我已不是太大的難 題了。年我共制單套,每一套都是數(shù)拾頁的單據(jù)和數(shù)不清的數(shù)據(jù),按時、如數(shù)收回 貨款余萬美元。在制單中我體會到不僅需要嫻熟的專業(yè)知識和清醒的頭腦,更需要 是對工作的高度責任心。二、精心盡力做事,努力為公司多創(chuàng)效益年月份以后,總公司出于業(yè)務分工的 考慮,新鋼聯(lián)的出口業(yè)務只能在首鋼以外的市場尋求發(fā)展,只能通過外采的方式組 織出口資源。這種方式對于我們這種冠以首鋼頭銜的公司來講是很艱難的,因為外 商知道你隸屬于首鋼,他就希望從你這兒拿到首鋼的產(chǎn)品,規(guī)模大一點的鋼鐵企業(yè) 都有外貿經(jīng)營權力和能力,而我們拿不到穩(wěn)定的出口資
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